地板打蠟合同協議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產開發(fā)有限公司，注冊地址位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層，法定代表人：張三，聯系電話甲方是一家依法注冊成立的大型房地產開發(fā)企業(yè)，擁有豐富的商業(yè)地產開發(fā)與管理經驗。自成立以來，甲方致力于高品質商業(yè)地產項目的投資、開發(fā)與運營，旗下管理多個商業(yè)綜合體、寫字樓及租賃物業(yè)。鑒于甲方旗下位于上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融貿易區(qū)XX廣場的商業(yè)物業(yè)，為提升物業(yè)品質及客戶體驗，甲方擬對物業(yè)內部部分區(qū)域的地板進行專業(yè)打蠟養(yǎng)護服務，以增強地板光澤度、耐磨性及防污性能，保障物業(yè)的長期維護效果。根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲方與乙方就地板打蠟服務事宜達成如下協議，以資共同遵守。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX專業(yè)地板養(yǎng)護服務公司，注冊地址位于中國上海市靜安區(qū)南京西路99號XX辦公樓5層，法定代表人：李四，聯系電話乙方是一家專注于高端商業(yè)及住宅地板養(yǎng)護服務的專業(yè)企業(yè)，成立于2010年，擁有國家頒發(fā)的專業(yè)施工資質及豐富的行業(yè)經驗。公司核心業(yè)務包括地板打蠟、翻新、修復及日常保養(yǎng)，服務對象涵蓋高端寫字樓、商場、酒店及住宅業(yè)主。乙方憑借專業(yè)的施工團隊、優(yōu)質的環(huán)保蠟料及科學的服務流程，在業(yè)內建立了良好的口碑，并與多家知名地產企業(yè)及物業(yè)管理公司建立了長期合作關系。為滿足甲方對XX廣場地板養(yǎng)護服務的需求，乙方同意按照本協議約定提供專業(yè)地板打蠟服務，并確保服務質量和效果符合甲方要求。

**協議簡介：**

本協議的簽訂基于甲乙雙方在商業(yè)地產維護領域的專業(yè)能力與合作關系。甲方作為XX廣場的商業(yè)物業(yè)所有者及運營方，高度重視物業(yè)的維護與管理，以提升客戶滿意度及物業(yè)價值。乙方作為專業(yè)的地板養(yǎng)護服務提供商，具備豐富的行業(yè)經驗和技術實力，能夠為甲方提供高效、環(huán)保的地板養(yǎng)護解決方案。雙方基于平等互利、誠實信用的原則，經友好協商，就甲方委托乙方對XX廣場部分區(qū)域地板進行打蠟養(yǎng)護事宜達成一致。該服務的實施將有助于延長地板使用壽命，提升物業(yè)整體形象，并為甲方節(jié)省長期維護成本。協議內容涵蓋服務范圍、技術標準、履行期限、費用結算及爭議解決等核心條款，旨在明確雙方權利義務，確保服務順利進行。本協議的履行將促進甲方物業(yè)管理的規(guī)范化與專業(yè)化，同時也為乙方提供穩(wěn)定的業(yè)務機會，實現雙方的共贏合作。

第一條協議目的與范圍

本協議的主要目的在于明確甲乙雙方就XX廣場部分區(qū)域地板打蠟養(yǎng)護服務事宜的權利與義務，確保乙方按照甲方要求提供專業(yè)、高效、環(huán)保的地板打蠟服務，提升甲方物業(yè)的地板光澤度、耐磨性及防污性能，延長地板使用壽命，并維護甲方物業(yè)的整體形象。本協議涉及的具體內容包括但不限于：服務區(qū)域的地板打蠟范圍界定、打蠟工藝的技術標準、服務期限與施工安排、費用結算方式、質量保證與驗收流程、雙方的權利與義務、違約責任及爭議解決方式等。具體服務區(qū)域為XX廣場1-3層公共區(qū)域走廊、大廳及辦公室地面，總面積約為2000平方米，具體位置以甲方提供的《服務區(qū)域明細表》（附件一）為準。

