匯報人:XXXX2026年01月13日眼科醫(yī)生年度總結(jié)報告CONTENTS目錄01

年度工作概述02

醫(yī)療服務(wù)與患者管理03

手術(shù)與臨床技術(shù)應(yīng)用04

專業(yè)能力提升與學術(shù)發(fā)展CONTENTS目錄05

科室管理與團隊建設(shè)06

工作中存在的問題與挑戰(zhàn)07

未來工作計劃與發(fā)展展望年度工作概述01年度工作總體回顧

01醫(yī)療服務(wù)量穩(wěn)步增長2026年度，門診接診患者5800人次，同比增長20%；收治住院患者1000例，同比增長15%；開展各類眼科手術(shù)3000例，同比增長25%，手術(shù)成功率達99.5%。

02重點病種診療成效顯著白內(nèi)障手術(shù)1500例，術(shù)后患者視力恢復良好，如某患者術(shù)后視力恢復至1.0；屈光手術(shù)1200例，其中LASIK手術(shù)占80%；眼底疾病診療2000例，玻璃體切除術(shù)等手術(shù)成功率超98%。

03醫(yī)療質(zhì)量與安全管理強化組織學習《病例處方書寫規(guī)范》等法規(guī)，參與“三好一滿意”等活動；建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期檢查醫(yī)療文書；每周進行病區(qū)安全隱患排查，全年無重大醫(yī)療事故發(fā)生。

04科室運營與效益提升全年科室創(chuàng)收350萬元，完成經(jīng)濟收入任務(wù)約180余萬元；通過優(yōu)化服務(wù)流程、拓展新增項目（如淚道沖洗等），新增業(yè)務(wù)收入萬余元，患者滿意度達92%。核心工作指標概覽門診與住院量統(tǒng)計

2026年度接診門診患者5800人次，同比增長20%；收治住院患者1000例，同比增加15%，住院患者平均住院日縮短至5天。手術(shù)量與成功率

全年完成各類眼科手術(shù)3000例，同比增長25%，手術(shù)成功率達99.5%；其中白內(nèi)障手術(shù)1800例（占比60%），屈光手術(shù)1200例（占比25%），眼底手術(shù)600例（占比15%）。遠程醫(yī)療服務(wù)拓展

通過線上平臺為200名患者提供遠程咨詢服務(wù)，涵蓋視力檢查、眼底影像解讀及手術(shù)方案咨詢等，同比增長30%?；颊邼M意度評價

患者滿意度達92%，較去年提升5個百分點，在診療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及就醫(yī)環(huán)境等方面獲得積極反饋，手術(shù)室無菌環(huán)境及線上預約便捷性獲高度認可。工作理念與服務(wù)宗旨01以患者為中心，提升服務(wù)體驗秉持“視患者為親人，一切為了患者”的服務(wù)思想，通過術(shù)前溝通、術(shù)中關(guān)懷、術(shù)后回訪，強化醫(yī)患信任，患者滿意度達92%，較去年提升5個百分點。02嚴守醫(yī)德醫(yī)風，規(guī)范醫(yī)療行為積極參與“三好一滿意”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等活動，組織學習《病例處方書寫規(guī)范》《醫(yī)療事故處理辦法》，杜絕醫(yī)藥回扣，科室內(nèi)無違規(guī)現(xiàn)象。03強化責任意識，保障醫(yī)療安全建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期檢查醫(yī)療文書，每周開展病區(qū)危險物品排查，全年無感染病例，手術(shù)成功率達99.5%，保障患者診療安全。04院興我榮理念，積極建言獻策樹立“院興我榮，院衰我恥”責任感，在完成本職工作基礎(chǔ)上，為科室發(fā)展出謀劃策，推動新增淚道沖洗、探通術(shù)等服務(wù)項目，助力醫(yī)院業(yè)務(wù)提升。醫(yī)療服務(wù)與患者管理02門診診療工作量分析

門診接診量及增長情況2025年度，門診共接診眼病患者5800人次，較去年同期增長20%，患者來源涵蓋本地及周邊地區(qū)，其中白內(nèi)障、屈光不正及眼底疾病患者占比居前三位。

門診手術(shù)量及類型分布全年開展門診手術(shù)2000余例，包括白內(nèi)障囊外摘除術(shù)、人工晶狀體植入術(shù)、LASIK手術(shù)等，其中白內(nèi)障手術(shù)占比60%，屈光手術(shù)占25%，手術(shù)成功率達99.5%。

