2026年長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院?jiǎn)握新殬I(yè)技能筆試模擬試題帶答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1．某工廠員工張某在工作中因操作失誤導(dǎo)致嚴(yán)重設(shè)備損壞，工廠依據(jù)規(guī)章制度給予其處分。張某不服，認(rèn)為工廠的處罰過重。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、張某有權(quán)要求工廠賠償其因操作失誤造成的損失B、工廠有權(quán)依據(jù)規(guī)章制度對(duì)張某進(jìn)行處罰，無需征得員工同意C、張某若對(duì)處罰不服，只能通過內(nèi)部申訴解決，不能向法院提起訴訟D、若張某的失誤屬于故意或重大過失，工廠可以免除對(duì)其進(jìn)行處罰答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》相關(guān)規(guī)定，用人單位有權(quán)依據(jù)本單位規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行處分，前提是該規(guī)章制度合法有效且已向員工公示。員工的操作失誤屬于違反勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度的行為，用人單位據(jù)此進(jìn)行處罰是合法的。A項(xiàng)錯(cuò)誤，員工因自身過失造成的損失應(yīng)由其自行承擔(dān)，工廠無義務(wù)賠償。C項(xiàng)錯(cuò)誤，員工對(duì)用人單位的處罰不服，可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑解決，并非只能內(nèi)部申訴。D項(xiàng)錯(cuò)誤，即使員工存在故意或重大過失，用人單位仍需依據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行處罰，但處罰應(yīng)與過錯(cuò)程度相適應(yīng)，不能濫用職權(quán)。故選B。2．李某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，因地面濕滑不慎摔倒受傷。商場(chǎng)工作人員稱地面濕滑是因?yàn)榍鍧嵐偼线^地，且未放置警示標(biāo)志。關(guān)于李某的損失，以下說法正確的是()。A、商場(chǎng)無需承擔(dān)任何賠償責(zé)任，因?yàn)榈孛鏉窕瑢儆谝馔馇闆rB、商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，即使其已盡到合理的警示義務(wù)C、商場(chǎng)只有在存在故意或重大過失的情況下才需承擔(dān)賠償責(zé)任D、李某若能證明商場(chǎng)未采取必要的安全措施，商場(chǎng)需承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任答案：D解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，公共場(chǎng)所的管理人或者使用人未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。商場(chǎng)地面濕滑且未放置警示標(biāo)志，屬于未盡到安全保障義務(wù)的行為，即使清潔工剛拖過地，商場(chǎng)仍需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，商場(chǎng)作為公共場(chǎng)所的管理人，有義務(wù)確保顧客安全。B項(xiàng)錯(cuò)誤，商場(chǎng)若能證明已盡到合理的警示義務(wù)，可以減輕責(zé)任，但不能完全免除。C項(xiàng)錯(cuò)誤，商場(chǎng)未盡到安全保障義務(wù)即需承擔(dān)責(zé)任，并非以故意或重大過失為前提。故選D。3．甲公司與乙公司簽訂了一份貨物買賣合同，約定乙公司于2026年10月1日交付貨物。乙公司因故延遲交付，導(dǎo)致甲公司無法按時(shí)生產(chǎn)，損失慘重。甲公司要求乙公司賠償損失，但乙公司稱延遲交付是由于不可抗力造成的。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、乙公司可以完全免除賠償責(zé)任，因?yàn)檠舆t交付屬于不可抗力B、乙公司無需承擔(dān)賠償責(zé)任，只要其能證明不可抗力確實(shí)發(fā)生C、乙公司需承擔(dān)部分賠償責(zé)任，即使不可抗力導(dǎo)致其無法履行合同D、甲公司有權(quán)解除合同并要求乙公司賠償全部損失答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，不可抗力是不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。乙公司雖能證明延遲交付是由于不可抗力造成的，但仍需承擔(dān)部分賠償責(zé)任，因?yàn)椴豢煽沽Σ⒎峭耆獬贤x務(wù)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，不可抗力只能部分或全部免除責(zé)任，而非完全免除。B項(xiàng)錯(cuò)誤，乙公司需證明不可抗力確實(shí)發(fā)生且與延遲交付有直接因果關(guān)系。D項(xiàng)錯(cuò)誤，甲公司有權(quán)要求乙公司賠償損失，但需根據(jù)實(shí)際情況確定賠償范圍，并非必然解除合同。故選C。4．某作家創(chuàng)作的小說中，使用了另一作家的作品中的部分情節(jié)和人物設(shè)定，未征得原作家的同意。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、該作家無需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，因?yàn)樾≌f屬于原創(chuàng)作品B、該作家需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，即使其使用了少量情節(jié)和人物設(shè)定C、該作家若能證明其使用屬于合理引用，可以不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D、該作家是否承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，取決于原作家的主張和法院的判斷答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》相關(guān)規(guī)定，合理使用他人作品無需征得著作權(quán)人同意，但需滿足一定條件，如使用目的、范圍、程度等。該作家若能證明其使用屬于合理引用，例如為評(píng)論、介紹、研究等目的，且未損害原作家的利益，可以不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，即使小說屬于原創(chuàng)，若使用了他人作品中的實(shí)質(zhì)性部分，仍可能構(gòu)成侵權(quán)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，是否侵權(quán)需根據(jù)具體使用情況判斷，并非少量使用必然免責(zé)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，是否承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任有明確的法律標(biāo)準(zhǔn)，并非完全取決于原作家的主張。故選C。5．張某在社交媒體上發(fā)布了一條關(guān)于某公司的負(fù)面評(píng)論，并附上了公司產(chǎn)品損壞的照片。該評(píng)論導(dǎo)致公司聲譽(yù)受損，公司要求張某刪除并賠償損失。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、張某無需承擔(dān)任何責(zé)任，因?yàn)槠浒l(fā)布的內(nèi)容屬于真實(shí)陳述B、張某需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，即使其未惡意誹謗C、張某若能證明其發(fā)布的內(nèi)容屬實(shí)，可以不承擔(dān)賠償責(zé)任D、張某是否承擔(dān)賠償責(zé)任，取決于公司是否能夠證明其損失與張某的評(píng)論有直接因果關(guān)系答案：D解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。