2026年初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、下列關(guān)于工作分析的實(shí)施流程中，建立良好的工作分析氛圍的描述錯(cuò)誤的是（）。

A.只有高層管理者重視工作分析這項(xiàng)工作，公司上下各個(gè)層面的人員才有可能積極地投入到相關(guān)工作中

B.直線管理者在組織中處于中間位置，只有得到他們的配合，才能使其在工作分析中起到承上啟下的作用

C.應(yīng)獲得工作承擔(dān)者的理解

D.如果無法消除工作承擔(dān)者對工作分析的顧慮，那么可以避開這個(gè)問題

【答案】：D2、（2016年真題）對攝影師而言，最重要的智力要素是（）。

A.演繹能力

B.記憶力

C.空間認(rèn)知能力

D.知覺能力

【答案】：D3、因?yàn)橐援a(chǎn)出為基礎(chǔ)的工資會(huì)遇到員工的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避傾向以及產(chǎn)出衡量的難題，而以工作時(shí)間為基礎(chǔ)的工資又會(huì)遭遇員工的道德風(fēng)險(xiǎn)，所以企業(yè)經(jīng)常采用的工資方案設(shè)計(jì)是()。

A.計(jì)時(shí)工資制

B.計(jì)件工資制

C.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)加集體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.計(jì)時(shí)工資加績效工資

【答案】：D4、根據(jù)《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》，用人單位與職工終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系后，應(yīng)當(dāng)于（）日內(nèi)到當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理登記手續(xù)。

A.10

B.15

C.20

D.30

【答案】：B5、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工援助計(jì)劃的說法，正確的是（）。

A.員工援助計(jì)劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目

B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本

C.員工對內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃

D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用

【答案】：A6、工作分析的結(jié)果之一是職位說明書，它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是（）。

A.工作職責(zé)要求

B.工作經(jīng)驗(yàn)要求

C.工作技能要求

D.教育程度要求

【答案】：A7、下列不屬于企業(yè)高層需要明確的內(nèi)容為()。

A.是否清楚了解工作分析的必要性

B.工作分析的目標(biāo)是什么

C.實(shí)施工作分析的流程是什么

D.工作分析過程中自己需要給予哪些配合

【答案】：D8、勞動(dòng)保護(hù)管理的主要內(nèi)容不包括()。

A.制定勞動(dòng)保護(hù)制度

B.編制安全技術(shù)措施計(jì)劃

C.加強(qiáng)勞動(dòng)防護(hù)用品的管理

D.勞動(dòng)紀(jì)律檢查

【答案】：D9、關(guān)于請假管理制度的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)不能將病假作為事假處理

B.用人單位有權(quán)不批準(zhǔn)員工所謂的任何病假

C.每一位員工均可享受帶薪休假

D.企業(yè)可以規(guī)定，病假超過一定天數(shù)后按曠工處理

【答案】：A10、下列關(guān)于績效的說法，正確的是()。

A.績效是組織對個(gè)人的一種承諾

B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)

C.個(gè)人績效的達(dá)成意味著組織績效的達(dá)成

D.績效是員工個(gè)人承擔(dān)的一種責(zé)任，與他人無關(guān)

【答案】：B11、人們在有他人旁觀的情況下，工作表現(xiàn)要比自己單獨(dú)進(jìn)行時(shí)更好，這種現(xiàn)象稱為()。

A.社會(huì)懈怠

B.社會(huì)榮譽(yù)

C.社會(huì)責(zé)任感

D.社會(huì)促進(jìn)

【答案】：D12、下列關(guān)于職位說明書內(nèi)容的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.職位說明書包括兩個(gè)部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立，自成體系

【答案】：D13、操作者處理意外事件的能力，對光、聲等外界刺激的反應(yīng)，可歸入（）。

A.生化法

B.生理心理測試法

C.他覺觀察和主訴癥狀法

D.工作績效測定法

【答案】：D14、（）可以分析商業(yè)、工業(yè)企業(yè)及公共部門中的各種職位。

A.職位分析問卷法

B.工作要素法

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

D.能力要求法

【答案】：A15、依據(jù)《關(guān)于職工全年月平均工作時(shí)間和工資折算問題的通知》，年工作日為（）天。

A.232

B.240

C.246

D.250

【答案】：D16、在甄選的過程中，一種比較常見的同時(shí)也是成本有效性比較高的方法就是，把候選人的（）作為各種能力的一種集中體現(xiàn)或者一種替代指標(biāo)。

A.工作經(jīng)驗(yàn)

B.歷史績效

C.人格類型

D.受教育程度

【答案】：D17、（2017年真題）通過人的主觀評價(jià)方能得出評價(jià)結(jié)果的評價(jià)指標(biāo)，是績效考核的（）。

A.結(jié)果指標(biāo)

B.軟指標(biāo)

C.特質(zhì)類指標(biāo)

D.行為指標(biāo)

【答案】：B18、（2016年真題）“大五”人格理論認(rèn)為，穩(wěn)定、冷靜、滿足的人具有高的（）。

A.外向性

B.愉悅性

C.公正性

D.神經(jīng)質(zhì)性

【答案】：D19、()是由于市場因素或經(jīng)營不善，企業(yè)為降低成本，被迫采取裁員來緩解經(jīng)濟(jì)壓力。

A.經(jīng)濟(jì)性裁員

B.優(yōu)化性裁員

C.結(jié)構(gòu)性裁員

D.企業(yè)重組

【答案】：A20、下列有關(guān)態(tài)度與行為的關(guān)系描述不正確的是（）。

A.人們的態(tài)度與行為有著非常密切的關(guān)系

B.態(tài)度與行為之間是一對一的關(guān)系

C.態(tài)度的特殊性越高，用其預(yù)測行為越準(zhǔn)確

D.一般說來，在態(tài)度測量與行為發(fā)生之間的時(shí)間間隔越長，不可知事件改變態(tài)度與行為關(guān)系的可能性越大

【答案】：B21、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動(dòng)合同的試用期，錯(cuò)誤的是（）。

A.試用期最長不得超過6個(gè)月

B.同一用人單位與同一勞動(dòng)者可以約定兩次試用期

C.試用期賦予用人單位考查勞動(dòng)者是否與錄用要求相一致的時(shí)間

D.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B22、使人們認(rèn)識到“關(guān)心員工的福利就能夠提高他們的勞動(dòng)效率”的理論是（）。

A.科學(xué)管理理論

B.人際關(guān)系學(xué)說

C.戰(zhàn)略性人力資源管理

D.人力資本投資理論

【答案】：B23、關(guān)于招募廣告的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.在組織需要在較短的時(shí)間內(nèi)招募到合適的求職者或大批求職者的時(shí)候,刊登廣告還是比較有效的

B.招募廣告不能幫助組織吸引潛在的合格求職者

C.招募意告存客觀上還能產(chǎn)生一種廣告效應(yīng),即提高組織在社會(huì)上的知名度,樹立良好的社會(huì)形象

D.地方報(bào)紙上的分類廣告不利于組織有針對性地招募具有特定技能水平的求職者

【答案】：B24、應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場，常會(huì)出現(xiàn)處理人際關(guān)系欠佳、職業(yè)技能不熟練等方面的問題，應(yīng)對這些問題的有效處理方法不包括（）。

A.加強(qiáng)入職培訓(xùn)

B.幫助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

C.加強(qiáng)試用期考核

D.加強(qiáng)懲戒管理

【答案】：D25、關(guān)于薪酬的作用的說法，正確的是（）。

A.薪酬收入無法對員工其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬無法體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值

C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化

D.薪酬政策可以引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移

【答案】：C26、引發(fā)仵業(yè)疲勞最直接最客觀的原因是()

A.年齡因素

B.心理因素

C.丁作壞境因素

D.管理風(fēng)格因素

【答案】：C27、員工可以通過各種方式來表達(dá)不滿，表現(xiàn)出屬于建設(shè)性和積極性的反應(yīng)是（）。

A.忽視

B.組織公民行為

C.忠誠

D.離職

【答案】：B28、（2017年真題）下列對確定和調(diào)整小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)考慮的因素的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

B.非全日制勞動(dòng)者的工作穩(wěn)定性

C.非全日制勞動(dòng)者勞動(dòng)條件和勞動(dòng)強(qiáng)度

D.非全日制勞動(dòng)者平均月工作時(shí)間

【答案】：D29、就業(yè)服務(wù)主要通過()提供。

A.人力資源市場

B.失業(yè)登記

C.就業(yè)援助

D.職業(yè)中介機(jī)構(gòu)

【答案】：A30、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請書，上面寫著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該（）。

A.讓小馬找他的上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)

