軟件項(xiàng)目經(jīng)理軟件交付周期績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目按時(shí)交付率35%95%實(shí)際交付日期與計(jì)劃交付日期的偏差在±5天內(nèi)為滿分，偏差每增加1天扣除2分，偏差超過(guò)±10天直接得0分。關(guān)鍵里程碑達(dá)成率90%所有關(guān)鍵里程碑均按計(jì)劃完成得滿分，每延遲一個(gè)關(guān)鍵里程碑扣除3分，直至扣除至0分。項(xiàng)目延期次數(shù)0次每發(fā)生一次項(xiàng)目延期扣除5分，最高扣除20分。項(xiàng)目計(jì)劃完成率85%所有項(xiàng)目計(jì)劃均完成85%以上得滿分，每低5%扣除2分，直至扣除至0分。項(xiàng)目變更管理效率90%所有項(xiàng)目變更均在3個(gè)工作日內(nèi)完成評(píng)估和調(diào)整得滿分，每延遲1天扣除1分，直至扣除至0分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門(mén)溝通有效性25%90%所有跨部門(mén)溝通均能有效解決問(wèn)題得滿分，每出現(xiàn)一次溝通不暢導(dǎo)致問(wèn)題升級(jí)扣除2分，直至扣除至0分。團(tuán)隊(duì)任務(wù)分配合理性85%團(tuán)隊(duì)任務(wù)分配合理且無(wú)重大沖突得滿分，每出現(xiàn)一次重大分配不均扣除3分，直至扣除至0分。團(tuán)隊(duì)成員滿意度80%團(tuán)隊(duì)成員滿意度調(diào)查得分達(dá)到80%以上得滿分，每低5%扣除2分，直至扣除至0分。風(fēng)險(xiǎn)溝通及時(shí)性95%所有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)均在發(fā)現(xiàn)后24小時(shí)內(nèi)上報(bào)并溝通得滿分，每延遲1小時(shí)扣除1分，直至扣除至0分。項(xiàng)目文檔完整性90%所有項(xiàng)目文檔均按時(shí)、完整提交得滿分，每缺失或延遲提交一個(gè)重要文檔扣除2分，直至扣除至0分。質(zhì)量與成本控制項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)標(biāo)率20%98%項(xiàng)目交付物質(zhì)量符合所有需求文檔和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)得滿分，每出現(xiàn)一個(gè)未達(dá)標(biāo)點(diǎn)扣除1分，直至扣除至0分。項(xiàng)目成本控制率95%項(xiàng)目實(shí)際成本控制在預(yù)算95%以內(nèi)得滿分，每超出預(yù)算1%扣除2分，直至扣除至0分。缺陷修復(fù)效率90%所有缺陷均在上線前3天內(nèi)修復(fù)完成得滿分，每延遲1天扣除1分，直至扣除至0分。客戶滿意度85%客戶滿意度調(diào)查得分達(dá)到85%以上得滿分，每低5%扣除2分，直至扣除至0分。資源利用效率90%項(xiàng)目資源（人力、設(shè)備等）利用率達(dá)到90%以上得滿分，每低5%扣除2分，直至扣除至0分?？蛻絷P(guān)系維護(hù)客戶反饋?lái)憫?yīng)速度20%90%所有客戶反饋均在2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)得滿分，每延遲1小時(shí)扣除1分，直至扣除至0分?？蛻魡?wèn)題解決率95%所有客戶問(wèn)題均在承諾時(shí)間內(nèi)解決得滿分，每延遲1天解決扣除2分，直至扣除至0分。客戶關(guān)系滿意度85%客戶關(guān)系滿意度調(diào)查得分達(dá)到85%以上得滿分，每低5%扣除2分，直至扣除至0分?？蛻衾m(xù)約率90%項(xiàng)目結(jié)束后客戶續(xù)約率達(dá)到90%以上得滿分，每低5%扣除2分，直至扣除至0分?？蛻敉对V次數(shù)0次每發(fā)生一次客戶投訴扣除5分，最高扣除20分。本考核表用于評(píng)估軟件項(xiàng)目經(jīng)理在軟件交付周期中的績(jī)效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度及指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)分，最終得分=各維度得分×權(quán)重之和?？己酥芷跒樽匀辉禄蚣径?，由直屬上級(jí)進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：