隔離點(diǎn)保潔服務(wù)協(xié)議書(shū)1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX市XX區(qū)疫情防控指揮部隔離點(diǎn)管理中心（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）。

甲方地址：XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)疫情防控指揮部辦公大樓501室。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李明（職務(wù)：主任）。

甲方聯(lián)系方式工作電話）個(gè)人手機(jī)）。

甲方作為XX市XX區(qū)疫情防控工作的主管單位，根據(jù)當(dāng)?shù)卣P(guān)于新冠肺炎疫情防控工作的統(tǒng)一部署，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)隔離點(diǎn)的規(guī)劃、建設(shè)和日常運(yùn)營(yíng)管理。為保障隔離點(diǎn)正常運(yùn)行及隔離人員健康安全，甲方通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)或直接委托方式，選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的專業(yè)保潔服務(wù)公司提供隔離點(diǎn)日常保潔服務(wù)?；诖吮尘?，甲方與乙方簽訂本協(xié)議，明確雙方在隔離點(diǎn)保潔服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)得到有效落實(shí)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX保潔服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）。

乙方地址：XX市XX區(qū)XX街道XX路XX號(hào)（注冊(cè)地址）。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：王強(qiáng)（職務(wù)：總經(jīng)理）。

乙方聯(lián)系方式公司總機(jī)）負(fù)責(zé)人手機(jī)）。

乙方是一家經(jīng)XX市市場(chǎng)監(jiān)督管理局注冊(cè)成立的專業(yè)保潔服務(wù)企業(yè)，具備承接大型公共場(chǎng)所保潔服務(wù)的資質(zhì)和能力。公司成立至今，已為多家醫(yī)院、學(xué)校及政府機(jī)構(gòu)提供過(guò)類似服務(wù)，積累了豐富的隔離點(diǎn)保潔經(jīng)驗(yàn)，并持有有效的《保潔服務(wù)許可證》和《安全生產(chǎn)許可證》?；谝曳降膶I(yè)能力和良好信譽(yù)，經(jīng)甲方招標(biāo)或評(píng)估后選擇乙方作為隔離點(diǎn)保潔服務(wù)供應(yīng)商。乙方同意按照本協(xié)議約定，向甲方提供全面、高效的隔離點(diǎn)保潔服務(wù)，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及甲方實(shí)際需求。

協(xié)議簡(jiǎn)介

本協(xié)議是甲方委托乙方提供隔離點(diǎn)保潔服務(wù)的法律依據(jù)，雙方基于平等、自愿、公平的原則達(dá)成合作。隔離點(diǎn)作為疫情防控的關(guān)鍵場(chǎng)所，其環(huán)境衛(wèi)生直接影響隔離人員健康和防控效果，因此甲方對(duì)保潔服務(wù)的專業(yè)性、安全性及持續(xù)性有嚴(yán)格要求。乙方作為專業(yè)服務(wù)提供方，承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于疫情防控的法律法規(guī)，結(jié)合隔離點(diǎn)實(shí)際需求，制定科學(xué)合理的保潔方案，并配備符合標(biāo)準(zhǔn)的清潔設(shè)備和消毒用品。雙方通過(guò)本協(xié)議明確服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及違約責(zé)任，以保障隔離點(diǎn)保潔工作有序開(kāi)展，助力疫情防控工作順利推進(jìn)。

本協(xié)議的簽訂，既是甲方履行疫情防控管理職責(zé)的必要補(bǔ)充，也是乙方發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)、履行社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。雙方將共同遵守協(xié)議條款，確保隔離點(diǎn)保潔服務(wù)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，為疫情防控大局貢獻(xiàn)力量。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供隔離點(diǎn)日常保潔服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方權(quán)利義務(wù)，確保隔離點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生符合疫情防控要求，保障隔離人員及相關(guān)工作人員的健康安全。服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：

