2026年企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、(2016年5月)COPS屬于（）。

A.學(xué)業(yè)成就測試

B.職業(yè)能力測試

C.職業(yè)人格測試

D.職業(yè)興趣測試

【答案】：D2、（）適用于評估計劃目標的實現(xiàn)程度。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

【答案】：A3、每一次“補充”后，勞動者體內(nèi)的人力資本會比上一階段有所提高，這體現(xiàn)出人的()

A.能動性

B.創(chuàng)造性

C.積累性

D.收益遞增性

【答案】：C4、—般情況下，幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨是在（）階段。

A.職業(yè)生涯中期

B.職業(yè)生涯早期

C.職業(yè)選擇和準備期

D.職業(yè)生涯后期

【答案】：B5、職業(yè)生涯年度評審的具體方式為（）。

A.談話

B.投票

C.問卷

D.會議

【答案】：A6、(2018年5月)員工在決策中缺乏參與,這種壓力源屬于()

A.工作本身因素

B.組織中的角色

C.組織結(jié)構(gòu)與氣候

D.組織中的人際關(guān)系

【答案】：C7、(2018年5月)“江山易改,本性難移”,這是指個性的()

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：C8、行為事件訪談法的實施中，（）。

A.一般只采取面談的方法

B.要求被訪談?wù)吡谐龉ぷ髦凶钪匾娜椉寄?/p>

C.盡量讓訪談對象簡明扼要地描述自己的工作經(jīng)歷

D.訪談?wù)呤孪炔恢涝L談對象屬于優(yōu)秀組還是一般組

【答案】：C9、培訓(xùn)文化處于萌芽階段時，培訓(xùn)管理者的主要角色是（）。

A.培訓(xùn)實施者

B.跨部門溝通者

C.規(guī)劃制訂者

D.戰(zhàn)略促進者

【答案】：A10、在目前這個單位工作，你總的感覺是（）。

A.過幾年在職務(wù)或收人上會有提高

B.忙忙碌碌，疲于奔命

C.早想離開了，只是沒遇到合適的機會

D.平平淡淡，不知所從

【答案】：A11、(2017年5月)（）又稱為內(nèi)插式組合，適于對產(chǎn)品進行完善和改進時使用

A.焦點法

B.主體附加法

C.二元從標法

D.形態(tài)分析法

【答案】：B12、(2016年11月)股票期權(quán)和期股的區(qū)別不包括（）。

A.購買時間不同

B.激勵對象不同

C.獲取方式不同

D.約束機制不同

【答案】：B13、(2017年11月)一般適應(yīng)癥候群的壓力反應(yīng)模式包括（）三個階段。

A.報警.抵抗和消耗

B.抵抗.沖突和發(fā)展

C.報警.接納和恢復(fù)

D.抵抗.激化和接受

【答案】：A14、員工在失業(yè)期間所獲得的醫(yī)療和生活補助等屬于（）。

A.非工作日福利

B.員工服務(wù)福利

C.法定保險福利

D.員工補充保險福利

【答案】：C15、（）需要進行強迫聯(lián)想。

A.特征列舉法

B.缺點列舉法

C.希望點列舉法

D.成對列舉法

【答案】：D16、在企業(yè)大學(xué)的組織結(jié)構(gòu)中，（）承擔(dān)了變革領(lǐng)導(dǎo)者的角色

A.企業(yè)大學(xué)校長

B.教學(xué)研究部

C.培調(diào)規(guī)劃部

D.企業(yè)首席學(xué)習(xí)官

【答案】：B17、關(guān)于中國足球戰(zhàn)績不佳的原因，可謂眾說紛紜。下列說法中，你傾向于贊同的是（）。

A.足協(xié)體制和管理機制出了問題

B.足球隊員付出少，平時沒有好好下功夫

C.家長不愿意把孩子送去踢足球，梯隊建設(shè)沒有搞好

D.足球隊員的待遇偏低，無法保障他們的未來生存和發(fā)展

【答案】：A18、平衡計分卡的設(shè)計體現(xiàn)了以（）為核心的思想。

A.財務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長

【答案】：D19、企業(yè)文化的整合功能是指（）

A.對人們起到整頓效用

B.增強人們的歸屬意識

C.抑制功能

D.激勵作用

【答案】：B20、集團本部對事業(yè)部實施集權(quán)（）措施時，事業(yè)部獲得的利潤首先要交付集團本部的經(jīng)營管理費、科研費等費用。

A.資金控制

B.計劃控制

C.分配控制

D.預(yù)算控制

【答案】：C21、生產(chǎn)經(jīng)營單位風(fēng)險種類多，可能發(fā)生多種事故類型，應(yīng)編制（）

A.專項應(yīng)急預(yù)案

B.綜合應(yīng)急預(yù)案

C.現(xiàn)場處置方案

D.部門應(yīng)急預(yù)案

【答案】：B22、()薪酬策略能最大限度發(fā)揮組織吸納和留住員工的能力,同時把員工對薪酬的不滿意度降到最低水平。

A.人力資本

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：B23、心理測試的標準化不包括()的標準化。

A.題目

B.施測過程

C.解釋

D.施測對象

【答案】：D24、《公民道德建設(shè)實施綱要》所確定的職業(yè)道德主要內(nèi)容是（）。

A.愛國守法、誠信敬業(yè)、辦事公道、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民

B.遵紀守法、民主科學(xué)、公道正派、聯(lián)系群眾、奉獻社會

C.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會

D.愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展

【答案】：C25、(2016年5月)（）是專門用于規(guī)范組織人力資源培訓(xùn)職能的國際標準。

A.ISO9000

B.ISO14000

C.ISO10015

D.ISO9001

【答案】：C26、學(xué)習(xí)型組織的功能可以從四個層次加以說明，從個人層面來看()。

A.學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機會，促進組織中員工之間探討和對話的氛圍

B.學(xué)習(xí)型組織有利于鼓勵員工共同合作，增強團隊的凝聚力

C.學(xué)習(xí)型組織有助于建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)，并促使成員邁向共同愿景

D.學(xué)習(xí)型組織促進了組織與環(huán)境相適應(yīng)，有助于企業(yè)為社會、為廣大人民群眾服務(wù)，盡到應(yīng)盡的責(zé)任，給人民帶來福音

【答案】：A27、(2016年11月)EVA的考評指標是（）。

A.單一且連續(xù)的

B.多樣且連續(xù)的

C.單一且不連續(xù)的

D.多樣且不連續(xù)的

【答案】：A28、企業(yè)集團的緊密層對應(yīng)的是（）。（對應(yīng)多選350）

A.集團公司

B.全資子公司（或控股公司）

C.參股公司

D.關(guān)聯(lián)公司（或關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)）

【答案】：B29、(2017年11月)()是建立員工培訓(xùn)與開發(fā)體系的“綱”。

A.工作分析

B.績效管理

C.薪酬管理

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：D30、費隆提出的期望理論公式為（）。

A.M=VXE

B.V=MXE

C.E=VXM

D.E=VXT

【答案】：A31、團體勞動爭議的主體一方是雇主組織，另一方是（）。

A.用人單位

B.勞動行政部門

C.勞動者個人

D.勞動者團體

【答案】：D32、在企業(yè)培訓(xùn)的“管理者支持”中（）的支持水平最高。

A.允許員工參加培訓(xùn)

B.關(guān)心培訓(xùn)的進展和結(jié)果

C.給員工提供培訓(xùn)應(yīng)用機會

D.作為培訓(xùn)的指導(dǎo)者

【答案】：D33、EVA的紅利庫計劃（）。

A.是基于績效的年度獎金計劃

B.每年期權(quán)授予量由授予對象的名義薪酬決定

C.是一種具有延期支付性質(zhì)的“分享制”薪酬方案

D.是基于員工創(chuàng)造的EVA計提名義薪酬，上有封頂，下無保底

【答案】：C34、—般而言，ESO的主要對象是（）。

A.公司總經(jīng)理

B.中層經(jīng)理

C.科技開發(fā)人員

D.全體員工

【答案】：A35、主要采取冥想式思維法。是一種使受訓(xùn)者在清醒狀態(tài)下達到近似夢境的催眠狀態(tài)的訓(xùn)練方法指的是()。

A.無意想象訓(xùn)練

B.再造性想象訓(xùn)練

C.創(chuàng)造性想象訓(xùn)練

D.幻想性想象訓(xùn)練

【答案】：A36、員工持股需要至少()的員工參與。

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

【答案】：C37、職業(yè)生涯開發(fā)過程中，各項活動都要組織與員工共同制定，實施和完成，這是（）。

A.利益整合原則

B.機會均等原則

C.協(xié)作進行原則

D.時間梯度原則

【答案】：C38、企業(yè)開展的工作分析屬于人力資本的（）。

A.獲得和配置

B.價值計量

C.投資

D.激勵和約束

【答案】：B39、在對待公司員工上，公司主管具有明顯的親疏薄厚傾向，而你覺得自己屬于比較受冷遇的那一類，這時你會（）。

A.多接近公司主管，讓他多了解自己

B.團結(jié)哪些受冷遇的員工，與主管對話

C.把這種問題向公司的主要領(lǐng)導(dǎo)反映

D.雖不怕穿小鞋，但不會輕舉妄動

【答案】：A40、員工在決策中缺乏參與,這種壓力源屬于()

