寶安協(xié)議書離婚律師哪里有1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：深圳市寶安科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91440300MA5K8R5C3H。甲方地址位于深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道固興社區(qū)航城大道中段寶安科技創(chuàng)新園A座15樓1501室。甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人為張偉，聯(lián)系電話

甲方是一家專注于與大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)，成立于2010年，注冊(cè)資本1億元人民幣。近年來，甲方在智能客服、數(shù)據(jù)挖掘等領(lǐng)域取得顯著成果，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó)多個(gè)省市。為拓展業(yè)務(wù)規(guī)模，甲方擬通過本次協(xié)議與乙方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，共同開發(fā)高端智能服務(wù)系統(tǒng)。甲方在合作中享有主導(dǎo)權(quán)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體規(guī)劃、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定及最終成果驗(yàn)收，同時(shí)需按照協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：深圳市華智信息技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91440300MA5L7T6R2Q。乙方地址位于深圳市寶安區(qū)航城街道三圍社區(qū)航城大道東段華智科技園B座5樓5001室。乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人為王芳，聯(lián)系電話

乙方是一家專業(yè)從事智能軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成的高新技術(shù)企業(yè)，成立于2012年，注冊(cè)資本5000萬元人民幣。乙方擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，在金融、醫(yī)療、零售等行業(yè)積累了豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。為響應(yīng)甲方需求，乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方提供高端智能服務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)、部署及運(yùn)維服務(wù)，并確保技術(shù)性能滿足甲方業(yè)務(wù)要求。乙方在合作中需嚴(yán)格遵循甲方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)享有項(xiàng)目進(jìn)度與費(fèi)用結(jié)算的保障。

**協(xié)議簡(jiǎn)介：**

本協(xié)議由甲方與乙方于2023年10月26日簽訂，合作背景基于雙方在智能服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。甲方作為業(yè)務(wù)需求方，需開發(fā)一套具備高并發(fā)、強(qiáng)安全性特征的智能客服系統(tǒng)，用于支撐其全國(guó)范圍內(nèi)的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)。乙方作為技術(shù)提供方，具備成熟的系統(tǒng)開發(fā)能力及完善的服務(wù)體系，能夠滿足甲方在功能、性能及運(yùn)維方面的要求。雙方基于平等自愿原則，經(jīng)友好協(xié)商，就智能服務(wù)系統(tǒng)的合作事宜達(dá)成一致，共同推動(dòng)項(xiàng)目落地實(shí)施。協(xié)議有效期為三年，自2023年10月27日起至2026年10月26日止，期滿后可根據(jù)雙方需求續(xù)簽。本協(xié)議的簽訂，旨在明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)，并為后續(xù)的法律保障提供基礎(chǔ)框架。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方開發(fā)、部署及運(yùn)維高端智能服務(wù)系統(tǒng)的合作事宜，確保系統(tǒng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求并穩(wěn)定運(yùn)行。協(xié)議范圍包括但不限于：

1.乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求文檔及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)一套具備智能問答、客戶畫像、多渠道集成等功能的智能客服系統(tǒng)；

2.系統(tǒng)需支持至少100萬并發(fā)用戶接入，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及傳輸符合國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)要求；

3.乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)在甲方指定服務(wù)器的部署與配置，并提供為期兩年的7×24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)；

4.甲方有權(quán)對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行非核心性調(diào)整，但需提前30日書面通知乙方并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用；

5.雙方合作期限為三年，協(xié)議期滿后系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及后續(xù)服務(wù)模式由雙方另行協(xié)商。本協(xié)議旨在通過標(biāo)準(zhǔn)化合作流程，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，保障雙方商業(yè)利益。

第二條定義

1.**智能服務(wù)系統(tǒng)**：指乙方為甲方開發(fā)并部署的，具備自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等功能的客戶服務(wù)系統(tǒng)，包括硬件設(shè)施、軟件平臺(tái)及數(shù)據(jù)資源。

2.**技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)**：指本協(xié)議附件一約定的系統(tǒng)性能指標(biāo)、接口規(guī)范及安全要求。