遠程醫(yī)療服務(wù)拓展通過線上平臺為200名患者提供遠程咨詢服務(wù)，同比增長30%，服務(wù)內(nèi)容包括視力檢查、眼底影像解讀及手術(shù)方案咨詢，有效覆蓋偏遠地區(qū)患者。

新增診療項目開展情況本年度新增淚道沖洗、淚道探通術(shù)、瞼板腺按摩等項目，累計開展1000余例，治愈率85%以上，總有效率99%，為科室增收萬余元，獲得患者廣泛好評。住院患者收治與管理住院患者收治量與結(jié)構(gòu)2026年度共收治住院患者1000例，較去年增加15%；其中眼底疾病患者占比最高，達40%，其次是白內(nèi)障患者和青光眼患者。平均住院日優(yōu)化住院患者平均住院日為5天，較去年同期縮短2天，提升了床位周轉(zhuǎn)率和醫(yī)療資源利用效率。急重癥患者救治案例成功救治一位急性閉角型青光眼患者，因急性發(fā)作導致視力急劇下降，經(jīng)緊急手術(shù)和術(shù)后密切觀察，患者視力得到有效保護。遠程醫(yī)療服務(wù)開展情況

遠程服務(wù)工作量統(tǒng)計2026年度通過線上平臺為200名患者提供咨詢服務(wù)，同比增長30%，涵蓋視力檢查、眼底影像解讀、手術(shù)方案咨詢等方面。

典型案例應(yīng)用成效為邊遠地區(qū)白內(nèi)障患者提供遠程咨詢，及時給予治療建議，避免因路途遙遠延誤治療，術(shù)后視力恢復至1.0，生活質(zhì)量顯著提升。

服務(wù)模式與技術(shù)支持依托信息化平臺構(gòu)建遠程診療服務(wù)體系，實現(xiàn)跨地域醫(yī)療資源共享，通過在線咨詢、影像傳輸?shù)燃夹g(shù)手段，提升偏遠地區(qū)患者就醫(yī)便捷性?；颊邼M意度與反饋分析整體滿意度表現(xiàn)2026年度患者滿意度達到92%，較去年同期提升5個百分點，主要得益于診療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及就醫(yī)環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。關(guān)鍵評價維度分析診療質(zhì)量方面，白內(nèi)障手術(shù)成功率達99.5%，患者對術(shù)后視力恢復情況滿意度較高；服務(wù)態(tài)度上，醫(yī)護人員的耐心溝通和細致關(guān)懷獲得患者普遍認可。就醫(yī)體驗優(yōu)化成果通過線上預約系統(tǒng)減少患者排隊等候時間，手術(shù)室無菌環(huán)境及設(shè)施完備性得到一致好評，遠程診療服務(wù)為偏遠地區(qū)患者提供了便捷就醫(yī)途徑?；颊叻答伒湫桶咐晃焕夏挈S斑變性患者術(shù)后視力從0.05恢復至0.3，生活自理能力顯著提升；偏遠地區(qū)白內(nèi)障患者通過遠程咨詢及時獲得治療建議，避免延誤病情。手術(shù)與臨床技術(shù)應(yīng)用03年度手術(shù)量及類型分布年度手術(shù)總量及增長情況2025年度眼科手術(shù)量總計達3000例，較去年增長25%，手術(shù)成功率穩(wěn)定在99.5%以上，為患者視力健康提供堅實保障。主要手術(shù)類型占比分析白內(nèi)障手術(shù)占比60%（1800例），屈光手術(shù)占比25%（750例），眼底手術(shù)占比15%（450例），構(gòu)成科室手術(shù)業(yè)務(wù)核心架構(gòu)。重點手術(shù)類型技術(shù)應(yīng)用白內(nèi)障手術(shù)以囊外摘除術(shù)聯(lián)合人工晶狀體植入術(shù)為主，成功率99.8%；屈光手術(shù)中LASIK占80%（600例），飛秒激光占20%（150例）；眼底手術(shù)含玻璃體切除術(shù)等，成功率超98%。典型手術(shù)案例成效為一名-8.00D近視患者實施LASIK手術(shù)，術(shù)后視力恢復至1.0；為黃斑變性患者行視網(wǎng)膜復位術(shù)，視力從0.05提升至0.3，顯著改善生活質(zhì)量。白內(nèi)障手術(shù)技術(shù)應(yīng)用與成效

