信用管理師持續(xù)改進(jìn)模擬考核試卷含答案信用管理師持續(xù)改進(jìn)模擬考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在檢驗(yàn)學(xué)員對(duì)信用管理師持續(xù)改進(jìn)知識(shí)的掌握程度，評(píng)估其在實(shí)際工作中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信用管理策略制定和持續(xù)改進(jìn)的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.信用管理師的主要職責(zé)不包括（）。

A.評(píng)估信用風(fēng)險(xiǎn)

B.設(shè)計(jì)信用政策

C.負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)

D.實(shí)施信用控制

2.信用評(píng)分模型中，預(yù)測(cè)變量與目標(biāo)變量之間的相關(guān)系數(shù)應(yīng)盡可能（）。

A.高

B.低

C.負(fù)相關(guān)

D.無(wú)相關(guān)

3.信用報(bào)告中的“拖欠記錄”通常指的是（）。

A.按時(shí)還款記錄

B.遲還款記錄

C.提前還款記錄

D.次級(jí)貸款記錄

4.在信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，以下哪項(xiàng)不屬于定性分析的方法（）。

A.專家評(píng)估法

B.案例分析法

C.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

D.情景分析法

5.信用管理師在進(jìn)行客戶信用調(diào)查時(shí)，以下哪項(xiàng)信息不是必須獲取的（）。

A.客戶的財(cái)務(wù)狀況

B.客戶的信用歷史

C.客戶的年齡

D.客戶的婚姻狀況

6.信用風(fēng)險(xiǎn)控制措施中，以下哪項(xiàng)不屬于預(yù)防性措施（）。

A.信用額度控制

B.信用保險(xiǎn)

C.信用擔(dān)保

D.信用評(píng)級(jí)

7.信用管理師在制定信用政策時(shí)，應(yīng)首先考慮（）。

A.公司的盈利目標(biāo)

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

C.信用風(fēng)險(xiǎn)承受能力

D.客戶的需求

8.以下哪項(xiàng)不是信用管理師在信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)過(guò)程中需要關(guān)注的內(nèi)容（）。

A.客戶的還款行為

B.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化

C.行業(yè)政策調(diào)整

D.客戶的社交活動(dòng)

9.信用管理師在進(jìn)行信用談判時(shí)，以下哪種態(tài)度最為重要（）。

A.強(qiáng)勢(shì)

B.親和

C.獨(dú)立

D.服從

10.信用管理師在處理客戶違約時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不是首選（）。

A.催收

B.協(xié)商

C.法律訴訟

D.貸款重組

11.信用管理師在制定信用策略時(shí)，應(yīng)考慮的因素不包括（）。

A.客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力

B.公司的財(cái)務(wù)狀況

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.政府的監(jiān)管政策

12.信用管理師在進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)，以下哪種方法不是常用的統(tǒng)計(jì)方法（）。

A.線性回歸

B.主成分分析

C.決策樹(shù)

D.情景模擬

13.信用管理師在評(píng)估客戶信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是信用評(píng)分模型的關(guān)鍵要素（）。

A.信用歷史

B.財(cái)務(wù)狀況

C.行業(yè)地位

D.個(gè)人品德

14.信用管理師在處理客戶信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪種情況不需要立即采取行動(dòng)（）。

A.客戶逾期還款

B.客戶財(cái)務(wù)狀況惡化

C.客戶突然變更聯(lián)系方式

D.客戶信用評(píng)級(jí)下降

15.信用管理師在制定信用政策時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要考慮的因素（）。

A.客戶的信用歷史

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

C.公司的盈利目標(biāo)

D.客戶的年齡

16.信用管理師在進(jìn)行信用調(diào)查時(shí)，以下哪項(xiàng)信息不是必須獲取的（）。

A.客戶的財(cái)務(wù)狀況

B.客戶的信用歷史

C.客戶的學(xué)歷

D.客戶的婚姻狀況

17.信用風(fēng)險(xiǎn)控制措施中，以下哪項(xiàng)不屬于事前控制（）。

A.信用額度控制

B.信用保險(xiǎn)

C.信用擔(dān)保

D.信用評(píng)級(jí)

18.信用管理師在評(píng)估客戶信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪種方法不是常用的定性分析工具（）。

A.專家評(píng)估法

B.案例分析法

C.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

D.信用評(píng)分模型

19.信用管理師在處理客戶信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪種情況不需要立即采取行動(dòng)（）。

A.客戶逾期還款

B.客戶財(cái)務(wù)狀況惡化

C.客戶突然變更聯(lián)系方式

D.客戶信用評(píng)級(jí)上升

20.信用管理師在制定信用政策時(shí)，應(yīng)考慮的因素不包括（）。

A.客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力

B.公司的財(cái)務(wù)狀況

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.客戶的地理位置

21.信用管理師在進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)，以下哪種方法不是常用的統(tǒng)計(jì)方法（）。

