15I 2 3本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定海市住房公積金中心、呼和浩特市人居環(huán)境發(fā)展促進(jìn)中陳賓、范云、康磊、劉洋、吳小樂、許硯秋、李博苑、劉澤1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目星級建設(shè)指南物業(yè)服務(wù)星級劃分如下:b)四星級（舒適型）:在三星級基礎(chǔ)上，增加個(gè)性化服務(wù)，環(huán)境管理等達(dá)到較高水平；c)三星級（改善型）:提供全面的物業(yè)服務(wù)，設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好，客戶服務(wù)響應(yīng)迅速；d)二星級（經(jīng)濟(jì)型）:在基礎(chǔ)服務(wù)上e)一星級（保障型）:滿足基礎(chǔ)物業(yè)服2編制星級服務(wù)清單，明確各星級項(xiàng)目的基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)及特色服每年與行業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目進(jìn)行服務(wù)指標(biāo)（如：工單響應(yīng)速度、設(shè)備完好率等）對標(biāo)，輸出差距分析報(bào)32.按規(guī)定辦理共用部位、共用設(shè)施2.按規(guī)定辦理共用部位、共用設(shè)施2.按規(guī)定辦理共用部位、共用設(shè)施設(shè)備2.按規(guī)定辦理共用部位、共用設(shè)3.共用設(shè)施設(shè)備臺賬及其使用和維3.共用設(shè)施設(shè)備臺賬及其使用和維3.共用設(shè)施設(shè)備臺賬及其使用和維3.共用設(shè)施設(shè)備臺賬及其使用和維護(hù)保3.共用設(shè)施設(shè)備臺賬及其使用和4.裝飾裝修管理規(guī)定及業(yè)主規(guī)約等4.裝飾裝修管理規(guī)定及業(yè)主規(guī)約等4.裝飾裝修管理規(guī)定及業(yè)主規(guī)約等4.裝飾裝修管理規(guī)定及業(yè)主規(guī)約等各項(xiàng)4.裝飾裝修管理規(guī)定及業(yè)主規(guī)約47.嚴(yán)格實(shí)施值班工作程序和交接班7.實(shí)施值班工作程序和交接班制7.應(yīng)制定完善的值班工作程序和交接班制度，客戶服務(wù)中心工作時(shí)間不少于8h，其他時(shí)間安排值班人員，值班應(yīng)有記錄。7.應(yīng)制定完善的值班工作程序和交接班制度，客戶服務(wù)中心工作時(shí)間不少班應(yīng)有記錄。7.制定值班工作程序和交接班制度，客戶服務(wù)中心工作時(shí)間不少于6h，其他時(shí)間安排值班人員，值班應(yīng)有記錄。;對于緊急事宜1h內(nèi)回復(fù)并處理。);由專業(yè)服務(wù)性服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)的）；);由專業(yè)服務(wù)性服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)的設(shè);報(bào)修回訪率應(yīng)不少于85%。);由專業(yè)服務(wù)性服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)的設(shè);報(bào)修回訪率應(yīng)不少于80%。）；510.每月組織1次項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量檢查，重要節(jié)假日前組織安全檢查。10.每月組織1次項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量檢查，重要節(jié)假日前組織安全檢查。10.每月組織1次項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量檢查11.參與社區(qū)黨員網(wǎng)格化管理，黨組織負(fù)責(zé)人協(xié)助小區(qū)社會化事務(wù)管理，每2個(gè)月至少向社區(qū)黨組織匯報(bào)1次工作情況。11.參與社區(qū)黨員網(wǎng)格化管理，黨組織負(fù)責(zé)人協(xié)助小區(qū)社會化事務(wù)管理，每季度至少向社區(qū)黨組織匯報(bào)1次工作情況。11.參與社區(qū)黨員網(wǎng)格化管理，帶領(lǐng)物業(yè)志愿者開展社區(qū)公益服務(wù)活動，每季至少開展1次。11.參與社區(qū)網(wǎng)格化管理，有條件的可開展社區(qū)公益服務(wù)活動，每半年至少開展1次。11.配合相關(guān)部門的公益宣傳工作；協(xié)助社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理，有條件的可開展社區(qū)公益12.制定小區(qū)物業(yè)服務(wù)與物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施，每季度向業(yè)主或業(yè)主委員會事先、事后各報(bào)告1次計(jì)劃準(zhǔn)備和實(shí)施情況。12.制定小區(qū)物業(yè)服務(wù)與物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施，每半年向業(yè)主或業(yè)主委員會事先、事后各報(bào)告1次計(jì)劃準(zhǔn)備和實(shí)施情況。12.制定物業(yè)服務(wù)與物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施，每半年向業(yè)主或業(yè)主委員會事先、事后各報(bào)告1次計(jì)劃準(zhǔn)備和實(shí)施情況。12.制定物業(yè)服務(wù)與物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施，每年向業(yè)主或業(yè)主委員會事先、事后各報(bào)告1次計(jì)劃準(zhǔn)備和實(shí)施情況。12.制定物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施。13.建立完善的裝飾裝修管理制度，書面告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)；每日2次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途及影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益的行為，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會和相關(guān)行政執(zhí)法部13.建立完善的裝飾裝修管理制度，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)；每日1次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途及影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益的行為，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會和相關(guān)行政執(zhí)法部門。13.