2026年口碑服務(wù)公司調(diào)研設(shè)備管理制度第一章總則第一條制定目的為規(guī)范口碑服務(wù)公司（以下簡稱“公司”）調(diào)研設(shè)備的采購、使用、保管、維護、校準及處置等全流程管理工作，建立標準化管理機制，保障調(diào)研設(shè)備性能穩(wěn)定、數(shù)據(jù)采集精準，提高設(shè)備利用效率，降低運營風險，確保市場調(diào)研業(yè)務(wù)順利開展，依據(jù)《中華人民共和國計量法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合公司調(diào)研業(yè)務(wù)實際（如問卷發(fā)放、數(shù)據(jù)采集、現(xiàn)場訪談等場景需求），特制定本制度。第二條制定依據(jù)本制度制定主要依據(jù)以下法律法規(guī)及相關(guān)要求：（一）《中華人民共和國計量法》；（二）《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》；（三）《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》；（四）《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》；（五）國家標準《信息技術(shù)設(shè)備安全第1部分：通用要求》（GB4943.1-2022）；（六）市場調(diào)研行業(yè)相關(guān)技術(shù)規(guī)范及設(shè)備廠商技術(shù)手冊；（七）公司固定資產(chǎn)管理辦法、財務(wù)管理制度等內(nèi)部制度。第三條適用范圍本制度適用于公司各業(yè)務(wù)部門、各分支機構(gòu)在市場調(diào)研業(yè)務(wù)中使用的各類調(diào)研設(shè)備，具體包括但不限于：數(shù)據(jù)采集設(shè)備（平板電腦、筆記本電腦、手持數(shù)據(jù)終端等）、錄音錄像設(shè)備（錄音筆、攝像機、數(shù)碼相機等）、問卷發(fā)放設(shè)備（便攜式打印機、掃碼終端等）、測量設(shè)備（分貝儀、溫濕度計、測距儀等）及配套存儲設(shè)備（移動硬盤、U盤等）。凡納入公司固定資產(chǎn)或低值易耗品管理的調(diào)研設(shè)備，其全流程管理工作均需遵循本制度規(guī)定。第四條核心定義本制度所稱“調(diào)研設(shè)備”，是指公司為開展市場調(diào)研業(yè)務(wù)專門購置或租賃，用于數(shù)據(jù)采集、信息記錄、樣本測量、問卷處理等工作的各類專業(yè)設(shè)備及輔助設(shè)備，包括固定資產(chǎn)類調(diào)研設(shè)備（單位價值較高、使用年限超過1年）和低值易耗類調(diào)研設(shè)備（單位價值較低、使用年限不超過1年）。第五條基本原則（一）統(tǒng)一規(guī)范原則。建立統(tǒng)一的調(diào)研設(shè)備管理標準和流程，實現(xiàn)采購、使用、維護、處置等環(huán)節(jié)的規(guī)范化管控，確保管理有序。（二）按需配置原則。結(jié)合調(diào)研業(yè)務(wù)類型、項目規(guī)模及開展頻次，合理采購、調(diào)配調(diào)研設(shè)備，避免過度儲備或配置不足，保障業(yè)務(wù)需求的同時控制運營成本。（三）權(quán)責明晰原則。明確各部門及相關(guān)人員在調(diào)研設(shè)備管理中的職責，確保采購有計劃、使用有規(guī)范、保管有專人、維護有記錄，責任落實到人。（四）精準安全原則。保障調(diào)研設(shè)備性能穩(wěn)定、數(shù)據(jù)采集精準，嚴格落實數(shù)據(jù)安全管理要求，防止設(shè)備故障或數(shù)據(jù)泄露影響調(diào)研質(zhì)量。（五）全生命周期原則。