數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議書(shū)單位1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱：北京智聯(lián)數(shù)據(jù)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”），住所地位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街5號(hào)，法定代表人為張偉，聯(lián)系電話甲方是一家專注于大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主研發(fā)的數(shù)據(jù)處理平臺(tái)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求，甲方擬通過(guò)本協(xié)議與乙方合作，建立穩(wěn)定高效的數(shù)據(jù)傳輸鏈路，以支持其數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。

甲方在日常業(yè)務(wù)中需處理海量數(shù)據(jù)，包括用戶行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)等，這些數(shù)據(jù)的安全性、實(shí)時(shí)性和穩(wěn)定性對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。甲方通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，乙方在數(shù)據(jù)鏈路層技術(shù)領(lǐng)域具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，能夠提供高質(zhì)量、低延遲、高可靠性的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)。基于此，甲方?jīng)Q定委托乙方提供數(shù)據(jù)鏈路層服務(wù)，并依據(jù)本協(xié)議約定雙方權(quán)利義務(wù)，確保數(shù)據(jù)傳輸鏈路的穩(wěn)定運(yùn)行。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：上海云速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），住所地位于上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號(hào)，法定代表人為李明，聯(lián)系電話乙方是一家提供數(shù)據(jù)傳輸和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，專注于構(gòu)建高性能、高安全性的數(shù)據(jù)鏈路層解決方案，服務(wù)于金融、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的客戶。

乙方擁有自主研發(fā)的數(shù)據(jù)鏈路層技術(shù)，包括SDN（軟件定義網(wǎng)絡(luò)）、SD-WAN（軟件定義廣域網(wǎng)）等先進(jìn)技術(shù)，能夠根據(jù)客戶需求定制化設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)傳輸方案。乙方的技術(shù)優(yōu)勢(shì)在于高可用性、動(dòng)態(tài)路由優(yōu)化、數(shù)據(jù)加密傳輸?shù)确矫妫褳槎嗉抑髽I(yè)提供了穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)鏈路服務(wù)。基于乙方的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，甲方選擇與乙方合作，共同構(gòu)建高效的數(shù)據(jù)傳輸鏈路。

雙方合作的背景如下：甲方作為數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)，需要建立覆蓋全國(guó)范圍的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)，以支持其業(yè)務(wù)的高并發(fā)、高可用性需求。乙方在數(shù)據(jù)鏈路層技術(shù)領(lǐng)域具有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和成熟的解決方案，能夠滿足甲方對(duì)數(shù)據(jù)傳輸速度、安全性和穩(wěn)定性的要求。雙方經(jīng)過(guò)初步溝通和技術(shù)評(píng)估，確認(rèn)乙方具備提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的資質(zhì)和能力，故達(dá)成合作協(xié)議。

本協(xié)議的簽訂，旨在明確雙方在數(shù)據(jù)鏈路層服務(wù)合作中的權(quán)利義務(wù)，確保數(shù)據(jù)傳輸鏈路的穩(wěn)定運(yùn)行，促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。甲方將通過(guò)本協(xié)議獲得高效、可靠的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)，乙方則通過(guò)本協(xié)議實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展和技術(shù)價(jià)值的最大化。雙方將本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，共同履行本協(xié)議各項(xiàng)條款，保障合作項(xiàng)目的順利實(shí)施。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)鏈路層服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保雙方能夠基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，共同構(gòu)建并維護(hù)一條穩(wěn)定、高效、安全的數(shù)據(jù)傳輸鏈路，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枨蟆１緟f(xié)議涉及的的具體內(nèi)容包括但不限于：數(shù)據(jù)鏈路層技術(shù)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的部署與調(diào)試、數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)的運(yùn)行維護(hù)、故障處理與應(yīng)急預(yù)案、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與保障、以及雙方在合作過(guò)程中應(yīng)遵守的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。通過(guò)本協(xié)議的簽訂與履行，甲方旨在獲得符合其業(yè)務(wù)需求的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)，保障數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的完整性和實(shí)時(shí)性；乙方則通過(guò)提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)，確保數(shù)據(jù)鏈路層的穩(wěn)定運(yùn)行，并實(shí)現(xiàn)自身的業(yè)務(wù)價(jià)值。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，除非上下文另有明確說(shuō)明，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：

