2026年P(guān)MP項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證考試題庫及答案_第1頁
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文檔簡介

2026年P(guān)MP項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證考試題庫及答案一、項(xiàng)目整合管理1.單選某大型政府?dāng)?shù)字化項(xiàng)目啟動后,發(fā)起人要求項(xiàng)目經(jīng)理在兩周內(nèi)提交一份“項(xiàng)目章程更新版”,理由是監(jiān)管法規(guī)剛剛調(diào)整。項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該:A.立即修改原章程并發(fā)送給所有干系人B.評估法規(guī)變更對商業(yè)論證的影響,再決定是否提出變更請求C.通知PMO,由PMO決定是否重新簽署章程D.在風(fēng)險(xiǎn)登記冊中新增一條“法規(guī)變更”風(fēng)險(xiǎn)答案:B解析:法規(guī)變化首先影響的是項(xiàng)目商業(yè)論證的合理性,必須先評估商業(yè)論證,再決定是否通過變更流程更新章程。2.多選在結(jié)束項(xiàng)目或階段過程中,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)某可交付成果未通過客戶驗(yàn)收,但客戶拒絕說明具體缺陷。以下哪些做法符合PMI職業(yè)道德與整合管理要求?A.邀請第三方進(jìn)行獨(dú)立檢驗(yàn)B.將爭議升級給變更控制委員會C.把該事項(xiàng)記錄為“未關(guān)閉的缺陷”并寫入最終報(bào)告D.暫停收尾,直至客戶給出書面反饋E.直接提請仲裁,避免項(xiàng)目延期答案:A、C、D解析:B錯誤,CCB不負(fù)責(zé)質(zhì)量爭議裁決;E過于激進(jìn),未窮盡合作手段。3.匹配將左側(cè)整合管理過程與右側(cè)關(guān)鍵輸出配對,順序無關(guān)。①制定項(xiàng)目章程????a.變更請求②指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作??b.項(xiàng)目章程③實(shí)施整體變更控制??c.批準(zhǔn)的變更請求④結(jié)束項(xiàng)目或階段???d.最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果移交答案:①b?②a?③c?④d4.計(jì)算項(xiàng)目BAC=500萬元,項(xiàng)目第8個(gè)月時(shí),SPI=0.9,CPI=1.1,實(shí)際成本AC=280萬元。若剩余工作按當(dāng)前CPI繼續(xù),求EAC。答案:EAC=AC+(BACEV)/CPI=280+(500280×0.9)/1.1≈280+232/1.1≈280+210.9≈490.9萬元5.情景項(xiàng)目經(jīng)理收到一封匿名郵件,指出某關(guān)鍵供應(yīng)商在環(huán)保方面存在違規(guī),可能導(dǎo)致項(xiàng)目聲譽(yù)受損。項(xiàng)目經(jīng)理下一步整合管理活動是:答案:把該信息作為新風(fēng)險(xiǎn)錄入風(fēng)險(xiǎn)登記冊,并觸發(fā)整體變更控制流程,評估是否需要更換供應(yīng)商或增加合規(guī)檢查。二、項(xiàng)目范圍管理1.單選在收集需求研討會上,一位高層干系人提出“系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間必須小于1秒”,但另一位運(yùn)營經(jīng)理認(rèn)為“2秒可接受”。項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng):A.采用名義小組技術(shù)進(jìn)行排序B.使用“系統(tǒng)交互圖”澄清界面邊界C.將兩條需求都寫入需求文件,標(biāo)注沖突D.參考組織過程資產(chǎn)中的行業(yè)基準(zhǔn)答案:A解析:名義小組可快速對沖突需求進(jìn)行優(yōu)先級排序,是收集需求工具。2.多選以下哪幾項(xiàng)屬于“范圍蔓延”的直接原因?A.未走變更流程即接受客戶新需求B.項(xiàng)目章程中未明確高層級需求C.WBS未包含100%規(guī)則D.確認(rèn)范圍過程未邀請關(guān)鍵用戶E.需求跟蹤矩陣未及時(shí)更新答案:A、C、E解析:B會導(dǎo)致范圍基準(zhǔn)模糊,但不是蔓延直接原因;D影響驗(yàn)收,而非蔓延。3.判斷“如果項(xiàng)目使用敏捷方法,則不再需要創(chuàng)建WBS?!贝鸢福哄e誤解析:敏捷項(xiàng)目仍需分解工作,只是用產(chǎn)品待辦列表、用戶故事地圖等替代傳統(tǒng)WBS形式。