監(jiān)控安裝協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層，

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，身份證號碼：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，

甲方聯(lián)系方式：010-XXXXXXXXXXX。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX安防技術(shù)服務(wù)有限公司，

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX寫字樓XX層，

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，身份證號碼：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，

乙方聯(lián)系方式：021-XXXXXXXXXXX。

協(xié)議簡介：

鑒于甲方為提升XX房地產(chǎn)項目XX地塊的智能化管理水平，保障業(yè)主及訪客的人身及財產(chǎn)安全，特委托乙方提供專業(yè)的監(jiān)控設(shè)備安裝及后續(xù)運維服務(wù)。甲方根據(jù)自身需求，在充分了解乙方提供的監(jiān)控解決方案及相關(guān)技術(shù)參數(shù)后，同意購買乙方提供的監(jiān)控設(shè)備并委托其完成安裝、調(diào)試及維護工作。乙方基于其在安防監(jiān)控領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)和豐富經(jīng)驗，同意按照本協(xié)議約定向甲方提供監(jiān)控設(shè)備、安裝服務(wù)及后續(xù)維護支持。雙方基于平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。本協(xié)議的簽訂及履行將基于雙方真實意思表示，且所有條款均與監(jiān)控設(shè)備的采購、安裝、使用及維護緊密相關(guān)，任何一方均應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行各自義務(wù)。協(xié)議的背景前提條件為甲方合法擁有或使用所述房地產(chǎn)項目，并具備相應(yīng)的監(jiān)控設(shè)備采購及安裝需求；乙方具備合法的營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書及履行本協(xié)議的能力。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂及后續(xù)履行將圍繞監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)及運營展開，所有條款均圍繞此核心目標(biāo)設(shè)定，任何與本協(xié)議無關(guān)的內(nèi)容均不構(gòu)成協(xié)議的一部分。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計、采購、安裝、調(diào)試、驗收及后續(xù)維護服務(wù)過程中所享有的權(quán)利與承擔(dān)的義務(wù)，確保甲方所擁有的XX房地產(chǎn)項目XX地塊能夠安裝并運行一套符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)、滿足甲方管理需求的現(xiàn)代化監(jiān)控安防系統(tǒng)。協(xié)議范圍包括但不限于：乙方根據(jù)甲方需求提供監(jiān)控系統(tǒng)的方案設(shè)計，采購符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控設(shè)備（包括攝像頭、硬盤錄像機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線纜及其他輔助設(shè)備等），按照甲方指定位置完成設(shè)備的安裝與布線工作，進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試直至達(dá)到設(shè)計要求，配合甲方完成驗收流程，并在協(xié)議約定的期限內(nèi)及后續(xù)服務(wù)期內(nèi)提供設(shè)備維護與技術(shù)支持。具體工作內(nèi)容包括監(jiān)控系統(tǒng)前端攝像頭的安裝與定位、后端控制中心的設(shè)備配置與連接、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)布設(shè)、用戶權(quán)限設(shè)置、操作培訓(xùn)以及定期巡檢、故障排除、軟件升級等維護服務(wù)，旨在構(gòu)建一個覆蓋主要出入口、公共通道、停車場、周界等重點區(qū)域，具備實時監(jiān)控、錄像存儲、遠(yuǎn)程訪問及異常報警功能的完整安防體系。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確說明，下列術(shù)語具有以下含義：

“監(jiān)控系統(tǒng)”：指由乙方為甲方安裝調(diào)試并交付使用的，包括硬件設(shè)備（如攝像頭、錄像機、存儲設(shè)備、線纜等）和軟件系統(tǒng)（如監(jiān)控平臺、錄像管理功能等）組成的，用于實現(xiàn)視頻監(jiān)控、錄像存儲及報警管理的完整技術(shù)系統(tǒng)。

“設(shè)備”：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的所有監(jiān)控相關(guān)硬件設(shè)施，包括但不限于各類攝像頭、硬盤錄像機（NVR/DVR）、網(wǎng)絡(luò)交換機、光纖收發(fā)器、存儲硬盤、電源適配器、線纜及其他必要的安裝輔助材料。

