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第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE誠信家庭服務(wù)承諾書8篇范文誠信家庭服務(wù)承諾書第(1)篇為保證__________工作順利開展:一、主要職責范圍1.1承諾家庭服務(wù)對象為__________,服務(wù)內(nèi)容涵蓋日常生活照料、健康管理、精神慰藉等方面。1.2承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保證服務(wù)過程合法合規(guī)。1.3承諾以家庭需求為導向,提供個性化、專業(yè)化的服務(wù)方案,并定期評估服務(wù)效果。二、行為規(guī)范準則2.1堅持以人為本,尊重服務(wù)對象的人格尊嚴、家庭隱私及生活習慣。2.2嚴禁任何形式的歧視行為,保障服務(wù)對象享有平等、公正的服務(wù)權(quán)利。2.3主動接受服務(wù)對象的監(jiān)督,建立暢通的溝通渠道,及時回應(yīng)合理訴求。2.4嚴格履行保密義務(wù),未經(jīng)服務(wù)對象書面同意,不得泄露其個人信息及家庭事務(wù)。三、服務(wù)執(zhí)行方案3.1制定年度服務(wù)計劃,明確服務(wù)目標、周期及階段性任務(wù)。3.2每日開展__________次安全檢查,排查家中潛在風險(如電器、消防、藥品等),并記錄檢查結(jié)果。3.3每周至少進行__________次健康巡訪,監(jiān)測服務(wù)對象身體狀況,協(xié)助處理醫(yī)療需求。3.4每月組織__________次家庭交流會,知曉服務(wù)對象心理狀態(tài)及生活變化,調(diào)整服務(wù)策略。3.5配備應(yīng)急響應(yīng)機制,遇突發(fā)情況(如疾病、意外等)需在__________小時內(nèi)到場處置。3.6每季度提交服務(wù)報告,分析服務(wù)成效,提出改進措施,并向服務(wù)對象及家屬匯報。四、監(jiān)督與責任機制4.1建立服務(wù)日志制度,詳細記錄每日服務(wù)內(nèi)容、時長及服務(wù)對象反饋,備查期限為__________年。4.2設(shè)立投訴處理流程,對服務(wù)對象提出的意見或投訴,應(yīng)在__________日內(nèi)作出答復。4.3配備專職督導人員,每半年開展__________次現(xiàn)場考核,保證服務(wù)標準不降低。4.4如因自身過失導致服務(wù)對象權(quán)益受損,承諾承擔相應(yīng)賠償責任,并接受行業(yè)懲戒。承諾人簽名留白簽訂日期留白誠信家庭服務(wù)承諾書第(2)篇承諾方類型:□企業(yè)□個人□其他__________鑒于誠信是社會和諧之基石,家庭乃社會之細胞,為弘揚誠信美德,營造良好家風,促進社會文明進步,特制定本服務(wù)承諾書。一、基本義務(wù)1.承諾事項承諾方將恪守誠信原則,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量,積極履行社會責任。具體包括但不限于:(1)嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保證服務(wù)活動合法合規(guī);(2)真實、準確、完整地提供服務(wù)信息,杜絕虛假宣傳、欺詐行為;(3)尊重服務(wù)對象的人格尊嚴和合法權(quán)益,維護服務(wù)對象的隱私;(4)公平、公正地對待每一位服務(wù)對象,不設(shè)置歧視性條款;(5)及時、高效地完成服務(wù)任務(wù),滿足服務(wù)對象的基本需求;(6)建立健全內(nèi)部管理制度,明確責任分工,保證服務(wù)流程規(guī)范;(7)定期開展誠信教育和培訓,提高全體成員的誠信意識;(8)積極參與社會公益活動,傳播誠信文化,樹立良好社會形象。2.實施標準為保障上述承諾事項的落實,承諾方將制定并執(zhí)行以下標準:(1)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制,設(shè)立專門崗位負責服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控;(2)制定服務(wù)流程規(guī)范,明確各環(huán)節(jié)的操作標準和時限要求;(3)定期對服務(wù)人員進行績效考核,將服務(wù)質(zhì)量作為重要考核指標;(4)設(shè)立服務(wù)對象反饋渠道,及時收集和處理服務(wù)對象的意見和建議;(5)定期開展服務(wù)質(zhì)量評估,分析存在的問題并制定改進措施;(6)加強對服務(wù)人員的職業(yè)道德教育,提高服務(wù)人員的責任意識和敬業(yè)精神;(7)建立誠信檔案,記錄服務(wù)對象的投訴和處理情況;(8)定期向社會公布服務(wù)質(zhì)量報告,接受社會監(jiān)督。3.