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文檔簡(jiǎn)介

營(yíng)銷推廣代運(yùn)營(yíng)協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX科技有限公司

甲方地址:中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX營(yíng)銷推廣代運(yùn)營(yíng)有限公司

乙方地址:中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX商務(wù)中心XX層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡(jiǎn)介:

鑒于甲方在數(shù)字化營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)で髮I(yè)的推廣代運(yùn)營(yíng)服務(wù),希望通過(guò)整合營(yíng)銷資源提升品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;

鑒于乙方具備專業(yè)的營(yíng)銷推廣代運(yùn)營(yíng)能力,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和完善的服務(wù)體系,能夠?yàn)榧追教峁└咝?、精?zhǔn)的營(yíng)銷推廣服務(wù);

雙方基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供營(yíng)銷推廣代運(yùn)營(yíng)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。

本協(xié)議的簽訂背景源于甲方在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,認(rèn)識(shí)到專業(yè)營(yíng)銷推廣服務(wù)對(duì)于品牌建設(shè)的重要性,而乙方作為專業(yè)的營(yíng)銷推廣代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),能夠通過(guò)系統(tǒng)化的服務(wù)方案幫助甲方實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)。雙方在充分了解彼此需求的基礎(chǔ)上,決定建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動(dòng)甲方品牌在目標(biāo)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。協(xié)議的執(zhí)行將圍繞甲方的營(yíng)銷需求展開,乙方將充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方預(yù)期,同時(shí)雙方將通過(guò)明確的權(quán)利義務(wù)劃分和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,保障合作過(guò)程的順利進(jìn)行。本協(xié)議不僅明確了雙方的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),還涵蓋了價(jià)格、履行期限、違約責(zé)任等關(guān)鍵條款,為合作提供了全面的法律保障,確保雙方在合作過(guò)程中能夠有效協(xié)同,實(shí)現(xiàn)共同利益最大化。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供專業(yè)營(yíng)銷推廣代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方權(quán)利義務(wù),確保乙方能夠依據(jù)甲方的市場(chǎng)目標(biāo)和品牌策略,通過(guò)系統(tǒng)化的營(yíng)銷推廣方案,提升甲方品牌知名度、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,并最終實(shí)現(xiàn)甲方商業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)。本協(xié)議涉及的營(yíng)銷推廣代運(yùn)營(yíng)服務(wù)范圍包括但不限于:市場(chǎng)調(diào)研與分析、目標(biāo)受眾定位、營(yíng)銷策略制定、內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布、社交媒體運(yùn)營(yíng)、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營(yíng)銷(SEM)、信息流廣告投放與管理、KOL/KOC合作推廣、活動(dòng)策劃與執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告等全鏈路營(yíng)銷服務(wù)。具體服務(wù)項(xiàng)目、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及交付成果將在本協(xié)議附件中詳細(xì)列明。

第二條定義

1.營(yíng)銷推廣代運(yùn)營(yíng)服務(wù):指乙方根據(jù)甲方提供的品牌信息、市場(chǎng)目標(biāo)及預(yù)算要求,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能,為甲方提供整合營(yíng)銷推廣解決方案,并通過(guò)具體執(zhí)行動(dòng)作,達(dá)成甲方預(yù)設(shè)的營(yíng)銷指標(biāo)的行為。

2.市場(chǎng)推廣方案:指乙方為甲方量身定制的,包含市場(chǎng)分析、策略規(guī)劃、執(zhí)行計(jì)劃及預(yù)算分配的綜合性營(yíng)銷推廣文件。

3.營(yíng)銷指標(biāo):指甲方期望通過(guò)營(yíng)銷推廣活動(dòng)達(dá)成的具體量化目標(biāo),如品牌曝光量、用戶互動(dòng)率、流量、線索轉(zhuǎn)化率、銷售額等。

4.交付成果:指乙方按照本協(xié)議約定完成服務(wù)后應(yīng)提交的所有文件、數(shù)據(jù)、報(bào)告及服務(wù)記錄等。

5.合作周期:指本協(xié)議約定的乙方提供營(yíng)銷推廣代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的起止時(shí)間。

