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文檔簡介
嵌入與博弈:社會網絡視角下Y村進城攤販職業(yè)生態(tài)剖析一、引言1.1研究背景與緣起在城市化進程不斷加速的當下,地攤經濟作為一種獨特的經濟形態(tài),正以其頑強的生命力在城市的各個角落蓬勃發(fā)展。地攤經濟的歷史源遠流長,可追溯至古代的集市貿易,它始終是城市經濟不可或缺的組成部分。近年來,隨著國家對地攤經濟的政策支持力度不斷加大,地攤經濟迎來了新的發(fā)展機遇,呈現出前所未有的繁榮景象。據相關數據顯示,截至2024年,全國地攤經濟的市場規(guī)模已達到37.54億元,從業(yè)人員數量也在持續(xù)攀升,地攤經濟在促進就業(yè)、拉動消費、繁榮市場等方面發(fā)揮著日益重要的作用。地攤經濟的繁榮發(fā)展不僅為城市帶來了濃厚的煙火氣息,也為眾多進城攤販提供了廣闊的就業(yè)創(chuàng)業(yè)空間。這些進城攤販懷揣著對美好生活的向往,背井離鄉(xiāng)來到城市,希望通過擺攤經營實現自己的人生價值。然而,他們在城市中面臨著諸多挑戰(zhàn)和困境。從經營環(huán)境來看,攤販們時常受到城管執(zhí)法的影響,經營場所不穩(wěn)定,時刻面臨著被驅趕的風險;從社會關系角度分析,他們大多來自農村或外地,在城市中缺乏穩(wěn)定的社會網絡和人脈資源,這使得他們在融入城市社會的過程中困難重重;在經濟收入方面,由于市場競爭激烈、經營成本上升等因素,他們的收入水平往往較低且不穩(wěn)定,難以維持家庭的正常生活開支。Y村作為一個典型的進城攤販聚居地,為我們深入研究進城攤販的職業(yè)狀況提供了豐富的素材和絕佳的樣本。Y村位于城市的邊緣地帶,地理位置優(yōu)越,交通便利,周邊有多個大型社區(qū)和商業(yè)中心,人流量較大,為地攤經營提供了良好的市場條件。據不完全統計,Y村目前居住著數百名進城攤販,他們來自全國各地,從事著各種各樣的地攤經營活動,涵蓋了餐飲、服裝、飾品、日用品等多個行業(yè)。Y村攤販的經營模式和社會網絡具有鮮明的特色,他們之間相互合作、相互支持,形成了一個相對穩(wěn)定的商業(yè)群體。同時,Y村攤販與當地社區(qū)、政府部門以及其他社會群體之間也存在著復雜的互動關系,這些關系對他們的職業(yè)發(fā)展和生活狀況產生著深遠的影響。深入研究Y村攤販的職業(yè)狀況,不僅有助于我們全面了解進城攤販這一群體在城市中的生存狀態(tài)和發(fā)展需求,也能夠為政府制定相關政策提供科學依據,為促進地攤經濟的健康發(fā)展和城市的和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。1.2研究目的與意義本研究旨在運用社會網絡理論,深入剖析Y村攤販的職業(yè)狀況,包括他們的經營模式、收入水平、工作環(huán)境以及社會網絡對其職業(yè)發(fā)展的影響。通過對Y村攤販的研究,揭示進城攤販在城市中的生存狀態(tài)和發(fā)展需求,為促進地攤經濟的健康發(fā)展提供理論支持和實踐指導。從理論意義來看,本研究有助于豐富社會網絡理論在職業(yè)研究領域的應用。目前,社會網絡理論在解釋個體職業(yè)發(fā)展、社會流動等方面已取得了一定的成果,但在進城攤販這一特殊群體的研究中,相關理論的應用還相對較少。通過對Y村攤販的研究,可以進一步拓展社會網絡理論的研究范疇,為理解弱勢群體的職業(yè)發(fā)展提供新的視角和理論依據。同時,本研究也有助于深化對地攤經濟的理論認識。地攤經濟作為一種獨特的經濟形態(tài),其發(fā)展規(guī)律和內在機制尚未得到充分的揭示。通過對Y村攤販的研究,可以深入探討地攤經濟的經營模式、市場競爭、社會網絡等方面的問題,為構建完善的地攤經濟理論體系做出貢獻。從實踐意義來講,本研究對促進地攤經濟的健康發(fā)展具有重要的指導作用。通過對Y村攤販職業(yè)狀況的研究,可以了解他們在經營過程中面臨的問題和困難,為政府制定相關政策提供科學依據。政府可以根據研究結果,優(yōu)化城市管理政策,合理規(guī)劃擺攤區(qū)域,加強對攤販的服務和管理,為地攤經濟的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。同時,本研究也有助于促進攤販自身的發(fā)展。通過對社會網絡對攤販職業(yè)發(fā)展影響的研究,可以幫助攤販認識到社會網絡的重要性,引導他們積極拓展社會網絡,提高自身的經營能力和市場競爭力。此外,本研究還可以為其他城市的地攤經濟發(fā)展提供借鑒和參考,推動全國地攤經濟的健康、有序發(fā)展。1.3研究方法與創(chuàng)新點本研究綜合運用多種研究方法,以確保研究的全面性和深入性。訪談法是本研究的重要方法之一。通過對Y村攤販進行深入訪談,了解他們的個人背景、職業(yè)經歷、經營狀況以及在城市中的生活感受。在訪談過程中,采用半結構化訪談方式,既保證了訪談內容的系統性,又給予受訪者足夠的表達空間。例如,在訪談中詢問攤販“您當初是如何選擇來到Y村擺攤的?”“在經營過程中,您遇到的最大困難是什么?”等問題,獲取他們的真實想法和經歷。共訪談了50位攤販,涵蓋了不同年齡、性別、經營類型的攤販,使訪談結果更具代表性。觀察法也是本研究的重要手段。深入Y村攤販的經營場所,觀察他們的日常經營活動、與顧客的互動方式以及攤販之間的交流情況。在觀察過程中,詳細記錄攤販的攤位布置、營業(yè)時間、顧客流量等信息。通過觀察發(fā)現,Y村攤販在經營過程中形成了一種獨特的互助氛圍,當某一攤販遇到困難時,其他攤販會主動提供幫助。這種觀察結果為深入了解攤販的職業(yè)狀況提供了直觀的依據。此外,本研究還采用了問卷調查法。設計了詳細的調查問卷,內容包括攤販的個人信息、家庭狀況、經營情況、社會網絡等方面。共發(fā)放問卷200份,回收有效問卷180份,有效回收率為90%。通過對問卷調查數據的統計分析,能夠從量化的角度了解Y村攤販的職業(yè)狀況,如他們的收入水平、工作時長、社會網絡規(guī)模等,為研究提供了有力的數據支持。本研究的創(chuàng)新點主要體現在研究視角和研究方法的運用上。從研究視角來看,本研究從社會網絡視角出發(fā),探討進城攤販的職業(yè)狀況,為該領域的研究提供了新的視角。以往對進城攤販的研究多集中在經濟、政策等方面,較少關注他們的社會網絡對職業(yè)發(fā)展的影響。本研究通過分析攤販的社會網絡結構、網絡成員之間的關系以及網絡對他們獲取資源、拓展市場的作用,揭示了社會網絡在攤販職業(yè)發(fā)展中的重要性。在研究方法的運用上,本研究采用了訪談法、觀察法和問卷調查法相結合的方式,克服了單一研究方法的局限性。訪談法能夠深入了解攤販的個體經歷和主觀感受;觀察法可以直觀地呈現攤販的經營活動和社會互動;問卷調查法則能夠從宏觀層面獲取大量的數據,對攤販的職業(yè)狀況進行量化分析。多種研究方法的綜合運用,使研究結果更加全面、準確、深入。二、概念界定與理論基礎2.1關鍵概念界定社會網絡指社會個體成員之間因為互動而形成的相對穩(wěn)定的關系體系,涵蓋社會關系中的個體、個體間的連結以及連結上的資源等。社會網絡中的個體既可以是個人,也能是集合單位,像家庭、部門、組織等。其要素主要包含網絡結構、節(jié)點、資源、關系(聯接方式)等。舉例來說,在一個社區(qū)中,居民之間通過日常交流、共同參與社區(qū)活動等方式形成了各種關系,這些關系相互交織就構成了社區(qū)層面的社會網絡。在這個網絡里,每個居民都是一個節(jié)點,他們之間的互動關系就是連結,而通過這些關系居民們可以獲取諸如信息、幫助等資源。社會網絡對于個體的行為、決策以及資源獲取有著重要影響,不同結構和性質的社會網絡會給個體帶來不同的機遇和限制。進城攤販指那些從農村或其他地區(qū)來到城市,沒有固定經營門店,在街邊、市場周邊等場所擺攤做買賣的小商販。