將管理覆蓋調(diào)研設(shè)備從采購入庫到報廢處置的全生命周期，動態(tài)跟蹤設(shè)備狀態(tài)，提升設(shè)備利用效率。第二章組織架構(gòu)與職責第六條組織架構(gòu)公司建立“統(tǒng)一統(tǒng)籌、分級負責、協(xié)同監(jiān)督”的調(diào)研設(shè)備管理組織體系，明確各層級主體職責，確保管理工作有序推進：（一）行政部。作為調(diào)研設(shè)備管理的統(tǒng)籌部門，牽頭負責本制度的制定與修訂、采購計劃統(tǒng)籌、設(shè)備臺賬管理、全流程組織協(xié)調(diào)及檔案管理。（二）各業(yè)務(wù)部門。作為調(diào)研設(shè)備的使用部門，負責提出本部門設(shè)備需求、規(guī)范設(shè)備使用與保管、配合維護校準及盤點工作、反饋設(shè)備使用問題。（三）財務(wù)部。負責調(diào)研設(shè)備采購預(yù)算的審核、費用核算、賬務(wù)處理及資產(chǎn)核銷，參與采購價格審核及盤點監(jiān)督，確保資金使用合規(guī)。（四）質(zhì)量管控部。負責對調(diào)研設(shè)備的采購品質(zhì)、使用規(guī)范性、維護校準有效性及管理流程合規(guī)性進行監(jiān)督檢查，保障調(diào)研數(shù)據(jù)質(zhì)量。（五）技術(shù)支持部。負責調(diào)研設(shè)備的日常維護、故障維修、校準協(xié)調(diào)及技術(shù)指導(dǎo)，提供設(shè)備使用培訓(xùn)，保障設(shè)備技術(shù)性能穩(wěn)定。第七條核心職責（一）行政部核心職責：制定并動態(tài)更新調(diào)研設(shè)備管理制度及相關(guān)操作細則，明確采購標準、使用規(guī)范、庫存管控要求等；每年第四季度組織開展下一年度調(diào)研設(shè)備需求調(diào)研，結(jié)合各部門業(yè)務(wù)規(guī)劃、設(shè)備老化情況及歷史使用數(shù)據(jù)，編制年度采購預(yù)算及月度采購計劃，報財務(wù)部審核、公司管理層審批后實施；負責篩選、審核調(diào)研設(shè)備供應(yīng)商資質(zhì)，建立供應(yīng)商備案庫，定期開展供應(yīng)商綜合評估，優(yōu)化供應(yīng)商資源；按審批后的采購計劃組織實施采購工作，確保采購過程公開、公平、公正，采購設(shè)備品質(zhì)合格、價格合理；負責調(diào)研設(shè)備的入庫驗收、資產(chǎn)登記、庫存保管工作，建立并及時更新《調(diào)研設(shè)備管理臺賬》，詳細記錄設(shè)備信息、使用狀態(tài)、流轉(zhuǎn)情況等，確保賬實相符；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門調(diào)研設(shè)備的調(diào)配、領(lǐng)用及歸還工作，規(guī)范領(lǐng)用審批流程，監(jiān)督設(shè)備使用及保管情況；負責調(diào)研設(shè)備處置工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，組織開展設(shè)備報廢、閑置、捐贈等處置流程，確保處置合規(guī)；負責調(diào)研設(shè)備管理全流程資料的收集、整理及歸檔，定期向公司管理層匯報管理工作開展情況。（二）各業(yè)務(wù)部門核心職責：指定專人作為本部門調(diào)研設(shè)備管理員，負責統(tǒng)籌本部門設(shè)備需求統(tǒng)計、領(lǐng)用申請?zhí)峤?