建立完善的裝飾裝修管理制度,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)；每周至少2次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途及影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益的行為,及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會和相關(guān)行政執(zhí)法部門。13.建立裝飾裝修管理制度，告知業(yè)主（物業(yè)使用人）裝修須知，每周至少1次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途及影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益的行為，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會和相關(guān)行政執(zhí)法部門。13.告知業(yè)主（物業(yè)使用人）裝修須知，監(jiān)督裝修過程，對違規(guī)裝修、違章搭建及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會和相關(guān)行政執(zhí)法部門。14.提供室內(nèi)清潔、洗衣、做飯、洗車、財(cái)物保管、票務(wù)代理、房屋中介、居家養(yǎng)老、青少年培訓(xùn)等特約服務(wù)。14.可提供室內(nèi)清潔、洗衣、做飯、洗車、財(cái)物保管、票務(wù)代理、房屋中介、居家養(yǎng)老、青少年培訓(xùn)等特約服務(wù)。14.有條件的，可提供室內(nèi)清潔、洗衣、做飯、洗車、財(cái)務(wù)保管、票務(wù)代理等特約服務(wù)。14.視條件提供特約服務(wù)?！?15.建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),涉及與業(yè)主生活有直接關(guān)系的重要物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，在主要出入口、公示欄張貼通知，提供互聯(lián)網(wǎng)物業(yè)服務(wù)的需同步做出通知。15.將涉及與業(yè)主生活有直接關(guān)系的重要物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，予以張貼公——16.吸納物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)黨員、熱心業(yè)主等人士進(jìn)入物業(yè)志愿者團(tuán)隊(duì)，開展社區(qū)公益服務(wù)活動，每1個(gè)月開展1次。16.吸納物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)黨員、熱心業(yè)主等人士進(jìn)入物業(yè)志愿者團(tuán)隊(duì)，開展社區(qū)公益服務(wù)活動，每2個(gè)月開展1次?！?7.樓宇單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門、窗、欄桿、玻璃等每周巡查2次，有巡查記錄和維修養(yǎng)護(hù)記錄。17.樓宇單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門、窗、欄桿、玻璃等每周巡查1次，有巡查記錄和維修養(yǎng)護(hù)記錄。16.樓宇單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門、窗、欄桿、玻璃等每半月巡查1次，有巡查記錄和維修養(yǎng)護(hù)記錄。15.樓宇單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門、窗、欄桿、玻璃等每1個(gè)月巡查1次，有巡查記錄和維修養(yǎng)護(hù)記錄18.梁、板、柱、防火門、外墻裝飾貼、地面裝飾貼、雨水管、雨篷、空調(diào)室外機(jī)支撐構(gòu)件、圍墻、道路、井蓋、排水溝蓋板等每半月巡查1次，有巡查記錄和維修養(yǎng)護(hù)記錄。17.梁、板、柱、防火門、外墻裝飾貼、地面裝飾貼、雨水管、雨篷、空調(diào)室外機(jī)支撐構(gòu)件、圍墻、道路、井蓋、排水溝蓋板等每2個(gè)月巡查1次，有巡查記錄和維修養(yǎng)護(hù)。19.對樓宇的安全標(biāo)識每半個(gè)月巡查1次，有巡查記錄。19.對樓宇的安全標(biāo)識每1個(gè)月巡查1次，有巡查記錄。18.對樓宇的安全標(biāo)識每2個(gè)月巡查1次，有巡查記錄。17.對樓宇的安全標(biāo)識每3個(gè)月巡查1次，有巡查記錄。16.對樓宇的安全標(biāo)識每半年20.按車輛種類劃分停放區(qū)域，機(jī)動車位、人防機(jī)動車位、非機(jī)動車位規(guī)劃合理，停車線明顯，無雜物堆放，通道順暢。20.按車輛種類劃分停放區(qū)域，機(jī)動車位、人防機(jī)動車位、非機(jī)動車位規(guī)劃合理，停車線明顯，無雜物堆放，通道順暢。19.按車輛種類劃分停放區(qū)域，機(jī)動車位、人防機(jī)動車位、非機(jī)動車位規(guī)劃合理，停車線明顯，無雜物堆放，通道順暢。,且停車方便，通道暢通。21.對車輛充電場所的設(shè)施每周巡查1次，有巡查記錄和維修養(yǎng)護(hù)記錄。21.對車輛充電場所設(shè)施每半月巡查1次，有巡查記錄和維修養(yǎng)護(hù)記20.對車輛充電場所設(shè)施每2個(gè)月巡查1次，有巡查記錄和維修養(yǎng)護(hù)記19.對車輛充電場所設(shè)施每3個(gè)月巡查1次，有巡查記錄和維修養(yǎng)護(hù)記錄。18.對車輛充電場所設(shè)施每半年巡查1次，有巡查記錄和維修養(yǎng)護(hù)記錄。722.路標(biāo)標(biāo)識明顯；交通標(biāo)識齊全且清晰；懸掛收費(fèi)、價(jià)格及主管部門的監(jiān)督投訴電話，懸掛停車須知等管理制度，公示車場管理人員崗位信息。22.路標(biāo)標(biāo)識明顯；交通標(biāo)識齊全;懸掛收費(fèi)、價(jià)格及主管部門的監(jiān)督投訴電話，懸掛停車須知等管理制度。21.路標(biāo)標(biāo)識明顯；交通標(biāo)識齊全;懸掛收費(fèi)、價(jià)格及主管部門的監(jiān)督投訴電話，懸掛停車須知等管理20.路標(biāo)標(biāo)識明顯；交通標(biāo)識齊全；懸掛收費(fèi)、價(jià)格及主管部門的監(jiān)督投訴電話，懸掛停車須知等管理制23.對標(biāo)識標(biāo)志每半個(gè)月巡查1次23.對標(biāo)識標(biāo)志每1個(gè)月巡查1次22.對標(biāo)識標(biāo)志每2個(gè)月巡查1次，有巡查記錄。21.對標(biāo)識標(biāo)志每3個(gè)月巡查1次，有巡查記錄。20.對標(biāo)識標(biāo)志每半年巡查1次，有巡查記錄。修和養(yǎng)護(hù)24.巡查污水井（道）暢通及窨井蓋完整情況,每周至少1次。24.巡查污水井（道）暢通及窨井蓋完整情況,每半月至少1次。23.巡查污水井（道）暢通及窨井蓋完整情況，每月不少于1次。22.巡查污水井（道）暢通及窨井蓋完整情況，每2個(gè)月不少于1次；21.巡查污水井（道）暢通及窨井蓋完整情況，每3個(gè)月不25.巡查雨水井、屋面雨水口暢通及窨井蓋完整情況,雨季每周至少1次，非雨季每半個(gè)月至少1次。25.