3.**服務(wù)費(fèi)用**：指甲方根據(jù)協(xié)議約定向乙方支付的開發(fā)費(fèi)、部署費(fèi)及運(yùn)維服務(wù)費(fèi)。

4.**知識(shí)產(chǎn)權(quán)**：指在合作過程中產(chǎn)生的專利、軟件著作權(quán)等無形資產(chǎn)。

5.**不可抗力**：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

6.**書面形式**：指本協(xié)議約定的紙質(zhì)文件、掃描件或雙方確認(rèn)的電子文檔。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

1.1甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定交付符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的智能服務(wù)系統(tǒng)，并對(duì)系統(tǒng)功能、性能進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)缺陷，甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)后15日內(nèi)提出整改要求。

1.2甲方應(yīng)向乙方提供完整的業(yè)務(wù)需求文檔、現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)環(huán)境信息，確保乙方順利開發(fā)及部署系統(tǒng)。如需變更需求，甲方需提前60日書面說明并承擔(dān)額外費(fèi)用。

1.3甲方應(yīng)按協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付需向乙方支付每日萬分之五的違約金。甲方有權(quán)在系統(tǒng)運(yùn)行滿180日后，以評(píng)估報(bào)告為依據(jù)終止合作，但需支付已完成工作的80%費(fèi)用。

1.4甲方應(yīng)指定專門團(tuán)隊(duì)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試及上線，并提供必要的服務(wù)器資源及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。如因甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運(yùn)行，責(zé)任由甲方承擔(dān)。

1.5甲方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并配合乙方進(jìn)行安全審計(jì)。如因甲方數(shù)據(jù)泄露，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

2.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的開發(fā)條件及數(shù)據(jù)支持，如甲方未按時(shí)配合，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目并要求延期。

2.2乙方保證交付的智能服務(wù)系統(tǒng)符合協(xié)議約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并提供為期兩年的升級(jí)服務(wù)。系統(tǒng)可用性需達(dá)到99.9%，重大故障響應(yīng)時(shí)間不超過30分鐘。

2.3乙方應(yīng)組建不少于5人的專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施，項(xiàng)目經(jīng)理需具備五年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。如因乙方技術(shù)原因?qū)е孪到y(tǒng)癱瘓，乙方需承擔(dān)直接損失30%的賠償責(zé)任。

2.4乙方需向甲方提供系統(tǒng)源代碼及操作手冊(cè)，但核心算法代碼可不公開。如甲方需定制開發(fā)，費(fèi)用按市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商確定。

2.5乙方應(yīng)建立完善的安全防護(hù)措施，系統(tǒng)需通過等保三級(jí)測(cè)評(píng)。如因乙方技術(shù)漏洞導(dǎo)致甲方遭受黑客攻擊，乙方需全額賠償損失并承擔(dān)法律責(zé)任。

2.6乙方有權(quán)在系統(tǒng)上線后每月收取運(yùn)維服務(wù)費(fèi)，包括服務(wù)器維護(hù)、數(shù)據(jù)清洗及功能迭代。服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為系統(tǒng)總價(jià)的5%，按季度支付。

2.7乙方需對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理，并簽署保密協(xié)議。未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得向第三方泄露任何業(yè)務(wù)信息。如違反約定，乙方需支付500萬元違約金。

2.8乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收，并提供至少3小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。如甲方技術(shù)人員考核不合格，乙方需補(bǔ)充培訓(xùn)直至達(dá)標(biāo)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本協(xié)議項(xiàng)下的總服務(wù)費(fèi)用為人民幣壹仟萬元整（￥10,000,000.00），包含智能服務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)費(fèi)、部署費(fèi)、第一年運(yùn)維服務(wù)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)。具體費(fèi)用構(gòu)成詳見本協(xié)議附件二。