、設(shè)備分發(fā)及使用監(jiān)督；結(jié)合調(diào)研項目需求，合理預(yù)估設(shè)備用量，按時向行政部提交采購或領(lǐng)用申請，明確設(shè)備規(guī)格、數(shù)量、使用時間等要求；規(guī)范本部門人員的設(shè)備使用行為，確保嚴格按照操作規(guī)范使用設(shè)備，避免違規(guī)操作導(dǎo)致設(shè)備損壞；負責本部門領(lǐng)用設(shè)備的日常保管，落實防火、防潮、防盜等保管措施，明確設(shè)備使用人及保管責任，防止設(shè)備丟失或損壞；配合行政部、技術(shù)支持部開展設(shè)備維護校準、盤點工作，及時反饋設(shè)備使用過程中的故障或性能異常情況；調(diào)研項目結(jié)束后，及時將設(shè)備歸還至行政部倉庫，辦理歸還登記手續(xù)，確保設(shè)備狀態(tài)完好、配件齊全。（三）財務(wù)部核心職責：審核行政部提交的調(diào)研設(shè)備年度采購預(yù)算及月度采購計劃，結(jié)合公司經(jīng)營目標及資金狀況，合理核定預(yù)算金額；對采購過程中的費用支出進行審核，核查采購合同、發(fā)票、驗收單等資料的真實性、完整性，按公司財務(wù)制度完成費用報銷及賬務(wù)處理；負責調(diào)研設(shè)備的資產(chǎn)核算工作，對固定資產(chǎn)類設(shè)備建立資產(chǎn)卡片，跟蹤資產(chǎn)折舊情況；參與調(diào)研設(shè)備定期盤點工作，監(jiān)督盤點過程的規(guī)范性，核查盤點結(jié)果與賬務(wù)記錄的一致性，對盤盈、盤虧情況提出賬務(wù)處理意見；對調(diào)研設(shè)備處置過程中的費用支出、回收款項進行賬務(wù)處理，按規(guī)定完成資產(chǎn)核銷手續(xù)。（四）質(zhì)量管控部核心職責：對調(diào)研設(shè)備采購品質(zhì)進行監(jiān)督，隨機抽查采購設(shè)備的質(zhì)量，核查產(chǎn)品合格證、檢測報告等品質(zhì)證明材料，對不合格設(shè)備提出整改要求；監(jiān)督各部門調(diào)研設(shè)備使用環(huán)節(jié)的合規(guī)性，核查是否存在違規(guī)操作、擅自轉(zhuǎn)借、私用設(shè)備等行為，確保設(shè)備使用符合業(yè)務(wù)規(guī)范；對調(diào)研設(shè)備維護校準工作進行監(jiān)督，核查維護校準流程的規(guī)范性、校準報告的有效性，確保設(shè)備性能符合調(diào)研數(shù)據(jù)采集要求；對調(diào)研設(shè)備處置過程進行監(jiān)督，核查處置方式的合規(guī)性、處置結(jié)果的真實性，避免資產(chǎn)流失；對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，跟蹤整改落實情況，形成監(jiān)督檢查報告上報公司管理層。（五）技術(shù)支持部核心職責：建立調(diào)研設(shè)備維護校準體系，制定各類設(shè)備的維護周期、校準標準及操作規(guī)范；負責調(diào)研設(shè)備的日常維護工作，定期對設(shè)備進行檢測、調(diào)試，及時處理設(shè)備輕微故障，保障設(shè)備正常運行；負責聯(lián)系具備資質(zhì)的校準機構(gòu)，組織開展調(diào)研設(shè)備的定期校準工作，跟蹤校準進度，獲取校準報告并提交至行政部歸檔；對故障嚴重無法現(xiàn)場維修的設(shè)備，協(xié)調(diào)供應(yīng)商或?qū)I(yè)維修機構(gòu)進行維修，跟蹤維修進度，確保維修質(zhì)量；為各部門提供調(diào)研設(shè)備使用技術(shù)培訓(xùn)及咨詢服務(wù)，指導(dǎo)員工規(guī)范操作設(shè)備；參與調(diào)研設(shè)備采購選型工作，提供技術(shù)支持，確保采購設(shè)備符合業(yè)務(wù)技術(shù)需求。第三章采購管理第八條采購計劃制定（一）需求收集。