“數(shù)據(jù)鏈路層”指計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)中的第二層，負(fù)責(zé)在物理層提供的服務(wù)基礎(chǔ)上，在相鄰節(jié)點(diǎn)間的數(shù)據(jù)鏈路上提供數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)，包括幀的封裝、尋址、傳輸控制和錯(cuò)誤檢測(cè)等功能。

“服務(wù)等級(jí)協(xié)議”（SLA）指甲乙雙方約定服務(wù)質(zhì)量的量化標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸速率、延遲時(shí)間、可用性、故障響應(yīng)時(shí)間等關(guān)鍵性能指標(biāo)。

“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備”指乙方為提供數(shù)據(jù)鏈路層服務(wù)而部署和管理的硬件設(shè)備，包括但不限于路由器、交換機(jī)、防火墻、負(fù)載均衡器等。

“數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的數(shù)據(jù)鏈路層技術(shù)支持和服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)連接的建立、維護(hù)和優(yōu)化，數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋O(jiān)控和管理等。

“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方的權(quán)力：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供數(shù)據(jù)鏈路層服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和性能進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求的變化，要求乙方對(duì)數(shù)據(jù)鏈路層技術(shù)方案進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。

（3）甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，以幫助甲方人員更好地理解和使用數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)。

甲方的義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整、有效的業(yè)務(wù)需求信息，包括數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧髁俊⑺俾?、安全要求等，以便乙方能夠提供符合甲方需求的服?wù)。

（2）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)支付乙方提供的數(shù)據(jù)鏈路層服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)所有與數(shù)據(jù)傳輸相關(guān)的費(fèi)用，包括但不限于帶寬費(fèi)用、設(shè)備租賃費(fèi)用等。

（3）甲方應(yīng)負(fù)責(zé)保護(hù)其傳輸數(shù)據(jù)的機(jī)密性和完整性，并采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。

（4）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試和優(yōu)化工作，并提供必要的場(chǎng)地和技術(shù)支持。

（5）甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得利用乙方提供的數(shù)據(jù)鏈路層服務(wù)從事任何違法或有害的活動(dòng)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方的權(quán)力：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、完整、有效的業(yè)務(wù)需求信息，并有權(quán)根據(jù)甲方的需求提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)鏈路層技術(shù)方案。

（2）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，向甲方收取數(shù)據(jù)鏈路層服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。

（3）乙方有權(quán)對(duì)甲方使用數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)控和管理，并有權(quán)對(duì)違反本協(xié)議約定的行為采取相應(yīng)的措施。

乙方的義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供穩(wěn)定、高效、安全的數(shù)據(jù)鏈路層服務(wù)，并確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐暾院蛯?shí)時(shí)性。

（2）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)鏈路層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型、部署、調(diào)試和運(yùn)行維護(hù)工作，并確保設(shè)備的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。

（3）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)數(shù)據(jù)傳輸速率、延遲時(shí)間、可用性等關(guān)鍵性能指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄，并定期向甲方報(bào)告服務(wù)運(yùn)行情況。

（4）乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案機(jī)制，對(duì)可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)故障、安全事件等進(jìn)行及時(shí)處理和恢復(fù)，并盡可能減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。

（5）乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，幫助甲方人員更好地理解和使用數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)，并解答甲方提出的技術(shù)問(wèn)題。

（6）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保提供的數(shù)據(jù)鏈路層服務(wù)符合法律法規(guī)的要求，并采取必要的安全措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的機(jī)密性和完整性。

（7）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試和優(yōu)化工作，并提供必要的場(chǎng)地和技術(shù)支持，確保服務(wù)順利開(kāi)通和運(yùn)行。

（8）乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)鏈路層技術(shù)方案進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化，以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，并不斷提高服務(wù)質(zhì)量和性能。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本協(xié)議項(xiàng)下的數(shù)據(jù)鏈路層服務(wù)費(fèi)用采用以下方式確定：