監(jiān)督考核為保證承諾事項的有效實施,承諾方將建立以下監(jiān)督考核機制:(1)設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督小組,負責對服務(wù)活動進行日常監(jiān)督;(2)定期組織服務(wù)對象滿意度調(diào)查,知曉服務(wù)對象對服務(wù)質(zhì)量的評價;(3)__________項指標納入年度考核,對未達標的人員進行相應(yīng)處理;(4)建立責任追究制度,對違反承諾事項的行為進行嚴肅處理;(5)定期向主管部門匯報服務(wù)情況,接受主管部門的指導和支持;(6)邀請第三方機構(gòu)進行服務(wù)質(zhì)量評估,提高評估的客觀性和公正性;(7)建立誠信激勵制度,對誠信服務(wù)表現(xiàn)突出的人員給予表彰和獎勵;(8)對監(jiān)督考核過程中發(fā)覺的問題進行及時整改,保證持續(xù)改進。4.生效變更本服務(wù)承諾書自簽訂之日起生效,具有法律約束力。承諾方將根據(jù)實際情況和服務(wù)對象的需求,適時對本承諾書進行修訂和完善。修訂后的承諾書同樣具有法律約束力,并按原程序進行公示和備案。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________誠信家庭服務(wù)承諾書第(3)篇承諾書編號:__________。1.定義條款1.1本承諾書所指的“__________”指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)。1.2“__________”指本承諾涉及的特定服務(wù)內(nèi)容。1.3“__________”指本承諾涉及的特定服務(wù)期限。1.4“__________”指本承諾涉及的特定服務(wù)費用。1.5“__________”指本承諾涉及的特定服務(wù)流程。2.承諾范圍2.1實施主體2.1.1本承諾書由__________(以下簡稱“服務(wù)提供方”)簽署并實施。2.1.2服務(wù)提供方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范,保證服務(wù)活動的合法性、合規(guī)性。2.1.3服務(wù)提供方承諾建立健全內(nèi)部管理制度,明確責任主體,保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。2.2實施對象2.2.1本承諾書的服務(wù)對象為__________(以下簡稱“服務(wù)接受方”)。2.2.2服務(wù)提供方承諾根據(jù)服務(wù)接受方的實際需求,提供定制化、專業(yè)化的服務(wù)方案。2.2.3服務(wù)提供方承諾在服務(wù)過程中充分尊重服務(wù)接受方的知情權(quán)、選擇權(quán)及監(jiān)督權(quán)。2.3實施標準2.3.1本承諾涉及的服務(wù)標準應(yīng)符合《__________》等行業(yè)標準,保證服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)領(lǐng)先水平。2.3.2服務(wù)提供方承諾在服務(wù)過程中采用先進的技術(shù)手段和管理模式,提升服務(wù)效率和客戶滿意度。2.3.3服務(wù)提供方承諾定期對服務(wù)標準進行評估和優(yōu)化,保證持續(xù)滿足服務(wù)接受方的需求。3.保障機制3.1資金保障3.1.1服務(wù)提供方承諾設(shè)立專項基金,用于保障服務(wù)活動的順利開展。3.1.2服務(wù)提供方承諾按照合同約定及時足額支付服務(wù)費用,保證資金鏈的穩(wěn)定性。3.1.3服務(wù)提供方承諾嚴格遵守財務(wù)管理制度,保證資金的合理使用和高效運轉(zhuǎn)。3.2人員保障3.2.1服務(wù)提供方承諾組建專業(yè)的服務(wù)團隊,配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的人員。3.2.2服務(wù)提供方承諾定期對服務(wù)團隊進行培訓,提升服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。3.2.3服務(wù)提供方承諾建立完善的人員考核機制,保證服務(wù)團隊的工作質(zhì)量和效率。3.3技術(shù)保障3.3.1服務(wù)提供方承諾采用先進的技術(shù)設(shè)備和服務(wù)平臺,保證服務(wù)活動的科技含量。3.3.2服務(wù)提供方承諾與相關(guān)技術(shù)機構(gòu)建立合作關(guān)系,及時獲取技術(shù)支持和更新。3.3.3服務(wù)提供方承諾建立技術(shù)安全保障體系,保證服務(wù)過程的安全性和可靠性。4.違約認定4.1輕微違約4.1.1服務(wù)提供方未完全履行本承諾書中約定的服務(wù)內(nèi)容,但未造成服務(wù)接受方重大損失的,屬于輕微違約。4.1.2服務(wù)提供方未按時完成部分服務(wù)任務(wù),但未超過約定時限的,屬于輕微違約。4.1.3對于輕微違約,服務(wù)提供方應(yīng)立即采取補救措施,并承擔相應(yīng)的違約責任。