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ICS03.100.01A00DB41代替DB41/T876-2013河南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布IDB41/T876—2020前言 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語(yǔ)和定義 14評(píng)價(jià)原則 24.1全面性原則 24.2客觀性原則 24.3公正性原則 24.4保密性原則 25評(píng)價(jià)內(nèi)容與方法 25.1等級(jí)劃分 25.2等級(jí)確定 35.3否決項(xiàng) 35.4評(píng)價(jià)方法 36評(píng)價(jià)結(jié)果 37評(píng)價(jià)信息的應(yīng)用 4附錄A(規(guī)范性附錄)社會(huì)責(zé)任主題、評(píng)價(jià)指標(biāo)和分值 5附錄B(規(guī)范性附錄)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)否決項(xiàng) 參考文獻(xiàn) DB41/T876—2020本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)代替DB41/T876—2013《民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)與管理指南》,與DB41/T876—2013相比主要內(nèi)容變化如下:——標(biāo)準(zhǔn)名稱由《民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)與管理指南》修改為《民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指南》;——增加了企業(yè)社會(huì)責(zé)任治理主題,內(nèi)容包括社會(huì)責(zé)任方針、社會(huì)責(zé)任識(shí)別、社會(huì)責(zé)任管理和社會(huì)——增加了經(jīng)濟(jì)責(zé)任主題,內(nèi)容包括勞動(dòng)就業(yè)、創(chuàng)新與高質(zhì)量發(fā)展、依法納稅;——修改了勞工實(shí)踐的內(nèi)容;——修改了環(huán)境責(zé)任的內(nèi)容;——修改了公平運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容;——修改了消費(fèi)者權(quán)益的內(nèi)容;——?jiǎng)h除了企業(yè)文化建設(shè)指標(biāo)。本標(biāo)準(zhǔn)由河南省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:河南省企業(yè)社會(huì)責(zé)任促進(jìn)中心、鄭州市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)、河南省福建商會(huì)、中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)河南有限公司、建業(yè)控股有限公司、河南省第二建設(shè)集團(tuán)有限公司、河南鑫融基金控股份有限公司、河南大張實(shí)業(yè)有限公司。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:梁靜、李德才、林彬、劉國(guó)勤、薛景霞、陳占亭、張國(guó)存、李梅、鄭漾、王海燦、邢衛(wèi)國(guó)、王永生、黃道元、代紀(jì)玲、席升陽(yáng)、陳錦艷、李雪寅、衛(wèi)斌。本標(biāo)準(zhǔn)于2013年12月首次發(fā)布,2020年1月第一次修訂。DB41/T876—20201本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)術(shù)語(yǔ)和定義、評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)方法。本標(biāo)準(zhǔn)適用于民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/TGB/TGB/T36000—201536001—201536002—2015社會(huì)責(zé)任指南社會(huì)責(zé)任報(bào)告編寫指南社會(huì)責(zé)任績(jī)效分類指引3術(shù)語(yǔ)和定義GB/T36000—2015、GB/T36001—2015、GB/T36002—2015界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。為了便于使用,以下重復(fù)列出了GB/T36000—2015、GB/T36001—2015、GB/T36002—2015中的一些術(shù)語(yǔ)和定義。3.1民營(yíng)企業(yè)除“國(guó)有獨(dú)資、國(guó)有控股”之外的所有非公有制企業(yè)。本標(biāo)準(zhǔn)的民營(yíng)企業(yè),僅指以各級(jí)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)為工作對(duì)象的私營(yíng)企業(yè)和以私營(yíng)企業(yè)為主體的聯(lián)營(yíng)企業(yè)。