第二條定義

1.**地板打蠟**：指乙方使用專業(yè)的打蠟設備與環(huán)保蠟料，對甲方指定區(qū)域的地板進行清潔、打磨、上蠟、拋光等系列工序，以增強地板光澤度、耐磨性、防污性及美觀度的服務行為。

2.**服務區(qū)域**：指甲方根據《服務區(qū)域明細表》（附件一）指定的XX廣場1-3層公共區(qū)域走廊、大廳及辦公室地面，總面積約為2000平方米。

3.**環(huán)保蠟料**：指符合國家環(huán)保標準、無毒無害、對環(huán)境和人體健康無害的專業(yè)地板蠟料，具體品牌及型號由甲方確認或由乙方提供甲方審核通過的產品。

4.**施工團隊**：指乙方委派的負責本次地板打蠟服務的專業(yè)技術人員及輔助人員，須具備相應的專業(yè)技能及安全操作資質。

5.**驗收標準**：指地板打蠟完成后，服務效果需達到的光澤度、硬度、平整度及無殘留物等質量要求，具體標準以甲方提供的《驗收標準清單》（附件二）為準。

6.**不可抗力**：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導致協議無法履行或延遲履行。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力和義務**

（1）**權力**：

a.甲方有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督，要求乙方按照協議約定及行業(yè)規(guī)范進行施工，并對施工人員的行為進行管理。

b.甲方有權對乙方提供的服務內容、技術方案及環(huán)保蠟料進行審核，并有權要求乙方根據甲方的合理建議進行調整優(yōu)化。

c.若乙方服務存在質量問題或違反協議約定，甲方有權要求乙方立即整改，并有權根據協議約定追究乙方的違約責任。

d.甲方有權在協議履行完畢后，第三方機構對服務效果進行評估，評估結果作為最終驗收的參考依據。

（2）**義務**：

a.甲方應向乙方提供準確、完整的服務區(qū)域信息及《服務區(qū)域明細表》（附件一），并確保相關資料的真實性及合法性。

b.甲方應提前3個工作日向乙方確認施工日期及具體時間安排，并配合乙方協調現場施工條件，包括但不限于水電接入、臨時存儲空間及人員通道等。

c.甲方應負責清理施工區(qū)域內的家具、設備及其他障礙物，確保乙方施工安全及效率。在施工期間，甲方應限制無關人員進入服務區(qū)域，避免對施工造成干擾。

d.甲方應按照協議約定及時支付服務費用，如有異議或爭議，應通過協商或爭議解決機制處理，避免采取極端措施影響施工進度。

e.甲方應指定專人負責與乙方對接，處理施工過程中的溝通協調事宜，并配合乙方進行服務驗收及資料歸檔。

**2.乙方的權力和義務**

（1）**權力**：

a.乙方有權要求甲方提供準確的服務區(qū)域信息及施工條件，并有權拒絕在不符合安全或技術要求的環(huán)境下進行施工。

b.乙方有權按照專業(yè)標準及協議約定收取服務費用，并要求甲方按照約定時間支付款項。若甲方延遲支付，乙方有權根據協議約定收取滯納金或暫停施工。

c.乙方有權在施工前對服務區(qū)域進行實地勘察，并根據實際情況提出合理的技術建議及方案調整，經甲方確認后方可實施。

d.乙方在施工過程中發(fā)現地板存在嚴重損壞或非乙方原因導致的特殊問題，有權暫停施工并通知甲方，由甲方負責處理后方可繼續(xù)施工。

（2）**義務**：

a.**服務資質與人員**：乙方應具備國家頒發(fā)的專業(yè)地板養(yǎng)護服務資質，并委派經驗豐富的專業(yè)施工團隊負責本次服務。所有施工人員必須佩戴工牌、身著統一服裝，并持有相應的職業(yè)資格證書。乙方應向甲方提供施工團隊的詳細名單及資質證明，并在服務前進行公示。

b.**技術標準與環(huán)保要求**：乙方必須嚴格按照協議約定的技術標準及《驗收標準清單》（附件二）進行施工，確保地板打蠟效果達到光澤度≥90%、耐磨性提升≥30%、無蠟料殘留等要求。乙方應使用符合國家環(huán)保標準的環(huán)保蠟料，并提前向甲方提供產品檢測報告及環(huán)保認證文件，經甲方審核通過后方可使用。若因蠟料質量問題導致地板損壞或環(huán)境污染，乙方應承擔全部責任。