1.隔離點(diǎn)公共區(qū)域（如走廊、大廳、樓梯間、電梯等）的清潔與消毒；

2.隔離房間內(nèi)部（包括床單、被套、枕套、毛巾等紡織品清洗，地面、墻面、家具表面消毒等）的清潔與消毒；

3.垃圾的分類收集、清運(yùn)及垃圾暫存點(diǎn)的清潔消毒；

4.消毒設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及消毒劑的規(guī)范使用；

5.衛(wèi)生間、盥洗室等高頻接觸區(qū)域的重點(diǎn)清潔與消毒；

6.應(yīng)急保潔服務(wù)，包括隔離點(diǎn)發(fā)生污染事件時(shí)的快速響應(yīng)與處置；

7.提供保潔服務(wù)相關(guān)的記錄與報(bào)告，包括清潔日志、消毒記錄等；

8.根據(jù)甲方需求，完成其他臨時(shí)性保潔任務(wù)。

雙方將依據(jù)本協(xié)議約定，全面履行各自責(zé)任，確保隔離點(diǎn)保潔服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

第二條定義

1.隔離點(diǎn)：指由甲方負(fù)責(zé)管理，用于隔離觀察新冠肺炎等傳染病患者的場(chǎng)所，包括但不限于隔離房間、公共區(qū)域、輔助設(shè)施等。

2.保潔服務(wù)：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，對(duì)隔離點(diǎn)提供的清潔、消毒、垃圾處理等服務(wù)活動(dòng)。

3.清潔標(biāo)準(zhǔn)：指本協(xié)議附件中規(guī)定的隔離點(diǎn)各區(qū)域、各物品的清潔衛(wèi)生要求，應(yīng)符合國(guó)家及地方疫情防控相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

4.消毒：指使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑和消毒方法，殺滅或消除傳播病原體的過(guò)程。

5.高頻接觸物體表面：指隔離點(diǎn)中人員頻繁接觸的物體表面，如門(mén)把手、床欄、床頭柜、桌面、衛(wèi)生間扶手等。

6.保潔記錄：指乙方在提供保潔服務(wù)過(guò)程中形成的清潔日志、消毒記錄、設(shè)備維護(hù)記錄等文件。

7.疫情防控要求：指國(guó)家及地方政府發(fā)布的關(guān)于新冠肺炎疫情防控的法律法規(guī)、政策文件及操作指南。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方的權(quán)力：

a.有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查，包括現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱保潔記錄等；

b.有權(quán)根據(jù)隔離點(diǎn)實(shí)際需求，提出保潔服務(wù)范圍的調(diào)整或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的變更，并經(jīng)乙方確認(rèn)后執(zhí)行；

c.對(duì)于乙方未能達(dá)到本協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)的保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并有權(quán)根據(jù)整改效果扣減相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用；

d.對(duì)于乙方違反疫情防控相關(guān)法律法規(guī)或操作規(guī)范的行為，甲方有權(quán)要求乙方停止服務(wù)并進(jìn)行整改，情節(jié)嚴(yán)重的可解除本協(xié)議；

e.有權(quán)要求乙方提供必要的保潔服務(wù)資料，包括清潔方案、消毒劑說(shuō)明、人員資質(zhì)證明等。

（2）甲方的義務(wù)：

a.應(yīng)向乙方提供隔離點(diǎn)的準(zhǔn)確地址、服務(wù)范圍及具體需求，并協(xié)助乙方熟悉隔離點(diǎn)環(huán)境；

b.應(yīng)確保隔離點(diǎn)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的完好，為乙方提供必要的作業(yè)條件，如供水、供電、保潔通道等；

c.應(yīng)按本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，如有特殊情況需調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)提前與乙方協(xié)商并達(dá)成一致；

d.應(yīng)配合乙方進(jìn)行保潔服務(wù)的監(jiān)督與檢查，提供必要的協(xié)助與便利；

e.應(yīng)對(duì)隔離點(diǎn)內(nèi)的隔離人員及工作人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳，督促其配合保潔工作；

