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文檔簡介

潔凈室保潔服務(wù)合同鑒于服務(wù)接受方(以下簡稱“甲方”)因生產(chǎn)經(jīng)營需要,需維持其潔凈室達到特定的潔凈標準,委托服務(wù)提供方(以下簡稱“乙方”)提供專業(yè)的潔凈室保潔服務(wù);基于雙方平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方負責(zé)為甲方位于[填寫甲方潔凈室詳細地址]的潔凈室提供專業(yè)的保潔服務(wù)。服務(wù)區(qū)域具體包括:潔凈級別為[填寫潔凈級別,如:萬級、千級]的潔凈室[填寫房間編號或區(qū)域名稱,如:A區(qū)、B區(qū)]以及相關(guān)的輔助區(qū)域[請列出,如:人員更衣間、物料傳遞窗、緩沖間等]。1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)日常清潔:每日對地面進行吸塵和拖拭,保持無明顯污漬;對墻面、天花板進行定期擦拭,去除灰塵和污漬;對潔凈室內(nèi)的設(shè)備、儀器表面進行清潔,保持干凈;對門窗、門封進行清潔;對潔凈傳遞窗內(nèi)部進行清潔消毒。(2)定期清潔:每月對地面進行深度清潔消毒;每季度對墻面、天花板進行徹底清潔;每年對空調(diào)凈化系統(tǒng)濾網(wǎng)、風(fēng)淋室、傳遞窗等關(guān)鍵設(shè)備進行深度清潔或更換濾網(wǎng)(更換費用另計,如需)。(3)衛(wèi)生間清潔:對潔凈室區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生間(如有)進行每日清潔和消毒。(4)應(yīng)急清潔:如發(fā)生污染事件或突發(fā)狀況,乙方需根據(jù)甲方要求立即進行針對性的清潔消毒工作。(5)其他:根據(jù)甲方臨時合理需求,提供額外的清潔協(xié)助。1.3服務(wù)標準:(1)所有清潔工作須在確保不破壞潔凈環(huán)境的前提下進行,嚴格遵守甲方潔凈室操作規(guī)程。(2)服務(wù)人員須穿著符合甲方要求的潔凈服、發(fā)網(wǎng)等個人防護用品,并遵守潔凈室行為規(guī)范,輕柔操作,減少活動產(chǎn)生的塵埃。(3)使用甲方批準或指定的清潔劑、消毒劑,確保清潔劑與潔凈室內(nèi)的設(shè)備和物料兼容。所有清潔工具必須專用、清潔并妥善存放,防止交叉污染。(4)清潔后區(qū)域應(yīng)達到甲方規(guī)定的潔凈度標準,表面無污漬、無灰塵,空氣粒子數(shù)符合要求(具體標準見附件或雙方確認)。(5)乙方需建立內(nèi)部清潔質(zhì)量檢查制度,并按要求向甲方提交清潔記錄。第二條服務(wù)時間與頻率2.1服務(wù)時間:乙方服務(wù)人員須穿著潔凈服進入潔凈區(qū)域執(zhí)行清潔任務(wù)。具體執(zhí)行時間原則上安排在甲方生產(chǎn)間歇或非生產(chǎn)時段進行,以不影響甲方正常生產(chǎn)為宜。如需在產(chǎn)線旁或不停產(chǎn)區(qū)域進行清潔,須事先與甲方協(xié)商確認,并采取“飛盤”或其他最小化干擾方式進行。2.2服務(wù)頻率:(1)日常清潔:每日執(zhí)行。(2)定期清潔:地面深度清潔每月一次,墻面/天花深度清潔每季度一次,設(shè)備深度清潔/濾網(wǎng)更換每年一次(或按甲方要求)。(3)衛(wèi)生間清潔:每日執(zhí)行。(4)應(yīng)急清潔:根據(jù)甲方通知即時響應(yīng)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照本合同第一、二條約定,保質(zhì)保量完成各項保潔服務(wù)。(2)委派經(jīng)過專業(yè)潔凈操作培訓(xùn)并考核合格的人員執(zhí)行服務(wù),確保人員健康符合要求,持有效健康證明上崗。(3)嚴格按照合同約定及甲方現(xiàn)場管理規(guī)定使用清潔劑、消毒劑和工具設(shè)備,未經(jīng)甲方書面同意不得擅自更換。(4)確保服務(wù)人員了解并遵守甲方的潔凈室準入制度、行為規(guī)范、靜電防護等要求,維護潔凈環(huán)境。(5)負責(zé)管理乙方服務(wù)人員,確保其行為符合職業(yè)道德,不得泄露甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息。(6)建立服務(wù)質(zhì)量自查和記錄制度,定期向甲方匯報服務(wù)情況。(7)對在服務(wù)過程中可能接觸到的甲方物品,應(yīng)小心保管,如有損壞需照價賠償。(8)積極配合甲方的現(xiàn)場管理和監(jiān)督檢查。3.2甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)按時向乙方提供清潔所需的空間、必要的通道、水源、電源接口等,并確保其可用性。(2)提前向乙方提供或確認本合同第一條約定的清潔劑、消毒劑清單及使用說明,對乙方選用的清潔用品有最終審批權(quán)。(3)指定專門聯(lián)系人,負責(zé)與乙方就服務(wù)事宜進行溝通、確認及驗收。(4)根據(jù)乙方需要,對乙方人員進行必要的甲方特定區(qū)域或設(shè)備操作的指導(dǎo)或培訓(xùn)。(5)為乙方進入潔凈室執(zhí)行服務(wù)提供必要的個人防護用品(如特定鞋套、手套等),如有額外費用由甲方承擔(dān),需提前書面告知。(6)按時對乙方的服務(wù)進行確認或提出書面異議,并配合進行服務(wù)質(zhì)量檢查。(7)對乙方人員進行必要的背景調(diào)查(如甲方有此要求)。第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用:(1)本合同項下保潔服務(wù)的費用采用[選擇:固定總價/按面積包干/按項目計費]方式計費。(2)費用具體為:[詳細列出費用構(gòu)成,如:按服務(wù)面積XX平方米,單價XX元/月/日常清潔XX元/月,定期清潔XX元/季度/包年總費用XX元]。(3)如采用固定總價,則包含[說明包含的具體內(nèi)容,如:人員工資、培訓(xùn)費、保險費、清潔劑耗材費、設(shè)備工具使用費等]。(4)如發(fā)生本合同約定之外的、經(jīng)甲方書面確認的額外清潔服務(wù),費用按[約定計費方式,如:雙方協(xié)商確定/參照市場價格]計算。