車停卡使用協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX物業(yè)管理有限公司，注冊地址位于北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層，法定代表人：張明，聯(lián)系電話甲方作為XX小區(qū)停車場的管理運營單位，依法擁有該停車場及相關配套設施的所有權或使用權，并依據(jù)相關法律法規(guī)及前期物業(yè)管理合同，承擔停車場的管理責任。甲方為規(guī)范停車場車?？ǎㄒ韵潞喎Q“車?？ā保┑氖褂霉芾?，保障停車場秩序及用戶權益，經(jīng)審慎評估，決定將車?？ǖ氖褂脵辔薪o乙方，并由乙方負責車?？ǖ淖赓U及后續(xù)服務事宜。甲方在此次合作中作為委托方，對車?？ǖ脑O計、制作、發(fā)行、租賃及使用行為具有監(jiān)督權和最終解釋權，同時需按照本協(xié)議約定向乙方支付相應的服務費用。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX智能科技有限公司，注冊地址位于上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路300號XX研發(fā)中心5層，法定代表人：李強，聯(lián)系電話乙方作為專業(yè)的停車場智能化服務提供商，具備車?？ㄑ邪l(fā)、生產(chǎn)、系統(tǒng)開發(fā)及運營管理的豐富經(jīng)驗和技術實力。乙方在前期已與甲方達成合作意向，并已根據(jù)甲方需求完成車?？ㄏ嚓P系統(tǒng)的技術對接及功能測試。乙方同意在本協(xié)議有效期內，按照甲方要求提供車?？ǖ淖赓U服務，并承擔車?？ㄊ褂眠^程中的技術支持、數(shù)據(jù)維護及客戶服務等義務。乙方在此次合作中作為服務提供方，需嚴格遵守甲方的管理規(guī)范，確保車?？ㄏ到y(tǒng)穩(wěn)定運行，同時享有按照本協(xié)議約定收取服務費用的權利。

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在停車場智能化管理領域的長期合作基礎及共同發(fā)展需求。甲方作為XX小區(qū)停車場的管理方，為提升停車場服務效率及用戶體驗，需引入車停卡作為主要的通行憑證。乙方作為停車場智能化解決方案的提供商，擁有成熟的車?？ü芾砑夹g和運營經(jīng)驗。雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意就車?？ǖ淖赓U、使用及后續(xù)服務達成以下合作條款。協(xié)議的履行將有助于甲方優(yōu)化停車場管理流程，降低運營成本，提升用戶滿意度；同時，乙方通過此次合作可拓展業(yè)務范圍，增強市場競爭力。雙方均確認本協(xié)議的簽訂符合各自商業(yè)策略及法律要求，并承諾嚴格履行協(xié)議約定的各項義務。本協(xié)議的背景條件包括但不限于：甲方合法擁有或使用XX小區(qū)停車場，乙方具備車?？ㄏ嚓P系統(tǒng)的技術及服務資質，雙方已就合作模式達成初步共識?；谏鲜銮疤?，本協(xié)議旨在明確雙方在車?？ㄊ褂眠^程中的權利義務，確保合作順利進行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在車?？ㄊ褂眉肮芾磉^程中的權利與義務，確保車?？軌蚋咝?、安全、有序地服務于XX小區(qū)停車場用戶，提升停車場整體運營管理水平。協(xié)議范圍涵蓋車?？ǖ淖赓U、發(fā)行、技術支持、使用監(jiān)管、數(shù)據(jù)維護、費用結算以及相關服務保障等全部環(huán)節(jié)。具體包括：甲方有權要求乙方按照約定提供車?？跋嚓P系統(tǒng)服務，并監(jiān)督乙方履約情況；乙方有義務確保車?？ㄏ到y(tǒng)的穩(wěn)定性與安全性，提供專業(yè)的技術支持與客戶服務。雙方將圍繞車?？ǖ氖褂霉芾碚归_全面合作，共同維護停車場秩序，保障用戶權益，實現(xiàn)互利共贏。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有特定含義：

