2026年家政服務(wù)員工培訓(xùn)協(xié)議甲方（培訓(xùn)方）：[家政服務(wù)公司名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系電話：[公司聯(lián)系電話]乙方（學(xué)員）：[學(xué)員姓名]身份證號碼：[身份證號碼]地址：[學(xué)員地址]聯(lián)系電話：[學(xué)員聯(lián)系電話]鑒于甲方是一家提供家政服務(wù)的企業(yè)，擁有開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)的資質(zhì)和經(jīng)驗；乙方希望接受甲方的家政服務(wù)人員培訓(xùn)，提升自身專業(yè)技能和服務(wù)水平。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)目標(biāo)使學(xué)員掌握家政服務(wù)的基本理論知識和操作技能，包括但不限于：家務(wù)管理、清潔技能、烹飪技巧、母嬰護理、老年人照護、寵物照護、安全知識、客戶溝通與服務(wù)等；提升學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范；使學(xué)員達(dá)到甲方規(guī)定的家政服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)，能夠獨立完成相應(yīng)的家政服務(wù)任務(wù)。二、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容主要包括理論培訓(xùn)和實操培訓(xùn)兩部分。理論培訓(xùn)：包括家政服務(wù)行業(yè)概述、相關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范、安全知識教育、客戶溝通技巧、不同服務(wù)對象的護理知識（如母嬰護理、老年人照護、寵物照護等）。實操培訓(xùn)：包括家居清潔技能（如日常清潔、深度清潔、廚房和衛(wèi)生間清潔等）、烹飪技巧（如家常菜制作、營養(yǎng)搭配、食品衛(wèi)生等）、母嬰護理實操（如新生兒日常護理、嬰兒喂養(yǎng)、幼兒早期教育輔助等）、老年人照護實操（如生活照料、康復(fù)護理輔助、心理疏導(dǎo)技巧等）、寵物照護實操（如寵物喂養(yǎng)、清潔、基本訓(xùn)練等）。模擬培訓(xùn)：通過模擬真實服務(wù)場景，進行角色扮演，提升學(xué)員的實際服務(wù)能力和應(yīng)變能力。三、培訓(xùn)時間與地點培訓(xùn)時間：2026年[起始日期]至2026年[結(jié)束日期]，共計[培訓(xùn)天數(shù)]天，每天培訓(xùn)時間為[培訓(xùn)時間]。培訓(xùn)地點：[培訓(xùn)地點]，包括理論培訓(xùn)場地[理論培訓(xùn)地點]和實操培訓(xùn)場地[實操培訓(xùn)地點]。四、培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式主要包括理論授課、實操演練、分組討論和考核評估。理論授課：由甲方聘請的專業(yè)講師進行系統(tǒng)理論講解，并結(jié)合實際案例分析進行深入淺出的闡釋。實操演練：學(xué)員在培訓(xùn)師的悉心指導(dǎo)下進行實際操作練習(xí)，強化所學(xué)技能的掌握。分組討論：學(xué)員分組進行學(xué)習(xí)心得交流和經(jīng)驗分享，互相學(xué)習(xí)，共同進步?？己嗽u估：對學(xué)員的學(xué)習(xí)成果進行科學(xué)、公正的考核評估，確保培訓(xùn)效果，檢驗學(xué)習(xí)成果。五、培訓(xùn)費用及支付方式培訓(xùn)費用：本協(xié)議項下的培訓(xùn)費用為人民幣[培訓(xùn)費用金額]元（大寫：[培訓(xùn)費用金額大寫]）。支付方式：乙方應(yīng)在[支付時間]前向甲方支付全部培訓(xùn)費用。支付方式為[支付方式]，例如：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。費用包含：培訓(xùn)費用包含培訓(xùn)期間的教材費、師資費、場地費、實操材料費、工具使用費等所有與培訓(xùn)相關(guān)的費用。六、甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方的權(quán)利：1.有權(quán)對學(xué)員的培訓(xùn)過程進行監(jiān)督和管理，確保培訓(xùn)秩序。2.有權(quán)對學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度和表現(xiàn)進行評價。3.有權(quán)根據(jù)學(xué)員的考核結(jié)果決定是否頒發(fā)培訓(xùn)證書。甲方的義務(wù)：1.嚴(yán)格按照協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點和方式進行培訓(xùn)。2.