A.工作本身因素

B.組織中的角色

C.組織結(jié)構(gòu)與氣候

D.組織中的人人際

【答案】：C41、（）集團公司總部在人力資源管理方面傾向于在公司治理結(jié)構(gòu)框架內(nèi)對企業(yè)高層實施管理。

A.財務(wù)管控型

B.戰(zhàn)略管控型

C.運營管控型

D.業(yè)務(wù)管控型

【答案】：A42、在企業(yè)員工流動率的統(tǒng)計調(diào)查中，下列屬于員工家庭生活方面的影響因素的是（）。

A.工資獎金福利待遇

B.工作時間

C.自己重新創(chuàng)業(yè)

D.上下班交通

【答案】：D43、關(guān)于集體協(xié)商和談判，表述正確的是（）

A.雇主堅持點高于工會堅持點才有成功的可能

B.工會的最初工資增長要求通常低于競爭工資率以下的某一點

C.較高的等利潤曲線所代表的雇主利潤水平較高

D.某種改變科研使至少一個市場主體福利增加而又不使任何市場主體的福利下降的狀態(tài)就是帕累托最優(yōu)

【答案】：A44、關(guān)于員工調(diào)動與員工流失、開除，說法不正確的是（）。

A.員工調(diào)動是發(fā)生在組織內(nèi)的流動

B.員工調(diào)動是員工主動或被動離開組織的行為

C.員工流失是員工主動離開組織的行為

D.開除是員工被動離開組織

【答案】：B45、表面效度是指（）。

A.測試看起來是什么

B.測試實際測量的是什么

C.測試對被測試量的準確度

D.測試對同一被測量的準確度

【答案】：A46、上司臨時安排你完成一項重要任務(wù)，任務(wù)又急又難，你感到完成這項任務(wù)的概率只有1%,這時你會（）。

A.堅定信心，千方百計完成任務(wù)

B.為了避免損失，還是會推掉任務(wù)

C.先接受任務(wù)，完成不了再解釋

D.接受任務(wù)，但覺得上司把完成不了的任務(wù)交給自己，多少有些刁難的味道

【答案】：B47、當(dāng)壓力因素第一次發(fā)生時，身體調(diào)動它的生理保護機制，反抗壓力因素。這是一種高度活躍狀態(tài)，反應(yīng)能量達到了它的活動極限。是指()。

A.報警反應(yīng)階段

B.應(yīng)激階段

C.抵抗階段

D.消耗階段

【答案】：A48、勝任特征模型與（）高度相關(guān)。

A.技能

B.績效

C.性格

D.工作態(tài)度

【答案】：B49、關(guān)于集團總部業(yè)務(wù)流程再造，說法不正確的是（）。

A.戰(zhàn)略是方向，沒有了方向就無法保證集團總部組織結(jié)構(gòu)再造的有效性

B.對集團總部組織結(jié)構(gòu)進行再造是在現(xiàn)有集團基礎(chǔ)上進行的

C.全新設(shè)計法和系統(tǒng)化改造法都不適合對集團總部業(yè)務(wù)流程進行再造

D.系統(tǒng)化改造法適合對集團總部業(yè)務(wù)流程進行再造

【答案】：D50、對于危險性較大的重點崗位，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)制定重點崗位的（）。

A.現(xiàn)場處置方案

B.專項應(yīng)急方案

C.安全管理預(yù)案

D.綜合應(yīng)急方案

【答案】：A51、“母公司——子公司——工廠”和“母公司——事業(yè)部——工廠”的區(qū)別在于（）。

A.前者屬于歐美型，后者屬于日本型

B.前者是法人聯(lián)合體，后者是單體企業(yè)

C.前者中子公司不是獨立法人，后者中事業(yè)部是獨立法人

D.前者由子公司制定發(fā)展戰(zhàn)略，后者由母公司來制定發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：B52、(2017年5月)團隊績效考評指標體系中，（）一般不占權(quán)重

A.主要指標

B.整體指標

C.輔助指標

D.否決指標

【答案】：D53、要你來選擇自己的主管，你會選擇（）。

A.帥氣靚麗的年輕人

B.經(jīng)驗豐富的老同志

C.學(xué)識淵博的人

D.人品端正的人

【答案】：B54、銷售型企業(yè)的服務(wù)態(tài)度、客戶投訴指標適宜采用（）的方式。

A.年度考評

B.半年度考評

C.季度考評

D.月度考評

【答案】：D55、(2016年5月)（）沒有考慮到勞動力供給方面對工資的影響。

A.人力資本工資理論

B.集體談判工資理論

C.均衡價格工資理論

D.邊際生產(chǎn)力工資理論

【答案】：D56、你在回家的途中買了些東西，但回到家，發(fā)現(xiàn)售貨員少找了你兩塊錢。購買東西的商店離你家有三四里路，你會（）

A.難以接受，但自認倒霉

B.返回去，討要少找的錢

C.考慮售貨員可能不認賬，就算了

D.就當(dāng)捐助了

【答案】：D57、（）經(jīng)常涉及到公司財務(wù)資金動作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題。

A.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

B.外部戰(zhàn)略

C.總體戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略

【答案】：C58、()的企業(yè)大學(xué)對外是利潤中心。

A.指導(dǎo)型組織模式

B.獨立型組織模式

C.合作型組織模式

D.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式

【答案】：B59、期權(quán)的行權(quán)期限一般不超過（）。

A.3年

B.5年

C.10年

D.20年

【答案】：C60、(2015年5月)（）思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案，生搬硬套理有理論，不善于從側(cè)面、反面或迂回去思考問題。

A.習(xí)慣型

B.直線型

C.從眾型

D.書本型

【答案】：B61、下列屬于思維指向相反的兩種思維是()。

A.想象思維和聯(lián)想思維

B.邏輯思維和辯證思維

C.發(fā)散思維和收斂思維

D.類比思維和因果思維

【答案】：C62、企業(yè)集團區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體的最基本的特征是（）。

A.是由多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體

B.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶

C.以母子公司為主體

D.具有多層次結(jié)構(gòu)

【答案】：C63、()屬于事業(yè)部層次的戰(zhàn)略。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.技術(shù)戰(zhàn)略

【答案】：B64、著重向較高的管理者職位升遷的職業(yè)生涯路徑設(shè)計包括（）。

A.多重職業(yè)生涯路徑

B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑

C.橫向職業(yè)生涯路徑

D.雙重職業(yè)生涯路徑

【答案】：B65、多人采用走訪形式提出共同信訪事宜,應(yīng)推選代表,代表人數(shù)不超過()人。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B66、運用企業(yè)平衡計分卡的前提條件不包括（）。

A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標能夠?qū)訉臃纸?/p>

B.平衡計分卡所解釋的四個方面指標之間存在明確的因果驅(qū)動關(guān)系

C.企業(yè)內(nèi)部與實施平衡計分卡相配套的其他制度比較健全

D.績效考評相配套的人力資源管理的其他環(huán)節(jié)

【答案】：D67、國際勞工公約對（）發(fā)生效力。

A.世界各國

B.會員國

C.公約批準國

D.發(fā)達國家

【答案】：C68、個人事業(yè)發(fā)展基本定型或趨于定型是在（）。

A.職業(yè)選擇與準備階段

B.職業(yè)生涯早期階段

C.職業(yè)生涯中期階段

D.職業(yè)生涯后期階段

【答案】：C69、()僅適用于對人員的考評。

A.KPI

B.NNI

C.PCI

D.WAI

【答案】：C70、與工作輪換相比，工作調(diào)動更有利于（）。

A.員工獲得不同的工作經(jīng)驗

B.改善團隊內(nèi)部的不良良氣氛

C.員工有機會接觸到不同崗位

D.滿足企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)的需要

【答案】：D71、下列不屬于學(xué)習(xí)型組織特征的是（）。

A.愿景驅(qū)動型組織

B.善于不斷學(xué)習(xí)

C.彈性工作制

D.重新界定邊界

【答案】：C72、()包括歧視、工作時間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。

A.IS09000

B.IS014000

C.QHSAS18000

D.SA8000

【答案】：D73、勞動者因履行勞動力派遣合同產(chǎn)生勞動爭議而起訴,爭議內(nèi)容涉及接受單位的，被告應(yīng)為（）。

A.派遺單位

B.接受單位

C.派遭單位和接受單位

D.派遭單位或接受單位

【答案】：C74、下列屬于非貨幣收益的是（）。

A.基本工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.醫(yī)療保險

【答案】：D75、任何一個勞工問題總有其產(chǎn)生.發(fā)展.認識與解決.處理.轉(zhuǎn)化的過程,這體現(xiàn)勞工問題的（）。

A.主觀性

B.歷史性

C.客觀性

D.社會性

【答案】：B76、勝任特征（）主要應(yīng)用于績效管理。

A.層級式模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.錨型模型

【答案】：C77、在制定國際勞動公約的過程中，將公約草案提交大會投票表決，表決結(jié)果贊成票達到（）以上，新的國際勞工公約即宣告通過。

A.1／2

B.2／3

C.3／4

D.4／5

【答案】：B78、（）采取的是按任務(wù)工資的辦法，其目的是鼓勵專業(yè)技術(shù)人員快出成果，往往還有后續(xù)的其他激勵措施，如銷售提成獎勵等。

A.單一的高工資模式

B.較高的工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成制

C.較高的工資加獎金模式

D.科研項目工資制

【答案】：D79、終身學(xué)習(xí)是個人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功，提供生活質(zhì)量的手段，而不是目的，這是指終身學(xué)習(xí)的（）。