C.要求小馬填寫由公司統(tǒng)一制作的規(guī)范辭職協(xié)議文本

D.扣押小馬技術(shù)等級證書。拒絕小馬離職

【答案】：C31、員工參加培訓(xùn)后，培訓(xùn)與開發(fā)部門對受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評估，這類評估屬于()。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.結(jié)果評估

D.工作行為評估

【答案】：C32、響企韓薪酬水平的主要因素不包括()。

A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

B.地區(qū)最低工資水平

C.所屬行業(yè)與規(guī)模

D.企業(yè)文化

【答案】：A33、對培訓(xùn)與開發(fā)的監(jiān)督內(nèi)容應(yīng)該是（）以及相關(guān)分析和總結(jié)。

A.培訓(xùn)與開發(fā)的結(jié)果

B.培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施計(jì)劃

C.培訓(xùn)與開發(fā)過程各階段的記錄

D.參加培訓(xùn)與開發(fā)的人員信息

【答案】：C34、按照規(guī)定應(yīng)參加社會(huì)保險(xiǎn)的各類用人單位，應(yīng)當(dāng)自成立之日起（）日內(nèi)憑營業(yè)執(zhí)照、登記證書或者單位印章，向當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】：C35、我國目前實(shí)行的月計(jì)薪天數(shù)是（）。

A.21.75天

B.20.83天

C.20天

D.23天

【答案】：A36、團(tuán)體決策的優(yōu)勢不包括()

A.可以較好得客服團(tuán)體壓力

B.有于成員之間的相互啟發(fā)與相互溝通

C.實(shí)施時(shí)容易得到群體成員的支持

D.決策選擇余地大

【答案】：A37、下列關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.為職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)是用人單位的法定義務(wù)

B.企業(yè)可以用商業(yè)保險(xiǎn)來代替社會(huì)保險(xiǎn)

C.具有非盈利性

D.根據(jù)投保人繳費(fèi)年限、在職工資水平等給予支付，并隨物價(jià)上行進(jìn)行調(diào)整

【答案】：B38、關(guān)于利用獵頭公司進(jìn)行招聘的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.利用獵頭公司進(jìn)行招聘是一種經(jīng)濟(jì)、高效的招聘方式

B.通過獵頭公司，可以迅速招募到組織中緊缺的高級人才

C.獵頭公司往往擁有優(yōu)質(zhì)的人才庫

D.利用獵頭公司進(jìn)行招聘，耗費(fèi)的時(shí)間通常較長

【答案】：D39、以下（）屬于勞動(dòng)行政法規(guī)。

A.《中華人民共和國勞動(dòng)法》

B.《最低工資規(guī)定》

C.《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》

D.《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》

【答案】：C40、W公司自2000年創(chuàng)辦后一直實(shí)行計(jì)時(shí)工資制，但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，該廠人力資源部門發(fā)現(xiàn)員工工作的積極性逐漸下降，向有關(guān)專家咨詢后，改用計(jì)件工資，結(jié)果生產(chǎn)率大大提高,但又出現(xiàn)了一些其他問題。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該企業(yè)停止使用計(jì)時(shí)工資的原因在于()。

A.單位產(chǎn)品的人工成本難以確定

B.為防止員工偷懶，需多設(shè)監(jiān)督人員，增加開支

C.報(bào)酬與工作時(shí)間直接聯(lián)系，常使報(bào)酬與實(shí)際產(chǎn)出不一致，缺乏激勵(lì)機(jī)制

D.貢獻(xiàn)不同的人報(bào)酬基本相同，降低了員工的積極性

【答案】：C41、員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度是（）態(tài)度指標(biāo)。

A.工作投入度

B.工作滿意度

C.組織承諾

D.工作狀態(tài)

【答案】：B42、下列關(guān)于角色扮演法的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法

B.角色扮演法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練

D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換

【答案】：B43、關(guān)于周休息時(shí)間的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息兩日

B.企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況靈活安排周休息日

C.企業(yè)執(zhí)行國家統(tǒng)一規(guī)定的周休息日

D.企業(yè)可以依法取消勞動(dòng)者周休息時(shí)間

【答案】：B44、訂立勞動(dòng)合同的()原則，是勞動(dòng)合同有效并受國家法律保護(hù)的前提條件。

A.平等自愿

B.協(xié)商一致

C.和平共處

D.合法

【答案】：D45、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績效的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.績效體現(xiàn)了企業(yè)對個(gè)人的承諾

B.績效體現(xiàn)了員工的內(nèi)在素質(zhì)和潛能

C.個(gè)人績效是企業(yè)績效實(shí)現(xiàn)的根基

D.個(gè)人績效的達(dá)成并不意味著企業(yè)績效的實(shí)現(xiàn)

【答案】：A46、下列關(guān)于裁員的實(shí)施要點(diǎn)描述不正確的是()。

A.做到公平與公正的統(tǒng)一，預(yù)防裁員糾紛的發(fā)生

B.對于經(jīng)濟(jì)性裁員，應(yīng)提前書面形式正式通知將要被裁員的當(dāng)事人

C.在裁員前，企業(yè)制定的裁員方案須交工會(huì)或員工代表大會(huì)討論

D.企業(yè)在實(shí)施經(jīng)濟(jì)性裁員之前應(yīng)當(dāng)獲得政府及有關(guān)勞動(dòng)行政管理部門對經(jīng)濟(jì)性裁員的認(rèn)可

【答案】：B47、奧爾波特認(rèn)為，強(qiáng)調(diào)人對權(quán)力、影響和聲望的熱愛的價(jià)值觀屬于（）價(jià)值觀。

A.理論型

B.經(jīng)濟(jì)型

C.政治型

D.社會(huì)型

【答案】：D48、職工新進(jìn)用人單位且符合享受年休假條件的，當(dāng)年度年休假天數(shù)折算方法為()。

A.（當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)/250天）*職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)

B.（當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)/250天）*職工本人當(dāng)年剩余的年休假天數(shù)

C.（當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)/365天）*職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)

D.（當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)/365天）*職工本人全年剩余的年休假天數(shù)

【答案】：C49、（2017年真題）關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)按國家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，應(yīng)列入成本開支

B.勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)行為的企業(yè)予以改正

C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費(fèi)用屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍

D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費(fèi)用應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)

【答案】：D50、在實(shí)際工作中，組織很少進(jìn)行()評估，因?yàn)閷ζ溥M(jìn)行評估時(shí)一個(gè)困難且昂貴的過程。

A.反應(yīng)評估

B.工作行為評估

C.投資收益評估

D.學(xué)習(xí)評估

【答案】：C51、老任吸煙已有近30年的歷史，在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試戒煙，但因每次戒煙后都有不適的感覺，所以一直沒有成功。最近單位組織體檢，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪，再次產(chǎn)生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn)，又有些灰心。隨后他寬慰自己，認(rèn)為自己年事已高，與其戒煙受罪，不如吸煙每天都開心快活。家人希望他徹底戒煙，為此，帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽上許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對老任的震動(dòng)很大，使他下定了決心徹底戒煙。

A.減少選擇感

B.改變認(rèn)知的重要性

C.改變行為

D.改變態(tài)度

【答案】：B52、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時(shí)單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.在正常的工作環(huán)境中有3／4的小道消息是準(zhǔn)確的

B.會(huì)造成管理者溝通中的失誤

C.小道消息通常是百害而無一利

D.無助于管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情

【答案】：A53、（2020年真題）關(guān)于團(tuán)體凝聚力的影響因素的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.長時(shí)間的相處容易提高團(tuán)體凝聚力

B.團(tuán)體規(guī)模越大，凝聚力往往會(huì)越大

C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力

D.團(tuán)體過去有很好的成功的經(jīng)驗(yàn)，更能激起團(tuán)體凝聚力

【答案】：B54、心理學(xué)所說的人格是()。

A.個(gè)體獨(dú)特而穩(wěn)定的心理定向

B.它是一個(gè)人相對穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng)

C.它以刻板不變的方式保持唯一的形態(tài)

D.它是員工的思想.情感賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)

【答案】：B55、關(guān)于不同工作分析方法適用范圍的說法，正確的是（）。

A.工作實(shí)踐法適用于所有工作

B.觀察法僅適用于中高層管理工作

C.主題專家會(huì)議法僅適用于基層文員工作

D.問卷調(diào)查法適用于非操作類工作

【答案】：D56、不屬于奧爾波特提出的人格結(jié)構(gòu)是()。

A.樞紐特質(zhì)

B.核心特質(zhì)

C.重要特質(zhì)

D.次要特質(zhì)

