2025年社區(qū)組織生活會(huì)整改措施落實(shí)情況報(bào)告2025年以來(lái)，XX社區(qū)堅(jiān)持以組織生活會(huì)查擺問(wèn)題整改為抓手，聚焦“當(dāng)下改”與“長(zhǎng)久立”，通過(guò)建立“責(zé)任清單、措施清單、時(shí)效清單”閉環(huán)管理機(jī)制，推動(dòng)整改工作走深走實(shí)。截至2025年12月，組織生活會(huì)查擺的4大類(lèi)17項(xiàng)具體問(wèn)題已完成整改16項(xiàng)，1項(xiàng)長(zhǎng)期整改任務(wù)有序推進(jìn)，群眾滿意度從整改前的82%提升至95.6%，社區(qū)治理效能顯著增強(qiáng)?，F(xiàn)將整改落實(shí)情況報(bào)告如下：一、整改工作推進(jìn)機(jī)制建設(shè)情況為確保整改任務(wù)落地見(jiàn)效，社區(qū)黨委第一時(shí)間成立由黨委書(shū)記任組長(zhǎng)、“兩委”成員為組員的整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議分解整改任務(wù)，形成“黨委書(shū)記總牽頭、分管委員抓落實(shí)、網(wǎng)格黨員具體執(zhí)行”的責(zé)任體系。針對(duì)17項(xiàng)問(wèn)題逐一制定整改措施，明確責(zé)任主體、完成時(shí)限和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，建立“周調(diào)度、月通報(bào)、季評(píng)議”推進(jìn)機(jī)制：每周由領(lǐng)導(dǎo)小組聽(tīng)取整改進(jìn)展，協(xié)調(diào)解決堵點(diǎn)；每月通過(guò)黨務(wù)公開(kāi)欄公示整改動(dòng)態(tài)，接受黨員群眾監(jiān)督；每季度組織黨員代表、居民代表開(kāi)展整改成效評(píng)議，評(píng)議結(jié)果與個(gè)人年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先直接掛鉤。整改期間累計(jì)召開(kāi)調(diào)度會(huì)23次，印發(fā)通報(bào)6期，開(kāi)展評(píng)議4次，推動(dòng)整改從“紙面”落到“地面”。二、具體問(wèn)題整改落實(shí)情況（一）針對(duì)“理論學(xué)習(xí)深度不足，學(xué)用結(jié)合不緊密”問(wèn)題整改前，存在學(xué)習(xí)形式單一、專(zhuān)題研討不深入、成果轉(zhuǎn)化不明顯等問(wèn)題，2024年組織生活會(huì)征求意見(jiàn)中，38%的黨員反映“學(xué)習(xí)停留在讀文件、念材料，與社區(qū)實(shí)際結(jié)合少”。整改中，社區(qū)黨委創(chuàng)新“三維學(xué)習(xí)法”：一是“固定+靈活”強(qiáng)基礎(chǔ)，將每周三下午設(shè)為“理論學(xué)習(xí)日”，除必學(xué)內(nèi)容外，結(jié)合社區(qū)重點(diǎn)工作增設(shè)“老舊小區(qū)改造政策解讀”“社區(qū)應(yīng)急管理”等專(zhuān)題；二是“線下+線上”拓渠道，依托社區(qū)黨校搭建“1個(gè)主課堂+3個(gè)網(wǎng)格分課堂”，聯(lián)合區(qū)委黨校開(kāi)發(fā)“微黨課”視頻21期，通過(guò)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”“社區(qū)公眾號(hào)”推送，覆蓋流動(dòng)黨員47名；三是“學(xué)思+踐悟”促轉(zhuǎn)化，開(kāi)展“理論聯(lián)系實(shí)際”案例分享會(huì)6場(chǎng)，組織黨員圍繞“如何破解停車(chē)難”“怎樣提升適老化服務(wù)”等課題調(diào)研，形成調(diào)研報(bào)告12篇，其中《XX小區(qū)停車(chē)資源共享方案》被采納實(shí)施，緩解了120戶居民停車(chē)難題。截至12月，黨員集中學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)從整改前人均12學(xué)時(shí)提升至45學(xué)時(shí)，理論測(cè)試平均分從78分提高至92分，學(xué)用轉(zhuǎn)化案例被區(qū)級(jí)媒體報(bào)道3次。（二）針對(duì)“服務(wù)群眾精準(zhǔn)度不夠，民生訴求解決效率待提升”問(wèn)題整改前，群眾反映“事項(xiàng)辦理周期長(zhǎng)”“多頭跑腿”等問(wèn)題突出，2024年民生熱線受理訴求中，32%涉及“推諉扯皮”“進(jìn)展不透明”。整改中，社區(qū)建立“接訴即辦”響應(yīng)機(jī)制：一是優(yōu)化流程，設(shè)立“一站式”服務(wù)窗口，推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)+限時(shí)辦結(jié)”制度，簡(jiǎn)單事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)辦（30分鐘內(nèi)）、復(fù)雜事項(xiàng)跟蹤辦（3個(gè)工作日反饋進(jìn)度）、疑難事項(xiàng)聯(lián)合辦（7個(gè)工作日提出解決方案）；二是下沉力量，將12名“兩委”成員編入6個(gè)網(wǎng)格，配備24名專(zhuān)職網(wǎng)格員，實(shí)行“敲門(mén)行動(dòng)”常態(tài)化，每月至少走訪1次重點(diǎn)戶（空巢老人、困難家庭等），建立“一戶一策”服務(wù)檔案；三是公開(kāi)監(jiān)督，通過(guò)“社區(qū)服務(wù)明白卡”公示辦理流程和責(zé)任人，在各小區(qū)設(shè)置“訴求辦理進(jìn)度公示欄”，開(kāi)通“線上反饋”通道，群眾可實(shí)時(shí)查詢(xún)辦理狀態(tài)。