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2026年醫(yī)美效果保證合同協(xié)議甲方(患者):_________,性別:______,身份證號(hào):____________________,聯(lián)系電話:____________________,地址:____________________乙方(醫(yī)療機(jī)構(gòu)):_________,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:____________________,法定代表人/負(fù)責(zé)人:_________,聯(lián)系電話:____________________,地址:____________________鑒于甲方希望接受乙方提供的醫(yī)療美容服務(wù),并就服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)效果保證事宜,雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)項(xiàng)目與范圍1.1甲方自愿在乙方處接受以下醫(yī)療美容服務(wù):(1)項(xiàng)目名稱(chēng):____________________,服務(wù)地點(diǎn):____________________,治療部位:____________________;(2)項(xiàng)目名稱(chēng):____________________,服務(wù)地點(diǎn):____________________,治療部位:____________________;(3)其他項(xiàng)目:____________________。1.2乙方為甲方提供的服務(wù)將按照國(guó)家相關(guān)醫(yī)療規(guī)范及操作流程進(jìn)行。具體治療方案、使用產(chǎn)品(品牌、規(guī)格、批號(hào))、操作醫(yī)生、治療次數(shù)及間隔時(shí)間等細(xì)節(jié),由乙方根據(jù)甲方情況確定,并提前告知甲方確認(rèn)。1.3乙方應(yīng)向甲方充分告知所接受醫(yī)療美容項(xiàng)目相關(guān)的治療原理、預(yù)期效果、可能存在的風(fēng)險(xiǎn)、禁忌癥、術(shù)后注意事項(xiàng)以及其他需要甲方知悉的信息。第二條效果保證條款2.1保證內(nèi)容:就本協(xié)議第一條所述服務(wù)項(xiàng)目,在保證期內(nèi),乙方保證使甲方獲得符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及普遍認(rèn)知的滿意效果。具體效果體現(xiàn)為:____________________(例如:術(shù)后面部輪廓線條改善、皮膚質(zhì)地提升、色斑淡化等,描述應(yīng)基于醫(yī)學(xué)事實(shí),避免絕對(duì)化承諾)。此保證不意味著效果的絕對(duì)完美或永久維持,亦不免除乙方在操作過(guò)程中應(yīng)盡的專(zhuān)業(yè)注意義務(wù)。2.2保證期限:自甲方完成約定的全部治療項(xiàng)目之日起計(jì)算,保證期限為_(kāi)_____年(或______個(gè)月),即自______年______月______日起至______年______月______日止。2.3效果衡量標(biāo)準(zhǔn):效果是否達(dá)標(biāo),將根據(jù)以下一種或多種方式綜合判斷:(1)經(jīng)乙方指定或雙方共同認(rèn)可的有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)醫(yī)師進(jìn)行的面部美學(xué)評(píng)估;(2)雙方簽字確認(rèn)的術(shù)后對(duì)比照片(需在標(biāo)準(zhǔn)光線、相似角度下拍攝);(3)必要時(shí),可參考客觀皮膚檢測(cè)數(shù)據(jù)(如:皺紋深度、皮膚彈性、色斑面積等指標(biāo),具體指標(biāo)由雙方約定)。具體判斷標(biāo)準(zhǔn)及流程由雙方另行確認(rèn)或參照乙方公示的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.4觸發(fā)保證條件的情形:保證期內(nèi),若出現(xiàn)以下情形之一,導(dǎo)致甲方認(rèn)為效果未達(dá)到本協(xié)議第二條2.1款所述的保證標(biāo)準(zhǔn),且甲方能夠提供合理的證據(jù)支持其主張(例如:術(shù)后恢復(fù)期內(nèi)的合理效果呈現(xiàn)、經(jīng)專(zhuān)業(yè)評(píng)估確認(rèn)效果未達(dá)預(yù)期且非由甲方原因造成等),則視為觸發(fā)效果保證條款:(1)甲方完成了乙方規(guī)定的全部治療次數(shù)或乙方建議的必要治療;(2)甲方嚴(yán)格遵守了乙方的術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)及指導(dǎo);(3)甲方未自行使用任何可能影響效果的外用藥物、護(hù)膚品或進(jìn)行其他可能干擾治療效果的美容項(xiàng)目;(4)非因乙方或甲方自身原因?qū)е碌牟豢煽沽κ录ㄈ缱匀粸?zāi)害、重大疾病等);(5)術(shù)后自然衰老進(jìn)程導(dǎo)致的效果變化,超出可接受范圍(具體范圍由雙方約定或參照行業(yè)普遍認(rèn)知)。