A.個體屬性

B.社會屬性

C.中介屬性

D.發(fā)展屬性

【答案】：C80、(2016年5月)（）勝任特征模型需要為每個勝任特征確定不同水平層次的行為標準。

A.盒型

B.簇型

C.錨型

D.層級式

【答案】：C81、彈性福利計劃的類型不包括（）。

A.全部自選

B.小范圍自選

C.部分福利自選

D.法定福利自選

【答案】：D82、“母公司—子公司—工廠”和“母公司—事業(yè)部—工廠”的區(qū)別在于（）。

A.前者屬于歐美型，后者屬于日本型

B.前者是法人聯(lián)合體，后者是單體企業(yè)

C.前者中子公司不是獨立法人，后者中事業(yè)部是獨立法人

D.前者由子公司制定發(fā)展戰(zhàn)略，后者由母公司來制定發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：B83、如果你只是一名公司普通工作人員，平時和朋友、同事聚會時，你一般會（）。

A.樂意把單位的事情講給他們聽

B.對方不問，自己從不會主動說起單位里的事情

C.簡要說說單位里的事情

D.對方問起單位里的事情時，會把話題岔開

【答案】：D84、某公司員工任某喜歡助人為樂，平日里幫助同事們解決了不少困難，但也因此落下許多風(fēng)言風(fēng)語，如有的人說他沒有本事怕被辭退了，便以小恩小惠籠絡(luò)人心，或借故討好女士，總之，啥話都有。對此，你會（）。

A.勸他別再做好事了

B.和自己關(guān)系不大，不會去管

C.鼓勵他繼續(xù)下去

D.為任某鳴冤，呼吁大家理解支持

【答案】：C85、下列能夠?qū)ζ髽I(yè)員工產(chǎn)生內(nèi)部激勵的因素是（）。

A.懲罰和監(jiān)督

B.良好的工作環(huán)境

C.學(xué)習(xí)與成長機會

D.較高的薪酬水平

【答案】：C86、企業(yè)內(nèi)部員工股的特點不包括（）。

A.內(nèi)部員工股一般不可以流通、上市、上柜、繼承、贈送

B.內(nèi)部員工持股自愿原則

C.內(nèi)部員工股同其他股份一樣同股同權(quán)同利

D.內(nèi)部員工股不享有股票權(quán)

【答案】：D87、列舉事物的各種不同特征、確定應(yīng)改善的方向及如何實施的方法是{)。

A.特征列舉法

B.缺點列舉法

C.希望點列舉法

D.成對列舉法

【答案】：A88、（）是指不敢懷疑權(quán)威的理論或觀點，迷信權(quán)威，一切都按照權(quán)威的意見辦事，是創(chuàng)新思維的極大障礙。

A.自卑型思維障礙

B.從眾型思維障礙

C.直線型思維障礙

D.權(quán)威型思維障礙

【答案】：D89、在薪酬交易模式中，家庭式的交易模式傾向于（）。

A.高薪—低責(zé)任

B.高薪—高責(zé)任

C.低薪—低責(zé)任

D.低薪—高責(zé)任

【答案】：D90、(2018年5月)期望理論中,()是指員工對獲得薪酬的偏好強度

A.期望

B.工具

C.效價

D.動機

【答案】：C91、總體評價法中，（）可以檢查績效管理系統(tǒng)在人事決策和員工開發(fā)兩個方面實際發(fā)揮的作用

A.結(jié)構(gòu)分析

B.功能分析

C.方法分析

D.結(jié)果分析

【答案】：B92、()屬于績效管理系統(tǒng)構(gòu)建方面的評估指標。

A.系統(tǒng)層次劃分的合理性

B.績效信息的客觀完整性

C.信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性

D.系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)設(shè)置的合理性

【答案】：A93、（）是企業(yè)集團的最高權(quán)力機構(gòu)。

A.股東大會

B.董事會

C.集團黨委

D.監(jiān)事會

【答案】：A94、張某為某單位全日制員工，入職8個月以來單位_直未與其簽訂書面勞動合同，根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定，用人單位應(yīng)向張某總共支付（）的工資。

A.8個月

B.12個月

C.15個月

D.16個月

【答案】：C95、張某與李某關(guān)系要好，彼此視為知己，只要涉及李某利益時，張某會毫不猶疑地站在李某的立場上。關(guān)于張某，你的看法是（）。

A.贊同張某，覺得自己很像張某

B.很欽佩，認為張某夠仗義

C.反對張某，覺得他缺乏獨立思考

D.覺得張某難以理解

【答案】：C96、(2017年5月)工會吸引職工群眾積極參與改革是工會的（）

A.激勵職能

B.建設(shè)職能

C.參與職能

D.教育職能

【答案】：B97、追索勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金,不超過當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標準()個月金額的爭議,仲裁裁決為終局裁決。

A.3

B.6

C.12

D.24

【答案】：C98、(2016年5月)勞動爭議訴訟中的（），當(dāng)事人之間對某一民事法律關(guān)系無爭議。

A.變更之訴

B.調(diào)解之訴

C.給付之訴

D.確認之訴

【答案】：A99、(2016年11月)培訓(xùn)部門的培訓(xùn)職能獨立于人力資源部，這是企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略的（）。

A.文化保障措施

B.制度保障措施

C.組織保障措施

D.人員保障措施

【答案】：C100、（）理論認為對員工與企業(yè)形成的有形或無形的契約進行管理，會提高組織效率

A.一般系統(tǒng)

B.行為較色

C.人力資本

D.交易成本

【答案】：D101、勞動爭議訴訟是權(quán)利（）方式。

A.自力救濟

B.社會救濟

C.公力救濟

D.合力求濟

【答案】：C102、“誠信”的特征包括（）

A.通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

B.通達性、知識性、破損性、對等性

C.適應(yīng)性、差異性、契約性、功利性

D.通識性、簡約性、價值性、資源性

【答案】：A103、人際關(guān)系學(xué)說屬于（）時期的重要理論。

A.經(jīng)驗管理

B.科學(xué)管理

C.現(xiàn)代管理

D.后現(xiàn)代管理

【答案】：C104、用工單位只能在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上使用被派遣勞動者。前款規(guī)定的臨時性工作崗位是指存續(xù)時間不超過()的崗位

A.3個月

B.6個月

C.12個月

D.18個月

【答案】：B105、對員工變動率主要變量的測量與分析一般不包括（）。

A.對員工工作滿意度的測量與分析評價

B.員工對其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評價

C.員工工作價值和工作角色的偏好及對工作行為的影響

D.員工對企業(yè)外其他工作機會的預(yù)期和評價

【答案】：C106、輔導(dǎo)下屬適合采用（）。

A.上級考評

B.自我考評

C.同級考評

D.下級考評

【答案】：A107、(2017年11月)()是指每個管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)的人員數(shù)量。

A.責(zé)任鏈

B.管理層級

C.控制幅度

D.員工人數(shù)

【答案】：C108、在人才招募與甄選流程中，（）環(huán)節(jié)起著基礎(chǔ)作用

A.確定合格候選人的各種可能來源

B.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘

C.審查并更新人才空缺崗位的工作說明書

D.進行全面深入的綜合分析，審核并確定人才空缺崗位

【答案】：C109、企業(yè)的活動必須以（）為出發(fā)點。

A.股東有出資人的立場

B.客戶價值

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)與成長

【答案】：B110、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的培訓(xùn)開發(fā)體系不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)開發(fā)體系的關(guān)鍵所在，體現(xiàn)了其（）的特點。

A.從企業(yè)的戰(zhàn)略目標出發(fā)

B.以人力資源規(guī)劃為指導(dǎo)

C.注重關(guān)鍵崗位人員和稀缺人才的培訓(xùn)發(fā)展問題

D.滿足培訓(xùn)需求多樣化和層次化的要求

【答案】：B111、企業(yè)應(yīng)用團隊薪酬時應(yīng)充分考慮的因素，一般不包括（）。

A.企業(yè)發(fā)展階段

B.市場薪資水平

C.團隊規(guī)模

D.團隊類型

【答案】：B112、薪酬的公平目標中，對員工的公平主要體現(xiàn)在（）

A.員工基本薪酬的公平性

B.員工崗位差異的公平性

C.員工薪酬總水平上的公平性

D.員工績效與激勵工資的公平性

【答案】：D113、下列不屬于我國工會職能的是（）。

A.建設(shè)職能

B.決策職能

C.參與職能

D.教育職能

【答案】：B114、鄰居家裝修房子，吵得你中午無法休息，下列做法中，你贊同的是（）。

A.直接敲門，要求鄰居停止施工

B.寫信或留個紙條給鄰居，要他考慮其他人的感受

C.撥打110，要警察處理

D.忍受

【答案】：B115、職工在（）以上的企業(yè)，其工會組織可以設(shè)專職工會主席。

A.100人

B.200人

C.300人

D.400人

【答案】：B116、隨著人的知識、經(jīng)驗的積累，形成的固有思考問題、解決問題的習(xí)慣。老問題有效，新問題往往成為障礙是指()。

A.直線型思維障礙

B.自我中心型思維障礙

C.習(xí)慣型思維障礙

D.權(quán)威型思維障礙

【答案】：C117、赫茨伯格的雙因素理論是在()時期提出。

A.經(jīng)驗管理

B.科學(xué)管理

C.現(xiàn)代管理

D.后現(xiàn)代管理

【答案】：C118、企業(yè)集團是以（）為主要聯(lián)結(jié)紐帶。

A.產(chǎn)權(quán)

