2026年校園保安業(yè)務(wù)知識模擬考試題含答案一、單選題（共10題，每題2分，共20分）1.校園保安在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架斗毆，首先應(yīng)該采取的措施是（）。A.立即上前強行將雙方分開B.觀察情況，等待老師到來C.呼叫其他保安或報警D.記錄現(xiàn)場情況，事后上報2.校園內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，以下哪種行為是錯誤的？（）A.立即按下手動報警器B.用濕毛巾捂住口鼻，低姿撤離C.用電梯快速逃生D.引導(dǎo)師生有序疏散3.保安在執(zhí)勤時，遇到學(xué)生試圖攜帶違禁品（如刀具）進入校園，應(yīng)該（）。A.直接沒收違禁品，不予解釋B.攔住學(xué)生，等待老師處理C.詢問原因，按規(guī)定處理并上報D.忽略學(xué)生的行為，放行離開4.校園保安接到報警電話后，正確的處理順序是（）。A.報警—記錄—處理B.記錄—報警—處理C.處理—記錄—報警D.報警—處理—記錄5.保安在校園內(nèi)執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生情緒激動，可能發(fā)生自傷行為，應(yīng)該（）。A.上前強行控制學(xué)生B.遠(yuǎn)離學(xué)生，呼叫專業(yè)人員C.與學(xué)生爭辯，試圖說服其冷靜D.忽略學(xué)生行為，繼續(xù)執(zhí)勤6.校園內(nèi)車輛亂停亂放，保安應(yīng)（）。A.直接拖走車輛B.口頭警告，記錄車牌并上報C.與司機發(fā)生爭執(zhí)D.忽略亂停放行為7.保安在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生突然暈倒，應(yīng)該（）。A.立即撥打急救電話，并檢查學(xué)生情況B.等待老師到來再處理C.記錄情況，不予理會D.叫來其他學(xué)生幫忙搬動8.校園保安在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)該（）。A.立即上前質(zhì)問B.遠(yuǎn)距離觀察，呼叫其他保安或報警C.與可疑人員發(fā)生沖突D.忽略可疑行為，繼續(xù)巡邏9.保安在處理學(xué)生糾紛時，應(yīng)該（）。A.直接偏袒某一方B.保持中立，記錄情況并上報C.與學(xué)生發(fā)生爭吵D.忽略糾紛，不予處理10.校園內(nèi)發(fā)生停電時，保安應(yīng)（）。A.立即打開應(yīng)急燈，引導(dǎo)師生疏散B.等待電力恢復(fù)C.停止執(zhí)勤，回家等待D.睡覺休息二、多選題（共5題，每題3分，共15分）1.校園保安的職責(zé)包括（）。A.維護校園秩序B.防范安全風(fēng)險C.處理突發(fā)事件D.管理學(xué)生紀(jì)律E.協(xié)助教學(xué)活動2.校園內(nèi)常見的突發(fā)事件包括（）。A.火災(zāi)事故B.學(xué)生打架斗毆C.踩踏事件D.網(wǎng)絡(luò)詐騙E.突發(fā)疾病3.保安在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）。A.良好的溝通能力B.強健的體能C.熟悉校園環(huán)境D.熟練使用消防器材E.良好的心理素質(zhì)4.校園保安在處理報警電話時，應(yīng)注意（）。A.認(rèn)真記錄報警內(nèi)容B.立即趕往現(xiàn)場C.向報警人索要聯(lián)系方式D.報告上級領(lǐng)導(dǎo)E.忽略報警內(nèi)容5.校園內(nèi)常見的安全隱患包括（）。A.消防安全隱患B.路徑濕滑C.車輛亂停放D.學(xué)生攜帶違禁品E.網(wǎng)絡(luò)詐騙三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.校園保安可以隨意搜查學(xué)生的書包。（）2.校園保安在執(zhí)勤時可以佩戴手機。（）3.校園內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)該乘坐電梯逃生。（）4.保安在處理學(xué)生糾紛時，應(yīng)該保持中立。（）5.校園保安在夜間巡邏時，可以脫崗睡覺。（）6.校園內(nèi)車輛亂停放，保安可以直接拖走。（）7.