2.5乙方的補(bǔ)救措施:一旦本協(xié)議第二條2.4款所述情形發(fā)生,經(jīng)雙方確認(rèn)或根據(jù)甲方提供的證據(jù)及專(zhuān)業(yè)評(píng)估結(jié)果確認(rèn)效果未達(dá)標(biāo),且非因甲方原因造成,乙方應(yīng)在收到甲方書(shū)面通知及要求之日起______日內(nèi),與甲方協(xié)商并確定以下一種或多種補(bǔ)救措施:(1)免費(fèi)補(bǔ)治:為甲方提供免費(fèi)補(bǔ)充治療或調(diào)整治療方案,直至達(dá)到雙方認(rèn)可的效果標(biāo)準(zhǔn)或已無(wú)進(jìn)一步有效治療手段。免費(fèi)補(bǔ)治的具體項(xiàng)目、次數(shù)、方式由雙方協(xié)商確定。(2)部分退款:根據(jù)效果未達(dá)標(biāo)程度及已產(chǎn)生費(fèi)用,退還甲方部分服務(wù)費(fèi)用。退款比例及計(jì)算方式為:____________________。(3)其他方式:雙方協(xié)商的其他補(bǔ)救方式,如更換同類(lèi)其他項(xiàng)目等。具體采取何種補(bǔ)救措施,由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商一致決定。第三條費(fèi)用與支付3.1本協(xié)議項(xiàng)下所有服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):____________________元整)。3.2支付方式:甲方同意采用以下方式支付費(fèi)用:(1)首期付款:人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):____________________元整),于______年______月______日前支付;(2)尾款/后續(xù)付款:人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):____________________元整),于______年______月______日前支付;或按乙方通知的完成進(jìn)度分期支付。3.3甲方應(yīng)按約定時(shí)間足額支付費(fèi)用。如甲方未按時(shí)支付,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期付款部分______%的違約金。逾期超過(guò)______日,乙方有權(quán)暫停或終止為本協(xié)議項(xiàng)下甲方提供的服務(wù),已產(chǎn)生費(fèi)用甲方仍需支付,并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。3.4費(fèi)用支付與效果保證責(zé)任的關(guān)系:甲方完成全部或部分約定服務(wù)并支付相應(yīng)費(fèi)用,是乙方承擔(dān)效果保證責(zé)任的前提條件之一。保證期內(nèi)的免費(fèi)補(bǔ)治費(fèi)用由乙方承擔(dān),如需甲方承擔(dān)額外費(fèi)用,應(yīng)另行協(xié)商。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)獲得安全、規(guī)范的醫(yī)療美容服務(wù),有權(quán)了解服務(wù)的全部信息,包括價(jià)格、風(fēng)險(xiǎn)、效果等。(2)有義務(wù)如實(shí)、完整地告知乙方自己的健康狀況、既往病史、過(guò)敏史、正在使用的藥物、是否懷孕或哺乳等與治療相關(guān)的重要信息。(3)有義務(wù)遵守乙方的術(shù)前檢查要求,并按乙方醫(yī)囑進(jìn)行術(shù)后護(hù)理和康復(fù)。(4)有義務(wù)按時(shí)參加復(fù)診,并配合乙方的治療過(guò)程。(5)不得利用乙方設(shè)施從事與醫(yī)療服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng),不得損毀乙方財(cái)產(chǎn)。(6)不得因自身故意或重大過(guò)失行為(如:不遵醫(yī)囑、私自用藥、過(guò)度日曬、接觸有害物質(zhì)等)導(dǎo)致治療效果不佳或引發(fā)并發(fā)癥。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求甲方提供必要的健康信息,并有權(quán)拒絕不符合適應(yīng)癥或存在禁忌癥的甲方進(jìn)行相關(guān)治療。(2)有權(quán)按照國(guó)家規(guī)定收取服務(wù)費(fèi)用。(3)必須由持有相應(yīng)資質(zhì)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師進(jìn)行操作,使用合法合格的藥品、器械。(4)有義務(wù)對(duì)甲方進(jìn)行充分的健康告知和風(fēng)險(xiǎn)提示,確保甲方在知情同意的情況下接受服務(wù)。(5)有義務(wù)按照約定提供服務(wù),確保服務(wù)過(guò)程符合醫(yī)療規(guī)范和安全要求。