2.甲方應(yīng)按以下方式分期支付服務(wù)費(fèi)用：

（1）合同簽訂后7日內(nèi)，支付總費(fèi)用的30%，即人民幣叁佰萬元整（￥3,000,000.00）；

（2）系統(tǒng)完成初步驗(yàn)收后30日內(nèi)，支付總費(fèi)用的40%，即人民幣肆佰萬元整（￥4,000,000.00）；

（3）系統(tǒng)正式上線并運(yùn)行滿180天后，支付剩余的30%，即人民幣叁佰萬元整（￥3,000,000.00）。

3.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶，賬戶信息如下：

開戶行：中國(guó)工商銀行深圳科技園支行

賬戶名稱：深圳市華智信息技術(shù)有限公司

賬號(hào)：6222020100123456789

4.如甲方在支付節(jié)點(diǎn)未能按時(shí)付款，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并解除協(xié)議，甲方需支付已完成工作的80%費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)開具等額發(fā)票。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為三年，自2023年10月27日起至2026年10月26日止。如需續(xù)約，雙方應(yīng)在協(xié)議期滿前90日書面協(xié)商續(xù)簽事宜。

2.項(xiàng)目關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下：

（1）需求確認(rèn)階段：協(xié)議簽訂后30日內(nèi)完成，乙方提交初步設(shè)計(jì)方案；

（2）開發(fā)階段：需求確認(rèn)后180日內(nèi)完成，乙方進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試；

（3）驗(yàn)收階段：開發(fā)完成后30日內(nèi)，由甲方技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行驗(yàn)收；

（4）系統(tǒng)上線：驗(yàn)收合格后15日內(nèi)正式部署并投入運(yùn)行；

（5）運(yùn)維服務(wù)：系統(tǒng)上線后持續(xù)提供7×24小時(shí)技術(shù)支持，每年進(jìn)行一次升級(jí)。

3.如因甲方原因?qū)е马?xiàng)目延期，乙方工期相應(yīng)順延，但最長(zhǎng)不超過90日。如因乙方原因延誤，每延期一日，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)的千分之一作為賠償，但賠償總額不超過總費(fèi)用的10%。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方違約責(zé)任**

1.1甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方已支付費(fèi)用不予退還，并需承擔(dān)已完成工作的80%費(fèi)用作為補(bǔ)償。

1.2甲方提供的需求文檔或數(shù)據(jù)存在虛假、遺漏或侵權(quán)內(nèi)容，導(dǎo)致系統(tǒng)開發(fā)失敗或產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，乙方有權(quán)要求甲方賠償直接損失并解除協(xié)議。

1.3甲方擅自修改乙方交付的系統(tǒng)代碼或破壞系統(tǒng)架構(gòu)，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，乙方不承擔(dān)修復(fù)責(zé)任，且甲方需支付修復(fù)費(fèi)用。如行為構(gòu)成犯罪，甲方還應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任。

1.4甲方在系統(tǒng)驗(yàn)收過程中無正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收或提出不合理異議，乙方已配合完成整改仍被拒絕，視為驗(yàn)收通過，甲方仍需支付全部費(fèi)用。

**2.乙方違約責(zé)任**

2.1乙方未按本協(xié)議第五條約定的期限交付符合標(biāo)準(zhǔn)的智能服務(wù)系統(tǒng)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)的千分之一作為違約金，但違約金總額不超過總費(fèi)用的10%。延遲超過180日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方需退還已收費(fèi)用的50%并賠償甲方因此遭受的直接損失。

2.2系統(tǒng)上線后，因乙方技術(shù)缺陷導(dǎo)致核心功能（如智能問答、數(shù)據(jù)同步）故障超過3次/月，或系統(tǒng)可用性低于99%，甲方有權(quán)要求乙方立即修復(fù)，并按故障次數(shù)每例賠償人民幣10萬元。連續(xù)兩個(gè)季度出現(xiàn)同類問題，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方支付合同總價(jià)30%的賠償金。

2.3乙方未經(jīng)甲方書面授權(quán)，泄露甲方客戶數(shù)據(jù)或商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失500萬元，并承擔(dān)《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定的行政罰款。如行為涉及刑事犯罪，乙方相關(guān)責(zé)任人員需被追究刑事責(zé)任，甲方有權(quán)申請(qǐng)法院凍結(jié)乙方相應(yīng)資產(chǎn)。

2.4乙方提供的運(yùn)維服務(wù)未達(dá)到7×24小時(shí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，或技術(shù)支持不及時(shí)導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，每發(fā)生一次，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣5萬元違約金，并需在24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。年度運(yùn)維考核不合格，甲方有權(quán)單方面降低運(yùn)維服務(wù)費(fèi)20%。