4.2重大違約4.2.1服務(wù)提供方未履行本承諾書中約定的核心服務(wù)內(nèi)容,造成服務(wù)接受方重大損失的,屬于重大違約。4.2.2服務(wù)提供方未按時完成全部服務(wù)任務(wù),超過約定時限且影響服務(wù)效果的,屬于重大違約。4.2.3對于重大違約,服務(wù)提供方應(yīng)承擔全部違約責任,并賠償服務(wù)接受方的實際損失。5.爭議解決5.1協(xié)商5.1.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.1.2協(xié)商應(yīng)本著平等、自愿、公平的原則進行,雙方應(yīng)積極尋求達成一致的解決方案。5.1.3協(xié)商結(jié)果應(yīng)形成書面協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.2仲裁5.2.1若協(xié)商不成,雙方應(yīng)提交至__________仲裁委員會進行仲裁。5.2.2仲裁應(yīng)依據(jù)《___________________法》等相關(guān)法律法規(guī)進行,仲裁裁決具有法律效力。5.2.3雙方應(yīng)自覺履行仲裁裁決,任何一方不服仲裁裁決的,可依法向人民法院提起訴訟。5.3訴訟5.3.1若協(xié)商、仲裁均無法解決爭議,雙方應(yīng)依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.3.2訴訟應(yīng)依據(jù)《___________________法》等相關(guān)法律法規(guī)進行,法院判決具有法律效力。5.3.3雙方應(yīng)自覺履行法院判決,任何一方不服判決的,可依法申請上級法院復核。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________誠信家庭服務(wù)承諾書第(4)篇承諾方:__________接收方:__________1.承諾背景為深入實施社會主義核心價值觀,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的家庭服務(wù)關(guān)系,提升家庭服務(wù)質(zhì)量與社會滿意度,承諾方基于社會責任與職業(yè)道德,鄭重向接收方作出以下服務(wù)承諾?;陔p方權(quán)利義務(wù)的平等原則,承諾方將嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保證家庭服務(wù)工作的規(guī)范化、專業(yè)化與人性化。通過明確服務(wù)標準與責任邊界,建立長效服務(wù)機制,切實保障接收方的合法權(quán)益,營造互信互助的服務(wù)氛圍。2.承諾內(nèi)容承諾方承諾在家庭服務(wù)過程中,嚴格遵守以下內(nèi)容:(1)服務(wù)范圍與標準:按照雙方約定或行業(yè)標準提供家庭服務(wù),包括但不限于家政保潔、養(yǎng)老照護、兒童托管等服務(wù)項目。服務(wù)過程中將遵循專業(yè)操作規(guī)程,保證服務(wù)質(zhì)量符合約定標準,滿足接收方的實際需求。(2)信息透明與授權(quán):服務(wù)前向接收方充分說明服務(wù)流程、收費標準、免責條款等信息,經(jīng)接收方書面授權(quán)后方可開展服務(wù)。服務(wù)過程中如遇特殊情況需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或價格,將提前與接收方協(xié)商并書面確認。(3)隱私保護與安全:嚴格保護接收方家庭隱私,未經(jīng)授權(quán)不得泄露家庭信息、財產(chǎn)狀況等敏感內(nèi)容。服務(wù)過程中注意防火、防盜、防意外,保證接收方人身與財產(chǎn)安全。(4)投訴與處理機制:建立暢通的投訴渠道,接收方提出投訴后,承諾方將在24小時內(nèi)響應(yīng),7個工作日內(nèi)完成調(diào)查并反饋處理結(jié)果。對于合理訴求將積極整改,維護接收方合法權(quán)益。3.實施計劃為保障承諾內(nèi)容的落地執(zhí)行,承諾方制定以下實施計劃:第一階段:至__________年__________月,完成服務(wù)團隊培訓,提升服務(wù)人員專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)。建立健全服務(wù)檔案管理制度,保證服務(wù)過程可追溯。第二階段:至__________年__________月,優(yōu)化服務(wù)流程,引入信息化管理平臺,實現(xiàn)服務(wù)預約、過程監(jiān)督、評價反饋的閉環(huán)管理。第三階段:至__________年__________月,開展服務(wù)質(zhì)量自查與提升行動,定期組織服務(wù)人員召開工作會議,總結(jié)經(jīng)驗并改進不足。后續(xù)階段:根據(jù)接收方需求與市場變化,持續(xù)調(diào)整服務(wù)方案,保證服務(wù)工作的長期性與適應(yīng)性。