張某發(fā)布的評(píng)論是否構(gòu)成侵權(quán)，需根據(jù)其內(nèi)容是否屬實(shí)、是否惡意誹謗、是否損害公司利益等因素綜合判斷。若公司能夠證明其損失與張某的評(píng)論有直接因果關(guān)系，張某需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，真實(shí)陳述仍可能構(gòu)成侵權(quán)，例如涉及商業(yè)秘密或誹謗。B項(xiàng)錯(cuò)誤，是否承擔(dān)賠償責(zé)任需根據(jù)具體情節(jié)判斷，并非必然全額賠償。C項(xiàng)錯(cuò)誤，即使內(nèi)容屬實(shí)，若存在其他侵權(quán)情形，仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。故選D。6．某博物館收藏了一件古代文物，館方在展覽中對(duì)該文物的來源和年代進(jìn)行了錯(cuò)誤描述，導(dǎo)致公眾產(chǎn)生誤解。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、館方無需承擔(dān)任何責(zé)任，因?yàn)槲奈飳儆诠藏?cái)產(chǎn)B、館方需承擔(dān)部分賠償責(zé)任，只要其已盡到一般性的審查義務(wù)C、館方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，即使其錯(cuò)誤描述并非故意為之D、館方是否承擔(dān)賠償責(zé)任，取決于公眾是否因此遭受實(shí)際損失答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，提供產(chǎn)品或服務(wù)造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。博物館作為文物的收藏和展示機(jī)構(gòu)，對(duì)其收藏文物的信息負(fù)有確保準(zhǔn)確的義務(wù)。因館方的錯(cuò)誤描述導(dǎo)致公眾產(chǎn)生誤解，館方需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，即使錯(cuò)誤并非故意為之。A項(xiàng)錯(cuò)誤，公共財(cái)產(chǎn)不意味著可以免除對(duì)公眾的責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，館方應(yīng)盡到合理的審查義務(wù)，而非一般性義務(wù)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，是否承擔(dān)賠償責(zé)任與公眾是否遭受實(shí)際損失無關(guān)，而是與館方是否存在過錯(cuò)有關(guān)。故選C。7．李某在購(gòu)買某商品時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，遂要求商家退貨。商家拒絕退貨，稱李某已使用商品一段時(shí)間，不屬于“三包”范圍。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、商家有權(quán)拒絕退貨，因?yàn)樯唐芬咽褂靡欢螘r(shí)間B、李某無權(quán)要求退貨，因?yàn)槠湮丛谫?gòu)買后及時(shí)提出異議C、李某有權(quán)要求退貨，即使商家稱其使用商品已超出“三包”期限D(zhuǎn)、李某是否有權(quán)要求退貨，取決于商品質(zhì)量問題的嚴(yán)重程度答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，“三包”即包修、包換、包退，消費(fèi)者在購(gòu)買商品后享有在一定期限內(nèi)退貨的權(quán)利，即使商品已使用一段時(shí)間，只要質(zhì)量問題仍在“三包”范圍內(nèi)，消費(fèi)者仍可要求退貨。商家無權(quán)以商品已使用為由拒絕退貨。A項(xiàng)錯(cuò)誤，商家不能以商品已使用為由拒絕退貨。B項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者提出退貨權(quán)利不受時(shí)間限制，只要質(zhì)量問題存在。D項(xiàng)錯(cuò)誤，是否退貨與質(zhì)量問題是否嚴(yán)重?zé)o關(guān)，而是與是否在“三包”范圍內(nèi)有關(guān)。故選C。8．某公司員工張某在上班期間因突發(fā)疾病死亡，公司要求社保機(jī)構(gòu)支付喪葬補(bǔ)助金和撫恤金。社保機(jī)構(gòu)以張某未繳納足夠年限的保險(xiǎn)費(fèi)為由拒絕支付。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、社保機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕支付，因?yàn)閺埬澄蠢U納足夠年限的保險(xiǎn)費(fèi)B、張某的家屬無權(quán)要求支付，因?yàn)槠渌劳霾⒎且蚬鹿蔆、社保機(jī)構(gòu)需支付喪葬補(bǔ)助金和撫恤金，即使張某未繳納足夠年限的保險(xiǎn)費(fèi)D、是否支付喪葬補(bǔ)助金和撫恤金，取決于張某的繳費(fèi)年限和死亡原因答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》相關(guān)規(guī)定，參保人員死亡后，其家屬可依法領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金和撫恤金，無需以繳費(fèi)年限為條件。社保機(jī)構(gòu)無權(quán)以張某未繳納足夠年限的保險(xiǎn)費(fèi)為由拒絕支付。A項(xiàng)錯(cuò)誤，社保機(jī)構(gòu)應(yīng)依法支付相關(guān)費(fèi)用。B項(xiàng)錯(cuò)誤，即使死亡非因工傷事故，家屬仍可領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金和撫恤金。D項(xiàng)錯(cuò)誤，是否支付與繳費(fèi)年限和死亡原因無關(guān)，而是依法進(jìn)行。故選C。9．某作家創(chuàng)作了一部小說，其中虛構(gòu)了一個(gè)與真實(shí)歷史人物同名的人物，并對(duì)其進(jìn)行了負(fù)面描寫。該歷史人物的親屬起訴作家侵犯名譽(yù)權(quán)。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、作家無需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，因?yàn)槠涫褂玫氖翘摌?gòu)人物B、作家需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，即使其未惡意捏造事實(shí)C、作家若能證明虛構(gòu)人物與歷史人物無關(guān)，可以不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D、作家是否承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，取決于歷史人物的親屬是否能夠證明其受到實(shí)際損害答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。但若作家能證明其虛構(gòu)人物與歷史人物無關(guān)，且未惡意捏造事實(shí)，則不構(gòu)成侵權(quán)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，虛構(gòu)人物若與真實(shí)人物存在足以混淆的關(guān)聯(lián)，仍可能構(gòu)成侵權(quán)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，是否侵權(quán)需根據(jù)具體情節(jié)判斷，并非必然承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，是否承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任與歷史人物親屬是否受到實(shí)際損害無關(guān)，而是與行為是否構(gòu)成侵權(quán)有關(guān)。故選C。10．李某在公園散步時(shí)，發(fā)現(xiàn)一只流浪狗突然攻擊一名兒童，李某立即上前制止，導(dǎo)致自身受傷。