冷鏈倉儲(chǔ)配送服務(wù)合同協(xié)議2026年甲方（服務(wù)提供方）：________________________法定代表人/授權(quán)代表：________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：________________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________________乙方（客戶方）：________________________法定代表人/授權(quán)代表：________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：________________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方委托甲方提供冷鏈倉儲(chǔ)配送服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供冷鏈倉儲(chǔ)和配送服務(wù)。1.2倉儲(chǔ)服務(wù)1.2.1儲(chǔ)存貨物：乙方委托儲(chǔ)存的貨物為__________（具體品名、規(guī)格），貨物屬性為__________（如食品、藥品等），需滿足特定的溫濕度儲(chǔ)存要求。1.2.2倉儲(chǔ)地點(diǎn)：貨物存放在甲方位于________________________的倉庫。1.2.3儲(chǔ)存條件：甲方承諾在倉儲(chǔ)期間，持續(xù)維持貨物儲(chǔ)存區(qū)域溫度在__________℃至__________℃之間，濕度在__________%至__________%之間，并確保符合國(guó)家或行業(yè)對(duì)__________類物品的儲(chǔ)存標(biāo)準(zhǔn)。甲方將采取必要的技術(shù)和管理措施保障儲(chǔ)存環(huán)境的穩(wěn)定。1.2.4儲(chǔ)存期限：本協(xié)議項(xiàng)下的倉儲(chǔ)服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共計(jì)______天/月。1.2.5入庫服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)按照乙方提供的指示進(jìn)行貨物入庫驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括貨物品名、規(guī)格、數(shù)量、外觀質(zhì)量及初始溫度等。乙方應(yīng)在貨物入庫前提供準(zhǔn)確的貨物信息和相關(guān)證明文件。1.2.6出庫服務(wù)：甲方根據(jù)乙方的有效出庫指令，按照約定的流程進(jìn)行貨物揀選、分揀、包裝（如需），并準(zhǔn)備發(fā)運(yùn)。出庫時(shí)需核對(duì)貨物信息，并可進(jìn)行庫存核對(duì)。1.3配送服務(wù)1.3.1配送貨物：配送的貨物為乙方委托儲(chǔ)存并需配送的__________（具體品名、規(guī)格）。1.3.2配送范圍：貨物配送覆蓋甲方服務(wù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的__________區(qū)域。1.3.3配送時(shí)效：甲方承諾在收到乙方有效的配送指令后，將貨物在______小時(shí)內(nèi)送達(dá)指定收貨地址。1.3.4配送條件：甲方將使用符合冷鏈運(yùn)輸要求的車輛和設(shè)備進(jìn)行配送，確保運(yùn)輸過程中持續(xù)的溫度監(jiān)控和保持，溫度范圍不低于__________℃至__________℃，并全程記錄溫度數(shù)據(jù)。1.3.5配送要求：甲方負(fù)責(zé)將貨物配送至乙方指定的收貨人處，收貨人根據(jù)乙方要求對(duì)貨物的數(shù)量、外觀進(jìn)行驗(yàn)收，并在配送單據(jù)上簽收。甲方應(yīng)向乙方提供簽收憑證。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1按照本協(xié)議約定，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的倉儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和符合條件的冷鏈運(yùn)輸車輛。2.1.2嚴(yán)格履行溫濕度控制承諾，對(duì)儲(chǔ)存和運(yùn)輸過程中的溫度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄，確保持續(xù)符合約定要求。2.1.3按照乙方指令和約定流程，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成貨物的入庫、儲(chǔ)存、出庫和配送服務(wù)。2.1.4負(fù)責(zé)妥善保管儲(chǔ)存貨物，承擔(dān)因甲方原因（包括但不限于溫控設(shè)備故障、操作不當(dāng)、管理疏漏等）導(dǎo)致的貨物毀損、變質(zhì)或溫度失控造成的損失的賠償責(zé)任。2.1.5負(fù)責(zé)全程溫度監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的記錄、保存和備份，并在乙方要求時(shí)提供查閱。2.1.6有權(quán)核對(duì)乙方提供的貨物信息和相關(guān)文件，對(duì)不符合約定或可能影響儲(chǔ)存、運(yùn)輸安全的貨物，有權(quán)拒絕接收或暫停服務(wù)，并及時(shí)通知乙方。2.1.7配合乙方進(jìn)行合理的庫存盤點(diǎn)和貨物狀態(tài)查詢。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1按照約定提供符合儲(chǔ)存和運(yùn)輸要求的貨物，保證貨物信息、標(biāo)簽、溫敏標(biāo)簽等標(biāo)識(shí)清晰、準(zhǔn)確、完整。乙方應(yīng)對(duì)其提供的貨物信息及文件的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。