2026年新疆建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院?jiǎn)握新殬I(yè)技能筆試模擬試題帶答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1．張某駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)在道路上行駛時(shí)，發(fā)現(xiàn)前方有行人突然橫穿馬路，為避免碰撞，張某緊急剎車(chē)導(dǎo)致車(chē)輛受損。根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，該行人的行為屬于()。A、正當(dāng)防衛(wèi)B、緊急避險(xiǎn)C、意外事件D、侵權(quán)行為答案：B解析：《民法典》第一百八十二條規(guī)定，因緊急避險(xiǎn)造成損害的，由引起險(xiǎn)情發(fā)生的人承擔(dān)民事責(zé)任。危險(xiǎn)是自然原因引起的，緊急避險(xiǎn)人不承擔(dān)民事責(zé)任或者承擔(dān)適當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任。因緊急避險(xiǎn)采取措施不當(dāng)或者超過(guò)必要的限度，造成不應(yīng)有的損害的，緊急避險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)適當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任。題干中，行人的突然橫穿馬路屬于引起險(xiǎn)情發(fā)生的人，張某為避免碰撞而緊急剎車(chē)導(dǎo)致車(chē)輛受損，屬于緊急避險(xiǎn)行為。因此，該行人的行為屬于緊急避險(xiǎn)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，正當(dāng)防衛(wèi)是指為了使國(guó)家、公共利益、本人或者他人的人身、財(cái)產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在進(jìn)行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行為，對(duì)不法侵害人造成損害的，屬于正當(dāng)防衛(wèi)，不負(fù)刑事責(zé)任。B項(xiàng)正確。C項(xiàng)錯(cuò)誤，意外事件是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。D項(xiàng)錯(cuò)誤，侵權(quán)行為是指行為人因過(guò)錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的行為。故選B。2．下列關(guān)于漢字結(jié)構(gòu)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A、象形字是根據(jù)物體的形狀創(chuàng)造的字B、指事字是通過(guò)抽象符號(hào)表示意義的字C、會(huì)意字是將兩個(gè)或多個(gè)字合并成一個(gè)新字D、形聲字由表示意義的部分和表示讀音的部分組成答案：C解析：漢字結(jié)構(gòu)主要包括象形、指事、會(huì)意、形聲四種造字法。A項(xiàng)正確，象形字是根據(jù)物體的形狀創(chuàng)造的字，例如“日”“月”。B項(xiàng)正確，指事字是通過(guò)抽象符號(hào)表示意義的字，例如“上”“下”。C項(xiàng)錯(cuò)誤，會(huì)意字是將兩個(gè)或多個(gè)字合并成一個(gè)新字，表示它們的combinedmeaning，例如“林”“森”。D項(xiàng)正確，形聲字由表示意義的部分（形旁）和表示讀音的部分（聲旁）組成，例如“河”“湖”。故選C。3．1911年10月10日，武昌起義爆發(fā)，標(biāo)志著辛亥革命的開(kāi)始。辛亥革命的主要?dú)v史意義包括()。A、推翻了清王朝的統(tǒng)治B、結(jié)束了中國(guó)兩千多年的封建帝制C、建立了中華民國(guó)D、確立了民主共和制度答案：ABC解析：辛亥革命是中國(guó)近代史上一次偉大的資產(chǎn)階級(jí)民主革命，其歷史意義主要體現(xiàn)在：(1)推翻了清王朝的統(tǒng)治，結(jié)束了中國(guó)兩千多年的封建帝制，建立了中國(guó)歷史上第一個(gè)資產(chǎn)階級(jí)共和國(guó)，使民主共和觀念深入人心。(2)促進(jìn)了民族資本主義的發(fā)展，推動(dòng)了中國(guó)社會(huì)的進(jìn)步。題干中，A項(xiàng)正確，辛亥革命推翻了清王朝的統(tǒng)治。B項(xiàng)正確，辛亥革命結(jié)束了中國(guó)兩千多年的封建帝制。C項(xiàng)正確，辛亥革命建立了中華民國(guó)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，辛亥革命雖然確立了民主共和制度，但并未完全實(shí)現(xiàn)，中國(guó)仍處于軍閥混戰(zhàn)的局面。故選ABC。4．《荷馬史詩(shī)》是古希臘文學(xué)的代表作，包括《伊利亞特》和《奧德賽》兩部分。下列關(guān)于《荷馬史詩(shī)》的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A、是古希臘盲詩(shī)人荷馬創(chuàng)作的B、反映了古希臘社會(huì)的政治制度C、主要講述了特洛伊戰(zhàn)爭(zhēng)的故事D、是歐洲文學(xué)史上最早的史詩(shī)之一答案：C解析：《荷馬史詩(shī)》是古希臘盲詩(shī)人荷馬創(chuàng)作的長(zhǎng)篇敘事詩(shī)，包括《伊利亞特》和《奧德賽》兩部分。《伊利亞特》主要講述了特洛伊戰(zhàn)爭(zhēng)的故事，《奧德賽》主要講述了奧德修斯在特洛伊戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后歸家的歷程。