6.增值服務(wù):指在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)范圍之外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,由乙方為甲方提供的額外服務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及附件要求提供專業(yè)的營(yíng)銷推廣代運(yùn)營(yíng)服務(wù),并對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

(2)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化及實(shí)際需求,在合作周期內(nèi)提出調(diào)整營(yíng)銷策略或服務(wù)內(nèi)容的建議,經(jīng)乙方書面確認(rèn)后生效。

(3)甲方有權(quán)定期審閱乙方提交的服務(wù)報(bào)告及數(shù)據(jù)分析,并就報(bào)告內(nèi)容與服務(wù)效果提出意見及要求。

(4)甲方有權(quán)要求乙方對(duì)其營(yíng)銷推廣活動(dòng)中的創(chuàng)意、方案及執(zhí)行細(xì)節(jié)予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得泄露給任何第三方。

(5)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,并確保支付方式、賬戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

(6)甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整、有效的品牌資料、市場(chǎng)信息及業(yè)務(wù)需求,并配合乙方開展必要的市場(chǎng)調(diào)研、用戶訪談等工作。

(7)甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)與乙方的溝通協(xié)調(diào),并及時(shí)處理合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

(8)甲方應(yīng)保證其品牌形象及市場(chǎng)定位的穩(wěn)定性,避免因自身原因?qū)е乱曳角捌谕度氲臓I(yíng)銷資源無(wú)法有效利用。

(9)甲方應(yīng)遵守國(guó)家及地方有關(guān)法律法規(guī),其營(yíng)銷推廣活動(dòng)不得違反公序良俗或侵犯第三方合法權(quán)益。

(10)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)效果評(píng)估,提供必要的市場(chǎng)反饋及用戶數(shù)據(jù)支持。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(1)乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及附件要求,全面負(fù)責(zé)甲方的營(yíng)銷推廣代運(yùn)營(yíng)服務(wù),并享有服務(wù)費(fèi)用的收取權(quán)。

(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的品牌資料、市場(chǎng)信息及業(yè)務(wù)需求,并有權(quán)對(duì)甲方的相關(guān)資料進(jìn)行審核,確保其真實(shí)性和有效性。

(3)乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),配備足夠的項(xiàng)目管理人員及執(zhí)行人員,確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度符合本協(xié)議約定。

(4)乙方應(yīng)制定詳細(xì)的市場(chǎng)推廣方案,并報(bào)甲方審核確認(rèn)后方可執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中,如遇市場(chǎng)環(huán)境重大變化或需調(diào)整策略,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商,并取得甲方書面同意后方可變更。

(5)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定及服務(wù)方案,按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)營(yíng)銷推廣任務(wù),并確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方預(yù)期及行業(yè)規(guī)范。

(6)乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程和質(zhì)量管理機(jī)制,對(duì)服務(wù)過(guò)程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控,確保服務(wù)效果達(dá)到預(yù)設(shè)目標(biāo)。

(7)乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告及數(shù)據(jù)分析,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于活動(dòng)執(zhí)行情況、效果監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、用戶反饋分析、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議等。

(8)乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的商業(yè)資料及敏感信息,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露或用于其他用途,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。

(9)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)效果評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果及市場(chǎng)反饋,及時(shí)優(yōu)化服務(wù)方案及執(zhí)行策略。

(10)乙方應(yīng)遵守國(guó)家及地方有關(guān)法律法規(guī),其營(yíng)銷推廣活動(dòng)不得違反公序良俗或侵犯第三方合法權(quán)益,如因乙方原因?qū)е孪嚓P(guān)糾紛,由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償。

(11)乙方應(yīng)指定專門的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作為與甲方的主要溝通協(xié)調(diào)人,并及時(shí)響應(yīng)甲方的需求及問(wèn)題。

(12)乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)檔案管理制度,對(duì)所有服務(wù)過(guò)程及交付成果進(jìn)行記錄和存檔,以備甲方查驗(yàn)及后續(xù)合作使用。

(13)乙方應(yīng)積極利用自身資源和優(yōu)勢(shì),為甲方提供創(chuàng)新的營(yíng)銷推廣方案,并努力提升服務(wù)價(jià)值,幫助甲方實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)。

