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文檔簡介
2026年醫(yī)療監(jiān)督評估協(xié)議甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供醫(yī)療監(jiān)督評估服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供專業(yè)醫(yī)療監(jiān)督評估服務(wù),包括但不限于醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全評估、醫(yī)療糾紛風(fēng)險評估、醫(yī)療流程優(yōu)化、醫(yī)療法律法規(guī)咨詢等。乙方嚴(yán)格按照國家相關(guān)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,結(jié)合甲方醫(yī)療機構(gòu)的實際情況,開展全面的醫(yī)療監(jiān)督評估工作,并出具專業(yè)的評估報告。乙方確保具備提供醫(yī)療監(jiān)督評估服務(wù)的資格,并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、相關(guān)資質(zhì)證明文件等,同時提供項目負(fù)責(zé)人及核心團隊成員的簡歷及執(zhí)業(yè)資格證書復(fù)印件。
二、服務(wù)方式
1、乙方向甲方提供醫(yī)療監(jiān)督評估服務(wù)的地點:甲方醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部及相關(guān)診療場所。
2、具體服務(wù)范圍包括:
(1)對甲方的醫(yī)療服務(wù)流程進(jìn)行全面梳理和評估,包括門診服務(wù)、住院服務(wù)、手術(shù)服務(wù)、急診服務(wù)等;
(2)對甲方的醫(yī)療質(zhì)量管理體系進(jìn)行評估,包括醫(yī)療質(zhì)量管理組織架構(gòu)、醫(yī)療質(zhì)量管理制度、醫(yī)療質(zhì)量控制措施等;
(3)對甲方的醫(yī)療安全風(fēng)險進(jìn)行評估,包括醫(yī)療差錯風(fēng)險、醫(yī)療事故風(fēng)險、醫(yī)療感染風(fēng)險等;
(4)對甲方醫(yī)療糾紛的預(yù)防和處理機制進(jìn)行評估,包括醫(yī)患溝通機制、醫(yī)療糾紛調(diào)解機制、醫(yī)療糾紛訴訟應(yīng)對機制等;
(5)對甲方醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評估;
(6)對甲方醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療設(shè)備、藥品、耗材等管理進(jìn)行評估;
(7)根據(jù)甲方需求提供專項醫(yī)療監(jiān)督評估服務(wù),如特定科室的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評估、特定疾病的診療規(guī)范執(zhí)行情況評估等。
3、醫(yī)療監(jiān)督評估服務(wù)人數(shù):_______人,包括項目負(fù)責(zé)人_______人,核心團隊成員_______人。
4、乙方承諾為甲方提供醫(yī)療監(jiān)督評估服務(wù)的周期為_______個月,自____年____月____日起至____年____月____日止。乙方將根據(jù)合同約定,在服務(wù)周期內(nèi)定期對甲方進(jìn)行現(xiàn)場評估,并提供必要的遠(yuǎn)程指導(dǎo)和支持。
5、乙方應(yīng)定期向甲方提交醫(yī)療監(jiān)督評估報告,評估報告應(yīng)包括評估目的、評估方法、評估過程、評估結(jié)果、改進(jìn)建議等內(nèi)容。評估報告應(yīng)真實、客觀、全面,符合國家相關(guān)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)尊重乙方的工作,對乙方正當(dāng)履行合同的服務(wù)工作予以支持、配合,并提供必要的工作條件,包括提供相關(guān)醫(yī)療資料、安排相關(guān)人員訪談、提供必要的辦公場所和設(shè)備等。
2、甲方應(yīng)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的醫(yī)療信息,并確保所提供信息的真實性、合法性和完整性。甲方不得以任何方式干擾乙方的工作,不得向乙方隱瞞或提供虛假的醫(yī)療信息。
3、甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見。甲方有權(quán)要求乙方對評估過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,并跟蹤整改效果。
4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求,有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后,應(yīng)在____個工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施,并提交整改方案。
5、甲方應(yīng)按照合同約定支付醫(yī)療監(jiān)督評估服務(wù)費。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備實施醫(yī)療監(jiān)督評估業(yè)務(wù)的合法資質(zhì),并配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的專業(yè)人員。
2、乙方提供的所有醫(yī)療監(jiān)督評估人員均應(yīng)是其合法正式的員工,并與醫(yī)療監(jiān)督評估人員簽訂正式的勞動合同,負(fù)責(zé)辦理醫(yī)療監(jiān)督評估人員的意外傷害保險,并按月向醫(yī)療監(jiān)督評估人員支付報酬。
3、乙方醫(yī)療監(jiān)督評估人員需接受過專業(yè)培訓(xùn),確保具備專業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì),熟悉國家相關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)和醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),保護甲方的商業(yè)秘密和患者隱私,不得泄露甲方的醫(yī)療信息。
5、乙方的醫(yī)療監(jiān)督評估工作人員應(yīng)盡職盡責(zé),文明執(zhí)勤,著裝統(tǒng)一整齊,并配備必要的評估工具和設(shè)備。
6、乙方如發(fā)現(xiàn)甲方醫(yī)療服務(wù)中存在安全隱患或醫(yī)療糾紛風(fēng)險,應(yīng)以書面形式向甲方提出防范建議。甲方接到乙方的防范建議后,應(yīng)及時予以書面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。
7、乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的醫(yī)療資料和相關(guān)信息,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。
四、醫(yī)療監(jiān)督評估服務(wù)費及支付方式
1、醫(yī)療監(jiān)督評估服務(wù)費實行預(yù)付制,乙方在服務(wù)周期開始前____日內(nèi)為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。
2、醫(yī)療監(jiān)督評估服務(wù)費含稅金額為每月_______元(大寫:人民幣_______元整),全年含稅金額合計為_______元(大寫:人民幣_______元整)。
五、違約責(zé)任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為剩余服務(wù)費總額的_______%。
2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付醫(yī)療監(jiān)督評估服務(wù)費的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計逾期三個月仍未支付醫(yī)療監(jiān)督評估服務(wù)費,乙方有權(quán)解除合同。
3、因乙方醫(yī)療監(jiān)督評估人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況,甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。
4、若甲方提供的醫(yī)療信息不真實、不準(zhǔn)確、不完整,導(dǎo)致乙方無法正常開展醫(yī)療監(jiān)督評估服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。
六、其他事項
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式_______份,雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:
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