f.如遇隔離點(diǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整或關(guān)閉，應(yīng)提前30日通知乙方，并結(jié)清所有服務(wù)費(fèi)用及賠償乙方因協(xié)議提前終止造成的合理?yè)p失。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方的權(quán)力：

a.有權(quán)按照本協(xié)議約定及附件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，要求甲方提供必要的作業(yè)條件及服務(wù)費(fèi)用；

b.有權(quán)拒絕執(zhí)行違反疫情防控要求或可能危及自身健康安全的服務(wù)指令；

c.有權(quán)要求甲方對(duì)其提供的保潔服務(wù)資料（如隔離點(diǎn)平面、特殊區(qū)域說(shuō)明等）進(jìn)行補(bǔ)充或更正；

d.有權(quán)獲得與保潔服務(wù)相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬及社會(huì)保險(xiǎn)待遇；

e.有權(quán)要求甲方對(duì)其在隔離點(diǎn)工作時(shí)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行整改。

（2）乙方的義務(wù)：

a.應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定及附件規(guī)定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和頻次，提供全面、專業(yè)的保潔服務(wù)；

b.應(yīng)配備足夠數(shù)量且具備相應(yīng)資質(zhì)的保潔人員，所有作業(yè)人員應(yīng)持有有效的健康證明及保潔服務(wù)培訓(xùn)證書(shū)；

c.應(yīng)使用符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的清潔設(shè)備和消毒劑，并按規(guī)定進(jìn)行操作和儲(chǔ)存，確保消毒效果；

d.應(yīng)建立完善的保潔服務(wù)流程，包括清潔作業(yè)前準(zhǔn)備、作業(yè)中規(guī)范、作業(yè)后整理等，并形成書(shū)面記錄；

e.應(yīng)對(duì)隔離點(diǎn)內(nèi)的垃圾進(jìn)行分類收集，并按照甲方要求及時(shí)清運(yùn)至指定地點(diǎn)，垃圾暫存點(diǎn)應(yīng)保持清潔消毒；

f.應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)高頻接觸物體表面、衛(wèi)生間、盥洗室等區(qū)域的清潔消毒頻次和效果，確保符合疫情防控標(biāo)準(zhǔn)；

g.應(yīng)配備應(yīng)急保潔隊(duì)伍和物資，能夠快速響應(yīng)隔離點(diǎn)發(fā)生的污染事件或其他緊急情況，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成處置；

h.應(yīng)建立健全保潔服務(wù)檔案，包括人員信息、清潔記錄、消毒記錄、設(shè)備維護(hù)記錄等，并按甲方要求定期提交服務(wù)報(bào)告；

i.應(yīng)對(duì)保潔人員進(jìn)行常態(tài)化疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，確保其掌握正確的消毒方法和個(gè)人防護(hù)技能，并在作業(yè)時(shí)嚴(yán)格遵守防護(hù)規(guī)定；

j.應(yīng)對(duì)隔離點(diǎn)內(nèi)的隔離人員及工作人員進(jìn)行必要的衛(wèi)生指導(dǎo)，如提醒其保持室內(nèi)通風(fēng)、正確處理垃圾等；

k.如發(fā)現(xiàn)隔離點(diǎn)存在安全隱患或疫情防控漏洞，應(yīng)立即向甲方報(bào)告，并提出整改建議；

l.在協(xié)議履行期間及服務(wù)結(jié)束后1年內(nèi)，應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌母綦x點(diǎn)環(huán)境污染或人員感染的責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

m.應(yīng)配合甲方的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改；

n.如遇隔離點(diǎn)需求變更或服務(wù)范圍調(diào)整，應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行方案優(yōu)化和資源調(diào)配，確保服務(wù)連續(xù)性；

o.應(yīng)對(duì)在隔離點(diǎn)工作中獲取的隔離人員信息等商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方許可不得泄露或用于其他用途。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)價(jià)格：乙方提供本協(xié)議約定的隔離點(diǎn)保潔服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣叁拾伍萬(wàn)元整（￥350,000.00）。該價(jià)格為固定總價(jià)，包含乙方完成本協(xié)議附件一所列全部保潔服務(wù)內(nèi)容所需的勞務(wù)、設(shè)備、材料、管理、保險(xiǎn)及稅費(fèi)等所有費(fèi)用。