B.命令鏈

C.母子公司

D.企業(yè)聯(lián)合體

【答案】：A119、在人力資本投資期間不能工作而放棄的收入屬于人力資本的（）。

A.有形支出

B.實際支出

C.無形支出

D.心理成本

【答案】：C120、(2018年5月)多人采用走訪形式提出共同信訪事宜,應(yīng)推選代表,代表人數(shù)不超過()人。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B121、()是組織學(xué)習(xí)力的行為環(huán)節(jié)。

A.對未來的警覺程度

B.對事物的認識程度

C.對信息的傳遞程度

D.對變化的調(diào)節(jié)能力

【答案】：D122、根據(jù)不同員工群體制定不同的薪酬戰(zhàn)略，這屬于（）。

A.領(lǐng)先型薪酬戰(zhàn)略

B.滯后型薪酬戰(zhàn)略

C.跟隨型薪酬戰(zhàn)略

D.混合型薪酬戰(zhàn)略

【答案】：D123、某知名快遞集團公司借助品牌優(yōu)勢打造以優(yōu)質(zhì)安全美食為主的網(wǎng)購商城，這屬于企業(yè)集團的（）優(yōu)勢

A.規(guī)模經(jīng)濟

B.分工協(xié)作

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.無形資產(chǎn)共享

【答案】：D124、(2016年11月)由于福利具有（），無形之中減少了企業(yè)的開支。

A.穩(wěn)定性

B.合法性

C.潛在性

D.延遲性

【答案】：D125、(2015年11月)在沙盤推演測試法的操作過程中，被試者熟悉游戲規(guī)則一般不超過（）。

A.5分鐘

B.10分鐘

C.30分鐘

D.60分鐘

【答案】：D126、平衡計分卡的（）方面強調(diào)從股東和出資人的立場出發(fā)。

A.財務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長

【答案】：A127、年薪制的特點不包括（）。

A.支付周期較長

B.適用于素質(zhì)較高

C.收入存在一定風(fēng)險

D.把經(jīng)營者和員工區(qū)分開來

【答案】：D128、一般適應(yīng)癥候群的壓力反應(yīng)模式包括（）三個階段。

A.報警.抵抗和消耗

B.抵抗.沖突和發(fā)展

C.報警.接納和恢復(fù)

D.抵抗.激化和接受

【答案】：A129、（）是指社會不同群體面對相互之間的各種沖突時，能夠以共同認可和接受的價值準則處理可能出現(xiàn)的各種緊張關(guān)系。

A.社會有序

B.社會穩(wěn)定

C.社會整合

D.社會發(fā)展

【答案】：B130、(2016年5月)鮑爾·沃爾納的學(xué)習(xí)型組織五階段模型中，“消費性學(xué)習(xí)”發(fā)生在（）。

A.第一階段

B.第二階段

C.第三階段

D.第四階段

【答案】：B131、銷售人員具體的薪酬政策和措施不包括（）。

A.薪酬取決于企業(yè)效益

B.相對短缺的中高級營銷人才的薪酬可能較一般管理人員高

C.給予對市場開發(fā)有重大突破者特殊獎金

D.銷售人員的薪酬應(yīng)低于工程人員

【答案】：D132、(2015年5月)培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)運行的四大環(huán)節(jié)不包括（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)成本控制

C.培訓(xùn)活動組織

D.培訓(xùn)效果評估

【答案】：B133、(2015年11月)表面效度是指（）。

A.測試看起來是什么

B.測試實際測量的是什么

C.測試對被測試量的準確度

D.測試對同一被測量的準確度

【答案】：A134、“兩塊牌子，一套管理人員”是（）企業(yè)集團職能機構(gòu)。

A.獨立型

B.混合型

C.組合型

D.依附型

【答案】：D135、下班時，員工們陸續(xù)離去，你發(fā)現(xiàn)辦公室里的某個房間依然亮著燈光，你會（）。

A.過去查看一下是否有人忘記關(guān)燈

B.看看是誰在加班工作

C.讓保安去看一下

D.想可能有人在加班，不會有什么事

【答案】：C136、關(guān)于打造品牌，正確的說法是（）。

A.只要掌握了高新技術(shù)，就能打造品牌

B.打造品牌，核心任務(wù)是加強廣告等媒體宣傳工作的力度

C.員工具有敬業(yè)精神和強烈的社會責(zé)任感是打造企業(yè)品牌的內(nèi)在力量

D.只有價高才能打造品牌

【答案】：C137、下列主要和員工過去的工作行為和工作業(yè)績相關(guān)的是（）。

A.基本工資

B.績效工資

C.計時工資

D.醫(yī)療保險

【答案】：B138、關(guān)于人才招募,下列說法錯誤的是()

A.招募環(huán)節(jié)具有過濾功能

B.應(yīng)盡可能吸引更多應(yīng)聘者

C.崗位說明書是人才招募的重要依據(jù)

D.人才招募過程需兼顧應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量

【答案】：B139、員工晉升的基本程序包括：①選擇合適的晉升對象和方法；②提出崗位員工空缺報告；③批準和任命；④對晉升結(jié)果進行評價；⑤部門主管提出晉升申請書；⑥人力資源部審核和調(diào)整。排序正確的是（）。

A.①②③④⑤⑥

B.⑤⑥②①③④

C.②④①⑤⑥③

D.②①③⑤⑥④

【答案】：B140、職工（）以上的企、事業(yè)單位可以設(shè)專職工會主席。

A.30人

B.50人

C.200人

D.500人

【答案】：C141、經(jīng)營者年薪的（）需要每年增加風(fēng)險抵押金。

A.G模式

B.N模式

C.WX模式

D.Y模式

【答案】：B142、房地產(chǎn)經(jīng)紀人的薪酬模式是（）。

A.交易收益高，關(guān)聯(lián)收益高

B.交易收益低，關(guān)聯(lián)收益低

C.交易收益高，關(guān)聯(lián)收益低

D.交易收益低，關(guān)聯(lián)收益高

【答案】：C143、工會的職能不包括（）。

A.建設(shè)職能

B.參與職能

C.教育職能

D.盈利職能

【答案】：D144、(2015年11月)企業(yè)集團區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體最基本的特征是（??）。

A.具有多層次結(jié)構(gòu)

B.是以母子公司為主體

C.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶

D.是由多個法人企業(yè)成的企業(yè)聯(lián)合體

【答案】：B145、“總體而言，您對企業(yè)的績效管理工作：A非常滿意B滿意C不滿意”這是績效管理評估問卷的（）部分。

A.基本信息

B.問卷說明

C.主體部分

D.意見征詢

【答案】：C146、(2018年5月)()不是影響集體談判雙方堅持點的主要因素。

A.宏觀經(jīng)濟狀況

B.工會會員人數(shù)

C.勞動力市場供求狀況

D.企業(yè)貨幣工資支付能力

【答案】：B147、關(guān)于勞工問題，下列說法正確的是（）。

A.勞工問題可以徹底被消滅

B.勞工問題可以是個別勞動關(guān)系的矛盾事實或利益沖突

C.所有勞動關(guān)系運行中的矛盾現(xiàn)象及實施都會構(gòu)成勞工問題

D.社會對勞工問題的認識和解決只能在勞工問題產(chǎn)生之后運行

【答案】：D148、（）是主要針對強制性指標的考評計分方法。

A.百分率法

B.0-1法

C.月度考評

D.說明法

【答案】：B149、沙盤游戲被正式創(chuàng)立后，早期主要用于（）。

A.企業(yè)管理人員訓(xùn)練

B.軍事訓(xùn)練

C.兒童心理疾病治療

D.兒童游戲

【答案】：C150、企業(yè)員工內(nèi)部調(diào)動的一種重要形式是（）。

A.工作崗位輪換

B.員工晉升

C.員工降職

D.工作豐富化

【答案】：A151、母子公司型的企業(yè)屬于()

A.直線組織

B.職能組織

C.直線參謀組織

D.委員會組織

【答案】：C152、()模型需要對不同勝任特征進行排序。

A.盒型

B.簇型

C.層級式

D.錨型

【答案】：C153、按運用情境的不同，勝任特征可分為人際勝任特征、技術(shù)勝任特征和（）。

A.個人勝任特征

B.基礎(chǔ)性勝任特征

C.概念勝任特征

D.政治性勝任特征

【答案】：C154、(2016年11月)鮑爾·沃爾納的學(xué)習(xí)型組織五階段模型中，工作與學(xué)習(xí)實現(xiàn)整合發(fā)生在（）。

A.第二階段

B.第三階段

C.第四階段

D.第五階段

【答案】：D155、將任意選擇的兩個事項結(jié)合起來的方法是（）。

A.特征列舉法

B.缺點列舉法

C.希望點列舉法

D.成對列舉法

【答案】：D156、（）是專門用于規(guī)范組織人力資源培訓(xùn)職能的國際標準。

A.ISO9000

B.ISO14000

C.ISO10015

D.ISO9001

【答案】：C157、ISO10015關(guān)注的焦點是()

A.培訓(xùn)中的人

B.培訓(xùn)信息反饋

C.企業(yè)培訓(xùn)制度

D.培訓(xùn)評估體系

【答案】：A158、（）宜在經(jīng)濟蕭條，或企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型或衰退等特殊時期采用

A.跟隨型薪酬策略

B.領(lǐng)先型薪酬策略

C.滯后型薪酬策略

D.混合型薪酬策略

【答案】：C159、(2018年5月)關(guān)于人才招募,下列說法錯誤的是()

