2026年物業(yè)管理合同協(xié)議范本甲方（委托方）：________________________（業(yè)主大會/業(yè)主委員會）法定代表人/授權(quán)代表：___________________地址：__________________________________聯(lián)系人：_______________________________聯(lián)系電話：_____________________________乙方（受托方）：________________________（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）法定代表人/授權(quán)代表：___________________資質(zhì)等級：_____________________________地址：__________________________________聯(lián)系人：_______________________________聯(lián)系電話：_____________________________物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人：___________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方對甲方委托的物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。第一條物業(yè)服務(wù)區(qū)域本合同所指物業(yè)管理區(qū)域為：__________________________________（詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)區(qū)域的范圍，包括地址、小區(qū)名稱、樓棟號、單元范圍等）。物業(yè)服務(wù)區(qū)域的性質(zhì)為：________________________（如住宅、商業(yè)、綜合等）。物業(yè)服務(wù)區(qū)域總戶數(shù)為：__________戶，建筑面積約為：__________平方米。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)乙方根據(jù)本合同約定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)為業(yè)主提供以下服務(wù)：1.公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)：*每日對道路、廣場、公共綠地、景觀區(qū)域進(jìn)行清掃保潔，保持環(huán)境整潔；*每周對樓道、大堂、電梯轎廂等公共區(qū)域進(jìn)行定期清潔；*定期對公共區(qū)域的垃圾分類收集、清運；*保持垃圾收集點、垃圾轉(zhuǎn)運站的清潔衛(wèi)生；*標(biāo)準(zhǔn)要求：公共區(qū)域整體清潔，無明顯污垢、雜物，垃圾及時清運，無異味。2.公共秩序維護服務(wù)：*在小區(qū)主要出入口及關(guān)鍵位置設(shè)置門崗，進(jìn)行訪客登記、車輛出入管理；*對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行日常巡查，維護公共秩序；*配備安保人員，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全巡邏，制止侵權(quán)行為；*保障監(jiān)控設(shè)施正常運行，對重點區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控覆蓋；*標(biāo)準(zhǔn)要求：訪客登記規(guī)范，車輛管理有序，巡邏及時有效，重點區(qū)域有效監(jiān)控，小區(qū)內(nèi)秩序良好。3.公共設(shè)施設(shè)備運行、維修、養(yǎng)護服務(wù)：*電梯的日常巡查、清潔、潤滑、配合專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行定期維護保養(yǎng)，保障正常運行；*供水、供電、照明等系統(tǒng)的日常檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時報修并配合專業(yè)部門維修；*排水系統(tǒng)的日常檢查，保持排水暢通，定期清理疏通；*消防設(shè)施的日常巡查、清潔、檢查，確保其完好有效；*綠化系統(tǒng)的日常養(yǎng)護，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，保持綠化景觀效果；*標(biāo)準(zhǔn)要求：電梯運行平穩(wěn)安全，水電照明正常，排水通暢，消防設(shè)施合格有效，綠化景觀整潔美觀。4.物業(yè)檔案管理服務(wù)：*建立健全物業(yè)檔案，包括但不限于物業(yè)圖紙、竣工驗收資料、設(shè)備臺賬、業(yè)主信息等；*負(fù)責(zé)物業(yè)檔案的收集、整理、歸檔和保管工作；*標(biāo)準(zhǔn)要求：檔案資料齊全、完整、準(zhǔn)確，管理有序。5.社區(qū)文化與服務(wù)（可選）：*根據(jù)業(yè)主需求，組織開展社區(qū)文化活動；*提供社區(qū)信息發(fā)布平臺，及時發(fā)布通知、公告等信息；*標(biāo)準(zhǔn)要求：活動符合業(yè)主需求，信息發(fā)布及時準(zhǔn)確。（注：以上服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和細(xì)化。）第三條物業(yè)服務(wù)費用1.費用構(gòu)成：*管理服務(wù)費：包含管理人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；辦公費用；物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。*公共設(shè)施設(shè)備維修資金（如適用）：用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造，不得挪作他用。*其他費用：如停車費、裝修管理費、特約服務(wù)費等。2.收費標(biāo)準(zhǔn)：*管理服務(wù)費按建筑面積計算，費率為每月每平方米人民幣______元。具體可區(qū)分不同類型物業(yè)或不同樓層設(shè)定不同費率。*停車費標(biāo)準(zhǔn)：地面停車場每月每輛______元，地下停車場每月每輛______元。臨時停車按次收費，每次______元。*裝修管理費按建筑面積計算，費率為______元/平方米。*其他特約服務(wù)費用，按實際服務(wù)內(nèi)容另行收費，收費標(biāo)準(zhǔn)提前公示。3.收費依據(jù)與調(diào)整機制：*本合同約定的管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為______（政府指導(dǎo)價/市場調(diào)節(jié)價）。*管理服務(wù)費根據(jù)政府指導(dǎo)價調(diào)整規(guī)定或市場調(diào)節(jié)價原則，每年______月______日前后，由乙方提出調(diào)整方案，經(jīng)甲方代表______%以上同意后執(zhí)行。調(diào)整幅度不得超過上一年度相同月份政府指導(dǎo)價或市場調(diào)節(jié)價變動幅度。4.繳費主體與方式：*本合同項下的各項費用，由業(yè)主承擔(dān)。*業(yè)主應(yīng)按時足額繳納物業(yè)費。繳費周期為______（月/季/半年/年）。*繳費方式為：業(yè)主通過銀行代扣、到乙方指定地點繳納或其他約定的方式繳納。5.費用使用：*乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，將收取的物業(yè)費用于物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)項目。*乙方應(yīng)接受甲方（或業(yè)主委員會）對物業(yè)費使用情況的監(jiān)督，并每年至少一次向甲方（或業(yè)主委員會）公布物業(yè)費收支情況。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)：1.