3.2企業(yè)社會(huì)責(zé)任企業(yè)通過(guò)透明和合乎道德的行為,為其決策和活動(dòng)對(duì)社會(huì)及環(huán)境的影響而擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。這些行為:——致力于可持續(xù)發(fā)展,包括社會(huì)成員的健康和社會(huì)的福祉;——考慮了利益相關(guān)方的期望;——符合適用的法律,并與國(guó)際行為規(guī)范相一致;——被融入整個(gè)企業(yè)并在企業(yè)關(guān)系中實(shí)施。3.3社會(huì)責(zé)任績(jī)效有關(guān)組織社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的結(jié)果或產(chǎn)出的定性或定量信息。它是可比的,且能證實(shí)隨時(shí)間推移而發(fā)生3.4生物多樣性DB41/T876—20202是指所有來(lái)源的形形色色生物體。這些來(lái)源包括陸地、海洋和其它水生生態(tài)系統(tǒng)及其所構(gòu)成的生態(tài)綜合體。它包括物種內(nèi)部、物種之間和生態(tài)系統(tǒng)的多樣性。3.5可持續(xù)消費(fèi)提供服務(wù)以及相關(guān)的產(chǎn)品以滿足人類的基本需求,提高生活質(zhì)量,同時(shí)使自然資源和有毒材料的使用量最少,使服務(wù)或產(chǎn)品的生命周期中所產(chǎn)生的廢物和污染物最少,從而不危及后代的需求。3.6利益相關(guān)方指其利益可能會(huì)受到企業(yè)決策或活動(dòng)影響的個(gè)人或團(tuán)體。本標(biāo)準(zhǔn)所指的民營(yíng)企業(yè)利益相關(guān)方包含:政府、消費(fèi)者、股東(投資者)、員工、社區(qū)、合作伙伴、同業(yè)者、行業(yè)商協(xié)會(huì)。3.7社會(huì)責(zé)任報(bào)告基于與利益相關(guān)方進(jìn)行社會(huì)責(zé)任溝通的需要,組織定期或不定期對(duì)外公開發(fā)布的一種展示其社會(huì)責(zé)任理念和認(rèn)識(shí),并系統(tǒng)披露其社會(huì)責(zé)任活動(dòng)及其績(jī)效信息的特定報(bào)告。3.8生命周期產(chǎn)品(或服務(wù))系統(tǒng)中前后銜接的一系列階段,從自然界或從自然資源中獲取原材料,直至最終處置。生命周期階段包括:原材料獲取、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸和交付、使用、壽命結(jié)束后處理和最終處置。4評(píng)價(jià)原則4.1全面性原則社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)應(yīng)覆蓋民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的各個(gè)方面,既包含績(jī)效評(píng)價(jià),也包含過(guò)程評(píng)價(jià)。4.2客觀性原則評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)民營(yíng)企業(yè)的類型、履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)際情況,在廣泛征求利益相關(guān)方意見基礎(chǔ)上客觀進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.3公正性原則評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)要以事實(shí)為依據(jù),使用統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.4保密性原則評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)和個(gè)人對(duì)評(píng)價(jià)過(guò)程中獲取的企業(yè)信息負(fù)有保密責(zé)任。5評(píng)價(jià)內(nèi)容與方法5.1等級(jí)劃分根據(jù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理水平和績(jī)效的差異,將企業(yè)社會(huì)責(zé)任級(jí)別設(shè)定為三個(gè)等級(jí):DB41/T876—20203a)三星級(jí)(責(zé)任合格級(jí)遵守相關(guān)法律法規(guī)要求,滿足社會(huì)責(zé)任的基本管理要求。企業(yè)應(yīng)識(shí)別符合其實(shí)際情況的法律法規(guī)和政策的要求;確定具體社會(huì)責(zé)任管理的優(yōu)先事項(xiàng)并能證實(shí)其滿足社會(huì)責(zé)任的基本管理要求;b)四星級(jí)(責(zé)任成長(zhǎng)級(jí)):在達(dá)到三星級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,建立良好的社會(huì)責(zé)任管理體系,并能夠證實(shí)持續(xù)滿足社會(huì)責(zé)任管理體系的要求,社會(huì)責(zé)任績(jī)效得到不斷改進(jìn)與提高;c)五星級(jí)(責(zé)任示范級(jí)):在達(dá)到四星級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,建立了完善的社會(huì)責(zé)任管理體系,將社會(huì)責(zé)任管理全面融入日常經(jīng)營(yíng)及戰(zhàn)略決策中,通過(guò)有效地實(shí)施社會(huì)責(zé)任管理體系,不但實(shí)現(xiàn)了自身識(shí)別和確定的社會(huì)責(zé)任指標(biāo),而且在供應(yīng)鏈、投資方、客戶、社區(qū)以及行業(yè)等與自身經(jīng)營(yíng)有實(shí)質(zhì)性關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域積極影響或合作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)更高的社會(huì)責(zé)任績(jī)效,主動(dòng)承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任。