(14)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提升服務(wù)能力和行業(yè)洞察力,確保持續(xù)為甲方提供高質(zhì)量的服務(wù)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用:甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定,向乙方支付營(yíng)銷推廣代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。具體服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式詳見本協(xié)議附件一《服務(wù)報(bào)價(jià)表》。該費(fèi)用包含乙方為提供本協(xié)議約定的營(yíng)銷推廣代運(yùn)營(yíng)服務(wù)所產(chǎn)生的一切費(fèi)用,包括但不限于人員成本、技術(shù)平臺(tái)使用費(fèi)、廣告投放費(fèi)(若由乙方承擔(dān)并包含在服務(wù)費(fèi)中)、市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)、創(chuàng)意制作費(fèi)等。

2.支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方指定的收款賬戶信息如下:

開戶名稱:XX營(yíng)銷推廣代運(yùn)營(yíng)有限公司

開戶銀行:中國(guó)XX銀行XX支行

銀行賬號(hào):XX

3.支付時(shí)間:

(1)首期服務(wù)費(fèi)用:本協(xié)議生效之日起XX日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用,即總服務(wù)費(fèi)用的XX%。

(2)中期服務(wù)費(fèi)用:合作周期過(guò)半之日起XX日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付中期服務(wù)費(fèi)用,即總服務(wù)費(fèi)用的XX%。

(3)尾期服務(wù)費(fèi)用:合作周期結(jié)束且乙方提交最終服務(wù)報(bào)告并經(jīng)甲方確認(rèn)之日起XX日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付尾期服務(wù)費(fèi)用,即總服務(wù)費(fèi)用的XX%。

4.逾期支付:若甲方未按本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)XX日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。逾期支付不影響乙方的違約責(zé)任承擔(dān)。

5.費(fèi)用調(diào)整:在合作過(guò)程中,如遇國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化或雙方約定的其他情形,導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生重大變動(dòng),雙方應(yīng)友好協(xié)商,對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。協(xié)商不成的,按本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款處理。

第五條履行期限

1.合作期限:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX個(gè)月。期滿前XX日,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行簽署書面協(xié)議延長(zhǎng)合作期限。

2.服務(wù)期限:乙方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起XX日內(nèi)完成首期市場(chǎng)調(diào)研與分析,并在收到甲方確認(rèn)的首期營(yíng)銷策略方案后XX日內(nèi)啟動(dòng)首期營(yíng)銷推廣活動(dòng)。后續(xù)服務(wù)應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)方案及時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn)。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):

(1)營(yíng)銷推廣活動(dòng)周期:本協(xié)議約定的合作期限內(nèi),乙方應(yīng)按照季度或月度為單位,制定并提交分階段營(yíng)銷推廣計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。每個(gè)季度/月度結(jié)束后XX日內(nèi),乙方應(yīng)提交階段性服務(wù)報(bào)告。

(2)重大營(yíng)銷活動(dòng):如遇甲方計(jì)劃開展重大營(yíng)銷活動(dòng)(如新品發(fā)布、大型促銷等),雙方應(yīng)在活動(dòng)啟動(dòng)前XX日召開專題會(huì)議,明確活動(dòng)目標(biāo)、執(zhí)行方案及時(shí)間安排,并作為本協(xié)議附件二附件。

(3)數(shù)據(jù)報(bào)告提交:乙方應(yīng)于每個(gè)自然月結(jié)束后XX日內(nèi),向甲方提交當(dāng)月營(yíng)銷推廣數(shù)據(jù)匯總報(bào)告;于每個(gè)季度結(jié)束后XX日內(nèi),向甲方提交季度營(yíng)銷推廣效果評(píng)估報(bào)告。

4.期限延長(zhǎng):如因不可抗力或雙方協(xié)商一致,需要延長(zhǎng)合作期限或調(diào)整服務(wù)期限,應(yīng)簽署書面補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本協(xié)議約定的履行期限。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:如甲方未按本協(xié)議第四條約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,除應(yīng)按該條款第四款約定支付違約金外,乙方還有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況暫停相關(guān)服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)。若因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常開展工作,給乙方造成損失(包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度延誤、額外成本支出等),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,賠償金額不低于乙方因此產(chǎn)生的直接損失。