【答案】：C57、下列陳述中與招募工作時(shí)采用培訓(xùn)戰(zhàn)略有關(guān)的是（）。

A.在組織需要在短期內(nèi)迅速填補(bǔ)職位空缺時(shí)，不宜采用這種戰(zhàn)略

B.組織將來可能要承擔(dān)較高的人工成本

C.搜尋的時(shí)間成本會(huì)很高

D.對求職者的工作經(jīng)驗(yàn)要求較少，因而較容易獲得合格的求職者

【答案】：D58、績效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法包括（）。

A.個(gè)案研究法

B.問卷調(diào)查法

C.對偶比較法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：C59、()，即根據(jù)效用遞減原則，當(dāng)物質(zhì)激勵(lì)達(dá)到一定程度時(shí)，其激勵(lì)效用會(huì)逐漸減弱。

A.團(tuán)隊(duì)性原則

B.競爭性原則

C.隱性報(bào)酬原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則

【答案】：C60、在勞動(dòng)合同中，用人單位與勞動(dòng)者不得約定的條款為（）。

A.試用期

B.保守秘密

C.補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇

D.在法定勞動(dòng)合同終止情形之外約定其他的勞動(dòng)合同終止條件

【答案】：D61、工作挑戰(zhàn)性與員工的工作滿意度之間的關(guān)系是（）。

A.工作挑戰(zhàn)性越大，員工的滿意度越高

B.工作挑戰(zhàn)性越小，員工的滿意度越低

C.工作挑戰(zhàn)性適中，員工的滿意度最高

D.工作挑戰(zhàn)性越小，員工的滿意度越高

【答案】：C62、組織的人力資源管理乃至整個(gè)組織的管理和運(yùn)營的一個(gè)中心環(huán)節(jié),指的是()。

A.薪酬管理

B.績效管理

C.培訓(xùn)與開發(fā)

D.員工關(guān)系管理

【答案】：B63、下列決策技術(shù)中，不是所有決策成員同時(shí)參與的是()。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲技術(shù)

C.具名團(tuán)體技術(shù)

D.階梯技術(shù)

【答案】：D64、不屬于績效考核指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)類型的是()。

A.量化標(biāo)準(zhǔn)

B.卓越標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.客觀標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D65、（2017年真題）關(guān)于人力資源管理對組織的作用的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.幫助企業(yè)達(dá)成經(jīng)營要求

B.以組織利益為重進(jìn)行變革管理

C.使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度的提高

D.幫助企業(yè)維護(hù)倫理道德政策以及履行社會(huì)職責(zé)

【答案】：B66、()主要應(yīng)用在績效評估、培訓(xùn)和工作任務(wù)設(shè)計(jì)等方面。

A.工作要素法

B.關(guān)鍵事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任務(wù)清單分析法

【答案】：B67、績效考核的目的中不包括()。

A.提高企業(yè)的核心競爭力

B.幫助員工了解自身目前的工作成績，并找到提升績效的方法

C.為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)

D.對員工的工作業(yè)績進(jìn)行排名

【答案】：D68、()確定了智力的三個(gè)維度，構(gòu)成一個(gè)智力的立體三維結(jié)構(gòu)模型。

A.加德納

B.瑟斯頓

C.斯皮爾曼

D.吉爾福特

【答案】：D69、在一般情況下，團(tuán)體結(jié)構(gòu)形成于()。

A.規(guī)范期

B.沖突期

C.形成期

D.結(jié)束期

【答案】：A70、我國是國際勞工組織的創(chuàng)始國之一，截至目前。我國政府已批準(zhǔn)國際勞工公約（）個(gè)。

A.18

B.28

C.26

D.22

【答案】：C71、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作分析實(shí)施技巧的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.當(dāng)采用新技術(shù)導(dǎo)致工作發(fā)生變化時(shí)，需要進(jìn)行工作分析

B.當(dāng)需要分析的工作職位較多且比較相似時(shí)，可以選擇標(biāo)桿職位來完成工作分析

C.工作分析的順利完成需要取得企業(yè)內(nèi)不同層級、不同部門人員的配合

D.為了保證工作分析的公正性并節(jié)省成本，工作分析的實(shí)施主體只能是企業(yè)的人力資源管理部門

【答案】：D72、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，一般企業(yè)的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的提取比例為企業(yè)職工工資總額的（）。

A.1％

B.1.5％

C.2％

D.2.5％

【答案】：B73、在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時(shí)，工作任務(wù)分析的目的在于（）。

A.考察員工的技能是否達(dá)到工作的要求

B.確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容

C.確定誰需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)和開發(fā)

D.確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開發(fā)

【答案】：B74、生化法是通過檢查作業(yè)者的體液成分的變化來判斷疲勞的一種方法，它的不足之處在于（）。

A.測定時(shí)需要先進(jìn)的測定儀器，成本較高

B.測定時(shí)需要對比預(yù)先制定的各項(xiàng)生化指標(biāo)，繁瑣費(fèi)時(shí)

C.測定時(shí)需要中止作業(yè)者的活動(dòng)，容易發(fā)生工作性傷害

D.測定時(shí)需要中止作業(yè)者的活動(dòng)，容易給作業(yè)者帶來不適應(yīng)和反感

【答案】：D75、下列關(guān)于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.工作滿意度高的個(gè)體通常會(huì)有高的工作投入度，表現(xiàn)出高的組織承諾

B.工作滿意度、工作投入度、組織承諾是三個(gè)不同但又密切相關(guān)的工作態(tài)度指標(biāo)

C.工作滿意度是個(gè)體對工作特定方面的反應(yīng)，而工作投入度和組織承諾則體現(xiàn)個(gè)體與組織的關(guān)系

D.組織承諾反作用于工作滿意度，并與工作投入度密切相關(guān)

【答案】：C76、關(guān)于勞動(dòng)力供給的說法，正確的是()。

A.勞動(dòng)力供給反映了勞動(dòng)力供給數(shù)量與工資率之間的關(guān)系

B.勞動(dòng)力供給是雇主需要作出的一種決策

C.其他條件相同，工資率上升一定會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力供給數(shù)量增加

D.其他條件相同，工資率上升一定會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力供給數(shù)量減少

【答案】：A77、（2020年真題）關(guān)于工作滿意度的說法，不正確的是（）。

A.良好的工作環(huán)境可以提高員工的工作滿意度

B.挑戰(zhàn)性大的工作才能激發(fā)員工的工作滿意度

C.員工的人格特征在一定程度上影響工作滿意度

D.員工所在的社會(huì)群體影響著個(gè)體的工作滿意度

【答案】：B78、（2019年真題）根據(jù)《勞動(dòng)法》《未成年人保護(hù)法》《義務(wù)教育法》《禁止使用童工規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.14

B.16

C.18

D.12

【答案】：B79、美國心理學(xué)家崔普利特用于研究社會(huì)促進(jìn)的實(shí)驗(yàn)任務(wù)是（）。

A.青少年在競爭狀態(tài)下騎自行車

B.兒童在競爭狀態(tài)下拉釣魚線

C.中年人在競爭狀態(tài)下跑步

D.老年人在競爭狀態(tài)下喊叫

【答案】：B80、下列關(guān)于進(jìn)行工作分析時(shí)所使用的訪談法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.訪談法適用范圍廣泛

B.訪談準(zhǔn)備階段的重點(diǎn)是幫助被訪談?wù)弑３中湃蔚男膽B(tài)

C.結(jié)構(gòu)化訪談能夠比較全面地收集信息

D.訪談法是目前國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最成熟且最有效的工作分析方法

【答案】：B81、在()的情況下,企業(yè)應(yīng)采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進(jìn)行招募

A.能夠?yàn)榭杖甭毼淮_定高于市場水平的薪酬,以便吸引到高質(zhì)量的求職者

B.求職者的基本素質(zhì)較好,對工作經(jīng)驗(yàn)沒有太高的要求

C.要求候選人能夠勝任職位的需要,同時(shí)又不想支付較高水平的薪酬

D.需要在短期內(nèi)迅速填補(bǔ)職位空缺

【答案】：C82、小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于（）。

A.非全日制就業(yè)勞動(dòng)者

B.派遣制就業(yè)勞動(dòng)者

C.集體合同下的就業(yè)勞動(dòng)者

D.進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工

【答案】：A83、內(nèi)部招募可能存在的問題是（）。

A.直接招募成本較高

B.招募的人員有可能并不認(rèn)同組織的價(jià)值觀和文化

C.需要較長的時(shí)間來熟悉和適應(yīng)組織中的各種情況

D.可能會(huì)導(dǎo)致員工之間過度競爭，影響組織的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定

【答案】：D84、關(guān)于企業(yè)自主用人權(quán)的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)經(jīng)過政府有關(guān)部門批準(zhǔn)享有自主用人權(quán)