c.**施工與安全措施**：乙方應制定詳細的施工方案及安全操作規(guī)程，明確施工流程、時間安排及應急預案。施工前，乙方應清理服務區(qū)域內的物品并設置安全警示標志，施工過程中應采取防塵、防水、防滑等措施，避免對其他區(qū)域造成影響。乙方應確保施工現場整潔有序，施工完成后及時清理垃圾并恢復原狀。

d.**設備與工具**：乙方應自備專業(yè)的地板打蠟設備、工具及環(huán)保蠟料，確保設備運行正常、工具完好可用。如需臨時租賃特殊設備，乙方應提前告知甲方并承擔相關費用。所有設備應符合國家安全標準，并定期進行維護保養(yǎng)。

e.**質量控制與驗收**：乙方應建立完善的質量控制體系，對施工過程中的每個環(huán)節(jié)進行嚴格檢查，確保服務效果符合協議約定。施工完成后，乙方應通知甲方進行驗收，并積極配合甲方及第三方機構進行效果評估。如驗收不合格，乙方應在甲方要求的期限內整改，直至達到標準。

f.**保險與責任**：乙方應購買足額的施工責任保險，覆蓋施工過程中可能發(fā)生的意外事故、財產損失及人員傷害等風險。如因乙方原因導致甲方財產損失或人員受傷，乙方應承擔全部賠償責任。

g.**保密義務**：乙方應對甲方的物業(yè)信息、服務內容及商業(yè)秘密進行保密，未經甲方同意，不得向任何第三方泄露。本協議終止后，乙方仍需履行保密義務，直至相關信息公開或滅失。

h.**溝通與協作**：乙方應指定專人負責與甲方對接，及時匯報施工進度、處理突發(fā)問題并收集甲方反饋意見。乙方應保持通訊暢通，確保甲方能夠隨時聯系到負責人。

（注：本部分內容為協議核心條款，具體細節(jié)可根據實際情況進行調整完善。）

第四條價格與支付條件

1.**價格條款**：經雙方協商一致，乙方為甲方提供本協議項下的地板打蠟服務，總價款為人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。該價格包含服務區(qū)域內的地板清潔、打磨、上蠟、拋光、環(huán)保蠟料費、設備使用費、施工人員勞務費、交通費、材料搬運費以及稅費等所有與提供服務相關的費用。最終價格以雙方確認的《服務區(qū)域明細表》（附件一）及《驗收標準清單》（附件二）為基礎。

2.**支付方式**：甲方應采用銀行轉賬方式支付服務費用。乙方應在協議簽署后5個工作日內向甲方提供符合稅務規(guī)定的等額發(fā)票。甲方收到發(fā)票并核對無誤后，應在30個工作日內將首付款即總價款的50%，即人民幣貳拾伍萬元整（￥250,000.00），轉賬至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX專業(yè)地板養(yǎng)護服務公司

賬號：XXXXXX

乙方應在收到首付款后，立即專業(yè)團隊進場施工。剩余50%的服務費用，即人民幣貳拾伍萬元整（￥250,000.00），作為尾款，在乙方完成全部施工內容、甲方驗收合格并收到乙方最終發(fā)票后30個工作日內支付。

3.**支付條件**：所有支付均以本協議有效存在、乙方按約履行服務義務為前提。甲方在支付尾款前，有權對乙方的服務成果進行初步驗收，如發(fā)現重大質量問題，甲方有權要求乙方限期整改，整改合格并經甲方書面確認后方可支付尾款。任何一方違約導致協議無法繼續(xù)履行，則已支付款項的處理按違約責任條款執(zhí)行。

第五條履行期限

1.**協議有效期**：本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自本協議簽署之日起至乙方完成全部服務并甲方驗收合格之日止。

2.**服務期限**：乙方應于甲方書面通知的開工日期起，即XXXX年XX月XX日，在XX廣場1-3層公共區(qū)域完成全部地板打蠟服務。根據服務區(qū)域面積及施工工藝，預計總工期為30個自然日。具體每日施工時間應避開人流高峰期，原則上為每日上午9:00至下午18:00，如需加班應提前與甲方協商并獲得同意。如遇不可抗力或甲方原因導致的延誤，工期相應順延。