4.保障措施為保證承諾內(nèi)容有效落實,承諾方采取以下保障措施:(1)資源配備:配備__________名專業(yè)人員負責實施家庭服務(wù)工作,包括項目經(jīng)理、服務(wù)監(jiān)督專員等崗位,保證服務(wù)團隊結(jié)構(gòu)合理、職責明確。(2)經(jīng)費保障:設(shè)立專項服務(wù)基金,用于人員培訓、設(shè)備更新、應(yīng)急響應(yīng)等支出,保證服務(wù)工作的持續(xù)穩(wěn)定運行。(3)監(jiān)督機制:建立內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組,定期抽查服務(wù)現(xiàn)場,收集接收方意見并推動改進。同時由__________機構(gòu)進行年度評估,保證服務(wù)質(zhì)量達標。5.違約責任承諾方如違反本承諾書約定,將承擔以下責任:(1)輕微違約:對于未完全履行服務(wù)內(nèi)容但未造成重大影響的,承諾方將承擔補足服務(wù)、退還部分服務(wù)費用的責任。(2)嚴重違約:對于泄露隱私、造成財產(chǎn)損失、服務(wù)嚴重不符合標準等情形,承諾方將承擔全額賠償責任,并承擔相應(yīng)的行政或法律責任。接收方有權(quán)解除服務(wù)合同,并要求承諾方支付違約金__________元。6.附則本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至__________年__________月__________日。承諾書內(nèi)容解釋權(quán)歸承諾方所有,但涉及接收方重大權(quán)益的事項需經(jīng)雙方協(xié)商一致。本承諾書一式兩份,承諾方與接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________年__________月__________日誠信家庭服務(wù)承諾書第(5)篇1.總則本人/家庭作為誠信家庭服務(wù)提供方,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及服務(wù)協(xié)議,本著誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,鄭重作出如下承諾。2.承諾事項2.1嚴格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)和政策要求,合法合規(guī)開展家庭服務(wù)業(yè)務(wù)。2.2堅持服務(wù)公開透明,明示服務(wù)內(nèi)容、收費標準及服務(wù)流程,無任何隱形收費或強制消費行為。2.3保證服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)過程中使用的物品及提供的勞務(wù)應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范,其中服務(wù)質(zhì)量參數(shù)應(yīng)達到__________指標達到GB/T__________標準。2.4尊重服務(wù)對象的合法權(quán)益和隱私,未經(jīng)同意不得泄露相關(guān)信息。2.5建立完善的客戶反饋機制,及時處理服務(wù)過程中的問題及投訴,維護服務(wù)對象的正當權(quán)益。2.6定期接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查,積極配合審核及評估工作。3.雙方責任3.1承諾人/家庭作為服務(wù)提供方,對所承諾內(nèi)容的真實性、合法性負責,如因違反承諾造成服務(wù)對象損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)責任。3.2服務(wù)對象有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,并可通過合法途徑反映問題。相關(guān)部門對承諾履行情況進行監(jiān)督管理,對違反承諾的行為依法處理。4.附則4.1本承諾書自簽訂之日起生效。4.2本承諾有效期自__________至__________。4.3本承諾書一式兩份,承諾人/家庭及相關(guān)部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________誠信家庭服務(wù)承諾書第(6)篇合同編號:__________一、總則1.1為規(guī)范家庭服務(wù)行為,保障服務(wù)對象的合法權(quán)益,提升家庭服務(wù)質(zhì)量和效率,_誠信家庭服務(wù)公司_(以下簡稱“公司”)現(xiàn)依據(jù)《_________合同法》、《家政服務(wù)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī),本著誠實守信、平等自愿的原則,向服務(wù)對象作出如下服務(wù)承諾。