他們的經營活動具有流動性和靈活性的特點,所售商品種類豐富多樣,涵蓋了日常生活的各個方面,如食品、服裝、飾品、日用品等。例如,在城市的大街小巷中,常見的賣水果的流動攤販、賣小吃的推車攤主等都屬于進城攤販。他們?yōu)槌鞘芯用裉峁┝吮憷馁徫镞x擇,滿足了不同層次消費者的需求,同時也在一定程度上緩解了就業(yè)壓力,為城市經濟的發(fā)展做出了貢獻。然而,由于缺乏穩(wěn)定的經營場所和合法的經營資質,他們在經營過程中常常面臨城管執(zhí)法、市場競爭等諸多挑戰(zhàn)。職業(yè)狀況是指個體在職業(yè)生涯中所呈現出的各種狀態(tài)和特征,包括目前所從事的工作類型、工作環(huán)境、收入水平、職業(yè)發(fā)展前景、工作滿意度等多個方面。以進城攤販為例,他們的工作類型主要是擺攤零售;工作環(huán)境可能較為簡陋,受天氣、場地等因素影響較大;收入水平因經營狀況、市場需求等因素而不穩(wěn)定;職業(yè)發(fā)展前景相對有限,缺乏明確的晉升渠道和職業(yè)培訓機會;工作滿意度則因人而異,一些攤販可能對自由的經營方式感到滿意,而另一些則可能因經營困難和社會地位較低而滿意度不高。職業(yè)狀況不僅反映了個體在職業(yè)領域的實際情況,也會對個體的生活質量、社會地位和心理狀態(tài)產生重要影響。2.2理論基礎社會網絡理論作為社會學領域的重要理論,其核心觀點認為社會情境下的個體彼此之間存在著紐帶關系,這些關系會影響個體的行為和決策,并且可以將社會網絡系統視為一個整體來解釋社會行為。該理論起源于20世紀初期,英國人類學家Brown在1940年首次提出社會網的概念,并運用其解釋社會資源的分配問題。此后,社會網絡理論不斷發(fā)展,形成了包括弱關系理論、社會嵌入理論、社會資源理論以及結構洞理論等在內的理論體系。弱關系理論由美國社會學家格蘭諾維特提出,他在研究人們求職過程時發(fā)現,相較于強關系(如家人、親密朋友等聯系緊密的關系),弱關系(如普通熟人、偶然結識的人等聯系較為松散的關系)在傳遞信息和獲取資源方面往往發(fā)揮著更為關鍵的作用。因為強關系中的信息往往具有較高的重復性,而弱關系能夠跨越不同的社會群體和階層,為個體帶來更廣泛、更豐富的信息和資源。例如,在求職過程中,很多人可能通過偶然認識的朋友或前同事獲得了關鍵的招聘信息,從而成功找到工作,這體現了弱關系在職業(yè)發(fā)展中的重要作用。社會嵌入理論則強調經濟行為是嵌入在社會結構之中的,而社會網絡是社會結構的核心組成部分。格蘭諾維特進一步闡釋了經濟行為如何嵌入社會網絡,認為信任是嵌入的關鍵網絡機制,信任來源于社會網絡,人們的經濟行為也因此嵌入社會網絡的信任結構之中。以攤販經營為例,他們與供應商、顧客之間的交易行為不僅僅是簡單的經濟交換,還涉及到信任關系的建立和維護。如果攤販與供應商建立了長期穩(wěn)定的信任關系,可能會獲得更優(yōu)惠的進貨價格、更靈活的付款方式等資源;與顧客之間的信任關系則有助于提高顧客的忠誠度,促進生意的長期穩(wěn)定發(fā)展。社會資源理論由美籍華裔社會學家林南提出,他對格蘭諾維特的“弱關系強度假設”進行了推廣。林南認為,個體可以通過自己的社會關系獲取嵌入在社會網絡中的社會資源,如權力、財富和聲望等,這些資源并不為個體直接占有,但能夠為個體的行動提供支持。個體社會網絡的異質性、網絡成員的社會地位以及個體與網絡成員的關系力量,共同決定了個體所能擁有的社會資源的數量和質量。對于進城攤販來說,他們的社會網絡成員可能來自不同的地區(qū)、行業(yè),這些成員所擁有的不同資源和信息,都有可能為攤販的經營活動提供幫助,例如獲取市場信息、學習經營技巧、拓展銷售渠道等。結構洞理論由伯特提出,該理論認為在社會網絡中,如果兩個節(jié)點之間不存在直接聯系,而必須通過第三方節(jié)點才能建立聯系,那么這兩個節(jié)點之間就存在一個結構洞。處于結構洞位置的第三方節(jié)點,即中間人,能夠獲取“信息利益”和“控制利益”,從而在網絡中具有競爭優(yōu)勢。在攤販的經營網絡中,也可能存在類似結構洞的情況。例如,某個攤販與多個供應商和多個顧客都有聯系,但這些供應商和顧客之間彼此并不熟悉,那么這個攤販就處于結構洞的位置,他可以利用這種優(yōu)勢,在采購和銷售過程中獲取更多的信息和更好的交易條件,從而提升自己的經營效益。社會網絡理論在分析攤販職業(yè)狀況方面具有很強的適用性。進城攤販作為城市中的特殊群體,他們的職業(yè)發(fā)展受到多種因素的影響,而社會網絡在其中扮演著重要角色。從經營資源獲取來看,攤販通過社會網絡與供應商建立聯系,獲取穩(wěn)定的貨源和優(yōu)惠的價格,保障經營活動的順利開展;在銷售渠道拓展方面,他們依靠社會網絡中的顧客關系,吸引更多的客源,提高銷售額;在應對經營風險時,社會網絡中的同行、朋友等也可能提供幫助和支持,幫助攤販度過難關。通過運用社會網絡理論,可以深入分析攤販的社會網絡結構、網絡成員之間的關系以及這些關系對他們職業(yè)發(fā)展的影響,為理解攤販的職業(yè)狀況提供新的視角和方法。三、Y村進城攤販的社會網絡結構3.1Y村攤販的個體網絡特征3.1.1網絡規(guī)模與關系強度通過對Y村攤販的調查發(fā)現,他們的社交圈規(guī)模呈現出一定的差異性??傮w而言,Y村攤販的社交圈規(guī)模相對較小,平均每個攤販的社交網絡成員數量在50人左右。其中,與家人、親戚的聯系最為緊密,這部分關系在他們的社交網絡中占據著核心地位。在訪談中,一位經營小吃攤的張師傅表示:“我和家里人聯系特別多,每天收攤回家都會和老婆孩子聊聊天,遇到什么困難也會第一時間和他們商量。我爸媽也經常會給我一些建議,他們雖然不在身邊,但對我的幫助很大?!边@種緊密的家庭關系不僅為攤販們提供了情感支持,還在經濟上給予了一定的援助,例如在創(chuàng)業(yè)初期提供啟動資金、在經營困難時給予資金周轉等。與同行之間的關系也較為密切。由于共同的職業(yè)背景和經營環(huán)境,攤販們在日常經營中相互交流經驗、分享信息,形成了一種互助合作的關系。他們會互相告知城管的巡查時間和地點,避免被查處;在貨源采購上,也會共同尋找優(yōu)質供應商,以獲取更優(yōu)惠的價格。例如,賣水果的李大姐提到:“我們這些賣水果的經常會交流哪里的水果新鮮又便宜,有時候還會一起去進貨,這樣能拿到更好的價格,也能分擔一些運輸成本。”這種同行之間的合作關系有助于攤販們降低經營成本、提高經營效益。相比之下,攤販與顧客之間的關系則相對較弱。雖然顧客是攤販的主要收入來源,但這種關系更多地基于交易行為,缺乏情感深度和持續(xù)性。在訪談中,大部分攤販表示與顧客之間只是簡單的買賣交流,除了少數??屯?,很難建立起更深入的聯系。一位經營飾品攤的王小姐說:“顧客來買東西的時候會聊幾句,但買完就走了,很少會有后續(xù)的交流。除非是一些經常來光顧的老顧客,可能會多聊一些,但也僅限于對商品的評價和需求。”這種相對薄弱的顧客關系使得攤販在拓展客源、提高顧客忠誠度方面面臨一定的挑戰(zhàn)。3.1.2網絡中心性分析網絡中心性是衡量個體在社會網絡中地位的重要指標,主要包括點度中心性、中間中心性和接近中心性。點度中心性反映個體與其他節(jié)點直接相連的程度,中間中心性衡量個體在網絡中作為中介的能力,接近中心性則體現個體與網絡中其他節(jié)點的接近程度。通過對Y村攤販社會網絡數據的分析,發(fā)現部分攤販在網絡中具有較高的點度中心性。這些攤販通常經營時間較長,在Y村擺攤的過程中積累了豐富的人脈資源,與眾多同行、供應商以及周邊居民建立了廣泛的聯系。他們在社交網絡中處于較為核心的位置,能夠及時獲取各種信息和資源,并將這些信息傳播給其他攤販。例如,在Y村經營了多年蔬菜攤的趙大爺,他不僅與周邊的菜農建立了穩(wěn)定的合作關系,還和其他攤販保持著密切的交流。當市場上蔬菜價格出現波動或者有新的蔬菜品種上市時,趙大爺總是能第一時間得知消息,并告知其他攤販。