2026年集中供暖運營維護(hù)合同甲方（委托方/運營方）：[甲方全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[甲方詳細(xì)地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]乙方（服務(wù)方/維護(hù)方）：[乙方全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[乙方詳細(xì)地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方擁有或負(fù)責(zé)運營[具體區(qū)域/項目名稱]的集中供暖系統(tǒng)，為保障該系統(tǒng)在2026年度的安全、穩(wěn)定、高效運行，甲方委托乙方提供供暖系統(tǒng)的運營與維護(hù)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方運營的[具體區(qū)域/項目名稱]集中供暖系統(tǒng)提供全面的運營維護(hù)服務(wù)，服務(wù)期限自2026年X月X日起至2026年X月X日止。1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：1.2.1供暖系統(tǒng)運行監(jiān)控：對供暖系統(tǒng)的鍋爐、換熱器、循環(huán)泵、閥門、管道及附屬設(shè)備等的運行參數(shù)（包括但不限于供水溫度、回水溫度、供水壓力、回水壓力、循環(huán)流量、泵組運行電流電壓、換熱站關(guān)鍵參數(shù)等）進(jìn)行實時監(jiān)控、記錄和分析。1.2.2設(shè)備日常巡檢：按照甲方要求或行業(yè)規(guī)范，對供暖系統(tǒng)內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期巡檢，包括外觀檢查、運行聲音檢查、振動檢查、溫度檢查、泄漏檢查等，并形成巡檢記錄。1.2.3預(yù)防性維護(hù)：根據(jù)設(shè)備手冊和運行狀況，定期對供暖系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行清潔、潤滑、緊固、調(diào)整、校驗（如安全閥、壓力表、流量計等）等工作，確保設(shè)備處于良好備用狀態(tài)。1.2.4故障診斷與排除：在供暖系統(tǒng)運行期間，對出現(xiàn)的異常工況和故障進(jìn)行及時診斷，并采取有效措施進(jìn)行排除，力爭在最短時間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。對于緊急故障，乙方承諾在接到通知后[具體時間，如：X小時內(nèi)]到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。1.2.5系統(tǒng)調(diào)試與優(yōu)化：在供暖季開始前，負(fù)責(zé)供暖系統(tǒng)的啟動調(diào)試工作；在供暖季運行期間，根據(jù)系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)和甲方需求，對供暖參數(shù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，以提高能源利用效率。1.2.6記錄與報告：乙方應(yīng)建立完善的供暖系統(tǒng)運行和維護(hù)記錄臺賬，包括但不限于運行參數(shù)記錄、巡檢記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄、故障處理記錄等。并按照約定周期（如：每日/每周/每月）向甲方提交書面運行報告和維護(hù)報告。1.2.7備品備件管理：乙方應(yīng)根據(jù)供暖系統(tǒng)運行需要，自行準(zhǔn)備必要的常用備品備件，確保維修工作的及時性。備品備件的管理應(yīng)符合相關(guān)管理規(guī)定。1.2.8遵守相關(guān)規(guī)定：乙方在提供服務(wù)過程中，必須遵守國家及地方關(guān)于安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、消防安全等方面的法律法規(guī)及甲方的現(xiàn)場管理規(guī)定，確保作業(yè)安全，減少環(huán)境污染。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：2.1.1有權(quán)要求乙方按照本合同約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時間提供服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.1.2有權(quán)隨時查閱乙方保管的供暖系統(tǒng)運行維護(hù)記錄。2.1.3應(yīng)按照本合同約定，按時、足額向乙方支付服務(wù)費用。2.1.4應(yīng)為乙方提供履行合同所必需的場地、水源、燃料、電力等條件，并確保相關(guān)設(shè)施具備安全可靠的接入條件。2.1.5應(yīng)根據(jù)乙方合理的要求，配合進(jìn)行必要的停泵、停爐或系統(tǒng)隔離操作，以保障維護(hù)工作的順利進(jìn)行。2.1.6應(yīng)及時向乙方通報可能影響供暖系統(tǒng)運行或需要乙方配合處理的信息，如室內(nèi)溫度分布異常、周邊管線工程影響等。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：2.2.1有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。2.2.2有權(quán)要求甲方提供履行合同所需的必要條件，并遵守甲方的現(xiàn)場管理規(guī)定。2.2.3應(yīng)確保擁有具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員、合格的設(shè)備工具、充足的常用備品備件，并配備必要的安全生產(chǎn)防護(hù)用品，以符合合同要求的服務(wù)能力履行本合同。2.2.4應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.5應(yīng)確保供暖系統(tǒng)的運行參數(shù)符合本合同第一條約定的承諾值，并努力實現(xiàn)約定的室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)率及系統(tǒng)可用率目標(biāo)。2.2.6應(yīng)建立并執(zhí)行完善的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，確保在發(fā)生故障時能夠迅速響應(yīng)并有效處理。2.2.7應(yīng)妥善保管所有與供暖系統(tǒng)運行和維護(hù)相關(guān)的記錄，并在合同終止時按甲方要求移交。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1乙方承諾供暖系統(tǒng)在供暖季內(nèi)的主要運行參數(shù)如下：3.1.1鍋爐/熱源側(cè)：供水溫度不低于[具體溫度]℃，回水溫度不低于[具體溫度]℃，系統(tǒng)壓力穩(wěn)定在[具體壓力范圍]MPa。