“安裝地點”：指甲方提供的具體場所，包括但不限于XX房地產(chǎn)項目XX地塊的地面層、地下層、裙樓、塔樓、大堂、電梯廳、停車場、外圍圍墻等所有協(xié)議附件中明確列出的位置。

“服務(wù)期限”：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定對監(jiān)控系統(tǒng)提供維護服務(wù)的期限，包括但不限于初期的調(diào)試期和后續(xù)的付費維保期。

“驗收合格”：指監(jiān)控系統(tǒng)的功能、性能、安裝質(zhì)量等符合本協(xié)議附件中約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，并且甲方在驗收確認(rèn)單上簽字或蓋章。

“技術(shù)文檔”：指乙方提供的與監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)的所有資料，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、設(shè)備清單、用戶手冊、操作指南、維護手冊、拓?fù)涞取?/p>

“不可抗力”：指雙方不能合理控制、不可預(yù)見且無法避免的事件，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、法律政策重大調(diào)整等導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行的情況。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定及附件要求提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的監(jiān)控設(shè)備，并確保設(shè)備在安裝使用初期功能正常、性能穩(wěn)定。

（2）甲方有權(quán)對乙方提交的監(jiān)控系統(tǒng)方案進(jìn)行審核，并提出合理化建議，乙方應(yīng)據(jù)此進(jìn)行方案調(diào)整。甲方有權(quán)在設(shè)備到貨后進(jìn)行驗收，并就設(shè)備型號、數(shù)量、外觀質(zhì)量等與乙方進(jìn)行確認(rèn)。

（3）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議附件中明確的安裝地點和布局方案完成監(jiān)控設(shè)備的安裝工作，并監(jiān)督安裝過程是否符合安全規(guī)范和施工標(biāo)準(zhǔn)。

（4）甲方有權(quán)要求乙方在安裝調(diào)試完成后，對甲方指定的管理人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)操作及基本維護知識的培訓(xùn)，確保甲方人員能夠獨立完成日常的基本操作。

（5）甲方有權(quán)在協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi)，要求乙方提供及時有效的技術(shù)支持與維護服務(wù)，包括故障響應(yīng)、問題解決、系統(tǒng)優(yōu)化等，乙方應(yīng)保證其服務(wù)團隊能在約定時間內(nèi)（如4小時內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場）處理甲方報告的問題。

（6）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定向乙方支付監(jiān)控設(shè)備款項及后續(xù)維護服務(wù)費用。甲方有義務(wù)確保安裝地點具備必要的施工條件（如電源接入、網(wǎng)絡(luò)接口、空間預(yù)留等），并對安裝過程中可能涉及的第三方協(xié)調(diào)（如物業(yè)、業(yè)主等）提供必要的協(xié)助。

（7）甲方應(yīng)指派專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)與乙方的日常溝通協(xié)調(diào)，確保信息傳遞準(zhǔn)確高效。甲方應(yīng)妥善保管監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)生的錄像資料，并遵守國家關(guān)于監(jiān)控錄像管理的規(guī)定，不得用于非法用途。

（8）甲方在支付設(shè)備款項前，有權(quán)要求乙方提供設(shè)備的正式發(fā)票及相關(guān)的合格證明文件。如甲方對設(shè)備或安裝質(zhì)量有異議，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后及時書面通知乙方，雙方應(yīng)共同進(jìn)行檢查和處理。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方的首要義務(wù)是按照本協(xié)議及附件約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，為甲方提供一套完整、可靠、性能達(dá)標(biāo)的監(jiān)控系統(tǒng)。乙方保證所提供的一切設(shè)備均為全新、未使用過的正品，并符合國家強制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)相關(guān)規(guī)范，如CMA認(rèn)證、CCRC認(rèn)證等。乙方應(yīng)向甲方提供設(shè)備的詳細(xì)規(guī)格參數(shù)表及出廠合格證。

（2）乙方有權(quán)根據(jù)甲方的實際需求和場地條件，提供專業(yè)的監(jiān)控系統(tǒng)方案設(shè)計服務(wù)，方案需包含設(shè)備清單、安裝點位、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹㈩A(yù)算報價等，并經(jīng)甲方確認(rèn)后方可進(jìn)行采購和施工。乙方在方案設(shè)計時，應(yīng)充分考慮系統(tǒng)的擴展性、兼容性及未來的升級需求。