B.企業(yè)必須通過公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布招用人員信息

C.企業(yè)自主決定招用人員的方式

D.企業(yè)不得通過本企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息

【答案】：C85、小宜正在減肥,但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋,她的想法是,與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認(rèn)知失調(diào)的方法是()

A.改變認(rèn)知的重要性

B.改變態(tài)度

C.增加新的認(rèn)知

D.減少選擇感

【答案】：A86、初次就業(yè)的工作人員與事業(yè)單位訂立的聘用合同期限3年以上的，試用期為（）個(gè)月。

A.3

B.6

C.12

D.18

【答案】：C87、人力資源部門薪酬專員與（）之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。

A.人力資源部門經(jīng)理

B.財(cái)務(wù)部門成本會(huì)計(jì)

C.人力資源部門培訓(xùn)專員

D.管理咨詢公司顧問

【答案】：A88、關(guān)于招募廣告的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.在組織需要在較短的時(shí)間內(nèi)招募到合適的求職者或大批求職者的時(shí)候，刊登廣告還是比較有效的

B.招募廣告不能幫助組織吸引潛在的合格求職者

C.招募廣告在客觀上還能產(chǎn)生一種廣告效應(yīng)，即提高組織在社會(huì)上的知名度，樹立良好的社會(huì)形象

D.地方報(bào)紙上的分類廣告不利于組織有針對性地招募具有特定技能水平的求職者

【答案】：B89、下列節(jié)日中,全體公民放假的是()

A.青年節(jié)

B.植樹節(jié)

C.中秋節(jié)

D.婦女節(jié)

【答案】：C90、對攝影師而言，最重要的智力要素是（）。

A.演繹能力

B.記憶力

C.空間認(rèn)知能力

D.知覺能力

【答案】：D91、現(xiàn)在有些心理學(xué)家把與人能力有關(guān)的特征分為核心特質(zhì)、自我特質(zhì)和表面特質(zhì)。對這些特質(zhì)陳述錯(cuò)誤的是（）。

A.核心特質(zhì)包括個(gè)體的動(dòng)機(jī)和一些人格特質(zhì)

B.表面特質(zhì)包括一個(gè)人所具有的知識和技能

C.自我特質(zhì)包括一個(gè)人的態(tài)度和價(jià)值觀

D.表面特質(zhì)是最難發(fā)展的能力

【答案】：D92、關(guān)于同工同酬原則的說法，正確的是()。

A.所有的勞動(dòng)者都獲得相同的工資

B.利潤相同的企業(yè)支付相同水平的工資

C.完成同等價(jià)值工作的勞動(dòng)者獲得相同水平的工資

D.男性和女性勞動(dòng)者都獲得相同的工資

【答案】：C93、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法，說法正確的是（）。

A.個(gè)人決策常用的技術(shù)

B.如果說出錯(cuò)誤的觀點(diǎn)會(huì)遭到批評

C.人越多越好

D.鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維

【答案】：D94、采用“機(jī)會(huì)難得，請盡快采取行動(dòng)吧”以及“熱烈歡迎您盡快與我們?nèi)〉寐?lián)系”等語句，有助于促使求職者盡快采取行動(dòng)。這屬于制作招募廣告時(shí)，通常應(yīng)當(dāng)遵循的()原則。

A.引起求職者的注意

B.喚起求職者去求職的愿望

C.促使求職者盡快采取求職行動(dòng)

D.激起求職者對空缺的興趣

【答案】：C95、下列方法中，不屬于工作分析方法的是()。

A.因素比較法

B.工作實(shí)踐法

C.文獻(xiàn)分析法

D.訪談法

【答案】：A96、下列選項(xiàng)中，關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)登記的說法，正確的是（）。

A.勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)自行辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記

B.勞動(dòng)者可以自選社會(huì)保障號碼

C.首次參加社會(huì)保險(xiǎn)的外國人可以不辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記

D.個(gè)人社會(huì)保障號碼為公民身份號碼

【答案】：D97、若勞動(dòng)力需求曲線不變，而勞動(dòng)力供給曲線向右移動(dòng)()。

A.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量下降

B.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量上升

C.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量上升

D.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量下降

【答案】：B98、推理能力是指（）的能力。

A.理解書面語言

B.理解解決問題的原則并具有解決問題的能力

C.通過觀察得出適合的結(jié)論

D.理解事物之間的聯(lián)系

【答案】：B99、在試用期內(nèi)，人力資源部門對新員工進(jìn)行工作和技能考核，如果不達(dá)標(biāo)，可以以“不符合錄用條件”為由，提前（）日通知新員工，解除勞動(dòng)關(guān)系。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：A100、（）費(fèi)用低，速度快，節(jié)省時(shí)間和人力，調(diào)查范圍廣，不影響被調(diào)查人員的正常工作。

A.工作日志法

B.訪談法

C.問卷調(diào)查法

D.主題專家會(huì)議法

【答案】：C101、下列不屬于薪酬對員工的作用的是()。

A.基本生活保障

B.心理激勵(lì)功能

C.個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)

D.刺激員工提高績效

【答案】：D102、根據(jù)人格的“大七”理論，自信、淡泊對應(yīng)的因素是（）。

A.情緒性

B.智慧

C.處世態(tài)度

D.善良

【答案】：C103、（2016年真題）下列關(guān)于績效管理的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.績效管理是一個(gè)完整的管理過程

B.績效管理與績效考核是等價(jià)的

C.績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高

D.績效管理會(huì)推動(dòng)績效考核的開展

【答案】：B104、下列關(guān)于工作分析的描述，不正確的是()。

A.工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)

B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在，有何意義

C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動(dòng)和工作責(zé)任，以及如何完成工作

D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件

【答案】：D105、為了消除偏見帶來的負(fù)面影響，心理學(xué)家提出的克服方法不包括()。

A.對抗刻板印象

B.改變態(tài)度

C.平等接觸

D.創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境

【答案】：B106、員工援助計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括（）。

A.向生活貧困的職工家庭提供資助

B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素

C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)

D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式等

【答案】：A107、（2017年真題）團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式，在團(tuán)體壓力下，團(tuán)體成員常常表現(xiàn)出的行為是（）。

A.從眾、順從與服從

B.忍耐、順從與服從

C.忍耐、從眾與服從

D.接受、從眾與順從

【答案】：A108、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè)，年銷售額達(dá)可以達(dá)到億元以上，企業(yè)發(fā)展勢頭不錯(cuò)。公司老板程總是一個(gè)非常喜歡學(xué)習(xí)的人，只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程，有知名的培訓(xùn)大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來，光培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)用就花了近200萬元。

A.反應(yīng)評估

B.結(jié)果評估

C.投資收益評估

D.工作行為評估

【答案】：C109、事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于（）年。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：C110、組織在進(jìn)行招募時(shí)的基本戰(zhàn)略不包括（）。

A.高薪戰(zhàn)略

B.培訓(xùn)戰(zhàn)略

C.網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略

D.廣泛搜尋戰(zhàn)略

【答案】：C111、下列關(guān)于福利的說法中錯(cuò)誤的是（）。

A.向員工提供的

B.以企業(yè)的需求能力為依托

C.以非貨幣薪酬和延期支付形式為主

D.以國家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定為依據(jù)

【答案】：B112、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)教師的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.培訓(xùn)與開發(fā)教師是受訓(xùn)隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)與教練

B.培訓(xùn)與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

C.培訓(xùn)與開發(fā)教師是培訓(xùn)與開發(fā)的主要控制人員

D.培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開發(fā)成功與否

【答案】：C113、在弗洛伊德的正常人格理論中，認(rèn)為人格的差異在于人們對待基本驅(qū)力的方式的不同，為了揭示這種差異，弗洛伊德描繪了人格的兩個(gè)不同部分——（）和（）之間一場無休止的戰(zhàn)爭，而這場戰(zhàn)爭由（）來協(xié)調(diào)。

A.本我超我自我

B.自我本我超我

C.超我自我本我

D.本我自我統(tǒng)我

【答案】：A114、（）是指個(gè)體在社會(huì)或者組織中所占有的具體地位或者個(gè)人身份。

A.角色

B.壓力

C.溝通

D.障礙

【答案】：A115、在團(tuán)體決策技術(shù)中，不安排團(tuán)體成員見面討論的是（）。

A.階梯技術(shù)

B.頭腦風(fēng)暴法

C.德爾菲技術(shù)

D.具名團(tuán)體技術(shù)

【答案】：C116、關(guān)于作推關(guān)慨念的說法,正確的是()

A.工作也被稱為崗位族

B.職責(zé)述指職的工作權(quán)利范圍

C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合

D.職業(yè)不局限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部

【答案】：D117、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.作業(yè)疲勞分為生理疲勞和心理疲勞兩種