5.2等級(jí)確定本標(biāo)準(zhǔn)附錄A給出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任主題、評(píng)價(jià)指標(biāo)、要求和分值,所列評(píng)價(jià)指標(biāo)共30項(xiàng),每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定30分,為三個(gè)級(jí)別,不同級(jí)別分值區(qū)間為10分。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果確定每個(gè)級(jí)別的得分,不滿足基本要求該項(xiàng)不得分,每個(gè)指標(biāo)的最終分值為各級(jí)別得分的合計(jì)。鑒于不同企業(yè)的具體情況,對(duì)于個(gè)別不適用項(xiàng),企業(yè)可做出說(shuō)明并予以刪減,刪減僅適用于環(huán)境、消費(fèi)者問(wèn)題、社區(qū)參與和發(fā)展等部分的指標(biāo)。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)刪減的合理性進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任各等級(jí)的分值設(shè)定如下:a)三星級(jí):企業(yè)所確定的每一個(gè)適用指標(biāo)中,一級(jí)指標(biāo)至少得4分,且總分不得少于180分;b)四星級(jí):企業(yè)所確定的每一個(gè)適用指標(biāo)中,一級(jí)指標(biāo)在6分以上,至少2/3個(gè)二級(jí)指標(biāo)在4分以上,且總分不得少于360分;c)五星級(jí):在適用指標(biāo)中,一級(jí)指標(biāo)在8分以上,至少2/3個(gè)二級(jí)指標(biāo)在6分以上,1/3個(gè)三級(jí)指標(biāo)在2分以上,且總分不得少于540分;5.3否決項(xiàng)本標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置否決項(xiàng)。如否決項(xiàng)出現(xiàn)問(wèn)題,評(píng)價(jià)主體應(yīng)停止評(píng)價(jià)活動(dòng)。否決項(xiàng)詳見附錄B中的表B.1。5.4評(píng)價(jià)方法5.4.1搜集信息、材料:a)企業(yè)所提交的社會(huì)責(zé)任相關(guān)文件和信息材料;b)通過(guò)到企業(yè)實(shí)地調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)觀察、查閱相關(guān)資料等獲得的信息;c)來(lái)自企業(yè)外部各相關(guān)方的信息。5.4.2評(píng)價(jià)步驟:a)對(duì)企業(yè)提交資料的完整性和真實(shí)性進(jìn)行審核;b)對(duì)實(shí)地考察獲取的材料進(jìn)行審核;c)針對(duì)企業(yè)特征和經(jīng)營(yíng)模式,對(duì)不適用的評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行合理地刪減及整合;d)根據(jù)具體評(píng)價(jià)要求,可以增加適用指標(biāo)的分值和加分項(xiàng),但所加分值不得超過(guò)100分;e)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行匯總、評(píng)價(jià)打分、確定等級(jí)。6評(píng)價(jià)結(jié)果根據(jù)評(píng)價(jià)過(guò)程所獲取的信息及評(píng)價(jià)結(jié)果,形成評(píng)價(jià)報(bào)告,評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。DB41/T876—202047評(píng)價(jià)信息的應(yīng)用企業(yè)可根據(jù)自身的發(fā)展需求,采取適當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行公示。DB41/T876—20205(規(guī)范性附錄)社會(huì)責(zé)任主題、評(píng)價(jià)指標(biāo)和分值表A.1給出了社會(huì)責(zé)任主題、評(píng)價(jià)指標(biāo)和分值,總分值為900分。表A.1社會(huì)責(zé)任主題、評(píng)價(jià)指標(biāo)和分值一1員有明確的社會(huì)責(zé)任分并配置相應(yīng)資源,確保規(guī)劃的社會(huì)責(zé)任目標(biāo)能夠?qū)崳?)