（1）車?？ǎ褐赣杉追轿幸曳街谱鞑l(fā)行的，用于驗證用戶停車資格、開啟通道閘機及記錄停車費用的智能化卡片，包括但不限于IC卡、二維碼卡等形式。

（2）租賃：指甲方委托乙方提供車?？ǖ氖褂脵?，用戶通過支付相應費用獲得車?？ǖ氖褂觅Y格。

（3）系統(tǒng)服務：指乙方提供的包括車?？òl(fā)行、數(shù)據(jù)同步、故障排除、技術升級等在內的綜合性服務。

（4）使用監(jiān)管：指甲方對車?？ㄊ褂眯袨榈谋O(jiān)督與管理，包括異常交易識別、違規(guī)處理等。

（5）數(shù)據(jù)維護：指乙方對車?？ㄏ嚓P數(shù)據(jù)的備份、存儲及更新，確保數(shù)據(jù)完整性與準確性。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力和義務：**

（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供車?？跋嚓P系統(tǒng)服務，并對服務質量進行監(jiān)督。甲方有權對乙方提供的服務進行定期或專項評估，乙方應予以配合。

（2）甲方有權根據(jù)停車場運營需求，向乙方提出車?？üδ軆?yōu)化或系統(tǒng)升級的建議，乙方應在合理范圍內予以考慮并實施。

（3）甲方有義務按照本協(xié)議第五條約定向乙方支付服務費用，逾期支付需承擔違約責任。甲方需提供準確的支付賬戶信息，并對支付指令負責。

（4）甲方有義務配合乙方進行車?？ㄏ到y(tǒng)的數(shù)據(jù)對接與調試，提供必要的場地及設施支持，確保系統(tǒng)安裝順利。

（5）甲方有權對車?？ǖ氖褂眯袨檫M行監(jiān)管，對違規(guī)使用行為有權采取制止措施，并要求乙方協(xié)助處理。

（6）甲方需建立健全車?？ü芾碇贫?，明確使用規(guī)范及違規(guī)處理流程，并向用戶進行公示。

（7）甲方有義務保護用戶隱私，對車?？ㄏ嚓P數(shù)據(jù)采取保密措施，未經(jīng)乙方同意不得泄露給第三方。

**2.乙方的權力和義務：**

（1）乙方有權按照本協(xié)議約定收取服務費用，并要求甲方按時足額支付。乙方有權要求甲方提供支付憑證及相關發(fā)票信息。

（2）乙方有權要求甲方提供車?？ㄔO計、制作及發(fā)行的詳細需求，包括卡面規(guī)格、功能要求、發(fā)行數(shù)量等，甲方應提供完整準確的信息。

（3）乙方有義務確保車?？ㄏ到y(tǒng)的穩(wěn)定性與安全性，定期進行系統(tǒng)維護與升級，保障車?？ㄕＪ褂?。乙方需建立7×24小時技術支持體系，及時響應甲方及用戶的故障報修需求。

（4）乙方有義務按照甲方要求制作車?？?，保證卡片質量符合國家標準，并提供完整的生產(chǎn)流程記錄及檢驗報告。乙方需配合甲方進行卡片試運行，確保系統(tǒng)兼容性。

（5）乙方有義務建立車停卡使用數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)，實時記錄卡片交易信息，并定期向甲方提供數(shù)據(jù)報表。對異常交易行為，乙方應立即暫?？ㄆ褂貌⑼ㄖ追教幚?。

（6）乙方有義務對甲方及用戶進行車?？ㄊ褂门嘤?，提供操作手冊及常見問題解答，確保用戶能夠正確使用車?？?。

（7）乙方需配備專業(yè)的客服團隊，負責處理用戶咨詢、投訴及建議，及時反饋問題并協(xié)調解決?？头憫獣r間不得超過2小時，重大問題需在4小時內給予初步解決方案。

