社交媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)理互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分內(nèi)容創(chuàng)作與策略規(guī)劃優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出數(shù)量30%每月發(fā)布至少30篇高質(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容每篇高質(zhì)量?jī)?nèi)容（閱讀量/互動(dòng)量超過(guò)行業(yè)平均水平）計(jì)1分，總得分除以目標(biāo)值乘以100得到最終得分內(nèi)容策略執(zhí)行度季度內(nèi)內(nèi)容策略完成率達(dá)90%以上實(shí)際完成率每高5%加1分，最高加5分熱點(diǎn)話題把握季度內(nèi)至少策劃并執(zhí)行3次成功借勢(shì)熱點(diǎn)話題的活動(dòng)每次成功活動(dòng)計(jì)3分，最高計(jì)9分內(nèi)容創(chuàng)新性年度內(nèi)提出至少2個(gè)創(chuàng)新內(nèi)容形式并落地執(zhí)行每個(gè)創(chuàng)新形式成功落地計(jì)3分，最高計(jì)6分內(nèi)容合規(guī)性季度內(nèi)內(nèi)容合規(guī)率達(dá)到100%每發(fā)生一次違規(guī)扣2分，最低為0分粉絲增長(zhǎng)與互動(dòng)粉絲增長(zhǎng)率25%季度粉絲增長(zhǎng)率達(dá)到15%實(shí)際增長(zhǎng)率每高2%加1分，最高加5分用戶互動(dòng)率平均互動(dòng)率（點(diǎn)贊+評(píng)論+分享）達(dá)到30%實(shí)際互動(dòng)率每高3%加1分，最高加5分社群活躍度核心社群月均活躍度達(dá)到40%實(shí)際活躍度每高2%加1分，最高加5分用戶反饋?lái)憫?yīng)速度90%的用戶反饋在24小時(shí)內(nèi)得到響應(yīng)響應(yīng)率每高5%加1分，最高加5分用戶留存率季度用戶留存率達(dá)到80%實(shí)際留存率每高2%加1分，最高加5分?jǐn)?shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與優(yōu)化關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成率20%各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)（如閱讀量、轉(zhuǎn)化率）達(dá)成年度目標(biāo)的85%以上每個(gè)指標(biāo)實(shí)際達(dá)成率占年度目標(biāo)的百分比，取所有指標(biāo)的平均值，每高5%加1分，最高加5分?jǐn)?shù)據(jù)分析報(bào)告質(zhì)量每月提交完整的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，包含至少3個(gè)優(yōu)化建議報(bào)告完整度計(jì)2分，每條有價(jià)值建議計(jì)1分，最高計(jì)8分投放效果ROI廣告投放ROI達(dá)到1:4實(shí)際ROI每高于目標(biāo)1，加0.5分，最高加3分競(jìng)品分析深度每月完成至少1次深度競(jìng)品分析并輸出策略建議每次深度分析計(jì)3分，最高計(jì)12分?jǐn)?shù)據(jù)工具使用熟練度熟練掌握至少3種數(shù)據(jù)分析工具每項(xiàng)工具熟練計(jì)2分，最高計(jì)6分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與項(xiàng)目管理跨部門(mén)協(xié)作效率25%項(xiàng)目平均交付周期不超過(guò)1周每提前1天加0.5分，每延遲1天扣0.5分，最低為0分，最高加5分項(xiàng)目完成質(zhì)量季度內(nèi)項(xiàng)目完成質(zhì)量評(píng)分達(dá)到90分以上項(xiàng)目評(píng)審分?jǐn)?shù)乘以項(xiàng)目重要性系數(shù)，取平均值，每高5分加1分，最高加5分團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)參與度年度內(nèi)參與至少4次團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)或分享每次參與計(jì)2分，最高計(jì)8分預(yù)算控制能力季度內(nèi)項(xiàng)目預(yù)算控制在預(yù)算范圍內(nèi)每超出預(yù)算5%扣1分，最低為0分，最高加5分團(tuán)隊(duì)反饋滿意度團(tuán)隊(duì)滿意度調(diào)查得分達(dá)到85分以上滿意度得分每高2分加1分，最高加5分本考核表用于評(píng)估社交媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)理在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的工作表現(xiàn)，包含內(nèi)容創(chuàng)作與策略規(guī)劃、粉絲增長(zhǎng)與互動(dòng)、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與項(xiàng)目管理四個(gè)維度，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作情況填寫(xiě)對(duì)應(yīng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，最終得分由各維度加權(quán)計(jì)算得出。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：