A.招募環(huán)節(jié)具有過濾功能

B.應(yīng)盡可能吸引更多應(yīng)聘者

C.崗位說明書是人才招募的重要依據(jù)

D.人才招募過程需兼顧應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量

【答案】：B160、“組織與員工績效目標的確定是否合理有效?績效面談活動是否積極有效?上下級考評過程是否公正公平有效?”這是總體評價法的()。

A.總體的功能分析

B.總體的結(jié)果分析

C.總體的方法分析

D.總體的信息分析

【答案】：B161、以顧客為核心的薪酬策略（）

A.鼓勵員工大膽創(chuàng)新

B.按顧客滿意度支付員工工資

C.強調(diào)少用人、多辦事

D.鼓勵降低成本、提高生產(chǎn)率

【答案】：B162、(2018年5月)股票期權(quán)最大的特點是()。

A.是權(quán)利而非義務(wù)

B.期權(quán)是經(jīng)營者一種不確定的預(yù)期收入

C.股票不能免費得到,必須支付“行權(quán)價”

D.將企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量變成經(jīng)營者收入函數(shù)中的一個重要變量

【答案】：D163、集體談判的不確定性范圍位于（）之間。

A.工會的上限和雇主的下限

B.工會的上限和雇主的堅持點

C.雇主的堅持點和工會堅持點

D.工會的堅持點和雇主的下限

【答案】：A164、法院對管轄權(quán)有異議的裁定應(yīng)當(dāng)送達雙方當(dāng)事人，當(dāng)事人不服的，可以在（）內(nèi)向上一級法院提出上訴。

A.7日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：B165、分上市公司、非上市股份公司和虧損企業(yè)三種情況的年薪支付模式是（）模式。

A.S

B.N

C.J

D.WH

【答案】：D166、員工因任務(wù)不明而產(chǎn)生的壓力屬于（）壓力來源。

A.企業(yè)文化

B.角色模糊

C.角色沖突

D.工作條件

【答案】：B167、考察和評定新員工是在（）。

A.職業(yè)選擇與職業(yè)準備階段

B.職業(yè)生涯早期階段

C.職業(yè)生涯中期階段

D.職業(yè)生涯后期階段

【答案】：A168、重大傷亡事故（一次死亡3人以上）需上報（）。

A.省級勞動保障部門

B.地市級工會組織

C.縣級以上公安部門

D.國務(wù)院主管部門

【答案】：D169、(2018年5月)()既是一種比較嚴厲的懲罰措施,也可避免降職可能出現(xiàn)的其他問題。

A.談話

B.警告

C.暫時停職

D.懲戒性調(diào)動

【答案】：C170、(2015年5月)人力資源戰(zhàn)略的確定是（）職責(zé)。

A.全體員工

B.部門負責(zé)人

C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

D.人力資源管理人員

【答案】：C171、(2016年11月)我國將生活自理障礙分為（）等級。

A.3個

B.5個

C.7個

D.10個

【答案】：A172、(2015年11月)（）薪酬策略強調(diào)高投入高回報。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：B173、對于企業(yè)的KPI，實行（）領(lǐng)導(dǎo)下的分管牽頭部門考評。

A.總經(jīng)理

B.人力資源部

C.績效管理委員會

D.績效日常管理小組

【答案】：C174、國慶期間，市政園林部門布置花卉裝點城市，臨近的一家公司看到花卉無人看管，于是將街面上的花卉搬到自己公司，省力又省錢，就在這時，你所在公司的領(lǐng)導(dǎo)要求你負責(zé)布置花冉等景觀，你會（）。

A.像臨近的那家公司一樣，弄一些市政園林部門的花卉布置自家公司

B.向公司申請資金，租賃花丼布置自家公司

C.組織公司員工自己動手，做一些物件進行布置

D.插國旗、彩旗，購買幾張宣傳両進行布置

【答案】：C175、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定，集體勞動爭議的勞動者一方在（）以上。

A.3人

B.5人

C.10人

D.30人

【答案】：C176、市場份額屬于平衡計分卡中的()。

A.財務(wù)指標

B.客戶指標

C.內(nèi)部流程指標

D.學(xué)習(xí)和成長指標

【答案】：B177、（）系統(tǒng)研究了作為“社會人”的員工及其社會需要的滿足問題，最終創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說。

A.芒斯特伯格

B.韋恩?卡肖

C.梅奧

D.馬斯洛

【答案】：C178、從（）維度來看，人事經(jīng)理是構(gòu)建人力資源管理各項基礎(chǔ)工作的行政專家。

A.員工與長期發(fā)展戰(zhàn)略

B.短期戰(zhàn)術(shù)性操作和員工

C.作業(yè)程序和短期戰(zhàn)術(shù)性操作

D.長期發(fā)展戰(zhàn)略與作業(yè)程序

【答案】：C179、(2016年11月)員工培訓(xùn)模型的三個層面不包括（）。

A.制度層

B.資源層

C.運營層

D.戰(zhàn)略層

【答案】：D180、(2017年5月)（）宜在經(jīng)濟蕭條，或企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型或衰退等特殊時期采用

A.跟隨型薪酬策略

B.領(lǐng)先型薪酬策略

C.滯后型薪酬策略

D.混合型薪酬策略

【答案】：C181、在構(gòu)建崗位勝任特征模型的方法中。()屬于定量研究。

A.編碼字典法

B.專家評分法

C.頻次選擇法

D.相關(guān)分析法

【答案】：D182、經(jīng)營者持股數(shù)額一般以本企業(yè)員工平均持股數(shù)的（）為宜。

A.113-12倍

B.123-14倍

C.134-15倍

D.145-15倍

【答案】：D183、(2017年5月)國際勞工組織的執(zhí)行機構(gòu)是（）。

A.國際勞工局

B.國際勞工大會

C.國際勞工組織理事會

D.各國勞動行政部門

【答案】：A184、最接近現(xiàn)代企業(yè)集團的壟斷組織是（）。

A.卡特爾

B.辛迪加

C.托拉斯

D.康采恩

【答案】：D185、績效矩陣是績效管理和（）相結(jié)合的結(jié)果。

A.職位配置

B.崗位能力模型

C.培訓(xùn)需求

D.薪酬管理

【答案】：D186、發(fā)生勞動爭議的勞動者一方當(dāng)事人在（）以上適用勞動爭議處理的特別程序。

A.3人

B.5人

C.10人

D.30人

【答案】：D187、在中國傳統(tǒng)道德中，所謂“禮之用，和為貴”意思是()。

A.禮法的運用，要把求得一團和氣作為重點

B.道德的根本目的在于增進團結(jié)

C.講文明禮貌，沒有高低貴賤之分

D.以禮待人，促進和諧相處

【答案】：D188、關(guān)于沙盤推演法的特點，下列說法錯誤的是（）

A.對評分者的要求很高

B.場景可以激發(fā)被試者的興趣

C.直觀展示被試者的真實水平

D.能使被試者獲得身監(jiān)其境的體驗

【答案】：A189、反訴的特征不包括（）。

A.當(dāng)事人具有特定性

B.訴訟事求的獨立性

C.訴訟案件的復(fù)雜性

D.訴訟目的具有對抗性

【答案】：C190、以下不屬于行為導(dǎo)向型)主觀考評方法的是()。

A.強制分配法

B.強迫選擇法

C.成對比較法

D.直接指標法

【答案】：D191、()的特征為自治性、爭議主體的合意性和非嚴格的規(guī)范性。

A.自力救濟

B.社會救濟

C.公力救濟

D.社會救濟和公力救濟相結(jié)合

【答案】：A192、薪酬低、關(guān)聯(lián)收益也低的組織傾向于采用（）交易模式。

A.雇傭式

B.宗教式

C.商品式

D.家庭式

【答案】：C193、EVA的優(yōu)勢不包括()

A.反映的利潤是真正的利潤

B.可以有效控制管理者短期行為

C.指標單一,調(diào)整起來比較簡單

D.最大限度緩解了企業(yè)利益相關(guān)者之間的矛盾

【答案】：C194、()是主要針對否決指標（NNI)設(shè)計的考評計分方法。

A.百分率法

B.區(qū)間賦分法

C.減分考評法

D.說明法

【答案】：C195、(2017年11月)期望理論中動機的決定因素不包括()。

A.效價

B.期望

C.工具

D.公平

【答案】：D196、（）是制定薪酬戰(zhàn)略的第一步。

A.薪酬調(diào)查

B.做出薪酬決策

C.制定薪酬制度體系

D.評價整體性薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)涵

【答案】：D197、所謂享樂主義，其本質(zhì)是（）。

A.會享受吃、喝、玩、樂所帶來的樂趣

B.一切從自身利益出發(fā)

C.把追求個人享受和感官快樂作為人生的目的

D.刺激消費、拉動內(nèi)需的現(xiàn)實需要

【答案】：A198、與傳統(tǒng)績效管理方法相比，平衡計分卡更加注重（）的考核。

A.財務(wù)指標

B.內(nèi)部指標

C.結(jié)果性指標

D.驅(qū)動性指標

【答案】：D199、企業(yè)集團可以利用原有知名品牌以較低的市場成本進入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，這是企業(yè)集團的()優(yōu)勢。

A.壟斷

B.規(guī)模經(jīng)濟

C.無形資產(chǎn)