A項(xiàng)正確，是古希臘盲詩(shī)人荷馬創(chuàng)作的。B項(xiàng)正確，反映了古希臘社會(huì)的政治制度、軍事生活、宗教信仰等。C項(xiàng)錯(cuò)誤，《奧德賽》主要講述了奧德修斯歸家的故事，并非特洛伊戰(zhàn)爭(zhēng)。D項(xiàng)正確，《荷馬史詩(shī)》是歐洲文學(xué)史上最早的史詩(shī)之一。故選C。5．下列關(guān)于我國(guó)地理地貌的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A、我國(guó)地勢(shì)西高東低，呈三級(jí)階梯狀分布B、我國(guó)山地面積廣大，約占全國(guó)總面積的三分之二C、我國(guó)東部以平原和丘陵為主，西部以高原和山地為主D、我國(guó)地形復(fù)雜多樣，但以高原為主答案：D解析：我國(guó)地勢(shì)西高東低，呈三級(jí)階梯狀分布，第一級(jí)階梯以高原為主，第二級(jí)階梯以盆地和高原為主，第三級(jí)階梯以平原和丘陵為主。我國(guó)山地面積約占全國(guó)總面積的三分之二，東部以平原和丘陵為主，西部以高原和山地為主。我國(guó)地形復(fù)雜多樣，包括高原、山地、丘陵、平原、盆地等多種類(lèi)型，但以山地和高原為主。A項(xiàng)正確，我國(guó)地勢(shì)西高東低，呈三級(jí)階梯狀分布。B項(xiàng)正確，我國(guó)山地面積約占全國(guó)總面積的三分之二。C項(xiàng)正確，我國(guó)東部以平原和丘陵為主，西部以高原和山地為主。D項(xiàng)錯(cuò)誤，我國(guó)地形復(fù)雜多樣，但以山地和高原為主，而非以高原為主。故選D。6．2022年，我國(guó)在載人航天領(lǐng)域取得了重大突破，成功發(fā)射了神舟十四號(hào)、神舟十五號(hào)載人飛船，并實(shí)現(xiàn)了中國(guó)空間站的首次在軌乘組輪換。下列關(guān)于我國(guó)載人航天工程的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A、我國(guó)空間站命名為“天宮”B、神舟十四號(hào)和神舟十五號(hào)首次實(shí)現(xiàn)了中國(guó)航天員的在軌輪換C、中國(guó)空間站目前處于初步建設(shè)階段D、我國(guó)載人航天工程分為“三步走”戰(zhàn)略答案：C解析：我國(guó)載人航天工程分為“三步走”戰(zhàn)略，即：(1)發(fā)射載人飛船，建立初步的太空能力；(2)發(fā)射空間站，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期在軌飛行；(3)建立永久性空間站，開(kāi)展科學(xué)實(shí)驗(yàn)和技術(shù)應(yīng)用。中國(guó)空間站命名為“天宮”，目前處于初步建設(shè)階段，已成功發(fā)射神舟十四號(hào)、神舟十五號(hào)載人飛船，并實(shí)現(xiàn)了中國(guó)航天員的在軌輪換。A項(xiàng)正確，我國(guó)空間站命名為“天宮”。B項(xiàng)正確，神舟十四號(hào)和神舟十五號(hào)首次實(shí)現(xiàn)了中國(guó)航天員的在軌輪換。C項(xiàng)錯(cuò)誤，中國(guó)空間站目前處于初步建設(shè)階段，并非已經(jīng)建成。D項(xiàng)正確，我國(guó)載人航天工程分為“三步走”戰(zhàn)略。故選C。7．《民法典》中規(guī)定的民事法律行為應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括()。A、平等原則B、自愿原則C、公平原則D、誠(chéng)信原則答案：ABCD解析：《民法典》第四條至第七條規(guī)定，民事法律行為應(yīng)當(dāng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)信、公序良俗等原則。A項(xiàng)正確，平等原則是指民事主體在民事活動(dòng)中的法律地位一律平等。B項(xiàng)正確，自愿原則是指民事主體依照自己的意愿設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系。C項(xiàng)正確，公平原則是指民事主體從事民事活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，合理確定各方的權(quán)利和義務(wù)。D項(xiàng)正確，誠(chéng)信原則是指民事主體從事民事活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)信原則，秉持誠(chéng)實(shí)，恪守承諾。故選ABCD。8．下列關(guān)于世界古代文明的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A、古埃及文明發(fā)源于尼羅河流域B、古巴比倫文明創(chuàng)造了楔形文字C、古印度文明發(fā)明了阿拉伯?dāng)?shù)字D、古希臘文明是西方文明的搖籃答案：C解析：A項(xiàng)正確，古埃及文明發(fā)源于尼羅河流域，以金字塔和象形文字為特征。B項(xiàng)正確，古巴比倫文明創(chuàng)造了楔形文字，以《漢謨拉比法典》為代表。C項(xiàng)錯(cuò)誤，阿拉伯?dāng)?shù)字是由古印度人發(fā)明的，經(jīng)阿拉伯人傳到歐洲，故稱(chēng)為阿拉伯?dāng)?shù)字。D項(xiàng)正確，古希臘文明是西方文明的搖籃，以哲學(xué)、民主政治、戲劇等為特征。故選C。9．根據(jù)《行政處罰法》的規(guī)定，行政機(jī)關(guān)作出行政處罰決定之前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人()。