通過(guò)程序和制度安排,體現(xiàn)企業(yè)負(fù)責(zé)人的承會(huì)責(zé)任活動(dòng),營(yíng)造并培育遵循社會(huì)責(zé)任原則的環(huán)境的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及客戶等與自身經(jīng)營(yíng)有實(shí)質(zhì)性關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域施加影響,實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)、2在資源條件許可的情況溝通機(jī)制,搭建與利益相關(guān)方的雙向溝通程序,識(shí)別共識(shí)和分歧,協(xié)商解決方參與社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的政責(zé)任事項(xiàng)確定為社會(huì)責(zé)任(4)積極參與所屬工商聯(lián)、商會(huì)組織開展的社會(huì)變化,不斷識(shí)別利益相關(guān)方及其期望與要求,形成露機(jī)制和社會(huì)責(zé)任報(bào)告的評(píng)價(jià)驗(yàn)證機(jī)制,實(shí)現(xiàn)本標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)指標(biāo)相關(guān)的責(zé)任治方之間需求,利益相關(guān)方的需求包括當(dāng)前需要和后DB41/T876—20206表A.1(續(xù))一3責(zé)任管理體系和運(yùn)行機(jī)會(huì)責(zé)任要求和目標(biāo)予以保企業(yè)負(fù)責(zé)人及各管理層的社會(huì)責(zé)任職責(zé)能夠會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),承諾和規(guī)劃的社會(huì)責(zé)任績(jī)理的可追溯制度,建檔并留存企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理信息,作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效改進(jìn)、評(píng)審與企業(yè)社會(huì)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)體系,根據(jù)評(píng)審結(jié)果調(diào)整管理體系,以保證管理體客觀、可追溯、可比較的社會(huì)責(zé)任管理績(jī)效記錄,記錄應(yīng)能證明社會(huì)責(zé)任績(jī)效的持續(xù)改進(jìn),以反映其社會(huì)責(zé)任管理體系的有效4會(huì)責(zé)任報(bào)告編寫規(guī)范及評(píng)價(jià)體系》或國(guó)家GB/T36001—2015等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確、完整、全面,對(duì)利益相關(guān)方關(guān)注的問(wèn)題做了資質(zhì)第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的評(píng)相關(guān)方的關(guān)注和社會(huì)期并容易獲取,發(fā)布后獲得資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)評(píng)二經(jīng)濟(jì)責(zé)5勞動(dòng)就(1)創(chuàng)造條件,優(yōu)先考慮復(fù)員退伍軍人(尤其是傷(2)在條件允許的情況下,滿足本地殘疾人就業(yè)通過(guò)技術(shù)開發(fā)和技術(shù)轉(zhuǎn)讓等方式帶動(dòng)就業(yè),促進(jìn)本DB41/T876—20207表A.1(續(xù))二6(1)建立質(zhì)量管理體系斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)有關(guān)權(quán)威評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)列為關(guān)權(quán)威評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)列為省級(jí)有機(jī)制能夠保證調(diào)動(dòng)研發(fā)于同行的核心技術(shù),并不比高于同行業(yè)內(nèi)同規(guī)模企(1)注重研發(fā)成果的轉(zhuǎn)新工藝為消費(fèi)者提供更健康、更安全、更實(shí)用的產(chǎn)近兩年內(nèi)獲得一項(xiàng)或多項(xiàng)國(guó)家技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)或國(guó)家科關(guān)權(quán)威評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)列為國(guó)家7稅務(wù)問(wèn)題等受到行政處主動(dòng)、按時(shí)、足額繳納應(yīng)繳稅款(享受國(guó)家政策減(1)企業(yè)信用良好,近兩(2)企業(yè)在所在?。