汽車(chē)維修技術(shù)員培訓(xùn)教材目錄第一章汽車(chē)維修基礎(chǔ)理論1.1汽車(chē)構(gòu)造基礎(chǔ)汽車(chē)分類(lèi)與總體結(jié)構(gòu)解析發(fā)動(dòng)機(jī)原理與核心組成（曲柄連桿、配氣機(jī)構(gòu)等）底盤(pán)系統(tǒng)邏輯（傳動(dòng)、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、行駛模塊關(guān)聯(lián)）車(chē)身與電氣系統(tǒng)功能概述1.2維修工具與設(shè)備應(yīng)用手動(dòng)工具（扳手、螺絲刀等）操作規(guī)范與精度控制舉升、扒胎、動(dòng)平衡等設(shè)備安全操作流程萬(wàn)用表、示波器、缸壓表等測(cè)量工具實(shí)戰(zhàn)技巧1.3維修安全與環(huán)保規(guī)范車(chē)間防火、防電、防機(jī)械傷害實(shí)操指南新能源汽車(chē)高壓系統(tǒng)防護(hù)（絕緣手套、斷電流程）廢油、廢渣等廢棄物合規(guī)處理標(biāo)準(zhǔn)第二章發(fā)動(dòng)機(jī)維修技術(shù)2.1發(fā)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)認(rèn)知曲柄連桿機(jī)構(gòu)（活塞、曲軸、連桿）磨損檢測(cè)配氣機(jī)構(gòu)（凸輪軸、正時(shí)系統(tǒng)）精度調(diào)校燃油供給系統(tǒng)（電噴、噴油器）原理與故障點(diǎn)冷卻、潤(rùn)滑系統(tǒng)核心部件（水泵、機(jī)油泵）檢修2.2發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷異響、抖動(dòng)、動(dòng)力不足等典型故障邏輯鏈分析OBD系統(tǒng)故障碼讀取與數(shù)據(jù)流深度解讀缸壓、油壓、真空度等參數(shù)實(shí)戰(zhàn)檢測(cè)2.3發(fā)動(dòng)機(jī)維修工藝發(fā)動(dòng)機(jī)拆解-裝配全流程標(biāo)準(zhǔn)化操作缸體珩磨、氣門(mén)研磨等精密維修工藝正時(shí)系統(tǒng)安裝誤差控制與調(diào)試驗(yàn)收第三章底盤(pán)維修技術(shù)3.1傳動(dòng)系統(tǒng)維修離合器打滑、分離不徹底故障根治方案手動(dòng)變速器（齒輪、同步器）拆裝與異響排除自動(dòng)變速器油液更換與閥體故障檢修傳動(dòng)軸、差速器松動(dòng)/異響修復(fù)技巧3.2轉(zhuǎn)向與制動(dòng)系統(tǒng)維修機(jī)械/電動(dòng)轉(zhuǎn)向器故障（異響、助力失效）處理四輪定位（前束、外傾角）精準(zhǔn)調(diào)整實(shí)操盤(pán)式/鼓式制動(dòng)系統(tǒng)（剎車(chē)片、分泵）檢修ABS系統(tǒng)故障碼分析與硬件維修第四章汽車(chē)電氣系統(tǒng)維修4.1電源與充電系統(tǒng)蓄電池容量測(cè)試、均衡充電與更換規(guī)范發(fā)電機(jī)不發(fā)電、發(fā)電量異常故障診斷充電電路（保險(xiǎn)、線(xiàn)束）短路/斷路排查4.2照明與輔助電器大燈、轉(zhuǎn)向燈等燈光系統(tǒng)故障（線(xiàn)路、模塊）排除雨刮、空調(diào)、電動(dòng)門(mén)窗等電器維修邏輯車(chē)身控制模塊（BCM）信號(hào)檢測(cè)與編程4.3電子控制系統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)ECU故障（無(wú)法啟動(dòng)、油耗異常）診斷傳感器（水溫、氧傳感器等）檢測(cè)與更換標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行器（噴油器、點(diǎn)火線(xiàn)圈）故障定位第五章車(chē)身與涂裝技術(shù)5.1車(chē)身結(jié)構(gòu