供應(yīng)商評(píng)估與篩選體系框架手冊(cè)引言本手冊(cè)旨在為企業(yè)構(gòu)建一套系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)商評(píng)估與篩選體系，通過(guò)規(guī)范流程、明確標(biāo)準(zhǔn)、量化工具，保證供應(yīng)商選擇的合規(guī)性、科學(xué)性與有效性，從而降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，提升采購(gòu)質(zhì)量與效率。手冊(cè)適用于企業(yè)采購(gòu)部門(mén)、項(xiàng)目組及供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì)，適用于新供應(yīng)商引入、現(xiàn)有供應(yīng)商年度復(fù)評(píng)、戰(zhàn)略供應(yīng)商篩選等各類(lèi)場(chǎng)景。一、供應(yīng)商評(píng)估與篩選體系框架（一）體系目標(biāo)篩選具備合規(guī)資質(zhì)、穩(wěn)定產(chǎn)能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及合理價(jià)格的供應(yīng)商；建立供應(yīng)商分級(jí)管理機(jī)制，優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)；降低合作風(fēng)險(xiǎn)，保障物料/服務(wù)的連續(xù)性與質(zhì)量穩(wěn)定性。（二）基本原則客觀公正：以量化數(shù)據(jù)為依據(jù)，避免主觀臆斷；全面系統(tǒng)：覆蓋資質(zhì)、能力、服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)等多維度；動(dòng)態(tài)調(diào)整：定期復(fù)評(píng)，根據(jù)績(jī)效結(jié)果優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)。（三）核心模塊供應(yīng)商分類(lèi)管理：按物料/服務(wù)類(lèi)型（如原材料、外包服務(wù)、設(shè)備采購(gòu)）、戰(zhàn)略重要性（戰(zhàn)略型、常規(guī)型、替補(bǔ)型）分類(lèi)管理；多維度評(píng)估指標(biāo)：包括資質(zhì)合規(guī)性、生產(chǎn)能力、質(zhì)量管控、服務(wù)水平、價(jià)格水平、財(cái)務(wù)狀況、社會(huì)責(zé)任等；分級(jí)篩選機(jī)制：設(shè)定A（優(yōu)秀）、B（合格）、C（待改進(jìn)）、D（淘汰）四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，明確各級(jí)別合作權(quán)限；動(dòng)態(tài)復(fù)評(píng)機(jī)制：年度/季度績(jī)效跟蹤，觸發(fā)升級(jí)或降級(jí)流程。二、供應(yīng)商評(píng)估與篩選全流程操作指引（一）需求梳理與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)制定操作目標(biāo)：明確采購(gòu)需求，確立可量化的評(píng)估依據(jù)。操作內(nèi)容：采購(gòu)部門(mén)聯(lián)合技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)等部門(mén)，梳理采購(gòu)需求，明確物料/服務(wù)的技術(shù)規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付周期、數(shù)量、預(yù)算等核心要素，輸出《采購(gòu)需求說(shuō)明書(shū)》；根據(jù)采購(gòu)品類(lèi)與戰(zhàn)略重要性，制定《供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)表》，明確各維度指標(biāo)（如資質(zhì)、產(chǎn)能、質(zhì)量等）的權(quán)重與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（示例見(jiàn)本章模板）。負(fù)責(zé)人：采購(gòu)經(jīng)理、技術(shù)工程師、質(zhì)量主管*輸出成果：《采購(gòu)需求說(shuō)明書(shū)》《供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)表》（二）供應(yīng)商尋源與信息收集操作目標(biāo)：廣泛收集潛在供應(yīng)商信息，建立候選池。操作內(nèi)容：通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)、行業(yè)展會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)推薦、主動(dòng)拜訪等方式收集供應(yīng)商信息；向潛在供應(yīng)商發(fā)放《供應(yīng)商基本信息登記表》（示例見(jiàn)本章模板），要求其提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證書(shū)、生產(chǎn)規(guī)模、主要客戶案例等基礎(chǔ)資料。