ㄗ灾螀^(qū)或直轄市)納稅額為三8分)法規(guī)和政策要求的勞動(dòng)自愿的原則,勞動(dòng)合同內(nèi)容應(yīng)全面、完整、公平、用、辭退、離職以及退休等人力資源管理規(guī)章制商,就有關(guān)薪酬、福利、社會(huì)保障、休息、職業(yè)健康安全等事項(xiàng)進(jìn)行合作對(duì)疾人、婦女及老年人提供就業(yè)機(jī)會(huì)和合適的工作崗活動(dòng),參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和到危機(jī)時(shí),工會(huì)或員工代表能及時(shí)開展相關(guān)活動(dòng)的DB41/T876—20208表A.1(續(xù))三9等相關(guān)法律、法規(guī)的工向員工提供符合法律法(1)建立并實(shí)施完善的員工的勞動(dòng)保障情況進(jìn)行定全、健康的工作條件和休假、加班理追。動(dòng)資源,減輕員工的勞動(dòng)大程度地幫助員工實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡,尊重員工的家庭責(zé)任,并逐步投資等與自身經(jīng)營(yíng)有實(shí)質(zhì)性關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域積極影響或合作,實(shí)現(xiàn)本指標(biāo)要求的分理體設(shè)備和個(gè)人防護(hù)及職業(yè)病的發(fā)生,不能僅以貨幣補(bǔ)償?shù)姆绞教娲匾慕】岛桶踩#?)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)健康(2)采取特定措施,防范(3)識(shí)別和消除工作環(huán)境中促成或?qū)е戮o張和疾病全風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估與控不斷提高職業(yè)健康安全管理績(jī)效,最大程度地降低益相關(guān)方實(shí)現(xiàn)本指標(biāo)要求DB41/T876—20209表A.1(續(xù))三按照相關(guān)法律法規(guī)的要為員工提供晉基礎(chǔ)上,幫助其進(jìn)行員工進(jìn)行培訓(xùn),幫助其重四I境1)建立環(huán)境管理體系,資源的配置上保證環(huán)(2)建立了環(huán)境預(yù)警和緊境保護(hù)預(yù)警和應(yīng)急處置能在環(huán)境管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上,將利益相關(guān)方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的期望和需求融入到企業(yè)的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作中,并持續(xù)改以,。 施應(yīng)當(dāng)符合經(jīng)批準(zhǔn)環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件的DB41/T876—2020四預(yù)防與治分)與周邊環(huán)境的關(guān)系和影等符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和(1)建立識(shí)別、測(cè)量、監(jiān)(2)建立與康風(fēng)采取的立識(shí)別、購(gòu)買、運(yùn) 等有毒有害化學(xué)品的制和釋放的相關(guān)及重要的有包括正常排放及意外泄露這些物質(zhì)而給公眾健康和(5)建立有效的環(huán)境事件在達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,自減污染物的排放量,DB41/T876—2020表A.1(續(xù))四和使用應(yīng)符合當(dāng)?shù)胤赡茉础⑺八Y源的來(lái)源;、水和其他資源使的使用效 減用材料對(duì)環(huán)境造采取措施提高資源能源)利用效率,化產(chǎn)品對(duì)資源的需循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式,用可、可再生、低環(huán)境影響的資源替代不可再生資相關(guān)方積極合作,共同持續(xù)改進(jìn)、提高資源的利用1氣氣體排放的直。體的排放,減緩并適應(yīng)氣組織的減排活動(dòng),參與碳排放權(quán)的交易,與供應(yīng)鏈和其他利益相關(guān)方共同實(shí)貫徹“人類命運(yùn)共同體”理念,將環(huán)保延伸至企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和《中國(guó)落實(shí)2030年可持續(xù)發(fā)展議程國(guó)別方案》、參加聯(lián)合國(guó)DB41/T876—2020四和活動(dòng)對(duì)生物多樣性和取措施消除或減小這些和生態(tài)系統(tǒng)的綜合性管源和生態(tài)系統(tǒng)的保護(hù)和統(tǒng),對(duì)不可避免的生統(tǒng)的損害要進(jìn)行恢復(fù),果恢復(fù)生態(tài)系統(tǒng),應(yīng)采用未來(lái)獲得野生動(dòng)、保護(hù)融地,生存以鏈和其他利共同行動(dòng),采取生態(tài)系統(tǒng)失衡,護(hù)土地、森林、野生動(dòng)五1腐動(dòng)中重風(fēng)。