巡查雨水井、屋面雨水口暢通及窨井蓋完整情況,雨季每半月至少1次，非雨季每月至少1次。24.巡查雨水井、屋面雨水口暢通及窨井蓋完整情況,雨季每個(gè)半月至少1次，非雨季每1個(gè)半月至少123.巡查雨水井、屋面雨水口暢通及窨井蓋完整情況,雨季每個(gè)月1次26.設(shè)置污水泵、控制柜、管道接口、閥門等設(shè)備設(shè)施電子檢測警報(bào)系統(tǒng)，進(jìn)行動態(tài)實(shí)時(shí)檢測，每月至少保養(yǎng)1次。26.設(shè)置污水泵、控制柜、管道接口、閥門等設(shè)備設(shè)施電子檢測警報(bào)系統(tǒng)，進(jìn)行動態(tài)實(shí)時(shí)檢測，每2個(gè)月至少保養(yǎng)1次。25.污水泵、控制柜、管道、閥門標(biāo)識清晰，無松動、無污跡，每季度至少保養(yǎng)1次。24.污水泵、控制柜、管道、閥門標(biāo)識清晰，無松動、無污跡，每半年至少保養(yǎng)1次。27.化糞池、污水井（道）堵塞外溢1小時(shí)內(nèi)予以疏通，每3個(gè)月檢查一次，半年至少全面疏通127.化糞池、污水井（道）堵塞外溢2小時(shí)內(nèi)予以疏通，每半年至少全面疏通1次。26.化糞池、污水井（道）堵塞外溢3小時(shí)內(nèi)予以疏通，每半年至少全面疏通1次25.化糞池、污水井（道）堵塞外溢4小時(shí)予以疏通，每年至少全面28.管網(wǎng)發(fā)現(xiàn)破損、塌陷下沉，應(yīng)做好防護(hù)隔離措施，并在10d內(nèi)完成維修（特殊情況除外）。28.管網(wǎng)發(fā)現(xiàn)破損、塌陷下沉，應(yīng)做好防護(hù)隔離措施，并在15d內(nèi)維修（特殊情況除外）。27.管網(wǎng)發(fā)現(xiàn)破損、塌陷下沉，應(yīng)做好防護(hù)隔離措施，并在15d內(nèi)維修（特殊情況除外）。26.管網(wǎng)發(fā)現(xiàn)破損、塌陷下沉，應(yīng)做好防護(hù)隔離措施，并在15d內(nèi)維修（特殊情況除外）。25.管網(wǎng)發(fā)現(xiàn)破損、塌陷下沉,應(yīng)做好防護(hù)隔離措施，并在20d內(nèi)維修（特殊情況除外）。29.制定完善的供電系統(tǒng)管理制度29.應(yīng)制定供電系統(tǒng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，記錄完整。28.應(yīng)制定供電系統(tǒng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，記錄完整。27.應(yīng)制定供電系統(tǒng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，記錄完整。26.應(yīng)制定供電系統(tǒng)管理制度8修和養(yǎng)護(hù)30.高壓配電柜、低壓配電柜每日巡查不少于4次，每年保養(yǎng)不少于2次，柜內(nèi)整齊、無灰塵，合閘功能及分閘功能正常，電壓表及電流表指示正常，接線端子緊固無銹蝕，接地良好，互感器無斷線。30.高壓配電柜、低壓配電柜每日巡查不少于2次，每年保養(yǎng)不少于1次，柜內(nèi)整齊、無灰塵，合閘功能及分閘功能正常，電壓表及電流表指示正常，接線端子緊固，接地良好，互感器無斷線。29.高壓配電柜、低壓配電柜每日巡查不少于1次，每年保養(yǎng)不少于1次，柜內(nèi)整齊、無灰塵，合閘功能及分閘功能正常，電壓表及電流表指示正常，接線端子緊固，接地良好，互感器無斷線。28.高壓配電柜、低壓配電柜每日巡查不少于1次，每年保養(yǎng)不少于1次，柜內(nèi)整齊、無灰塵，合閘功能及分閘功能正常，電壓表及電流表指示正常，接線端子緊固，接地良好，互感器無斷線。,接地良好，互感器無斷線。31.低壓電容柜每日巡查不少于4次，每年保養(yǎng)不少于2次，柜內(nèi)整齊、無灰塵；回路熔斷器、回路接觸器、熱繼電器、壓力表、三相電流表、接地正常，電容器無31.低壓電容柜每日巡查不少于2次，每年保養(yǎng)不少于1次，柜內(nèi)整齊、無灰塵；回路熔斷器、回路接觸器、熱繼電器、壓力表、三相電流表、接地正常，電容器無30.低壓電容柜每日巡查不少于1次,每年保養(yǎng)不少于1次，柜內(nèi)整齊、無灰塵；回路熔斷器、回路接觸器、熱繼電器、壓力表、三相電流表、接地正常，電容器無漏油。29.低壓電容柜每日巡查不少于1次,每年保養(yǎng)不少于1次，柜內(nèi)整齊、無灰塵；回路熔斷器、回路接觸器、熱繼電器、壓力表、三相電流表、接地正常，電容器無漏油。32.建立智慧巡檢系統(tǒng)實(shí)行動態(tài)巡查檢測，包括：自動顯示、自動報(bào)警、智能監(jiān)控等。能夠?qū)崟r(shí)顯示電能消耗。32.有條件的建立智慧巡檢系統(tǒng)實(shí)行動態(tài)巡查檢測?！?3.樓道、公共通道、大廳應(yīng)安裝聲光控節(jié)能照明燈，一般故障1h內(nèi)修復(fù)、復(fù)雜故障5h內(nèi)修復(fù)；標(biāo)識清晰、燈具外觀整潔、無脫漆、無松脫、開關(guān)面板無破損。33.樓道、公共通道、大廳應(yīng)安裝聲光控節(jié)能照明燈，一般故障2h內(nèi)修復(fù)、復(fù)雜故障6h內(nèi)修復(fù)；標(biāo)識清晰、燈具外觀整潔、無脫漆、無松脫、開關(guān)面板無破損。31.樓道、公共通道、大廳應(yīng)安裝聲光控節(jié)能照明燈，一般故障4h內(nèi)修復(fù)、復(fù)雜故障8h內(nèi)修復(fù)；標(biāo)識清晰、燈具外觀整潔、無脫漆、無松脫、開關(guān)面板無破損。30.樓道、公共通道、大廳應(yīng)安裝普通節(jié)能照明燈，一般故障6h內(nèi)修復(fù)、復(fù)雜故障10h內(nèi)修復(fù)；標(biāo)識清晰、燈具外觀整潔、無脫漆、無松脫、開關(guān)面板無破損。29.樓道、公共通道、大廳應(yīng)安裝普通節(jié)能照明燈，一般故障8h內(nèi)修復(fù)、復(fù)雜故障12h內(nèi)修復(fù)；標(biāo)識清晰、燈具外觀整潔、無脫漆、無松脫、開關(guān)面板無破損。34.戶外燈、柱標(biāo)識清晰、無松脫、無脫漆、無銹蝕、無變形，電線無外露，燈柱盒完好，每周巡34.戶外燈、柱標(biāo)識清晰、無松脫、無脫漆、無銹蝕、無變形，電線無外露，燈柱盒完好，每半個(gè)32.戶外燈、柱標(biāo)識清晰、無松脫、無脫漆、無銹蝕、無變形，電線無外露，燈柱盒完好，每月巡查1935.樓外、景觀照明及戶外音響采用智能控制系統(tǒng)，根據(jù)季節(jié)、天氣變化調(diào)節(jié)照明；一般故障2h內(nèi)修復(fù)、復(fù)雜故障12h內(nèi)修復(fù)；標(biāo)識清晰、燈具外觀整潔、無脫漆、無松脫、開關(guān)面板無破損。35.樓外、景觀照明及戶外音響采用智能控制系統(tǒng)，根據(jù)季節(jié)、天氣變化調(diào)節(jié)照明；一般故障4h內(nèi)修復(fù)、復(fù)雜故障16h內(nèi)修復(fù)；標(biāo)識清晰、燈具外觀整潔、無脫漆、無松脫、開關(guān)面板無破損。33.樓外、景觀照明及戶外音響采用智能控制系統(tǒng)，根據(jù)季節(jié)、天氣變化調(diào)節(jié)照明；一般故障6h內(nèi)修復(fù)、復(fù)雜故障24h內(nèi)修復(fù)；標(biāo)識清晰、燈具外觀整潔、無脫漆、無松脫、開關(guān)面板無破損。32.