超乳白內(nèi)障手術(shù)技術(shù)推廣2026年積極學習并臨床應(yīng)用超乳白內(nèi)障手術(shù)技術(shù)，該技術(shù)具有減少手術(shù)創(chuàng)傷、提高術(shù)后視力恢復的顯著優(yōu)勢，已成功應(yīng)用于復雜性白內(nèi)障患者的治療。

年度白內(nèi)障手術(shù)量與成功率本年度完成白內(nèi)障手術(shù)1500例，占眼科總手術(shù)量的50%（總手術(shù)量3000例），手術(shù)成功率高達99.5%，患者術(shù)后視力恢復良好，生活質(zhì)量顯著提升。

典型病例治療效果某白內(nèi)障患者因病情導致視力模糊，術(shù)前評估后制定個性化治療方案，采用超乳白內(nèi)障手術(shù)，術(shù)后患者視力恢復至1.0，生活質(zhì)量得到顯著改善。屈光手術(shù)開展情況與案例屈光手術(shù)年度工作量統(tǒng)計2026年度共完成屈光矯正手術(shù)1200例，其中LASIK手術(shù)占80%（960例），飛秒激光手術(shù)占20%（240例），手術(shù)量較去年增長25%。典型手術(shù)案例分享為一位近視度數(shù)達-8.00D的年輕患者實施LASIK手術(shù)，術(shù)后近視度數(shù)降至-1.00D，視力恢復至1.0，成功幫助患者擺脫眼鏡束縛。手術(shù)技術(shù)應(yīng)用與效果飛秒激光手術(shù)在精準度和術(shù)后恢復方面表現(xiàn)優(yōu)異，患者滿意度達95%；LASIK手術(shù)在矯正近視、遠視和散光方面效果顯著，術(shù)后視力達標率超98%。眼底疾病診療技術(shù)進展糖尿病視網(wǎng)膜病變診療技術(shù)革新2026年積極應(yīng)用新型抗VEGF藥物，在糖尿病視網(wǎng)膜病變治療中顯著降低病變進展風險，通過臨床觀察與數(shù)據(jù)收集，驗證了其療效優(yōu)勢。黃斑變性治療手段突破針對黃斑變性患者，成功開展視網(wǎng)膜復位術(shù)和玻璃體切除術(shù)，患者術(shù)后視力從0.05恢復至0.3，生活自理能力明顯提高，手術(shù)成功率達98%以上。眼底手術(shù)技術(shù)成熟應(yīng)用本年度完成眼底手術(shù)600例，涵蓋糖尿病視網(wǎng)膜病變、黃斑變性、視網(wǎng)膜脫落等疾病，以玻璃體切除術(shù)和視網(wǎng)膜復位術(shù)為主要方式，手術(shù)成功率穩(wěn)定在98%以上。手術(shù)質(zhì)量與安全管理

手術(shù)量與成功率2026年度完成各類眼科手術(shù)3000例，較去年增長25%，手術(shù)成功率達99.5%。其中白內(nèi)障手術(shù)1800例，屈光手術(shù)1200例，眼底手術(shù)600例，均保持高成功率。

醫(yī)療質(zhì)量制度建設(shè)組織學習《病例處方書寫規(guī)范》《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī)，參與“三好一滿意”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，規(guī)范醫(yī)療行為，依法保護醫(yī)患雙方合法權(quán)益。

醫(yī)療質(zhì)量檢查機制建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對醫(yī)療文書及軟件資料進行檢查評比。每周進行病區(qū)危險物品收查，定期召開會議討論科室弊端及醫(yī)療安全隱患，制定防患措施。

手術(shù)并發(fā)癥控制通過新技術(shù)應(yīng)用及嚴格操作規(guī)范，手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率控制在0.5%以下。如白內(nèi)障手術(shù)采用超乳技術(shù)，減少創(chuàng)傷，術(shù)后并發(fā)癥顯著降低，患者恢復良好。專業(yè)能力提升與學術(shù)發(fā)展04新技術(shù)學習與臨床應(yīng)用

超乳白內(nèi)障手術(shù)技術(shù)掌握2026年積極學習并實踐超乳白內(nèi)障手術(shù)技術(shù)，該技術(shù)具有減少手術(shù)創(chuàng)傷、提高術(shù)后視力恢復的顯著優(yōu)勢，已成功應(yīng)用于復雜性白內(nèi)障患者的治療，術(shù)后患者視力恢復良好。

