駐場(chǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)協(xié)議書(shū)合同1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”），法定代表人：李明，注冊(cè)地址：北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層X(jué)室，聯(lián)系電話：010-XXXXXXX。甲方是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的高新技術(shù)企業(yè)，主要從事計(jì)算機(jī)軟件及信息技術(shù)的研發(fā)、推廣與應(yīng)用。甲方在行業(yè)內(nèi)具有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累，并致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力?；诩追皆诩夹g(shù)研發(fā)領(lǐng)域的需求，為提高項(xiàng)目開(kāi)發(fā)效率與質(zhì)量，甲方擬委托乙方提供駐場(chǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)，以支持甲方特定項(xiàng)目的研發(fā)工作。

甲方的主要經(jīng)營(yíng)范圍包括軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)咨詢及技術(shù)服務(wù)，在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及等領(lǐng)域具備較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)影響力。為滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)技術(shù)人才的需求，甲方選擇通過(guò)駐場(chǎng)服務(wù)模式優(yōu)化人力資源配置，降低運(yùn)營(yíng)成本，并確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量符合預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。甲方與乙方在前期已就技術(shù)合作事宜進(jìn)行充分溝通，雙方均同意基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，簽訂本協(xié)議，明確雙方在駐場(chǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX信息技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），法定代表人：張偉，注冊(cè)地址：上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX科技園X號(hào)樓X層X(jué)室，聯(lián)系電話：021-XXXXXXX。乙方是一家專業(yè)從事軟件開(kāi)發(fā)與技術(shù)服務(wù)的企業(yè)，擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和完善的開(kāi)發(fā)管理體系，具備為甲方提供高質(zhì)量駐場(chǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)的能力。乙方在系統(tǒng)集成、定制開(kāi)發(fā)及IT運(yùn)維等領(lǐng)域積累了豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，并與多家知名企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。

乙方的主要業(yè)務(wù)范圍包括技術(shù)咨詢服務(wù)、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)及IT外包服務(wù)，尤其在駐場(chǎng)工程師派遣、項(xiàng)目協(xié)同開(kāi)發(fā)等方面具有專業(yè)優(yōu)勢(shì)。為響應(yīng)市場(chǎng)需求，乙方積極拓展技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)，致力于為客戶提供定制化、高效率的技術(shù)解決方案。基于乙方的專業(yè)能力和服務(wù)品質(zhì)，甲方選擇乙方作為駐場(chǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)提供商，雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意就本協(xié)議項(xiàng)下的合作事宜達(dá)成一致。乙方承諾將按照甲方的要求，派遣合格的技術(shù)人員參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。

協(xié)議簡(jiǎn)介：

本協(xié)議的簽訂背景源于甲方在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中對(duì)專業(yè)技術(shù)人才的需求增長(zhǎng)，為優(yōu)化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，提高研發(fā)效率，甲方?jīng)Q定采用駐場(chǎng)服務(wù)模式，由乙方派遣技術(shù)開(kāi)發(fā)人員直接參與甲方項(xiàng)目。雙方基于前期的技術(shù)交流與合作基礎(chǔ)，經(jīng)充分協(xié)商，確定合作前提條件：甲方提供項(xiàng)目需求文檔、開(kāi)發(fā)環(huán)境及必要的支持資源；乙方根據(jù)甲方需求派遣具備相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)人員，并提供全程技術(shù)支持。雙方同意通過(guò)本協(xié)議明確合作范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任，確保駐場(chǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)工作順利進(jìn)行。

合作背景的進(jìn)一步說(shuō)明：

甲方作為一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)，其核心競(jìng)爭(zhēng)力依賴于持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和高效的項(xiàng)目執(zhí)行能力。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，甲方在核心技術(shù)研發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)及新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等方面面臨較大的人力資源壓力。為解決這一問(wèn)題，甲方通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，評(píng)估了多家技術(shù)服務(wù)提供商的綜合實(shí)力，最終選定乙方作為駐場(chǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)合作伙伴。乙方在技術(shù)團(tuán)隊(duì)配置、項(xiàng)目管理及質(zhì)量控制方面表現(xiàn)出色，能夠滿足甲方對(duì)技術(shù)人員的專業(yè)能力及服務(wù)靈活性的要求。雙方在前期已就具體合作項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)對(duì)接，確認(rèn)了項(xiàng)目范圍、開(kāi)發(fā)周期及交付標(biāo)準(zhǔn)，為本協(xié)議的簽訂奠定了基礎(chǔ)。