（3）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議附件中約定的安裝位置、數(shù)量和布局要求進(jìn)行設(shè)備安裝，確保安裝牢固、隱蔽美觀、符合消防安全要求。所有布線工作應(yīng)符合相關(guān)電氣及網(wǎng)絡(luò)布線規(guī)范，線纜選型應(yīng)滿足長期穩(wěn)定運行的需求。乙方應(yīng)配備專業(yè)的安裝團隊，并確保施工人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，在施工過程中注意保護甲方現(xiàn)有設(shè)施，減少對甲方正常運營的影響。

（4）乙方負(fù)責(zé)完成監(jiān)控系統(tǒng)的全部調(diào)試工作，包括設(shè)備聯(lián)調(diào)、網(wǎng)絡(luò)配置、錄像設(shè)置、用戶權(quán)限分配、報警聯(lián)動規(guī)則設(shè)置等，直至系統(tǒng)達(dá)到協(xié)議約定的功能運行標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)向甲方提供調(diào)試報告，詳細(xì)記錄系統(tǒng)各項測試結(jié)果。

（5）乙方有義務(wù)按照協(xié)議附件中約定的培訓(xùn)計劃，對甲方指定的操作及維護人員進(jìn)行系統(tǒng)使用、日常檢查、簡單故障判斷和處理等方面的培訓(xùn)，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)教材。培訓(xùn)應(yīng)持續(xù)足夠時間，直至甲方人員能夠基本掌握操作技能。

（6）乙方應(yīng)提供持續(xù)有效的維護服務(wù)。在調(diào)試及質(zhì)保期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)非甲方人為原因?qū)е碌脑O(shè)備故障，乙方應(yīng)在承諾的服務(wù)響應(yīng)時間內(nèi)（例如，對于嚴(yán)重故障4小時內(nèi)響應(yīng)，一般故障8小時內(nèi)響應(yīng)）派出技術(shù)人員到場處理，直至問題解決。質(zhì)保期外，乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的維保方案，提供定期巡檢（如每季度一次）、故障維修、軟件升級等服務(wù)，并按約定收取維保費用。

（7）乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定及時支付設(shè)備款項和服務(wù)費用。如甲方未能按時支付，乙方有權(quán)暫停后續(xù)的設(shè)備交付、安裝或維保服務(wù)，直至款項付清。乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的安裝地點信息及現(xiàn)場條件，并對安裝過程中涉及的紙資料等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方泄露。

（8）乙方應(yīng)指派經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理作為主要聯(lián)系人與甲方對接，負(fù)責(zé)項目的整體協(xié)調(diào)與管理。乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，確保能夠及時響應(yīng)甲方的服務(wù)請求。對于甲方提出的合理化建議或系統(tǒng)優(yōu)化需求，乙方應(yīng)結(jié)合技術(shù)可行性進(jìn)行評估，并適時納入后續(xù)服務(wù)范圍。

第四條價格與支付條件

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就本協(xié)議項下的監(jiān)控設(shè)備及安裝服務(wù)，確定如下價格與支付條件：

（1）本協(xié)議項下監(jiān)控系統(tǒng)的總價款為人民幣壹佰陸拾萬元整（￥1,600,000.00），該價格包含乙方提供的所有監(jiān)控設(shè)備（詳見附件一：設(shè)備清單）、系統(tǒng)的設(shè)計、設(shè)備采購、運輸、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、為期壹年的質(zhì)保服務(wù)以及協(xié)議約定的維保服務(wù)（具體維保內(nèi)容與期限詳見附件二：維保方案）。此價格為固定總價，不因市場價格波動或工程量增減而調(diào)整。

（2）設(shè)備款項的支付方式及時間如下：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后十（10）日內(nèi)，向乙方支付總價款的百分之五十（50%），即人民幣捌拾萬元整（￥800,000.00）；剩余百分之五十（50%），即人民幣捌拾萬元整（￥800,000.00），應(yīng)在乙方完成所有設(shè)備的安裝調(diào)試工作，并經(jīng)甲方初步驗收合格后十（10）日內(nèi)支付。