2.2.2及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方發(fā)出倉儲(chǔ)和配送指令，并確保指令信息完整、清晰。2.2.3按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.4承擔(dān)因自身原因（如提供信息錯(cuò)誤、貨物固有缺陷、未遵守特殊操作指示、收貨人原因等）導(dǎo)致的貨物問題、延遲或損失的相應(yīng)責(zé)任。2.2.5按照約定時(shí)間接收配送貨物，對(duì)貨物的數(shù)量、外觀進(jìn)行初步驗(yàn)收，確認(rèn)無誤后簽收。如發(fā)現(xiàn)貨物在簽收前存在明顯問題（如外包裝破損、溫度異常），應(yīng)拍照留存證據(jù)并拒絕簽收或提出異議，并及時(shí)通知甲方。2.2.6積極配合甲方處理配送過程中出現(xiàn)的異常情況。第三條費(fèi)用與結(jié)算3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用包括倉儲(chǔ)費(fèi)和配送費(fèi)。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）倉儲(chǔ)費(fèi)：按__________方式計(jì)算，即每__________噸/件/天收取__________元人民幣；或按月固定費(fèi)用__________元人民幣。（2）配送費(fèi)：按__________方式計(jì)算，即每公里/每票收取__________元人民幣，或每公斤/每件收取__________元人民幣；或按月固定費(fèi)用__________元人民幣。3.1.2費(fèi)用包含內(nèi)容：上述費(fèi)用包含__________（根據(jù)實(shí)際情況選擇，如：倉儲(chǔ)期間的溫控能耗、基礎(chǔ)包裝、運(yùn)輸費(fèi)用等，如不包含需列明）。3.2費(fèi)用調(diào)整：本協(xié)議生效后第______年起的每______年，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。如市場(chǎng)行情（如能源價(jià)格、人力成本）發(fā)生重大變化，雙方可依據(jù)變化情況協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。3.3支付方式：乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后______日內(nèi)，向甲方支付上一周期服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方收款賬戶信息如下：開戶名：________________________開戶行：________________________賬號(hào)：________________________3.4逾期付款：乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。第四條貨物安全與風(fēng)險(xiǎn)管理4.1溫度控制與監(jiān)控4.1.1甲方承諾嚴(yán)格遵守本協(xié)議第一條約定的溫濕度范圍，并確保儲(chǔ)存和運(yùn)輸各環(huán)節(jié)的溫度持續(xù)穩(wěn)定在允許區(qū)間內(nèi)。4.1.2甲方必須使用經(jīng)校準(zhǔn)合格的溫度記錄設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，并采用電子化方式記錄溫度數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的完整性和可追溯性。記錄頻率不少于每______小時(shí)一次。4.1.3甲方應(yīng)定期（至少每月一次）對(duì)溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)和相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和校準(zhǔn)，確保其正常運(yùn)行。4.1.4乙方有權(quán)隨時(shí)（或定期）查閱甲方的溫濕度監(jiān)控記錄。如發(fā)現(xiàn)溫度異常，乙方有權(quán)要求甲方立即采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)根據(jù)記錄判斷損失責(zé)任。4.2責(zé)任劃分4.2.1因甲方原因（如溫控系統(tǒng)故障、操作人員失誤、設(shè)備維護(hù)不當(dāng)?shù)龋?dǎo)致貨物在儲(chǔ)存或運(yùn)輸過程中溫度超出約定范圍，并因此造成貨物毀損、變質(zhì)或失去使用價(jià)值的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額按照貨物出庫時(shí)或損失發(fā)生時(shí)的實(shí)際價(jià)值（以雙方認(rèn)可的評(píng)估價(jià)值為準(zhǔn)）的______%計(jì)算，累計(jì)賠償不超過本協(xié)議總金額的______元人民幣。4.2.2因乙方原因（如提供錯(cuò)誤信息、貨物本身質(zhì)量問題、包裝不當(dāng)、收貨人拒收等）或不可抗力事件導(dǎo)致的貨物損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。4.2.3雙方同意，對(duì)于因溫度失控造成的損失，首先由責(zé)任方承擔(dān)。如責(zé)任認(rèn)定存在爭(zhēng)議，可委托雙方認(rèn)可的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。4.3貨物盤點(diǎn)與核對(duì)：雙方約定每______月進(jìn)行一次庫存實(shí)物盤點(diǎn)，盤點(diǎn)結(jié)果由雙方簽字確認(rèn)。盤點(diǎn)差異由責(zé)任方承擔(dān)。第五條溫濕度記錄與可追溯性5.1甲方必須確保所有儲(chǔ)存和運(yùn)輸環(huán)節(jié)的溫濕度數(shù)據(jù)以電子形式完整、準(zhǔn)確記錄并妥善保存，保存期限不少于______年。