D.迅速擴大組織規(guī)模

【答案】：C200、(2016年11月)勞動行政部門責(zé)令限期支付勞動報酬，逾期不支付，責(zé)令用人單位按照應(yīng)付金額的（）

A.30%

B.30%-50%

C.50%

D.50%-100%

【答案】：D201、(2017年11月)?()屬于績效管理系統(tǒng)構(gòu)建方面的評估指標。

A.系統(tǒng)層次劃分的合理性

B.績效信息的客觀完整性

C.信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性

D.系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)設(shè)置的合理性

【答案】：A202、員工持股制度的適用范圍是（）。

A.全體員工

B.高級管理人員

C.核心技術(shù)人員

D.與企業(yè)有長期穩(wěn)定勞動關(guān)系的人員

【答案】：D203、(2015年11月)在績效管理評估問卷中，一般將一些開放式問題放在（）部分。

A.基本信息

B.問卷說明

C.問卷主體

D.意見征詢

【答案】：D204、(2016年5月)績效管理體系設(shè)計的前期準備工作不包括（）。

A.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標

B.進行工作分析

C.設(shè)計崗位勝任特征模型

D.建立考評組織機構(gòu)

【答案】：D205、學(xué)習(xí)型組織五階段模型的提出者是()。

A.鮑爾·沃爾納

B.佛朗西斯·赫瑞比

C.約翰·瑞定

D.彼得·圣吉

【答案】：A206、(2016年11月)（）決定人的外顯行為。

A.技能

B.動機

C.知識

D.社會角色

【答案】：B207、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)體系，包含培訓(xùn)管理體系（）以及培訓(xùn)實施體系。

A.培訓(xùn)制度體系

B.培訓(xùn)政策體系

C.培訓(xùn)課程體系

D.培訓(xùn)職責(zé)體系

【答案】：C208、（）模式要求：經(jīng)營者上崗時，必須以基本年薪2倍的數(shù)額繳納風(fēng)險抵押金。

A.G

B.Y

C.WH

D.N

【答案】：B209、(2018年5月)根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計的()原則,應(yīng)考慮目標是否符合自己的性格、興趣和特長

A.清晰性

B.一致性

C.激勵性

D.可評量

【答案】：C210、在績效矩陣中，（）共同決定了員工工資增長的幅度。

A.員工的績效評價的等級和市場薪酬水平

B.市場薪酬水平和員工工資與市場工資的比率

C.員工的績效評價等級和員工工資與市場工資的比率

D.員工工資與市場工資的比率和績效評價等級的分布

【答案】：C211、需要專家進行匿名評分的方法是（）。

A.頻次選拔法

B.編碼字典法

C.德爾菲法

D.相關(guān)分析法

【答案】：C212、在采取投資型人力資源管理策略的企業(yè)中，職位晉升階梯（）。

A.非常狹窄

B.廣泛、靈活多樣

C.較為狹窄

D.不易轉(zhuǎn)換

【答案】：B213、“江山易改,本性難移”,這是指個性的()

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：C214、梅奧(GeorgeEltonMayo。1880w1949)以著名的霍桑試驗(HawthorneExperiment)為基礎(chǔ)。開創(chuàng)性地探索了員工在企業(yè)生產(chǎn)中的人群關(guān)系，系統(tǒng)研究了作為()的員工及其社會需要的滿足問題。最終創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說。

A.“社會人”

B.“自然人”

C.“行為人”

D.“思想人”

【答案】：A215、經(jīng)營者不需要繳納風(fēng)險抵押金的年薪模式是（）。

A.J模式

B.N模式

C.Y模式

D.WX模式

【答案】：A216、(2018年5月)(?)企業(yè)文化更強調(diào)人際關(guān)系。

A.家族式

B.發(fā)展式

C.市場式

D.官僚式

【答案】：A217、（）主要測查個人在進行職業(yè)選擇時的價值取向，目前大量應(yīng)用于職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)。

A.職業(yè)人格測試

B.職業(yè)興趣測試

C.職業(yè)能力測試

D.投射測試

【答案】：B218、將勝任特征區(qū)分為鑒別性勝任特征和基礎(chǔ)性勝任特征是以（）為依據(jù)進行分類的。

A.情境的不同

B.主體的不同

C.內(nèi)涵的大小

D.區(qū)分標準

【答案】：D219、(2018年5月)以思維定式思考問題、解決問題,這是()思維障礙。?

A.習(xí)慣型

B.直線型

C.書本型

D.麻木型

【答案】：A220、在工作和生活中，總會偶遇一些具有不良習(xí)慣的人，你一般會（）。

A.不管對方是誰或者怎么想，自己會主動勸他們改正

B.會提醒他們改正，但不會寄希望他們短時間內(nèi)能改正

C.只有對那些和自己關(guān)系較為密切的人，才會勸他們改正

D.認為這是別人的自由，自己不該去干涉

【答案】：B221、(2017年11月)收集績效信息的方法不包括()。

A.觀察法

B.專家法

C.調(diào)查表法

D.口頭調(diào)查法

【答案】：B222、()是建立員工培訓(xùn)與開發(fā)體系的“綱”。

A.工作分析

B.績效管理

C.薪酬管理

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：A223、（）最適合大型跨國公司。

A.企業(yè)系列企業(yè)集團

B.區(qū)域系列企業(yè)集團

C.橫向結(jié)合型企業(yè)集團

D.控股系列企業(yè)集團

【答案】：D224、需要對績效考評可能出現(xiàn)的各種情況進行描述并設(shè)定相應(yīng)標準的計分方式是（）。

A.說明法

B.百分率法

C.減分考評法

D.區(qū)間賦分法

【答案】：A225、若某勞動爭議訴訟時效屆滿為10月15日，但10月15日為周六，那么訴訟時效屆滿的最后一日應(yīng)為（）。

A.10月14日

B.10月15日

C.10月16日

D.10月17日

【答案】：D226、在企業(yè)集團的治理結(jié)構(gòu)中，對執(zhí)行機構(gòu)人員的聘任和設(shè)置是()的職責(zé)。

A.股東大會

B.董事會

C.經(jīng)理班子

D.監(jiān)事會

【答案】：B227、對于勞動爭議訴訟，人民法院應(yīng)在立案之日起（）內(nèi)將起訴狀副本送達被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：B228、(2015年5月)企業(yè)NNI考評是由（）通過否決考評進行的。

A.人力資源部

B.部門領(lǐng)導(dǎo)

C.績效管理委員會

D.績效管理日常小組

【答案】：C229、（）型組織結(jié)構(gòu)通常分為事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu)。

A.U

B.H

C.M

D.Y

【答案】：C230、(2017年5月)()適合用360度考評方法進行考核

A.KPI

B.PCI

C.PPU

D.略

【答案】：B231、(2015年5月)由經(jīng)濟原因造成的裁員屬于（）

A.自愿流出

B.非自愿流出

C.自然流出

D.非自然流出

【答案】：B232、培訓(xùn)評估屬于（）中的內(nèi)容。

A.培訓(xùn)管理體系

B.培訓(xùn)課程體系

C.培訓(xùn)實施體系

D.培訓(xùn)戰(zhàn)略體系

【答案】：A233、(2017年11月)關(guān)鍵績效指標設(shè)計的相關(guān)性原則是指()

A.指標與戰(zhàn)略相關(guān)

B.指標與職責(zé)相關(guān)

C.指標與勝任特征相關(guān)

D.指標之間具有相關(guān)性

【答案】：A234、(2016年5月)經(jīng)營者按核定的實現(xiàn)利潤基數(shù)分檔提取效益年薪的模式是（）。

A.G模式

B.WX模式

C.S模式

D.WH模式

【答案】：A235、職業(yè)錨是指（）。

A.日前崗位

B.職業(yè)定位

C.員工的個人興趣

D.員工的價值觀

【答案】：B236、影響集體勞動合同談判最終結(jié)果的決定因素是（）。

A.談判實力

B.經(jīng)濟因素

C.法律因素

D.談判策略

【答案】：B237、職業(yè)道德具有規(guī)范功能，其作用主要體現(xiàn)在對從業(yè)人員開展職業(yè)活動的（）。

A.操作規(guī)程和道德底線上

B.文明禮貌和職業(yè)著裝上

C.服務(wù)態(tài)度和職業(yè)用語上

D.職業(yè)良心和開拓創(chuàng)新上

【答案】：A238、(2017年11月)()屬于影響企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)變化的內(nèi)在因素

A.市場競爭

B.共同投資

C.反壟斷法

D.產(chǎn)業(yè)組織政策

【答案】：B239、將職業(yè)人格分為常規(guī)型等6種類型的心理測試是（）

A.DAT

B.SDS

C.MBTI

D.16PF

【答案】：D240、(2016年11月)（）人力資本戰(zhàn)略的實施過程是自下而上的。

A.變革型

B.增長型

C.文化型

D.合作型

【答案】：B241、下列不屬于學(xué)習(xí)與成長指標的是（）。

A.員工流動率

B.新產(chǎn)品數(shù)量

C.管理水平

D.設(shè)計水平

【答案】：D242、企業(yè)集團通過（）來實行專業(yè)化分工。

A.溝通系統(tǒng)

B.權(quán)力系統(tǒng)

C.決策系統(tǒng)

D.職能化系統(tǒng)