)認(rèn)知承載式/非承載式車(chē)身碰撞變形邏輯車(chē)門(mén)、翼子板等鈑金件應(yīng)力分析5.2鈑金維修工藝凹陷免噴漆修復(fù)（拉拔、敲擊）技巧氣焊、電焊、介子機(jī)焊接質(zhì)量控制車(chē)身校正設(shè)備（大梁校正儀）操作規(guī)范5.3涂裝工藝漆面損傷（劃痕、銹蝕）分級(jí)修復(fù)方案噴漆前處理（打磨、遮蔽、底漆）標(biāo)準(zhǔn)化流程面漆噴涂（噴槍操作、配色）與烘烤技巧第六章新能源汽車(chē)維修技術(shù)6.1新能源汽車(chē)基礎(chǔ)認(rèn)知純電/混動(dòng)車(chē)型結(jié)構(gòu)差異（三電系統(tǒng)布局）高壓系統(tǒng)（動(dòng)力電池、PDU、高壓線(xiàn)束）原理6.2高壓安全操作高壓斷電“七步流程”與防護(hù)裝備使用絕緣檢測(cè)（兆歐表）與漏電故障定位6.3動(dòng)力電池維修電池包拆解（液冷系統(tǒng)、模組）安全規(guī)范電池模組（容量、壓差）檢測(cè)與均衡修復(fù)電池更換決策（衰減率、安全隱患）6.4驅(qū)動(dòng)電機(jī)與電控系統(tǒng)永磁同步/交流異步電機(jī)故障（異響、動(dòng)力中斷）診斷電機(jī)控制器（MCU）信號(hào)檢測(cè)與硬件維修充電系統(tǒng)（快充、慢充）故障排除第七章汽車(chē)診斷與檢測(cè)技術(shù)7.1診斷儀器實(shí)戰(zhàn)解碼器（讀碼、清碼、數(shù)據(jù)流）深度應(yīng)用示波器（傳感器、點(diǎn)火波形）分析技巧煙霧測(cè)漏儀、燃油壓力表等專(zhuān)用工具實(shí)操7.2故障診斷邏輯故障現(xiàn)象“五維采集法”（視、聽(tīng)、觸、嗅、測(cè)）從“單一故障”到“系統(tǒng)關(guān)聯(lián)”的診斷思路疑難故障（偶發(fā)、軟故障）排查案例7.3車(chē)輛性能檢測(cè)尾氣超標(biāo)（三元催化、氧傳感器）故障根治動(dòng)力性能（加速、油耗）異常分析與修復(fù)制動(dòng)性能（制動(dòng)力、距離）檢測(cè)與調(diào)校第八章維修質(zhì)量管理與服務(wù)8.1維修流程規(guī)范接車(chē)“三確認(rèn)”（故障、需求、預(yù)算）機(jī)制維修方案制定（配件、工時(shí)、風(fēng)險(xiǎn)）與報(bào)價(jià)邏輯維修記錄（過(guò)程、耗材、驗(yàn)收）標(biāo)準(zhǔn)化填寫(xiě)8.2維修質(zhì)量控制工藝標(biāo)準(zhǔn)（扭矩、密封、防腐）執(zhí)行清單配件“三鑒”（真?zhèn)?、適配、質(zhì)保）管理返修率分析（人、機(jī)、料、法、環(huán)）與改進(jìn)8.3客戶(hù)服務(wù)與溝通維修報(bào)告“五要素”（故障、方案、過(guò)程、建議、質(zhì)保）撰寫(xiě)客戶(hù)投訴“四步響應(yīng)法”（傾聽(tīng)、致歉、解決、回訪(fǎng)）客戶(hù)滿(mǎn)意度提升（透明化、時(shí)效性、專(zhuān)業(yè)性）策略第九章職業(yè)發(fā)展與素養(yǎng)提升9.1職業(yè)道德規(guī)范配件更換“三透明”（品牌、價(jià)格、質(zhì)保）原則客戶(hù)隱私（維修記錄、車(chē)輛信息）保護(hù)規(guī)范行業(yè)法規(guī)（《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》）實(shí)操要點(diǎn)9.2技能進(jìn)階路徑維修工認(rèn)證（初/中/高級(jí)）考核要點(diǎn)智能網(wǎng)聯(lián)、自動(dòng)駕駛維修技術(shù)儲(chǔ)備師徒帶教“傳-幫-帶”經(jīng)驗(yàn)傳承機(jī)制9.3行業(yè)趨勢(shì)洞察新能源+智能汽車(chē)維修需求爆發(fā)點(diǎn)數(shù)字化工具（遠(yuǎn)程診斷、大數(shù)據(jù)）應(yīng)用場(chǎng)景維修企業(yè)