虛擬主機(jī)托管協(xié)議2025年服務(wù)規(guī)范協(xié)議編號：[服務(wù)商名稱]與[用戶名稱]虛擬主機(jī)托管服務(wù)協(xié)議簽訂日期：[年]年[月]日簽訂地點(diǎn)：[地點(diǎn)]甲方（服務(wù)商）：[服務(wù)商全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]電子郵箱：[郵箱]乙方（用戶）：[用戶全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]或賬戶管理員：[用戶名]注冊地址/聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]電子郵箱：[郵箱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方委托甲方提供虛擬主機(jī)托管服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方提供虛擬主機(jī)托管服務(wù)（以下簡稱“服務(wù)”）。服務(wù)內(nèi)容包括在甲方位于[服務(wù)器所在城市]的服務(wù)器上，為乙方托管的域名[域名1]、[域名2]……（以下簡稱“用戶域名”）提供網(wǎng)頁空間及相關(guān)資源。1.2虛擬主機(jī)技術(shù)規(guī)格：(1)支持操作系統(tǒng)：[具體操作系統(tǒng)，如LinuxCentOS7.8/Ubuntu20.04或WindowsServer2019](2)網(wǎng)頁運(yùn)行環(huán)境：支持[具體PHP版本，如PHP7.4/8.0]及以上版本，支持[具體數(shù)據(jù)庫，如MySQL5.7/PHPMyAdmin]及以上版本。(3)磁盤空間：為每個用戶域名提供[具體容量，如100]GB可用磁盤空間。(4)月傳輸流量：每月[具體流量，如500]GB可用流量。(5)支持的域名數(shù)量：每個用戶賬號可綁定[具體數(shù)量，如5]個域名。(6)支持的FTP賬戶數(shù)量：每個用戶賬號可創(chuàng)建[具體數(shù)量，如10]個FTP賬戶。(7)支持的主要腳本/程序：支持ASP.NET[具體版本]、PHP[具體版本]、MySQL[具體版本]等常見Web開發(fā)環(huán)境。(8)支持的郵件功能：提供[具體數(shù)量，如5]個郵箱賬戶，支持[具體功能，如POP3/IMAP/SMTP]。1.3服務(wù)可用性承諾：甲方承諾，在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間內(nèi)，提供虛擬主機(jī)服務(wù)的正常運(yùn)行時間不低于99.9%。正常運(yùn)行時間指服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接、操作系統(tǒng)、Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)等相關(guān)組件正常提供服務(wù)的時間，不包括計劃內(nèi)維護(hù)、非工作時間、公共法定節(jié)假日以及因乙方原因或不可抗力導(dǎo)致的停機(jī)時間。1.4技術(shù)支持：甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，支持方式包括在線客服、電子郵件支持。服務(wù)時間定義為工作日[具體時間，如9:00至18:00]（不含節(jié)假日）。技術(shù)支持內(nèi)容主要包括：協(xié)助用戶完成網(wǎng)站文件上傳、基本配置修改、常見故障排查等。技術(shù)支持不包含用戶網(wǎng)站應(yīng)用程序的設(shè)計、開發(fā)、調(diào)試以及數(shù)據(jù)庫的復(fù)雜設(shè)計等。1.5安全責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)器的安全運(yùn)行，包括但不限于安裝防火墻、定期進(jìn)行安全掃描、及時更新系統(tǒng)補(bǔ)丁等。甲方將定期對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份（詳見本協(xié)議第六條），但不對用戶因管理不善導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失負(fù)責(zé)。甲方保障用戶數(shù)據(jù)傳輸和存儲的基本安全，但不保證絕對免受所有形式的網(wǎng)絡(luò)攻擊或數(shù)據(jù)泄露。1.6軟件安裝：甲方不主動為用戶安裝非標(biāo)準(zhǔn)提供的軟件，用戶如有需要，可自行通過FTP上傳安裝，甲方提供相關(guān)的技術(shù)指引。用戶自行安裝軟件的安全風(fēng)險及后續(xù)維護(hù)責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付2.1服務(wù)費(fèi)用：乙方使用本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的費(fèi)用為人民幣[具體金額]元/年。該費(fèi)用包含[具體服務(wù)內(nèi)容，如指定操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫空間、帶寬流量等]。2.2支付方式：乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起[具體天數(shù)，如7]日內(nèi)，將第一年度服務(wù)費(fèi)支付至甲方指定賬戶。賬戶名稱：[賬戶名]開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[賬號]2.3付款周期：本協(xié)議服務(wù)費(fèi)按年度收取。2.4費(fèi)用調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整、服務(wù)器成本增加等重大因素，甲方有權(quán)在提前[具體天數(shù)，如30]日書面通知乙方的情況下，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。通知發(fā)出后，乙方在[具體天數(shù)，如15]日內(nèi)未提出書面異議的，視為接受調(diào)整。第三條用戶的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供虛擬主機(jī)托管服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量符合本協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方應(yīng)保證其托管內(nèi)容符合國家法律法規(guī)，不得包含任何違法、色情、暴力、賭博、詐騙、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或其他權(quán)利（包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、隱私權(quán)）的內(nèi)容。乙方應(yīng)對其上傳至虛擬主機(jī)的所有信息、數(shù)據(jù)、內(nèi)容等的合法性、合規(guī)性及安全性負(fù)全部責(zé)任。3.3乙方應(yīng)妥善保管其用戶名、密碼及FTP賬戶信息，并對使用其賬戶進(jìn)行的所有活動負(fù)責(zé)。如因乙方保管不善導(dǎo)致的問題，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。3.4乙方應(yīng)合理使用所分配的服務(wù)資源，不得利用甲方服務(wù)器進(jìn)行任何形式的垃圾郵件發(fā)送、網(wǎng)絡(luò)攻擊（如DDoS、SQL注入）、病毒傳播、搭建代理服務(wù)器或從事其他可能影響服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行或其他用戶正常使用的活動。