賄賂下列單位 辦理相關(guān)事務(wù)的單位或或者影響力影響交易的賄賂在內(nèi)的腐敗風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、監(jiān)控、預(yù)防和懲治制度,避免在采購(gòu)、招標(biāo)、開拓市場(chǎng)等環(huán)節(jié)的腐敗事教育活動(dòng),提高員工和利益相關(guān)方的防腐敗意識(shí),鼓勵(lì)員工和利益相關(guān)方參(3)主動(dòng)構(gòu)“親“清”民生和經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)客戶等與自身經(jīng)營(yíng)有實(shí)質(zhì)性關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域積極影響或合作,實(shí)現(xiàn)本指標(biāo)價(jià)值的DB41/T876—2020五分)符合經(jīng)營(yíng)所在地的公平競(jìng)爭(zhēng)的法律法規(guī)和政策別、監(jiān)控、防止動(dòng),提高員。、供應(yīng)鏈、投客戶等與自身經(jīng)營(yíng)性關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域積極影響或合作,實(shí)現(xiàn)本指標(biāo)近兩年濟(jì)問(wèn)效仲裁機(jī)構(gòu)做出故不執(zhí)行的情?;顒?dòng)影響并推動(dòng)價(jià)成員履行社會(huì)責(zé)任主要負(fù)責(zé)人信譽(yù)良好,近三年內(nèi)沒(méi)有因經(jīng)濟(jì)問(wèn)題犯管理制度,將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)自身購(gòu)買、分銷和合同的具體政策與實(shí)踐行恰當(dāng)?shù)谋M調(diào)查與監(jiān)測(cè),防止其背離社會(huì)責(zé)任主要負(fù)責(zé)人五年內(nèi)沒(méi)有因經(jīng)濟(jì)問(wèn)題犯罪和失信記營(yíng)有實(shí)質(zhì)關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域積極影響并合作,實(shí)現(xiàn)本指標(biāo)DB41/T876—2020五遵守國(guó)家有關(guān)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律、法規(guī)和相關(guān)政別、監(jiān)控、防止和報(bào)告和使用的資以及客戶等與自身經(jīng)質(zhì)性關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域積極影響或合作,實(shí)現(xiàn)本指六消費(fèi)者務(wù)營(yíng)所在地的廣告營(yíng)銷和產(chǎn)品或服務(wù)信息披露品或者服商品或者服質(zhì)量與表明的施有關(guān)識(shí)假?gòu)V告及相關(guān)或標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的。實(shí)、清晰、易懂的產(chǎn)品息,對(duì)產(chǎn)品的隱患進(jìn)行說(shuō)明,指導(dǎo)消費(fèi)者正確使內(nèi)的弱勢(shì)群體的利益,不參與損害其利益的活動(dòng),不損害未成年人和殘疾人的身心健康,禁止通過(guò)大眾傳播媒介或者其他方式售合同不得含有不公平的條款,合同文本應(yīng)使用清求時(shí),應(yīng)有事實(shí)依據(jù)和信在同業(yè)伙伴、供應(yīng)鏈、投資以及客戶等與自身經(jīng)營(yíng)有實(shí)質(zhì)性關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域積極影響或合作,實(shí)現(xiàn)本指標(biāo)DB41/T876—2020六權(quán)益品或服務(wù)的質(zhì)量及安全性符合法律法規(guī)和強(qiáng)制提供的商品或者服務(wù)符應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生影劇院等經(jīng)價(jià)、進(jìn)貨檢驗(yàn)、管理制度制度,服務(wù)的質(zhì)量和。一常使用情況健康,也要保不可預(yù)見的不當(dāng)況下的安全和健基本需求,也要考慮弱康和安全方面的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他規(guī)范是否足以處理所有健康與安全不應(yīng)僅僅滿足于較低的安行更嚴(yán)格的企業(yè)標(biāo)。周期內(nèi),對(duì)潛在或已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的安全缺陷及時(shí)評(píng)他利益相關(guān)方共同保護(hù)消DB41/T876—2020六完善的售后服務(wù)管理制自收到商品之日起七量和消費(fèi)者滿意度查和評(píng)估,不斷低缺陷產(chǎn)品投訴及有、生產(chǎn)和服務(wù)原因,并努力產(chǎn)品的質(zhì)量和安全隱)法規(guī)的消隱私問(wèn)題保知用途和消費(fèi)者同意的前提下,合法、公正的獲取資料安全保密管制度,采取必要措施費(fèi)者積極影響供應(yīng)鏈和其他利益相關(guān)方共同保護(hù)消費(fèi)者DB41/T876—2020六權(quán)益造方面應(yīng)考慮其全生命周期中對(duì)人類健康和環(huán)境的影響,優(yōu)先使用無(wú)小化對(duì)人類健康和環(huán)境生產(chǎn)、運(yùn)輸、、等各個(gè)環(huán)節(jié)息,讓消費(fèi)服務(wù)對(duì)自
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