A.線性回歸

B.主成分分析

C.決策樹(shù)

D.情景模擬

22.信用管理師在評(píng)估客戶信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是信用評(píng)分模型的關(guān)鍵要素（）。

A.信用歷史

B.財(cái)務(wù)狀況

C.行業(yè)地位

D.個(gè)人品德

23.信用風(fēng)險(xiǎn)控制措施中，以下哪項(xiàng)不屬于事前控制（）。

A.信用額度控制

B.信用保險(xiǎn)

C.信用擔(dān)保

D.信用評(píng)級(jí)

24.信用管理師在處理客戶信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪種情況不需要立即采取行動(dòng)（）。

A.客戶逾期還款

B.客戶財(cái)務(wù)狀況惡化

C.客戶突然變更聯(lián)系方式

D.客戶信用評(píng)級(jí)下降

25.信用管理師在制定信用政策時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要考慮的因素（）。

A.客戶的信用歷史

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

C.公司的盈利目標(biāo)

D.客戶的年齡

26.信用管理師在進(jìn)行信用調(diào)查時(shí)，以下哪項(xiàng)信息不是必須獲取的（）。

A.客戶的財(cái)務(wù)狀況

B.客戶的信用歷史

C.客戶的學(xué)歷

D.客戶的婚姻狀況

27.信用風(fēng)險(xiǎn)控制措施中，以下哪項(xiàng)不屬于預(yù)防性措施（）。

A.信用額度控制

B.信用保險(xiǎn)

C.信用擔(dān)保

D.信用評(píng)級(jí)

28.信用管理師在評(píng)估客戶信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪種方法不是常用的定性分析工具（）。

A.專家評(píng)估法

B.案例分析法

C.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

D.信用評(píng)分模型

29.信用管理師在處理客戶信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪種情況不需要立即采取行動(dòng)（）。

A.客戶逾期還款

B.客戶財(cái)務(wù)狀況惡化

C.客戶突然變更聯(lián)系方式

D.客戶信用評(píng)級(jí)上升

30.信用管理師在制定信用政策時(shí)，應(yīng)考慮的因素不包括（）。

A.客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力

B.公司的財(cái)務(wù)狀況

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.客戶的地理位置

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.信用管理師在進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，需要考慮以下哪些因素？（）

A.客戶的財(cái)務(wù)狀況

B.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

D.客戶的信用歷史

E.公司的信用政策

2.以下哪些是信用管理師在制定信用政策時(shí)需要考慮的因素？（）

A.客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

C.公司的財(cái)務(wù)狀況

D.法規(guī)政策要求

E.信用風(fēng)險(xiǎn)偏好

3.信用管理師在處理客戶違約時(shí)，可以采取以下哪些措施？（）

A.催收

B.協(xié)商

C.法律訴訟

D.貸款重組

E.貸款追回

4.以下哪些是信用管理師在信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)過(guò)程中需要關(guān)注的內(nèi)容？（）

A.客戶的還款行為

B.市場(chǎng)利率變動(dòng)

C.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化

D.行業(yè)政策調(diào)整

E.客戶的經(jīng)營(yíng)狀況

5.信用管理師在進(jìn)行信用調(diào)查時(shí)，以下哪些信息是必須獲取的？（）

A.客戶的財(cái)務(wù)報(bào)表

B.客戶的信用歷史

C.客戶的聯(lián)系方式

D.客戶的經(jīng)營(yíng)范圍

E.客戶的法定代表人信息

6.以下哪些是信用管理師在信用談判中應(yīng)遵循的原則？（）

A.公平原則

B.誠(chéng)信原則

C.合作原則

D.互利原則

E.競(jìng)爭(zhēng)原則

7.信用管理師在評(píng)估客戶信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪些方法可以用來(lái)進(jìn)行定量分析？（）

A.信用評(píng)分模型

B.線性回歸分析

C.決策樹(shù)模型

D.主成分分析

E.情景模擬分析

8.以下哪些是信用管理師在信用風(fēng)險(xiǎn)控制中可以采取的預(yù)防性措施？（）

A.信用額度控制

B.信用保險(xiǎn)

C.信用擔(dān)保

D.信用評(píng)級(jí)

E.信用調(diào)查

9.信用管理師在處理客戶信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪些情況可能需要采取緊急措施？（）

A.客戶突然宣布破產(chǎn)

B.客戶財(cái)務(wù)狀況急劇惡化

C.客戶失蹤或聯(lián)系不上

D.客戶被列入失信被執(zhí)行人名單

E.客戶拒絕還款

10.以下哪些是信用管理師在制定信用策略時(shí)需要考慮的市場(chǎng)因素？（）

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

B.市場(chǎng)需求變化

C.市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)