本協(xié)議的簽訂不僅有助于甲方提升項(xiàng)目開(kāi)發(fā)效率，降低人力成本，還能通過(guò)乙方的專業(yè)服務(wù)保障項(xiàng)目質(zhì)量，促進(jìn)雙方在技術(shù)領(lǐng)域的長(zhǎng)期合作。乙方通過(guò)參與甲方項(xiàng)目，能夠積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提升自身品牌影響力，實(shí)現(xiàn)互利共贏。雙方均認(rèn)同，通過(guò)規(guī)范化的合作機(jī)制，能夠有效解決駐場(chǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中可能出現(xiàn)的分歧與風(fēng)險(xiǎn)，確保合作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。因此，本協(xié)議的簽訂既是雙方業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需求，也是基于對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)趨勢(shì)的理性判斷，具有明確的現(xiàn)實(shí)意義和合作基礎(chǔ)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供駐場(chǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保乙方按照甲方的要求派遣合格的技術(shù)人員參與甲方指定項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作，共同完成項(xiàng)目研發(fā)任務(wù)。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：

1.甲方提供項(xiàng)目背景、需求文檔、開(kāi)發(fā)環(huán)境及相關(guān)技術(shù)資料，并指定項(xiàng)目對(duì)接人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)；

2.乙方根據(jù)甲方需求派遣具備相應(yīng)技能等級(jí)的技術(shù)人員駐場(chǎng)，人員數(shù)量、崗位及資質(zhì)需經(jīng)甲方確認(rèn)；

3.駐場(chǎng)技術(shù)人員在甲方工作場(chǎng)所執(zhí)行開(kāi)發(fā)任務(wù)，遵守甲方規(guī)章制度，接受甲方的項(xiàng)目管理與監(jiān)督；

4.乙方負(fù)責(zé)駐場(chǎng)人員的日常管理、績(jī)效考核及專業(yè)培訓(xùn)，確保人員穩(wěn)定性和技術(shù)能力符合項(xiàng)目要求；

5.雙方共同制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃，定期召開(kāi)進(jìn)度會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收；

6.協(xié)議約定服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式，明確違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決機(jī)制。本協(xié)議的簽訂旨在通過(guò)規(guī)范化的合作流程，實(shí)現(xiàn)甲方項(xiàng)目開(kāi)發(fā)目標(biāo)，同時(shí)保障乙方的合法權(quán)益，促進(jìn)雙方在技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的深度合作。

第二條定義

1.“駐場(chǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，派遣技術(shù)人員到甲方工作場(chǎng)所，參與甲方指定項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、技術(shù)支持等工作的服務(wù)模式；

2.“項(xiàng)目”指甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的特定軟件系統(tǒng)或技術(shù)模塊，具體名稱及范圍以附件一《項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)》為準(zhǔn)；

3.“駐場(chǎng)人員”指乙方派遣到甲方工作場(chǎng)所執(zhí)行開(kāi)發(fā)任務(wù)的技術(shù)人員，其身份仍屬乙方員工；

4.“技術(shù)文檔”包括項(xiàng)目需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、源代碼、測(cè)試報(bào)告等與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相關(guān)的資料；

5.“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的駐場(chǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)起止時(shí)間，具體以協(xié)議附件二《服務(wù)時(shí)間表》為準(zhǔn)；

6.“驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”指甲方對(duì)項(xiàng)目成果的質(zhì)量要求，包括功能完整性、性能指標(biāo)、代碼規(guī)范等，以雙方確認(rèn)的《測(cè)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》為準(zhǔn)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需求，向乙方提出駐場(chǎng)人員數(shù)量、技能等級(jí)及崗位職責(zé)的具體要求，乙方應(yīng)合理配置資源并報(bào)甲方確認(rèn)；

（2）甲方有權(quán)對(duì)駐場(chǎng)人員的工作表現(xiàn)、項(xiàng)目進(jìn)度及交付成果進(jìn)行監(jiān)督與管理，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整項(xiàng)目需求或開(kāi)發(fā)計(jì)劃；

（3）甲方應(yīng)向駐場(chǎng)人員提供必要的工作場(chǎng)所、開(kāi)發(fā)工具、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及項(xiàng)目資料，并指定專人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)，確保駐場(chǎng)人員順利開(kāi)展工作；

（4）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方完成駐場(chǎng)人員的入職培訓(xùn)及績(jī)效考核相關(guān)工作；