1.2本承諾書旨在明確公司在家政服務(wù)過程中的權(quán)利與義務(wù),以及服務(wù)對象應(yīng)履行的配合責任,保證雙方在服務(wù)過程中形成合法、合規(guī)、和諧的合同關(guān)系。1.3公司承諾將嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,以專業(yè)、規(guī)范、高效的服務(wù)標準,為服務(wù)對象提供安全、可靠、滿意的家庭服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容與標準2.1公司根據(jù)服務(wù)對象的需求,提供以下家庭服務(wù)項目:_(此處填寫具體服務(wù)項目,如:保潔服務(wù)、保姆服務(wù)、育兒服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)等)_。2.2公司承諾所提供的服務(wù)人員均具備相應(yīng)的專業(yè)技能和從業(yè)資格,并通過背景調(diào)查,保證服務(wù)人員的品行良好、身心健康,能夠滿足服務(wù)對象的需求。2.3公司將根據(jù)服務(wù)對象的具體需求,制定詳細的服務(wù)方案,明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)頻率、服務(wù)標準等,并經(jīng)服務(wù)對象確認后執(zhí)行。2.4公司承諾服務(wù)人員將嚴格遵守服務(wù)規(guī)范,按照服務(wù)方案的要求提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。2.5公司將建立完善的服務(wù)監(jiān)督機制,定期對服務(wù)人員進行考核評估,保證服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度持續(xù)提升。2.6公司承諾對服務(wù)對象的家庭信息嚴格保密,未經(jīng)服務(wù)對象同意,不得向任何第三方泄露。三、服務(wù)人員的權(quán)利與義務(wù)3.1公司有權(quán)根據(jù)服務(wù)對象的需求,選擇合適的服務(wù)人員進行服務(wù)。3.2公司有權(quán)對服務(wù)人員進行監(jiān)督和管理,對不符合服務(wù)標準的服務(wù)人員,公司有權(quán)進行調(diào)整或更換。3.3公司有權(quán)要求服務(wù)人員遵守公司的規(guī)章制度,服從公司的管理。3.4公司承諾為服務(wù)人員提供必要的培訓,提升服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識。3.5公司承諾為服務(wù)人員提供合理的勞動報酬,保障服務(wù)人員的合法權(quán)益。3.6服務(wù)人員有權(quán)要求公司提供必要的勞動保護用品和工作條件。3.7服務(wù)人員有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)、道德規(guī)范或有損服務(wù)對象利益的指令。3.8服務(wù)人員應(yīng)尊重服務(wù)對象的家庭習慣和風俗,維護服務(wù)對象的家庭隱私。3.9服務(wù)人員應(yīng)愛護服務(wù)對象的家庭財產(chǎn),不得擅自使用服務(wù)對象的家庭物品。3.10服務(wù)人員應(yīng)妥善保管服務(wù)對象提供的貴重物品,如有遺失或損壞,應(yīng)按照公司規(guī)定進行處理。四、服務(wù)對象的權(quán)利與義務(wù)4.1服務(wù)對象有權(quán)要求公司按照服務(wù)方案提供服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。4.2服務(wù)對象有權(quán)要求公司對不符合服務(wù)標準的服務(wù)人員進行調(diào)整或更換。4.3服務(wù)對象有權(quán)要求公司對服務(wù)人員進行必要的培訓,提升服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識。4.4服務(wù)對象應(yīng)積極配合服務(wù)人員的工作,提供必要的工作條件和勞動保護用品。4.5服務(wù)對象應(yīng)尊重服務(wù)人員的勞動,不得隨意指揮或干涉服務(wù)人員的正常工作。4.6服務(wù)對象應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用,如需變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)時間,應(yīng)提前與公司協(xié)商。4.7服務(wù)對象應(yīng)提供真實、準確的服務(wù)需求信息,并配合公司進行服務(wù)方案的制定。4.8服務(wù)對象應(yīng)妥善保管服務(wù)人員提供的貴重物品,如有遺失或損壞,應(yīng)按照公司規(guī)定進行處理。