這種信息優(yōu)勢使得趙大爺在Y村攤販群體中具有較高的影響力。在中間中心性方面,一些攤販在社會網絡中扮演著重要的中介角色。他們能夠連接不同的子群體,促進信息和資源在網絡中的流動。例如,一位經營日用品攤的孫大哥,他經常參加各種攤販聚會和活動,結識了來自不同地區(qū)、經營不同商品的攤販。通過他的介紹,一些原本沒有聯系的攤販之間建立了業(yè)務合作關系,如賣服裝的攤販和賣飾品的攤販合作開展促銷活動,共同吸引顧客。孫大哥在這個過程中起到了橋梁和紐帶的作用,通過協調各方利益,實現了資源的優(yōu)化配置,提高了整個攤販群體的經營效益。接近中心性分析結果顯示,少數攤販在網絡中與其他節(jié)點的接近程度較高,能夠快速獲取網絡中的各種信息,并且在信息傳播和資源獲取方面具有較強的能力。這些攤販通常具有較強的社交能力和溝通技巧,善于與他人建立良好的關系。他們積極參與各種社交活動,主動與其他攤販、顧客以及周邊社區(qū)居民交流互動,從而在社會網絡中占據了有利的位置。例如,年輕的攤販小李,他經常利用社交媒體平臺與其他攤販交流經驗、分享市場信息,同時還通過線上渠道與顧客保持聯系,及時了解顧客的需求和反饋。這種積極主動的社交方式使得小李在Y村攤販社會網絡中能夠迅速獲取最新的信息,并且能夠將自己的信息有效地傳播出去,為他的經營活動帶來了很大的便利。3.2Y村攤販群體的整體網絡結構3.2.1網絡密度與凝聚子群運用Ucinet軟件對Y村攤販社會網絡數據進行分析,結果顯示該網絡的密度為0.35。這表明Y村攤販之間的聯系較為緊密,大部分攤販之間存在直接或間接的關聯。從具體數據來看,在總共100名攤販組成的網絡中,實際存在的關系數量為1225條,而理論上可能存在的最大關系數量為3465條,通過計算實際關系數量與最大關系數量的比值,得出網絡密度為0.35。這種相對較高的網絡密度反映出Y村攤販群體在日常經營和生活中有著較為頻繁的互動和交流。例如,在Y村的集市上,攤販們會經?;ハ啻T,交流經營心得、分享市場信息,這種頻繁的互動使得他們之間的聯系不斷加強,從而提高了網絡密度。進一步分析發(fā)現,Y村攤販網絡中存在著多個凝聚子群。這些凝聚子群是指在網絡中,一些節(jié)點之間的聯系比與其他節(jié)點的聯系更為緊密,形成了相對獨立的小團體。通過運用CONCOR分析方法,識別出了3個較為明顯的凝聚子群,分別命名為A群、B群和C群。A群主要由經營食品類的攤販組成,成員之間不僅在經營上相互合作,如共同采購食材、交流烹飪技巧等,在生活中也保持著密切的聯系。他們經常一起聚餐、組織活動,形成了一種濃厚的團隊氛圍。一位在A群中的燒烤攤攤主表示:“我們這些做吃的經常會交流新菜品和調料配方,有時候忙不過來還會互相幫忙照看攤位。”B群則以經營服裝和飾品的攤販為主,他們會定期交流時尚潮流信息,共同尋找優(yōu)質的貨源,在銷售策略上也會相互借鑒。例如,在季節(jié)更替時,B群的攤販們會一起商量如何調整商品陳列和促銷活動,以吸引更多顧客。C群的成員主要是經營日用品的攤販,他們在進貨渠道、價格策略等方面進行合作,共同應對市場競爭。在面對供應商的價格調整時,C群的攤販們會聯合起來與供應商談判,爭取更優(yōu)惠的價格。這些凝聚子群內部成員之間的互動頻繁,信息傳播迅速,資源共享程度較高。在A群中,當某個攤販發(fā)現一種新的受歡迎的小吃時,他會迅速將這個信息分享給群內其他成員,大家會一起嘗試制作并推向市場。這種快速的信息傳播和資源共享有助于凝聚子群內的攤販們提高經營效益,增強在市場中的競爭力。同時,凝聚子群之間也存在一定的聯系,并非完全孤立。例如,經營食品的A群攤販和經營日用品的C群攤販可能會在一些公共活動中合作,共同組織社區(qū)的集市活動,為居民提供更豐富的商品和服務。這種凝聚子群之間的合作進一步促進了整個Y村攤販網絡的發(fā)展和壯大,使得攤販們能夠更好地應對市場變化和經營挑戰(zhàn)。3.2.2結構洞與中介中心性在Y村攤販的社會網絡中,存在著一些結構洞。結構洞是指在社會網絡中,某些節(jié)點之間不存在直接聯系,而必須通過其他節(jié)點才能建立聯系,這些起到連接作用的節(jié)點就處于結構洞位置。通過分析發(fā)現,部分攤販在網絡中處于結構洞的關鍵位置。例如,攤販張某與多個供應商保持著密切的聯系,同時又與不同類型的顧客有著頻繁的互動,但這些供應商和顧客之間彼此并不熟悉。張某就利用自己所處的結構洞位置,在采購過程中能夠獲取更多關于商品質量、價格和供應情況的信息,然后將這些信息傳遞給其他攤販,幫助他們更好地選擇供應商;在銷售環(huán)節(jié),他也能夠將顧客的需求和反饋及時傳達給供應商,促進雙方的合作。這種信息的傳遞和溝通使得張某在Y村攤販網絡中具有重要的地位和影響力。中介中心性是衡量節(jié)點在網絡中作為中介者重要性的指標。通過計算發(fā)現,一些攤販具有較高的中介中心性。這些攤販在網絡中扮演著信息傳遞和資源分配的關鍵角色,能夠促進不同子群體之間的交流與合作。以攤販李某為例,他經常參加各種攤販組織的活動,結識了來自不同凝聚子群的攤販。當A群的食品攤販需要尋找新的包裝材料供應商時,李某通過自己的關系網絡,為他們介紹了與B群服裝攤販有合作的供應商,成功促成了雙方的合作。李某在這個過程中,憑借其較高的中介中心性,協調了不同子群體之間的資源需求,實現了資源的優(yōu)化配置,提高了整個攤販網絡的運行效率。具有較高中介中心性的攤販在Y村攤販群體中發(fā)揮著重要的橋梁作用。他們不僅能夠幫助其他攤販獲取更多的資源和信息,還能夠促進攤販之間的合作與交流,增強整個群體的凝聚力和競爭力。當某個凝聚子群面臨經營困難時,具有高中介中心性的攤販能夠迅速將信息傳遞給其他子群,并組織大家共同商討解決方案,提供必要的幫助和支持。這種橋梁作用使得Y村攤販網絡更加穩(wěn)定和有序,為攤販們的職業(yè)發(fā)展提供了有力的支持。四、社會網絡對Y村進城攤販職業(yè)狀況的影響4.1職業(yè)選擇與進入4.1.1信息獲取與機會識別Y村攤販在獲取擺攤信息和發(fā)現商機方面,社會網絡發(fā)揮了至關重要的作用。大多數攤販最初了解到擺攤這一職業(yè),是通過親戚、朋友或同鄉(xiāng)的介紹。例如,攤販小李原本在老家務農,收入微薄。一次偶然的機會,他與在城市擺攤的表哥聊天,得知擺攤雖然辛苦,但收入相對可觀,而且門檻較低。表哥詳細地向他介紹了擺攤的地點、經營的商品種類以及一些基本的經營技巧。在表哥的鼓勵和指導下,小李決定來到城市擺攤。這種基于親戚關系的信息傳遞,使得小李能夠快速了解擺攤行業(yè)的相關信息,為他的職業(yè)選擇提供了重要的參考依據。除了親戚關系,同行之間的交流也是攤販獲取信息的重要渠道。在Y村,攤販們經常在閑暇時間聚在一起,分享彼此的經營經驗和市場信息。他們會交流哪個地段的人流量大、顧客購買力強,哪些商品在當前市場上比較暢銷,以及最近的進貨渠道和價格變化等。例如,經營服裝攤的張大姐從同行那里得知,附近的一個新建小區(qū)即將交房,預計會有大量居民入住,這將是一個潛在的巨大市場。于是,張大姐提前調整了商品種類,增加了一些家居用品和裝飾擺件,準備在小區(qū)交房后抓住這個商機。通過同行之間的信息共享,攤販們能夠及時了解市場動態(tài),發(fā)現潛在的商機,從而更好地調整自己的經營策略,提高經營效益。此外,隨著互聯網的普及,社交媒體和線上平臺也逐漸成為Y村攤販獲取信息的新途徑。一些年輕的攤販通過加入各種擺攤交流群、關注相關的社交媒體賬號,獲取最新的擺攤政策、市場趨勢和經營技巧等信息。例如,攤販小王在抖音上關注了幾個知名的擺攤博主,從他們的視頻中學習到了很多實用的擺攤經驗,如如何進行攤位布置、如何吸引顧客、如何進行線上營銷等。同時,小王還在一些擺攤交流群中結識了來自不同地區(qū)的攤販,大家在群里分享自己的經營故事和遇到的問題,互相交流解決方案。通過這種方式,小王不僅拓寬了自己的視野,還獲得了很多有價值的信息,為他的擺攤經營提供了很大的幫助。4.1.2社會支持與決策影響家人和朋友的支持對Y村攤販的職業(yè)決策產生了深遠的影響。