權(quán)利：*對乙方的物業(yè)服務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督，提出改進(jìn)建議；*審核乙方提交的物業(yè)服務(wù)工作報告、財務(wù)報告，并有權(quán)要求乙方解釋相關(guān)情況；*決定使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的事宜，但不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約的約定；*享受本合同約定的各項物業(yè)服務(wù)；*監(jiān)督乙方履行合同約定的其他義務(wù)。2.義務(wù)：*按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用及其他應(yīng)承擔(dān)的費用；*遵守小區(qū)的管理規(guī)約和各項規(guī)章制度；*配合乙方開展物業(yè)服務(wù)工作，如提供必要的場地、設(shè)施等；*妥善保管共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自改變用途或結(jié)構(gòu)；*維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生；*支付根據(jù)法律、法規(guī)、管理規(guī)約及本合同約定應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)的費用。乙方權(quán)利與義務(wù)：1.權(quán)利：*依照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用；*獲得履行合同所需的工作條件，包括進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域開展服務(wù)的權(quán)利；*制定小區(qū)管理規(guī)約和各項管理制度，報備備案；*對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止，并及時向有關(guān)行政管理部門報告；*享受本合同約定的報酬；*履行合同約定的其他權(quán)利。2.義務(wù)：*按照本合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限，提供全面的物業(yè)服務(wù)；*維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，保障業(yè)主人身、財產(chǎn)安全；*負(fù)責(zé)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護，確保其正常運行和使用；*定期對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查、養(yǎng)護和維修，建立設(shè)備檔案；*每月向甲方（或業(yè)主委員會）報告物業(yè)服務(wù)工作的開展情況，每年進(jìn)行一次全面的物業(yè)服務(wù)工作報告，并接受甲方（或業(yè)主委員會）的質(zhì)詢；*及時向業(yè)主發(fā)布通知、公告等信息；*妥善保管業(yè)主資料，不得泄露業(yè)主的隱私；*接受甲方（或業(yè)主委員會）的監(jiān)督，并根據(jù)監(jiān)督意見進(jìn)行改進(jìn)；*履行合同約定的其他義務(wù)。第五條違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：*業(yè)主逾期繳納物業(yè)費的，應(yīng)按日向乙方支付逾期物業(yè)費萬分之五的滯納金。*甲方其他違反本合同約定的行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任：*乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費總額的______%。違約金累計達(dá)到當(dāng)月服務(wù)費總額______%的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定解除合同。*因乙方原因造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。*乙方其他違反本合同約定的行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條合同的解除與終止1.合同解除條件：*經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。*因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的，雙方可以解除本合同。*一方嚴(yán)重違約，守約方根據(jù)本合同約定或依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，可以解除本合同。*乙方喪失物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的，甲方有權(quán)解除本合同。*政府規(guī)劃調(diào)整導(dǎo)致物業(yè)狀況發(fā)生根本性變化的，雙方可以解除本合同。2.合同終止：*本合同期限屆滿，雙方權(quán)利義務(wù)終止。*雙方根據(jù)本合同約定履行了解除條件的，本合同解除。3.終止后的處理：*合同終止或解除后，乙方應(yīng)在______日內(nèi)完成工作交接，包括但不限于：公共區(qū)域和共用設(shè)施設(shè)備的清點移交、服務(wù)資料檔案移交、未完成工作的處理、員工安置等。*雙方應(yīng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用及其他應(yīng)收款項。*乙方應(yīng)配合甲方（或業(yè)主委員會）做好后續(xù)物業(yè)服務(wù)工作的銜接。第七條爭議解決因履行本合同發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交______（仲裁委員會名稱）仲裁。/因履行本合同發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，依法向______（有管轄權(quán)的人民法院名稱）人民法院提起訴訟。第八條不可抗力1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。2.因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但甲乙雙方應(yīng)立即通知對方發(fā)生不可抗力的情況，并在合理期限內(nèi)提供證明。3.雙方應(yīng)采取必要的措施，減少不可抗力造成的損失。第九條保密條款甲乙雙方對于在本合同訂立及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、業(yè)主信息等均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意或法律另有規(guī)定的，任何一方不得向任何第三方泄露。保密期限不因本合同的終止而解除。第十條通知與送達(dá)雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知對方。按照上述地址、聯(lián)系方式發(fā)送的通知、文件等，視為已有效送達(dá)。第十一條合同生效本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十二條合同份數(shù)本合同一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份，具有同等法律效力。第十三條補充與修改本合同的任何修改或補充，均需采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。書面修改或補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十四條法律法規(guī)適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國的法律、法規(guī)、規(guī)章。第十五條創(chuàng)新性條款1.智慧化服務(wù)：乙方應(yīng)利用智能化技術(shù)，提供智能門禁、智能停車、智慧安防、線上繳費、信息發(fā)布