提供具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的專業(yè)師資隊伍和符合標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)場地。3.確保培訓(xùn)質(zhì)量和安全，為學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。4.為學(xué)員提供必要的培訓(xùn)教材、工具和實操所需材料。5.對學(xué)員的學(xué)習(xí)成果進行公正、客觀的考核評估，并按照規(guī)定頒發(fā)培訓(xùn)證書。七、乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方的權(quán)利：1.有權(quán)獲得協(xié)議約定的全面培訓(xùn)服務(wù)。2.有權(quán)對培訓(xùn)過程提出合理的意見和建議。3.有權(quán)在完成培訓(xùn)并通過考核后獲得甲方頒發(fā)的培訓(xùn)證書。乙方的義務(wù)：1.按時足額繳納培訓(xùn)費用。2.按時參加培訓(xùn)，遵守培訓(xùn)紀(jì)律和甲方的各項規(guī)章制度。3.積極主動參與培訓(xùn)，認(rèn)真完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)和實操練習(xí)。4.愛護培訓(xùn)場地內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備和工具。5.遵守保密條款的約定，不得泄露在培訓(xùn)過程中獲悉的甲方商業(yè)秘密。八、培訓(xùn)考核培訓(xùn)結(jié)束后，甲方將組織對學(xué)員進行考核，考核結(jié)果作為評價培訓(xùn)效果和決定是否頒發(fā)證書的依據(jù)?？己朔绞桨ɡ碚摽荚嚭蛯嵅倏己恕＠碚摽荚嚳刹捎霉P試或口試的形式進行。實操考核由授課講師或考評員根據(jù)學(xué)員的實際操作技能、規(guī)范性和效率進行評分。學(xué)員必須同時通過理論考試和實操考核，方可獲得甲方頒發(fā)的培訓(xùn)證書。若考核未通過，乙方可根據(jù)甲方規(guī)定申請補考一次。九、違約責(zé)任甲方違約：1.若甲方未能按時開始培訓(xùn)或提供不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)向乙方說明情況，并限期改正；逾期仍未改正或情況嚴(yán)重的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的培訓(xùn)費用，并可能要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若因甲方原因?qū)е乱曳皆谂嘤?xùn)過程中受到人身或財產(chǎn)損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違約：1.若乙方未能按時繳納培訓(xùn)費用，甲方有權(quán)要求其限期補繳，并可能按日加收未付金額一定比例的滯納金。2.若乙方無故頻繁缺席培訓(xùn)或違反培訓(xùn)紀(jì)律，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)取消其培訓(xùn)資格，不予頒發(fā)培訓(xùn)證書，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，已支付的培訓(xùn)費用不予退還。3.若乙方在培訓(xùn)期間擅自離開培訓(xùn)場地或從事與培訓(xùn)無關(guān)的活動，造成不良影響或損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。十、保密條款甲乙雙方承諾，在履行本協(xié)議過程中，對于彼此披露的商業(yè)秘密信息（包括但不限于培訓(xùn)內(nèi)容、方法、費用、學(xué)員信息、內(nèi)部管理資料等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密。本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。十一、爭議解決因本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商嘗試解決。若協(xié)商未能在[協(xié)商期限]內(nèi)達(dá)成一致意見，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、協(xié)議的生效、變更和解除本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起正式生效。對本協(xié)議內(nèi)容的任何變更或補充，均須由雙方達(dá)成書面協(xié)議后方可生效。在培訓(xùn)費用全部結(jié)清且培訓(xùn)義務(wù)履行完畢的前提下，本協(xié)議在培訓(xùn)期結(jié)束后自動終止。如因特殊原因需要提前解除本協(xié)議，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面解除協(xié)議