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、公園管理者無需承擔(dān)任何責(zé)任，因?yàn)槭录橇骼斯吩斐傻腂、流浪狗的主人需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，即使其未在場(chǎng)C、李某有權(quán)要求公園管理者賠償其醫(yī)療費(fèi)用，即使公園已盡到管理義務(wù)D、公園管理者若能證明已盡到合理的警示和管理義務(wù)，可以減輕賠償責(zé)任答案：D解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)對(duì)動(dòng)物造成的損害承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。但若動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人能證明已盡到合理的管理義務(wù)，可以減輕或者免除責(zé)任。公園作為公共場(chǎng)所的管理者，若能證明已盡到合理的警示和管理義務(wù)，可以減輕賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，公園作為管理者仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，若流浪狗無主人，則由動(dòng)物管理人承擔(dān)責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，李某若能證明公園未盡到管理義務(wù)，可以要求賠償，但公園若已盡到義務(wù)，可減輕責(zé)任。故選D。11．張某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，已無法正常使用。他要求超市退貨，但超市以已過保質(zhì)期為由拒絕。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、張某無權(quán)要求退貨，因?yàn)樯唐芬堰^保質(zhì)期B、超市有權(quán)拒絕退貨，只要其能證明商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C、張某有權(quán)要求退貨，即使商品仍在保質(zhì)期內(nèi)但存在嚴(yán)重質(zhì)量問題D、是否退貨取決于張某是否愿意折價(jià)購(gòu)買答案：C解析：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者有權(quán)要求退貨。商品是否過期并非判斷其是否可退貨的依據(jù)，關(guān)鍵在于商品是否存在質(zhì)量問題。即使商品仍在保質(zhì)期內(nèi)，若存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，消費(fèi)者仍有權(quán)要求退貨。A項(xiàng)錯(cuò)誤，保質(zhì)期并非拒絕退貨的合法理由。B項(xiàng)錯(cuò)誤，超市不能以商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為由拒絕退貨，若存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，消費(fèi)者有權(quán)退貨。D項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者有權(quán)要求退貨，而非折價(jià)購(gòu)買。故選C。12．李某在餐廳用餐時(shí)，因食物中毒住院治療。他要求餐廳賠償醫(yī)療費(fèi)用和精神損失費(fèi)，但餐廳認(rèn)為食物中毒是自身免疫力問題，與餐廳無關(guān)。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、李某無權(quán)要求賠償，因?yàn)槭澄镏卸臼亲陨砻庖吡栴}B、餐廳有權(quán)拒絕賠償，只要其能證明食物符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)C、李某有權(quán)要求賠償，即使餐廳能證明食物符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)D、是否賠償取決于醫(yī)院診斷結(jié)果是否明確指向餐廳食物答案：C解析：《中華人民共和國(guó)食品安全法》規(guī)定，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其提供的食品負(fù)責(zé)。若食品存在安全問題導(dǎo)致消費(fèi)者損害，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。餐廳即使能證明食物符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，若仍存在導(dǎo)致食物中毒的可能，仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。C項(xiàng)正確，李某有權(quán)要求賠償。A項(xiàng)錯(cuò)誤，食物中毒是否是自身免疫力問題不影響餐廳的責(zé)任認(rèn)定。B項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳不能以符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為由完全免除責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，賠償責(zé)任的認(rèn)定不完全取決于醫(yī)院診斷結(jié)果，而是需綜合判斷。故選C。13．王某在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家提供的商品與宣傳嚴(yán)重不符。他要求商家退貨退款，但商家以已過七天無理由退貨期限為由拒絕。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、王某無權(quán)要求退貨，因?yàn)橐堰^七天無理由退貨期限B、商家有權(quán)拒絕退貨，只要其宣傳內(nèi)容與商品實(shí)際不符程度在合理范圍內(nèi)C、王某有權(quán)要求退貨，即使未過七天無理由退貨期限但存在虛假宣傳D、是否退貨取決于商家是否同意提供部分退款答案：C解析：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合約定的，消費(fèi)者有權(quán)要求退貨。商家存在虛假宣傳，即使未過七天無理由退貨期限，消費(fèi)者仍有權(quán)要求退貨。A項(xiàng)錯(cuò)誤，七天無理由退貨期限并非絕對(duì)不可突破。B項(xiàng)錯(cuò)誤，商家不能以宣傳內(nèi)容與商品實(shí)際不符程度在合理范圍內(nèi)為由拒絕退貨。D項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者有權(quán)要求退貨，而非部分退款。故選C。14．張某在健身房鍛煉時(shí)，因器械故障受傷。他要求健身房賠償醫(yī)療費(fèi)用，但健身房認(rèn)為已盡到安全保障義務(wù)。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、張某無權(quán)要求賠償，因?yàn)榻∩矸恳驯M到安全保障義務(wù)B、健身房有權(quán)拒絕賠償，只要其能證明器械故障非其責(zé)任C、張某有權(quán)要求賠償，即使健身房能證明已盡到安全保障義務(wù)D、是否賠償取決于張某是否故意使用器械答案：C解析：《中華人民共和國(guó)民法典》規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。健身房作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，即使能證明已盡到安全保障義務(wù)，若器械故障與其未盡到安全保障義務(wù)有因果關(guān)系，仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，健身房未盡到安全保障義務(wù)即需承擔(dān)責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，即使器械故障非其責(zé)任，若健身房未盡到其他安全保障義務(wù)，仍需承擔(dān)責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，賠償責(zé)任的認(rèn)定與張某是否故意使用器械無關(guān)。故選C。15．李某在購(gòu)買某商品時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，遂要求商家退貨。商家拒絕退貨，稱李某已使用商品一段時(shí)間，不屬于“三包”范圍。