3.1.2用戶端：根據(jù)不同區(qū)域或協(xié)議，室內(nèi)溫度在正常使用條件下應(yīng)達(dá)到[具體溫度范圍或達(dá)標(biāo)率]的要求。3.2乙方承諾供暖系統(tǒng)的可用率不低于[具體百分比]%。3.3乙方承諾接到甲方報修通知后，在[具體時間，如：4小時]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場開始處理。3.4對于非乙方原因造成的設(shè)備損壞或外部因素導(dǎo)致的系統(tǒng)故障，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按雙方約定或?qū)嶋H情況評估。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1本合同項下的服務(wù)費用為固定總價人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。4.2該費用包含乙方為提供本合同第一條約定的全部服務(wù)所發(fā)生的人工費、材料費（指乙方維修過程中使用的備品備件費）、設(shè)備工具使用費、管理費、利潤以及相關(guān)的稅費（如增值稅）。4.3付款周期：甲方應(yīng)于每年[具體時間，如：12月31日]前支付[具體比例，如：50%]的服務(wù)費用；于次年的[具體時間，如：3月31日]前支付剩余的[具體比例，如：50%]服務(wù)費用。4.4甲方應(yīng)在每次付款日前[具體天數(shù)，如：10日]向乙方提供等額的、合法有效的發(fā)票。4.5乙方應(yīng)在收到甲方付款后[具體天數(shù)，如：5日]內(nèi)，將款項入賬。第五條安全責(zé)任5.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家及地方有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，建立完善的安全管理制度和操作規(guī)程，并負(fù)責(zé)其員工在服務(wù)過程中的安全。5.2乙方應(yīng)確保所有進(jìn)入供暖系統(tǒng)現(xiàn)場的人員接受必要的安全培訓(xùn)，并正確佩戴和使用安全防護(hù)用品。5.3乙方應(yīng)自行承擔(dān)其員工在服務(wù)過程中發(fā)生的人身意外傷害保險費用。5.4乙方應(yīng)購買并維持足夠保額的承運人責(zé)任險、第三方責(zé)任險等相關(guān)責(zé)任保險，并將保險單復(fù)印件提交給甲方備案。因乙方原因造成甲方人員傷亡、財產(chǎn)損失或環(huán)境污染的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。5.5發(fā)生安全生產(chǎn)事故時，乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，保護(hù)現(xiàn)場，并第一時間通知甲方；雙方應(yīng)按照國家規(guī)定共同配合調(diào)查處理。第六條保密條款6.1甲乙雙方在履行本合同過程中，對于知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等）負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。6.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而解除，持續(xù)有效期限為本合同終止后[具體年限，如：五]年。6.3任何一方違反本保密義務(wù)，應(yīng)賠償因此給對方造成的全部損失。第七條不可抗力7.1“不可抗力”是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)，如：10日]內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按本合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例，如：萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，如：30日]的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項及違約金，并有權(quán)解除合同。8.2若乙方未能按本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不合格的，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況減少支付相應(yīng)比例的服務(wù)費用，并有權(quán)解除合同。給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3若因乙方原因?qū)е鹿┡到y(tǒng)發(fā)生重大事故、主要設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞或造成第三方重大損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并可能被解除合同。8.4任何一方違反本合同第六條保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元，并承擔(dān)由此給對方造成的全部損失。8.5本合同其他條款對違約責(zé)任有約定的，從其約定。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體法院名稱，如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1本合同自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章（或合同專用章）之日起生效。10.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3除本合同另有約定外，出現(xiàn)以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：(a)一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)，如：15日]內(nèi)仍未糾正的；(b)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的；(c)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的。10.4合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)清款項，乙方應(yīng)向甲方移交所有相關(guān)資料和物品，并做好善后工作。第十一條合同的終止與后續(xù)工作11.1本合同期限屆滿，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢，合同自然終止。11.2合同終止或解除時，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)，如：10日]內(nèi)完成以下工作：(a)向甲方提交最終的服務(wù)總結(jié)報告和所有運行維護(hù)記錄；(b)將屬于甲方或雙方共有的設(shè)備、工具、資料等物品完好移交甲方；(c)配合甲方完成供暖系統(tǒng)的最終檢查和確認(rèn)；(d)結(jié)清所有應(yīng)向甲方