樓外、景觀照明及戶外音響采用智能控制系統(tǒng)，根據(jù)季節(jié)、天氣變化調(diào)節(jié)照明；一般故障8h內(nèi)修復(fù)、復(fù)雜故障36h內(nèi)修復(fù)；標(biāo)識清晰、燈具外觀整潔、無脫漆、無松脫、開關(guān)面板無破損。31.樓外、景觀照明及戶外音響采用智能控制系統(tǒng)，根據(jù)季節(jié)、天氣變化調(diào)節(jié)照明；一般故障10h內(nèi)修復(fù)、復(fù)雜故障48h內(nèi)修復(fù)；標(biāo)識清晰、燈具外觀整潔、無脫漆、無松脫、開關(guān)面板無破損。36.建立電梯管理維護(hù)制度,公示安全使用許可及檢驗(yàn)許可，每日不少于2次巡查記錄電梯使用運(yùn)行狀況，建檔備案。36.建立電梯管理維護(hù)制度,公示安全使用許可，每日1次巡查記錄電梯使用運(yùn)行狀況，建檔備案。34.建立電梯管理維護(hù)制度，公示安全使用許可，每日巡查記錄電梯使用運(yùn)行狀況，建檔備案。33.建立電梯管理維護(hù)制度，公示安全使用許可，每日巡查記錄電梯使用運(yùn)行狀況，建檔備案。32.建立電梯管理維護(hù)制度，公示安全使用許可，每日巡查記錄電梯使用運(yùn)行狀況，建檔37.設(shè)置安全設(shè)施電子檢查系統(tǒng)實(shí)時(shí)跟蹤運(yùn)行狀況，保養(yǎng)每月不少于2次，電梯安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月予以更換。37．設(shè)置安全設(shè)施電子檢查系統(tǒng)實(shí)時(shí)跟蹤運(yùn)行狀況，保養(yǎng)每月不少于2次，電梯安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月予以更換。35.安全設(shè)施檢查保養(yǎng)每月不少于2次，電梯安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月予以更換。34.安全設(shè)施檢查保養(yǎng)每月不少于2次，電梯安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月予以更換。33.安全設(shè)施檢查保養(yǎng)每月不少于2次，電梯安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月予以更換。38.設(shè)置電梯智能識別防控系統(tǒng)，控制電動車、液化氣瓶入戶。38.設(shè)置電梯智能識別防控系統(tǒng)，控制電動車、液化氣瓶入戶。36.設(shè)置電梯智能識別防控系統(tǒng)，控制電動車、液化氣瓶入戶。35.設(shè)置電梯智能識別防控系統(tǒng)，控制電動車、液化氣瓶入戶。34.根據(jù)條件設(shè)置電梯智能識別防控系統(tǒng)，控制電動車、液化氣瓶入戶。39.每3個(gè)月全面綜合調(diào)整與測試1次；每3年進(jìn)行1次負(fù)荷校調(diào)試驗(yàn)。39.每半年全面綜合調(diào)整與測試1次；每5年進(jìn)行1次負(fù)荷校調(diào)試驗(yàn)。37.每年全面綜合調(diào)整與測試1次；每5年進(jìn)行1次負(fù)荷校調(diào)試驗(yàn)。36.每年全面綜合調(diào)整與測試1次；每5年進(jìn)行1次負(fù)荷校調(diào)試驗(yàn)。35.每年全面綜合調(diào)整與測試1次；每5年進(jìn)行1次負(fù)荷校調(diào)試40.維保停梯提前一天通知；遇困人或其它重大事件時(shí)物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)在10min內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，專業(yè)維修人員應(yīng)在20min內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。40.維保停梯提前一天通知；遇困人或其它重大事件時(shí)物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)在15min內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，專業(yè)維修人員應(yīng)在25min內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。38.維保停梯提前一天通知；遇困人或其它重大事件時(shí)物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)在20min內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，專業(yè)維修人員應(yīng)在30min內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。37.維保停梯提前一天通知；遇困人或其它重大事件時(shí)物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)在25min內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，專業(yè)維修人員應(yīng)在45min內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。36.維保停梯提前8小時(shí)通知；遇困人或其它重大事件時(shí)物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)在30min內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，專業(yè)維修人員應(yīng)在60min內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。41.消防系統(tǒng)每日抽檢1次，各類儀表穩(wěn)定正常；消防泵、噴淋泵每半月啟動1次，保證正常運(yùn)行,消防水泵運(yùn)行部件保持潤滑靈活；消火栓、應(yīng)急燈、滅火器每月檢查1次；保障室內(nèi)消火栓箱和室外消火栓醒目、無遮擋、無圈占現(xiàn)象。41.消防系統(tǒng)每日抽檢1次，各類儀表穩(wěn)定正常；消防泵、噴淋泵每月啟動1次，保證正常運(yùn)行，消防水泵運(yùn)行部件保持潤滑靈活；消火栓、應(yīng)急燈、滅火器每月檢查1次；應(yīng)當(dāng)保障室內(nèi)消火栓箱和室外消火栓醒目、無遮擋、無圈占現(xiàn)象。39.消防系統(tǒng)每日抽檢1次，各類儀表穩(wěn)定正常；消防泵、噴淋泵每月啟動1次，保證正常運(yùn)行，消防水泵運(yùn)行部件保持潤滑靈活；消火栓、應(yīng)急燈、滅火器每月檢查1次；應(yīng)當(dāng)保障室內(nèi)消火栓箱和室外消火栓醒目、無遮擋、無圈占38.消防系統(tǒng)每日抽檢1次，各類儀表穩(wěn)定正常；消防泵、噴淋泵每月啟動1次，保證正常運(yùn)行，消防水泵運(yùn)行部件保持潤滑靈活；消火栓、應(yīng)急燈、滅火器每月檢查1次；應(yīng)當(dāng)保障室內(nèi)消火栓箱和室外消火栓醒目、無遮擋、無圈占現(xiàn)象。37.消防系統(tǒng)每日抽檢1次，各類儀表穩(wěn)定正常；消防泵、噴淋泵每月啟動1次，保證正常運(yùn)行，消防水泵運(yùn)行部件保持潤滑靈活；消火栓、應(yīng)急燈、滅火器每月檢查1次；應(yīng)當(dāng)保障室內(nèi)消火栓箱和室外消火栓醒目、無遮擋、無圈占現(xiàn)象。42.