（5）甲方有權(quán)要求乙方更換不符合要求或違反規(guī)章制度的駐場(chǎng)人員，乙方應(yīng)在收到通知后2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)整；

（6）甲方應(yīng)保守駐場(chǎng)人員在工作期間接觸到的乙方商業(yè)秘密，并要求駐場(chǎng)人員簽署保密協(xié)議。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供清晰的項(xiàng)目需求文檔及開(kāi)發(fā)環(huán)境配置說(shuō)明，甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)提供完整資料；

（2）乙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要，提出合理的開(kāi)發(fā)資源需求，包括人員配置、工具軟件及預(yù)算安排，甲方應(yīng)在收到方案后3個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面確認(rèn)；

（3）乙方應(yīng)按照甲方確認(rèn)的人員配置方案派遣駐場(chǎng)人員，人員專業(yè)能力需滿足項(xiàng)目要求，并保證駐場(chǎng)人員穩(wěn)定性，原則上同一項(xiàng)目人員變動(dòng)率不超過(guò)20%；

（4）駐場(chǎng)人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，服從項(xiàng)目管理安排，并定期向雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展；

（5）乙方應(yīng)建立駐場(chǎng)人員的管理機(jī)制，包括考勤、績(jī)效、培訓(xùn)等，并承擔(dān)人員管理責(zé)任，確保駐場(chǎng)人員符合甲方的工作要求；

（6）乙方應(yīng)對(duì)駐場(chǎng)人員進(jìn)行職業(yè)道德和保密教育，駐場(chǎng)人員離職后仍需履行保密義務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理相關(guān)交接事宜；

（7）乙方應(yīng)配備項(xiàng)目經(jīng)理全程跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，每周向甲方提交《項(xiàng)目周報(bào)》，并配合甲方完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作；

（8）乙方應(yīng)承擔(dān)駐場(chǎng)人員的薪酬福利、社會(huì)保險(xiǎn)及勞動(dòng)糾紛處理責(zé)任，與甲方無(wú)直接的勞動(dòng)關(guān)系；

（9）發(fā)生緊急情況時(shí)，乙方駐場(chǎng)人員應(yīng)及時(shí)向甲方及乙方報(bào)告，并采取合理措施解決技術(shù)難題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)甲方需求。

雙方均應(yīng)本著誠(chéng)信合作的原則履行本協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)，任何一方違反本條款可能導(dǎo)致協(xié)議解除或責(zé)任承擔(dān)，具體以協(xié)議其他條款約定為準(zhǔn)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本協(xié)議項(xiàng)下的駐場(chǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬(wàn)元整（￥1,000,000.00），該費(fèi)用包含但不限于駐場(chǎng)人員的薪酬、社會(huì)保險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、乙方提供的管理服務(wù)費(fèi)及稅金等所有與本項(xiàng)目相關(guān)的費(fèi)用。具體費(fèi)用構(gòu)成及人員配置詳見(jiàn)本協(xié)議附件三《費(fèi)用明細(xì)表》。

2.支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，收款賬戶信息如下：戶名：XX信息技術(shù)有限公司，開(kāi)戶行：XX銀行XX支行，賬號(hào)：XX。乙方應(yīng)在收到甲方付款后向甲方開(kāi)具等額增值稅專用發(fā)票。

3.支付時(shí)間：本協(xié)議簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費(fèi)用的30%（即人民幣叁拾萬(wàn)元整），作為項(xiàng)目啟動(dòng)預(yù)付款；項(xiàng)目完成階段性驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費(fèi)用的40%（即人民幣肆拾萬(wàn)元整）；項(xiàng)目整體交付并通過(guò)甲方最終驗(yàn)收合格后15個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的30%（即人民幣叁拾萬(wàn)元整）。甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際完成情況及乙方提交的驗(yàn)收申請(qǐng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可支付相應(yīng)款項(xiàng)。若乙方未按時(shí)提交完整交付成果或驗(yàn)收材料，甲方有權(quán)延遲支付相應(yīng)款項(xiàng)，延遲支付期間乙方的資金占用利息由乙方承擔(dān)。

4.付款條件：甲方支付款項(xiàng)的前提條件是乙方已按照本協(xié)議約定完成服務(wù)內(nèi)容，并提交完整的交付成果及驗(yàn)收申請(qǐng)材料。甲方在支付過(guò)程中有權(quán)核實(shí)乙方提供的發(fā)票、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等文件的合規(guī)性，若發(fā)現(xiàn)不符，甲方有權(quán)暫緩支付直至問(wèn)題解決。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自協(xié)議簽訂之日起12個(gè)月，即自202X年X月X日至202X年X月X日。如協(xié)議期滿前雙方均未提出異議，本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)期12個(gè)月，續(xù)期次數(shù)不限，但每次續(xù)期前需雙方另行簽訂書(shū)面協(xié)議確認(rèn)。