（3）維保服務(wù)費用：本協(xié)議約定的壹年質(zhì)保期屆滿后，甲方應(yīng)按附件二約定的維保方案及費用標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付后續(xù)的維保服務(wù)費。首期維保費在質(zhì)保期滿前一個月內(nèi)支付，后續(xù)每期維保費在每期維保服務(wù)開始前一個月內(nèi)支付。維保費用具體標(biāo)準(zhǔn)為：基礎(chǔ)響應(yīng)費、配件更換費（超出更換范圍部分）、軟件升級費等，具體計算方式及明細(xì)參見附件二。

（4）所有款項均應(yīng)以人民幣支付，乙方應(yīng)在收到款項后向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。甲方付款前有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的支付憑證或發(fā)票副本。任何一方變更付款賬戶信息，應(yīng)提前以書面形式通知對方，否則由此產(chǎn)生的延誤或錯誤責(zé)任由變更方承擔(dān)。

（5）本協(xié)議價格及支付條件不包含因甲方原因（如場地條件未達(dá)要求、協(xié)調(diào)不力等）導(dǎo)致的工程延期、設(shè)計變更或額外增加的工作量所產(chǎn)生的費用，此類費用需經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行書面確認(rèn)。

（6）乙方在收到甲方設(shè)備款項后，應(yīng)按照約定向甲方交付所有設(shè)備的正式發(fā)票及合格證明文件。如甲方因未收到發(fā)票等原因無法完成支付，乙方有權(quán)暫停交付剩余設(shè)備或暫停維保服務(wù)，直至問題解決。

第五條履行期限

（1）本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為叁年，自協(xié)議生效之日起計算。

（2）監(jiān)控設(shè)備的采購周期：乙方應(yīng)在收到甲方支付的百分之五十（50%）設(shè)備款項后三十（30）日內(nèi)，完成所有監(jiān)控設(shè)備的采購工作，并確保設(shè)備按時運抵甲方指定地點或乙方指定的物流節(jié)點。

（3）監(jiān)控系統(tǒng)的安裝期限：乙方應(yīng)在設(shè)備全部運抵安裝地點后六十（60）日內(nèi)，完成所有監(jiān)控設(shè)備的安裝、布線及初步調(diào)試工作。

（4）監(jiān)控系統(tǒng)的最終調(diào)試與驗收：乙方應(yīng)在安裝期限截止后的十（10）日內(nèi)，配合甲方完成系統(tǒng)的最終調(diào)試及功能驗收。甲方應(yīng)在收到乙方調(diào)試完成通知后十五（15）日內(nèi)驗收。如甲方無正當(dāng)理由逾期未驗收，視為驗收合格。驗收不合格的，乙方應(yīng)在收到甲方書面異議后十（10）日內(nèi)完成整改，并重新驗收，整改次數(shù)不限，但累計時間不得超過二十（20）日。

（5）培訓(xùn)服務(wù)期限：乙方應(yīng)在系統(tǒng)最終驗收合格后五（5）日內(nèi)完成對甲方指定人員的操作及維護培訓(xùn)。

（6）質(zhì)保期限：自監(jiān)控系統(tǒng)最終驗收合格之日起計算，為期壹年（12個月）。質(zhì)保期內(nèi)，乙方按照本協(xié)議第三條第2.5款約定提供維護服務(wù)。

（7）維保服務(wù)期限：質(zhì)保期滿后，甲方應(yīng)按本協(xié)議第四條第（3）款約定支付維保費，乙方提供持續(xù)維保服務(wù)，直至本協(xié)議到期或雙方協(xié)商終止。

（8）關(guān)鍵時間節(jié)點的起算：本協(xié)議中各項期限的起算，均以書面文件送達(dá)或雙方確認(rèn)的日期為準(zhǔn)。如遇法定節(jié)假日或休息日，期限末日順延至下一個工作日。

第六條違約責(zé)任

為確保本協(xié)議的順利履行，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就違約行為及其責(zé)任承擔(dān)約定如下：

（一）甲方違約責(zé)任：

1.付款延遲責(zé)任：甲方未按本協(xié)議第四條約定的付款時間和金額支付設(shè)備款項或維保費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五（0.05%）向乙方支付違約金。逾期超過三十（30）日，乙方有權(quán)暫停設(shè)備交付、安裝或維保服務(wù)，并要求甲方一次性付清全部應(yīng)付款項及違約金。若甲方仍拒不支付，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于已采購設(shè)備的成本、已投入的人工費用、預(yù)期利潤損失等。