(2)提供虛假或incomplete信息:若甲方提供虛假、不完整或無(wú)效的品牌資料、市場(chǎng)信息或業(yè)務(wù)需求,導(dǎo)致乙方工作失誤、產(chǎn)生額外成本或無(wú)法達(dá)到預(yù)期服務(wù)效果,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

(3)單方面解除協(xié)議:若甲方無(wú)正當(dāng)理由單方面解除本協(xié)議,應(yīng)向乙方支付本協(xié)議未履行部分服務(wù)費(fèi)用的XX%作為違約金。若乙方已產(chǎn)生的前期工作成本(如調(diào)研費(fèi)、方案設(shè)計(jì)費(fèi)等),超出該違約金數(shù)額,甲方還應(yīng)補(bǔ)足差額。

(4)干預(yù)正常服務(wù):若甲方不當(dāng)干預(yù)乙方的正常服務(wù)流程或要求乙方執(zhí)行違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范或侵犯第三方權(quán)益的服務(wù)內(nèi)容,由此產(chǎn)生的一切法律風(fēng)險(xiǎn)、行政責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償,均由甲方自行承擔(dān),乙方亦有權(quán)拒絕執(zhí)行并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)未達(dá)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):若乙方未能按照本協(xié)議附件約定或雙方確認(rèn)的服務(wù)方案,提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方預(yù)期的營(yíng)銷推廣服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)效果未達(dá)到關(guān)鍵指標(biāo)(具體指標(biāo)定義見附件),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。雙方應(yīng)首先協(xié)商調(diào)整方案并加大投入以期彌補(bǔ),若經(jīng)合理期限調(diào)整后仍無(wú)法達(dá)到約定效果,甲方有權(quán)要求乙方減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用,或按未達(dá)標(biāo)部分的XX%向乙方支付違約金。

(2)服務(wù)成果侵權(quán):若乙方在服務(wù)過(guò)程中,使用或生成侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等)的內(nèi)容或成果,給甲方造成損失(包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、賠償款等),乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并負(fù)責(zé)解決相關(guān)侵權(quán)糾紛。同時(shí),甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求乙方支付本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的XX%作為違約金。

(3)泄露商業(yè)秘密:若乙方及其工作人員違反本協(xié)議第二條定義中關(guān)于保密條款的約定,泄露甲方的商業(yè)秘密或利用服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方信息為自身或第三方謀利,應(yīng)立即停止違約行為,并賠償甲方因此遭受的全部直接經(jīng)濟(jì)損失,該賠償金額不應(yīng)低于甲方因商業(yè)秘密泄露可能遭受的損失。甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)不低于XX萬(wàn)元人民幣的違約金。

(4)未按時(shí)交付成果:若乙方無(wú)正當(dāng)理由未按本協(xié)議第五條約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交重要服務(wù)成果(如關(guān)鍵營(yíng)銷方案、階段性報(bào)告等),每逾期一日,應(yīng)按逾期成果價(jià)值(或該階段服務(wù)費(fèi)總額)的XX%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)XX日,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的XX%作為違約金。

(5)擅自轉(zhuǎn)包或分包:若乙方未經(jīng)甲方書面同意,擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方執(zhí)行,視為嚴(yán)重違約。甲方有權(quán)立即解除協(xié)議,乙方應(yīng)向甲方支付本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的XX%作為違約金,并賠償甲方因此遭受的直接損失。

(6)服務(wù)過(guò)程中違法違規(guī):若乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,違反國(guó)家法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范,導(dǎo)致甲方受到行政處罰、列入失信名單或產(chǎn)生其他負(fù)面后果,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的一切損失(包括但不限于罰款、賠償金、聲譽(yù)損失修復(fù)費(fèi)用等)。