每月25日前，各部門調(diào)研設(shè)備管理員匯總本部門下月調(diào)研設(shè)備需求，填寫《調(diào)研設(shè)備需求表》，注明設(shè)備名稱、規(guī)格、數(shù)量、使用場景、使用期限等信息，經(jīng)部門負責人審核后提交至行政部；（二）計劃編制。行政部結(jié)合各部門需求、現(xiàn)有庫存數(shù)量、設(shè)備老化更新計劃及年度采購預(yù)算，編制《月度調(diào)研設(shè)備采購計劃》，明確采購設(shè)備清單、預(yù)估單價、預(yù)算金額、采購時間等內(nèi)容；（三）審批流程?！对露日{(diào)研設(shè)備采購計劃》經(jīng)財務(wù)部審核預(yù)算合規(guī)性、技術(shù)支持部審核技術(shù)適配性后，報公司管理層審批；單筆采購金額較大的，需經(jīng)公司董事會審批。審批通過后，由行政部組織實施采購。第九條供應(yīng)商管理（一）資質(zhì)審核。行政部篩選供應(yīng)商時，需嚴格審核以下資質(zhì)條件：具備獨立法人資格，持有有效的營業(yè)執(zhí)照；具備調(diào)研設(shè)備銷售或租賃相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)；具備完善的供貨能力、售后服務(wù)體系及技術(shù)支持能力；具備相關(guān)產(chǎn)品的品質(zhì)證明材料及行業(yè)認證；近3年內(nèi)無重大違法違規(guī)記錄、品質(zhì)投訴或不良信用記錄；（二）備案管理。對審核通過的供應(yīng)商，行政部建立《調(diào)研設(shè)備供應(yīng)商備案表》，詳細記錄供應(yīng)商名稱、資質(zhì)證明、聯(lián)系方式、合作期限、服務(wù)范圍、產(chǎn)品報價等信息，備案材料妥善歸檔；（三）動態(tài)評估。行政部每季度對備案供應(yīng)商開展一次綜合評估，評估內(nèi)容包括產(chǎn)品品質(zhì)、供貨效率、價格合理性、售后服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)支持能力等；對評估合格的供應(yīng)商可繼續(xù)合作，對評估不合格或存在違規(guī)行為的供應(yīng)商，立即終止合作，從備案庫中移除，并列入公司合作黑名單；（四）合作優(yōu)化。行政部根據(jù)業(yè)務(wù)需求及供應(yīng)商評估結(jié)果，適時優(yōu)化供應(yīng)商資源，可通過比價、競價等方式選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，必要時與核心供應(yīng)商簽訂長期合作協(xié)議，保障供貨穩(wěn)定性及價格優(yōu)勢。第十條采購實施（一）采購方式。根據(jù)采購金額及設(shè)備特性，選擇合適的采購方式：小額采購可采用詢價方式，向3家及以上備案供應(yīng)商詢價后擇優(yōu)確定；大額采購或特殊專業(yè)設(shè)備采購需采用招標或競價方式，確保采購過程公開透明；（二）合同簽訂。采購方式確定后，行政部與供應(yīng)商簽訂正式采購合同，明確采購設(shè)備規(guī)格、數(shù)量、品質(zhì)標準、價格、交付時間、付款方式、售后服務(wù)條款、違約責任等核心內(nèi)容；（三）采購執(zhí)行。供應(yīng)商按合同約定組織備貨、發(fā)貨，行政部跟蹤供貨進度，確保設(shè)備按時交付；若出現(xiàn)交付延遲、設(shè)備規(guī)格不符等情況，及時與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，落實整改措施；（四）驗收入庫。