2.驗收拖延責(zé)任：甲方無正當(dāng)理由逾期未完成監(jiān)控系統(tǒng)驗收，自約定的驗收期限屆滿之日起，每逾期一日，應(yīng)按合同總價款的萬分之五（0.05%）向乙方支付違約金，但累計違約金不超過合同總價款的百分之三（3%）。逾期超過六十（60）日，視為甲方默認(rèn)驗收合格。

3.提供條件不力責(zé)任：因甲方原因（如未及時提供安裝地點鑰匙、電源、網(wǎng)絡(luò)接口，或未協(xié)調(diào)好第三方關(guān)系等）導(dǎo)致乙方無法按時進(jìn)行安裝、調(diào)試或維保工作，每逾期一日，甲方應(yīng)按當(dāng)日乙方因等待而產(chǎn)生的實際人工及交通成本的百分之五十（50%）向乙方支付違約金。由此造成的乙方額外費用（如窩工費、加班費）及工期延誤，由甲方承擔(dān)。若甲方原因?qū)е马椖空w延期超過六十（60）日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費用及賠償損失。

4.侵犯知識產(chǎn)權(quán)責(zé)任：甲方使用乙方提供的監(jiān)控系統(tǒng)或相關(guān)技術(shù)資料侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致乙方被第三方追究責(zé)任的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括但不限于賠償款、律師費、訴訟費等），并應(yīng)立即停止使用，且此違約責(zé)任不因協(xié)議解除而免除。

（二）乙方違約責(zé)任：

1.設(shè)備質(zhì)量及交付延遲責(zé)任：乙方提供的監(jiān)控設(shè)備不符合本協(xié)議附件一約定的規(guī)格、型號、數(shù)量或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，或存在嚴(yán)重缺陷，甲方有權(quán)要求乙方更換、修理，并應(yīng)自乙方知悉缺陷之日起三十（30）日內(nèi)完成。若乙方拒絕或無法在規(guī)定期限內(nèi)修復(fù)，甲方有權(quán)拒收不合格設(shè)備或解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付設(shè)備款項（扣除乙方已完成工作的合理價值后），并賠償由此造成的損失。如因設(shè)備本身質(zhì)量問題導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運行，在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換，若乙方拖延履行，每逾期一日，應(yīng)按該次維修/更換所涉金額的萬分之五（0.05%）向甲方支付違約金，但累計違約金不超過合同總價款的百分之三（3%）。

2.安裝及調(diào)試延誤責(zé)任：乙方未按本協(xié)議第五條約定的期限完成設(shè)備安裝、調(diào)試或配合驗收，每逾期一日，應(yīng)按合同總價款的萬分之五（0.05%）向甲方支付違約金。因乙方原因?qū)е马椖空w延期超過六十（60）日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項（扣除乙方已完成工作的合理價值后），并賠償甲方因此遭受的直接損失。

3.維保服務(wù)違約責(zé)任：乙方在質(zhì)保期內(nèi)未能按照本協(xié)議第三條第2.5款及附件一約定履行維護義務(wù)，或質(zhì)保期外未能按時提供有效的維保服務(wù)（如超出約定響應(yīng)時間未到達(dá)現(xiàn)場、未能有效解決故障等），每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣伍仟元整（￥5,000.00）。若因乙方維保不當(dāng)或延誤導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)關(guān)鍵功能長期無法正常使用，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，甚至解除協(xié)議。

4.培訓(xùn)不力責(zé)任：乙方未能按照本協(xié)議第五條約定的期限和內(nèi)容完成對甲方的培訓(xùn)，導(dǎo)致甲方人員無法基本掌握系統(tǒng)操作，甲方有權(quán)要求乙方補充培訓(xùn)，并應(yīng)自乙方知悉甲方需求之日起十（10）日內(nèi)完成。若乙方仍未能有效彌補，甲方有權(quán)要求乙方退還部分培訓(xùn)費用，并賠償由此造成的損失。