(6)有義務(wù)履行本協(xié)議第二條約定的效果保證責(zé)任,積極配合處理甲方提出的合理保證要求。(7)有義務(wù)為甲方建立和保管完整的醫(yī)療記錄。第五條風(fēng)險(xiǎn)告知與免責(zé)5.1乙方已向甲方充分告知本協(xié)議第一條所述醫(yī)療美容項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)、并發(fā)癥(包括但不限于感染、出血、腫脹、淤青、疼痛、效果不理想、效果不對(duì)稱(chēng)、色素改變、疤痕、神經(jīng)損傷、過(guò)敏反應(yīng)等),以及任何已知的或可預(yù)見(jiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。5.2甲方確認(rèn)已完全理解并清楚上述風(fēng)險(xiǎn),并自愿承擔(dān)接受服務(wù)可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。5.3醫(yī)療美容技術(shù)受多種因素影響,包括個(gè)體差異(如:皮膚類(lèi)型、遺傳因素、恢復(fù)能力)、治療方案的個(gè)體化選擇、操作過(guò)程中的不可預(yù)見(jiàn)情況、術(shù)后護(hù)理以及不可抗力事件等,因此,即使經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)操作,也不能保證效果的絕對(duì)完美、完全符合甲方預(yù)期或永久維持。本協(xié)議的效果保證條款僅在本協(xié)議第二條約定的范圍內(nèi)適用。5.4若效果問(wèn)題系因甲方自身原因、不可抗力、或超出正常醫(yī)療預(yù)期范圍的自然衰老變化所導(dǎo)致,乙方不承擔(dān)效果保證責(zé)任,但應(yīng)盡到合理的解釋說(shuō)明義務(wù)。因乙方或其醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中存在過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方遭受損害的,乙方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1除本協(xié)議已有約定外,任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2若甲方違反本協(xié)議第四條4.1款中的相關(guān)義務(wù),給乙方造成損失(包括但不限于醫(yī)療資源浪費(fèi)、聲譽(yù)損害等),甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.3若乙方違反本協(xié)議第四條4.2款中的相關(guān)義務(wù),或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成健康或財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。6.4若乙方未能按本協(xié)議第二條約定履行效果保證責(zé)任,除采取約定的補(bǔ)救措施外,還應(yīng)根據(jù)具體情況向甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約補(bǔ)償(如有約定)。第七條爭(zhēng)議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(或:協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)提交至______仲裁委員會(huì),按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。)第八條保密條款8.1甲乙雙方對(duì)于在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等)以及甲方的個(gè)人隱私信息,無(wú)論協(xié)議是否終止,均負(fù)有保密義務(wù),不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議約定之外的目的。8.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第九條合同生效與終止9.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2本協(xié)議在以下任一情形下終止:(1)雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目全部完成;(2)雙方協(xié)商一致解除;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行;(4)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),守約方有權(quán)解除;(5)本協(xié)議約定的保證期屆滿。第十條其他10.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充

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