D.市場(chǎng)監(jiān)管政策

E.市場(chǎng)信用環(huán)境

11.信用管理師在進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)，以下哪些方法可以用來(lái)進(jìn)行定性分析？（）

A.專家評(píng)估法

B.案例分析法

C.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

D.信用評(píng)分模型

E.情景分析法

12.以下哪些是信用管理師在信用風(fēng)險(xiǎn)控制中可以采取的事后控制措施？（）

A.催收

B.協(xié)商

C.法律訴訟

D.貸款重組

E.貸款追回

13.信用管理師在處理客戶信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪些情況可能需要采取預(yù)防措施？（）

A.客戶信用評(píng)級(jí)下降

B.客戶財(cái)務(wù)狀況惡化

C.客戶經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難

D.客戶突然變更聯(lián)系方式

E.客戶被列入失信被執(zhí)行人名單

14.以下哪些是信用管理師在信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)過(guò)程中需要關(guān)注的外部因素？（）

A.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化

B.行業(yè)政策調(diào)整

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.法規(guī)政策要求

E.國(guó)際信用環(huán)境

15.信用管理師在評(píng)估客戶信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪些信息可以用來(lái)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析？（）

A.客戶的資產(chǎn)負(fù)債表

B.客戶的利潤(rùn)表

C.客戶的現(xiàn)金流量表

D.客戶的財(cái)務(wù)比率

E.客戶的信用歷史

16.以下哪些是信用管理師在信用風(fēng)險(xiǎn)控制中可以采取的改進(jìn)措施？（）

A.優(yōu)化信用評(píng)分模型

B.加強(qiáng)信用調(diào)查

C.提高信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)頻率

D.完善信用政策

E.增加信用額度

17.信用管理師在處理客戶信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪些情況可能需要采取緊急措施？（）

A.客戶突然宣布破產(chǎn)

B.客戶財(cái)務(wù)狀況急劇惡化

C.客戶失蹤或聯(lián)系不上

D.客戶被列入失信被執(zhí)行人名單

E.客戶拒絕還款

18.以下哪些是信用管理師在信用風(fēng)險(xiǎn)分析中需要考慮的內(nèi)部因素？（）

A.客戶的財(cái)務(wù)狀況

B.客戶的信用歷史

C.公司的信用政策

D.信用管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力

E.公司的財(cái)務(wù)狀況

19.以下哪些是信用管理師在信用風(fēng)險(xiǎn)控制中可以采取的預(yù)防性措施？（）

A.信用額度控制

B.信用保險(xiǎn)

C.信用擔(dān)保

D.信用評(píng)級(jí)

E.信用調(diào)查

20.以下哪些是信用管理師在信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)過(guò)程中需要關(guān)注的內(nèi)容？（）

A.客戶的還款行為

B.市場(chǎng)利率變動(dòng)

C.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化

D.行業(yè)政策調(diào)整

E.客戶的經(jīng)營(yíng)狀況

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.信用管理師的主要職責(zé)包括評(píng)估_________、設(shè)計(jì)信用政策和實(shí)施信用控制等。

2.信用評(píng)分模型中，預(yù)測(cè)變量與目標(biāo)變量之間的相關(guān)系數(shù)應(yīng)盡可能_________。

3.信用報(bào)告中的“拖欠記錄”通常指的是_________。

4.信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，以下哪項(xiàng)不屬于定性分析的方法_________。

5.信用管理師在進(jìn)行客戶信用調(diào)查時(shí)，以下哪項(xiàng)信息不是必須獲取的_________。

6.信用風(fēng)險(xiǎn)控制措施中，以下哪項(xiàng)不屬于預(yù)防性措施_________。

7.信用管理師在制定信用政策時(shí)，應(yīng)首先考慮_________。

8.信用管理師在信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)過(guò)程中需要關(guān)注的內(nèi)容不包括_________。

9.信用管理師在進(jìn)行信用談判時(shí)，以下哪種態(tài)度最為重要_________。

10.信用管理師在處理客戶違約時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不是首選_________。

11.信用管理師在制定信用策略時(shí)，應(yīng)考慮的因素不包括_________。

12.信用管理師在進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)，以下哪種方法不是常用的統(tǒng)計(jì)方法_________。

13.信用管理師在評(píng)估客戶信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是信用評(píng)分模型的關(guān)鍵要素_________。

14.信用管理師在處理客戶信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪種情況不需要立即采取行動(dòng)_________。

15.信用管理師在制定信用政策時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要考慮的因素_________。

