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快消品行業(yè)銷售經(jīng)理績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實際完成率計算得分,例如:完成率100%得滿分,完成率每低5%扣5分,最低得0分。季度銷售目標(biāo)超額完成率超出10%超出目標(biāo)部分按比例計分,例如:超出10%得滿分,超出5%得80分,未超出得0分。年度銷售目標(biāo)達(dá)成率100%按實際完成率計算得分,例如:完成率100%得滿分,完成率每低5%扣5分,最低得0分。重點產(chǎn)品線銷售占比50%按重點產(chǎn)品線銷售額占總銷售額比例計算得分,例如:占比50%得滿分,占比40%得80分,占比低于30%得0分。新客戶開發(fā)數(shù)量10個按實際開發(fā)新客戶數(shù)量計算得分,例如:開發(fā)10個得滿分,開發(fā)8個得80分,開發(fā)5個得50分,未開發(fā)得0分??蛻絷P(guān)系管理客戶滿意度25%90分通過客戶調(diào)研問卷評分計算,90分及以上得滿分,85-89分得80分,80-84分得60分,低于80分得0分??蛻袅舸媛?0%按續(xù)約客戶數(shù)量占總客戶數(shù)量比例計算得分,例如:80%得滿分,75%得80分,70%得60分,低于70%得0分。大客戶維護次數(shù)每月至少4次按實際維護次數(shù)計算得分,例如:每月4次得滿分,每月3次得80分,每月2次得50分,每月1次或未維護得0分。客戶投訴處理及時率95%按投訴在規(guī)定時間內(nèi)處理的比例計算得分,例如:95%得滿分,90-94%得80分,85-89%得60分,低于85%得0分??蛻絷P(guān)系活動參與度100%按參與公司組織的客戶關(guān)系活動的比例計算得分,例如:100%得滿分,90-99%得80分,80-89%得60分,低于80%得0分。團隊管理與協(xié)作團隊銷售目標(biāo)完成率20%105%團隊實際完成率與個人目標(biāo)的比值,例如:105%得滿分,100-104%得80分,95-99%得60分,低于95%得0分。團隊培訓(xùn)參與度100%按團隊成員參與培訓(xùn)的比例計算得分,例如:100%得滿分,90-99%得80分,80-89%得60分,低于80%得0分。團隊沖突解決能力有效解決80%以上按團隊沖突報告中的解決有效性比例計算得分,例如:80%以上得滿分,70-79%得80分,60-69%得60分,低于60%得0分??绮块T協(xié)作滿意度4.5分(5分制)通過跨部門同事匿名評分計算,4.5分及以上得滿分,4.2-4.4分得80分,3.9-4.1分得60分,低于3.8分得0分。團隊建設(shè)活動參與率90%按團隊成員參與團隊建設(shè)活動的比例計算得分,例如:90%得滿分,85-89%得80分,80-84%得60分,低于80%得0分。市場分析與策略執(zhí)行市場分析報告質(zhì)量15%優(yōu)秀由上級根據(jù)報告的準(zhǔn)確性、完整性、及時性評分,優(yōu)秀得滿分,良好得80分,一般得60分,較差得0分。競品動態(tài)監(jiān)測覆蓋率100%按監(jiān)測到的競品動態(tài)占重要競品總數(shù)的比例計算得分,例如:100%得滿分,90-99%得80分,80-89%得60分,低于80%得0分。營銷策略執(zhí)行效果ROI1.5按營銷活動投入產(chǎn)出比計算得分,例如:ROI1.5得滿分,ROI1.2-1.4得80分,ROI1.0-1.1得60分,ROI低于1.0得0分。新產(chǎn)品推廣速度提前1周上市按產(chǎn)品實際上市時間與計劃時間的提前天數(shù)計算得分,提前1周得滿分,提前3天得80分,提前1天得60分,未提前或延遲得0分。市場活動創(chuàng)新性獲得至少2次內(nèi)部認(rèn)可按市場活動在內(nèi)部評審中獲得認(rèn)可次數(shù)計算得分,2次及以上得滿分,1次得80分,0次得0分。本考核表用于評估快消品行業(yè)銷售經(jīng)理的績效表現(xiàn),請根據(jù)被考核人的實際工作情況填寫各項指標(biāo)得分。考核維度包括銷售業(yè)績達(dá)成率、客戶關(guān)系管理、團隊管理與協(xié)作、市場分析與策略執(zhí)行,權(quán)重分別為40%、25%、20%、15%。評分標(biāo)準(zhǔn)請參照各指標(biāo)的詳細(xì)說明。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:
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