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、商家有權(quán)拒絕退貨，因?yàn)樯唐芬咽褂靡欢螘r(shí)間B、李某無權(quán)要求退貨，因?yàn)槠湮丛谫?gòu)買后及時(shí)提出異議C、李某有權(quán)要求退貨，即使商家稱其使用商品已超出“三包”期限D(zhuǎn)、李某是否有權(quán)要求退貨，取決于商品質(zhì)量問題的嚴(yán)重程度答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，“三包”即包修、包換、包退，消費(fèi)者在購(gòu)買商品后享有在一定期限內(nèi)退貨的權(quán)利，即使商品已使用一段時(shí)間，只要質(zhì)量問題仍在“三包”范圍內(nèi)，消費(fèi)者仍可要求退貨。商家無權(quán)以商品已使用為由拒絕退貨。A項(xiàng)錯(cuò)誤，商家不能以商品已使用為由拒絕退貨。B項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者提出退貨權(quán)利不受時(shí)間限制，只要質(zhì)量問題存在。D項(xiàng)錯(cuò)誤，是否退貨與質(zhì)量問題是否嚴(yán)重?zé)o關(guān)，而是與是否在“三包”范圍內(nèi)有關(guān)。故選C。16．某作家創(chuàng)作了一部小說，其中虛構(gòu)了一個(gè)與真實(shí)歷史人物同名的人物，并對(duì)其進(jìn)行了負(fù)面描寫。該歷史人物的親屬起訴作家侵犯名譽(yù)權(quán)。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、作家無需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，因?yàn)槠涫褂玫氖翘摌?gòu)人物B、作家需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，即使其未惡意捏造事實(shí)C、作家若能證明虛構(gòu)人物與歷史人物無關(guān)，可以不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D、作家是否承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，取決于歷史人物的親屬是否能夠證明其受到實(shí)際損害答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。但若作家能證明其虛構(gòu)人物與歷史人物無關(guān)，且未惡意捏造事實(shí)，則不構(gòu)成侵權(quán)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，虛構(gòu)人物若與真實(shí)人物存在足以混淆的關(guān)聯(lián)，仍可能構(gòu)成侵權(quán)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，是否侵權(quán)需根據(jù)具體情節(jié)判斷，并非必然承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，是否承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任與歷史人物親屬是否受到實(shí)際損害無關(guān)，而是與行為是否構(gòu)成侵權(quán)有關(guān)。故選C。17．張某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，已無法正常使用。他要求超市退貨，但超市以已過保質(zhì)期為由拒絕。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、張某無權(quán)要求退貨，因?yàn)樯唐芬堰^保質(zhì)期B、超市有權(quán)拒絕退貨，只要其能證明商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C、張某有權(quán)要求退貨，即使商品仍在保質(zhì)期內(nèi)但存在嚴(yán)重質(zhì)量問題D、是否退貨取決于張某是否愿意折價(jià)購(gòu)買答案：C解析：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者有權(quán)要求退貨。商品是否過期并非判斷其是否可退貨的依據(jù)，關(guān)鍵在于商品是否存在質(zhì)量問題。即使商品仍在保質(zhì)期內(nèi)，若存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，消費(fèi)者仍有權(quán)要求退貨。A項(xiàng)錯(cuò)誤，保質(zhì)期并非拒絕退貨的合法理由。B項(xiàng)錯(cuò)誤，超市不能以商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為由拒絕退貨，若存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，消費(fèi)者有權(quán)退貨。D項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者有權(quán)要求退貨，而非折價(jià)購(gòu)買。故選C。18．李某在餐廳用餐時(shí)，因食物中毒住院治療。他要求餐廳賠償醫(yī)療費(fèi)用和精神損失費(fèi)，但餐廳認(rèn)為食物中毒是自身免疫力問題，與餐廳無關(guān)。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、李某無權(quán)要求賠償，因?yàn)槭澄镏卸臼亲陨砻庖吡栴}B、餐廳有權(quán)拒絕賠償，只要其能證明食物符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)C、李某有權(quán)要求賠償，即使餐廳能證明食物符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)D、是否賠償取決于醫(yī)院診斷結(jié)果是否明確指向餐廳食物答案：C解析：《中華人民共和國(guó)食品安全法》規(guī)定，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其提供的食品負(fù)責(zé)。若食品存在安全問題導(dǎo)致消費(fèi)者損害，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。餐廳即使能證明食物符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，若仍存在導(dǎo)致食物中毒的可能，仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。C項(xiàng)正確，李某有權(quán)要求賠償。A項(xiàng)錯(cuò)誤，食物中毒是否是自身免疫力問題不影響餐廳的責(zé)任認(rèn)定。B項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳不能以符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為由完全免除責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，賠償責(zé)任的認(rèn)定不完全取決于醫(yī)院診斷結(jié)果，而是需綜合判斷。故選C。19．王某在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家提供的商品與宣傳嚴(yán)重不符。他要求商家退貨退款，但商家以已過七天無理由退貨期限為由拒絕。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、王某無權(quán)要求退貨，因?yàn)橐堰^七天無理由退貨期限B、商家有權(quán)拒絕退貨，只要其宣傳內(nèi)容與商品實(shí)際不符程度在合理范圍內(nèi)C、王某有權(quán)要求退貨，即使未過七天無理由退貨期限但存在虛假宣傳D、是否退貨取決于商家是否同意提供部分退款答案：C解析：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合約定的，消費(fèi)者有權(quán)要求退貨。商家存在虛假宣傳，即使未過七天無理由退貨期限，消費(fèi)者仍有權(quán)要求退貨。A項(xiàng)錯(cuò)誤，七天無理由退貨期限并非絕對(duì)不可突破。B項(xiàng)錯(cuò)誤，商家不能以宣傳內(nèi)容與商品實(shí)際不符程度在合理范圍內(nèi)為由拒絕退貨。