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2026年客戶分析客戶價(jià)值分析合同協(xié)議甲方(客戶分析方):____________________乙方(客戶價(jià)值分析方):____________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方進(jìn)行2026年客戶價(jià)值分析事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的1.乙方接受甲方委托,對(duì)甲方2026年度的客戶群體進(jìn)行價(jià)值分析。2.乙方應(yīng)按照甲方要求,提供以下服務(wù):(1)收集甲方2026年度客戶的相關(guān)數(shù)據(jù);(2)對(duì)收集到的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析;(3)撰寫客戶價(jià)值分析報(bào)告,包括但不限于以下內(nèi)容:①客戶分類及細(xì)分市場(chǎng);②客戶消費(fèi)行為分析;③客戶滿意度分析;④客戶忠誠度分析;⑤客戶生命周期價(jià)值分析;⑥客戶流失風(fēng)險(xiǎn)分析;⑦針對(duì)客戶價(jià)值提升的建議。二、服務(wù)期限1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為______個(gè)月。2.乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成客戶價(jià)值分析報(bào)告,并向甲方提交。三、費(fèi)用及支付方式1.本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元。2.甲方應(yīng)在本合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同服務(wù)費(fèi)用的______%,即人民幣_(tái)_____元。3.乙方完成客戶價(jià)值分析報(bào)告后,甲方應(yīng)在收到報(bào)告之日起______個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的合同服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及甲方提供的客戶數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。2.本保密條款在本合同終止后仍然有效。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.乙方在為客戶提供客戶價(jià)值分析服務(wù)過程中,所形成的分析報(bào)告、數(shù)據(jù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.乙方不得將甲方提供的客戶數(shù)據(jù)用于其他目的。六、違約責(zé)任1.若乙方未按約定時(shí)間完成客戶價(jià)值分析報(bào)告,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并有權(quán)解除本合同。七、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、合同解除1.本合同在以下情況下可解除:(1)雙方協(xié)商一致;(2)一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未要求履行合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。九、其他1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。甲方(蓋章):_________________
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