（8）乙方有義務對車?？ㄏ嚓P技術秘密及用戶數(shù)據(jù)進行保密，未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露或用于其他商業(yè)用途。

（9）乙方需建立應急預案，對系統(tǒng)故障、卡片丟失、網(wǎng)絡攻擊等突發(fā)事件制定處理流程，確保問題能夠及時有效解決，減少損失。

第四條價格與支付條件

雙方同意，乙方提供本協(xié)議項下車?？ㄊ褂梅占跋嚓P的技術支持、系統(tǒng)維護等費用，具體標準如下：

（1）車?？ㄗ赓U費用：甲方租賃車?？ǖ氖褂脵?，費用標準為每張卡一次性固定租賃費人民幣XX元/張，包含卡片的制作成本及初始系統(tǒng)接入費用。租賃期限為XX年，自本協(xié)議生效之日起計算。

（2）使用服務費：用戶使用車?？óa(chǎn)生的服務費用，按照甲方制定的停車場收費標準執(zhí)行，由用戶直接支付至甲方，乙方不參與收費分成，僅提供技術支持。甲方每月結算一次用戶服務費，并在次月X日前將當月服務費結算總額的XX%支付給乙方，剩余部分在第三個月X日前支付完畢。

（3）系統(tǒng)維護費：乙方提供系統(tǒng)維護服務的費用為人民幣XX元/月，包含日常系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除及數(shù)據(jù)備份等費用。該費用自本協(xié)議生效次月起，甲方每月X日前支付給乙方。

支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式將上述費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶名稱：XX智能科技有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XX

甲方支付前應向乙方提供等額發(fā)票，乙方應在收到款項后核對無誤并確認收到。如因甲方原因導致支付延遲，甲方應按每日萬分之五向乙方支付滯納金。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期為自XX年X月X日起至XX年X月X日止，共計XX年。協(xié)議期滿前X個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展X年，續(xù)展次數(shù)不限。

協(xié)議履行期間，關鍵時間節(jié)點如下：

（1）車?？ㄖ谱髦芷冢鹤约追教峁┳罱K設計文件及需求確認之日起，乙方應在X個工作日內完成卡片制作并交付甲方。

（2）系統(tǒng)測試完成時間：乙方應在車?？ㄖ谱魍瓿汕癤日內，配合甲方完成系統(tǒng)對接及測試，確保車?？ㄕＪ褂?。

（3）首期費用支付時間：甲方應在協(xié)議生效后X日內支付首期租賃費用及系統(tǒng)維護費。

（4）年度評估時間：雙方應在每年X月前對協(xié)議履行情況進行評估，并就下一年度合作事宜進行協(xié)商。

如發(fā)生不可抗力事件，協(xié)議履行期限自動順延，順延時間不超過不可抗力事件持續(xù)天數(shù)。

第六條違約責任

**一、甲方違約責任**

（1）甲方未按時支付租賃費用、使用服務費或系統(tǒng)維護費的，每逾期一日，應按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過X日的，乙方有權暫停車?？ǚ?，直至甲方付清欠款及違約金。逾期超過X個月，乙方有權解除協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的全部損失。

（2）甲方提供的車停卡需求信息不真實或存在重大遺漏，導致卡片制作錯誤或系統(tǒng)無法正常運行的，甲方應承擔由此產(chǎn)生的全部費用，包括重新制作費、系統(tǒng)調試費等，并按違約金人民幣XX元/次向乙方承擔責任。

（3）甲方擅自修改車?？ㄏ到y(tǒng)參數(shù)或刪除用戶數(shù)據(jù)，造成系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失的，應賠償乙方直接經(jīng)濟損失人民幣XX萬元，并承擔相應的法律責任。

**二、乙方違約責任**

（1）乙方未能按時交付車?？ǎ垦舆t一日，應按延遲數(shù)量卡片的租賃費用XX%向甲方支付違約金，延遲超過X日的，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的全部費用，并賠償人民幣XX萬元。