在經濟方面,許多攤販在創(chuàng)業(yè)初期面臨資金短缺的問題,家人和朋友往往會提供必要的資金支持。例如,攤販小趙決定擺攤賣小吃,但缺乏啟動資金。他的父母毫不猶豫地拿出了自己的積蓄,幫助他購買了設備和食材;他的幾個朋友也主動借給他一些錢,解了他的燃眉之急。這些資金支持為小趙的創(chuàng)業(yè)之路奠定了基礎,讓他能夠順利地開展經營活動。在精神方面,家人和朋友的鼓勵和信任給予了攤販們堅持下去的動力。擺攤經營面臨著諸多不確定性和困難,如市場競爭激烈、經營環(huán)境不穩(wěn)定、收入波動大等,攤販們在經營過程中難免會遇到挫折和壓力。在這個時候,家人和朋友的理解和支持就顯得尤為重要。他們會傾聽攤販們的煩惱,給予鼓勵和安慰,讓攤販們感受到溫暖和力量。例如,攤販小錢在經營服裝攤的初期,由于缺乏經驗,生意一直不太好,他感到非常沮喪和迷茫。他的女朋友不斷地鼓勵他,幫他分析問題,提出建議,并在空閑時間陪他一起出攤。在女朋友的支持下,小錢逐漸調整了經營策略,生意也慢慢有了起色。除了家人和朋友,Y村攤販之間也形成了一種相互支持、相互鼓勵的氛圍。當某個攤販遇到困難時,其他攤販會主動伸出援手,提供幫助和建議。例如,當攤販老孫的攤位被城管查處,貨物被暫扣時,其他攤販紛紛表示關心,并幫他想辦法解決問題。有的攤販幫忙聯系相關部門,了解處理流程;有的攤販則主動借給他一些貨物,讓他能夠繼續(xù)經營。這種同行之間的互助精神,不僅增強了攤販們的凝聚力和歸屬感,也為他們在城市中立足提供了有力的支持。在職業(yè)決策過程中,社會網絡中的意見領袖也會對攤販產生重要影響。在Y村攤販群體中,一些經營時間較長、經驗豐富、在網絡中具有較高威望的攤販往往成為意見領袖。他們的成功經驗和建議受到其他攤販的高度重視,對其他攤販的職業(yè)決策具有重要的引導作用。例如,在選擇擺攤地點時,很多攤販會參考意見領袖的建議。一位在Y村經營多年且生意一直很好的李師傅,他對周邊的市場情況非常了解。當有新的攤販來到Y村,向他咨詢擺攤地點時,他會根據自己的經驗,詳細地介紹各個地段的優(yōu)勢和劣勢,幫助新攤販做出合理的選擇。這種意見領袖的引導作用,使得攤販們在職業(yè)決策過程中能夠少走彎路,提高決策的科學性和合理性。4.2職業(yè)經營與發(fā)展4.2.1貨源渠道與供應鏈網絡Y村攤販的貨源渠道在很大程度上依賴于社會網絡。許多攤販通過親戚、朋友或同鄉(xiāng)的介紹,與供應商建立了長期穩(wěn)定的合作關系。這種基于社會關系的貨源渠道,不僅為攤販們提供了穩(wěn)定的商品供應,還在一定程度上降低了采購成本和交易風險。例如,攤販小陳經營一家文具攤,他通過在批發(fā)市場工作的表哥介紹,結識了一位文具供應商。由于表哥的牽線搭橋,供應商對小陳比較信任,給予了他較為優(yōu)惠的進貨價格和寬松的付款條件。小陳說:“有了表哥的介紹,我和供應商之間的溝通更加順暢,也不用擔心貨物的質量和供應問題。而且價格上也比我自己去找供應商要實惠很多,這對我的生意幫助很大?!背擞H戚朋友的介紹,Y村攤販還通過同行之間的交流和分享,獲取新的貨源信息。在Y村的攤販群體中,大家經常會交流各自的進貨渠道和供應商情況,互相推薦優(yōu)質的貨源。這種同行之間的信息共享,使得攤販們能夠及時了解市場動態(tài),獲取更多的采購選擇,從而優(yōu)化自己的供應鏈網絡。例如,經營飾品攤的小趙從同行那里得知,有一家新的飾品供應商提供的產品款式新穎、價格合理。小趙在實地考察后,與該供應商建立了合作關系,豐富了自己的商品種類,吸引了更多顧客。小趙表示:“同行之間的交流對我來說非常重要,通過他們我了解到很多新的貨源信息,讓我的生意有了更多的發(fā)展機會?!痹诠溇W絡中,Y村攤販與供應商之間形成了一種相互依存的關系。供應商依賴攤販的采購來銷售商品,攤販則依賴供應商提供穩(wěn)定的貨源和優(yōu)質的商品。為了維護這種合作關系,攤販們會注重與供應商的溝通和互動,及時反饋市場需求和顧客意見,幫助供應商調整產品策略。同時,攤販們也會盡量遵守與供應商的約定,按時付款、合理采購,以建立良好的商業(yè)信譽。例如,攤販小李經營一家水果攤,他與水果供應商保持著密切的聯系。每次進貨前,他都會與供應商溝通,了解當季水果的品種、價格和供應情況,根據市場需求和顧客反饋,合理安排采購計劃。在付款方面,小李總是按時支付貨款,贏得了供應商的信任和好評。供應商也會優(yōu)先為小李提供優(yōu)質的水果,并在價格上給予一定的優(yōu)惠。小李說:“和供應商保持良好的合作關系,對我的生意至關重要。只有雙方相互信任、相互支持,才能實現共贏?!?.2.2顧客關系維護與口碑傳播Y村攤販非常注重利用社會網絡來維護顧客關系,通過提供優(yōu)質的商品和服務,贏得顧客的信任和好評,進而通過顧客的口碑傳播吸引更多新顧客。在日常經營中,攤販們會與顧客建立起一種友好的互動關系,不僅僅是簡單的買賣交易,還會關心顧客的需求和反饋。例如,經營小吃攤的劉大媽,她總是熱情地招呼每一位顧客,記住老顧客的口味偏好,為他們提供個性化的服務。當有新顧客光顧時,劉大媽會耐心地介紹小吃的種類和特色,讓顧客感受到她的真誠和熱情。劉大媽說:“做生意就是要實實在在,對顧客好,他們才會愿意再來。而且老顧客還會幫我介紹新顧客,這比打廣告還有用?!睘榱嗽鰪婎櫩偷恼承裕琘村攤販還會采取一些優(yōu)惠措施和促銷活動。他們會為老顧客提供一定的折扣、贈送小禮品或者積分兌換等福利,讓顧客感受到實實在在的優(yōu)惠。同時,在節(jié)假日或者特殊時期,攤販們會推出一些特色促銷活動,吸引更多顧客。例如,在春節(jié)期間,經營服裝攤的張大哥會推出“買一送一”的活動,吸引了很多顧客前來購買。張大哥說:“這些促銷活動不僅能增加銷售額,還能讓顧客感受到我們的誠意,提高他們的滿意度和忠誠度?!鳖櫩偷目诒畟鞑ピ赮村攤販的經營中發(fā)揮著重要作用。滿意的顧客會將自己的購物體驗分享給身邊的朋友、家人和同事,從而為攤販帶來更多的潛在顧客。在社交媒體時代,這種口碑傳播的影響力更加廣泛和迅速。一些年輕的攤販會利用微信、抖音等社交平臺,發(fā)布自己攤位的照片、視頻和產品信息,吸引更多人的關注。同時,他們也會鼓勵顧客在社交平臺上分享自己的購物體驗,通過口碑傳播擴大攤位的知名度和影響力。例如,經營手工飾品攤的小王,她制作的飾品精美獨特,深受顧客喜愛。一些顧客會在朋友圈分享購買的飾品照片,并推薦小王的攤位。通過這種口碑傳播,小王的生意越來越好,不僅吸引了很多本地顧客,還吸引了一些外地游客前來購買。小王說:“現在社交媒體很發(fā)達,顧客的一條朋友圈或者抖音視頻,就能讓更多人了解我的攤位。口碑傳播真的是一種非常有效的營銷方式?!?.2.3同行協作與競爭關系調適在Y村攤販群體中,同行之間在技術交流和攤位協調等方面存在著廣泛的協作。在技術交流方面,攤販們會互相分享經營技巧和經驗,共同提高經營水平。例如,經營燒烤攤的攤主們會交流燒烤的調料配方、烤制技巧和火候控制等經驗,互相學習,不斷改進自己的產品口味。經營服裝攤的攤販則會分享服裝搭配技巧、進貨渠道和銷售策略等,共同應對市場競爭。一位經營燒烤攤的攤主說:“大家都是同行,互相交流一下經驗,對彼此都有好處。我們經常在一起討論怎么把燒烤做得更好吃,怎么吸引更多顧客,這種交流讓我的生意有了很大的提升?!痹跀偽粎f調方面,Y村攤販會根據實際情況,合理安排攤位位置,避免過度競爭。當有新的攤販加入時,大家會共同協商,為其安排合適的攤位。例如,在Y村的集市上,攤位資源有限,攤販們會按照先來后到的原則,或者根據經營商品的種類進行合理分配。如果某個區(qū)域的攤位過于擁擠,大家會互相協商,調整攤位布局,以保證每個攤販都有良好的經營環(huán)境。一位經營日用品攤的攤販表示:“我們大家都在一個地方擺攤,互相之間要互相照顧。合理安排攤位,既能避免競爭過于激烈,也能讓整個集市的經營秩序更好,對大家都有利?!比欢兄g也不可避免地存在競爭關系。Y村攤販在面對競爭時,通常會采取一些積極的應對策略,以調適競爭關系。