3.**關鍵時間節(jié)點**：

a.開工通知：甲方應至少提前5個工作日向乙方發(fā)出書面開工通知，明確具體日期及施工安排。

b.驗收期限：乙方完成全部施工后，應立即通知甲方進行驗收。甲方應在收到驗收通知后7個工作日內驗收。如甲方無正當理由逾期不驗收，視為驗收合格。

c.尾款支付期限：甲方在驗收合格并收到乙方最終發(fā)票后30個工作日內支付尾款。

4.**協議終止**：協議履行完畢且費用結清后，本協議自動終止。雙方應在協議終止后10個工作日內完成服務資料的交接與歸檔。

第六條違約責任

1.**甲方違約責任**：

a.**延遲支付款項**：如甲方無正當理由未能按本協議第四條約定支付任何一期款項，每逾期一日，應按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權暫停施工或解除協議，并要求甲方支付已完成服務的費用、違約金及因此造成的損失。解除協議的，甲方還應支付相當于合同總價20%的違約金。

b.**延遲驗收**：如甲方無正當理由逾期不驗收，則視為服務合格，并自動喪失提出質量異議的權利。逾期超過30日，乙方有權單方面視為驗收合格，甲方應支付全部服務費用及違約金。

c.**提供虛假信息**：如甲方提供的服務區(qū)域信息或施工條件存在虛假，導致乙方產生損失（包括但不限于工時浪費、材料損耗、設備閑置等），甲方應承擔全部賠償責任。

2.**乙方違約責任**：

a.**服務質量不合格**：乙方提供的服務不符合本協議約定的技術標準或《驗收標準清單》（附件二）的要求，甲方有權要求乙方在收到通知后15個工作日內整改。整改后仍不合格，甲方有權要求乙方再次整改，或直接委托第三方完成整改，費用由乙方承擔。由此造成的工期延誤，乙方應承擔相應責任，并按每日萬分之五向甲方支付違約金，但累計違約金不超過合同總價的30%。若服務質量經整改后仍無法達到甲方合理要求，甲方有權解除協議，乙方除退還甲方已支付的全部款項外，還應支付相當于合同總價30%的違約金，并承擔甲方因此遭受的直接損失。

b.**延遲完工**：如乙方無正當理由未能按本協議第五條約定的期限完成施工，每逾期一日，應按合同總價款的萬分之五向甲方支付違約金。逾期超過30日，甲方有權解除協議，乙方應退還甲方已支付但未提供相應服務的款項，并支付相當于合同總價20%的違約金。解除協議的，乙方還應承擔甲方因此遭受的直接損失。

c.**使用不合格材料**：如乙方在施工過程中使用非協議約定或甲方批準的環(huán)保蠟料，且該材料導致地板損壞或環(huán)境污染，乙方應承擔全部修復費用、賠償金及由此產生的所有法律責任，并按本協議約定承擔違約責任。

d.**人員安全責任**：乙方應對其施工人員的行為及安全負責。如因乙方人員操作不當、違反安全規(guī)程或失職，導致甲方人員受傷或財產損失，乙方應承擔全部賠償責任，包括醫(yī)療費、誤工費、賠償金等，且甲方有權要求乙方支付合同總價50%的違約金。

e.**違反保密義務**：如乙方違反本協議第二條第（g）款關于保密義務的約定，泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成損失的，乙方應賠償甲方的全部經濟損失，包括直接損失和間接損失，且甲方有權要求乙方支付合同總價50%的違約金。

3.**不可抗力免責**：因不可抗力導致協議無法履行或延遲履行，雙方互不承擔違約責任。遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后7日內書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力的影響，協商決定延期履行、部分履行或解除協議。不可抗力消除后，應立即恢復履行協議。

4.**不可分割性**：本協議各條款均為獨立部分，任何一條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應通過友好協商或依據本協議約定解決因條款無效而產生的后果。