飛秒激光輔助屈光手術(shù)應(yīng)用參與飛秒激光輔助屈光手術(shù)培訓，掌握其操作要領(lǐng)，為患者提供更精準的屈光矯正服務(wù)，提升了屈光手術(shù)的質(zhì)量和患者滿意度。

玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)引入借助先進技術(shù)，為醫(yī)院引入玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)，豐富了眼底病的醫(yī)療手段，成功為多位眼底疾病患者實施手術(shù)，有效改善了患者視力。

新技術(shù)臨床效果跟蹤評估主動參與實驗室研究，對新技術(shù)在臨床應(yīng)用中的效果進行跟蹤評估，收集和分析手術(shù)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)新技術(shù)顯著提高了手術(shù)成功率，降低了術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率，并將研究成果分享給同事，共同推動眼科技術(shù)進步。國內(nèi)外學術(shù)交流參與情況

國內(nèi)學術(shù)會議參與2026年積極參加國內(nèi)眼科學術(shù)會議3次，如第十七屆全國眼科年會，深入學習視網(wǎng)膜疾病等領(lǐng)域的最新研究成果，獲取前沿診療技術(shù)動態(tài)。

國際眼科研討會交流參與國際眼科研討會，與多國專家共同探討白內(nèi)障手術(shù)并發(fā)癥的預防和處理策略，學習撕囊技術(shù)、人工晶狀體植入技巧等新型手術(shù)技術(shù)。

線上學術(shù)平臺互動通過線上學術(shù)平臺和社交媒體與全球眼科醫(yī)生保持密切聯(lián)系，發(fā)表多篇眼科疾病診療原創(chuàng)文章，積極回復同行提問與討論，拓寬國際視野?？蒲许椖窟M展與成果

在研科研項目情況本年度積極參與兩項省廳級科研課題，分別為新型抗VEGF藥物在糖尿病視網(wǎng)膜病變治療中的應(yīng)用研究，以及新型人工晶狀體在白內(nèi)障手術(shù)中應(yīng)用的長期療效評估，作為主要參與者，排名分別為第二和第三。

科研成果發(fā)表情況以第一作者在省及國家級報刊雜志發(fā)表論文4篇，以第二或通訊作者發(fā)表論文3篇，其中部分研究成果具有較高的臨床參考價值。

學術(shù)專著編寫貢獻主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》等具有實用價值的眼科專著2部，均已出版并全國發(fā)行；另有主編、副主編、參著的5部眼科專著已完成初稿，待出版。學術(shù)著作與論文發(fā)表

專業(yè)著作編著成果本年度主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》等具有實用價值的眼科專著2部，均已出版并全國發(fā)行；另有主編、副主編、參著眼科專著5部已完成初稿，待出版。

學術(shù)論文發(fā)表情況以第一作者在省及國家級報刊雜志發(fā)表論文4篇，以第二或通訊作者發(fā)表論文3篇，內(nèi)容涵蓋常見黃斑疾病的辨證論治等眼科臨床與基礎(chǔ)研究領(lǐng)域。

科普文章撰寫與傳播積極開展眼科健康科普工作，撰寫科普文章22篇，通過個人博客等平臺分享眼科知識，提升公眾眼健康意識，獲得廣泛關(guān)注與好評?？剖夜芾砼c團隊建設(shè)05科室規(guī)章制度建設(shè)與執(zhí)行

健全核心規(guī)章制度體系組織學習《病例處方書寫規(guī)范》《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī)，結(jié)合科室實際完善門診、住院、手術(shù)管理等制度，確保診療行為有章可循。

強化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管機制成立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期檢查醫(yī)療文書與軟件資料，開展“三好一滿意”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等活動，規(guī)范醫(yī)護人員醫(yī)療行為。

落實醫(yī)療安全保障措施每周進行病區(qū)危險物品收查，定期召開科室安全會議，分析醫(yī)療隱患并制定防患措施，全年無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

規(guī)范日常工作登記制度針對登記不及時問題，健全各項登記規(guī)范，明確責任人與時限要求，確?；颊咝畔ⅰ⒃\療記錄等數(shù)據(jù)準確完整，提升工作精細化水平。醫(yī)療質(zhì)量與安全管理措施健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度體系組織學習《病例處方書寫規(guī)范》《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī)，積極參與“三好一滿意”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等活動，規(guī)范醫(yī)護人員醫(yī)療行為，依法保護醫(yī)患雙方合法權(quán)益。強化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查機制建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比，及時發(fā)現(xiàn)并糾正醫(yī)療質(zhì)量問題，提升醫(yī)療文書書寫規(guī)范性和完整性。嚴格落實醫(yī)療安全防范措施每周進行一次病區(qū)危險物品收查，定期組織科室人員參加會議，討論科室存在的弊端及醫(yī)療安全隱患，制定并落實下一步工作及防患措施，確保醫(yī)療安全。規(guī)范醫(yī)療操作流程與標準在工作中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生，嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者處理得當。人才培養(yǎng)與梯隊建設(shè)

