醫(yī)院勞務(wù)外包合同樣本合同編號(hào)：_________簽訂地點(diǎn)：_________簽訂日期：_________甲方（發(fā)包方）：_________（醫(yī)院全稱）法定代表人：_________地址：_________聯(lián)系方式：_________乙方（承包方）：_________（勞務(wù)外包公司全稱）法定代表人：_________地址：_________聯(lián)系方式：_________一、總則1.合同目的：甲方為優(yōu)化人力資源配置、提升服務(wù)效率，委托乙方提供勞務(wù)外包服務(wù)；乙方依約為甲方指定崗位或業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供符合要求的勞務(wù)人員及配套管理服務(wù)。2.服務(wù)依據(jù)：本合同根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等法律法規(guī)及醫(yī)療行業(yè)規(guī)范制定，雙方遵循平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用原則履行權(quán)利義務(wù)。3.服務(wù)期限：自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期滿前____日內(nèi)，雙方無(wú)異議則自動(dòng)續(xù)期____年；如需變更或終止，應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方。二、服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供以下勞務(wù)外包服務(wù)（可根據(jù)實(shí)際需求選擇或補(bǔ)充）：（一）服務(wù)項(xiàng)目1.護(hù)理輔助服務(wù)：協(xié)助甲方護(hù)理人員開(kāi)展患者生活照料（如飲食協(xié)助、床位整理、康復(fù)陪伴）、醫(yī)療文書(shū)基礎(chǔ)錄入、藥品及器械輔助管理等工作。2.后勤保障服務(wù)：保潔服務(wù)：醫(yī)院公共區(qū)域（走廊、病房、手術(shù)室外圍）清潔消毒，醫(yī)療廢棄物分類轉(zhuǎn)運(yùn)（需符合《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》要求）；物資配送：藥品、耗材、被服等院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)，保障各科室物資供應(yīng)及時(shí)；設(shè)備維護(hù)：醫(yī)療設(shè)備日常巡檢、基礎(chǔ)故障排查（復(fù)雜維修由甲方另行委托專業(yè)機(jī)構(gòu)）。3.安保服務(wù)：醫(yī)院出入口管理、院區(qū)巡邏、醫(yī)患糾紛現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、消防設(shè)施日常檢查等。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.人員資質(zhì)：乙方派遣的勞務(wù)人員須持有對(duì)應(yīng)崗位從業(yè)資格證（如護(hù)理員證、保潔員健康證、保安員證），無(wú)違法犯罪記錄，且經(jīng)甲方崗前培訓(xùn)考核合格后方可上崗。2.服務(wù)規(guī)范：嚴(yán)格遵守甲方《員工手冊(cè)》《醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，護(hù)理輔助服務(wù)需符合《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》，保潔服務(wù)需執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》，安保服務(wù)需參照《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》。3.考核機(jī)制：甲方每月對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核結(jié)果與乙方服務(wù)費(fèi)掛鉤（具體考核細(xì)則見(jiàn)附件）。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量、人員資質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出整改要求并跟蹤落實(shí)；因乙方服務(wù)不達(dá)標(biāo)或人員違規(guī)，有權(quán)要求乙方更換人員、扣減服務(wù)費(fèi)或解除合同（按違約責(zé)任條款執(zhí)行）。2.義務(wù)：為乙方勞務(wù)人員提供必要的工作場(chǎng)所、設(shè)備及安全作業(yè)環(huán)境；按合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)，配合乙方開(kāi)展人員培訓(xùn)及管理工作；對(duì)乙方提出的合理工作協(xié)助需求（如制度培訓(xùn)、場(chǎng)地協(xié)調(diào)）予以支持。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：要求甲方按約支付服務(wù)費(fèi)，對(duì)甲方不合理的工作指令有權(quán)提出異議并協(xié)商解決；自主管理勞務(wù)人員的日常工作安排（需符合甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）。2.義務(wù)：依法與勞務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同，繳納社會(huì)保險(xiǎn)，承擔(dān)勞動(dòng)糾紛全部責(zé)任（與甲方無(wú)關(guān)）；為勞務(wù)人員購(gòu)買商業(yè)意外險(xiǎn)（保額不低于____元），保障其工作安全；建立人員管理制度，定期培訓(xùn)（每季度不少于____次），確保人員服務(wù)技能、職業(yè)素養(yǎng)符合甲方要求；嚴(yán)格遵守甲方保密制度，不得泄露患者隱私、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密等（保密條款詳見(jiàn)第五條）。