D項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者有權(quán)要求退貨，而非部分退款。故選C。20．張某在健身房鍛煉時(shí)，因器械故障受傷。他要求健身房賠償醫(yī)療費(fèi)用，但健身房認(rèn)為已盡到安全保障義務(wù)。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、張某無權(quán)要求賠償，因?yàn)榻∩矸恳驯M到安全保障義務(wù)B、健身房有權(quán)拒絕賠償，只要其能證明器械故障非其責(zé)任C、張某有權(quán)要求賠償，即使健身房能證明已盡到安全保障義務(wù)D、是否賠償取決于張某是否故意使用器械答案：C解析：《中華人民共和國(guó)民法典》規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。健身房作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，即使能證明已盡到安全保障義務(wù)，若器械故障與其未盡到安全保障義務(wù)有因果關(guān)系，仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，健身房未盡到安全保障義務(wù)即需承擔(dān)責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，即使器械故障非其責(zé)任，若健身房未盡到其他安全保障義務(wù)，仍需承擔(dān)責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，賠償責(zé)任的認(rèn)定與張某是否故意使用器械無關(guān)。故選C。二、多選題1．李某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，已無法正常使用。他要求商場(chǎng)退貨，但商場(chǎng)以已過保質(zhì)期為由拒絕。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、李某有權(quán)要求商場(chǎng)賠償其因商品質(zhì)量問題造成的損失B、商場(chǎng)無權(quán)以已過保質(zhì)期為由拒絕退貨，只要商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題C、李某若能證明商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，可以免除商場(chǎng)的責(zé)任D、商場(chǎng)若能證明商品質(zhì)量問題非其造成，可以免除賠償責(zé)任答案：AB解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者有權(quán)要求退貨。商品是否過期并非判斷其是否可退貨的依據(jù)，關(guān)鍵在于商品是否存在質(zhì)量問題。即使商品仍在保質(zhì)期內(nèi)，若存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，消費(fèi)者仍可要求退貨。A項(xiàng)正確，李某有權(quán)要求賠償。B項(xiàng)正確，商場(chǎng)不能以已過保質(zhì)期為由拒絕退貨。C項(xiàng)錯(cuò)誤，商場(chǎng)不能以商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為由免除責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，即使商場(chǎng)能證明商品質(zhì)量問題非其造成，若其未盡到安全保障義務(wù)，仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。故選AB。2．某公司員工張某在上班期間因操作失誤導(dǎo)致嚴(yán)重設(shè)備損壞，公司依據(jù)規(guī)章制度給予其處分。張某不服，認(rèn)為工廠的處罰過重。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、張某有權(quán)要求工廠賠償其因操作失誤造成的損失B、工廠有權(quán)依據(jù)規(guī)章制度對(duì)張某進(jìn)行處罰，但需符合合理范圍C、張某若對(duì)處罰不服，只能通過內(nèi)部申訴解決，不能向法院提起訴訟D、若張某的失誤屬于故意或重大過失，工廠可以免除對(duì)其進(jìn)行處罰答案：BD解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》相關(guān)規(guī)定，用人單位有權(quán)依據(jù)本單位規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行處分，前提是該規(guī)章制度合法有效且已向員工公示。員工的操作失誤屬于違反勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度的行為，用人單位據(jù)此進(jìn)行處罰是合法的，但處罰需與過錯(cuò)程度相適應(yīng)。B項(xiàng)正確，工廠有權(quán)依據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行處罰，但需符合合理范圍。D項(xiàng)正確，若張某的失誤屬于故意或重大過失，工廠可以適當(dāng)減輕或免除處罰。A項(xiàng)錯(cuò)誤，員工因自身過失造成的損失應(yīng)由其自行承擔(dān)，工廠無義務(wù)賠償。C項(xiàng)錯(cuò)誤，員工對(duì)用人單位的處罰不服，可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑解決，并非只能內(nèi)部申訴。故選BD。3．甲公司與乙公司簽訂了一份貨物買賣合同，約定乙公司于2026年10月1日交付貨物。乙公司因故延遲交付，導(dǎo)致甲公司無法按時(shí)生產(chǎn)，損失慘重。甲公司要求乙公司賠償損失，但乙公司稱延遲交付是由于不可抗力造成的。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、乙公司可以完全免除賠償責(zé)任，因?yàn)檠舆t交付屬于不可抗力B、乙公司若能證明不可抗力確實(shí)發(fā)生且與延遲交付有直接因果關(guān)系，可減輕責(zé)任C、甲公司若對(duì)賠償金額有異議，只能通過協(xié)商解決，不能向法院提起訴訟D、若不可抗力導(dǎo)致乙公司無法履行合同，乙公司可部分免除責(zé)任答案：BD解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，不可抗力是不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。乙公司雖能證明延遲交付是由于不可抗力造成的，但仍需根據(jù)不可抗力的影響承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。B項(xiàng)正確，乙公司若能證明不可抗力確實(shí)發(fā)生且與延遲交付有直接因果關(guān)系，可減輕責(zé)任。D項(xiàng)正確，若不可抗力導(dǎo)致乙公司無法履行合同，乙公司可部分免除責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，不可抗力只能部分或全部免除責(zé)任，而非完全免除。C項(xiàng)錯(cuò)誤，甲公司對(duì)賠償金額有異議，可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑解決。故選BD。4．某作家創(chuàng)作了一部小說，其中使用了另一作家的作品中的部分情節(jié)和人物設(shè)定，未征得原作家的同意。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、該作家無需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，因?yàn)槠涫褂玫氖翘摌?gòu)人物B、該作家需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，即使其使用了少量情節(jié)和人物設(shè)定C、該作家若能證明其使用屬于合理引用，可以不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D、該作家是否承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，取決于原作家的主張和法院的判斷答案：BC解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》相關(guān)規(guī)定，合理使用他人作品無需征得著作權(quán)人同意，但需滿足一定條件，如使用目的、范圍、程度等。