系統(tǒng)培訓計劃制定制定系統(tǒng)的培訓計劃，鼓勵年輕醫(yī)生積極進修和學習，提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為科室發(fā)展儲備人才。

專業(yè)分組與能力提升科室內(nèi)形成白內(nèi)障、青光眼與視網(wǎng)膜等多條專業(yè)組，緩解工作壓力，促進各專業(yè)領(lǐng)域深入發(fā)展，提升整體業(yè)務(wù)水平。

導師指導與成長支持關(guān)注年輕醫(yī)生成長，定期為其提供指導與支持，通過傳幫帶的方式，幫助年輕醫(yī)生快速成長，短期內(nèi)形成優(yōu)秀醫(yī)療團隊。團隊協(xié)作與科室文化建設(shè)

強化職業(yè)道德與服務(wù)理念教育定期開展醫(yī)德醫(yī)風學習與培訓，強化責任感，樹立“視患者為親人，一切為了患者”的服務(wù)思想，促進全科服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高。

構(gòu)建和諧高效的科室協(xié)作氛圍科室人員自覺遵守院內(nèi)規(guī)章制度和勞動紀律，工作中相互支持、理解，分工明確、各司其職，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、任務(wù)雜等困難，保障醫(yī)療服務(wù)順利開展。

建立科室人才培養(yǎng)與梯隊建設(shè)機制制定系統(tǒng)培訓計劃，鼓勵年輕醫(yī)生進修學習，形成白內(nèi)障、青光眼與視網(wǎng)膜等專業(yè)組，為科室發(fā)展儲蓄力量，關(guān)注成員成長并提供指導支持。

營造積極向上的科室文化氛圍通過參與“三好一滿意”“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動，增強團隊凝聚力，以“院興我榮，院衰我恥”的主人翁精神，為科室發(fā)展建言獻策，共創(chuàng)科室輝煌。工作中存在的問題與挑戰(zhàn)06醫(yī)療設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施不足

設(shè)備陳舊影響診療質(zhì)量現(xiàn)有眼科設(shè)備陳舊，無法滿足新技術(shù)和復雜手術(shù)需求，患者多次提出更新要求，制約了診療服務(wù)能力的提升。

業(yè)務(wù)用房緊張與布局不合理眼科門診手術(shù)室流程要求高，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理，增加了手術(shù)感染風險，亟需改善以保障醫(yī)療安全。

基礎(chǔ)設(shè)施配置有待完善缺乏專門的檢測室、治療室及足夠病床，部分診室未配備必要的暗室及專業(yè)檢查設(shè)備，難以滿足患者多樣化診療需求。服務(wù)流程與管理優(yōu)化空間

現(xiàn)有服務(wù)流程瓶頸分析門診接診流程中，患者候診時間較長，部分檢查項目需多次排隊；住院患者平均住院日雖縮短至5天，但術(shù)前準備環(huán)節(jié)仍有壓縮空間；遠程醫(yī)療服務(wù)響應(yīng)速度有待提升，影響患者就醫(yī)體驗。

科室管理制度待完善之處科室各項登記制度執(zhí)行不夠及時細致，醫(yī)療文書書寫規(guī)范性需進一步加強；績效考核體系與業(yè)務(wù)拓展結(jié)合度不足，未能充分激勵醫(yī)護人員參與新技術(shù)開展和科研創(chuàng)新的積極性。

基礎(chǔ)設(shè)施與設(shè)備配置短板眼科手術(shù)室布局不合理，業(yè)務(wù)用房緊張，存在感染風險；部分診療設(shè)備陳舊，如現(xiàn)有單冷空調(diào)無法滿足老年患者手術(shù)需求，新型檢查設(shè)備如眼底光學相干斷層掃描儀等配備不足，限制了部分疑難眼病的精準診斷。