**3.不可抗力導(dǎo)致的違約**

因地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但需在事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整履行期限。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)。

**4.賠償責(zé)任的限制**

除本協(xié)議另有約定外，任何一方因違約產(chǎn)生的賠償責(zé)任總額不超過本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的150%。如違約行為涉及刑事犯罪或行政處罰，相關(guān)費(fèi)用由違約方自行承擔(dān)，且甲方有權(quán)要求追加賠償。雙方均應(yīng)投保相應(yīng)責(zé)任險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不低于合同總價(jià)。

第七條不可抗力

1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、疫情及其管控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊等無法預(yù)見或無法避免的事件。

2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的證明文件。

3.雙方應(yīng)在不可抗力影響范圍內(nèi)，盡合理努力采取措施減輕損失，并協(xié)商調(diào)整履行期限或方式。如不可抗力持續(xù)超過60日，雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行比例結(jié)算，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.因不可抗力導(dǎo)致的系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失，修復(fù)或恢復(fù)費(fèi)用由雙方根據(jù)責(zé)任劃分承擔(dān)。如不可抗力直接導(dǎo)致項(xiàng)目終止，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供等價(jià)服務(wù)的費(fèi)用，甲方應(yīng)按已完成工作的評(píng)估價(jià)值支付相應(yīng)報(bào)酬。

5.本協(xié)議所稱不可抗力不包括任何一方因疏忽、故意或違法行為導(dǎo)致的情形，以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的普遍性中斷（非乙方責(zé)任）。

第八條爭(zhēng)議解決

1.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交深圳市福田區(qū)人民法院通過訴訟解決。

2.在訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款，任何一方不得單方面中斷合作或索賠。

3.訴訟費(fèi)用（包括但不限于訴訟費(fèi)、保全費(fèi)、律師費(fèi)）由敗訴方承擔(dān)，勝訴方有權(quán)要求敗訴方支付實(shí)際發(fā)生的合理律師費(fèi)。如仲裁解決，則按仲裁規(guī)則確定費(fèi)用承擔(dān)。

4.任何一方在收到對(duì)方爭(zhēng)議解決倡議后30日內(nèi)未作出回應(yīng)，視為同意對(duì)方的爭(zhēng)議解決方式。仲裁應(yīng)按照屆時(shí)有效的《中華人民共和國(guó)仲裁法》及被選仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)則進(jìn)行，仲裁地點(diǎn)在深圳，仲裁語言為中文。

5.爭(zhēng)議解決期間，雙方均應(yīng)避免采取任何可能加劇爭(zhēng)議的措施，包括但不限于公開指責(zé)、泄露商業(yè)秘密或采取報(bào)復(fù)性法律行動(dòng)。雙方同意在爭(zhēng)議解決完畢后30日內(nèi)，就合作前景進(jìn)行一次非正式溝通，以尋求未來合作的可能。

第九條其他條款

1.**通知方式**：雙方在本協(xié)議首部列明的地址、電話、傳真或電子郵箱為有效聯(lián)系方式。任何書面通知應(yīng)以掛號(hào)信、快遞或雙方確認(rèn)的電子數(shù)據(jù)交換方式送達(dá)。電子通知需發(fā)至本協(xié)議約定的郵箱，并保留發(fā)送記錄。以通知送達(dá)日或發(fā)送日當(dāng)日視為送達(dá)日，如通過快遞，則以簽收日為準(zhǔn)。

2.**協(xié)議變更**：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議方能生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。

3.**終止條件**：除本協(xié)議另有約定外，任一方可在提前90日書面通知對(duì)方的情況下單方面終止本協(xié)議，但需結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用。甲方在系統(tǒng)運(yùn)行滿180日后，若因乙方持續(xù)違約導(dǎo)致系統(tǒng)無法滿足核心需求，甲方有權(quán)立即終止協(xié)議，乙方應(yīng)支付已完成工作的80%費(fèi)用并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

4.**保密義務(wù)**：雙方應(yīng)對(duì)合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)