五、服務(wù)費用的支付與結(jié)算5.1服務(wù)費用根據(jù)服務(wù)項目和服務(wù)的時長進行計算,具體收費標準由公司另行制定。5.2服務(wù)費用可以采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付,具體支付方式由服務(wù)對象與公司協(xié)商確定。5.3公司承諾按照約定的支付方式及時收取服務(wù)費用,并開具相應(yīng)的收款憑證。5.4如服務(wù)對象需要預付服務(wù)費用,公司應(yīng)提供詳細的服務(wù)方案和收費標準,并經(jīng)服務(wù)對象確認后收取。5.5如服務(wù)對象對服務(wù)費用有異議,應(yīng)及時與公司進行溝通,公司應(yīng)根據(jù)實際情況進行處理。六、違約責任6.1如公司未能按照服務(wù)方案提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合國家標準和行業(yè)規(guī)范,服務(wù)對象有權(quán)要求公司進行整改,并可根據(jù)實際情況要求公司進行賠償。6.2如服務(wù)人員違反服務(wù)規(guī)范,或?qū)Ψ?wù)對象造成損害,公司應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。6.3如服務(wù)對象未能按照約定支付服務(wù)費用,公司有權(quán)要求服務(wù)對象支付逾期付款利息,并有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。6.4如服務(wù)對象違反本承諾書的約定,給公司造成損失的,公司有權(quán)要求服務(wù)對象進行賠償。七、爭議解決7.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,可向_(此處填寫仲裁委員會名稱)_申請仲裁,或向_(此處填寫人民法院名稱)_提起訴訟。7.3仲裁或訴訟過程中,雙方應(yīng)積極配合,提供相關(guān)證據(jù)材料。八、其他8.1本承諾書未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。8.2本承諾書一式兩份,公司和服務(wù)對象各執(zhí)一份,具有同等法律效力。8.3本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。8.4如服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)標準發(fā)生變化,公司應(yīng)提前通知服務(wù)對象,并經(jīng)服務(wù)對象確認后執(zhí)行。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________誠信家庭服務(wù)承諾書第(7)篇一、基本規(guī)范甲方:__________(單位名稱)乙方:__________(服務(wù)對象名稱)為規(guī)范家庭服務(wù)行為,維護服務(wù)雙方合法權(quán)益,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的家庭服務(wù)關(guān)系,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求,甲乙雙方在平等自愿基礎(chǔ)上,就家庭服務(wù)事宜作出如下約定:二、權(quán)利義務(wù)約定1.服務(wù)范圍與標準甲方承諾依法依規(guī)提供家庭服務(wù),服務(wù)內(nèi)容涵蓋生活照料、家政清潔、醫(yī)療護理等,服務(wù)質(zhì)量須符合國家及行業(yè)相關(guān)標準。乙方有權(quán)對服務(wù)過程及結(jié)果進行監(jiān)督,并提出合理化意見。2.服務(wù)人員資質(zhì)甲方保證所派服務(wù)人員具備合法從業(yè)資格,持有健康證明及專業(yè)技能證書。服務(wù)人員需接受崗前培訓,熟悉服務(wù)規(guī)范及應(yīng)急處理流程。甲方保證__________指標達標率100%。3.服務(wù)時間與頻率雙方協(xié)商確定服務(wù)時間及頻次,甲方須按約定提供服務(wù),不得擅自調(diào)整。如遇特殊情況需變更服務(wù)安排,應(yīng)提前__________小時通知乙方,并征得同意。4.費用結(jié)算與支付服務(wù)費用按雙方約定標準計算,采用__________方式結(jié)算(如月結(jié)、季結(jié)等)。甲方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,乙方需按約定及時支付服務(wù)費用。逾期支付超過__________天,甲方有權(quán)暫停服務(wù)。5.隱私保護甲方及服務(wù)人員須嚴格保守乙方家庭隱私,不得泄露家庭信息、財產(chǎn)狀況等敏感內(nèi)容。違反者應(yīng)承擔相應(yīng)法
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