B.個(gè)人興趣對工作疲勞沒有影響

C.心理阻滯會(huì)使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因

【答案】：B118、下列減少組織中社會(huì)懈怠的方法中，效果最差的是（）。

A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被正確地衡量

B.使員工覺得自己對組織是有用的

C.控制組織的規(guī)模

D.平等對待每一個(gè)組織成員

【答案】：D119、關(guān)于角色扮演法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法

B.角色扮演法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練

D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換

【答案】：B120、關(guān)于績效考核指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.考核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達(dá)到

B.績效標(biāo)準(zhǔn)的可實(shí)現(xiàn)性會(huì)促使員工更好地發(fā)揮潛能

C.員工受到的壓力越大，取得的績效越好

D.績效標(biāo)準(zhǔn)需要具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性，以保證標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性

【答案】：C121、中國“大七”人格中人際關(guān)系因素的含義是（）。

A.耐性，爽直

B.自信，淡泊

C.利他，誠信，重感情

D.寬和，熱情

【答案】：C122、員工在工作滿意度較低的情況下，表現(xiàn)出不屬于破壞性和消極的反應(yīng)是（）。

A.錯(cuò)誤率增加

B.曠工

C.遲到

D.離職

【答案】：D123、在甄選的過程中,一種比較常見的同時(shí)也是成本有效性比較高的方法就是,把候選人的作為各種能力的一種集中體現(xiàn)或者一種替代指標(biāo)

A.工作經(jīng)驗(yàn)

B.歷史績效

C.人格經(jīng)驗(yàn)

D.受教育程度

【答案】：D124、團(tuán)體決策的缺點(diǎn)不包括()。

A.團(tuán)體壓力難以克服

B.有少數(shù)人把持的現(xiàn)象產(chǎn)生

C.責(zé)任模糊

D.比較節(jié)省時(shí)間

【答案】：D125、人格是一個(gè)人在與社會(huì)相互作用過程中所形成的一個(gè)相對穩(wěn)定的（）系統(tǒng)。

A.心理

B.人際

C.動(dòng)力

D.情境

【答案】：C126、關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說法,錯(cuò)誤的是()

A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于兩個(gè)因素:一個(gè)是自我價(jià)值定位,另一個(gè)是自我價(jià)值支持

B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多

C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己

D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感

【答案】：B127、下列選項(xiàng)中，關(guān)于編寫工作說明書注意事項(xiàng)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.在編寫工作描述時(shí)，語言應(yīng)盡量具體、簡明，避免使用模糊性動(dòng)詞

B.在編寫職位規(guī)范時(shí)，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有任職者的特征編寫

C.工作規(guī)范的用語應(yīng)嚴(yán)禁種族、宗教、性別、年齡等方面的歧視

D.任職資格應(yīng)為履行工作職責(zé)的最低要求

【答案】：B128、以決策（）為指標(biāo)，個(gè)體決策快于團(tuán)體決策。

A.準(zhǔn)確性

B.平均

C.速度

D.創(chuàng)造性

【答案】：C129、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù)，重點(diǎn)考核工作人員的工作績效

B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核

C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次

D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對象的意見和評價(jià)

【答案】：B130、企業(yè)中的沖突類型不包括（）。

A.企業(yè)之間的沖突

B.上下級之間的沖突

C.員工之間的沖突

D.部門之間的沖突

【答案】：A131、在溝通圈里，可以是垂直溝通和橫向溝通的結(jié)合，也可以是單純的橫向或垂直溝通的是（）。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.鏈狀溝通

D.Y型溝通

【答案】：B132、（）是指團(tuán)體或組織中在高低各個(gè)結(jié)構(gòu)層次之間進(jìn)行的溝通。

A.垂直溝通

B.上行溝通

C.橫向溝通

D.下行溝通

【答案】：A133、關(guān)于壓力控制與管理的說法，不正確的是()

A.壓力預(yù)防階段主要是了解壓力產(chǎn)生的背景，建立壓力預(yù)防機(jī)制

B.若發(fā)現(xiàn)壓力水平超過一定閾值時(shí)，壓力管理進(jìn)入反應(yīng)階段

C.從形式上壓力源可以分為2種，工作壓力和生活壓力

D.壓力處理階段是壓力管理過程中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是解決企業(yè)員工壓力問題的關(guān)鍵

【答案】：C134、薪酬設(shè)計(jì)的內(nèi)部公平性是指（）。

A.同一企業(yè)中不同職位所獲得的薪酬與職位貢獻(xiàn)的比值是否一致

B.同一行業(yè)不同企業(yè)中類似職位的薪酬是否相似

C.同一企業(yè)中相同職位的人所獲報(bào)酬是否相近

D.同一地區(qū)不同企業(yè)中類似職位的薪酬是否相同

【答案】：A135、在完全競爭條件下，許多工作條件好的勞動(dòng)者的工資水平卻高于很多工作條件差的勞動(dòng)者，這種工資差別是()。

A.非市場性差別

B.補(bǔ)償性差別

C.競爭性差別

D.壟斷性差別

【答案】：C136、關(guān)于阿希研究的說法，正確的是（）。

A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成

B.阿希研究說明了情境的力量對個(gè)人行為的影響很大

C.其他人的一致性對從眾有影響

D.命令者的距離不影響個(gè)體的從眾行為

【答案】：C137、（2018年真題）（）是指福利管理過程中進(jìn)行的一系列福利成本開支方面的權(quán)衡與取舍，確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。

A.福利計(jì)劃

B.福利預(yù)算

C.福利評價(jià)

D.福利反饋

【答案】：B138、（2016年真題）相對于內(nèi)部招聘而言，外部招聘的缺點(diǎn)是（）。

A.容易導(dǎo)致內(nèi)部人員為了晉升而形成矛盾

B.應(yīng)聘人員的來源局限于企業(yè)內(nèi)部

C.需要對錄用人員投入大量的崗位培訓(xùn)費(fèi)用

D.錄用人員的適應(yīng)時(shí)間比較長

【答案】：D139、下列員工對工作不滿的表述方式中，具有破壞性和積極特點(diǎn)的是（）。[2009年真題]

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視

【答案】：A140、下列關(guān)于情緒的表述不正確的是（）。

A.是一種復(fù)雜的心理活動(dòng)

B.是人對事物的態(tài)度的體驗(yàn)

C.是人腦對客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映

D.隨著強(qiáng)度的增加，情緒對自我的支配作用就越小

【答案】：D141、比較適合實(shí)行不定時(shí)工作制的職業(yè)是（）。

A.教師

B.公務(wù)員

C.外勤工作人員

D.醫(yī)生

【答案】：C142、寬帶式薪酬的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.適用于所有類型的企業(yè)

B.能夠引導(dǎo)員工提升個(gè)人能力

C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)

D.有利于員工的職位晉升

【答案】：B143、關(guān)于人事管理與人力資源管理差異的陳述，正確的是（）。

A.人力資源管理主要關(guān)注如何降低人力成本

B.人力資源管理的視野比人事管理廣闊

C.人力資源管理將人視為被動(dòng)地適應(yīng)生產(chǎn)的因素

D.人事管理是在20世紀(jì)70年代以后開始出現(xiàn)的

【答案】：B144、（2015年真題）下列節(jié)日中，全體公民放假的是（）。

A.青年節(jié)

B.植樹節(jié)

C.中秋節(jié)

D.婦女節(jié)

【答案】：C145、溝通圈里彼些相鄰的人兩兩之間進(jìn)行溝通，它可以是垂直的和橫向溝通的結(jié)合是（）溝通。

A.鏈狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.輪狀溝通

D.交錯(cuò)型溝通

【答案】：B146、我國對特殊就業(yè)群體的促進(jìn)就業(yè)措施不包括（）。

A.傳染病病原攜帶者的平等就業(yè)權(quán)利

B.保障殘疾人就業(yè)的權(quán)利

C.青少年享有的平等就業(yè)的權(quán)利

D.退役軍人實(shí)行就業(yè)安置

【答案】：C147、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.費(fèi)用低，速度快

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.浪費(fèi)一定的時(shí)間和人力

D.與訪談法具有極高的互補(bǔ)性

【答案】：C148、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直的給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法，命令距離近受害者舉例遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65%的成年男性完全服從命令，會(huì)對無辜受害者實(shí)施傷害性的點(diǎn)擊，這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量，行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的，一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生，當(dāng)面對惡劣的環(huán)境時(shí)，好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于從眾的說法，正確的是()。