5.**損失賠償**：除本協議另有約定外，任何一方違約給對方造成損失的，違約方應賠償對方因此遭受的直接經濟損失，包括但不限于直接費用、預期利益損失等。賠償金額應以實際發(fā)生或可預見的損失為限。

第七條不可抗力

1.**定義**：本協議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災害（如地震、洪水、臺風、雷擊、暴雪、干旱等）、戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、瘟疫、政府行為（如法律法規(guī)的變更、行政命令、征收、征用等）、罷工、騷亂以及其他類似無法預見、無法避免并不能克服的事件。不可抗力事件應自其發(fā)生之日起，對雙方履行本協議義務產生實質性影響。

2.**通知與證明**：任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本協議義務時，應在不可抗力事件發(fā)生后7日內，以書面形式通知對方，說明不可抗力事件的發(fā)生、性質、影響以及預計持續(xù)的時間。通知應包含充分的細節(jié)，并附有相關機構出具的事件證明文件（如政府公告、保險公司證明、氣象報告等）。如未能及時通知，導致對方遭受損失的，通知方應承擔相應的賠償責任。

3.**后果處理**：因不可抗力導致協議履行發(fā)生障礙或延遲的，受影響一方根據不可抗力事件的影響程度，可以：

a.暫時中止履行部分或全部義務；

b.調整履行期限；

c.解除本協議。

中止履行或調整履行期限的，不視為違約，雙方互不承擔違約責任。協議解除的，雙方應相互返還已接受的對方財產，已產生的費用按實際履行情況合理分攤，剩余款項結算清償。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔，互不追責。

4.**不可抗力消除**：不可抗力事件消除后，受影響一方應立即通知對方，并根據本協議約定或雙方協商，恢復履行協議。如不可抗力事件導致協議目的無法實現的，協議可協商變更或解除。

5.**不可預見性限制**：雙方均應采取合理措施，在可預見的范圍內減少不可抗力事件帶來的影響。若一方因未采取合理措施而導致損失擴大，則不能就擴大的損失要求免責。

第八條爭議解決

1.**協商與調解**：凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決；協商不成的，可請求雙方信任的第三方進行調解，調解達成一致后簽訂調解協議，該協議具有約束力。

2.**法律途徑**：如協商或調解未能解決爭議，任何一方均有權在協議履行所在地（即XX廣場所在地，具體地址為XX市XX區(qū)XX路XX號）有管轄權的人民法院提起訴訟。為避免爭議擴大，提起訴訟前，任何一方應書面通知對方，說明爭議事項及訴訟請求，給予對方30日的書面答辯期。在答辯期內，如雙方均未提起訴訟，則應繼續(xù)通過協商方式解決。

3.**仲裁**：作為替代訴訟的方式，如雙方在本協議簽署之日起60日內未能就訴訟管轄達成一致，則應將爭議提交至中國國際經濟貿易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為XX市（雙方可協商選擇），仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，除仲裁裁決存在嚴重程序瑕疵外，任何一方均不得向法院提起訴訟或向其他仲裁機構申請仲裁。仲裁費用由敗訴方承擔，部分敗訴的，由雙方按責任比例分擔。

4.**選擇唯一性**：雙方確認，在本協議有效期內，就本協議項下的爭議，僅選擇上述第2款或第3款中的一種爭議解決方式，一旦選定，不得單方面變更。選擇訴訟的，均以XX市XX區(qū)人民法院為管轄法院；選擇仲裁的，均提交CIETAC仲裁。

5.**適用法律**：本協議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為免歧義，不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)法律）。

第九條其他條款

1.**通知方式**：本協議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方事先書面確認的任何其他方式發(fā)送至本協議首部列明的地址或聯系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，送達日（以簽收日或郵戳日為準）視為送達。任何一方變更聯系方式，應提前7日書面通知對方。

2.**完整協議**：本協議及其附件構成雙方就本協議標的事項達成的完整協議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協議、諒解或安排。本協議的任何修改或補充，均須以書面形式作出，并經雙方授權代表簽字蓋章后方能生效。

3.**可分割性**：本協議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應通過友好協商，以有效條款替換無效條款，或采取必要措施，確保協議目的得以實現。

4.**轉讓**：未經對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協議項下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方