【答案】：D243、單位管理松散，許多人都養(yǎng)成了遲到早退的習(xí)慣。如果你剛到這個單位工作，你會（）。

A.與大家一樣上下班

B.克制自己，不要養(yǎng)成別人那樣的習(xí)慣

C.嚴格要求自己，過一段時間再說

D.向單位領(lǐng)導(dǎo)提出加強管理的建議

【答案】：D244、(2015年11月)EVA的“4M”體系不包括（）。

A.考評體系

B.管理體系

C.行動方案

D.理念體系

【答案】：C245、()認為組織存在物質(zhì)資源、人力資源和組織資源三種基本資源。

A.一般系統(tǒng)理論

B.資源基礎(chǔ)理論

C.人力資源理論

D.交易成本理論

【答案】：B246、日本型的企業(yè)集團的母公司的職能不包括（）。

A.安排集團外的投資

B.決定集團成員的生產(chǎn)計劃

C.保持成員公司之間的協(xié)調(diào)

D.決定成員公司領(lǐng)導(dǎo)層的人事問題

【答案】：B247、()屬于職業(yè)能力測試。

A.SCII

B.MAT

C.SDS

D.TAT

【答案】：B248、COPS屬于（）。

A.學(xué)業(yè)成就測試

B.職業(yè)能力測試

C.職業(yè)人格測試

D.職業(yè)興趣測試

【答案】：D249、(2015年5月)（）是基于過去組織內(nèi)員工的實際發(fā)展道路而制定出的。

A.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑

B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑

C.橫向職業(yè)生涯路徑

D.雙重職業(yè)生涯路徑

【答案】：A250、企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)變化的內(nèi)在因素不包括（）。

A.共同投資

B.經(jīng)營范圍

C.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

D.股權(quán)擁有

【答案】：C251、（）是一種承認和開發(fā)員工能力的重要方法，體現(xiàn)在員工職位的提升上。

A.調(diào)動

B.降職

C.晉升

D.工作輪換

【答案】：C252、對于高級語言開發(fā)人員的晉升策略應(yīng)以()為依據(jù)更合理。

A.實際績效

B.員工競爭能力

C.員工工作表現(xiàn)

D.員工綜合實力

【答案】：B253、(2015年11月)基本工資一般與（）關(guān)系不大。

A.工作崗位

B.工作技能

C.工作經(jīng)驗

D.工作業(yè)績

【答案】：D254、因為在投資期間無法工作而放棄的收入屬于人力資本的（）。

A.有形支出

B.資本投入

C.無形支出

D.心理損失

【答案】：C255、(2016年5月)最早創(chuàng)建工作績效評價系統(tǒng)的是（）。

A.歐文

B.泰勒

C.梅奧

D.芒期特伯格

【答案】：A256、有個外國人只身來到中國西部沙漠地區(qū)，他十年間克服重重困難植樹造林數(shù)萬株，卻不要任何報酬。你會（）。

A.多少覺得這個外國人古怪

B.感到敬佩，但自己無法像他那樣做

C.應(yīng)該號召全國人民向這個外國人學(xué)習(xí)

D.人各有志，順其自然

【答案】：D257、邏輯思維在創(chuàng)新中不具備的作用是（）。

A.發(fā)現(xiàn)問題

B.分析事物內(nèi)部矛盾

C.直接創(chuàng)新

D.對多個設(shè)想進行篩選

【答案】：B258、企業(yè)大學(xué)高效開展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵是()。

A.企業(yè)大學(xué)的構(gòu)建要求

B.內(nèi)部組織架構(gòu)的建立

C.企業(yè)大學(xué)的創(chuàng)辦定位

D.企業(yè)培訓(xùn)文化的營造

【答案】：B259、在常見的幾種總部組織結(jié)構(gòu)類型中，（）總部的集權(quán)程度最高

A.財務(wù)管控型

B.戰(zhàn)略型

C.資本經(jīng)營型

D.運作型

【答案】：D260、在建立企業(yè)的績效指標庫，（）只屬于崗位層面的指標。

A.KPI

B.NNI

C.PRI

D.PCI

【答案】：D261、一般來說，員工福利不包括（）。

A.保險福利

B.房租補貼

C.股票期權(quán)

D.免費班車

【答案】：C262、()方式和其他方式相比，具有非嚴格規(guī)范性的特點。

A.自力救濟

B.社會救濟

C.公力救濟

D.勞動爭議訴訟

【答案】：A263、下列不屬于團隊薪酬設(shè)計需要考慮的因素的是（）。

A.企業(yè)所處的發(fā)展階段

B.團隊的類型

C.企業(yè)的外部環(huán)境

D.團隊的規(guī)模

【答案】：C264、如果員工的績效考核為A(優(yōu)秀)，對應(yīng)的比較率比較低，則（）。

A.員工應(yīng)該漲工資，且漲幅較大

B.員工應(yīng)該漲工資，但漲幅較小

C.員工的工資應(yīng)該維持現(xiàn)狀

D.員工應(yīng)該小幅地降低工資

【答案】：A265、()競爭策略適合以擴大市場占有率為目標,或者生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的企業(yè)。

A.廉價型

B.創(chuàng)新型

C.優(yōu)質(zhì)型

D.運作型

【答案】：A266、評價薪酬制度的目的不包括（）。

A.不斷完善薪酬激勵方案

B.實現(xiàn)員工參與職能

C.提出更適合企業(yè)的薪酬激勵方案

D.充分發(fā)揮薪酬制度的保障與激勵功能

【答案】：B267、在集團本部一事業(yè)部型的企業(yè)集團中，下列說法正確的是（）。

A.事業(yè)部獲得的利潤可以自主支配

B.事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)人不得在集團本部兼職

C.事業(yè)部所需的資金不可向集團外的銀行借款

D.集團本部為事業(yè)部分解指標，制定事業(yè)部的計劃

【答案】：C268、采用參與策略的企業(yè)一般與（）的企業(yè)文化相匹配

A.官僚式+家族式

B.發(fā)展式+市場式

C.家族式+市場式

D.家族式+發(fā)展式

【答案】：C269、目標管理的首要步驟是（）。

A.要求主管人員進行授權(quán)

B.建立完整的目標體系

C.針對考核目標進行評價

D.建立企業(yè)內(nèi)部獎懲制度

【答案】：B270、工會的基本職責(zé)是（）

A.職業(yè)生涯規(guī)劃

B.參與組織管理

C.維護員工合法權(quán)益

D.提高員工勞動技能

【答案】：C271、()認為,有時企業(yè)支付的薪酬高于市場薪酬水平,不僅不會增加勞動成本，反而會降低勞動成本。

A.信號工資理論

B.保留工資理論

C.效率工資理論

D.勞動力成本理論

【答案】：C272、（）是檢驗員工自愿流動態(tài)度最好的工具。

A.員工能力評估

B.工作績效評價

C.員工工作的滿意度

D.員工流動后果分析

【答案】：C273、每天上完班之后，你一般的感受是（）。

A.十分勞累

B.乏味而沮喪

C.稍感勞累，但可以承受

D.雖然忙，但還滿意

【答案】：C274、終身學(xué)習(xí)是個人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功、提高生活質(zhì)量的手段,而不是目的,這是員工終身學(xué)習(xí)的()屬性

A.個體

B.社會

C.中介

D.發(fā)展

【答案】：C275、（）是相對于其他物力、財力等資源的名稱稱謂。

A.人力資源

B.人力資源管理

C.人事管理

D.人力資源戰(zhàn)略

【答案】：A276、(2015年11月)與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系最為緊密的績效考核指標是（）

A.KPI

B.PRI

C.WAI

D.PCI

【答案】：A277、當(dāng)企業(yè)經(jīng)營遇到重大困難時，從業(yè)人員正確的做法是（）

A.離開企業(yè)

B.索要工資

C.不給上司添亂

D.想辦法解決困難

【答案】：D278、企業(yè)集團的半緊密層對應(yīng)的是（）。

A.集團公司

B.關(guān)聯(lián)企業(yè)

C.參股公司

D.控股子公司

【答案】：C279、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，不解雇的承諾屬于（）。

A.生理的需要

B.自尊的需要

C.安全的需要

D.社會的需要

【答案】：C280、對那些比你晚到公司的年輕人，你會（）。

A.覺得他們在經(jīng)驗上不如自己

B.認為他們能混到自己目前這樣子還需要一些時間

C.覺得他們不該到這個單位來

D.認為他們會增加自己的競爭壓力

【答案】：D281、下列不屬于通過企業(yè)的組織評價獲取信息的是（）。

A.人事考核

B.人格測試

C.志向和興趣調(diào)查

D.職業(yè)能力傾向測驗

【答案】：C282、(2015年5月)在EAP的（）階段，會針對個別員工的特殊問題進行心理輔導(dǎo)。

A.問題診斷

B.方案設(shè)計

C.教育培訓(xùn)

D.咨詢輔導(dǎo)

【答案】：D283、評價中心的主要特點是（）。

A.成本低

B.情境模擬性

C.靜態(tài)性

D.結(jié)果能量化

【答案】：B284、團體勞動爭議自受理起最長不超過（）結(jié)束。

A.10日

B.15日

C.30日

D.45日

【答案】：B285、（）具有高任務(wù)具體性、低公司具體性和低行業(yè)具體性。

A.元勝任特征

B.行業(yè)通用勝任特征

C.標準技術(shù)勝任特征

D.行業(yè)技術(shù)勝任特征

【答案】：C286、依托型企業(yè)集團職能機構(gòu)不具備的優(yōu)點是（）。

A.精簡機構(gòu)和人員，提高工作效率

B.集團公司總經(jīng)理和各職能部門彼此熟悉，容易開展工作

C.集團公司具有較大權(quán)威，容易協(xié)調(diào)指揮各成員企業(yè)的生產(chǎn)活動

D.各職能部門職責(zé)明確，層次清楚，一般不會發(fā)生偏袒某個成員企業(yè)的現(xiàn)象

【答案】：D287、按照流動范圍可以將人力資源分為（）。

A.企業(yè)間的流動和企業(yè)內(nèi)部流動

B.水平流動和垂直流動

C.國際流動和國內(nèi)流動

D.第一產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)流動和第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)流動