（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)向乙方支付固定月度服務(wù)費(fèi)人民幣伍萬(wàn)元整（￥50,000.00），該費(fèi)用涵蓋乙方為甲方提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)鏈路層服務(wù)的成本，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的折舊、維護(hù)、技術(shù)支持等。

（2）增值服務(wù)費(fèi)：如甲方需要乙方提供超出基礎(chǔ)服務(wù)范圍的增值服務(wù)，包括但不限于緊急擴(kuò)容、7x24小時(shí)技術(shù)支持、定制化路由優(yōu)化等，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并在書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議中明確。

2.支付方式：

甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶：

開(kāi)戶行：上海云速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司賬戶

戶名：上海云速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

賬號(hào)：6222020100501234567

乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開(kāi)具等額的增值稅專用發(fā)票。

3.支付時(shí)間：

（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)按月支付，甲方應(yīng)在每個(gè)自然月結(jié)束后的10個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)。

（2）增值服務(wù)費(fèi)應(yīng)在服務(wù)提供后的15個(gè)工作日內(nèi)支付，具體支付時(shí)間由雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定。

（3）首期服務(wù)費(fèi)應(yīng)在本協(xié)議生效后的5個(gè)工作日內(nèi)支付，剩余款項(xiàng)按照約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)分期支付。

4.付款保障：

雙方確認(rèn)，所有付款均以人民幣結(jié)算。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法按時(shí)收到款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清所有欠款及逾期利息（按逾期金額每日萬(wàn)分之五計(jì)算）。甲方不得以任何理由（包括但不限于對(duì)服務(wù)質(zhì)量的異議）拒絕支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，初始有效期為壹年，自2024年1月1日至2025年1月1日止。

2.協(xié)議期滿前三個(gè)月，如雙方均未提出書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展壹年，續(xù)展次數(shù)不限，直至一方提前三個(gè)月書(shū)面通知另一方終止本協(xié)議。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）服務(wù)開(kāi)通時(shí)間：乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后的30個(gè)工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)鏈路層網(wǎng)絡(luò)的部署和調(diào)試，并正式向甲方開(kāi)通服務(wù)。

（2）性能達(dá)標(biāo)時(shí)間：乙方承諾在服務(wù)開(kāi)通后的15個(gè)工作日內(nèi)，使數(shù)據(jù)傳輸速率、延遲時(shí)間等關(guān)鍵性能指標(biāo)達(dá)到本協(xié)議約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)。

（3）年度評(píng)估時(shí)間：雙方應(yīng)在每年12月31日前對(duì)過(guò)去一年的服務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行聯(lián)合評(píng)估，并形成書(shū)面評(píng)估報(bào)告，作為后續(xù)服務(wù)優(yōu)化和續(xù)約的依據(jù)。

（4）故障響應(yīng)時(shí)間：乙方承諾在收到甲方故障報(bào)障后的15分鐘內(nèi)響應(yīng)，并在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)遠(yuǎn)程方式開(kāi)始故障處理。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）若甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金，逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性支付所有欠款及違約金。若甲方仍拒不支付，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的全部損失。

（2）若甲方提供虛假或錯(cuò)誤的技術(shù)需求信息，導(dǎo)致乙方提供服務(wù)不符合預(yù)期，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外成本和費(fèi)用，包括但不限于設(shè)備調(diào)整費(fèi)、額外人力資源成本等。

（3）若甲方違反本協(xié)議關(guān)于數(shù)據(jù)安全的約定，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括乙方為恢復(fù)數(shù)據(jù)和服務(wù)所支出的全部費(fèi)用，以及因數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致的第三方索賠。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）若乙方未按本協(xié)議約定提供數(shù)據(jù)鏈路層服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合SLA標(biāo)準(zhǔn)，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付人民幣伍仟元整（￥5,000.00）的違約金。連續(xù)三次服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并賠償由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