服務(wù)宣傳與患者教育薄弱環(huán)節(jié)科室宣傳力度不足，社區(qū)及周邊群眾對新增醫(yī)療服務(wù)項目知曉率低；患者術(shù)前教育和術(shù)后康復指導形式單一，未能有效提升患者自我管理能力和治療依從性，影響整體治療效果。人員配置與工作壓力分析現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)與配置現(xiàn)狀

當前眼科團隊存在人員數(shù)量不足、結(jié)構(gòu)不合理的問題，尤其在應(yīng)對門診量增長20%、手術(shù)量增長25%的情況下，需承擔5800人次門診、1000例住院及3000例手術(shù)的工作任務(wù)，人員負荷顯著增加。臨床工作壓力主要表現(xiàn)

醫(yī)護人員長期面臨高負荷工作，需兼顧門診接診、手術(shù)操作、住院管理及遠程醫(yī)療（200人次）等多重任務(wù)，尤其老年患者占比較高（合并內(nèi)科疾病者多），精細化診療要求增加了工作復雜度與時長。人員不足對醫(yī)療質(zhì)量的影響

人力短缺導致部分醫(yī)療文書記錄不及時、科室登記制度執(zhí)行不到位，在手術(shù)量激增背景下，需警惕因疲勞操作引發(fā)的醫(yī)療安全隱患，影響99.5%手術(shù)成功率的持續(xù)保持。團隊協(xié)作與應(yīng)對措施

通過明確分工、強化協(xié)作機制，全科人員主動加班加點，在搬遷分流、日常診療中實現(xiàn)“兩不誤”，但長期高壓狀態(tài)易導致職業(yè)倦怠，需從人員補充與流程優(yōu)化兩方面緩解壓力?？剖倚麄髋c業(yè)務(wù)拓展不足

宣傳力度有待加強科室宣傳工作未能充分開展，社會認知度和影響力有限，導致潛在患者群體未能有效觸及，這是下一步工作需要重點改進的方面。

業(yè)務(wù)范圍相對狹窄受條件限制，目前科室開展的業(yè)務(wù)項目較為有限，未能充分滿足患者多樣化的眼科醫(yī)療需求，在一定程度上制約了科室的發(fā)展。

新技術(shù)新項目推廣不足對于已開展的新增技術(shù)和項目，如淚道沖洗、探通術(shù)等，宣傳推廣不到位，未能使更多患者了解并受益于這些診療服務(wù)。未來工作計劃與發(fā)展展望07醫(yī)療技術(shù)提升與新項目開展規(guī)劃

新技術(shù)學習與臨床應(yīng)用積極學習并應(yīng)用超乳白內(nèi)障手術(shù)、飛秒激光輔助屈光手術(shù)等新技術(shù)，參與國內(nèi)外學術(shù)會議，掌握超乳技術(shù)在減少手術(shù)創(chuàng)傷、提高術(shù)后視力恢復方面的優(yōu)勢，成功應(yīng)用于復雜性白內(nèi)障患者，提升手術(shù)成功率與患者滿意度。

現(xiàn)有技術(shù)拓展與優(yōu)化將眼科處置業(yè)務(wù)由結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴展到顳淺注射、半球后注射、沙眼濾泡打磨術(shù)、取異物等，新增淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩等項目，2025年新增項目開展超千例，增收顯著，治愈率達85%以上，總有效率99%。

未來技術(shù)引進計劃計劃向上級醫(yī)院學習淚道激光術(shù)，以解決淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題，提升淚道疾病治療效果，進一步增加科室經(jīng)濟收入，同時積極爭取引進玻璃體切割等先進技術(shù)，拓展眼底病治療手段。

科研與學術(shù)能力提升參與新型抗VEGF藥物在糖尿病視網(wǎng)膜病變治療、新型人工晶狀體在白內(nèi)障手術(shù)中應(yīng)用的長期療效評估等科研項目，撰寫學術(shù)論文并發(fā)表，主編或參編多部眼科專著，通過科研促進臨床技術(shù)進步與創(chuàng)新。服務(wù)質(zhì)量與患者體驗優(yōu)化目標

提升患者滿意度至95%以上以患者為中心，通過優(yōu)化診療流程、改善就醫(yī)環(huán)境、加強醫(yī)患溝通等措施，力爭將患者滿意度從目前的92%提升至95%以上，打造患者信賴的醫(yī)療服務(wù)。

縮短患者平均候診時間至30分鐘內(nèi)通過優(yōu)化預約掛號系統(tǒng)、合理安排醫(yī)生出診時間、增加