巡視發(fā)現(xiàn)故障或發(fā)生異常情況應(yīng)及時(shí)處理，一般維修2小時(shí)內(nèi)解決，大修報(bào)備當(dāng)?shù)叵啦块T后，在整改期內(nèi)修復(fù)。42.巡視發(fā)現(xiàn)故障或發(fā)生異常情況應(yīng)及時(shí)處理，一般維修4小時(shí)內(nèi)解決，大修報(bào)備當(dāng)?shù)叵啦块T后，在整改期內(nèi)修復(fù)。40.巡視發(fā)現(xiàn)故障或發(fā)生異常情況應(yīng)及時(shí)處理，一般維修6小時(shí)內(nèi)解決，大修報(bào)備當(dāng)?shù)叵啦块T后，在整改期內(nèi)修復(fù)。39.巡視發(fā)現(xiàn)故障或發(fā)生異常情況應(yīng)及時(shí)處理，一般維修12小時(shí)內(nèi)解決，大修報(bào)備當(dāng)?shù)叵啦块T后，在整改期內(nèi)修復(fù)。38.巡視發(fā)現(xiàn)故障或發(fā)生異常情況應(yīng)及時(shí)處理，一般維修24小時(shí)內(nèi)解決，大修報(bào)備當(dāng)?shù)叵啦块T后，在整改期內(nèi)修復(fù)。43.共用消防設(shè)施每半年至少進(jìn)行一次全面檢測，確保完好有效。43.共用消防設(shè)施每年至少進(jìn)行一次全面檢測，確保完好有效。41.共用消防設(shè)施每年至少進(jìn)行一次全面檢測，確保完好有效。40.共用消防設(shè)施每年至少進(jìn)行一次全面檢測，確保完好有效。39.共用消防設(shè)施每年至少進(jìn)行一次全面檢測，確保完好有44.建立智慧巡檢系統(tǒng)包括但不限于自動顯示、自動報(bào)警、智能監(jiān)44.有條件的建立智慧巡檢系統(tǒng)實(shí)行動態(tài)巡查檢測?！?5.設(shè)備機(jī)房的門、孔、洞、窗等處的防鼠措施完備，穿墻線槽周邊封堵嚴(yán)密，鎖具完好，電纜進(jìn)出線和開關(guān)標(biāo)識準(zhǔn)確。45.設(shè)備機(jī)房的門、孔、洞、窗等處的防鼠措施完備，穿墻線槽周邊封堵嚴(yán)密，鎖具完好，電纜進(jìn)出線和開關(guān)標(biāo)識準(zhǔn)確。42.設(shè)備機(jī)房的門、孔、洞、窗等處的防鼠措施完備，穿墻線槽周邊封堵嚴(yán)密，鎖具完好，電纜進(jìn)出線和開關(guān)標(biāo)識準(zhǔn)確。41.設(shè)備機(jī)房的門、孔、洞、窗等處的防鼠措施完備，穿墻線槽周邊封堵嚴(yán)密，鎖具完好，電纜進(jìn)出線和開關(guān)標(biāo)識準(zhǔn)確。40.設(shè)備機(jī)房的門、孔、洞、窗等處的防鼠措施完備，穿墻線槽周邊封堵嚴(yán)密，鎖具完好。46.設(shè)備機(jī)房通風(fēng)、照明良好，配有降溫設(shè)施、消防器材、絕緣工具、溫濕度計(jì)等，室溫控制在指定范圍內(nèi)，符合設(shè)備運(yùn)行要求及配電室管理規(guī)定。46.設(shè)備機(jī)房通風(fēng)、照明良好，配有降溫設(shè)施、消防器材、絕緣工具等，室溫控制在指定范圍內(nèi)，符合設(shè)備運(yùn)行要求及配電室管理43.設(shè)備機(jī)房通風(fēng)、照明良好，配有降溫設(shè)施、消防器材、絕緣工具等，室溫控制在指定范圍內(nèi)，符合設(shè)備運(yùn)行要求及配電室管理規(guī)定。42.設(shè)備機(jī)房通風(fēng)、照明良好，配有降溫設(shè)施、消防器材、絕緣工具等，室溫控制在指定范圍內(nèi)，符合設(shè)備運(yùn)行要求及配電室管理規(guī)定。41.設(shè)備機(jī)房通風(fēng)、照明良好,配有降溫設(shè)施、消防器材、絕緣工具等，室溫控制在指定范圍內(nèi)，符合設(shè)備運(yùn)行要求及配電室管理規(guī)定。47.設(shè)備機(jī)房張貼各項(xiàng)工作制度和操作流程，有應(yīng)急預(yù)案；設(shè)備綜合完好率達(dá)到98%以上。47.設(shè)備機(jī)房應(yīng)張貼各項(xiàng)工作制度和操作流程，有應(yīng)急預(yù)案；設(shè)備綜合完好率達(dá)到95%以上。44.設(shè)備機(jī)房應(yīng)張貼各項(xiàng)工作制度和操作流程，有應(yīng)急預(yù)案；設(shè)備綜合完好率達(dá)到90%以上。43.設(shè)備機(jī)房應(yīng)張貼各項(xiàng)工作制度和操作流程，有應(yīng)急預(yù)案；設(shè)備綜合完好率達(dá)到85%以上。42.設(shè)備機(jī)房應(yīng)張貼各項(xiàng)工作制度和操作流程，有應(yīng)急預(yù)案;設(shè)備綜合完好率達(dá)到80%以修和養(yǎng)護(hù)48.建立智慧巡檢系統(tǒng)包括但不限于自動顯示、自動報(bào)警、智能監(jiān)48.有條件的建立智慧巡檢系統(tǒng)實(shí)行動態(tài)巡查檢測?！?9.生活垃圾按分類要求分別投放至垃圾分類桶（點(diǎn)位），且垃圾存放處封閉管理。49.生活垃圾按分類要求分別投放至垃圾分類桶（點(diǎn)位）。45.生活垃圾按分類要求分別投放至垃圾分類桶（點(diǎn)位）。44.生活垃圾按分類要求分別投放至垃圾分類桶（點(diǎn)位）。43.生活垃圾按分類要求分別投放至垃圾分類桶（點(diǎn)位）。50.按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置垃圾分類設(shè)施；分類垃圾桶無滿溢、無污跡，滅害措施完善，每周沖洗不少于3次；每日清運(yùn)不少于2次，每日擦拭250.按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置垃圾分類設(shè)施；分類垃圾桶無滿溢、無污跡，滅害措施完善，每周沖洗不少于2次；每日清運(yùn)不少于2次，每日擦拭146.按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置垃圾分類設(shè)施；分類垃圾桶無滿溢、無污跡，滅害措施完善，毎周沖洗不少于1次；每日清運(yùn)不少于2次，每2日擦拭1次。45.按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置垃圾分類設(shè)施；分類垃圾桶無滿溢、無污跡，滅害措施完善，每2周沖洗不少于1次；每日清運(yùn)不少于1次，每周擦拭不少44.按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置垃圾分類設(shè)施;分類垃圾桶無滿溢、無污跡,滅害措施完善，每月沖洗不少于1次；每日清運(yùn)不少于1次51.標(biāo)識、宣傳牌、休閑、健身設(shè)施每日清潔2次，每周消毒2次。51.標(biāo)識、宣傳牌、休閑、健身設(shè)施每日清潔1次，每周消毒1次。47.標(biāo)識、宣傳牌、休閑、健身設(shè)施每周清潔3次，每月消毒2次。46.標(biāo)識、宣傳牌、休閑、健身設(shè)施每周清潔1次，每月消毒1次。45.標(biāo)識、宣傳牌、休閑、健身設(shè)施每月清潔2次，每3月消52.每日清掃、清拖2次大堂、一層候梯廳地面；每日擦拭2次信報(bào)箱；每周擦拭2次大堂玻璃；每周擦拭2次大堂、候梯廳墻面；配有家具的每月護(hù)理2次；每日巡視保潔4次大堂、一層候梯廳；樓道、樓梯每日清掃并清拖1次；每日擦拭1次樓梯扶手、欄桿、窗臺、防火門、消火栓、指示牌等共用設(shè)施；每月除塵1次樓內(nèi)燈具；根據(jù)地面材質(zhì)，定期做地面清洗、養(yǎng)護(hù)；每日巡視保潔2次樓道、樓52.