5.2甲方應(yīng)保證溫濕度記錄數(shù)據(jù)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、篡改或丟失。5.3在發(fā)生貨物質(zhì)量爭(zhēng)議或乙方要求時(shí)，甲方有義務(wù)在______小時(shí)內(nèi)提供相關(guān)環(huán)節(jié)的溫濕度記錄數(shù)據(jù)供乙方查閱或復(fù)制。第六條違約責(zé)任6.1除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2若甲方未能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成倉儲(chǔ)或配送服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。6.3若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，除支付違約金外，甲方還有權(quán)根據(jù)情況暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。6.4任何一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金______元人民幣，若違約行為給對(duì)方造成實(shí)際損失且損失大于違約金的，應(yīng)賠償實(shí)際損失。第七條不可抗力7.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策變化、流行病疫情等。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。7.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，并可協(xié)商變更或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失，各自承擔(dān)。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價(jià)格政策、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、溫控技術(shù)細(xì)節(jié)、人員信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。8.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后______年。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或者選擇仲裁：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交______（具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱，如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)）按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。）第十條協(xié)議的生效、變更與終止10.1本協(xié)議自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。10.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議期限屆滿，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢，本協(xié)議自動(dòng)終止。如需續(xù)約，雙方應(yīng)另行協(xié)商簽訂新協(xié)議。10.4發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：（1）違約方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的；（2）違約方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的；（3）不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的。10.5協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)在______日內(nèi)完成以下事項(xiàng)：（1）未完成處理的貨物，根據(jù)約定進(jìn)行處理（如返還、轉(zhuǎn)售等）；（2）費(fèi)用結(jié)算，乙方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用；（3）溫濕度記錄等數(shù)據(jù)的返還或提供；（4）保密條款仍然有效。第十一條通知與送達(dá)11.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、文件等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。11.2通知在以下時(shí)間視為送達(dá)：（1）寄出后______日，若通過掛號(hào)信；（2）發(fā)送成功時(shí)，若通過電子郵件；（3）送達(dá)簽收人時(shí)，若通過專人遞送。11.3任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。第十二條法律適用12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為免歧義，不包括香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)法律）。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的溝通、約定和協(xié)議。13.2本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。13.3本協(xié)議可分割，任何部分無效或被撤銷，不影響其他部分的效力。13.4如本協(xié)議約定不明確，雙方應(yīng)協(xié)商明確；協(xié)商不成的，按照本協(xié)議適用的法律