設(shè)備送達后，行政部組織采購專員、技術(shù)支持部人員、倉庫管理員共同開展驗收工作，核對設(shè)備名稱、規(guī)格、數(shù)量與合同是否一致，檢查設(shè)備外觀、配件完整性及開機運行狀態(tài)；必要時由技術(shù)支持部進行全面性能檢測；驗收合格的，填寫《調(diào)研設(shè)備入庫驗收單》，辦理入庫手續(xù)并登記資產(chǎn)臺賬；驗收不合格的，由行政部協(xié)調(diào)供應(yīng)商辦理退換貨手續(xù)。第四章使用與保管管理第十一條領(lǐng)用管理（一）領(lǐng)用申請。各部門因調(diào)研項目需要領(lǐng)用設(shè)備時，由部門調(diào)研設(shè)備管理員填寫《調(diào)研設(shè)備領(lǐng)用單》，注明領(lǐng)用部門、領(lǐng)用人員、設(shè)備名稱、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用期限、使用項目等信息，經(jīng)部門負責人審核簽字后，提交至行政部；（二）審核發(fā)放。行政部核對領(lǐng)用單信息，確認符合領(lǐng)用要求后，安排倉庫管理員發(fā)放設(shè)備；發(fā)放時，雙方共同檢查設(shè)備狀態(tài)、配件完整性，在領(lǐng)用單上簽字確認；行政部及時更新設(shè)備臺賬，標注設(shè)備領(lǐng)用狀態(tài)及使用人；（三）領(lǐng)用規(guī)范。領(lǐng)用人員需憑審批后的領(lǐng)用單領(lǐng)用設(shè)備，嚴禁無單領(lǐng)用、代領(lǐng)（特殊情況代領(lǐng)需提供委托書）；領(lǐng)用設(shè)備的使用期限需與項目周期匹配，項目結(jié)束后3個工作日內(nèi)必須歸還；因特殊情況需延長領(lǐng)用期限的，需提前1個工作日向行政部提交延期申請，經(jīng)審批同意后方可延長；（四）歸還驗收。領(lǐng)用部門歸還設(shè)備時，行政部倉庫管理員與部門調(diào)研設(shè)備管理員共同檢查設(shè)備狀態(tài)、配件完整性，核對設(shè)備是否存在損壞、故障等情況；檢查無誤的，辦理歸還登記手續(xù)，更新設(shè)備臺賬；若發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞、配件缺失，需查明原因，由相關(guān)責任人承擔相應(yīng)責任。第十二條使用規(guī)范（一）操作要求。使用人員需嚴格按照設(shè)備操作手冊及技術(shù)支持部培訓(xùn)要求使用設(shè)備，嚴禁違規(guī)操作；首次使用不熟悉的設(shè)備，需提前向技術(shù)支持部或部門設(shè)備管理員咨詢，確保規(guī)范操作；（二）數(shù)據(jù)安全。使用設(shè)備進行數(shù)據(jù)采集、存儲時，需嚴格遵守公司數(shù)據(jù)安全管理規(guī)定，設(shè)置設(shè)備密碼保護，及時備份調(diào)研數(shù)據(jù)；嚴禁在設(shè)備中存儲與工作無關(guān)的信息，嚴禁泄露調(diào)研數(shù)據(jù)及客戶信息；項目結(jié)束后，按要求將設(shè)備內(nèi)調(diào)研數(shù)據(jù)導(dǎo)出至公司指定存儲系統(tǒng)，并清理設(shè)備內(nèi)數(shù)據(jù)；（三）使用限制。調(diào)研設(shè)備僅限公司調(diào)研業(yè)務(wù)使用，嚴禁擅自轉(zhuǎn)借他人、私用或用于非業(yè)務(wù)活動；嚴禁拆卸、改裝設(shè)備及更換設(shè)備配件；嚴禁將設(shè)備放置在高溫、潮濕、粉塵較多等惡劣環(huán)境中使用；（四）故障處理。使用過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或性能異常時，應(yīng)立即停止使用，及時向本部門設(shè)備管理員反饋，由部門設(shè)備管理員提交至行政部及技術(shù)支持部；嚴禁擅自拆卸維修設(shè)備；技術(shù)支持部接到反饋后，及時開展故障排查及維修工作。第十三條保管管理（一）日常保管。