A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證

【答案】：D149、關(guān)于最低工資立法的說法，正確的是()。

A.最低工資立法會(huì)使所有的勞動(dòng)者受益

B.最低工資立法必然導(dǎo)致低收入勞動(dòng)者之間的收入差距縮小

C.當(dāng)法定最低工資高于市場均衡工資時(shí)，最低工資立法對勞動(dòng)力市場沒有影響

D.當(dāng)法定最低工資等于或低于市場均衡工資時(shí)，最低工資立法對勞動(dòng)力市場沒有影響

【答案】：D150、（2016年真題）下列事項(xiàng)中，屬于勞動(dòng)合同約定條款的是（）。

A.福利待遇

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.勞動(dòng)報(bào)酬

D.勞動(dòng)保護(hù)

【答案】：A151、成人力資源部拿出一個(gè)解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說了算的局面,由董事會(huì)對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對意鬼,依然是張總個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體極化

C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.頭腦風(fēng)暴

【答案】：A152、下列選項(xiàng)中，可以同用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系的是（）。

A.剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生

B.利用業(yè)余時(shí)間勤工儉學(xué)的在校學(xué)生

C.實(shí)習(xí)生

D.家庭聘請的小時(shí)工

【答案】：A153、看到喜愛的球隊(duì)贏得比賽時(shí)，球迷欣喜若狂。此時(shí)球迷的情緒狀態(tài)是（）。

A.應(yīng)激

B.心境

C.熱情

D.激情

【答案】：D154、薪酬公平性原則中的個(gè)人公平性是指（）。

A.不同企業(yè)中相似職位的薪酬基本相同

B.同一企業(yè)中對企業(yè)貢獻(xiàn)大小相同的不同職位薪酬基本相同

C.同一企業(yè)中相同職位的員工薪酬基本相同

D.同一工作團(tuán)隊(duì)中的所有員工薪酬基本相同

【答案】：C155、在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的價(jià)碼的說服技巧是()技巧。

A.門前

B.折扣

C.腳在門檻內(nèi)

D.滾雪球

【答案】：D156、人力資源管理共享服務(wù)中心的工作特點(diǎn)是（）。[2014年真題]

A.不對企業(yè)外部客戶提供人力資源管理服務(wù)

B.將所有與人力資源管理有關(guān)的行政事務(wù)性工作集中起來處理

C.將人力資源職責(zé)轉(zhuǎn)交給企業(yè)外部的服務(wù)供應(yīng)者去完成

D.接受服務(wù)的本企業(yè)各部門無需支付服務(wù)費(fèi)

【答案】：B157、關(guān)于企業(yè)自主用人權(quán)的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)經(jīng)過政府有關(guān)部門批準(zhǔn)享有自主用人權(quán)

B.企業(yè)必須通過公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布招用人員信息

C.企業(yè)自主決定招用人員的方式

D.企業(yè)不得通過本企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息

【答案】：C158、未婚歸僑、僑眷職工出境探望父母，探親假期是()。

A.6年一次的，給假6個(gè)月

B.5年一次的，給假5個(gè)月

C.4年一次的，給假4個(gè)月

D.3年一次的，給假80天

【答案】：C159、（）是勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人依法約定的明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。

A.集體合同

B.勞動(dòng)合同

C.工資協(xié)議

D.勞動(dòng)條件協(xié)議

【答案】：B160、勞動(dòng)者長時(shí)間從事單調(diào)、重復(fù)的生產(chǎn)活動(dòng)時(shí)，心理活動(dòng)能力逐漸下降，最后感到精疲力竭，以致無法繼續(xù)作業(yè)，此現(xiàn)象稱為（）。

A.心理阻滯

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.精神疲勞

【答案】：C161、（2015年真題）小宜正在減肥，但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋。她的想法是，與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認(rèn)知失調(diào)的方法是（）。

A.改變認(rèn)知的重要性

B.改變態(tài)度

C.增加新的認(rèn)知

D.減少選擇感

【答案】：A162、企業(yè)向全體員工支付的非貨幣報(bào)酬是()

A.福利

B.績效

C.季度獎(jiǎng)

D.年終獎(jiǎng)

【答案】：A163、下列關(guān)于配對比較法的陳述，正確的是（）。

A.配對比較法將每一位員工按照所有的評價(jià)要素與其他所有人進(jìn)行若干次兩兩比較，然后根據(jù)比較結(jié)果排出績效名次

B.配對比較法是績效考核的技術(shù)之一

C.配對比較法主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響

D.運(yùn)用配對比較法可以進(jìn)行績效排序

【答案】：C164、與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點(diǎn)是（）。

A.招聘成本低

B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動(dòng)力市場上需求過剩的人員

C.往往能夠獲得大量求職者的回應(yīng)

D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高

【答案】：D165、（2016年真題）下列關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有利于企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力

B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì)不好容易導(dǎo)致優(yōu)秀員工離職

C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中的績效考核標(biāo)準(zhǔn)制定比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要復(fù)雜和煩瑣

D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃容易催生“搭便車現(xiàn)象”

【答案】：C166、（）是一種強(qiáng)烈、短暫、爆發(fā)式的情緒狀態(tài)，有明顯的外部表現(xiàn)。

A.心境

B.激情

C.心情

D.應(yīng)激

【答案】：B167、（2018年真題）傳染病病原攜帶者禁止從事的工作不包括（）。

A.美容整容等工作

B.托幼機(jī)構(gòu)保育、教育工作

C.機(jī)械零件生產(chǎn)加工

D.飲用水的生產(chǎn)管理供應(yīng)工作

【答案】：C168、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，“我喜歡吸煙，我不想真正戒掉我的煙癮”屬于()。

A.減少選擇感

B.增加認(rèn)知

C.改變態(tài)度

D.改變行為

【答案】：C169、對一個(gè)想學(xué)好外語的學(xué)生來說，最重要的智力維度是（）。

A.數(shù)學(xué)能力

B.記憶力

C.推理能力

D.演繹能力

【答案】：B170、招募需求必須由（）來確定。

A.企業(yè)管理層

B.人力資源部門

C.用人部門

D.具體的人力資源部門和用人部門共同

【答案】：D171、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是()。

A.甄選測試與面試一審查求職信和簡歷一背景核查與體檢一作出錄用決策

B.作錄用決策審一背景核查與體檢一查求職信和簡萬一甄選測試與面試

C.背景核查與體檢一審查求職信和簡歷一甄選測試與面試一作出錄用決策

D.審查求職信和簡歷一甄選測試與而試一肯量核查與體檢一作出錄用決策

【答案】：D172、下列關(guān)于工作分析方法中的主題專家會(huì)議法的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.主題專家會(huì)議法操作簡單、成本低，適合各類企業(yè)開展

B.主題專家會(huì)議法可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)

C.主題專家會(huì)議的主持人最好是企業(yè)內(nèi)與目標(biāo)職位相關(guān)的中層管理者

D.結(jié)構(gòu)化程度高，客觀性強(qiáng)

【答案】：D173、根據(jù)以下材料，回答85-88題

A.指揮團(tuán)體

B.利益團(tuán)體

C.任務(wù)團(tuán)體

D.聯(lián)誼團(tuán)體

【答案】：C174、有許多環(huán)境因素對人格的形成發(fā)揮著重要的作用，在這些因素中，（）的作用尤其重要。

A.教育背景

B.生活環(huán)境

C.人際關(guān)系

D.文化

【答案】：D175、相對于其他工作分析方法，觀察法的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.便于收集有關(guān)任職資格的信息

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容

D.適用于對腦力勞動(dòng)要求較高的工作

【答案】：C176、下列關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到大量所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對問卷編制的技術(shù)要求不高，易操作

D.問卷的回收率通常偏低

【答案】：C177、人力資源的載體是人，要有效地激勵(lì)、使用人力資源，需要從人性的角度把握人創(chuàng)造價(jià)值的過程，這體現(xiàn)了人力資源的（）。

A.能動(dòng)性

B.社會(huì)性

C.開發(fā)性

D.時(shí)效性

【答案】：B178、關(guān)于工作實(shí)踐法說法正確的是（）。

A.包括四個(gè)階段

B.工作分析人員通過閱讀相關(guān)資料而了解人員工作情況的方法

C.能獲得第一手資料

D.適用于長期的工作分析

【答案】：C179、對一個(gè)想學(xué)好外語的學(xué)生來說，最重要的智力維度是（）。

A.數(shù)學(xué)能力

B.記憶力

C.推理能力

D.演繹能力

【答案】：B180、（2020年真題）具體操作中，勞動(dòng)合同中一年為（）。

A.360日

B.365日

C.366日

D.沒有規(guī)定

【答案】：B181、按照我國統(tǒng)計(jì)口徑，以下不應(yīng)納入工資總額的是（）。

A.生活困難補(bǔ)助費(fèi)

B.津貼和補(bǔ)貼

C.加班加點(diǎn)工資

D.計(jì)時(shí)工資

【答案】：A182、完成同等價(jià)值工作的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)獲得相同水平的工資，這意味著()。