5.泄露甲方信息責(zé)任：乙方及其工作人員在履行本協(xié)議過程中，未經(jīng)甲方書面同意，泄露甲方的商業(yè)秘密或其它敏感信息，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（三）關(guān)于違約金的進(jìn)一步約定：

1.本協(xié)議約定的違約金不足以彌補守約方實際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失，包括直接損失與可預(yù)見的間接損失。

2.若一方預(yù)期違約（明確表示或以其行為表明將不履行協(xié)議義務(wù)），另一方有權(quán)在采取合理措施后，單方面解除本協(xié)議，并要求違約方支付相當(dāng)于合同總價款百分之二十五（25%）的違約金作為賠償。若違約方實際損失超過此比例，守約方仍可要求進(jìn)一步賠償。

（四）不可抗力導(dǎo)致的違約：如因不可抗力（定義見第二條）導(dǎo)致任何一方無法履行協(xié)議義務(wù)，受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)。若不可抗力持續(xù)超過六十（60）日，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)就已完成工作及相互提供的利益進(jìn)行結(jié)算。

（五）爭議解決期間的違約：在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其它條款。任何一方不得以爭議存在為由，拒絕履行非爭議部分的義務(wù)。違反此約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第七條不可抗力

（1）本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、泥石流、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更或政策調(diào)整）、疫情及其防控措施等，以及影響供貨或服務(wù)的其他類似突發(fā)性事件。

（2）任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。但該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七（7）日內(nèi)書面通知對方，說明不可抗力事件的情況、影響以及預(yù)計持續(xù)的時間，并提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、新聞報道、事故報告等）。

（3）雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后，根據(jù)事件的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。如不可抗力事件持續(xù)超過三十（30）日，雙方仍無法履行協(xié)議主要義務(wù)的，本協(xié)議可以協(xié)商解除。解除協(xié)議的，雙方應(yīng)就各自已完成的工作成果、已產(chǎn)生的費用以及因協(xié)議履行而產(chǎn)生的預(yù)期利益進(jìn)行結(jié)算，多退少補。

（4）因不可抗力導(dǎo)致的損失，由各方自行承擔(dān)。若不可抗力事件直接導(dǎo)致協(xié)議標(biāo)的物（監(jiān)控設(shè)備）毀損、滅失，且雙方均無過錯或過錯相當(dāng)，則風(fēng)險由雙方根據(jù)設(shè)備交付狀態(tài)和損失情況合理分擔(dān)。但若因一方過錯導(dǎo)致的損失，該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（5）不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)，并應(yīng)就不可抗力期間已發(fā)生的情勢變更或費用增加，由雙方友好協(xié)商予以調(diào)整。若協(xié)商不成，可依照本協(xié)議第八條約定解決。

第八條爭議解決

（1）因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或書面方式進(jìn)行解決。在友好協(xié)商期間，任何一方均不得單方面采取法律行動或?qū)で蟮谌綇娭平鉀Q。

（2）若協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至中華人民共和國上海市浦東新區(qū)人民法院通過訴訟方式解決。仲裁條款：[選擇一項并刪除另一項，例如保留訴訟，刪除仲裁，或反之，或刪除此項]

[若選擇訴訟，則保留此段，刪除仲裁段]

若協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至中華人民共和國上海市浦東新區(qū)人民法院通過訴訟方式解決。

[若選擇仲裁，則刪除此段，保留仲裁段]

若協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點為上海。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

（3）在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其它條款。任何一方不得以爭議存在為由，擅自停止履行本協(xié)議項下的義務(wù)，包括但不限于付款義務(wù)和維保服務(wù)義務(wù)。若一方違反此約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（4）訴訟或仲裁費用（包括但不限于案件受理費、律師費、差旅費等）由敗訴方承擔(dān)；若雙方均有責(zé)任，則應(yīng)根據(jù)責(zé)任大小比例分擔(dān)。勝訴方有權(quán)要求敗訴方承擔(dān)其因訴訟或仲裁所產(chǎn)生的合理費用。

第九條其他條款

（1）通知：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七（7）日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后五（5）日視為送達(dá)。在訴訟或仲裁期間，有關(guān)通知應(yīng)直接送達(dá)對方的主要營業(yè)地或住所。

（2）協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表以書面形式簽署補充