各部門領(lǐng)用的設(shè)備由領(lǐng)用人員負責日常保管，落實防火、防潮、防盜、防摔等保管措施；外出調(diào)研時，需隨身攜帶設(shè)備，確保設(shè)備安全；非使用時段，需將設(shè)備存放至指定安全區(qū)域；（二）專人負責。易損壞、高價值調(diào)研設(shè)備（如專業(yè)攝像機、高精度測量儀器等）需明確專人保管，建立設(shè)備使用登記制度，詳細記錄每次使用時間、使用人、使用情況；（三）庫存保管。行政部倉庫管理員負責庫存設(shè)備的日常保管，確保存儲環(huán)境干燥、通風、整潔，配備必要的防護設(shè)施；定期檢查庫存設(shè)備狀態(tài)，對長期閑置設(shè)備進行定期開機運行維護，防止設(shè)備老化；庫存設(shè)備實行分類存放，標識清晰，便于管理和取用；（四）異地使用管理。因調(diào)研項目需要在異地使用設(shè)備的，領(lǐng)用部門需提前向行政部提交異地使用申請，注明異地使用地點、期限、保管責任人及安全保障措施；經(jīng)審批同意后，方可攜帶設(shè)備異地使用；異地使用期間，保管責任人需每日檢查設(shè)備狀態(tài)，確保設(shè)備安全。第五章維護與校準管理第十四條日常維護（一）部門維護。各部門領(lǐng)用的設(shè)備，使用人員需做好日常維護工作，包括設(shè)備外觀清潔、電池充電、數(shù)據(jù)備份等；部門調(diào)研設(shè)備管理員每周對本部門領(lǐng)用設(shè)備進行一次全面檢查，記錄設(shè)備狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并反饋潛在問題；（二）倉庫維護。行政部倉庫管理員每月對庫存設(shè)備進行一次維護，包括外觀清潔、開機運行檢測、電池保養(yǎng)等，確保設(shè)備隨時可用；對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋至技術(shù)支持部處理；（三）維護記錄。技術(shù)支持部對開展的維護工作進行詳細記錄，填寫《調(diào)研設(shè)備維護記錄表》，注明設(shè)備名稱、維護時間、維護內(nèi)容、維護人員、維護結(jié)果等信息，提交至行政部歸檔。第十五條校準管理（一）校準范圍。需要進行校準的調(diào)研設(shè)備主要包括：測量類設(shè)備（分貝儀、溫濕度計等）、數(shù)據(jù)采集類設(shè)備（手持數(shù)據(jù)終端、精準定位設(shè)備等）及其他對數(shù)據(jù)精度有要求的設(shè)備；（二）校準周期。技術(shù)支持部根據(jù)設(shè)備類型、使用頻率、精度要求及廠商建議，制定《調(diào)研設(shè)備校準周期表》：核心測量設(shè)備每6個月校準一次；常規(guī)數(shù)據(jù)采集設(shè)備每年校準一次；新采購的測量類設(shè)備投入使用前必須完成首次校準；設(shè)備維修后需進行復(fù)檢校準；（三）校準實施。技術(shù)支持部負責聯(lián)系具備法定資質(zhì)的校準機構(gòu)，組織開展設(shè)備校準工作；校準前，行政部協(xié)調(diào)各領(lǐng)用部門及時歸還設(shè)備；校準過程中，跟蹤校準進度，確保校準工作規(guī)范開展；校準完成后，獲取校準報告，核對校準結(jié)果；（四）校準結(jié)果處理。校準合格的設(shè)備，由行政部粘貼“校準合格”標識，標注校準日期及下次校準日期，更新設(shè)備臺賬；校準不合格的設(shè)備，由技術(shù)支持部評估維修價值，可維修的協(xié)調(diào)維修后重新校準，無法維修的按處置流程處理；校準報告由行政部歸檔保存。第六章盤點與處置管理第十六條盤點管理（一）盤點周期。行政部每月組織開展一次調(diào)研設(shè)備庫存抽查，每季度開展一次全面盤點；年末結(jié)合公司年度資產(chǎn)盤點工作，開展年度調(diào)研設(shè)備全面盤點；（二）盤點流程。