4.填空在敏捷項(xiàng)目中,用于“細(xì)化用戶故事直至可開發(fā)”的會議稱為__________。答案:產(chǎn)品待辦列表梳理會(BacklogGrooming/Refinement)5.案例分析某智慧城市項(xiàng)目WBS第三層“智能停車”工作包被進(jìn)一步分解為“傳感器安裝”“云端接口開發(fā)”“運(yùn)維培訓(xùn)”??蛻粼谝淮卧u審中提出“還需增加路邊標(biāo)識更新”。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何防止范圍蔓延?答案:將“路邊標(biāo)識更新”寫成新增變更請求,評估對范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量的影響,提交CCB審批;若批準(zhǔn),則更新范圍基準(zhǔn)、WBS及詞典,并重新計(jì)算基準(zhǔn)。三、項(xiàng)目進(jìn)度管理1.單選某活動最樂觀工期6天,最悲觀18天,最可能9天,采用β分布,則期望工期為:A.9天?B.10天?C.11天?D.12天答案:B解析:(6+4×9+18)/6=60/6=10天2.多選以下哪些技術(shù)可同時(shí)用于“估算持續(xù)時(shí)間”與“估算成本”?A.三點(diǎn)估算B.參數(shù)估算C.類比估算D.儲備分析E.質(zhì)量成本答案:A、B、C、D3.計(jì)算項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖如下(單位:天):A(2)→B(3)→D(4)A(2)→C(5)→D(4)活動B與C的滯后均為0,D的提前量為1。求項(xiàng)目關(guān)鍵路徑長度。答案:路徑ABD=2+3+41=8;路徑ACD=2+5+41=10;關(guān)鍵路徑10天4.情景項(xiàng)目經(jīng)理使用敏捷,迭代周期2周,團(tuán)隊(duì)速率30故事點(diǎn)/迭代。剩余待辦120故事點(diǎn),但發(fā)起人要求6周后必須發(fā)布。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng):答案:計(jì)算需4個(gè)迭代(120/30=4),6周可容3個(gè)迭代,存在1個(gè)迭代缺口;應(yīng)與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人協(xié)商削減低價(jià)值故事,或增加團(tuán)隊(duì)規(guī)模(需評估布魯克斯定律風(fēng)險(xiǎn))。5.填空在關(guān)鍵鏈法中,為應(yīng)對資源約束,項(xiàng)目經(jīng)理在非關(guān)鍵鏈末端設(shè)置的緩沖稱為__________。答案:接駁緩沖(FeedingBuffer)四、項(xiàng)目成本管理1.單選項(xiàng)目擬采購一臺大型設(shè)備,供應(yīng)商報(bào)價(jià)“固定總價(jià)加激勵”,目標(biāo)成本100萬美元,目標(biāo)利潤10萬,上限120萬,共享比例80/20。若實(shí)際成本為90萬,則買方支付:A.98萬?B.100萬?C.102萬?D.108萬答案:C解析:節(jié)省10萬,買方享80%即8萬,故支付90+10+8=108萬,但上限120萬未觸發(fā),108萬有效。2.多選以下哪些指標(biāo)可用于“完工尚需績效指數(shù)(TCPI)”計(jì)算?A.BACB.EACC.EVD.ACE.PV答案:A、C、D3.計(jì)算項(xiàng)目預(yù)算800萬,管理儲備50萬,應(yīng)急儲備70萬。第6個(gè)月EV=450萬,PV=500萬,AC=480萬。求項(xiàng)目當(dāng)前的成本偏差。答案:CV=EVAC=450480=30萬(超支)4.判斷“使用掙值管理時(shí),如果BAC已不可行,則應(yīng)以EAC代替BAC計(jì)算TCPI?!贝鸢福赫_5.情景政府項(xiàng)目采用“成本加獎勵合同”,審計(jì)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理將團(tuán)隊(duì)旅游費(fèi)用3萬元計(jì)入項(xiàng)目成本。買方有權(quán):答案:拒絕支付該3萬元,并要求賣方退還;若賣方拒絕,可啟動爭議解決程序,并依據(jù)合同條款施加違約金。五、項(xiàng)目質(zhì)量管理1.單選在控制質(zhì)量過程中,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)連續(xù)7個(gè)檢測點(diǎn)落在均值上方,但均在規(guī)格上限內(nèi)。應(yīng)首先:A.調(diào)整過程參數(shù)B.更新控制圖均值C.執(zhí)行根本原因分析D.通知客戶質(zhì)量無問題答案:C解析:7點(diǎn)同側(cè)為典型“非隨機(jī)信號”,需先查特殊原因。2.