每日清掃、清拖1次大堂、一層候梯廳地面；每日擦拭1次信報(bào)箱；每周擦拭1次大堂玻璃；每周擦拭1次大堂、候梯廳墻面；配有家具的每月護(hù)理1次；每日巡視保潔3次大堂、一層候梯廳；樓道、樓梯每日清掃并清拖1次；每日擦拭1次樓梯扶手、欄桿、窗臺、防火門、消火栓、指示牌等共用設(shè)施；每季度除塵1次樓內(nèi)燈具；根據(jù)地面材質(zhì)，定期做地面清洗、養(yǎng)護(hù)；每日巡視保潔2次樓道、樓48.每日清掃并清拖1次大堂、一層候梯廳地面；每周擦拭2次信報(bào)箱;每周擦拭1次大堂玻璃；每2周擦拭1次大堂、候梯廳墻面；每日巡視保潔2次大堂、一層候梯廳；樓道、樓梯每日清掃1次、每周清拖2次；每周擦拭2次樓梯扶手、欄桿、窗臺、防火門、消火栓、指示牌等共用設(shè)施；每季度除塵1次樓內(nèi)燈具；根據(jù)地面材質(zhì)，定期做地面清洗、養(yǎng)護(hù)；每日巡視保潔2次樓道、樓梯。47.樓道、樓梯每周清掃2次、每月度清拖1次樓道、樓梯地面；每月度擦拭1次樓梯扶手、欄桿、窗臺、防火門、消火栓、指示牌等共用設(shè)施。46.樓道、樓梯每周清掃1次、每季度清拖1次樓道、樓梯地面；每季度擦拭1次樓梯扶手、欄桿、窗臺、防火門、消火栓、指示牌等共用設(shè)施。53.每半月清掃1次天臺、屋面，雨季期間，每月清掃3次；每周巡查2次天臺，有雜物及時(shí)清掃。53.每月清掃1次天臺、屋面，雨季期間，每月清掃2次；每周巡查1次天臺，有雜物及時(shí)清掃。49.每2月清掃1次天臺、屋面，雨季期間，每月清掃1次；每2周巡查1次天臺，有雜物及時(shí)清掃。48.每季度清掃1次天臺、屋面，雨季期間，每2月清掃1次；每月巡查1次天臺，有雜物及時(shí)清掃。47.每半年清掃1次天臺、屋面,雨季期間，每季度清掃1次;每季度巡查1次天臺，有雜物及時(shí)清掃。54.樓外道路及設(shè)施每日清掃2次、巡視保潔6次；每周清潔2次樓外公共照明及共用設(shè)施；每月清潔2次雨篷、門頭等。54.樓外道路及設(shè)施每日清掃1次、巡視保潔4次；每周清潔1次樓外公共照明及共用設(shè)施；每月清潔1次雨篷、門頭等。50.樓外道路及設(shè)施每日清掃1次、巡視保潔3次；每兩周清潔1次樓外公共照明及共用設(shè)施；每兩月清潔1次雨篷、門頭等。49.樓外道路及設(shè)施每日清掃1次，巡視保潔2次；每月清潔1次樓外公共照明及共用設(shè)施；每季度清潔1次雨篷、門頭等。48.樓外道路及設(shè)施每日清掃155.公共垃圾房或垃圾存放點(diǎn)分類收集處理，每周沖洗至少2次（冬季除外），無明顯異味；滅鼠消殺每月度至少1次。55.公共垃圾房或垃圾存放點(diǎn)分類收集處理，每周沖洗至少1次（冬季除外），無明顯異味；滅鼠消殺每季度至少2次.51.公共垃圾房或垃圾存放點(diǎn)每周沖洗至少1次（冬季除外）；滅鼠消殺每季度至少1次。50.公共垃圾房或垃圾存放點(diǎn)每兩周沖洗至少1次（冬季除外滅鼠消殺每半年至少1次。49.公共垃圾房或垃圾存放點(diǎn)視情況沖洗；滅鼠消殺每年至56.主動進(jìn)行有害生物預(yù)防和控制;投放藥物應(yīng)預(yù)先告知，投藥位置有明顯標(biāo)志。56.配合相關(guān)部門進(jìn)行有害生物預(yù)防和控制；投放藥物應(yīng)預(yù)先告知52.配合相關(guān)部門進(jìn)行有害生物預(yù)防和控制；投放藥物應(yīng)預(yù)先告知，投藥位置有明顯標(biāo)志。51.配合相關(guān)部門進(jìn)行有害生物的預(yù)防和控制；投放藥物應(yīng)預(yù)先告知，投藥位置有明顯標(biāo)志。50.配合相關(guān)部門進(jìn)行有害生物的預(yù)防和控制；投放藥物應(yīng)預(yù)先告知，投藥位置有明顯標(biāo)57.路燈每兩月清理1次，2m以下庭院燈、草坪燈每日清潔1次，2m以上庭院燈、景觀小品每半月清57.路燈每季度清理1次，2m以下庭院燈、草坪燈每日清潔1次，2m以上庭院燈、景觀小品每月清53.路燈每季度清理1次；2m以下庭院燈、草坪燈每周清潔2次，2m以上庭院燈、景觀小品每月清潔152.路燈每半年清理1次；2m以下庭院燈、草坪燈每月清潔1次，2m以上庭院燈、景觀小品每季度清潔51.路燈每年清理1次；2m以下庭院燈、草坪燈每季度清潔1次，2m以上庭院燈、景觀小品半年度清潔1次。58.物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用雨、污水管道每年疏通2次；雨、污水井每月檢查2次，視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每月檢查2次，每半年清掏2次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。58.物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。54.物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每季度檢查1次，視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每兩月檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。53.物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。52.物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共雨、污水井每年檢查1次，視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每半年檢查1次，視情況進(jìn)行清掏。59.裝修垃圾（實(shí)行袋裝）、大件垃圾、園林垃圾及時(shí)自行清運(yùn)或由物業(yè)服務(wù)人上門收取的方式收59.裝修垃圾（實(shí)行袋裝）、大件垃圾、園林垃圾及時(shí)自行清運(yùn)或由物業(yè)服務(wù)人上門收取的方式收55.裝修垃圾（實(shí)行袋裝）、大件垃圾、園林垃圾在臨時(shí)垃圾池堆放,在3日內(nèi)清運(yùn)或由物業(yè)服務(wù)人上門收取的方式收運(yùn)。54.裝修垃圾（實(shí)行袋裝）、大件垃圾、園林垃圾在臨時(shí)垃圾池堆放,在7日內(nèi)清運(yùn)或由物業(yè)服務(wù)人上門收取的方式收運(yùn)。53.裝修垃圾（實(shí)行袋裝）、大件垃圾、園林垃圾在臨時(shí)垃圾池堆放，在15日內(nèi)清運(yùn)或由物業(yè)服務(wù)人上門收取的方式收60.下雨、雪時(shí)隨時(shí)清理人行道的積水、積雪，雨、雪后在上午7：00之前將主干道及人行道積雪、積水清理完畢。60.下雨、雪后在上午8：00之前將主干道及人行道積雪、積水清理完畢。56.下雨、雪后在上午10：00之前將主干道及人行道積雪、積水清理55.下雪后1天之內(nèi)將主干道積雪清理完畢。54.下雪后3日內(nèi)將主干道積雪清理完畢。61.每日擦拭4次電梯轎廂門、面板；每日清拖4次轎廂地面；不銹鋼或其他材料裝飾的電梯轎廂每周護(hù)理2次；石材裝飾的電梯轎廂每半月養(yǎng)護(hù)1次；每日巡視保潔4次電梯轎廂。61.每日擦拭2次電梯轎廂門、面板；每日清拖2次轎廂地面；不銹鋼或其他材料裝飾的電梯轎廂每周護(hù)理1次；石材裝飾的電梯轎廂每月養(yǎng)護(hù)1次；每日巡視保潔3次電梯轎廂。57.每日擦拭1次電梯轎廂門、面板;每日清拖1次轎廂地面；不銹鋼或其他材料裝飾的電梯轎廂每月護(hù)理2次；石材裝飾的電梯轎廂，每季度養(yǎng)護(hù)1次；每日巡視保潔2次電梯轎廂。