該作家若能證明其使用屬于合理引用，例如為評(píng)論、介紹、研究等目的，且未損害原作家的利益，可以不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，虛構(gòu)人物若與真實(shí)人物存在足以混淆的關(guān)聯(lián)，仍可能構(gòu)成侵權(quán)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，是否侵權(quán)需根據(jù)具體使用情況判斷，并非少量使用必然侵權(quán)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，是否承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任有明確的法律標(biāo)準(zhǔn)，并非完全取決于原作家的主張。故選BC。5．張某在社交媒體上發(fā)布了一條關(guān)于某公司的負(fù)面評(píng)論，并附上了公司產(chǎn)品損壞的照片。該評(píng)論導(dǎo)致公司聲譽(yù)受損，公司要求張某刪除并賠償損失。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、張某無需承擔(dān)任何責(zé)任，因?yàn)槠浒l(fā)布的內(nèi)容屬于真實(shí)陳述B、張某需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，即使其未惡意誹謗C、張某若能證明其發(fā)布的內(nèi)容屬實(shí)，可以不承擔(dān)賠償責(zé)任D、張某是否承擔(dān)賠償責(zé)任，取決于公司是否能夠證明其損失與張某的評(píng)論有直接因果關(guān)系答案：CD解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。但若張某能證明其發(fā)布的內(nèi)容屬實(shí)，且未惡意捏造事實(shí)，則不構(gòu)成侵權(quán)。D項(xiàng)正確，張某是否承擔(dān)賠償責(zé)任，取決于公司是否能夠證明其損失與張某的評(píng)論有直接因果關(guān)系。A項(xiàng)錯(cuò)誤，真實(shí)陳述仍可能構(gòu)成侵權(quán)，例如涉及商業(yè)秘密或誹謗。B項(xiàng)錯(cuò)誤，張某無需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，若其內(nèi)容屬實(shí)且無惡意，可減輕或免除責(zé)任。C項(xiàng)正確，若張某能證明其發(fā)布的內(nèi)容屬實(shí)，可以不承擔(dān)賠償責(zé)任。故選CD。6．李某在公園散步時(shí)，發(fā)現(xiàn)一只流浪狗突然攻擊一名兒童，李某立即上前制止，導(dǎo)致自身受傷。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、公園管理者無需承擔(dān)任何責(zé)任，因?yàn)槭录橇骼斯吩斐傻腂、流浪狗的主人需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，即使其未在場(chǎng)C、李某有權(quán)要求公園管理者賠償其醫(yī)療費(fèi)用，即使公園已盡到管理義務(wù)D、公園管理者若能證明已盡到合理的警示和管理義務(wù)，可以減輕賠償責(zé)任答案：BD解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)對(duì)動(dòng)物造成的損害承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。但若動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人能證明已盡到合理的管理義務(wù)，可以減輕或者免除責(zé)任。公園作為公共場(chǎng)所的管理者，若能證明已盡到合理的警示和管理義務(wù)，可以減輕賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，公園作為管理者仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，若流浪狗無主人，則由動(dòng)物管理人承擔(dān)責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，李某若能證明公園未盡到管理義務(wù)，可以要求賠償，但公園若已盡到義務(wù)，可減輕責(zé)任。故選BD。7．某作家創(chuàng)作了一部小說，其中虛構(gòu)了一個(gè)與真實(shí)歷史人物同名的人物，并對(duì)其進(jìn)行了負(fù)面描寫。該歷史人物的親屬起訴作家侵犯名譽(yù)權(quán)。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、作家無需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，因?yàn)槠涫褂玫氖翘摌?gòu)人物B、作家需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，即使其未惡意捏造事實(shí)C、作家若能證明虛構(gòu)人物與歷史人物無關(guān)，可以不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D、作家是否承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，取決于歷史人物的親屬是否能夠證明其受到實(shí)際損害答案：CD解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。但若作家能證明其虛構(gòu)人物與歷史人物無關(guān)，且未惡意捏造事實(shí)，則不構(gòu)成侵權(quán)。C項(xiàng)正確，作家若能證明虛構(gòu)人物與歷史人物無關(guān)，可以不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。D項(xiàng)正確，作家是否承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任與歷史人物親屬是否受到實(shí)際損害無關(guān)，而是與行為是否構(gòu)成侵權(quán)有關(guān)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，虛構(gòu)人物若與真實(shí)人物存在足以混淆的關(guān)聯(lián)，仍可能構(gòu)成侵權(quán)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，是否侵權(quán)需根據(jù)具體情節(jié)判斷，并非必然承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。故選CD。8．張某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，已無法正常使用。他要求超市退貨，但超市以已過保質(zhì)期為由拒絕。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、張某有權(quán)要求超市賠償其因商品質(zhì)量問題造成的損失B、超市無權(quán)以已過保質(zhì)期為由拒絕退貨，只要商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題C、張某若能證明商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，可以免除超市的責(zé)任D、超市若能證明商品質(zhì)量問題非其造成，可以免除賠償責(zé)任答案：AB解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者有權(quán)要求退貨。商品是否過期并非判斷其是否可退貨的依據(jù)，關(guān)鍵在于商品是否存在質(zhì)量問題。即使商品仍在保質(zhì)期內(nèi)，若存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，消費(fèi)者仍可要求退貨。A項(xiàng)正確，張某有權(quán)要求賠償。B項(xiàng)正確，超市不能以已過保質(zhì)期為由拒絕退貨。