保安在接到報警電話后，應(yīng)該立即趕往現(xiàn)場。（）8.校園保安可以隨意處理學(xué)生的違紀(jì)行為。（）9.校園內(nèi)發(fā)生停電時，保安應(yīng)該立即打開應(yīng)急燈。（）10.保安在執(zhí)勤時可以與師生發(fā)生爭吵。（）四、簡答題（共5題，每題5分，共25分）1.簡述校園保安在接到報警電話后的處理流程。2.簡述校園保安在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑人員的處理方法。3.簡述校園保安在處理學(xué)生糾紛時的注意事項。4.簡述校園保安在夜間巡邏時的注意事項。5.簡述校園保安在處理突發(fā)事件時的基本原則。五、論述題（共1題，10分）結(jié)合實際，論述校園保安在維護校園安全中的重要性及具體職責(zé)。答案與解析一、單選題答案與解析1.C解析：保安在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架斗毆，應(yīng)立即呼叫其他保安或報警，避免事態(tài)升級，同時等待專業(yè)人員到場處理。強行分開可能導(dǎo)致沖突加劇，等待老師到來可能延誤處理時間，記錄情況后上報則無法及時控制現(xiàn)場。2.C解析：火災(zāi)時使用電梯逃生非常危險，因為電梯可能因斷電而停運，導(dǎo)致被困。正確做法是按下手動報警器，用濕毛巾捂住口鼻，低姿撤離，引導(dǎo)師生有序疏散。3.C解析：保安發(fā)現(xiàn)學(xué)生攜帶違禁品，應(yīng)詢問原因，按規(guī)定處理并上報，避免直接沒收或發(fā)生沖突。偏袒某一方或忽略行為都會導(dǎo)致問題惡化。4.A解析：接到報警電話后，應(yīng)立即報警，記錄報警內(nèi)容，然后根據(jù)情況處理。先記錄再報警可能導(dǎo)致延誤救援時間。5.B解析：發(fā)現(xiàn)學(xué)生可能自傷，應(yīng)遠(yuǎn)離學(xué)生，呼叫專業(yè)人員（如心理老師或醫(yī)務(wù)人員），避免強行控制導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果。6.B解析：車輛亂停放，保安應(yīng)口頭警告，記錄車牌并上報，避免直接拖走或與司機爭執(zhí)。強行拖走可能引發(fā)糾紛，忽略則影響校園秩序。7.A解析：學(xué)生突然暈倒，應(yīng)立即撥打急救電話，并檢查學(xué)生情況，等待專業(yè)人員到來。等待老師或搬動學(xué)生都可能延誤救治時間。8.B解析：發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)遠(yuǎn)距離觀察，呼叫其他保安或報警，避免直接質(zhì)問或發(fā)生沖突。強行質(zhì)問可能導(dǎo)致對方逃跑或反抗。9.B解析：處理學(xué)生糾紛時，應(yīng)保持中立，記錄情況并上報，避免偏袒某一方或與師生發(fā)生爭吵。中立處理能減少矛盾激化。10.A解析：停電時，應(yīng)立即打開應(yīng)急燈，引導(dǎo)師生疏散，確保安全。等待電力恢復(fù)或停止執(zhí)勤都會導(dǎo)致安全隱患。二、多選題答案與解析1.A、B、C解析：校園保安的主要職責(zé)是維護校園秩序、防范安全風(fēng)險和處理突發(fā)事件。管理學(xué)生紀(jì)律和協(xié)助教學(xué)活動不屬于保安的職責(zé)范圍。2.A、B、C、E解析：校園內(nèi)常見的突發(fā)事件包括火災(zāi)、打架斗毆、踩踏和突發(fā)疾病。網(wǎng)絡(luò)詐騙雖然常見，但通常不屬于校園保安的直接處理范圍。3.A、B、C、D、E解析：保安應(yīng)具備良好的溝通能力、強健的體能、熟悉校園環(huán)境、熟練使用消防器材和良好的心理素質(zhì)，這些素質(zhì)有助于高效處理各類情況。4.A、B、C、D解析：處理報警電話時，應(yīng)認(rèn)真記錄內(nèi)容、立即趕往現(xiàn)場、索要聯(lián)系方式并報告上級領(lǐng)導(dǎo)，確保信息準(zhǔn)確、處理及時。忽略報警內(nèi)容會導(dǎo)致問題惡化。5.A、B、C、D解析：校園內(nèi)常見的安全隱患包括消防、路徑濕滑、車輛亂停放和學(xué)生攜帶違禁品。網(wǎng)絡(luò)詐騙雖然存在，但通常不屬于校園保安的直接處理范圍。三、判斷題答案與解析1.