保險產(chǎn)品銷售團隊激勵與業(yè)務(wù)成果績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率個人保費收入目標(biāo)達(dá)成率40%100%按實際完成保費收入占目標(biāo)的百分比計分，100%為滿分，每低1%扣2分，最低得分為0分。團隊保費收入目標(biāo)達(dá)成率120%按團隊實際完成保費收入占目標(biāo)的百分比計分，120%為滿分，每低1%扣1.5分，最低得分為0分。高價值產(chǎn)品銷售占比30%按高價值產(chǎn)品（如重疾險、年金險）保費收入占總保費收入的百分比計分，30%為滿分，每低1%扣1分，最低得分為0分。新客戶開發(fā)數(shù)量50按實際開發(fā)新客戶數(shù)量計分，每多開發(fā)1個客戶加0.5分，最高加20分，滿分100分。續(xù)保率90%按續(xù)?？蛻魯?shù)量占總客戶數(shù)量的百分比計分，90%為滿分，每低1%扣1.5分，最低得分為0分?？蛻魸M意度與維護客戶滿意度評分25%4.5分按客戶滿意度調(diào)查評分計分，4.5分為滿分，每低0.1分扣2分，最低得分為0分?？蛻敉对V處理率95%按已處理客戶投訴數(shù)量占總投訴數(shù)量的百分比計分，95%為滿分，每低1%扣1分，最低得分為0分?？蛻袅魇?%按流失客戶數(shù)量占總客戶數(shù)量的百分比計分，5%為滿分，每高1%扣2分，最低得分為0分?？蛻絷P(guān)系維護活動參與度80%按參與客戶關(guān)系維護活動（如回訪、講座）的次數(shù)占總次數(shù)的百分比計分，80%為滿分，每低1%扣1分，最低得分為0分?？蛻艮D(zhuǎn)介紹數(shù)量20按客戶轉(zhuǎn)介紹的新客戶數(shù)量計分，每多介紹1個客戶加1分，最高加30分，滿分100分。團隊協(xié)作與培訓(xùn)團隊會議參與率20%95%按參與團隊會議的次數(shù)占總會議次數(shù)的百分比計分，95%為滿分，每低1%扣1分，最低得分為0分。團隊資源共享數(shù)量10按分享給團隊的學(xué)習(xí)資料、客戶案例等資源的數(shù)量計分，每多分享1個資源加0.5分，最高加25分，滿分100分。新員工培訓(xùn)完成率100%按完成新員工培訓(xùn)的次數(shù)占總培訓(xùn)次數(shù)的百分比計分，100%為滿分，每低1%扣2分，最低得分為0分。團隊內(nèi)部互助評分4.0分按團隊內(nèi)部互助行為評分計分，4.0分為滿分，每低0.1分扣2分，最低得分為0分。培訓(xùn)考核通過率90%按培訓(xùn)考核通過人數(shù)占總參與人數(shù)的百分比計分，90%為滿分，每低1%扣1分，最低得分為0分。合規(guī)與職業(yè)素養(yǎng)合規(guī)培訓(xùn)完成率15%100%按完成合規(guī)培訓(xùn)的次數(shù)占總培訓(xùn)次數(shù)的百分比計分，100%為滿分，每低1%扣2分，最低得分為0分?？蛻敉对V次數(shù)0按客戶投訴次數(shù)計分，每發(fā)生1次投訴扣5分，最低得分為0分。銷售誤導(dǎo)記錄0按銷售誤導(dǎo)記錄數(shù)量計分，每發(fā)生1次誤導(dǎo)扣10分，最低得分為0分。職業(yè)行為評分4.5分按職業(yè)行為（如誠信、專業(yè)）評分計分，4.5分為滿分，每低0.1分扣2分，最低得分為0分。檔案管理規(guī)范性95%按檔案管理規(guī)范性檢查合格率計分，95%為滿分，每低1%扣1分，最低得分為0分。本考核表旨在全面評估保險產(chǎn)品銷售團隊的業(yè)務(wù)成果、客戶滿意度、團隊協(xié)作與合規(guī)表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實際完成情況進(jìn)行評分，最終得分由各維度加權(quán)計算得出。考核結(jié)果將作為團隊激勵與績效改進(jìn)的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：