16.信用管理師在進(jìn)行信用調(diào)查時(shí)，以下哪項(xiàng)信息不是必須獲取的_________。

17.信用風(fēng)險(xiǎn)控制措施中，以下哪項(xiàng)不屬于事前控制_________。

18.信用管理師在評(píng)估客戶信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪種方法不是常用的定性分析工具_(dá)________。

19.信用管理師在處理客戶信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪種情況不需要立即采取行動(dòng)_________。

20.信用管理師在制定信用政策時(shí)，應(yīng)考慮的因素不包括_________。

21.信用管理師在進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)，以下哪種方法不是常用的統(tǒng)計(jì)方法_________。

22.信用管理師在評(píng)估客戶信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是信用評(píng)分模型的關(guān)鍵要素_________。

23.信用風(fēng)險(xiǎn)控制措施中，以下哪項(xiàng)不屬于事前控制_________。

24.信用管理師在處理客戶信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪種情況不需要立即采取行動(dòng)_________。

25.信用管理師在制定信用政策時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要考慮的因素_________。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.信用管理師的工作僅限于處理客戶的逾期還款問(wèn)題。（）

2.信用評(píng)分模型中的變量越多，模型的準(zhǔn)確性就越高。（）

3.信用報(bào)告中的“拖欠記錄”只包括信用卡的逾期還款情況。（）

4.信用管理師在進(jìn)行信用調(diào)查時(shí)，無(wú)需獲取客戶的財(cái)務(wù)報(bào)表信息。（）

5.信用風(fēng)險(xiǎn)控制措施中的信用額度控制是一種事前控制措施。（）

6.信用管理師在制定信用政策時(shí)，不需要考慮公司的財(cái)務(wù)狀況。（）

7.信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)過(guò)程中，只需要關(guān)注客戶的還款行為即可。（）

8.信用管理師在進(jìn)行信用談判時(shí)，應(yīng)采取強(qiáng)勢(shì)態(tài)度以顯示專業(yè)能力。（）

9.客戶的信用評(píng)級(jí)上升，意味著其信用風(fēng)險(xiǎn)降低。（）

10.信用管理師在處理客戶違約時(shí)，首選的法律手段是催收。（）

11.信用管理師在制定信用策略時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況。（）

12.信用評(píng)分模型中的變量與目標(biāo)變量之間的相關(guān)系數(shù)越高，模型的預(yù)測(cè)能力越強(qiáng)。（）

13.信用風(fēng)險(xiǎn)控制措施中的信用保險(xiǎn)是一種事后控制措施。（）

14.信用管理師在進(jìn)行信用調(diào)查時(shí)，客戶的婚姻狀況是必須了解的信息。（）

15.信用管理師在評(píng)估客戶信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，財(cái)務(wù)報(bào)表分析是一種定性分析方法。（）

16.信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)過(guò)程中，客戶的社交活動(dòng)不是需要關(guān)注的內(nèi)容。（）

17.信用管理師在處理客戶信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，協(xié)商是比法律訴訟更有效的手段。（）

18.信用管理師在制定信用策略時(shí)，應(yīng)考慮客戶的年齡和性別因素。（）

19.信用管理師在進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)，情景模擬分析是一種常用的統(tǒng)計(jì)方法。（）

20.信用風(fēng)險(xiǎn)控制措施中的信用擔(dān)保是一種預(yù)防性措施。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，闡述信用管理師如何通過(guò)持續(xù)改進(jìn)的方法，幫助公司降低信用風(fēng)險(xiǎn)，提高盈利能力。

2.在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，信用風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)出哪些新的特點(diǎn)和趨勢(shì)？作為一名信用管理師，你將如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)？

3.請(qǐng)分析信用管理師在持續(xù)改進(jìn)過(guò)程中，如何平衡風(fēng)險(xiǎn)與收益，確保公司在信用管理方面的戰(zhàn)略決策科學(xué)合理。

4.結(jié)合你所學(xué)的信用管理知識(shí)，討論在全球化背景下，信用管理師如何協(xié)助企業(yè)進(jìn)行跨國(guó)信用風(fēng)險(xiǎn)管理。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某金融公司近年來(lái)業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張，但在信用風(fēng)險(xiǎn)管理方面存在不足，導(dǎo)致部分客戶違約，公司遭受了經(jīng)濟(jì)損失。請(qǐng)分析該公司在信用風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。

2.案例背景：某制造企業(yè)計(jì)劃開(kāi)拓新的市場(chǎng)，但由于對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的信用環(huán)境不熟悉，擔(dān)心新的業(yè)務(wù)伙伴存在信用風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)作為該企業(yè)的信用管理師，制定一個(gè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理方案，以確保新市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展順利進(jìn)行。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.A

3.B

4.C

5.D

6.D

7.C

8.D

9.B

10.C

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.C

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.信用風(fēng)險(xiǎn)

2.高

3.遲還款記錄

4.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

5.客戶的年