×解析：校園保安無權(quán)隨意搜查學(xué)生的書包，需按規(guī)定程序處理。2.√解析：保安在執(zhí)勤時可以佩戴手機，以便及時聯(lián)系和報告情況。3.×解析：火災(zāi)時乘坐電梯逃生非常危險，應(yīng)走安全通道。4.√解析：處理學(xué)生糾紛時，應(yīng)保持中立，避免偏袒。5.×解析：保安在夜間巡邏時不得脫崗睡覺，需保持警惕。6.×解析：車輛亂停放，保安應(yīng)口頭警告并上報，無權(quán)直接拖走。7.√解析：接到報警電話后，應(yīng)立即趕往現(xiàn)場處理。8.×解析：保安無權(quán)隨意處理學(xué)生的違紀(jì)行為，需按規(guī)定程序上報。9.√解析：停電時，應(yīng)立即打開應(yīng)急燈，確保安全。10.×解析：保安在執(zhí)勤時不得與師生發(fā)生爭吵，應(yīng)保持專業(yè)態(tài)度。四、簡答題答案與解析1.簡述校園保安在接到報警電話后的處理流程答：-立即詢問報警人詳細(xì)情況（時間、地點、事件性質(zhì)等）。-認(rèn)真記錄報警內(nèi)容，包括聯(lián)系方式。-立即趕往現(xiàn)場，根據(jù)情況采取相應(yīng)措施（如控制現(xiàn)場、疏散人群等）。-及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)調(diào)其他部門（如警察、醫(yī)療等）協(xié)助處理。2.簡述校園保安在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑人員的處理方法答：-遠(yuǎn)距離觀察，避免直接接觸，防止事態(tài)升級。-呼叫其他保安或報警，請求支援。-根據(jù)情況，可嘗試與可疑人員溝通，了解其目的。-若發(fā)現(xiàn)可疑行為（如盜竊、破壞公物等），應(yīng)立即控制并等待警察到來。3.簡述校園保安在處理學(xué)生糾紛時的注意事項答：-保持中立，不偏袒任何一方。-認(rèn)真傾聽雙方陳述，了解糾紛原因。-及時制止?fàn)幊?，避免事態(tài)升級。-記錄情況并上報，由學(xué)校相關(guān)部門處理。4.簡述校園保安在夜間巡邏時的注意事項答：-保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境。-不得脫崗睡覺，確保巡邏覆蓋所有區(qū)域。-發(fā)現(xiàn)可疑情況立即報告或報警。-注意自身安全，避免單獨行動。5.簡述校園保安在處理突發(fā)事件時的基本原則答：-保護師生安全，優(yōu)先疏散人群。-保持冷靜，采取科學(xué)合理的應(yīng)對措施。-及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)各方資源。-遵守規(guī)定程序，避免事態(tài)惡化。五、論述題答案與解析結(jié)合實際，論述校園保安在維護校園安全中的重要性及具體職責(zé)校園保安在維護校園安全中扮演著至關(guān)重要的角色，其職責(zé)涵蓋了多個方面，具體包括：1.維護校園秩序校園保安通過巡邏、門禁管理等措施，確保校園內(nèi)外的秩序穩(wěn)定。例如，在學(xué)生上下學(xué)高峰期，保安需引導(dǎo)人流，防止擁擠踩踏；在夜間巡邏時，需注意可疑人員，防止盜竊或破壞行為。這些措施能有效減少安全隱患，保障師生安全。2.防范安全風(fēng)險校園保安需具備識別和防范安全風(fēng)險的能力。例如，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患（如消防通道堵塞、滅火器過期等），應(yīng)立即上報并處理；發(fā)現(xiàn)學(xué)生攜帶違禁品，應(yīng)按規(guī)定程序處理并上報，防止安全事故發(fā)生。3.處理突發(fā)事件校園內(nèi)可能發(fā)生各類突發(fā)事件，如火災(zāi)、地震、學(xué)生斗毆等。保安需具備應(yīng)急處理能力，如火災(zāi)時能引導(dǎo)師生有序疏散，地震時能協(xié)助師生避險，斗毆時能及時控制現(xiàn)場，避免事態(tài)升級。4.協(xié)助教學(xué)活動保安在維護校園安全的同時，還需協(xié)助教學(xué)活動。例如，在大型活動（如運動會、家長會）期間，保安需協(xié)助維持秩序，確?；顒禹樌M行。5.保護師生安全校園保安的首要職責(zé)是保護師