負(fù)責(zé)人：采購(gòu)專(zhuān)員*輸出成果：《潛在供應(yīng)商清單》《供應(yīng)商基本信息登記表》（三）初步篩選與資質(zhì)審核操作目標(biāo)：排除資質(zhì)不合規(guī)供應(yīng)商，縮小考察范圍。操作內(nèi)容：采購(gòu)部門(mén)聯(lián)合法務(wù)、質(zhì)量部門(mén)，對(duì)《供應(yīng)商基本信息登記表》中的資質(zhì)文件（如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、ISO9001認(rèn)證、行業(yè)生產(chǎn)許可證等）進(jìn)行合規(guī)性審核，重點(diǎn)核查證照有效性、經(jīng)營(yíng)范圍與采購(gòu)需求的匹配性；對(duì)存在資質(zhì)過(guò)期、超范圍經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題的供應(yīng)商直接剔除，形成《合格供應(yīng)商初選名單》。負(fù)責(zé)人：采購(gòu)專(zhuān)員、法務(wù)專(zhuān)員、質(zhì)量工程師*輸出成果：《合格供應(yīng)商初選名單》《資質(zhì)審核記錄表》（四）現(xiàn)場(chǎng)考察與能力驗(yàn)證操作目標(biāo)：實(shí)地驗(yàn)證供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、質(zhì)量管控水平及履約保障能力。操作內(nèi)容：根據(jù)《合格供應(yīng)商初選名單》，組建考察小組（采購(gòu)、技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)人員），制定《現(xiàn)場(chǎng)考察計(jì)劃》；現(xiàn)場(chǎng)考察重點(diǎn)包括：生產(chǎn)環(huán)境整潔度、設(shè)備先進(jìn)性與維護(hù)狀況、工藝流程合理性、質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備與手段、倉(cāng)儲(chǔ)物流管理、員工操作規(guī)范性等；填寫(xiě)《現(xiàn)場(chǎng)考察評(píng)分表》（示例見(jiàn)本章模板），記錄考察發(fā)覺(jué)的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，供應(yīng)商需簽字確認(rèn)考察結(jié)果。負(fù)責(zé)人：考察小組（由采購(gòu)經(jīng)理*牽頭）輸出成果：《現(xiàn)場(chǎng)考察報(bào)告》《現(xiàn)場(chǎng)考察評(píng)分表》（五）綜合評(píng)估與分級(jí)定級(jí)操作目標(biāo)：多維度數(shù)據(jù)匯總，確定供應(yīng)商合作級(jí)別。操作內(nèi)容：評(píng)估小組結(jié)合《供應(yīng)商初步評(píng)估表》《現(xiàn)場(chǎng)考察評(píng)分表》、報(bào)價(jià)單、客戶反饋等信息，采用加權(quán)評(píng)分法計(jì)算綜合得分（公式：綜合得分=資質(zhì)得分×20%+產(chǎn)能得分×25%+質(zhì)量得分×30%+服務(wù)得分×15%+價(jià)格得分×10%）；根據(jù)綜合得分及關(guān)鍵指標(biāo)（如質(zhì)量一票否決）劃分供應(yīng)商級(jí)別：A級(jí)（≥90分）：戰(zhàn)略?xún)?yōu)先合作，可簽訂長(zhǎng)期協(xié)議；B級(jí)（70-89分）：常規(guī)合作，定期評(píng)估；C級(jí)（60-69分）：限期改進(jìn)，3個(gè)月后復(fù)評(píng)；D級(jí)（＜60分）：淘汰，終止合作。負(fù)責(zé)人：評(píng)估委員會(huì)（由采購(gòu)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)*組成）輸出成果：《供應(yīng)商綜合評(píng)估報(bào)告》《供應(yīng)商分級(jí)名錄》（六）結(jié)果應(yīng)用與動(dòng)態(tài)管理操作目標(biāo)：落地合作決策，持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)。操作內(nèi)容：采購(gòu)部門(mén)根據(jù)《供應(yīng)商分級(jí)名錄》，向A級(jí)/B級(jí)供應(yīng)商發(fā)出合作邀約，簽訂采購(gòu)合同；向C級(jí)供應(yīng)商發(fā)出《績(jī)效改進(jìn)通知書(shū)》，明確改進(jìn)項(xiàng)及時(shí)限；建立《供應(yīng)商績(jī)效檔案》，跟蹤供應(yīng)商的準(zhǔn)時(shí)交貨率、合格品率、服務(wù)響應(yīng)速度等關(guān)鍵指標(biāo)；每年開(kāi)展一次供應(yīng)商復(fù)評(píng)，根據(jù)復(fù)評(píng)結(jié)果調(diào)整級(jí)別（如A級(jí)供應(yīng)商若質(zhì)量下滑可降為B級(jí)，C級(jí)供應(yīng)商若改進(jìn)達(dá)標(biāo)可升級(jí)為B級(jí)）。