A、作出行政處罰決定的事實(shí)、理由及依據(jù)B、當(dāng)事人的權(quán)利，包括陳述權(quán)和申辯權(quán)C、行政處罰的種類(lèi)和幅度D、行政機(jī)關(guān)的名稱(chēng)和工作人員姓名答案：ABC解析：《行政處罰法》第四十二條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)作出行政處罰決定之前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人作出行政處罰決定的事實(shí)、理由及依據(jù)，并告知當(dāng)事人依法享有的權(quán)利，包括陳述權(quán)、申辯權(quán)等。A項(xiàng)正確，行政機(jī)關(guān)作出行政處罰決定之前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人作出行政處罰決定的事實(shí)、理由及依據(jù)。B項(xiàng)正確，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人依法享有的權(quán)利，包括陳述權(quán)和申辯權(quán)。C項(xiàng)正確，應(yīng)當(dāng)告知行政處罰的種類(lèi)和幅度。D項(xiàng)錯(cuò)誤，行政機(jī)關(guān)的名稱(chēng)和工作人員姓名并非必須告知當(dāng)事人。故選ABC。10．張某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，因商場(chǎng)的地面濕滑導(dǎo)致摔倒受傷。根據(jù)《民法典》的規(guī)定，商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)()責(zé)任。A、違約責(zé)任B、行政責(zé)任C、刑事責(zé)任D、侵權(quán)責(zé)任答案：D解析：《民法典》第一千一百九十七條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。題干中，商場(chǎng)地面濕滑導(dǎo)致張某摔倒受傷，商場(chǎng)未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，違約責(zé)任是指當(dāng)事人違反合同約定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，行政責(zé)任是指行政主體違反行政法律規(guī)范所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，刑事責(zé)任是指犯罪分子實(shí)施犯罪行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。D項(xiàng)正確，商場(chǎng)未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。故選D。11．張某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，因商場(chǎng)的地面濕滑導(dǎo)致摔倒受傷。根據(jù)《民法典》的規(guī)定，商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)()責(zé)任。A、違約責(zé)任B、行政責(zé)任C、刑事責(zé)任D、侵權(quán)責(zé)任答案：D解析：《民法典》第一千一百九十七條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。題干中，商場(chǎng)地面濕滑導(dǎo)致張某摔倒受傷，商場(chǎng)未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，違約責(zé)任是指當(dāng)事人違反合同約定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，行政責(zé)任是指行政主體違反行政法律規(guī)范所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，刑事責(zé)任是指犯罪分子實(shí)施犯罪行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。D項(xiàng)正確，商場(chǎng)未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。故選D。12．張某與李某簽訂了一份房屋租賃合同，后因故無(wú)法繼續(xù)履行合同。根據(jù)《民法典》的規(guī)定，張某要求解除合同應(yīng)當(dāng)()。A、提前30日通知李某B、提前15日通知李某C、無(wú)需通知李某，直接解除D、經(jīng)李某同意后解除答案：A解析：《民法典》第五百六十二條規(guī)定，當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除合同。當(dāng)事人一方依法主張解除合同的，應(yīng)當(dāng)通知對(duì)方。合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除；通知載明解除日期的，該日期到達(dá)時(shí)解除。法律、行政法規(guī)規(guī)定解除合同應(yīng)當(dāng)符合特定條件的，依照其規(guī)定。題干中，張某要求解除合同，應(yīng)當(dāng)提前30日通知李某。A項(xiàng)正確。B項(xiàng)錯(cuò)誤，提前15日不符合法律規(guī)定。C項(xiàng)錯(cuò)誤，解除合同需要通知對(duì)方。D項(xiàng)錯(cuò)誤，雖然經(jīng)李某同意可以解除，但法律并未規(guī)定必須經(jīng)對(duì)方同意。故選A。13．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：C解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選C。14．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：C解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選C。