2.項(xiàng)目具體履行期限：乙方應(yīng)按照本協(xié)議附件二《項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃》的約定，在協(xié)議生效后60個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目核心功能的開(kāi)發(fā)，并在180個(gè)工作日內(nèi)完成全部開(kāi)發(fā)任務(wù)及測(cè)試工作。具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)包括：項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)召開(kāi)（協(xié)議簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)）、中期進(jìn)度評(píng)審（項(xiàng)目啟動(dòng)后90個(gè)工作日內(nèi)）、最終驗(yàn)收（項(xiàng)目啟動(dòng)后180個(gè)工作日內(nèi)）。

3.任何因不可抗力導(dǎo)致履約延遲，非違約方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失，延遲時(shí)間可相應(yīng)順延。若延遲超過(guò)30個(gè)工作日，雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行協(xié)議或解除協(xié)議，并按本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。

4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)說(shuō)明：本協(xié)議約定的各項(xiàng)期限均為工作日，不含周末及法定節(jié)假日。雙方應(yīng)指定專門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)議履行過(guò)程中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)管理，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。如遇節(jié)假日，相關(guān)工作應(yīng)提前安排或順延至節(jié)假日后第一個(gè)工作日處理。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）若甲方未按本協(xié)議第四條約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金，逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的80%費(fèi)用作為違約補(bǔ)償。

（2）若甲方無(wú)故拒絕或拖延驗(yàn)收合格的項(xiàng)目成果，導(dǎo)致乙方無(wú)法按期收回全部款項(xiàng)，甲方除應(yīng)支付全部服務(wù)費(fèi)用外，還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的利息損失及合理的維權(quán)費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)）。

（3）若甲方未按約定提供必要的開(kāi)發(fā)環(huán)境或項(xiàng)目資料，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，每延誤一日，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣貳仟元的補(bǔ)償金，延誤超過(guò)60日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的50%費(fèi)用作為違約補(bǔ)償。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）若乙方未按本協(xié)議約定派遣合格駐場(chǎng)人員，或派遣人員不符合甲方技能要求，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，每延誤一日，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣伍仟元的補(bǔ)償金，累計(jì)延誤超過(guò)30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付費(fèi)用的70%作為違約補(bǔ)償。

（2）若乙方駐場(chǎng)人員違反甲方規(guī)章制度或泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、維權(quán)費(fèi)用及甲方指定的第三方保密協(xié)議違約金。情節(jié)嚴(yán)重者，乙方還應(yīng)向甲方支付合同總金額的30%作為違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。

（3）若乙方未按時(shí)提交項(xiàng)目階段性成果或驗(yàn)收材料，導(dǎo)致甲方無(wú)法按期進(jìn)行驗(yàn)收及支付尾款，每延遲一日，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣壹萬(wàn)元的補(bǔ)償金，延遲超過(guò)30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付費(fèi)用的60%作為違約補(bǔ)償。

（4）乙方應(yīng)保證駐場(chǎng)人員的工作質(zhì)量，若因乙方管理不善導(dǎo)致項(xiàng)目成果存在嚴(yán)重缺陷或無(wú)法通過(guò)最終驗(yàn)收，乙方應(yīng)在收到甲方通知后15個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)或返工，逾期未完成或修復(fù)效果不達(dá)標(biāo)的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部修復(fù)費(fèi)用，并按缺陷嚴(yán)重程度向甲方支付合同總金額的10%-50%作為違約金。

3.違約金上限：本協(xié)議約定的各項(xiàng)違約金累計(jì)不超過(guò)合同總金額的150%，超過(guò)部分甲方有權(quán)放棄要求。若違約行為導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)按實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用，并就違約責(zé)任進(jìn)行最終協(xié)商。

4.違約處理程序：發(fā)生違約行為時(shí)，非違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起10個(gè)工作日內(nèi)向違約方發(fā)出書(shū)面《違約通知函》，要求其在30個(gè)工作日內(nèi)糾正違約行為并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若違約方逾期未處理，非違約方有權(quán)采取包括但不限于解除協(xié)議、強(qiáng)制執(zhí)行、訴訟等法律措施維護(hù)自身權(quán)益，由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用由違約方承擔(dān)。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為（如法律法規(guī)變更、征收、禁令等）、流行病疫情以及網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)癱瘓等技術(shù)故障等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致直接或間接阻止或延遲任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其部分或全部義務(wù)。