多選以下哪些工具可用于“規(guī)劃質(zhì)量管理”?A.標(biāo)桿對照B.成本效益分析C.測試與評估文件D.統(tǒng)計(jì)抽樣E.流程圖答案:A、B、E3.填空在精益思想中,用于描述“用戶愿意為之付費(fèi)的活動”的術(shù)語是__________。答案:增值活動(ValueAdded)4.計(jì)算某軟件模塊共發(fā)現(xiàn)缺陷45個(gè),其中需求階段引入30個(gè),設(shè)計(jì)階段引入10個(gè),編碼階段引入5個(gè)。已知缺陷移除成本:需求階段50美元/缺陷,設(shè)計(jì)100美元,編碼200美元,現(xiàn)場1000美元。若所有缺陷均在編碼后才發(fā)現(xiàn),總成本為__________美元;若在需求階段就移除,總成本為__________美元。答案:編碼后移除:45×200=9000美元;需求階段移除:30×50+10×50+5×50=2250美元(假設(shè)各階段移除成本按發(fā)現(xiàn)階段計(jì),此處簡化按需求階段統(tǒng)一50美元)5.情景項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)使用“每日構(gòu)建+自動化測試”實(shí)踐,但產(chǎn)品負(fù)責(zé)人仍抱怨“功能不符合期望”。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)引入哪項(xiàng)質(zhì)量工具?答案:建立“定義ofDone”檢查單,并在評審會上使用“用戶驗(yàn)收測試(UAT)原型”獲取早期反饋,減少一致性質(zhì)量與適用性質(zhì)量之間的偏差。六、項(xiàng)目資源管理1.單選項(xiàng)目核心開發(fā)團(tuán)隊(duì)位于印度,測試團(tuán)隊(duì)在中國,架構(gòu)師在美國。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先采用哪種沖突解決方法?A.強(qiáng)制?B.緩和?C.面對?D.回避答案:C解析:跨文化虛擬團(tuán)隊(duì)需通過“面對”建立共識,減少誤解。2.多選以下哪些屬于“建設(shè)團(tuán)隊(duì)”輸出?A.團(tuán)隊(duì)績效評價(jià)B.事業(yè)環(huán)境因素更新C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)派工單D.資源日歷E.變更請求答案:A、B、E3.填空在Tuckman模型中,新成員加入已處于“執(zhí)行階段”的團(tuán)隊(duì),通常會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)退回到__________階段。答案:震蕩階段(Storming)4.計(jì)算項(xiàng)目需要完成800小時(shí)開發(fā)工作,團(tuán)隊(duì)每天可用8小時(shí),但效率系數(shù)0.8,每周5個(gè)工作日。若投入2名開發(fā)工程師,需要__________日歷周。答案:800/(2×8×0.8)=800/12.8≈62.5天≈12.5周→向上取整13周5.情景項(xiàng)目經(jīng)理使用“虛擬團(tuán)隊(duì)”模式,發(fā)現(xiàn)兩名資深工程師因時(shí)差問題無法參加每日站會。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng):答案:錄制站會視頻供異步觀看,并指定“伙伴檢查”制度,確保信息同步;同時(shí)調(diào)整一次迭代計(jì)劃,將關(guān)鍵決策安排在兩團(tuán)隊(duì)重疊的2小時(shí)窗口內(nèi)。七、項(xiàng)目溝通管理1.單選干系人共50人,采用全通道溝通,潛在溝通渠道數(shù)量為:A.1225?B.2450?C.1275?D.2500答案:A解析:n(n1)/2=50×49/2=12252.多選以下哪些情況需要立即更新“溝通管理計(jì)劃”?A.新增一名關(guān)鍵供應(yīng)商B.項(xiàng)目進(jìn)入收尾階段C.使用的新協(xié)作工具上線D.某干系人權(quán)力/利益方格位置變化E.團(tuán)隊(duì)成員離職答案:A、C、D3.判斷“在敏捷項(xiàng)目中,信息發(fā)射源(InformationRadiator)可以替代溝通管理計(jì)劃?!贝鸢福哄e誤4.填空在溝通模型中,把“噪音”定義為__________的任何干擾因素。答案:阻礙或扭曲信息傳輸與理解5.情景項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)送的周報(bào)常被技術(shù)主管忽略,技術(shù)主管稱“郵件太長”。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng):答案:與該技術(shù)主管一對一訪談,識別其信息需求格式與頻率,將周報(bào)拆分為“技術(shù)主管專用”摘要,并改用即時(shí)通訊工具推送關(guān)鍵指標(biāo)。