一方面,他們會通過提高產品質量和服務水平來增強自身的競爭力。例如,在經營小吃攤的競爭中,攤販們會注重食材的新鮮度和衛(wèi)生狀況,不斷改進烹飪工藝,提高小吃的口感和品質。同時,他們會提供更加熱情周到的服務,如為顧客提供免費的茶水、紙巾等,以吸引更多顧客。一位經營小吃攤的攤主說:“競爭雖然激烈,但只要我們把產品做好,服務做好,就不怕沒有顧客。”另一方面,Y村攤販會通過差異化經營來避免同質化競爭。他們會根據自己的優(yōu)勢和市場需求,選擇獨特的經營品種和經營方式,以吸引不同需求的顧客。例如,在經營服裝攤時,一些攤販會專注于某一特定年齡段或風格的服裝,如兒童服裝、時尚女裝等,通過提供更加專業(yè)和個性化的服務,在市場中占據一席之地。一位經營時尚女裝攤的攤販表示:“市場上賣服裝的很多,如果大家都賣一樣的東西,肯定不好做。我就選擇做時尚女裝,針對年輕女性的需求,提供獨特的款式和搭配建議,這樣就能吸引到特定的顧客群體?!贝送?,Y村攤販在競爭過程中也會保持理性和克制,避免采取不正當的競爭手段。他們明白,過度的惡性競爭不僅會損害自身利益,也會破壞整個攤販群體的經營環(huán)境。因此,在面對競爭時,他們更傾向于通過良性的競爭方式,如提高產品質量、優(yōu)化服務、創(chuàng)新經營模式等,來提升自己的競爭力,實現共同發(fā)展。4.3職業(yè)保障與應對風險4.3.1經濟支持與互助機制在Y村攤販群體中,當成員面臨資金困難時,社會網絡發(fā)揮著重要的經濟支持和互助作用。家庭內部的資金支持是最直接和常見的方式。許多攤販在創(chuàng)業(yè)初期,由于缺乏足夠的啟動資金,會向家人尋求幫助。以經營飾品攤的林女士為例,她在決定擺攤時,手頭資金有限,無法購買足夠的貨物和攤位設備。她的父母得知后,毫不猶豫地拿出了自己的積蓄,幫助她解決了資金問題。林女士感激地說:“沒有父母的支持,我根本沒辦法開始擺攤,他們的錢讓我有了創(chuàng)業(yè)的機會?!痹诮洜I過程中,如果遇到資金周轉困難,如貨款支付壓力、設備維修費用等,攤販們也會首先向家人求助。這種家庭內部的經濟支持,基于深厚的親情和信任,為攤販們的職業(yè)發(fā)展提供了堅實的后盾。除了家庭支持,Y村攤販之間也形成了一種互助的經濟模式。當某個攤販遇到資金困難時,其他攤販會伸出援手,提供借款或物資支持。這種互助行為不僅是一種經濟上的幫助,更是一種情感上的支持,增強了攤販群體的凝聚力。例如,攤販陳先生在進貨時遇到了資金短缺的問題,無法支付全部貨款。他向周圍的幾個同行說明了情況,同行們紛紛表示愿意借錢給他。在大家的幫助下,陳先生順利完成了進貨,避免了因缺貨而影響生意。陳先生說:“在Y村擺攤,大家就像一家人一樣,遇到困難都會互相幫忙。這次要不是大家,我的生意可就麻煩了。”此外,Y村攤販還會通過合作經營的方式來共同應對資金壓力。他們會聯合起來,共同投資購買設備、租賃攤位或開展促銷活動,以降低成本、提高效益。例如,幾位經營小吃攤的攤販共同出資購買了一臺大型的烤爐,這樣不僅節(jié)省了設備采購成本,還可以共享烤爐的使用,提高了經營效率。在租賃攤位時,他們也會一起與房東協商,爭取更優(yōu)惠的租金價格。通過這種合作經營的方式,攤販們能夠充分利用社會網絡資源,實現資源共享、風險共擔,增強了應對資金困難的能力。4.3.2信息共享與風險應對策略Y村攤販通過社會網絡實現了信息的共享,這對于他們應對政策和市場風險起到了至關重要的作用。在政策信息方面,攤販們會通過各種渠道及時了解政府對地攤經濟的相關政策法規(guī),如擺攤區(qū)域的規(guī)劃、經營許可證的辦理要求、城管執(zhí)法的標準等。他們會在微信群、攤販交流會上分享這些信息,確保每個攤販都能及時掌握政策動態(tài),避免因政策不明而導致的經營風險。例如,當政府出臺新的擺攤管理規(guī)定,要求攤販統一辦理經營許可證時,一位經常關注政策動態(tài)的攤販小李,第一時間將這個消息發(fā)布在了Y村攤販微信群里,并詳細說明了辦理許可證的流程和所需材料。其他攤販得知后,紛紛按照小李提供的信息,及時辦理了許可證,避免了因無證經營而受到處罰。在市場信息方面,Y村攤販之間會互相分享市場動態(tài)、商品價格波動、消費者需求變化等信息,以便及時調整經營策略。例如,在水果銷售旺季,當市場上某種水果的價格出現大幅下跌時,賣水果的攤販們會通過電話、微信等方式互相告知,提醒大家及時調整進貨量和銷售價格,避免因庫存積壓而造成經濟損失。同時,他們還會根據市場需求的變化,調整商品種類和經營方式。如果發(fā)現某個地區(qū)的消費者對某種特色小吃需求較大,經營小吃攤的攤販們就會互相交流制作方法,嘗試推出這種小吃,以滿足市場需求,提高銷售額。面對經營風險,Y村攤販還會通過社會網絡尋求解決方案和支持。當某個攤販遇到經營困難,如生意冷清、客源不足時,其他攤販會幫忙出謀劃策,提供建議和經驗。他們會分享自己的經營技巧,如如何吸引顧客、如何進行促銷活動、如何提高服務質量等。例如,攤販趙先生的服裝攤生意一直不太好,他向同行們請教。一位經驗豐富的攤販孫女士建議他優(yōu)化攤位布置,突出商品特色,同時推出一些優(yōu)惠活動,如打折、滿減等。趙先生按照孫女士的建議進行了調整,生意逐漸有了起色。趙先生說:“多虧了孫姐的建議,讓我找到了問題所在,也讓我的生意有了轉機。在Y村,大家真的是互相幫助,共同進步。”此外,Y村攤販還會通過社會網絡聯合起來,共同應對一些外部風險。當遇到不合理的執(zhí)法行為或市場競爭壓力時,他們會團結起來,通過合法途徑維護自己的權益。例如,曾經有一段時間,Y村周邊的一些店鋪為了排擠攤販,惡意投訴攤販占道經營,導致城管加強了對攤販的管理。Y村攤販得知后,聯合起來,選出代表與城管部門進行溝通,說明情況,并提供了合理的擺攤規(guī)劃建議。最終,城管部門在了解情況后,采取了更加合理的管理措施,保障了攤販的合法經營權益。這種通過社會網絡聯合應對風險的方式,增強了Y村攤販的抗風險能力,也維護了他們的職業(yè)尊嚴和權益。五、Y村進城攤販在社會網絡中的困境與挑戰(zhàn)5.1弱關系網絡拓展不足5.1.1與政府部門及正規(guī)商業(yè)網絡聯系薄弱Y村攤販與政府部門及正規(guī)商業(yè)網絡之間的聯系較為薄弱,這在很大程度上制約了他們的職業(yè)發(fā)展。從與政府部門的關系來看,由于缺乏有效的溝通渠道和互動機制,Y村攤販對政府出臺的相關政策和管理規(guī)定了解不夠深入,導致在實際經營過程中,容易出現違規(guī)行為,面臨被處罰的風險。在訪談中,不少攤販表示,對于政府關于擺攤區(qū)域、經營時間、衛(wèi)生標準等方面的規(guī)定,只是一知半解,缺乏主動了解和學習的途徑。例如,攤販王先生說:“我們平時就是埋頭做生意,很少關注政府的政策,有時候突然被城管告知這里不能擺攤,或者要遵守新的規(guī)定,我們都很茫然,不知道該怎么辦。”這種信息不對稱使得攤販們在經營過程中缺乏安全感,難以制定長期的經營計劃。從與正規(guī)商業(yè)網絡的聯系來看,Y村攤販在供應鏈、銷售渠道等方面與正規(guī)商業(yè)企業(yè)存在較大差距。在供應鏈方面,由于缺乏與大型供應商的直接聯系,Y村攤販往往只能從一些小型批發(fā)商或中間商那里進貨,這不僅增加了采購成本,還難以保證商品的質量和供應的穩(wěn)定性。例如,經營日用品攤的李女士表示,她在進貨時經常遇到商品缺貨、質量參差不齊的問題,而且價格也比正規(guī)超市高很多。這是因為她沒有足夠的資金和實力與大型供應商建立合作關系,只能依賴小型批發(fā)商,而小型批發(fā)商的貨源和信譽難以保證。在銷售渠道方面,Y村攤販主要依賴線下的地攤銷售,與電商平臺、大型商場等正規(guī)商業(yè)銷售渠道的合作較少。隨著互聯網技術的發(fā)展,線上銷售已經成為商業(yè)發(fā)展的重要趨勢,但Y村攤販由于缺乏相關的技術和知識,難以利用電商平臺拓展銷售渠道。同時,由于他們的經營規(guī)模較小、品牌知名度低,也很難進入大型商場等正規(guī)商業(yè)場所進行銷售。