C項(xiàng)錯(cuò)誤，超市不能以商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為由免除責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，即使超市能證明商品質(zhì)量問題非其造成，若其未盡到安全保障義務(wù)，仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。故選AB。9．甲公司因涉嫌環(huán)境污染，被生態(tài)環(huán)境部門立案調(diào)查。調(diào)查期間，甲公司負(fù)責(zé)人以公司經(jīng)營(yíng)困難為由，要求生態(tài)環(huán)境部門免除其配合調(diào)查的義務(wù)。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、甲公司負(fù)責(zé)人無權(quán)要求免除配合調(diào)查的義務(wù)B、生態(tài)環(huán)境部門在調(diào)查過程中應(yīng)充分保障甲公司的合法權(quán)益C、若甲公司存在環(huán)境污染行為，甲公司負(fù)責(zé)人可能需要承擔(dān)刑事責(zé)任D、甲公司有權(quán)拒絕配合生態(tài)環(huán)境部門的調(diào)查答案：AC解析：A項(xiàng)正確，甲公司負(fù)責(zé)人無權(quán)要求免除配合調(diào)查的義務(wù)，作為被調(diào)查單位的負(fù)責(zé)人，有義務(wù)配合調(diào)查。B項(xiàng)錯(cuò)誤，雖然調(diào)查過程中應(yīng)保障甲公司的合法權(quán)益，但配合調(diào)查是法定義務(wù)。C項(xiàng)正確，若甲公司存在環(huán)境污染行為，甲公司負(fù)責(zé)人可能需要承擔(dān)刑事責(zé)任，具體是否承擔(dān)以及承擔(dān)何種責(zé)任需根據(jù)案件調(diào)查結(jié)果確定。D項(xiàng)錯(cuò)誤，甲公司無權(quán)拒絕配合生態(tài)環(huán)境部門的調(diào)查，若拒絕可能構(gòu)成妨礙調(diào)查罪。故選AC。10．張某在社交媒體上發(fā)布了一條關(guān)于某政府部門的負(fù)面評(píng)論，并聲稱其為“內(nèi)部人士”。該評(píng)論引起社會(huì)廣泛關(guān)注，導(dǎo)致政府部門形象受損。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、張某若能證明其言論屬實(shí)，可以免除法律責(zé)任B、政府部門有權(quán)要求張某刪除評(píng)論并賠償損失C、張某若能證明其言論是虛構(gòu)的，政府部門無權(quán)追究其責(zé)任D、政府部門應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行引導(dǎo)，避免負(fù)面信息擴(kuò)散答案：BD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，即使張某能證明其言論屬實(shí)，若其行為違反了相關(guān)法律法規(guī)，仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。B項(xiàng)正確，政府部門有權(quán)要求張某刪除評(píng)論并賠償損失，若其行為構(gòu)成侵權(quán)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，即使張某能證明其言論是虛構(gòu)的，若其行為構(gòu)成誹謗，政府部門仍有權(quán)追究其責(zé)任。D項(xiàng)正確，政府部門應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行引導(dǎo)，避免負(fù)面信息擴(kuò)散，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。故選BD。11．某社區(qū)推行垃圾分類制度，但居民普遍反映分類標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜，導(dǎo)致垃圾分類工作難以開展。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、社區(qū)應(yīng)簡(jiǎn)化垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，提高居民參與度B、居民應(yīng)積極配合社區(qū)，共同推進(jìn)垃圾分類工作C、政府部門無需對(duì)社區(qū)垃圾分類工作進(jìn)行監(jiān)督D、社區(qū)可以放棄垃圾分類制度的實(shí)施答案：AB解析：A項(xiàng)正確，社區(qū)應(yīng)簡(jiǎn)化垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，提高居民參與度，以便更好地推進(jìn)垃圾分類工作。B項(xiàng)正確，居民應(yīng)積極配合社區(qū)，共同推進(jìn)垃圾分類工作，共同維護(hù)社區(qū)環(huán)境。C項(xiàng)錯(cuò)誤，政府部門需要對(duì)社區(qū)垃圾分類工作進(jìn)行監(jiān)督，確保制度有效實(shí)施。D項(xiàng)錯(cuò)誤，社區(qū)不能放棄垃圾分類制度的實(shí)施，應(yīng)積極改進(jìn)工作方式方法。故選AB。12．李某在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家提供的商品與宣傳嚴(yán)重不符。他要求商家退貨退款，但商家以已過七天無理由退貨期限為由拒絕。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、李某有權(quán)要求商家賠償其因商品質(zhì)量問題造成的損失B、商家無權(quán)以已過保質(zhì)期為由拒絕退貨，只要商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題C、李某若能證明商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，可以免除商家的責(zé)任D、商家若能證明商品質(zhì)量問題非其造成，可以免除賠償責(zé)任答案：AB解析：A項(xiàng)正確，李某有權(quán)要求賠償。B項(xiàng)正確，商家不能以已過保質(zhì)期為由拒絕退貨。C項(xiàng)錯(cuò)誤，商家不能以商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為由免除責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，即使商家能證明商品質(zhì)量問題非其造成，若其未盡到安全保障義務(wù)，仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。故選AB。13．張某在餐廳用餐時(shí)，因食物中毒住院治療。他要求餐廳賠償醫(yī)療費(fèi)用和精神損失費(fèi)，但餐廳認(rèn)為食物中毒是自身免疫力問題，與餐廳無關(guān)。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、張某無權(quán)要求賠償，因?yàn)槭澄镏卸臼亲陨砻庖吡栴}B、餐廳有權(quán)拒絕賠償，只要其能證明食物符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)C、張某有權(quán)要求賠償，即使餐廳能證明食物符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)D、是否賠償取決于醫(yī)院診斷結(jié)果是否明確指向餐廳食物答案：CD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，食物中毒是否是自身免疫力問題不影響餐廳的責(zé)任認(rèn)定。B項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳不能以符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為由完全免除責(zé)任。C項(xiàng)正確，張某有權(quán)要求賠償，即使餐廳能證明食物符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，賠償責(zé)任的認(rèn)定不完全取決于醫(yī)院診斷結(jié)果，而是需綜合判斷。故選CD。14．某公司員工張某在上班期間因操作失誤導(dǎo)致嚴(yán)重設(shè)備損壞，公司依據(jù)規(guī)章制度給予其處分。