八、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理1.單選使用蒙特卡洛模擬后,項(xiàng)目完工日期90%置信區(qū)間為310380天,而合同規(guī)定300天。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng):A.申請延長合同B.快速跟進(jìn)并更新風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略C.通知發(fā)起人項(xiàng)目不可行D.接受風(fēng)險(xiǎn)答案:B解析:模擬顯示高風(fēng)險(xiǎn),需主動應(yīng)對而非被動接受或放棄。2.多選以下哪幾項(xiàng)屬于“機(jī)會應(yīng)對策略”?A.上報(bào)B.開拓C.分享D.減輕E.增強(qiáng)答案:A、B、C、E3.計(jì)算某風(fēng)險(xiǎn)概率30%,發(fā)生影響為成本增加40萬,工期延遲20天。若購買保險(xiǎn),保費(fèi)5萬,可覆蓋全部損失。預(yù)期貨幣價(jià)值(EMV)為__________萬,是否購買保險(xiǎn)?答案:EMV=0.3×40=12萬>5萬,從EMV角度應(yīng)購買;但還需考慮風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度與次生風(fēng)險(xiǎn)。4.填空在SWOT分析中,將“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)擁有稀缺AI算法專利”歸為__________因素。答案:優(yōu)勢(Strengths)5.情景項(xiàng)目進(jìn)入執(zhí)行階段,識別出一條新風(fēng)險(xiǎn)“央行可能調(diào)整外匯政策”,概率低但影響極高。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng):答案:把該風(fēng)險(xiǎn)納入風(fēng)險(xiǎn)登記冊,采用“上報(bào)”策略,交由組織級風(fēng)險(xiǎn)委員會,并在項(xiàng)目層面準(zhǔn)備應(yīng)急儲備。九、項(xiàng)目采購管理1.單選招標(biāo)文件要求投標(biāo)人具備CMMI5且過去三年年均營業(yè)額≥1億,此種描述屬于:A.采購工作說明書?B.供方選擇標(biāo)準(zhǔn)?C.采購策略?D.合格賣方清單答案:B2.多選在“控制采購”過程中,買方項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán):A.審查賣方提交的發(fā)票B.對賣方成員進(jìn)行直接任務(wù)分配C.批準(zhǔn)賣方提出的變更請求D.訪問賣方項(xiàng)目進(jìn)度數(shù)據(jù)E.單方面終止合同答案:A、C、D3.填空合同類型中,買方承擔(dān)最大成本風(fēng)險(xiǎn)的是__________合同。答案:成本加成本百分比(CPPC)4.計(jì)算固定總價(jià)合同,目標(biāo)成本200萬,目標(biāo)費(fèi)用20萬,實(shí)際成本170萬,共享比例70/30,上限230萬。買方最終支付:答案:節(jié)省30萬,賣方得30×30%=9萬,支付170+20+9=199萬<230萬,故199萬5.情景項(xiàng)目因不可抗力需終止合同,賣方已投入50萬成本,合同含“不可抗力終止”條款,規(guī)定“買方僅支付已驗(yàn)收工作”。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng):答案:依據(jù)合同條款,對已驗(yàn)收部分進(jìn)行支付;對未驗(yàn)收部分,組織聯(lián)合核查,確認(rèn)賣方損失,按合同不可抗力條款處理,避免法律糾紛。十、項(xiàng)目干系人管理1.單選在干系人參與度評估矩陣中,某干系人當(dāng)前參與水平為“抵制”,項(xiàng)目所需為“支持”,項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng):A.更新干系人登記冊B.開展根本原因分析C.調(diào)整溝通方式D.發(fā)起變更請求答案:B解析:先找原因,再制定策略。2.多選以下哪些屬于“干系人”?A.項(xiàng)目臨時(shí)雇傭的實(shí)習(xí)生B.競爭對手公司C.項(xiàng)目所在地居民D.未來接管產(chǎn)品的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)E.潛在并購方答案:A、C、D3.填空在敏捷項(xiàng)目中,

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