15．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：C解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選C。16．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：C解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選C。17．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：C解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選C。18．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：C解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選C。19．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：C解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選C。20．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：C解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選C。二、多選題1．張某在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，因商場(chǎng)的地面濕滑導(dǎo)致摔倒受傷。根據(jù)《民法典》的規(guī)定，商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)()責(zé)任。A、違約責(zé)任B、行政責(zé)任C、刑事責(zé)任D、侵權(quán)責(zé)任答案：BD解析：A項(xiàng)錯(cuò)誤，違約責(zé)任是指當(dāng)事人違反合同約定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。B項(xiàng)錯(cuò)誤，行政責(zé)任是指行政主體違反行政法律規(guī)范所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，刑事責(zé)任是指犯罪分子實(shí)施犯罪行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。D項(xiàng)正確，商場(chǎng)未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。故選BD。2．張某與李某簽訂了一份房屋租賃合同，后因故無(wú)法繼續(xù)履行合同。根據(jù)《民法典》的規(guī)定，張某要求解除合同應(yīng)當(dāng)()。A、提前30日通知李某B、提前15日通知李某C、無(wú)需通知李某，直接解除D、經(jīng)李某同意后解除答案：AD解析：《民法典》第五百六十二條規(guī)定，當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除合同。當(dāng)事人一方依法主張解除合同的，應(yīng)當(dāng)通知對(duì)方。合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除；通知載明解除日期的，該日期到達(dá)時(shí)解除。法律、行政法規(guī)規(guī)定解除合同應(yīng)當(dāng)符合特定條件的，依照其規(guī)定。題干中，張某要求解除合同，應(yīng)當(dāng)提前30日通知李某或經(jīng)李某同意后解除。A項(xiàng)正確，提前30日通知李某符合法律規(guī)定。B項(xiàng)錯(cuò)誤，提前15日不符合法律規(guī)定。C項(xiàng)錯(cuò)誤，解除合同需要通知對(duì)方。D項(xiàng)正確，經(jīng)李某同意可以解除。故選AD。3．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，正確的有()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：ABD解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選ABD。4．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，正確的有()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：ABD解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選ABD。5．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，正確的有()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：ABD解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選ABD。6．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，正確的有()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：ABD解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選ABD。7．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，正確的有()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：ABD解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選ABD。