2.費(fèi)用構(gòu)成：具體費(fèi)用明細(xì)包括但不限于：

a.人員工資及社保：按實(shí)際投入保潔人數(shù)及當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)×1.5倍計(jì)算；

b.清潔設(shè)備折舊：高頻使用設(shè)備（如消毒機(jī)、吸塵器）按月攤銷；

c.消毒劑及清潔耗材：按實(shí)際使用量核算，優(yōu)先選用中標(biāo)品牌；

d.垃圾清運(yùn)費(fèi)：按隔離點(diǎn)產(chǎn)生垃圾量及市政收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算；

e.管理費(fèi)及利潤(rùn)：按總成本的15%計(jì)入。

3.支付方式：甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后7日內(nèi)向乙方支付合同總價(jià)的30%（即￥105,000.00）作為預(yù)付款；剩余70%（即￥245,000.00）服務(wù)費(fèi)應(yīng)于本協(xié)議項(xiàng)下全部保潔服務(wù)完成并通過(guò)甲方最終驗(yàn)收后30日內(nèi)支付。甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定銀行賬戶：

開(kāi)戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX保潔服務(wù)有限公司

賬號(hào)：622202******1234

4.支付保障：甲方應(yīng)確保支付能力，如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金。若逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清，且甲方仍需承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

5.費(fèi)用調(diào)整：如因疫情防控政策變化導(dǎo)致隔離點(diǎn)運(yùn)行模式調(diào)整（如面積增減、人員密度變化），雙方應(yīng)在15日內(nèi)協(xié)商調(diào)整服務(wù)范圍及費(fèi)用。調(diào)整后的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)量重新核算，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為六個(gè)月，自2023年X月X日至2023年X月X日止。如需續(xù)簽，雙方應(yīng)在有效期屆滿前30日書(shū)面協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂新協(xié)議。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)自2023年X月X日起開(kāi)始提供保潔服務(wù)，每日服務(wù)時(shí)間為6小時(shí)，具體時(shí)段為每日5:00至11:00、14:00至20:00，覆蓋隔離點(diǎn)正常運(yùn)行時(shí)段。服務(wù)頻次包括：

a.公共區(qū)域：每日清潔2次，消毒1次；

b.隔離房間：每日清潔1次，消毒1次，床品每周更換1次；

c.垃圾清運(yùn)：每日定時(shí)清運(yùn)2次；

d.突發(fā)事件響應(yīng)：接到通知后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置。

3.關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：

a.入駐準(zhǔn)備期：乙方應(yīng)在協(xié)議生效后10日內(nèi)完成所有人員培訓(xùn)、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)及作業(yè)方案最終確認(rèn)；

b.驗(yàn)收期：每季度末乙方應(yīng)提交當(dāng)季完整保潔記錄供甲方驗(yàn)收，甲方應(yīng)在收到資料后15日內(nèi)完成審核；

c.續(xù)簽談判期：協(xié)議有效期屆滿前45日，雙方應(yīng)開(kāi)始協(xié)商續(xù)簽事宜。

4.提前終止：如因疫情防控需要，甲方需提前終止協(xié)議，應(yīng)至少提前30日書(shū)面通知乙方，并按已完成服務(wù)比例結(jié)算費(fèi)用。乙方在收到通知后應(yīng)配合完成服務(wù)交接，甲方需支付已發(fā)生服務(wù)費(fèi)用總額的110%作為過(guò)渡補(bǔ)償。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