56．每日擦拭1次電梯轎廂門、面板；每日清拖1次轎廂地面；不銹鋼或其他材料裝飾的電梯轎廂每2月護(hù)理1次；石材裝飾的電梯轎廂,每半年養(yǎng)護(hù)1次；每日巡視保潔2次電梯轎廂?！?2.水景根據(jù)水質(zhì)情況進(jìn)行消毒凈化處理；使用期間每日清潔2次水面；每年清潔4次水池池底。62.水景根據(jù)水質(zhì)情況進(jìn)行消毒凈化處理；使用期間每日清潔1次水面；每年清潔3次水池池底。58.水景根據(jù)水質(zhì)情況進(jìn)行消毒凈化處理；使用期間每2日清潔1次水面;每年清潔2次水池池底。57.水景根據(jù)水質(zhì)情況進(jìn)行消毒凈化處理；使用期間每周清潔1次水面;每年清潔1次水池池底?！?3.公共衛(wèi)生間循環(huán)進(jìn)行清潔，保持地面、墻面、鏡面、臺面等干燥、整潔，地面無積水、無污漬、無雜物；衛(wèi)生潔具應(yīng)潔凈、光亮，無尿堿、污垢；每日消殺2次。63.公共衛(wèi)生間循環(huán)進(jìn)行清潔，保持地面、墻面、鏡面、臺面等干燥、整潔，地面無積水、無污漬、無雜物；衛(wèi)生潔具應(yīng)潔凈、光亮，無尿堿、污垢；每日消殺1次。59.每日2次對公共衛(wèi)生間進(jìn)行清潔,保持地面、墻面、鏡面、臺面等干燥、整潔，地面無積水、無污漬、無雜物；衛(wèi)生潔具應(yīng)潔凈、光亮、無尿堿、污垢；每周消殺2次。58.每日1次對公共衛(wèi)生間進(jìn)行清潔,保持地面、墻面、鏡面、臺面等干燥、整潔，地面無積水、無污漬、無雜物；衛(wèi)生潔具應(yīng)潔凈、光亮、無尿堿、污垢；每月消殺2次?！?4.無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。64.無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。60.無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。59.無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象?！?5.應(yīng)投入智能清潔設(shè)備進(jìn)行清潔————護(hù)66.應(yīng)保障消防疏散通道、安全出口、消防車道暢通，無堵塞、占用、鎖閉現(xiàn)象。65.應(yīng)保障消防疏散通道、安全出口、消防車道暢通，無堵塞、占用、鎖閉現(xiàn)象。61.應(yīng)保障消防疏散通道、安全出口、消防車道暢通，無堵塞、占用、鎖閉現(xiàn)象。60.應(yīng)保障消防疏散通道、安全出口、消防車道暢通，無堵塞、占用、鎖閉現(xiàn)象。55.保證消防通道暢通。67.每月組織管理人員、秩序維護(hù)員等開展安全防范知識學(xué)習(xí)和培66.每季度組織管理人員、秩序維護(hù)員等開展安全防范知識學(xué)習(xí)和62.每半年組織管理人員、秩序維護(hù)員等開展安全防范知識學(xué)習(xí)和培61.定期組織管理人員、秩序維護(hù)員等開展安全防范知識學(xué)和培訓(xùn)。56.定期組織管理人員、秩序維護(hù)員等開展安全防范知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。護(hù)68.項(xiàng)目各出入口24h值班看守，24h主出入口雙人執(zhí)勤，立崗服務(wù)不少于12h，并有詳細(xì)交接班記錄和外來訪客及車輛的登記記錄；對進(jìn)出項(xiàng)目的裝修、家政等勞務(wù)人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理；對進(jìn)出項(xiàng)目的車輛實(shí)施證、卡管67.項(xiàng)目各出入口24h值班看守，其中8：00-20:00主出入口雙人執(zhí)勤，立崗服務(wù)不少于8h，并有詳細(xì)交接班記錄和外來訪客及車輛的登記記錄；對進(jìn)出小區(qū)項(xiàng)目人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理；對進(jìn)出項(xiàng)目的車輛實(shí)施證、卡管理。63.項(xiàng)目各出入口24h值班看守，其中8：00-20:00主出入口雙人執(zhí)勤，高峰期立崗服務(wù)，并有詳細(xì)交接班記錄和外來訪客及車輛的登記記錄；對進(jìn)出項(xiàng)目的裝修、家政等勞務(wù)人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理。對進(jìn)出項(xiàng)目的車輛實(shí)施證、卡管理。62.項(xiàng)目各出入口24h值班看守，其中8：00-20:00主出入口雙人執(zhí)勤，高峰期立崗服務(wù)，并有詳細(xì)交接班記錄和外來訪客及車輛的登記記錄；對進(jìn)出項(xiàng)目的裝修、家政等勞務(wù)人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理。對進(jìn)出項(xiàng)目的車輛實(shí)施證、卡管理。57.項(xiàng)目主出入口24h值班看守，并有交接班記錄和外來訪客及車輛的登記記錄。對進(jìn)出小區(qū)的車輛實(shí)施證、卡管理。69.崗位人員配備合理，實(shí)行24h值班巡邏；合理設(shè)置巡邏路線，且每日更換1次巡邏路線，每小時(shí)巡邏不少于1次；對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每1小時(shí)至少巡查2次。68.崗位人員配備合理，實(shí)行24h值班巡邏；合理設(shè)置巡邏路線，且每周更換1次巡邏路線，每2h巡邏不少于1次；對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每1小時(shí)至少巡查1次。64.崗位人員配備合理，實(shí)行24h值班巡邏；合理設(shè)置巡邏路線，每半個(gè)月更換1次巡邏路線，白天巡邏不少于6次，夜間巡邏不少于8次;對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每2h至少巡查1次。63.崗位人員配備合理，實(shí)行24h值班巡邏；合理設(shè)置巡邏路線，每月更換一次巡邏路線，白天巡邏不少于4次，夜間巡邏不少于6次；對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每2h至少巡查158．崗位人員配備合理，實(shí)行24h值班巡邏；每日巡邏次數(shù)不少于4次；重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏。72.有專職人員24h巡視引導(dǎo)車輛有序通行、停放；消防車道、救援操作場地、登高作業(yè)區(qū)不應(yīng)停放車輛，及時(shí)勸阻、糾正不按規(guī)定停車的行為。71.有專職人員18h巡視引導(dǎo)車輛有序通行、停放；消防車道、救援操作場地、登高作業(yè)區(qū)不應(yīng)停放車輛，及時(shí)勸阻、糾正不按規(guī)定停車的行為。67.有專職人員12h巡視引導(dǎo)車輛有序通行、停放；消防車道、救援操作場地、登高作業(yè)區(qū)不應(yīng)停放車輛，及時(shí)勸阻、糾正不按規(guī)定停車的行為。66.有專職人員8h巡視引導(dǎo)車輛有序通行、停放；消防車道、救援操作場地、登高作業(yè)區(qū)不應(yīng)停放車輛,及時(shí)勸阻、糾正不按規(guī)定停車的61.