負(fù)責(zé)人：采購(gòu)經(jīng)理、供應(yīng)商管理員輸出成果：《合作供應(yīng)商名錄》《供應(yīng)商績(jī)效復(fù)評(píng)表》《供應(yīng)商績(jī)效檔案》三、供應(yīng)商評(píng)估與篩選工具模板（一）《供應(yīng)商基本信息登記表》供應(yīng)商名稱(chēng)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼注冊(cè)地址聯(lián)系人職務(wù)聯(lián)系方式主營(yíng)業(yè)務(wù)注冊(cè)資本成立年限主要生產(chǎn)設(shè)備設(shè)計(jì)產(chǎn)能/年近1年?duì)I收資質(zhì)證書(shū)（名稱(chēng)及編號(hào)）有效期發(fā)證機(jī)關(guān)主要客戶案例（3-5個(gè)）備注（如特殊資質(zhì)、獲獎(jiǎng)情況）（二）《供應(yīng)商初步評(píng)估表》評(píng)估指標(biāo)權(quán)重評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（示例）得分資質(zhì)合規(guī)性20%資質(zhì)齊全且有效（10分）；部分缺失（5分）；缺失（0分）行業(yè)經(jīng)驗(yàn)15%5年以上經(jīng)驗(yàn)（15分）；3-5年（10分）；＜3年（5分）生產(chǎn)規(guī)模25%產(chǎn)能≥需求120%（25分）；100%-120%（15分）；＜100%（5分）財(cái)務(wù)狀況10%資產(chǎn)負(fù)債率＜50%（10分）；50%-70%（5分）；＞70%（0分）初步得分100%評(píng)估結(jié)論□通過(guò)□不通過(guò)（請(qǐng)注明原因：____________________）（三）《現(xiàn)場(chǎng)考察評(píng)分表》考察維度權(quán)重評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（示例）得分現(xiàn)場(chǎng)記錄（優(yōu)勢(shì)/風(fēng)險(xiǎn)）生產(chǎn)環(huán)境與設(shè)備20%5S管理達(dá)標(biāo)（10分），設(shè)備先進(jìn)（10分）工藝流程合理性25%工藝穩(wěn)定（15分），關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管控（10分）質(zhì)量管理體系30%通過(guò)ISO9001（10分），檢測(cè)設(shè)備齊全（10分），不良品率＜1%（10分）倉(cāng)儲(chǔ)物流管理15%分類(lèi)存儲(chǔ)規(guī)范（5分），先進(jìn)先出（5分），賬實(shí)相符（5分）環(huán)保與安全10%環(huán)保達(dá)標(biāo)（5分），無(wú)安全隱患（5分）現(xiàn)場(chǎng)得分100%考察小組簽字（四）《綜合評(píng)估匯總表》供應(yīng)商名稱(chēng)初步評(píng)估得分現(xiàn)場(chǎng)考察得分價(jià)格得分（報(bào)價(jià)合理性）服務(wù)得分（響應(yīng)速度/售后）加權(quán)總分綜合評(píng)級(jí)合作建議評(píng)級(jí)說(shuō)明A級(jí)：≥90分B級(jí)：70-89分C級(jí)：60-69分D級(jí)：＜60分（五）《供應(yīng)商績(jī)效復(fù)評(píng)表》供應(yīng)商名稱(chēng)復(fù)評(píng)周期準(zhǔn)時(shí)交貨率（權(quán)重30%）合格品率（權(quán)重40%）服務(wù)滿意度（權(quán)重20%）價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力（權(quán)重10%）綜合得分評(píng)級(jí)變化改進(jìn)建議復(fù)評(píng)結(jié)論□維持原級(jí)別□升級(jí)□降級(jí)□淘汰四、關(guān)鍵注意事項(xiàng)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)量化：避免模糊描述（如“質(zhì)量較好”），改為可量化指標(biāo)（如“合格品率≥99.5%”），保證評(píng)分客觀性；規(guī)避主觀偏見(jiàn)：評(píng)估小組需包含多部門(mén)人員，采用匿名評(píng)分機(jī)制，避免單一部門(mén)主導(dǎo)決策；資質(zhì)審核留痕：所有資質(zhì)文件需核對(duì)原件并留存掃描件，建立《資質(zhì)審核臺(tái)賬》，防止虛假資質(zhì)；動(dòng)態(tài)復(fù)評(píng)及時(shí)性：若供應(yīng)商發(fā)生重大變更（如股權(quán)調(diào)整、停產(chǎn)），需立即啟動(dòng)臨時(shí)復(fù)評(píng)，保證信息時(shí)效性；供應(yīng)商信息保密：未經(jīng)授權(quán)，嚴(yán)禁泄露供應(yīng)商商業(yè)信息（如報(bào)價(jià)、