A.所有的勞動(dòng)者都應(yīng)當(dāng)獲得相同的工資

B.利潤水平相同的企業(yè)應(yīng)當(dāng)支付相同水平的工資

C.工資水平的決定應(yīng)當(dāng)符合同工同酬的基本原則

D.男性和女性勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)獲得相同的工資

【答案】：C183、確立勞動(dòng)關(guān)系的法律形式是()。

A.勞動(dòng)協(xié)議

B.勞動(dòng)合同

C.勞動(dòng)法

D.公民權(quán)利

【答案】：B184、掌握解決問題的規(guī)則并能有效解決問題的能力是（）。

A.推理能力

B.空間認(rèn)知能力

C.數(shù)學(xué)能力

D.知覺能力

【答案】：A185、艾森克的人格理論和古希臘的“四體液說”相互吻合，與內(nèi)傾—穩(wěn)定特質(zhì)相對應(yīng)的氣質(zhì)類型是（）。

A.膽汁質(zhì)

B.抑郁質(zhì)

C.多血質(zhì)

D.粘液質(zhì)

【答案】：D186、下列關(guān)于工作分析在企業(yè)管理中的作用說法錯(cuò)誤的是()。

A.工作分析在企業(yè)管理方面有十分重要的作用

B.通過工作分析，企業(yè)可以明確每項(xiàng)工作的內(nèi)容、職責(zé)和范圍

C.通過工作分析，可以完善與工作相關(guān)的制度和規(guī)定

D.工作分析以工作評價(jià)為基礎(chǔ)

【答案】：D187、（2020年真題）關(guān)于團(tuán)體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法，正確的是（）。

A.德爾菲技術(shù)最大的問題是難以避免人際沖突

B.使用德爾菲技術(shù)的時(shí)候團(tuán)體成員可不需要匿名完成問卷

C.德爾菲技術(shù)是通過成員面對面討論來做決策的

D.德爾菲技術(shù)的使用不利于激發(fā)參與者的創(chuàng)造性想法

【答案】：D188、相對于其他工作分析方法,觀察法的優(yōu)點(diǎn)是

A.便于收集有關(guān)任職資格的信息

B.不影響被調(diào)查人員的正常工

C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容

D.適用于對腦力勞動(dòng)要求較高的工作

【答案】：C189、下列選項(xiàng)中，關(guān)于加班加點(diǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.用人單位安排延長工作時(shí)間一般應(yīng)與勞動(dòng)者和工會(huì)協(xié)商

B.用人單位安排延長工作時(shí)間一般每日不超過1小時(shí)

C.用人單位安排延長工作時(shí)間每月不得超過36小時(shí)

D.因特殊原因需要延長工作時(shí)間的，延長工作時(shí)間每日不得超過5小時(shí)

【答案】：D190、員工援助計(jì)劃最早起源于()。

A.英國

B.法國

C.美國

D.西班牙

【答案】：C191、（2018年真題）勞動(dòng)法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)所共同指向的對象，通常稱為勞動(dòng)法律關(guān)系的（）。

A.行為

B.財(cái)物

C.客體

D.主體

【答案】：C192、培訓(xùn)協(xié)議的核心內(nèi)容應(yīng)不包括（）。

A.服務(wù)期限

B.用人單位就服務(wù)期限內(nèi)對勞動(dòng)者提供培訓(xùn)、其他額外福利待遇

C.勞動(dòng)者違約責(zé)任

D.培訓(xùn)費(fèi)用

【答案】：D193、下列不屬于短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是（）。

A.績效加薪

B.月／季度獎(jiǎng)金

C.特殊績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.現(xiàn)股計(jì)劃

【答案】：D194、在此案例中的信息溝通屬于（）。

A.輪狀溝通

B.下行溝通

C.上行溝通

D.橫向溝通

【答案】：B195、關(guān)于偷竊行為原因的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.可能是對受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)

B.可能因?yàn)楦械奖粍兿?/p>

C.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因

D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段

【答案】：C196、（2019年真題）關(guān)于職業(yè)損傷的說法不正確的是（）。

A.職業(yè)損傷是指員工因工作造成的身體和精神上的傷害

B.包括被法律認(rèn)可的職業(yè)病損傷

C.不包括由于認(rèn)定困難或損傷不易察覺的非職業(yè)病損傷

D.當(dāng)員工處于高溫等特殊環(huán)境中時(shí)，企業(yè)應(yīng)針對主要的危害因素采取積極的預(yù)防措施

【答案】：C197、關(guān)于工作時(shí)間和休息時(shí)間說法，錯(cuò)誤的是()。

A.工作時(shí)間的主要表現(xiàn)形式是工作日

B.根據(jù)國家規(guī)定，勞動(dòng)者一般每周工作6日，休息1日

C.工作時(shí)間包括日工作時(shí)間和周工作時(shí)間

D.休假時(shí)間，是指由國家法律、法規(guī)統(tǒng)一規(guī)定的用以開展紀(jì)念、慶?；顒?dòng)的休息時(shí)間

【答案】：B198、《勞動(dòng)法》規(guī)定的用人單位應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是（）。

A.依法保證勞動(dòng)者的休息和休假

B.按照生產(chǎn)經(jīng)營需要招用勞動(dòng)者

C.組建工會(huì)，幫助勞動(dòng)者參加工會(huì)

D.要求勞動(dòng)者提高職業(yè)技能

【答案】：A199、通常情況下，在面臨團(tuán)體壓力時(shí)，團(tuán)體成員表現(xiàn)出的行為不包括（）。

A.從眾

B.順從

C.服從

D.獨(dú)立

【答案】：D200、用人單位解除或終止勞動(dòng)合同后，應(yīng)在()日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。

A.7

B.10

C.15

D.30

【答案】：C201、在勞動(dòng)力市場上交易的是勞動(dòng)力的()。

A.處置權(quán)

B.使用權(quán)

C.所有權(quán)

D.經(jīng)營權(quán)

【答案】：B202、（2016年真題）下列關(guān)于案例研討法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.案例研討法屬于一種群體培訓(xùn)與開發(fā)的方法

B.案例研討法與討論法相同，都是側(cè)重于提升操作技能

C.案例研討法比較適宜的對象是中層以上管理人員，訓(xùn)練其決策能力

D.為了提高案例研討法的效果，需要先安排受訓(xùn)人員仔細(xì)研讀案例材料

【答案】：B203、在上下級的溝通中，下級員工只向上級報(bào)告他們自認(rèn)為上級想聽的內(nèi)容，這樣的溝通障礙因素稱為()。

A.選擇性知覺

B.過濾作用

C.語言理解力

D.反饋?zhàn)饔?/p>

【答案】：B204、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時(shí)，大伙兒談?wù)勄蛸?，打打撲克，日子過得也蠻有意思。不過，這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好，可說不定什么時(shí)候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過，八組里有個(gè)叫吳鵬的工人，對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時(shí)不時(shí)地就與組長和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭，不好管。實(shí)際上，吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的，他對奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問題：從組織行為學(xué)角度考慮，對待組織中的非正式團(tuán)體最好的做法是()。

A.強(qiáng)行取締

B.將人員拆開

C.任其自然發(fā)展

D.與之進(jìn)行溝通，使非正式團(tuán)體與組織的目標(biāo)一致

【答案】：D205、下列關(guān)于工資的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.計(jì)件工資的特點(diǎn)是操作簡單易行，適用于任何企業(yè)和工種

B.獎(jiǎng)金是指支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬

C.延長工作時(shí)間工資報(bào)酬也稱加班加點(diǎn)工資或加班費(fèi)

D.津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用，以及因其他特殊原因支付給職工的一類補(bǔ)充性費(fèi)用

【答案】：A206、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù)，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，應(yīng)按照（）支付未休年休假工資報(bào)酬。

A.其日工資收入的100%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

B.其日工資收入的200%，其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

C.其日工資收入的300%，其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

D.其日工資收入的500%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

【答案】：C207、小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對中國產(chǎn)生的影響開始釋放，就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。由于小王來自農(nóng)村，不得己接受了一份快遞員的工作，這份工作不但工作時(shí)間長，體力耗費(fèi)大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)，小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視，同時(shí)還采用了筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進(jìn)行考察。最終，小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進(jìn)入公司后，小王意識到，這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小王后來就職的這家大公司對求職者采用多種手段進(jìn)行考察，表明勞動(dòng)力市場具有()的特征。

A.交易延續(xù)

B.交易對象難以衡量

C.不確定性

D.交易條件復(fù)雜

【答案】：B208、關(guān)于職位說明書內(nèi)容的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.職位說明書包括兩個(gè)部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系