2.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生或預(yù)見(jiàn)發(fā)生不可抗力事件時(shí)，應(yīng)在合理期限內(nèi)（不晚于事件發(fā)生后的5個(gè)工作日）書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料（如政府部門(mén)公告、事故報(bào)告等）。若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)10個(gè)工作日，雙方應(yīng)再次協(xié)商確認(rèn)是否需要調(diào)整協(xié)議條款或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失，并應(yīng)在不可抗力影響消除后立即恢復(fù)履行義務(wù)。若不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議，已發(fā)生的費(fèi)用按實(shí)際履行比例結(jié)算，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.不可抗力證明：本協(xié)議所稱“不可抗力”的證明文件包括但不限于政府公告、法院判決、公證文書(shū)、第三方機(jī)構(gòu)出具的報(bào)告等。若雙方對(duì)不可抗力事件的影響范圍或持續(xù)時(shí)間存在爭(zhēng)議，應(yīng)由無(wú)利害關(guān)系的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，鑒定費(fèi)用由爭(zhēng)議方承擔(dān)。

5.特別約定：若因網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障導(dǎo)致服務(wù)中斷，非違約方應(yīng)立即通知違約方并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，雙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)共同排查原因，因延遲響應(yīng)導(dǎo)致的額外損失由違約方承擔(dān)。若不可抗力事件源于一方管理不善（如未及時(shí)更新軟件、未采取安全防護(hù)措施等），該方仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，不可抗力條款不適用免責(zé)情形。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決原則：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先本著友好協(xié)商的原則，通過(guò)書(shū)面溝通或召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議解決。若協(xié)商不成，雙方同意選擇以下第（二）項(xiàng)方式解決爭(zhēng)議，且在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。

2.協(xié)商：雙方應(yīng)指定專門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)爭(zhēng)議協(xié)商，通過(guò)書(shū)面函件或電子郵件等方式進(jìn)行溝通，力爭(zhēng)在協(xié)議簽訂后30日內(nèi)達(dá)成解決方案。協(xié)商應(yīng)基于事實(shí)和本協(xié)議約定，以達(dá)成書(shū)面和解協(xié)議為目標(biāo)。

3.調(diào)解：若協(xié)商未果，雙方應(yīng)在協(xié)商失敗后10個(gè)工作日內(nèi)共同選擇一家中立的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)或雙方認(rèn)可的本地調(diào)解中心）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵守調(diào)解規(guī)則，調(diào)解結(jié)果不具有強(qiáng)制約束力，但若雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，應(yīng)簽署書(shū)面文件并履行。

4.仲裁：若調(diào)解無(wú)法達(dá)成一致，本協(xié)議項(xiàng)下的所有爭(zhēng)議應(yīng)提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地，仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁庭由三名仲裁員組成，其中一名由申請(qǐng)人指定，一名由被申請(qǐng)人指定，第三名由雙方共同指定或由仲裁委員會(huì)主任指定。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，除非仲裁規(guī)則另有規(guī)定。

5.訴訟：作為仲裁的替代方案，雙方也可選擇向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。選擇訴訟方式時(shí)，雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)放棄其他爭(zhēng)議解決方式，并遵守法院的審判程序。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)提供證據(jù)支持自身主張，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。

6.爭(zhēng)議管轄的優(yōu)先順序：本協(xié)議明確約定仲裁為首選爭(zhēng)議解決方式，訴訟為備選方案。任何一方不得未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，單方面變更本協(xié)議的爭(zhēng)議解決條款。若一方選擇訴訟，另一方應(yīng)在收到訴訟通知后30日內(nèi)書(shū)面確認(rèn)或提出異議，否則視為接受訴訟管轄。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件及通訊均應(yīng)采用書(shū)面形式，可以通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，簽收日或郵戳日視為送達(dá)。若通過(guò)電子郵件發(fā)送，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)，但對(duì)方有證據(jù)證明未實(shí)際接收的除外。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議方能生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容，若一方試單方面變更，另一方有權(quán)拒絕，變更未獲對(duì)方同意的，不產(chǎn)生法律效力。

3.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶資料等）承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后兩年，但根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)披露或信息已進(jìn)入公共領(lǐng)域的除外。違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

4.法律適用與解釋：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其