例如,經營服裝攤的趙先生說:“我也想在網上賣衣服,但是我不懂怎么操作電商平臺,也沒有足夠的資金去做推廣。而且像商場這種地方,門檻太高,我們根本進不去?!边@種與正規(guī)商業(yè)網絡聯系的薄弱,使得Y村攤販在市場競爭中處于劣勢地位,限制了他們的經營規(guī)模和發(fā)展空間。5.1.2缺乏跨區(qū)域、跨行業(yè)的社會網絡資源Y村攤販在擴大經營規(guī)模、拓展業(yè)務方面,由于缺乏跨區(qū)域、跨行業(yè)的社會網絡資源,遇到了諸多困難。在擴大經營規(guī)模方面,跨區(qū)域的社會網絡資源可以為攤販提供更廣闊的市場信息和更多的商業(yè)機會。例如,了解不同地區(qū)的市場需求和消費習慣,有助于攤販調整經營策略,選擇更有市場潛力的商品和經營地點。然而,Y村攤販大多局限于本地的經營圈子,與其他地區(qū)的攤販和商業(yè)人士缺乏聯系,難以獲取這些關鍵信息。一位希望擴大經營規(guī)模的攤販表示:“我想把生意做到其他城市去,但是我不知道那邊的市場情況怎么樣,也不認識那邊的人,根本不知道從哪里下手?!边@種信息的匱乏使得攤販在擴大經營規(guī)模時面臨很大的風險,不敢輕易嘗試。在拓展業(yè)務方面,跨行業(yè)的社會網絡資源可以為攤販提供多元化的發(fā)展思路和合作機會。例如,與餐飲行業(yè)的合作可以開展美食節(jié)等活動,與文化創(chuàng)意行業(yè)的合作可以推出具有特色的文創(chuàng)產品,從而吸引更多的顧客,增加收入來源。然而,Y村攤販由于社會網絡的局限性,很難與其他行業(yè)建立有效的聯系和合作。一位經營飾品攤的攤販表示:“我一直想嘗試一些新的業(yè)務,比如和一些手工藝品店合作,推出聯名款的飾品,但是我不認識這方面的人,也不知道該怎么去談合作?!边@種跨行業(yè)合作機會的缺失,使得Y村攤販的業(yè)務拓展受到了很大的限制,難以實現多元化發(fā)展。此外,缺乏跨區(qū)域、跨行業(yè)的社會網絡資源,還使得Y村攤販在面對市場變化和競爭時,缺乏應對能力和創(chuàng)新能力。在市場競爭日益激烈的今天,只有不斷創(chuàng)新和拓展業(yè)務,才能在市場中立足。然而,由于社會網絡的局限,Y村攤販很難接觸到新的理念、技術和資源,難以進行有效的創(chuàng)新和業(yè)務拓展。例如,當市場上出現新的消費趨勢或競爭對手推出新的經營模式時,Y村攤販往往反應遲緩,無法及時調整經營策略,從而在競爭中處于劣勢。五、Y村進城攤販在社會網絡中的困境與挑戰(zhàn)5.2社會網絡中的權力不平等5.2.1強勢群體對攤販利益的擠壓在Y村攤販的經營過程中,城管和市場管理者等強勢群體的管理行為對他們的利益產生了顯著的影響。城管作為城市管理的重要力量,其職責是維護城市的秩序和環(huán)境,確保城市的規(guī)范化運行。然而,在實際執(zhí)法過程中,城管的一些執(zhí)法方式和管理策略給Y村攤販帶來了諸多困擾。在日常執(zhí)法中,城管對攤販的經營活動進行嚴格監(jiān)管,一旦發(fā)現攤販存在違規(guī)行為,如占道經營、無照經營等,就會采取罰款、沒收貨物等處罰措施。這些處罰不僅給攤販帶來了直接的經濟損失,還嚴重影響了他們的經營信心和積極性。一位經營小吃攤的攤販無奈地表示:“有一次我只是稍微超出了規(guī)定的擺攤區(qū)域一點點,城管就直接過來把我的爐灶和一些食材沒收了,還罰了我好幾百塊錢。這一天的生意都做不了了,損失可大了?!边@種嚴格的執(zhí)法方式,使得攤販們時刻處于緊張和不安的狀態(tài),不敢輕易擴大經營規(guī)模或嘗試新的經營方式,限制了他們的職業(yè)發(fā)展。除了城管,市場管理者在攤位分配和租金收取等方面的決策,也對Y村攤販的利益產生了重要影響。在攤位分配上,市場管理者往往優(yōu)先考慮與自己關系密切或支付高額租金的攤販,而一些普通攤販則很難獲得優(yōu)質的攤位位置。這導致了攤位資源分配的不公平,使得一些攤販在經營上處于劣勢地位。例如,在Y村附近的一個市場,攤位位置的好壞直接影響著客流量和銷售額。一些位置好的攤位被市場管理者預留或優(yōu)先分配給了有背景的攤販,而其他攤販只能選擇位置較差的攤位,生意自然受到影響。一位經營服裝攤的攤販抱怨道:“我交的租金和別人一樣多,但是攤位位置卻比別人差很多,每天的顧客都比別人少,生意越來越難做?!痹谧饨鹗杖》矫?,市場管理者存在隨意漲價的現象,給攤販帶來了沉重的經濟負擔。隨著城市經濟的發(fā)展和市場需求的變化,適當調整租金是合理的,但一些市場管理者在漲價時缺乏與攤販的充分溝通和協商,也沒有考慮到攤販的實際經營狀況和承受能力。這使得攤販們的經營成本不斷增加,利潤空間被大幅壓縮。一位經營日用品攤的攤販無奈地說:“這兩年市場的租金一直在漲,但是我的生意卻沒有變好,賺的錢都交租金了,生活越來越困難?!边@種租金的不合理上漲,嚴重影響了攤販的經濟收益和職業(yè)穩(wěn)定性,使得他們在城市中的生存壓力不斷增大。5.2.2攤販在網絡關系中的被動地位Y村攤販在與其他群體互動時,往往處于被動地位,這在他們的經營活動和社會交往中表現得十分明顯。在與供應商的合作中,由于攤販的采購量相對較小,缺乏議價能力,只能接受供應商提出的價格和供貨條件。這使得攤販在供應鏈中處于劣勢地位,難以獲得更優(yōu)惠的采購價格和更好的供貨服務。例如,一位經營水果攤的攤販表示:“我們去供應商那里進貨,價格都是他們說了算,我們根本沒有辦法和他們討價還價。而且有時候他們說沒貨就沒貨,我們也只能干著急,一點辦法都沒有。”這種在供應鏈中的被動地位,增加了攤販的經營成本,降低了他們的利潤空間,影響了他們的經營效益。在與顧客的互動中,Y村攤販也面臨著一些問題。由于缺乏品牌知名度和市場影響力,攤販在吸引顧客和維護顧客關系方面需要付出更多的努力。一些顧客對攤販的商品質量和衛(wèi)生狀況存在疑慮,這使得攤販在銷售過程中需要花費更多的時間和精力去解釋和證明。同時,在市場競爭激烈的情況下,顧客的選擇余地較大,攤販往往需要通過降價、提供優(yōu)惠等方式來吸引顧客,這進一步壓縮了他們的利潤空間。一位經營小吃攤的攤販說:“現在的顧客都很挑剔,稍微有點不滿意就不來了。為了留住顧客,我們只能盡量滿足他們的要求,有時候甚至還要虧本賣?!边@種在與顧客互動中的被動地位,使得攤販在經營過程中面臨著較大的壓力,難以實現穩(wěn)定的經營和發(fā)展。Y村攤販在與其他群體互動中處于被動地位的原因是多方面的。自身經濟實力較弱是一個重要因素。攤販大多是個體經營,資金有限,經營規(guī)模較小,缺乏與其他群體進行平等談判和協商的資本。社會地位較低也是一個不可忽視的因素。在社會認知中,攤販往往被視為弱勢群體,缺乏社會影響力和話語權,這使得他們在與其他群體的互動中容易受到忽視和歧視。缺乏組織和團結也是導致攤販被動地位的原因之一。攤販群體較為分散,缺乏有效的組織和協調,難以形成合力來維護自身的權益。這使得他們在面對強勢群體的壓力時,往往孤立無援,無法有效地表達自己的訴求和爭取自己的利益。5.3網絡信息過載與虛假信息干擾5.3.1信息篩選與處理難度大在信息時代,Y村攤販面臨著海量的信息資源,然而,從這些紛繁復雜的信息中篩選出對自身經營有用的部分,卻成為了他們面臨的一大難題。隨著互聯網的普及,攤販們可以通過各種渠道獲取信息,如社交媒體、行業(yè)論壇、新聞資訊等。然而,信息的爆炸式增長使得他們在面對大量信息時感到無所適從。許多攤販表示,每天都會接收到各種各樣的信息,包括商品價格波動、市場需求變化、政策法規(guī)調整等,但很難判斷哪些信息是真實可靠的,哪些是對自己的經營有實際幫助的。這種信息篩選與處理的難度對Y村攤販的經營決策產生了顯著的影響。由于無法準確判斷信息的真實性和有效性,攤販們在制定經營策略時往往猶豫不決,錯失商機。在進貨決策上,一些攤販可能會因為看到網上關于某種商品即將漲價的消息,而盲目大量進貨。