（2）若乙方在服務(wù)開(kāi)通期內(nèi)未能按時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)部署和調(diào)試，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付人民幣壹仟元整（￥1,000.00）的違約金，延遲超過(guò)30日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還部分或全部已支付的服務(wù)費(fèi)用。

（3）若乙方因技術(shù)故障或操作失誤導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)傳輸中斷或數(shù)據(jù)損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)立即恢復(fù)服務(wù)，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償上限不超過(guò)本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的50%。若數(shù)據(jù)損壞無(wú)法恢復(fù)，乙方應(yīng)按照損壞數(shù)據(jù)的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。

（4）若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或數(shù)據(jù)資料，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方全部經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于商業(yè)秘密價(jià)值、費(fèi)用、律師費(fèi)等。

3.違約金限制：

任何一方違約時(shí)，守約方除要求違約方支付違約金外，還有權(quán)要求違約方采取補(bǔ)救措施，并賠償因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。違約金總額不超過(guò)本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的30%。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方的實(shí)際損失，守約方有權(quán)要求進(jìn)一步賠償。

4.解除協(xié)議的后果：

若一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本協(xié)議，違約方應(yīng)在收到通知后的15日內(nèi)完成所有服務(wù)的停止和移交工作。解除協(xié)議后，違約方仍需承擔(dān)本協(xié)議約定的違約責(zé)任，并賠償守約方的損失。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于以下情形：

（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊等；

（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、暴亂、騷亂等社會(huì)事件；

（3）政府行為，如法律、法規(guī)、政策的變更、征收、征用等；

（4）網(wǎng)絡(luò)攻擊，如DDoS攻擊、病毒入侵等；

（5）疫情及其他突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

2.不可抗力影響：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，包括但不限于政府公告、新聞報(bào)道、第三方機(jī)構(gòu)出具的證明等。

3.協(xié)商處理：發(fā)生不可抗力時(shí)，雙方應(yīng)積極協(xié)商，采取必要措施減少損失，并根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商調(diào)整履行期限或部分免除責(zé)任。如不可抗力持續(xù)超過(guò)30日，雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議。

4.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷或延遲的，遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)。因不可抗力導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失，由遭遇不可抗力的那一方自行承擔(dān)，雙方互不追責(zé)。

5.不可抗力解除：不可抗力消除后，遭遇不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)恢復(fù)履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。如不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)在協(xié)商一致后解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。雙方授權(quán)代表應(yīng)就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取達(dá)成書(shū)面協(xié)議或和解方案。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商未能在收到爭(zhēng)議通知后的30日內(nèi)達(dá)成一致，雙方同意將爭(zhēng)議提交給雙方共同認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循公平、公正、高效的原則，調(diào)解結(jié)果不具有強(qiáng)制約束力，但若雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，應(yīng)視為書(shū)面協(xié)議，并共同遵守。

3.仲裁解決：若調(diào)解未能在收到調(diào)解申請(qǐng)后的60日內(nèi)達(dá)成一致，或雙方直接選擇仲裁，則本協(xié)議項(xiàng)下的所有爭(zhēng)議應(yīng)提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地，仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

4.訴訟解決：除非雙方事先書(shū)面約定通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，否則任何一方均有權(quán)在協(xié)商、調(diào)解無(wú)果后，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。若一方選擇訴訟，則爭(zhēng)議解決地為甲方所在地人民法院。訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款。

5.爭(zhēng)議管轄的優(yōu)先順序：本協(xié)議明確約定爭(zhēng)議解決方式為優(yōu)先協(xié)商，其次調(diào)解，再次仲裁或訴訟。如一方選擇訴訟，則排除了其他爭(zhēng)議解決方式的適用，除非雙方另行書(shū)面同意。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)郵政方式發(fā)送的通知，寄出后3日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書(shū)面文件后方能生效。任何口頭約定或非書(shū)面形式的變更均無(wú)效。

3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。轉(zhuǎn)讓行為不影響本協(xié)議的效力，受讓方應(yīng)承擔(dān)與轉(zhuǎn)讓方同等的責(zé)任。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成