3.5乙方應(yīng)按時足額支付本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用。如乙方逾期支付，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[具體比例，如萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，如30]日，甲方有權(quán)暫停或終止對乙方的服務(wù)，并解除本協(xié)議。3.6乙方自行負(fù)責(zé)其網(wǎng)站內(nèi)容的更新、維護(hù)和備份。甲方僅提供標(biāo)準(zhǔn)備份服務(wù)（詳見第六條），不對用戶自行刪除或修改導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失負(fù)責(zé)。3.7乙方不得將虛擬主機(jī)用于任何商業(yè)廣告、鏈接交換、數(shù)據(jù)收集（除合法網(wǎng)站分析外）、鏡像網(wǎng)站或其他可能對甲方服務(wù)器造成負(fù)擔(dān)的活動。第四條服務(wù)期限、續(xù)約與終止4.1本協(xié)議服務(wù)期限為[具體年限，如1]年，自[年]年[月]日起至[年]年[月]日止。4.2服務(wù)期滿，如乙方需要繼續(xù)使用服務(wù)，應(yīng)在本協(xié)議到期前[具體天數(shù)，如30]日向甲方提出書面續(xù)約申請。如乙方未提出續(xù)約申請，本協(xié)議到期后自動終止。如乙方選擇續(xù)約，雙方應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的服務(wù)協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議，約定續(xù)約事宜及可能調(diào)整的服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方可以提前[具體天數(shù)，如30]日書面通知甲方終止本協(xié)議。協(xié)議終止后，甲方應(yīng)在收到通知后[具體天數(shù)，如7]日內(nèi)完成用戶數(shù)據(jù)的整理（備份）工作，并按約定收取乙方已使用部分的費(fèi)用（按比例計算）。乙方應(yīng)在終止后[具體天數(shù)，如10]日內(nèi)結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用。4.4甲方有權(quán)在以下情況下暫停或終止對乙方的服務(wù)并解除本協(xié)議：(1)乙方違反本協(xié)議第三條任何約定，情節(jié)嚴(yán)重或經(jīng)甲方書面通知后拒不改正的；(2)乙方逾期付款超過[具體天數(shù)，如30]日且經(jīng)甲方書面催告后仍不付款的；(3)乙方利用服務(wù)進(jìn)行違法活動的；(4)乙方賬號存在安全風(fēng)險，可能危害服務(wù)器或其他用戶安全的；(5)乙方提供的聯(lián)系信息不真實(shí)，導(dǎo)致無法正常溝通或履行協(xié)議的。甲方終止服務(wù)時，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如7]日書面通知乙方，并說明理由。如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.1甲方將根據(jù)本協(xié)議第一條約定的標(biāo)準(zhǔn)，為乙方用戶提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)。備份方式為[具體方式，如異地存儲/磁帶庫]，備份頻率為[具體頻率，如每日]，數(shù)據(jù)保留周期為[具體天數(shù)，如7]天。5.2乙方應(yīng)對其重要數(shù)據(jù)自行進(jìn)行定期備份。甲方不對因乙方未及時備份或自行備份失敗導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失負(fù)責(zé)。5.3乙方如需恢復(fù)備份數(shù)據(jù)，應(yīng)向甲方提出書面申請，并提供必要的身份驗(yàn)證。甲方將根據(jù)本協(xié)議約定及標(biāo)準(zhǔn)流程協(xié)助用戶恢復(fù)數(shù)據(jù)，可能收取一定的技術(shù)支持費(fèi)用（如超出標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)次數(shù)）。非因甲方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)恢復(fù)失敗，甲方不承擔(dān)責(zé)任。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1乙方保證其托管的網(wǎng)站內(nèi)容不侵犯任何第三方的合法權(quán)益（包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等）。如因此產(chǎn)生糾紛，由乙方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)全部法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以賠償。6.2甲方提供的控制面板、管理工具等軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅獲得使用許可，不得對上述軟件進(jìn)行反編譯、破解、修改或用于任何商業(yè)目的。第七條免責(zé)條款與責(zé)任限制7.1甲方對以下情況導(dǎo)致的任何損失、損害或服務(wù)中斷不承擔(dān)責(zé)任：(1)不可抗力事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、火災(zāi)）、戰(zhàn)爭、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等；(2)因網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商、電信運(yùn)營商或其他第三方原因?qū)е碌木W(wǎng)絡(luò)中斷；(3)因乙方原因造成的系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失或損壞（包括但不限于乙方不當(dāng)操作、使用非法軟件、黑客攻擊等）；(4)因病毒、木馬、黑客入侵等安全風(fēng)險導(dǎo)致的損失；(5)因乙方違反國家法律法規(guī)或本協(xié)議約定所造成的后果。7.2除非法律另有強(qiáng)制性規(guī)定，甲方不對因提供服務(wù)而導(dǎo)致的任何直接、間接、偶然、特殊或后果性損害承擔(dān)責(zé)任，即使已被告知可能發(fā)生此類損害。7.3甲方承擔(dān)的責(zé)任以乙方在本協(xié)議下累計已支付的服務(wù)費(fèi)用為限。任何情況下，甲方對乙方的總賠償責(zé)任不超過人民幣[具體金額，如1000]元。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。8.2本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[具體年限，如2]年內(nèi)持續(xù)有效。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條法律適用10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。第十一條其他11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于虛擬主機(jī)托管服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面約定、諒解。11.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3如本協(xié)議任