盤點工作由行政部牽頭，財務(wù)部、質(zhì)量管控部、技術(shù)支持部及各部門調(diào)研設(shè)備管理員配合實施：行政部制定盤點計劃，明確盤點范圍、時間、人員分工；盤點人員對照設(shè)備臺賬，對倉庫內(nèi)及各部門在用的調(diào)研設(shè)備進行逐一核對，記錄設(shè)備實際數(shù)量、狀態(tài)、配件完整性；對盤盈、盤虧的設(shè)備，詳細注明原因；（三）差異處理。盤點結(jié)束后，行政部匯總盤點結(jié)果，編制《調(diào)研設(shè)備盤點報告》，注明盤盈、盤虧的設(shè)備名稱、數(shù)量、金額及原因，經(jīng)財務(wù)部審核、質(zhì)量管控部核查后，報公司管理層審批；根據(jù)審批意見，行政部調(diào)整設(shè)備臺賬，財務(wù)部進行相應(yīng)的賬務(wù)處理；對盤虧設(shè)備，需追究相關(guān)責任人責任的，按獎懲規(guī)定執(zhí)行；（四）資料歸檔。盤點過程中的盤點計劃、盤點表、盤點報告等相關(guān)資料，由行政部收集整理后歸檔保存，作為設(shè)備管理及賬務(wù)處理的依據(jù)。第十七條處置管理（一）處置范圍。符合以下情形之一的調(diào)研設(shè)備，需進行處置：達到使用年限，性能嚴重下降，無法滿足調(diào)研業(yè)務(wù)需求的；故障嚴重，維修成本過高或無法維修的；技術(shù)迭代淘汰，無使用價值的；長期閑置（超過6個月無使用記錄），且無法調(diào)撥給其他部門使用的；因意外事故導(dǎo)致?lián)p壞，無法修復(fù)的；其他符合處置條件的調(diào)研設(shè)備。（二）處置流程。處置申請。各部門發(fā)現(xiàn)符合處置條件的設(shè)備時，由部門調(diào)研設(shè)備管理員填寫《調(diào)研設(shè)備處置申請表》，注明設(shè)備名稱、規(guī)格、數(shù)量、購置時間、資產(chǎn)編號、處置原因、預(yù)估殘值等信息，經(jīng)部門負責人審核后提交至行政部；審核評估。行政部組織技術(shù)支持部、財務(wù)部對申請?zhí)幹玫脑O(shè)備進行評估，技術(shù)支持部評估設(shè)備技術(shù)狀態(tài)及維修價值，財務(wù)部評估資產(chǎn)價值；質(zhì)量管控部對處置申請的合規(guī)性進行審核；審核評估通過后，報公司管理層審批；大額資產(chǎn)處置需經(jīng)公司董事會審批；處置實施。根據(jù)審批意見，行政部選擇合適的處置方式：可回收利用的設(shè)備，交由備案的專業(yè)回收機構(gòu)處理，獲取的回收款項及時上繳財務(wù)部；無法回收利用的設(shè)備，交由具備環(huán)保資質(zhì)的機構(gòu)進行無害化處置，嚴禁隨意丟棄；涉及公司商業(yè)信息的設(shè)備（如存儲過調(diào)研數(shù)據(jù)的硬盤、U盤等），處置前需由技術(shù)支持部完成數(shù)據(jù)徹底清除或物理銷毀，確保信息安全；需捐贈的設(shè)備，經(jīng)審批同意后，與受贈方簽訂捐贈協(xié)議，辦理捐贈手續(xù)；后續(xù)管理。處置完成后，行政部更新設(shè)備臺賬，核銷相應(yīng)設(shè)備記錄；財務(wù)部對處置過程中的費用支出、回收款項進行賬務(wù)處理，完成資產(chǎn)核銷手續(xù)；行政部將處置申請、審批文件、處置記錄、數(shù)據(jù)清除證明等相關(guān)資料歸檔保存。第七章監(jiān)督管理與獎懲第十八條監(jiān)督檢查機制公司建立調(diào)研設(shè)備全流程監(jiān)督檢查機制，由質(zhì)量管控部牽頭，行政部、財務(wù)部、技術(shù)支持部配合實施：（一）日常監(jiān)督。