【答案】：C288、在學(xué)習(xí)型組織中，“分權(quán)”的重要性體現(xiàn)在（）。

A.形成多個自主管理團隊

B.組織由愿景驅(qū)動

C.組織是自主管理的扁平型結(jié)構(gòu)

D.組織要不斷學(xué)習(xí)

【答案】：C289、幫助員工建立職業(yè)錨是在（）。

A.職業(yè)選擇與職業(yè)準備階段

B.職業(yè)生涯早期階段

C.職業(yè)生涯中期階段

D.職業(yè)生涯后期階段

【答案】：B290、目前流行最廣泛的工資理論是（）。

A.集體談判工資理論

B.人力資本理論

C.均衡價格工資理論

D.邊際生產(chǎn)力工資理論

【答案】：D291、結(jié)社自由屬于國際勞工分約分類的（）類別。

A.基本人權(quán)

B.勞動關(guān)系

C.社會保障

D.就業(yè)與失業(yè)

【答案】：A292、(2016年5月)（）的障礙屬于設(shè)計平衡計分卡的技術(shù)上的障礙。

A.信息交流方面

B.組織與管理系統(tǒng)方面

C.對績效考評認識方面

D.組織考評和個體考評銜接方面

【答案】：D293、(2017年5月)ISO10015關(guān)注的焦點是（）

A.人

B.課程

C.費用

D.培訓(xùn)效果

【答案】：A294、下列做法中，符合“禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定”要求的是（）。

A.經(jīng)營者的職工采用商業(yè)賄賂手段為經(jīng)營者購銷商品，認定為職工個人行為

B.在賬外暗中給予對方單位或者個人回扣的，以行賄論處

C.任何經(jīng)營者購銷產(chǎn)品，均不可以明示方式給中間人傭金

D.經(jīng)營者在商品交易中不得向?qū)Ψ絾挝桓劫洭F(xiàn)金或者物品，包括小額廣告禮品

【答案】：B295、下列不屬于阿什里德模式中的離散階段的是()。

A.培訓(xùn)與組織目標無關(guān)聯(lián)

B.培訓(xùn)被看做是一種浮華或是在浪費時間

C.以純粹的基礎(chǔ)知識為主

D.培訓(xùn)計劃更多地考慮了個人的需要

【答案】：D296、在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者界定真實情況，協(xié)助下屬對真實情況進行正確、深刻的把握，提高他們分析問題、解決問題的能力。以促進每個人的學(xué)習(xí)。體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的（）角色。

A.設(shè)計師

B.教練

C.指導(dǎo)者

D.管理者

【答案】：B297、在職業(yè)活動中，所謂“理智信任”的意思是（）。

A.相互信任，同時也反對不明是非、不分善惡的盲目信任

B.既信任，又懷疑

C.表面上信任，實際上不信任

D.即使信任，也要加強防范和戒備

【答案】：A298、公司聘請了一個總經(jīng)理，起初他信心百倍、干勁十足，后來，由于公司管理制度方面的限制，他的許多設(shè)想無法實現(xiàn)，熱情逐漸消退了，再后來，他干脆辭職了。你對此人的看法是（）

A.他的應(yīng)變能力不足

B.他沒有處理好與聘用方的關(guān)系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.這個人該走

【答案】：A299、職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是（）。

A.企業(yè)

B.員工個體

C.人力資源部

D.上級主管

【答案】：B300、通過沙盤推演互動過程，可以有效地考察被試者的（）。

A.計劃能力

B.決策能力

C.分析能力

D.溝通能力

【答案】：D301、學(xué)習(xí)型組織的邊界建立在（）。

A.根據(jù)職能劃分的邊界上

B.根據(jù)部門劃分的邊界上

C.根據(jù)流程劃分的邊界上

D.組織要素與外部環(huán)境要素互動關(guān)系的基礎(chǔ)上

【答案】：D302、(2017年11月)一般而言，實行()的企業(yè)集團具有一個龐大的集團總部。

A.戰(zhàn)略控制型

B.財務(wù)控制型

C.運營控制型

D.風(fēng)險控制型

【答案】：C303、生活中你最瞧不起的那種人是（）。

A.耍奸蹭滑的人

B.惡意中傷別人的人

C.制造小摩擦的人

D.和事佬兒

【答案】：A304、用人單位自用工之日起（）未與勞動者訂立書面勞動合同的，自第二個月起，應(yīng)向勞動者每月支付兩倍工資?！咎崾荆骸秳趧雍贤ā返?2條】

A.超過一個月不滿一年

B.超過三個月不滿一年

C.超過一個月不滿半年

D.超過一個月不滿三個月

【答案】：A305、符合文明禮貌具體要求的是（）

A.市場經(jīng)濟條件下，做生意要討價還價

B.從業(yè)人員熱情服務(wù)，主動將顧客拉進店鋪

C.飾品華麗，以招徠顧客

D.主動向顧客介紹情況，當(dāng)好參謀

【答案】：D306、(2017年11月)?()認為,有時企業(yè)支付的薪酬高于市場薪酬水平,不僅不會增加勞動成本，反而會降低勞動成本。

A.信號工資理論

B.保留工資理論

C.效率工資理論

D.勞動力成本理論

【答案】：C307、在培訓(xùn)（）系統(tǒng)，要分析員工能力“理想狀態(tài)”和“目前狀態(tài)”之間的缺口。

A.需求分析

B.規(guī)劃

C.實施管理

D.評估反饋

【答案】：A308、（）模式規(guī)定，風(fēng)險抵押金為基礎(chǔ)年薪的50%。

A.G

B.N

C.Y

D.WX

【答案】：B309、股票期權(quán)的強制持有期一般為()。

A.1～2年

B.2～3年

C.3～5年

D.5～10年

【答案】：C310、創(chuàng)造主體有目的地對記憶進行加工、改造和重組而產(chǎn)生新形象的思維操作過程是指()。

A.無意想象

B.再造型想象

C.幻想型想象

D.創(chuàng)造型想象

【答案】：D311、(2017年11月)企業(yè)外部勞動力市場供給的影響因素不包括()。

A.勞動參與率

B.企業(yè)效益

C.人口平均壽命

D.工作時間長度

【答案】：B312、()不屬于平衡計分卡中學(xué)習(xí)與成長方面的指標。

A.員工滿意度

B.客戶滿意度

C.員工培訓(xùn)次數(shù)

D.信息系統(tǒng)反應(yīng)時間

【答案】：B313、(2018年5月)新產(chǎn)品銷售額在總銷售額中所占的比例,是平衡計分卡中()方面的指標

A.財務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長

【答案】：C314、(2017年5月)績效管理系統(tǒng)的運作方式是（）

A.橫向分工和分解

B.縱向分工和分解

C.橫向分解和縱向分工

D.橫向分工和縱向分解

【答案】：D315、在績效管理評估問卷中，一般將一些開放式問題放在（）部分。

A.基本信息

B.問卷說明

C.問卷主體

D.意見征詢

【答案】：D316、在設(shè)計公文框測試的試題時，首先要進行（）

A.文件設(shè)計

B.測試模式設(shè)計

C.工作崗位分析

D.評分標準確定

【答案】：C317、每種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習(xí)慣性反應(yīng)是指個性的（）。

A.獨特性

B.—致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：D318、關(guān)于平衡計分卡的數(shù)據(jù)處理，下列說法錯誤的是（）

A.可以用正序法對數(shù)據(jù)進行綜合處理

B.不同的企業(yè)權(quán)重選擇要根據(jù)不弄行業(yè)、不同企業(yè)的特點進行打分

C.可以通過專家打分的方式來確定平衡計分卡評價指標的權(quán)重

D.可以分橫向和縱向、內(nèi)部和外部、客觀和主觀、長期和短期幾個層面來比較數(shù)據(jù)

【答案】：A319、（）認為對員工與企業(yè)形成的有形或無形契約進行管理會提高組織效益。

A.資源基礎(chǔ)理論

B.行為角色理論

C.人力資源理論

D.交易成本理論

【答案】：D320、(2017年11月)人才招募環(huán)節(jié)的功能不包括()。

A.宣傳功能

B.吸引功能

C.過濾功能

D.選擇功能

【答案】：D321、(2016年5月)下列績效指標得分的計分方法中，計分最為精確的是（）。

A.百分率法

B.區(qū)間計分法

C.0-1法

D.說明法

【答案】：A322、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（）。

A.社會分工和專業(yè)化程度的增強，對職業(yè)道德提出了更高要求

B.職業(yè)道德的穩(wěn)定性特征，說明職業(yè)道德是穩(wěn)定而不變化的

C.職業(yè)選擇屬于個人權(quán)利的范疇，不屬于職業(yè)道德的范疇

D.職業(yè)道德與法律分屬不同領(lǐng)域，二者沒有關(guān)聯(lián)性

【答案】：A323、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略明確了集體努力奮斗的目標。()就表現(xiàn)為這些目標的內(nèi)化。影響企業(yè)集體與員工個人