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IT項(xiàng)目經(jīng)理軟件開(kāi)發(fā)與交付績(jī)效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目按時(shí)交付率30%95%實(shí)際交付日期與計(jì)劃交付日期的偏差在±5%以?xún)?nèi)得滿分,偏差每增加1%扣除2分,最低得0分。關(guān)鍵里程碑達(dá)成率90%所有關(guān)鍵里程碑均按計(jì)劃完成得滿分,每延遲一個(gè)關(guān)鍵里程碑扣除5分,最低得0分。項(xiàng)目延期次數(shù)0次無(wú)項(xiàng)目延期得滿分,每次延期扣除10分,最低得0分。項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告準(zhǔn)確性98%提交的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告與實(shí)際進(jìn)度偏差在±2%以?xún)?nèi)得滿分,偏差每增加1%扣除2分,最低得0分。項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)整合理性90%所有計(jì)劃調(diào)整均有充分理由且得到團(tuán)隊(duì)認(rèn)可得滿分,每次不合理調(diào)整扣除3分,最低得0分。團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)成員滿意度25%85分通過(guò)匿名問(wèn)卷調(diào)查,團(tuán)隊(duì)成員滿意度平均分達(dá)到85分及以上得滿分,每低1分扣除2分,最低得0分。團(tuán)隊(duì)沖突解決效率90%所有團(tuán)隊(duì)沖突均在3個(gè)工作日內(nèi)解決得滿分,每延遲1天扣除3分,最低得0分??绮块T(mén)協(xié)作成功率95%所有跨部門(mén)協(xié)作均按計(jì)劃完成得滿分,每失敗一次協(xié)作扣除5分,最低得0分。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)覆蓋率100%所有團(tuán)隊(duì)成員均完成年度培訓(xùn)計(jì)劃得滿分,每少1人完成扣除2分,最低得0分。團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成率92%團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效目標(biāo)達(dá)成率92%及以上得滿分,每低1%扣除2分,最低得0分。項(xiàng)目成本控制項(xiàng)目預(yù)算偏差率20%±5%項(xiàng)目實(shí)際總成本與預(yù)算偏差在±5%以?xún)?nèi)得滿分,偏差每增加1%扣除2分,最低得0分。資源利用率90%項(xiàng)目資源(人力、設(shè)備等)利用率達(dá)到90%及以上得滿分,每低1%扣除2分,最低得0分。成本節(jié)約次數(shù)2次成功提出并實(shí)施至少2次成本節(jié)約方案得滿分,每少1次扣除5分,最低得0分。變更成本控制88%變更請(qǐng)求的平均成本控制在預(yù)算的88%及以上得滿分,每低1%扣除2分,最低得0分。供應(yīng)商談判成功率93%所有供應(yīng)商談判均達(dá)到預(yù)期價(jià)格或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得滿分,每失敗一次談判扣除5分,最低得0分。交付質(zhì)量與客戶(hù)滿意度產(chǎn)品缺陷率25%1%產(chǎn)品缺陷率控制在1%以?xún)?nèi)得滿分,每增加0.1%扣除2分,最低得0分??蛻?hù)滿意度評(píng)分90分通過(guò)客戶(hù)滿意度調(diào)查,平均分達(dá)到90分及以上得滿分,每低1分扣除2分,最低得0分。客戶(hù)投訴處理及時(shí)率95%所有客戶(hù)投訴均在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并開(kāi)始處理得滿分,每延遲1小時(shí)扣除2分,最低得0分。需求變更滿足率88%客戶(hù)提出的需求變更中有88%及以上得到滿足得滿分,每低1%扣除2分,最低得0分。交付文檔完整性95%所有交付文檔均完整且符合要求得滿分,每缺少或不符合一項(xiàng)扣除2分,最低得0分。本考核表用于評(píng)估IT項(xiàng)目經(jīng)理在軟件開(kāi)發(fā)與交付過(guò)程中的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況,對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,最終得分由各維度加權(quán)計(jì)算得出??己酥芷跒樽匀荒昊蚣径龋唧w時(shí)間范圍請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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