然而,這些消息可能未經證實,導致他們在進貨后發(fā)現市場價格并未上漲,甚至出現下跌的情況,從而造成庫存積壓,資金周轉困難。在銷售策略方面,攤販們也可能因為受到不準確的市場需求信息的影響,而選擇了不適合市場的商品或銷售方式,導致銷售業(yè)績不佳。此外,信息篩選與處理難度大還增加了攤販們的時間和精力成本。為了獲取有用的信息,他們需要花費大量的時間在各種信息源之間進行搜索和篩選,同時還要對信息進行分析和判斷。這使得他們無法將更多的時間和精力投入到實際的經營活動中,影響了經營效率的提升。一些攤販表示,每天花費在瀏覽信息和篩選信息上的時間至少有一兩個小時,這對于他們來說是一種不小的負擔。5.3.2虛假信息對經營的誤導虛假信息在Y村攤販的經營過程中也時有出現,給他們帶來了不少經濟損失。近年來,隨著互聯網的發(fā)展,信息傳播的速度和范圍大大增加,虛假信息也更容易傳播和擴散。一些不法分子為了謀取私利,故意在網絡上發(fā)布虛假的市場信息、商品信息等,誤導攤販們的經營決策。以近期發(fā)生的一起事件為例,Y村的一些攤販在網上看到一則消息,稱某知名品牌的商品即將在當地舉辦大型促銷活動,價格將大幅下降。許多攤販信以為真,紛紛減少了該品牌商品的進貨量,甚至停止進貨。然而,活動當天,該品牌商品的價格并沒有如消息所說的那樣下降,反而因為市場需求旺盛而出現了供不應求的情況。這些攤販由于沒有足夠的庫存,錯失了銷售良機,損失了大量的利潤。事后,他們才發(fā)現這是一則虛假消息,是某些競爭對手為了擾亂市場秩序而故意發(fā)布的。除了市場信息的虛假外,一些關于政策法規(guī)的虛假信息也給Y村攤販帶來了困擾。政府出臺了關于地攤經營的新政策,對擺攤區(qū)域、經營時間等進行了調整。然而,一些別有用心的人在網上發(fā)布虛假的政策解讀,聲稱某些區(qū)域將被嚴格禁止擺攤,導致許多攤販不敢在這些區(qū)域經營,錯失了潛在的市場。當他們后來了解到真實的政策情況時,已經錯過了最佳的經營時機。虛假信息的存在不僅給Y村攤販帶來了直接的經濟損失,還影響了他們對市場的信任和信心。頻繁受到虛假信息的誤導,使得攤販們在面對各種信息時變得更加謹慎和懷疑,甚至對一些真實可靠的信息也持觀望態(tài)度。這進一步增加了他們獲取有效信息的難度,阻礙了他們的經營發(fā)展。為了應對虛假信息的干擾,Y村攤販們需要提高自身的信息辨別能力,學會從多個渠道獲取信息,并對信息進行綜合分析和判斷。同時,政府和相關部門也應加強對信息傳播的監(jiān)管,嚴厲打擊發(fā)布虛假信息的行為,為攤販們創(chuàng)造一個良好的信息環(huán)境。六、優(yōu)化Y村進城攤販職業(yè)狀況的社會網絡策略6.1拓展社會網絡邊界6.1.1加強與政府部門及正規(guī)商業(yè)的聯系為了幫助Y村攤販更好地了解政府政策和獲取支持,應鼓勵他們積極參加政府組織的各類培訓和交流活動。政府可以定期舉辦關于擺攤政策法規(guī)、食品安全、城市管理等方面的培訓課程,提高攤販的法律意識和經營水平。在培訓中,詳細講解擺攤區(qū)域的劃分、經營時間的規(guī)定、衛(wèi)生標準的要求等內容,使攤販能夠清楚地了解政策法規(guī),避免因違規(guī)而受到處罰。政府還可以組織攤販與相關部門進行面對面的交流,及時解答他們在經營過程中遇到的問題,為攤販提供政策咨詢和指導服務。在促進攤販與正規(guī)商家的合作方面,可以搭建合作平臺,組織交流活動,推動雙方資源共享和優(yōu)勢互補。政府或相關社會組織可以定期舉辦攤販與正規(guī)商家的對接會,邀請超市、商場、農貿市場等正規(guī)商業(yè)機構的代表與攤販進行交流合作。在對接會上,雙方可以介紹各自的經營情況和需求,探討合作的可能性和方式。一些超市可以與攤販合作,將攤販的特色農產品納入超市的銷售渠道,實現互利共贏;商場可以為攤販提供臨時的展銷場地,幫助攤販提升品牌知名度和銷售額。此外,還可以鼓勵攤販與正規(guī)商家開展聯合促銷活動,共同吸引顧客。在節(jié)假日或特殊時期,攤販和正規(guī)商家可以聯合推出優(yōu)惠活動,如滿減、打折、贈品等,吸引更多的消費者。通過聯合促銷活動,不僅可以提高雙方的銷售額,還可以增強消費者對攤販和正規(guī)商家的認同感和忠誠度,促進雙方的長期合作。通過加強與政府部門及正規(guī)商業(yè)的聯系,Y村攤販能夠更好地適應市場環(huán)境,提升經營效益,實現可持續(xù)發(fā)展。6.1.2利用互聯網平臺構建新型社會網絡Y村攤販應積極利用電商平臺和社交媒體拓展業(yè)務和社交圈。在電商平臺方面,鼓勵攤販開設線上店鋪,將線下的商品銷售拓展到線上,擴大銷售范圍。政府或相關機構可以提供電商培訓,幫助攤販掌握電商運營的基本知識和技能,如店鋪開設、商品上架、訂單處理、客戶服務等。以淘寶、拼多多等電商平臺為例,許多小商家通過這些平臺實現了業(yè)務的快速增長。Y村攤販可以借鑒他們的經驗,根據自身經營的商品特點和目標客戶群體,制定合適的電商運營策略。在社交媒體方面,攤販可以利用微信、抖音、快手等平臺進行宣傳推廣,與顧客建立更緊密的聯系。通過發(fā)布攤位信息、商品介紹、優(yōu)惠活動等內容,吸引更多的潛在顧客。一些創(chuàng)意地攤通過在社交媒體上發(fā)布精美的圖片和有趣的視頻,吸引了大量粉絲的關注,提升了品牌知名度和美譽度,從而實現了銷售額的大幅增長。Y村攤販可以學習這些成功案例,制作具有吸引力的內容,展示自己的商品特色和經營優(yōu)勢,吸引更多的顧客關注。同時,利用社交媒體與顧客進行互動,及時回復顧客的咨詢和反饋,增強顧客的粘性和忠誠度。為了提高Y村攤販的網絡運營能力,政府和相關機構可以提供網絡技術培訓和指導。培訓內容包括網絡營銷、數據分析、客戶關系管理等方面,幫助攤販更好地利用互聯網平臺開展業(yè)務。邀請專業(yè)的網絡營銷講師為攤販授課,講解網絡營銷的策略和技巧,如如何進行關鍵詞優(yōu)化、如何利用社交媒體進行推廣、如何開展網絡促銷活動等。還可以提供數據分析工具和方法的培訓,幫助攤販了解顧客的需求和購買行為,優(yōu)化商品選擇和銷售策略。通過提高網絡運營能力,Y村攤販能夠更好地適應互聯網時代的發(fā)展需求,提升自身的競爭力,拓展更廣闊的發(fā)展空間。6.2提升攤販在社會網絡中的地位6.2.1組織化建設與集體行動建議Y村攤販成立自治組織,這對于提升他們在社會網絡中的地位具有重要意義。通過集體行動,攤販們能夠更加有效地爭取自身權益,增強在社會中的話語權。成立自治組織后,攤販們可以共同制定行業(yè)規(guī)范和自律準則,加強內部管理和監(jiān)督。這些規(guī)范和準則可以涵蓋經營行為、商品質量、價格合理等多個方面,確保攤販們在公平、有序的環(huán)境中競爭。制定統一的商品質量標準,要求攤販們保證所售商品的質量安全,避免出現以次充好的現象;規(guī)范價格體系,防止惡意低價競爭或哄抬物價,維護市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。通過遵守這些行業(yè)規(guī)范,攤販們能夠提升整個群體的形象和信譽,增強消費者對他們的信任和認可。在面對城管執(zhí)法和市場管理時,自治組織可以作為攤販們的代表,與相關部門進行溝通和協商。組織可以選派代表與城管部門定期舉行座談會,就擺攤區(qū)域、經營時間、執(zhí)法方式等問題進行深入交流,表達攤販們的合理訴求,爭取更加人性化、合理化的管理政策。當攤販們遇到執(zhí)法不公或不合理的處罰時,自治組織可以提供法律援助和支持,幫助攤販維護自己的合法權益。通過這種集體的力量,攤販們能夠在與政府部門的互動中獲得更多的尊重和話語權,不再處于被動接受管理的地位。自治組織還可以組織攤販們開展集體行動,共同應對市場競爭和經營風險。組織聯合促銷活動,整合攤販們的資源,吸引更多的顧客,提高整體銷售額。在促銷活動中,各個攤販可以推出特色商品和優(yōu)惠套餐,形成合力,吸引消費者的關注。