車輛有序停放，消防車道、救援操作場地、登高作業(yè)區(qū)不應(yīng)停放車輛，及時(shí)勸阻、糾正不按規(guī)定停車的行為。73.制定警情應(yīng)急預(yù)案，并在監(jiān)控室內(nèi)懸掛；接到警情、異常情況或業(yè)主（物業(yè)使用人）緊急求助信號后，秩序維護(hù)員應(yīng)按規(guī)定及時(shí)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。72.制定警情應(yīng)急預(yù)案，并在監(jiān)控室內(nèi)懸掛；接到警情、異常情況或業(yè)主（物業(yè)使用人）緊急求助信號后，秩序維護(hù)員應(yīng)按規(guī)定及時(shí)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。68.制定警情應(yīng)急預(yù)案，并在監(jiān)控室內(nèi)懸掛；接到警情、異常情況或業(yè)主（物業(yè)使用人）緊急求助信號后，秩序維護(hù)員應(yīng)按規(guī)定及時(shí)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。67.制定警情應(yīng)急預(yù)案，并在監(jiān)控中心室內(nèi)懸掛；接到警情、異常情況或業(yè)主（物業(yè)使用人）緊急求助信號后，秩序維護(hù)員應(yīng)按規(guī)定及時(shí)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理?！?4.每年組織業(yè)主（物業(yè)使用人）參與的消防演練不少于2次。73.每年組織業(yè)主（物業(yè)使用人）參與的消防演練不少于2次。69.每年組織業(yè)主（物業(yè)使用人）參與的消防演練2次。68.每年組織有業(yè)主（物業(yè)使用人）參與的消防演練2次?！?5.秩序維護(hù)人員40周歲以下人員占總數(shù)60%以上，高中以上文化程度，且形象好、氣質(zhì)佳，并定期接受專業(yè)培訓(xùn)。74.秩序維護(hù)人員45周歲以下人員占總數(shù)30%以上，高中以上文化程度，定期接受專業(yè)培訓(xùn)。70.秩序維護(hù)人員50周歲以下人員占總數(shù)30%以上，高中以上文化程度，定期接受專業(yè)培訓(xùn)?！o(hù)76.建立智慧安防系統(tǒng)，如：人臉識別、車牌識別。75.建立智慧安防系統(tǒng)，如：人臉識別、車牌識別。71.有條件的建立智慧安防系統(tǒng)，如：人臉識別、車牌識別?！?7.園區(qū)綠化成活率98%以上，長勢茂盛；缺株適時(shí)進(jìn)行補(bǔ)種。76.園區(qū)綠化成活率95%以上，長勢茂盛；缺株適時(shí)進(jìn)行補(bǔ)種。72.園區(qū)綠化成活率90%以上，長勢良好；缺株適時(shí)進(jìn)行補(bǔ)種。69.園區(qū)綠化成活率85%以上，長勢良好；缺株適時(shí)進(jìn)行補(bǔ)種。62.園區(qū)綠化缺株適時(shí)進(jìn)行補(bǔ)78.綠化作業(yè)產(chǎn)生的垃圾和綠地內(nèi)的垃圾雜物應(yīng)隨時(shí)清理干凈。77.綠化作業(yè)產(chǎn)生的垃圾和綠地內(nèi)的垃圾雜物應(yīng)隨時(shí)清理干凈。73.綠化作業(yè)產(chǎn)生的垃圾和綠地內(nèi)的垃圾雜物每周處理3次。70.綠化作業(yè)產(chǎn)生的垃圾和綠地內(nèi)的垃圾雜物每周處理2次。63.綠化作業(yè)產(chǎn)生的垃圾和綠地內(nèi)的垃圾雜物每周處理1次。79.病蟲害防治采取預(yù)防為主，綜合防治的方針；及時(shí)掌控病蟲害的發(fā)生情況，采用生物、物理方法有效防治病蟲害，減少使用化學(xué)農(nóng)藥對環(huán)境的影響。78.病蟲害防治采取預(yù)防為主，綜合防治的方針；及時(shí)掌控病蟲害的發(fā)生情況，宜采用生物、物理方法有效防治病蟲害，減少使用化學(xué)農(nóng)藥對環(huán)境的影響。74.根據(jù)病蟲害發(fā)生規(guī)律，植物生長季每月至少檢查3次病蟲害情況;并根據(jù)檢查結(jié)果防治病蟲害，不因病蟲害出現(xiàn)提前落葉、死亡現(xiàn)象。71.根據(jù)病蟲害發(fā)生規(guī)律，植物生長季每月至少檢查2次病蟲害情況；并根據(jù)檢查結(jié)果防治病蟲害，不因病蟲害出現(xiàn)提前落葉、死亡現(xiàn)象。64.病蟲害防治植物生長季每月檢查1次病蟲害發(fā)生情況并進(jìn)行防治，不出現(xiàn)嚴(yán)重病蟲害80.整形修剪喬木每年修剪2次；灌木及時(shí)修剪，全年至少修剪4次；綠籬、色塊每年至少修剪6次；冷季型草坪生長季節(jié)至少每2周修剪1次，全年至少修剪12次。79.整形修剪喬木每年修剪2次；灌木及時(shí)修剪，全年至少修剪3次；綠籬、色塊每年至少修剪5次；冷季型草坪生長季節(jié)至少每2周修剪1次，全年至少修剪12次。75.喬木每年修剪1次；灌木全年修剪2次；綠籬、色塊每年五一前、國慶節(jié)前、冬季各修剪1次；冷季型草坪應(yīng)根據(jù)長勢生長季節(jié)每月修剪1次，全年至少修剪8次。72.喬木每年修剪1次；灌木全年修剪1次；綠籬、色塊每年五一前、國慶節(jié)前各修剪1次；冷季型草坪應(yīng)根據(jù)長勢生長季節(jié)每2個(gè)月修剪1次，全年至少修剪4次。65.整形修剪一般喬木每3年修剪1次；灌木每2年修剪1次;綠籬和色塊每年生長季節(jié)或萌芽前、入冬后修剪1次；冷季型草坪生長季節(jié)每月修剪1次81.綠化帶中無堆物、搭棚、踐踏、侵占等現(xiàn)象；設(shè)施完好，無人為損壞，對違法行為能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告。80.綠化帶中無堆物、搭棚、踐踏、侵占等現(xiàn)象；設(shè)施完好，無人為損壞，對違法行為能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告。76.綠化帶中無明顯的堆物、搭棚、踐踏、侵占等現(xiàn)象；無明顯的人為破壞。對違法行為能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和報(bào)告。73.綠化帶中無明顯的堆物、搭棚、踐踏、侵占等現(xiàn)象；無明顯的人為66.綠化帶中無明顯的堆物、搭棚、侵占等現(xiàn)象；無較為嚴(yán)重的人為破壞。82.每年至少全面除草6次，重點(diǎn)綠地增加除草次數(shù)，不允許出現(xiàn)81.每年全面除草5次，重點(diǎn)綠地增加除草次數(shù)，出現(xiàn)雜草的綠地面積不超過總綠地面積的2%,局部雜草覆蓋率不超過綠地面積的30%,不出現(xiàn)高度20cm以上的雜草。77.每年全面除草3次，重點(diǎn)綠地增加除草次數(shù)；出現(xiàn)雜草的綠地面積不超過總綠地面積的8%，季節(jié)性雜草能得到有效控制。74.每年全面除草2次，重點(diǎn)綠地增加除草次數(shù)；出現(xiàn)雜草的綠地面積不超過總綠地面積的10%，季節(jié)性雜草能得到有效控制。67.每年全面除草1次，重點(diǎn)綠地增加除草次數(shù)，出現(xiàn)雜草的綠地面積不超過總綠地面積83.綠化灌排，一般植物確保在萌芽前、春季、秋季、入冬前澆水1次;根據(jù)天氣情況，適時(shí)澆水或減82.綠化灌排，一般植物確保在萌芽前、春季、秋季、入冬前澆水1次;根據(jù)天氣情況，適時(shí)澆水或減78.綠化灌排，一般植物確保在萌芽前、春季、秋季、入冬前澆水