3.違約金上限:本協(xié)議約定的各項(xiàng)違約金條款,均為對(duì)違約行為后果的預(yù)定計(jì)算方式。任何一方違約時(shí),守約方除有權(quán)要求違約方支付約定違約金外,還有權(quán)要求違約方賠償因其違約行為所造成的全部直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于實(shí)際損失、預(yù)期利益損失、為挽回?fù)p失而產(chǎn)生的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。若約定的違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失,守約方有權(quán)要求補(bǔ)充賠償。雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商確定最終賠償數(shù)額,協(xié)商不成的,按本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款處理。但累計(jì)違約金總額原則上不超過(guò)本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的XX%。

4.解除協(xié)議的后果:如一方發(fā)生本協(xié)議約定的嚴(yán)重違約行為,守約方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議條款或相關(guān)法律規(guī)定,單方面書面通知違約方解除本協(xié)議。違約方除承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任外,還應(yīng)立即停止所有與甲方相關(guān)的服務(wù)活動(dòng),并配合甲方完成工作交接。解除協(xié)議后,已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算按實(shí)際服務(wù)工作量及雙方約定執(zhí)行,但甲方有權(quán)要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用,并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件。不可抗力包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、政府行為(如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更、征收、征用等)、騷亂、瘟疫、流行病及其他類似事件。

2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力事件而無(wú)法履行或部分無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),應(yīng)在事件發(fā)生后XX日內(nèi),以書面形式通知對(duì)方,并提供不可抗力事件的證明文件(如政府部門公告、新聞報(bào)道、官方證明等)。若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)XX日,雙方應(yīng)再次協(xié)商,根據(jù)事件影響決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除:因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減輕損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商調(diào)整履行期限或部分或全部免除受影響方的責(zé)任。若不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,且雙方在合理期限內(nèi)無(wú)法達(dá)成一致,本協(xié)議可予解除,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際工作成果比例結(jié)算。

4.不可抗力解除協(xié)議的后果:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議解除的,雙方應(yīng)在協(xié)議解除后XX日內(nèi)完成工作交接,乙方應(yīng)向甲方返還甲方提供的、且未消耗或未使用的前期資料及物品。雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力事件產(chǎn)生的直接損失和費(fèi)用。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商,并爭(zhēng)取在XX日內(nèi)達(dá)成一致意見。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則進(jìn)行。

2.調(diào)解解決:若協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議,雙方同意在協(xié)商不成后XX日內(nèi),共同選擇一家中立的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后,經(jīng)雙方簽字蓋章即具有約束力,雙方應(yīng)自覺履行。調(diào)解不成的,或雙方在調(diào)解期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁解決:如爭(zhēng)議未能通過(guò)協(xié)商或調(diào)解解決,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地或乙方所在地,由申請(qǐng)仲裁方選擇,雙方應(yīng)書面確認(rèn)。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或按仲裁規(guī)則由雙方分擔(dān)。

4.訴訟解決:若雙方在本協(xié)議中明確約定選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議,則任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟管轄地為甲方所在地人民法院,或被告住所地人民法院,由雙方書面選擇確定。選擇訴訟解決的,應(yīng)優(yōu)先適用訴訟地法律。

5.爭(zhēng)議解決期間:在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭(zhēng)議影響的其他條款,任何一方不得單方面停止履行或追究對(duì)方違約責(zé)任。雙方應(yīng)本著合作的態(tài)度,積極尋求爭(zhēng)議的解決,避免因爭(zhēng)議影響正常的合作關(guān)系。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信,均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、聯(lián)系人或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前XX日以書面形式通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過(guò)快遞或掛號(hào)信發(fā)送的通知,寄出后XX日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。雙方確認(rèn),任何口頭承諾或約定均不構(gòu)成對(duì)本協(xié)議的修改,除非已按前述規(guī)定簽署書面文件。

3.協(xié)議生效:本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。本協(xié)議的生效日期不影響協(xié)議中關(guān)于費(fèi)用支付、履行期限等條款的效力。

4.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)已充分了解并接受該法律作為本協(xié)議的適用法律。

5.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。除非本協(xié)議另有約定,任何一方均不得依據(jù)本協(xié)議之外的其他事由向?qū)Ψ教岢鋈魏嗡髻r或要求。

6.可分割性:若本協(xié)議

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