8．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，正確的有()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：ABD解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選ABD。9．張某因交通違章被交警處以罰款。根據(jù)《行政處罰法》的規(guī)定，張某對(duì)行政處罰決定不服的，可以采取()方式維護(hù)自身權(quán)益。A、申請(qǐng)行政復(fù)議B、提起行政訴訟C、直接向上一級(jí)機(jī)關(guān)申訴D、向媒體曝光以引起社會(huì)關(guān)注答案：AB解析：A項(xiàng)正確，《行政處罰法》第七十四條第二款規(guī)定，公民、法人或者其他組織對(duì)行政處罰不服的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議。B項(xiàng)正確，《行政處罰法》第七十七條第二款規(guī)定，公民、法人或者其他組織對(duì)行政處罰不服的，也可以依法向人民法院提起行政訴訟。C項(xiàng)錯(cuò)誤，《行政處罰法》并未規(guī)定可以直接向上一級(jí)機(jī)關(guān)申訴。D項(xiàng)錯(cuò)誤，向媒體曝光以引起社會(huì)關(guān)注并非法律規(guī)定的救濟(jì)途徑。故選AB。10．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，正確的有()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：ABD解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選ABD。11．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，正確的有()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：ABD解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選ABD。12．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，正確的有()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：ABD解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選ABD。13．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，正確的有()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：ABD解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選ABD。14．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，正確的有()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：ABD解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選ABD。15．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，正確的有()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：ABD解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選ABD。三、判斷題1．張某在網(wǎng)絡(luò)上散布謠言，引發(fā)公眾恐慌，造成不良社會(huì)影響。根據(jù)《治安管理處罰法》的規(guī)定，張某的行為構(gòu)成散布謠言，擾亂公共秩序，應(yīng)當(dāng)受到行政處罰。（）答案：正確解析：根據(jù)《治安管理處罰法》第二十二條規(guī)定，散布謠言，謊報(bào)險(xiǎn)情、疫情、警情，在信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒體上傳播謠言，造成嚴(yán)重危害的，應(yīng)當(dāng)受到行政處罰。張某的行為屬于散布謠言，擾亂公共秩序，構(gòu)成違法。故題干表述正確。2．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，正確的有()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：ABD解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選ABD。3．張某因交通違章被交警處以罰款。根據(jù)《行政處罰法》的規(guī)定，張某對(duì)行政處罰決定不服的，可以采取()方式維護(hù)自身權(quán)益。A、申請(qǐng)行政復(fù)議B、提起行政訴訟C、直接向上一級(jí)機(jī)關(guān)申訴D、向媒體曝光以引起社會(huì)關(guān)注答案：AB解析：A項(xiàng)正確，《行政處罰法》第七十四條第二款規(guī)定，公民、法人或者其他組織對(duì)行政處罰不服的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議。B項(xiàng)正確，《行政處罰法》第七十七條第二款規(guī)定，公民、法人或者其他組織對(duì)行政處罰不服的，也可以依法向人民法院提起行政訴訟。C項(xiàng)錯(cuò)誤，《行政處罰法》并未規(guī)定可以直接向上一級(jí)機(jī)關(guān)申訴。D項(xiàng)錯(cuò)誤，向媒體曝光以引起社會(huì)關(guān)注并非法律規(guī)定的救濟(jì)途徑。