質(zhì)量管控部對每筆采購、領(lǐng)用業(yè)務(wù)進行隨機抽查，核查采購流程合規(guī)性、領(lǐng)用審批完整性、設(shè)備使用規(guī)范性；（二）定期檢查。質(zhì)量管控部聯(lián)合行政部每季度對各部門調(diào)研設(shè)備使用、保管情況及行政部庫存管理、維護校準工作進行全面檢查，重點核查設(shè)備臺賬準確性、設(shè)備狀態(tài)完好性、維護校準記錄完整性等；（三）專項檢查。針對設(shè)備采購價格異常、設(shè)備頻繁故障、員工舉報等事項，開展專項檢查，深入核查問題原因，提出整改意見并跟蹤落實；（四）投訴處理。建立調(diào)研設(shè)備管理投訴渠道，接受各部門及員工對采購品質(zhì)、領(lǐng)用流程、維護服務(wù)等工作的投訴；質(zhì)量管控部對投訴信息及時核查處理，在7個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋給投訴人。第十九條獎勵措施公司建立調(diào)研設(shè)備管理激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門及個人給予表彰獎勵：（一）對嚴格遵守本制度規(guī)定，規(guī)范使用、妥善保管設(shè)備，季度盤點無差異，且設(shè)備故障率低的部門，給予部門績效考核加分；（二）對在設(shè)備采購選型、維護校準、成本控制等工作中提出合理化建議，有效提升設(shè)備利用效率、降低運營成本的個人，給予通報表揚及物質(zhì)獎勵；（三）對及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障、采購品質(zhì)問題或違規(guī)使用行為，為公司挽回損失的員工，給予專項獎勵；（四）對長期保持規(guī)范使用設(shè)備習慣、積極參與設(shè)備維護保養(yǎng)的員工，給予表彰及小禮品獎勵。第二十條懲處措施存在以下情形之一的，公司將對相關(guān)部門或個人予以懲處；情節(jié)嚴重的，依規(guī)追究法律責任：（一）業(yè)務(wù)部門未按規(guī)定辦理領(lǐng)用、歸還手續(xù)，或虛報、多報領(lǐng)用需求，導(dǎo)致設(shè)備閑置、浪費或丟失的，給予部門負責人及相關(guān)責任人通報批評，扣減部門績效考核分數(shù)；（二）員工違規(guī)操作設(shè)備導(dǎo)致設(shè)備損壞、性能下降的，或擅自拆卸、改裝、轉(zhuǎn)借、私用設(shè)備的，給予批評教育；情節(jié)嚴重的，按設(shè)備維修費用或資產(chǎn)價值賠償損失，并給予績效扣分；（三）因保管不善導(dǎo)致設(shè)備丟失、損壞的，追究相關(guān)保管人責任，責令賠償損失；（四）行政部未按規(guī)定制定采購計劃、審核供應(yīng)商資質(zhì)，或在采購過程中弄虛作假、收受回扣，導(dǎo)致采購成本過高、設(shè)備品質(zhì)不合格的，追究部門負責人及直接責任人責任，給予紀律處分；造成公司損失的，依法承擔賠償責任；（五）技術(shù)支持部未按規(guī)定開展設(shè)備維護校準工作，導(dǎo)致設(shè)備性能異常影響調(diào)研數(shù)據(jù)質(zhì)量的，追究相關(guān)技術(shù)人員責任，給予績效扣分；（六）財務(wù)部未按規(guī)定審核預(yù)算、處理賬務(wù)，導(dǎo)致資金使用違規(guī)、賬務(wù)混亂的，追究相關(guān)財務(wù)人員責任；（七）監(jiān)督檢查人員在工作中弄虛作假、徇私舞弊、玩忽職守的，給予通報批評；情節(jié)嚴重的，調(diào)離崗位；（八）供應(yīng)商存在提供不合格設(shè)備、交付延遲、價格欺詐等違規(guī)行為的，立即終止合作，追究違約責任；造成公司損失的，依法追償。第八章檔案管理與保密要求第二十一條檔案管理行政部負責建立健全調(diào)研設(shè)備管理檔案管理制度，對全流程