a.未按約定支付服務(wù)費(fèi)：除按第四條約定支付違約金外，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，每延遲超過(guò)10日，乙方可酌情提高服務(wù)費(fèi)5%，直至甲方付清全部款項(xiàng)。若因甲方拖欠費(fèi)用導(dǎo)致乙方被銀行凍結(jié)賬戶，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的第三方追償費(fèi)用及商譽(yù)損失。

b.提供虛假需求信息：如因甲方提供的隔離點(diǎn)信息（如面積、隔離人數(shù)）與實(shí)際情況不符，導(dǎo)致乙方投入資源與實(shí)際需求錯(cuò)配，甲方應(yīng)賠償乙方設(shè)備閑置費(fèi)、人員調(diào)配費(fèi)等直接損失，最高不超過(guò)合同總價(jià)的20%。

c.未提供必要作業(yè)條件：如甲方未按時(shí)供應(yīng)消毒用水、垃圾臨時(shí)存放空間或關(guān)閉相關(guān)區(qū)域配合清潔，每發(fā)生一次，應(yīng)向乙方支付5000元違約金，并承擔(dān)乙方因此造成的工時(shí)浪費(fèi)。

d.協(xié)議提前終止：除支付已完成服務(wù)費(fèi)用外，甲方還應(yīng)支付相當(dāng)于合同總價(jià)15%的終止補(bǔ)償金，并保證乙方人員在30日內(nèi)完成平穩(wěn)撤離。

2.乙方違約責(zé)任：

a.保潔標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)：如連續(xù)3次抽查發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域消毒合格率低于95%或隔離房間污漬殘留，乙方應(yīng)立即整改并免收當(dāng)次服務(wù)費(fèi)。若同一區(qū)域連續(xù)2次復(fù)查仍不合格，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方需支付已完成服務(wù)費(fèi)用50%的違約金。

b.人員配備不足：如乙方擅自減少保潔人員數(shù)量或使用無(wú)健康證明人員上崗，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即補(bǔ)足人員并承擔(dān)2000元/次罰款。若因此導(dǎo)致隔離點(diǎn)衛(wèi)生問(wèn)題，乙方需承擔(dān)全部整改費(fèi)用及隔離人員感染的連帶責(zé)任。

c.消毒劑使用違規(guī)：如使用無(wú)資質(zhì)消毒產(chǎn)品或未按規(guī)范進(jìn)行消毒操作，造成隔離點(diǎn)環(huán)境污染，乙方應(yīng)全額承擔(dān)環(huán)境修復(fù)費(fèi)用及第三方索賠，且甲方有權(quán)解除協(xié)議，違約金為合同總價(jià)200%。

d.垃圾處理不及時(shí)：如因乙方原因?qū)е吕逊e超過(guò)24小時(shí)，或混裝醫(yī)療廢物，應(yīng)向隔離點(diǎn)管理部門(mén)支付1萬(wàn)元罰款，并賠償因垃圾滋生蚊蠅導(dǎo)致的隔離人員投訴費(fèi)用。

e.保密義務(wù)違反：如乙方泄露隔離點(diǎn)人員信息或?qū)⑵浔嵱涗浻糜谏虡I(yè)宣傳，應(yīng)向甲方支付50萬(wàn)元違約金，并承擔(dān)被投訴方的全部賠償需求。

f.違約金上限：本條各項(xiàng)違約金累計(jì)不超過(guò)合同總價(jià)300%，且在任何情況下均不得低于1萬(wàn)元人民幣。

3.不可抗力免責(zé)：因地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但乙方應(yīng)立即停止服務(wù)并每日向甲方提交不可抗力影響報(bào)告，協(xié)議可協(xié)商延期或解除。不可抗力消除后，乙方應(yīng)在10日內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。因不可抗力造成的直接損失，由雙方各自承擔(dān)。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件。包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、禁運(yùn)等）、流行病疫情（如大規(guī)模傳染病爆發(fā)及其管控措施）以及其他類似事件。