【答案】：D209、企業(yè)中相似工作的集合是（）。

A.職業(yè)

B.工作族

C.職位

D.職責(zé)

【答案】：B210、吉爾福特確定的智力維度不包括（）。

A.智力操作的方式

B.智力操作的一般因素

C.智力操作的內(nèi)容

D.智力操作的產(chǎn)品

【答案】：B211、下列關(guān)于團(tuán)體對個(gè)體從眾行為影響的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.團(tuán)體凝聚力越大，個(gè)體越容易從眾

B.團(tuán)體觀點(diǎn)的一致性越高，個(gè)體就越容易從眾

C.團(tuán)體規(guī)模越大，個(gè)體越容易從眾

D.團(tuán)體對個(gè)體從眾的影響與團(tuán)體的大小有關(guān)

【答案】：C212、下列不屬于作業(yè)疲勞測定方法的有()。

A.生化法

B.心理生理測試法

C.他覺觀察和主訴癥狀法

D.工作抽樣法

【答案】：D213、下列不屬于保密協(xié)議設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)是（）。

A.規(guī)范保密行為和泄密行為

B.明確規(guī)定違約金的數(shù)額

C.明確界定商業(yè)秘密的范圍

D.損失賠償責(zé)任約定上應(yīng)明確賠償計(jì)算方法

【答案】：B214、（2017年真題）人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對（）的研究上。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.管理

C.激勵(lì)

D.控制

【答案】：A215、下列選項(xiàng)中，不屬于《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定的用工形式的是（）。

A.勞動(dòng)合同用工

B.勞務(wù)派遣用工

C.借調(diào)用工

D.非全日制用工

【答案】：C216、提建議屬于員工表示不滿的（）方式。

A.建設(shè)性且積極的

B.破壞性且消極的

C.建設(shè)性且消極的

D.破壞性且積極的

【答案】：A217、累計(jì)工作滿20年以上的職工，請病假累計(jì)（）個(gè)月以上的，該職工不再享受當(dāng)年年休假。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：D218、關(guān)于績效考核中的強(qiáng)制分布法，下列表述錯(cuò)誤的是（）。

A.主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響

B.將員工按工作情況分配到每個(gè)績效等級內(nèi)，從而確定最終的績效評估結(jié)果

C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績效呈正態(tài)分布

D.績效考核中，評估者可能由于自己的主觀意識，弱化評估分?jǐn)?shù)的差距

【答案】：C219、企業(yè)依照國家有關(guān)法律規(guī)定宣告破產(chǎn)，企業(yè)職工從該破產(chǎn)企業(yè)取得的()，免征個(gè)人所得稅。

A.生活補(bǔ)助

B.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

C.一次性補(bǔ)償收入

D.一次性安置費(fèi)收入

【答案】：D220、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè)，年銷售額達(dá)可以達(dá)到億元以上，企業(yè)發(fā)展勢頭不錯(cuò)。公司老板程總是一個(gè)非常喜歡學(xué)習(xí)的人，只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程，有知名的培訓(xùn)大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來，光培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)用就花了近200萬元。

A.保證培訓(xùn)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、目的性

B.旨在確定組織中哪些方面需要培訓(xùn)

C.旨在確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)包括哪些內(nèi)容

D.旨在分析員工現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距，來確定誰需要接受及接受什么樣的培訓(xùn)與開發(fā)

【答案】：D221、W公司自2000年創(chuàng)辦后一直實(shí)行計(jì)時(shí)工資制，但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，該廠人力資源部門發(fā)現(xiàn)員工工作的積極性逐漸下降，向有關(guān)專家咨詢后，改用計(jì)件工資，結(jié)果生產(chǎn)率大大提高,但又出現(xiàn)了一些其他問題。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該企業(yè)采用計(jì)件工資的主要原因是()。

A.按工作成果計(jì)酬，相對合理

B.易于計(jì)算單位產(chǎn)品的人工成本

C.提高工作效率

D.節(jié)省開支

【答案】：C222、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)中的案例研討法的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.運(yùn)用案例研討法的目的僅是解決問題

B.案例研討法是一種用集體討論方式進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的方法

C.案例研討法的適用對象是中層以上管理人員

D.培訓(xùn)與開發(fā)人員應(yīng)事先對案例進(jìn)行充分準(zhǔn)備

【答案】：A223、科學(xué)管理四原則提倡的內(nèi)容不包括()。

A.勞資雙方應(yīng)當(dāng)把注意力從如何分配盈余的問題上移開，轉(zhuǎn)向共同增加盈余上

B.鼓勵(lì)工人個(gè)人主義的努力，由工人自己挑選工作，并自己設(shè)法訓(xùn)練和提高自己

C.在工廠里實(shí)行職能工廠制，實(shí)行職能管理

D.高級管理人員將一般的日常例行事務(wù)授權(quán)下級管理人員，自己只保留對例外事項(xiàng)的決策和督促權(quán)

【答案】：B224、下列選項(xiàng)中，關(guān)于企業(yè)在處理培訓(xùn)賠償時(shí)應(yīng)注意的問題的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資，則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

B.當(dāng)企業(yè)向勞動(dòng)者提出解除勞動(dòng)合同關(guān)系時(shí)，企業(yè)有權(quán)讓勞動(dòng)者賠償培訓(xùn)費(fèi)

C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)

D.具體賠償問題，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的，按勞動(dòng)合同執(zhí)行

【答案】：B225、培訓(xùn)與開發(fā)的第四步是（）。

A.進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析

B.對培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行監(jiān)督

C.培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估

D.培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施

【答案】：C226、關(guān)于無固定期限勞動(dòng)合同的說法，錯(cuò)誤的是（）。[2013年真題]

A.用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以訂立無固定期限勞動(dòng)合同

B.只要?jiǎng)趧?dòng)者提出訂立無固定期限勞動(dòng)合同，用人單位就應(yīng)當(dāng)與勞動(dòng)者訂立無固定期限勞動(dòng)合同

C.勞動(dòng)者在用人單位連續(xù)工作滿10年，續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí)，用人單位應(yīng)與勞動(dòng)者訂立無固定期限勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)者可以不與用人單位訂立無固定期限勞動(dòng)合同

【答案】：B227、勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷治療期間，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)，病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)按照（）支付。

A.不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)

B.不得低于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平均工資

C.不能低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%

D.不能低于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平均工資的80%

【答案】：C228、（2020年真題）下列關(guān)于績效管理在人力資源管理中的作用的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.績效管理可以為員工的薪酬管理提供依據(jù)

B.績效管理可以提升企業(yè)的核心競爭力

C.績效管理可以為企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃提供依據(jù)

D.績效管理可以幫助企業(yè)提高員工的積極性

【答案】：C229、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟(jì)效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問題，而管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問題。因此，他們只注重工作任務(wù)的完成，對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合

【答案】：B230、關(guān)于小型企業(yè)的人力資源管理部門，正確的說法是（）。

A.人力資源管理的職能并不重要

B.往往與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)

C.通常擁有多個(gè)人力資源管理專家或通才

D.人力資源管理的工作重心是參與公司戰(zhàn)略的制定

【答案】：B231、當(dāng)企業(yè)內(nèi)部人員不能滿足企業(yè)的需求，外部招聘的弊端又難以克服時(shí)，這時(shí)企業(yè)比較合適的人員招聘的做法是（）。

A.高層崗位采取外部招聘

B.技能性工作崗位采取內(nèi)部招聘

C.關(guān)鍵性崗位采取外部招聘

D.低層次崗位采取外部招聘

【答案】：D232、下列關(guān)于績效考核周期的說法，正確的是()。

A.考核周期的設(shè)置無須考慮獎(jiǎng)金的發(fā)放周期

B.考核周期的設(shè)置應(yīng)考慮工作任務(wù)完成周期

C.從事管理工作的員工考核周期應(yīng)短一些

D.從事事務(wù)性工作的員工考核周期應(yīng)長一些

【答案】：B233、（2016年真題）下列關(guān)于試用期管理的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.用人單位可以在試用期內(nèi)考察勞動(dòng)者是否與錄用要求相符

B.試用期內(nèi)勞動(dòng)者離職不必承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用

C.試用期長短與勞動(dòng)合同時(shí)間掛鉤，勞動(dòng)合同時(shí)間越長試用期越長，但最長不得超過12個(gè)月

D.勞動(dòng)者在試用期的工資可以與勞動(dòng)合同約定工資一致

【答案】：C234、美國心理學(xué)家羅森伯格提出的（），不僅在實(shí)際方案的選擇上具有優(yōu)勢，而且在心理感受上也較優(yōu)。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲技術(shù)法

C.具名團(tuán)體技術(shù)法

D.階梯技術(shù)法

【答案】：D235、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有