四、服務(wù)費(fèi)用及支付（一）費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)包含但不限于：勞務(wù)人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、乙方管理費(fèi)、稅費(fèi)、商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、耗材費(fèi)（如保潔用品）等。具體明細(xì)見(jiàn)《服務(wù)費(fèi)用清單》（附件二）。（二）計(jì)算與支付方式1.計(jì)費(fèi)周期：每月____日至次月____日為一個(gè)服務(wù)周期。2.支付周期：甲方收到乙方開(kāi)具的合法有效增值稅專用發(fā)票（稅率____%）后____個(gè)工作日內(nèi)，以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付上月服務(wù)費(fèi)至乙方指定賬戶：開(kāi)戶行：_________賬號(hào)：_________（三）費(fèi)用調(diào)整如遇政策變化（如最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)）、服務(wù)內(nèi)容變更，雙方應(yīng)在____日內(nèi)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)，簽訂補(bǔ)充協(xié)議后執(zhí)行。五、保密條款1.雙方對(duì)在合同履行中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（如運(yùn)營(yíng)策略、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）、患者隱私（如病歷信息、個(gè)人資料）、技術(shù)秘密（如醫(yī)療設(shè)備操作手冊(cè)）負(fù)有保密義務(wù)，無(wú)論合同是否終止。2.乙方須對(duì)勞務(wù)人員開(kāi)展保密培訓(xùn)，禁止其以任何形式泄露保密信息；若因乙方或其人員泄密給甲方造成損失，乙方須全額賠償（包括直接損失、維權(quán)費(fèi)用等）。六、違約責(zé)任（一）乙方違約情形及責(zé)任1.服務(wù)質(zhì)量未達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書(shū)面整改通知后____日內(nèi)仍無(wú)改善的，甲方有權(quán)扣減當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的____%；累計(jì)____次整改無(wú)效，甲方可單方解除合同，乙方須支付合同總金額____%的違約金。2.派遣人員資質(zhì)不符或存在違法犯罪行為，乙方須在____日內(nèi)更換合格人員，并支付甲方違約金____元/人次；因此給甲方造成損失的（如醫(yī)療糾紛賠償、聲譽(yù)損失），乙方全額賠償。3.未按約支付勞務(wù)人員工資或社保，導(dǎo)致勞動(dòng)仲裁或訴訟的，乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任，并向甲方支付違約金____元/起；同時(shí)甲方有權(quán)暫停支付服務(wù)費(fèi)直至糾紛解決。（二）甲方違約情形及責(zé)任1.逾期支付服務(wù)費(fèi)，每逾期一日按未付金額的____‰向乙方支付違約金；逾期超過(guò)____日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，甲方仍需支付拖欠費(fèi)用及違約金。2.無(wú)正當(dāng)理由單方解除合同（非乙方過(guò)錯(cuò)），須支付乙方合同未履行部分服務(wù)費(fèi)的____%作為違約金。七、爭(zhēng)議解決本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。2.附件效力：本合同附件（《服務(wù)項(xiàng)目清單》《考核細(xì)則》《服務(wù)費(fèi)用清單》）為本合同組成部分，與本合同具有同等約束力。3.變更與解除：如需變更合同內(nèi)容，雙方須簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議；合同期滿前，任何一方提出終止的，應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方，否則按違約責(zé)任處理。4.不可抗力：因自然災(zāi)害、政府政策調(diào)整等不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明，協(xié)商調(diào)整合同履行方式或期限。甲方（蓋章）：__________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：______日期：______年____月____日乙方（蓋章）：__________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：______日期：______年____月____日合同使用說(shuō)明1.本合同可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際勞務(wù)外包需求（如新增“導(dǎo)診服務(wù)”“工程維修”等）調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目，需在附件中補(bǔ)充明細(xì)。2.服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式可結(jié)合實(shí)際選擇“按人數(shù)包干”“按工作量計(jì)價(jià)”或“按服務(wù)時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)”，建議明確考核指標(biāo)（如患者滿意度、投訴率）與費(fèi)用掛鉤機(jī)制。3.保密條款中“患者隱私”需符合《個(gè)人信息保護(hù)法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，建議補(bǔ)充“禁止私自留存患者信