故選AB。4．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，正確的有()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：ABD解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選ABD。5．張某因交通違章被交警處以罰款。根據(jù)《行政處罰法》的規(guī)定，張某對(duì)行政處罰決定不服的，可以采取()方式維護(hù)自身權(quán)益。A、申請(qǐng)行政復(fù)議B、提起行政訴訟C、直接向上一級(jí)機(jī)關(guān)申訴D、向媒體曝光以引起社會(huì)關(guān)注答案：AB解析：A項(xiàng)正確，《行政處罰法》第七十四條第二款規(guī)定，公民、法人或者其他組織對(duì)行政處罰不服的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議。B項(xiàng)正確，《行政處罰法》第七十七條第二款規(guī)定，公民、法人或者其他組織對(duì)行政處罰不服的，也可以依法向人民法院提起行政訴訟。C項(xiàng)錯(cuò)誤，《行政處罰法》并未規(guī)定可以直接向上一級(jí)機(jī)關(guān)申訴。D項(xiàng)錯(cuò)誤，向媒體曝光以引起社會(huì)關(guān)注并非法律規(guī)定的救濟(jì)途徑。故選AB。6．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，正確的有()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：ABD解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選ABD。7．張某因交通違章被交警處以罰款。根據(jù)《行政處罰法》的規(guī)定，張某對(duì)行政處罰決定不服的，可以采取()方式維護(hù)自身權(quán)益。A、申請(qǐng)行政復(fù)議B、提起行政訴訟C、直接向上一級(jí)機(jī)關(guān)申訴D、向媒體曝光以引起社會(huì)關(guān)注答案：AB解析：A項(xiàng)正確，《行政處罰法》第七十四條第二款規(guī)定，公民、法人或者其他組織對(duì)行政處罰不服的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議。B項(xiàng)正確，《行政處罰法》第七十七條第二款規(guī)定，公民、法人或者其他組織對(duì)行政處罰不服的，也可以依法向人民法院提起行政訴訟。C項(xiàng)錯(cuò)誤，《行政處罰法》并未規(guī)定可以直接向上一級(jí)機(jī)關(guān)申訴。D項(xiàng)錯(cuò)誤，向媒體曝光以引起社會(huì)關(guān)注并非法律規(guī)定的救濟(jì)途徑。故選AB。8．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，正確的有()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：ABD解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法替代的情感交流和個(gè)性化服務(wù)能力。A項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率。B項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)。D項(xiàng)正確，信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。故選ABD。9．張某因交通違章被交警處以罰款。根據(jù)《行政處罰法》的規(guī)定，張某對(duì)行政處罰決定不服的，可以采取()方式維護(hù)自身權(quán)益。A、申請(qǐng)行政復(fù)議B、提起行政訴訟C、直接向上一級(jí)機(jī)關(guān)申訴D、向媒體曝光以引起社會(huì)關(guān)注答案：AB解析：A項(xiàng)正確，《行政處罰法》第七十四條第二款規(guī)定，公民、法人或者其他組織對(duì)行政處罰不服的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議。B項(xiàng)正確，《行政處罰法》第七十七條第二款規(guī)定，公民、法人或者其他組織對(duì)行政處罰不服的，也可以依法向人民法院提起行政訴訟。C項(xiàng)錯(cuò)誤，《行政處罰法》并未規(guī)定可以直接向上一級(jí)機(jī)關(guān)申訴。D項(xiàng)錯(cuò)誤，向媒體曝光以引起社會(huì)關(guān)注并非法律規(guī)定的救濟(jì)途徑。故選AB。10．張某經(jīng)營(yíng)一家小型餐館，為提高服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃引入信息技術(shù)進(jìn)行管理。下列關(guān)于信息技術(shù)應(yīng)用的說(shuō)法，正確的有()。A、信息技術(shù)可以提高餐館的管理效率B、信息技術(shù)可以提升顧客的用餐體驗(yàn)C、信息技術(shù)可以完全取代人工服務(wù)D、信息技術(shù)可以?xún)?yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程答案：ABD解析：信息技術(shù)在餐飲業(yè)的應(yīng)用可以提高餐館的管理效率、提升顧客的用餐體驗(yàn)、優(yōu)化餐館的運(yùn)營(yíng)流程。例如，通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)餐和結(jié)算，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等。但信息技術(shù)不能完全取代人工服務(wù)，因?yàn)槿斯し?wù)具有信息技術(shù)無(wú)法