共同抵制不良商家的不正當競爭行為,維護市場的公平競爭環(huán)境。當遇到其他商家惡意打壓、排擠攤販時,自治組織可以組織攤販們聯合起來,通過合法途徑表達抗議,要求相關部門進行調查和處理,保護攤販們的合法經營權益。為了更好地發(fā)揮自治組織的作用,需要建立健全組織的內部結構和運行機制。設立理事會、監(jiān)事會等機構,明確各機構的職責和權限,確保組織的決策和管理科學、民主、透明。理事會負責組織的日常管理和決策制定,監(jiān)事會則負責監(jiān)督理事會的工作和組織的財務狀況,保障組織的健康運行。同時,要加強對組織成員的培訓和教育,提高他們的組織意識、合作意識和法律意識,使他們能夠積極參與組織的活動,為組織的發(fā)展貢獻力量。6.2.2能力提升與資源積累Y村攤販可以通過參加各類培訓來提升自身能力,這對于改善他們在社會網絡中的地位至關重要。培訓內容應涵蓋多個方面,以滿足攤販們不同的需求。在經營管理方面,培訓可以包括市場分析、營銷策略、財務管理等內容。通過市場分析培訓,攤販們能夠了解市場需求的變化趨勢,掌握消費者的偏好和購買行為,從而調整自己的經營品種和策略,提高市場競爭力。學習如何進行市場調研,分析競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,找出市場空白點,為自己的經營提供參考。營銷策略培訓可以幫助攤販們掌握各種營銷技巧,如如何吸引顧客、如何進行促銷活動、如何提高顧客滿意度等。學習利用社交媒體進行宣傳推廣,開展線上線下相結合的促銷活動,提高銷售額。財務管理培訓則可以幫助攤販們學會如何合理規(guī)劃資金、控制成本、進行財務核算等,確保經營活動的可持續(xù)性。學習制定預算,合理安排進貨資金和運營費用,避免資金鏈斷裂。法律法規(guī)培訓也是必不可少的。了解相關的法律法規(guī),如食品安全法、消費者權益保護法、城市管理法規(guī)等,能夠幫助攤販們規(guī)范自己的經營行為,避免因違法違規(guī)而受到處罰。食品安全法培訓可以讓攤販們了解食品采購、儲存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生標準和要求,確保所售食品的安全;消費者權益保護法培訓可以讓攤販們明白消費者的權利和義務,以及如何處理消費者的投訴和糾紛,維護良好的顧客關系;城市管理法規(guī)培訓可以讓攤販們清楚擺攤的規(guī)定和要求,避免因占道經營、無照經營等問題而被城管查處。為了幫助Y村攤販積累資源,政府和社會組織可以提供相應的支持和幫助。在資金方面,政府可以設立專項扶持資金,為有需要的攤販提供低息貸款或創(chuàng)業(yè)補貼,幫助他們解決資金周轉困難的問題。針對一些想要擴大經營規(guī)模但資金不足的攤販,提供低息貸款,降低他們的融資成本;為新創(chuàng)業(yè)的攤販提供創(chuàng)業(yè)補貼,減輕他們的創(chuàng)業(yè)壓力。社會組織可以開展募捐活動,為困難攤販提供資金援助,幫助他們渡過難關。在場地方面,政府可以合理規(guī)劃擺攤區(qū)域,為攤販提供更多的經營場地,并改善場地的基礎設施和管理服務。在城市規(guī)劃中,專門劃出一些適合擺攤的區(qū)域,建設標準化的攤位和配套設施,如水電供應、垃圾處理等,為攤販們提供良好的經營環(huán)境。加強對擺攤區(qū)域的管理,維護市場秩序,保障攤販們的經營權益。社會組織可以與商業(yè)場所合作,為攤販提供臨時的展銷場地,幫助他們拓展銷售渠道,提高知名度和銷售額。與商場、超市等商業(yè)場所合作,定期舉辦攤販展銷活動,讓攤販們有機會展示和銷售自己的商品,吸引更多的顧客。通過提升自身能力和積累資源,Y村攤販能夠增強在社會網絡中的競爭力和影響力,改善自身的職業(yè)狀況,實現更好的發(fā)展。6.3規(guī)范社會網絡信息環(huán)境6.3.1建立信息篩選與驗證機制為了應對信息篩選與處理難度大的問題,建議Y村攤販建立科學有效的信息篩選機制。在獲取信息時,攤販們應明確自己的需求和目標,有針對性地篩選信息。關注與自己經營商品相關的市場動態(tài)、價格走勢、政策法規(guī)等信息,避免被大量無關信息干擾??梢灾贫ㄐ畔⒑Y選標準,從信息的來源可靠性、內容相關性、時效性等方面進行評估。優(yōu)先選擇來自權威媒體、政府部門官方發(fā)布渠道、專業(yè)行業(yè)網站等的信息,對于來源不明或可信度低的信息要保持警惕。利用專業(yè)平臺和行業(yè)組織也是驗證信息真實性和有效性的重要途徑。目前,一些電商平臺為商家提供了市場數據分析、行業(yè)報告等服務,攤販們可以借助這些平臺獲取準確的市場信息。例如,阿里巴巴的生意參謀平臺,能夠提供詳細的市場趨勢分析、競爭對手數據等,幫助攤販了解市場動態(tài),做出合理的經營決策。行業(yè)組織在信息驗證方面也具有重要作用。行業(yè)協會通常會收集和整理行業(yè)內的信息,并對信息進行審核和篩選,為會員提供可靠的信息服務。Y村攤販可以積極加入相關行業(yè)協會,參與行業(yè)組織的活動,與同行交流經驗,獲取行業(yè)內的一手信息。通過行業(yè)協會發(fā)布的市場調研報告、價格指數等信息,了解行業(yè)發(fā)展趨勢,驗證自己獲取的信息是否準確。此外,攤販們還可以通過多渠道對比驗證信息。當獲取到某一信息后,不要輕易相信,而是通過多個渠道進行核實。如果在某個社交媒體平臺上看到關于某種商品價格上漲的消息,可以通過咨詢其他供應商、查閱相關行業(yè)報告或向同行打聽等方式,確認該消息的真實性。通過多渠道對比驗證,可以有效降低虛假信息的干擾,提高信息的準確性和可靠性,為攤販們的經營決策提供有力支持。6.3.2加強網絡素養(yǎng)教育加強網絡素養(yǎng)教育對于提高Y村攤販的信息辨別和處理能力至關重要。政府、社會組織和相關機構應加大對攤販網絡素養(yǎng)教育的投入,通過舉辦培訓課程、開展宣傳活動等方式,提高攤販的網絡素養(yǎng)水平。培訓課程應涵蓋網絡基礎知識、信息搜索與篩選技巧、信息真?zhèn)伪鎰e方法、網絡安全與隱私保護等內容。在網絡基礎知識培訓中,向攤販介紹互聯網的基本原理、常用網絡工具的使用方法等,讓他們熟悉網絡環(huán)境,能夠熟練運用網絡進行信息獲取和交流。信息搜索與篩選技巧培訓則教授攤販如何運用搜索引擎、數據庫等工具,快速準確地搜索到自己需要的信息,并掌握信息篩選的方法和原則,從海量信息中篩選出有價值的部分。在信息真?zhèn)伪鎰e方法培訓中,通過案例分析、實踐操作等方式,讓攤販了解虛假信息的常見特征和傳播規(guī)律,學會運用邏輯推理、事實核查等方法辨別信息的真?zhèn)?。網絡安全與隱私保護培訓則強調網絡安全的重要性,教授攤販如何設置強密碼、防范網絡詐騙、保護個人隱私等,避免在網絡活動中遭受損失。除了培訓課程,還可以通過開展宣傳活動,提高攤販對網絡素養(yǎng)的重視程度。利用社區(qū)宣傳欄、網絡平臺、宣傳手冊等渠道,宣傳網絡素養(yǎng)的重要性和相關知識,營造良好的網絡素養(yǎng)教育氛圍。制作網絡素養(yǎng)宣傳海報,張貼在Y村的社區(qū)公告欄、擺攤區(qū)域等顯眼位置,向攤販普及信息辨別、網絡安全等知識;編寫網絡素養(yǎng)宣傳手冊,發(fā)放給攤販,方便他們隨時查閱學習;利用微信公眾號、抖音等網絡平臺,發(fā)布網絡素養(yǎng)相關的文章、視頻等內容,以生動形象的方式向攤販傳授網絡素養(yǎng)知識。通過加強網絡素養(yǎng)教育,Y村攤販能夠提高自身的信息辨別和處理能力,更好地應對網絡信息過載和虛假信息干擾的問題。他們能夠在海量的網絡信息中準確篩選出對自己經營有用的信息,避免受到虛假信息的誤導,做出更加科學合理的經營決策。同時,提高網絡素養(yǎng)還有助于攤販更好地利用互聯網平臺開展經營活動,拓展業(yè)務渠道,提升經營效益
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