4.2支付方式:甲方應(yīng)于每月[具體日期,如:5]日前,向乙方支付上一自然月的服務(wù)費用。4.3付款流程:乙方在每月[具體日期,如:5]日前提交上月服務(wù)費用發(fā)票及乙方開具的請款單據(jù),甲方核對無誤后,于[具體日期,如:10]日前通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶:賬戶名稱:[乙方賬戶全稱]開戶銀行:[乙方開戶行名稱]銀行賬號:[乙方銀行賬號]4.4價格調(diào)整:本合同服務(wù)費用在合同有效期內(nèi)保持不變,但出現(xiàn)以下情況之一時,雙方可協(xié)商調(diào)整:(1)政府相關(guān)稅費政策調(diào)整導(dǎo)致費用變動的;(2)因不可抗力導(dǎo)致乙方重大成本增加的;(3)雙方協(xié)商一致的其他情況。價格調(diào)整需另行簽訂補充協(xié)議。第五條質(zhì)量保證與監(jiān)督5.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程和結(jié)果進行不定時抽查和監(jiān)督,并可根據(jù)需要要求乙方提供清潔過程記錄、環(huán)境檢測報告等資料。5.2乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量內(nèi)部檢查與反饋機制,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。5.3如甲方發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合約定標準,有權(quán)提出書面異議,并要求乙方限期整改。乙方應(yīng)在收到異議后[具體時限,如:24]小時內(nèi)響應(yīng),并在[具體時限,如:48]小時內(nèi)完成整改。如乙方整改不及時或效果不佳,甲方有權(quán)采取額外清潔措施,相關(guān)費用由乙方承擔(dān),且甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴重程度要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶資料、潔凈操作數(shù)據(jù)等)承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因合同的終止而失效。6.2雙方員工及委派人員均有義務(wù)遵守本保密條款,若因員工原因?qū)е滦姑埽稍搯T工及乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1乙方未能按合同約定的時間、標準和范圍提供服務(wù),導(dǎo)致甲方潔凈環(huán)境標準無法達到要求的,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并可根據(jù)情節(jié)嚴重程度要求乙方支付違約金[具體金額或計算方式,如:相當(dāng)于X個月服務(wù)費/按違約服務(wù)項計X元/次]。若違約行為持續(xù)發(fā)生或嚴重影響甲方生產(chǎn),甲方有權(quán)單方面解除合同,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。7.2甲方無正當(dāng)理由逾期支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例,如:千分之零點五]向乙方支付滯納金。7.3任何一方違反本合同第六條保密約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償由此給對方造成的經(jīng)濟損失。7.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后,應(yīng)恢復(fù)履行合同。第八條期限與終止8.1本合同有效期為[具體年限,如:壹]年,自[生效日期,如:雙方簽字蓋章之日]起至[終止日期]止。8.2合同期滿前[具體時間,如:一個月],如雙方無書面異議,本合同自動續(xù)期[具體年限,如:壹]年。如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。8.3除本合同另有約定外,任一方有權(quán)在提前[具體時間,如:三十]日書面通知對方的情況下,因以下原因終止本合同:(1)雙方協(xié)商一致同意終止;(2)一方嚴重違反本合同約定,另一方根據(jù)第七條約定解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn);(4)法律法規(guī)規(guī)定允許終止合同的其他情形。8.4合同終止后,乙方應(yīng)在[具體時間,如:5]日內(nèi)完成所有清潔工具、物品的清點和移交工作,并配合甲方完成相關(guān)資料的交接。甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付的服務(wù)費用。乙方有義務(wù)對其在本合同履行期間為甲方提供服務(wù)的資料(如有商業(yè)價值)進行保密處理。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇:甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。10.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體時間,如:5]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一條其他11.1本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同附件(如有)是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。附件包括:[列出附件名稱,如:詳細的清潔標準清單、服務(wù)區(qū)域平面圖等]。11.3本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。11.4本合同一式[

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