張某不服，認(rèn)為工廠的處罰過重。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、張某有權(quán)要求工廠賠償其因操作失誤造成的損失B、工廠有權(quán)依據(jù)規(guī)章制度對(duì)張某進(jìn)行處罰，但需符合合理范圍C、張某若對(duì)處罰不服，只能通過內(nèi)部申訴解決，不能向法院提起訴訟D、若張某的失誤屬于故意或重大過失，工廠可以免除對(duì)其進(jìn)行處罰答案：BD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，員工因自身過失造成的損失應(yīng)由其自行承擔(dān)，工廠無義務(wù)賠償。B項(xiàng)正確，工廠有權(quán)依據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行處罰，但需符合合理范圍。D項(xiàng)正確，若張某的失誤屬于故意或重大過失，工廠可以適當(dāng)減輕或免除處罰。C項(xiàng)錯(cuò)誤，員工對(duì)用人單位的處罰不服，可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑解決，并非只能內(nèi)部申訴。故選BD。15．李某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，已無法正常使用。他要求超市退貨，但超市以已過保質(zhì)期為由拒絕。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、李某有權(quán)要求超市賠償其因商品質(zhì)量問題造成的損失B、超市無權(quán)以已過保質(zhì)期為由拒絕退貨，只要商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題C、李某若能證明商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，可以免除超市的責(zé)任D、超市若能證明商品質(zhì)量問題非其造成，可以免除賠償責(zé)任答案：AB解析：A項(xiàng)正確，李某有權(quán)要求賠償。B項(xiàng)正確，超市不能以已過保質(zhì)期為由拒絕退貨。C項(xiàng)錯(cuò)誤，超市不能以商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為由免除責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，即使超市能證明商品質(zhì)量問題非其造成，若其未盡到安全保障義務(wù)，仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。故選AB。三、判斷題1．職業(yè)道德要求公務(wù)員在履職過程中必須以權(quán)謀私。（）答案：錯(cuò)誤解析：職業(yè)道德要求公務(wù)員在履職過程中必須公正廉潔，不得以權(quán)謀私。公務(wù)員若利用職權(quán)謀取私利，屬于違紀(jì)行為，情節(jié)嚴(yán)重的可能構(gòu)成犯罪。故題干表述錯(cuò)誤。2．網(wǎng)絡(luò)安全問題主要是指計(jì)算機(jī)病毒對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)造成的破壞。（）答案：錯(cuò)誤解析：網(wǎng)絡(luò)安全問題涵蓋范圍廣泛，不僅包括計(jì)算機(jī)病毒對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)造成的破壞，還包括網(wǎng)絡(luò)攻擊、信息泄露、網(wǎng)絡(luò)詐騙等多種形式。故題干表述錯(cuò)誤。3．根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》規(guī)定，自然人享有肖像權(quán)，肖像權(quán)是絕對(duì)權(quán)，具有排他性。（）答案：正確解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千零一十八條至第一千零二十三條的規(guī)定，自然人享有肖像權(quán)，肖像權(quán)是絕對(duì)權(quán)，具有排他性，任何組織或者個(gè)人不得以營(yíng)利為目的使用他人的肖像。故題干表述正確。4．張某在疫情期間出現(xiàn)發(fā)熱癥狀，為避免病毒傳播，自行隔離在家。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、張某無需承擔(dān)任何責(zé)任，因?yàn)槠洳扇×烁綦x措施B、張某若能證明其發(fā)熱是由于自身健康原因，可以免除其采取隔離措施的責(zé)任C、張某若未及時(shí)采取隔離措施，可能需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任D、張某是否承擔(dān)隔離責(zé)任，取決于當(dāng)?shù)匾咔榉揽卣叩木唧w規(guī)定答案：C解析：《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定，傳染病患者有義務(wù)采取隔離措施，若未及時(shí)隔離可能需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。張某若能證明其發(fā)熱是由于自身健康原因，仍需承擔(dān)隔離責(zé)任。故題干表述錯(cuò)誤。5．根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》規(guī)定，過失犯罪應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任，故意犯罪可以免除責(zé)任。（）答案：錯(cuò)誤解析：《中華人民共和國(guó)刑法》第十五條規(guī)定，過失犯罪應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任，故意犯罪同樣需要承擔(dān)法律責(zé)任，不存在可以免除責(zé)任的情況。故題干表述錯(cuò)誤。6．李某在公園散步時(shí)，發(fā)現(xiàn)一只流浪狗突然攻擊一名兒童，李某立即上前制止，導(dǎo)致自身受傷。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、公園管理者無需承擔(dān)任何責(zé)任，因?yàn)槭录橇骼斯吩斐傻腂、流浪狗的主人需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，即使其未在場(chǎng)C、李某有權(quán)要求公園管理者賠償其醫(yī)療費(fèi)用，即使公園已盡到管理義務(wù)D、公園管理者若能證明已盡到合理的警示和管理義務(wù)，可以減輕賠償責(zé)任答案：BD解析：《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百八條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此，公園管理者若未盡到合理的警示和管理義務(wù)，需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但若能證明已盡到合理義務(wù)，可以減輕或免除責(zé)任。故題干表述錯(cuò)誤。7．根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》規(guī)定，用人單位在解除勞動(dòng)合同時(shí)，無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（）答案：錯(cuò)誤解析：《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第四十六條規(guī)定，用人單位在解除勞動(dòng)合同時(shí)，若符合法定情形，需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。故題干表述錯(cuò)誤。8．張某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，已無法正常使用。他要求超市退貨，但超市以已過保質(zhì)期為由拒絕。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、張某有權(quán)要求超市賠償其因商品質(zhì)量問題造成的損失B、超市無權(quán)以已過保質(zhì)期為由拒絕退貨，只要商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題C、張某若能證明