（2）乙方提供的車?？ㄙ|量不符合國家標準或使用中出現(xiàn)系統(tǒng)性故障，導致停車場無法正常運營的，應立即修復并承擔修復費用，同時按故障發(fā)生時甲方每日運營損失的XX%向甲方支付賠償金，最高賠償金額不超過人民幣XX萬元。

（3）乙方泄露甲方或用戶的車?？ㄊ褂脭?shù)據(jù)，給甲方或用戶造成損失的，應承擔全部賠償責任，包括直接經(jīng)濟損失和精神損害賠償，并按泄露數(shù)據(jù)條數(shù)的XX元/條向甲方支付違約金。

（4）乙方未按約定提供系統(tǒng)維護服務，導致系統(tǒng)癱瘓或無法正常運行的，應立即恢復系統(tǒng)，并按每日人民幣XX萬元向甲方支付違約金，違約金累計不超過人民幣XX萬元。違約金不足以彌補甲方損失的，乙方應補足差額。

**三、共同責任**

（1）如因雙方共同過錯導致協(xié)議無法履行，雙方應平均承擔違約責任，并共同賠償對方因此遭受的損失。

（2）任何一方違反保密義務，給對方造成損失的，應賠償對方全部經(jīng)濟損失，并承擔相應的法律責任。

（3）本協(xié)議約定的違約金條款為不可抗辯條款，任何一方不得以任何理由主張減免或免除違約責任。

**四、違約處理程序**

（1）違約方在收到違約通知后X日內未糾正違約行為的，守約方有權采取進一步措施，包括但不限于解除協(xié)議、暫停服務等，并要求違約方承擔全部責任。

（2）雙方因違約產(chǎn)生的爭議，應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于以下情形：

（1）自然災害，如地震、臺風、洪水、海嘯、雷擊等；

（2）戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、暴亂等；

（3）政府行為，如法律、法規(guī)的變更、行政命令、政策調整等；

（4）疫情或公共衛(wèi)生事件，如傳染病爆發(fā)、封鎖措施等；

（5）網(wǎng)絡攻擊、系統(tǒng)故障等不可歸責于任何一方技術原因。

任何一方因不可抗力導致無法履行本協(xié)議部分或全部義務的，不承擔違約責任。但不可抗力方應在不可抗力發(fā)生后的X小時內通知對方，并提供相關證明文件，且應在合理期限內（不超過X個月）盡力消除或減輕不可抗力影響。不可抗力消除后，雙方應立即恢復履行本協(xié)議。如不可抗力持續(xù)超過X個月，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，并互不承擔違約責任。因不可抗力造成的損失，雙方應根據(jù)實際情況各自承擔，但不可歸責于任何一方的部分除外。

第八條爭議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權選擇以下第種方式解決：

（1）提交北京仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點在北京，仲裁語言為中文。

（2）依法向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應遵守法院的管轄規(guī)定，并全權委托授權代表參與訴訟。

仲裁或訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。雙方應承擔因其選擇爭議解決方式而產(chǎn)生的全部費用，包括仲裁費或訴訟費、律師費等。仲裁或訴訟過程中產(chǎn)生的證據(jù)材料及庭審記錄，應作為本案證據(jù)使用。任何一方不得就同一爭議事項向第三方提出仲裁或訴訟，否則應承擔違約責任及對方因此產(chǎn)生的全部損失。

第九條其他條款

（1）通知方式：雙方就本協(xié)議相關事宜進行的所有通知、請求、要求或其他通訊，均應采用書面形式，并通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式進行。通知應在營業(yè)日的工作時間內送達，或根據(jù)發(fā)送方式確定送達時間。本協(xié)議項下的所有通知均應發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前X日書面通知對方。

（2）協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內容。

（3）保密條款：雙方應對本協(xié)議內容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術信息等承擔保密義務，非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。保