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文檔簡介
鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)2025年網格員招聘筆試練習題庫(含答案)一、單項選擇題(每題1分,共20題)1.根據(jù)《鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)網格化服務管理辦法》,專職網格員主要負責采集基礎信息、排查安全隱患、()、宣傳政策法規(guī)、參與應急處置等5類核心職責。A.協(xié)調鄰里糾紛B.辦理居民戶口C.代收快遞D.組織社區(qū)旅游答案:A2.某社區(qū)居民因樓上漏水導致墻面受損,雙方協(xié)商未果,網格員介入調解時應優(yōu)先遵循()原則。A.強制裁決B.偏袒弱勢C.自愿平等D.快速結案答案:C(依據(jù)《人民調解法》第三條,調解需遵循自愿平等、合法合理、尊重當事人權利原則)3.丹徒區(qū)2024年政府工作報告中提出“深化‘多網融合’,推動網格覆蓋從‘有形’向‘有效’轉變”,其中“多網融合”主要指()。A.快遞網、交通網、通信網B.黨建網、治理網、服務網C.電網、水網、氣網D.教育網、醫(yī)療網、文化網答案:B(丹徒區(qū)2024年基層治理重點工作文件明確)4.網格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)某商鋪違規(guī)存儲易燃物品,正確的處理流程是()。A.立即沒收物品B.拍照記錄并上報街道安監(jiān)部門C.當場罰款500元D.聯(lián)系媒體曝光答案:B(依據(jù)《丹徒區(qū)網格事件分級處置辦法》,網格員負責前端發(fā)現(xiàn)、上報,無權直接處罰)5.《民法典》規(guī)定,小區(qū)公共區(qū)域廣告費收入應歸()所有。A.物業(yè)公司B.業(yè)委會C.全體業(yè)主D.社區(qū)居委會答案:C(《民法典》第二百八十二條:建設單位、物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人等利用業(yè)主的共有部分產生的收入,在扣除合理成本后,屬于業(yè)主共有)二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.網格員信息采集需遵循的原則包括()。A.全面覆蓋B.動態(tài)更新C.保密管理D.主觀推斷答案:ABC(《丹徒區(qū)網格基礎信息采集規(guī)范》要求信息需真實、全面、及時更新,禁止主觀臆斷)2.社區(qū)矛盾糾紛排查重點領域包括()。A.物業(yè)服務費拖欠B.家庭婚姻矛盾C.老舊小區(qū)改造引發(fā)的相鄰權爭議D.企業(yè)職工工資糾紛答案:ABCD(丹徒區(qū)2024年矛盾糾紛排查工作方案明確的四類重點)3.網格員在疫情防控常態(tài)化工作中應承擔的任務有()。A.宣傳疫苗接種政策B.統(tǒng)計重點人員健康監(jiān)測情況C.代居民購買生活物資D.強制密接人員隔離答案:AB(網格員職責限于宣傳、信息統(tǒng)計,無行政強制權;代購物資非法定職責)4.下列屬于丹徒區(qū)“紅色網格”建設內容的是()。A.在網格建立黨小組B.黨員中心戶聯(lián)系群眾C.網格長由社區(qū)書記兼任D.每月開展“網格議事會”答案:ABD(丹徒區(qū)2023年“紅色網格”實施方案明確:網格設立黨小組,黨員中心戶包聯(lián)群眾,定期召開網格議事會;網格長一般由社區(qū)“兩委”成員擔任)5.網格員發(fā)現(xiàn)獨居老人多日未出門,正確的處置措施是()。A.直接撬門查看B.聯(lián)系家屬確認情況C.上報社區(qū)并聯(lián)系民警D.在社區(qū)群發(fā)布尋人信息答案:BC(需保護隱私,避免公開泄露個人信息;緊急情況應聯(lián)系家屬和警方,不可擅自破門)三、判斷題(每題1分,共10題)1.網格員可以將采集的居民信息提供給房產中介用于社區(qū)服務。()答案:×(《個人信息保護法》規(guī)定,網格員需對采集的居民信息嚴格保密,不得非法提供)2.社區(qū)內流浪狗咬傷兒童,網格員應立即聯(lián)系農業(yè)農村部門(畜牧獸醫(yī))和公安部門處理。()答案:√(依據(jù)《丹徒區(qū)網格事件分類處置清單》,動物傷人屬公共安全類,需聯(lián)動畜牧、公安)3.業(yè)主拒交物業(yè)費,網格員可直接上門強制收取。()答案:×(物業(yè)費糾紛屬民事爭議,網格員應調解,無強制收取權)4.丹徒區(qū)網格員實行“雙報到”制度,即向社區(qū)和街道網格中心同時報到。()答案:√(《丹徒區(qū)專職網格員管理辦法》第三章明確)5.臺風預警期間,網格員需重點巡查危舊房屋、地下車庫、易澇點等區(qū)域。()答案:√(丹徒區(qū)應急管理局《網格防汛防臺工作指南》規(guī)定)四、案例分析題(共20分)【背景】丹徒區(qū)某老舊小區(qū)因管道老化,近期頻繁發(fā)生停水,居民多次向物業(yè)反映未果,部分居民聚集在社區(qū)門口要求解決。問題:1.網格員接到信息后應如何處置?(10分)2.若后續(xù)管道維修需動用維修基金,網格員應協(xié)助完成哪些流程?(10分)答案要點:1.處置步驟:①立即到現(xiàn)場安撫居民情緒,了解具體訴求(如停水頻率、影響范圍);②聯(lián)系物業(yè)核實管道老化情況及未維修原因(是否因資金、施工難度等);③向社區(qū)匯報,協(xié)調物業(yè)、自來水公司現(xiàn)場勘查,明確責任主體;④向居民反饋處理進展,約定解決時限;⑤跟蹤維修過程,確保問題解決。(每點2分,合理即可)2.維修基金使用協(xié)助流程:①協(xié)助物業(yè)或業(yè)委會起草維修方案(含預算、施工范圍);②組織業(yè)主召開會議,公示方案并征求意見(需專有部分占比三分之二以上業(yè)主參與表決,且經參與表決過半數(shù)同意);③協(xié)助整理申請材料(維修方案、業(yè)主表決結果、預算等)上報區(qū)住建局;④跟蹤審批進度,配合現(xiàn)場勘查;⑤維修完成后,協(xié)助公示費用結算情況,接受業(yè)主監(jiān)督。(每點2分,需結合《丹徒區(qū)住宅專項維修資金管理辦法》)五、公文寫作題(共20分)【情境】丹徒區(qū)宜城街道某社區(qū)擬于2025年3月15日(周五)上午9:0011:00在社區(qū)廣場開展“反詐宣傳進網格”活動,內容包括民警講解典型案例、網格員發(fā)放宣傳手冊、互動問答送小禮品。請以社區(qū)網格辦公室名義撰寫一則通知,要求格式規(guī)范、內容完整。答案示例:關于開展“反詐宣傳進網格”活動的通知社區(qū)居民朋友們:為提高居民防詐騙意識,守護“錢袋子”,社區(qū)網格辦公室聯(lián)合宜城派出所開展反詐宣傳活動,具體安排如下:一、活動時間:2025年3月15日(周五)上午9:0011:00二、活動地點:社區(qū)中心廣場(南門入口處)三、活動內容:1.民警現(xiàn)場講解“冒充公檢
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