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企業(yè)員工離職交接清單模板適用情境交接全流程操作指南一、交接準備階段明確交接雙方與責任離職員工(以下簡稱“移交人”)需主動與直屬領導確認接收人(以下簡稱“接收人”),接收人一般為崗位繼任者或部門指定人員,保證接收人熟悉工作內(nèi)容。移交人需提前3個工作日向直屬領導提交《離職申請表》,經(jīng)審批后啟動交接流程,交接期一般不超過5個工作日(特殊崗位可適當延長)。梳理交接清單內(nèi)容移交人需根據(jù)自身崗位職責,提前梳理工作內(nèi)容、待辦事項、重要資料、公司物品等,參考本模板分類列明清單,保證無遺漏。直屬領導需對移交人梳理的清單進行審核,補充移交人未涵蓋的關鍵項,明確交接重點(如未完成項目的進度、客戶對接人、系統(tǒng)賬號權限等)。二、工作內(nèi)容交接日常工作交接移交人需向接收人詳細說明日常工作流程、操作規(guī)范、常用工具(如內(nèi)部系統(tǒng)、軟件)的使用方法,并提供書面操作指引(若有)。對正在進行的任務,需明確當前進度、下一步計劃、截止時間及潛在風險點,必要時附上相關文檔(如項目計劃書、會議紀要)。專項工作與項目交接涉及跨部門協(xié)作或長期項目的,移交人需對接收人介紹項目背景、合作方聯(lián)系人、關鍵節(jié)點及已簽署的協(xié)議(如有),提供項目資料存放路徑。對未完成的工作,需與接收人確認后續(xù)推進方案,并由直屬領導書面確認責任歸屬。對外對接交接若崗位涉及客戶、供應商或其他外部對接方,移交人需協(xié)助對接人完成信息同步(如郵件通知、電話溝通),明確后續(xù)對接人及聯(lián)系方式,保證外部溝通順暢。三、物品與資料移交公司物品清點移交人需清點名下領取的公司資產(chǎn),包括但不限于:電腦、手機、辦公設備(打印機、掃描儀等)、鑰匙、門禁卡、工牌、辦公用品等,填寫《物品交接表》并注明物品狀態(tài)(正常/損壞/遺失)。對損壞或遺失的物品,需在備注欄說明原因并按公司規(guī)定處理(如賠償、報備)。資料與文件移交紙質(zhì)資料:整理個人辦公區(qū)域內(nèi)的工作文件、合同、報表、會議記錄等,分類打包并標注資料名稱及歸屬部門,交由部門統(tǒng)一歸檔。涉密資料需按公司保密規(guī)定專項交接,接收人簽字確認后由移交人監(jiān)督銷毀(若需)。電子資料:將電腦內(nèi)的工作文件、郵件記錄、聊天記錄(涉及工作部分)等整理至指定共享文件夾,注明文件目錄及訪問權限;移交個人工作賬號(如OA系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)、企業(yè)等)的密碼,并修改密碼交接(禁止直接告知原始密碼)。四、交接確認與歸檔現(xiàn)場交接與簽字確認移交人、接收人及直屬領導需共同核對《工作交接表》《物品交接表》《資料交接表》,確認無誤后三方在表格簽字欄簽字,注明日期。對存在爭議或未完全明確的項,需由直屬領導協(xié)調(diào)解決,并在備注欄注明處理結果。交接材料歸檔三方簽字后的交接表格由人力資源部統(tǒng)一存入員工檔案,作為離職流程完結的依據(jù);電子版交接資料由部門備份存檔,保證后續(xù)可追溯。交接清單模板表格表1:工作交接表序號工作內(nèi)容/項目名稱當前進度/狀態(tài)接收人完成標準/交接說明備注(如風險點、待辦事項)1客戶A季度報表整理已完成80%,待數(shù)據(jù)校對*三按模板補充剩余數(shù)據(jù),提交部門經(jīng)理審核需對接財務部獲取最新稅率2供應商B合同續(xù)簽跟進已發(fā)送初稿,待對方回復*四跟進對方反饋,3日內(nèi)完成修訂版合同模板存于共享文件夾“采購-合同”3部門周例會紀要整理每周五17:00前提交*三包含會議決議、待辦事項及負責人會議錄音存于個人電腦D盤“會議記錄”………………表2:物品交接表序號物品名稱規(guī)格型號數(shù)量領取日期使用狀態(tài)接收人簽字備注(如損壞情況)1筆記本電腦ThinkPadT48012022-03-15正常*三2辦公桌鑰匙-22022-03-15正常*三含文件柜鑰匙1把3公司統(tǒng)一工牌-12022-03-15遺失*三已提交遺失說明(附審批單)……表3:資料交接表序號資料名稱(含電子檔/紙質(zhì)檔)存放位置/路徑密級交接狀態(tài)(已交接/待交接)接收人簽字備注12023年度銷售數(shù)據(jù)匯總(電子檔)共享文件夾“銷售部-數(shù)據(jù)-2023”普通已交接*四含各季度明細表2C項目立項報告(紙質(zhì)檔)部門檔案柜-第三層-5號文件夾機密已交接*四需按保密規(guī)定保管3客戶溝通記錄臺賬(電子檔)個人電腦D盤“客戶管理-2023”普通待交接(2日內(nèi)補充完整)*四補充11月溝通記錄…交接要點提示對接收人的建議主動與移交人對接,對不明確的工作內(nèi)容及時提問,避免后續(xù)執(zhí)行偏差;仔細核對交接物品與資料,對狀態(tài)異?;蛉笔ы椉皶r向直屬領導反饋;接收工作后1周內(nèi),梳理未完成事項及潛在風險,制定推進計劃并同步給直屬領導。對移交人的提醒需全程配合交接,保證信息真實、完整,不得隱瞞重要事項或遺留未解決問題;離職前需完成工作交接表、物品交接表、資料交接表的簽字確認,否則人力資源部不予辦理離職手續(xù);對涉及公司秘密的信息,需嚴格遵守保密協(xié)議,離職后不
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