2.協(xié)商變更：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)就協(xié)議變更或解除進(jìn)行協(xié)商，根據(jù)不可抗力影響程度，可協(xié)商延期履行、部分履行或終止協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。但受影響方應(yīng)采取合理措施減少不可抗力造成的損失，并在事件消除后盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。如不可抗力持續(xù)超過(guò)30日，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際履行比例結(jié)算，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.不可歸責(zé)于雙方的事由：本協(xié)議所稱不可抗力不應(yīng)包括因一方違約行為（如甲方未提供必要作業(yè)條件）導(dǎo)致的次生風(fēng)險(xiǎn)或擴(kuò)大損失，以及一方已預(yù)見(jiàn)到可采取預(yù)防措施但未采取而發(fā)生的不可抗力影響。

5.通知義務(wù)：雙方均有義務(wù)及時(shí)更新不可抗力相關(guān)情況，如一方未按約定履行通知義務(wù)，導(dǎo)致另一方未能及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施而遭受損失的，通知方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類型：本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議解釋、權(quán)利義務(wù)履行、違約責(zé)任認(rèn)定等，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)由雙方授權(quán)代表進(jìn)行，并嘗試在XX市范圍內(nèi)達(dá)成書(shū)面和解協(xié)議。

2.協(xié)商不成處理：若協(xié)商在協(xié)議生效后30日內(nèi)未能解決爭(zhēng)議，或雙方對(duì)協(xié)商結(jié)果存在分歧，應(yīng)提交XX市XX區(qū)仲裁委員會(huì)按照該會(huì)現(xiàn)行仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。

3.訴訟管轄：作為仲裁的替代方案，如雙方書(shū)面同意，爭(zhēng)議也可提交XX市XX區(qū)人民法院通過(guò)訴訟解決。選擇訴訟解決的，應(yīng)以本協(xié)議簽訂地XX市XX區(qū)為管轄法院，適用中華人民共和國(guó)法律進(jìn)行裁判。任何一方提起訴訟前，應(yīng)書(shū)面通知另一方已選擇訴訟途徑，并說(shuō)明訴訟理由和依據(jù)。

4.證據(jù)保全：雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，均有義務(wù)保存與爭(zhēng)議相關(guān)的全部證據(jù)材料，并在對(duì)方合理要求時(shí)提供。如一方無(wú)正當(dāng)理由拒絕提供證據(jù)，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律后果。涉及隔離點(diǎn)內(nèi)部管理的技術(shù)性爭(zhēng)議，雙方可共同委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)出具鑒定報(bào)告作為證據(jù)。

5.爭(zhēng)議解決期間履行：除爭(zhēng)議解決事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中非爭(zhēng)議部分的義務(wù)，包括但不限于服務(wù)提供、費(fèi)用支付等，不應(yīng)因爭(zhēng)議的存在而中斷協(xié)議正常履行。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進(jìn)行的通知、文件送達(dá)等，均應(yīng)采用書(shū)面形式，可郵寄、傳真、電子郵件或當(dāng)面送達(dá)。郵寄通知以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后3日視為送達(dá)；傳真或電子郵件通知以成功發(fā)送時(shí)視為送達(dá)。地址以本協(xié)議首部載明的地址為準(zhǔn)，任何一方變更地址應(yīng)提前10日書(shū)面通知對(duì)方。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)書(shū)面同意的unilateral變更無(wú)效。

3.協(xié)議終止：除本協(xié)議另有約定外，協(xié)議終止包括以下情形：

a.自然終止：協(xié)議有效期屆滿且雙方未續(xù)簽；

b.單方解除：一方嚴(yán)重違約且在收到對(duì)方書(shū)面整改通知后30日內(nèi)未予糾正，守約方有權(quán)書(shū)面解除協(xié)議；

c.法定解除：出現(xiàn)法律規(guī)定的不可抗力、一方破產(chǎn)或被吊銷資質(zhì)等情形；

d.雙方協(xié)商一致解除。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在合作中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、隔離點(diǎn)內(nèi)部資料等承擔(dān)保密義務(wù)