整改以來(lái)，累計(jì)受理群眾訴求432件，辦結(jié)428件（其中當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)217件），辦結(jié)率99.07%，群眾投訴率從15%下降至2%。典型案例：XX小區(qū)3棟污水管網(wǎng)堵塞，網(wǎng)格員當(dāng)日上報(bào)后，社區(qū)聯(lián)合市政部門(mén)24小時(shí)內(nèi)完成勘查，3天內(nèi)疏通，居民送來(lái)“高效為民”錦旗；獨(dú)居老人王奶奶反映“買(mǎi)菜不便”，社區(qū)協(xié)調(diào)超市開(kāi)通“代買(mǎi)配送”服務(wù)，每月上門(mén)20余次，老人逢人便贊“社區(qū)比親人還貼心”。（三）針對(duì)“基層治理協(xié)同力不足，多元參與機(jī)制不健全”問(wèn)題整改前，存在“社區(qū)唱獨(dú)角戲”現(xiàn)象，駐區(qū)單位、社會(huì)組織參與度低，2024年社區(qū)活動(dòng)參與主體中，居民占比僅35%，單位和組織不足10%。整改中，社區(qū)黨委強(qiáng)化“大黨委”引領(lǐng)，構(gòu)建“1+N+X”治理格局（1個(gè)社區(qū)黨委，N個(gè)網(wǎng)格黨支部，X個(gè)共建單位、社會(huì)組織、志愿者）：一是深化共建，與18家駐區(qū)單位簽訂《共駐共建協(xié)議》，制定“需求、資源、項(xiàng)目”三張清單，推動(dòng)資源下沉——如XX醫(yī)院提供“每月義診”、XX學(xué)校開(kāi)設(shè)“四點(diǎn)半課堂”、XX企業(yè)捐贈(zèng)“愛(ài)心驛站”物資；二是培育力量，孵化“銀齡管家”（老年志愿者）、“小蜜蜂”（青少年志愿者）等5支特色隊(duì)伍，開(kāi)展“志愿積分”兌換活動(dòng)，激勵(lì)參與；三是創(chuàng)新載體，打造“鄰里議事廳”“網(wǎng)格茶話會(huì)”等協(xié)商平臺(tái)，推行“微項(xiàng)目”自治——如XX小區(qū)通過(guò)“議事會(huì)”收集居民意見(jiàn)，將廢棄車(chē)棚改造為“兒童活動(dòng)角”，由居民輪流管理；XX網(wǎng)格通過(guò)“線上議事群”解決“飛線充電”問(wèn)題，安裝智能充電樁12組。目前，社區(qū)注冊(cè)志愿者從120人增至380人，社會(huì)組織參與項(xiàng)目從3個(gè)擴(kuò)展至15個(gè)，居民議事參與率從20%提升至68%，成功創(chuàng)建“市級(jí)基層治理示范社區(qū)”。（四）針對(duì)“紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)需加強(qiáng)，黨員先鋒作用發(fā)揮不充分”問(wèn)題整改前，個(gè)別黨員存在“服務(wù)意識(shí)淡化”“工作標(biāo)準(zhǔn)不高”現(xiàn)象，2024年民主評(píng)議中，12名黨員被評(píng)為“基本合格”，群眾反映“部分黨員‘亮身份’但‘不履職’”。整改中，社區(qū)黨委以“作風(fēng)建設(shè)年”為契機(jī)，打出“組合拳”：一是立規(guī)矩，修訂《社區(qū)工作者行為規(guī)范》《黨員積分管理辦法》，明確“服務(wù)態(tài)度、工作效率、群眾評(píng)價(jià)”等10項(xiàng)考核指標(biāo)；二是強(qiáng)監(jiān)督，設(shè)立“作風(fēng)監(jiān)督崗”，由老黨員、居民代表?yè)?dān)任監(jiān)督員，每月開(kāi)展“作風(fēng)巡查”，通過(guò)“紅黑榜”公示正反典型；三是樹(shù)標(biāo)桿，開(kāi)展“黨員先鋒崗”“服務(wù)之星”評(píng)選，在小區(qū)顯眼位置設(shè)置“黨員責(zé)任區(qū)”公示牌，明確“聯(lián)系戶、服務(wù)事項(xiàng)、承諾內(nèi)容”。整改以來(lái)，12名“基本合格”黨員全部轉(zhuǎn)化提升，23名黨員獲評(píng)“服務(wù)之星”，群眾投訴黨員問(wèn)題從8件下降至0件。典型案例：原因遲到早退多次被提醒的社區(qū)工作者張某，整改后主動(dòng)承擔(dān)“夜間巡邏”任務(wù)，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)120小時(shí)，被評(píng)為“季度標(biāo)兵”；黨員李阿姨牽頭組建“矛盾調(diào)解隊(duì)”，成功化解鄰里糾紛17起，成為居民心中的“和事佬”。三、長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)情況為防止問(wèn)題反彈，社區(qū)注重將整改成果制度化、常態(tài)化：一是完善制度體系，修訂《社區(qū)黨委會(huì)議事規(guī)則》《居民訴求辦理流程》等8項(xiàng)制度，新制定《共建單位考核辦法》《志愿者激勵(lì)機(jī)制》等5項(xiàng)制度；二是強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理，建立“整改成效評(píng)估”機(jī)制，每季度由黨員、群眾代表對(duì)整改事項(xiàng)“回頭看”，評(píng)估結(jié)果作為下一年度工作計(jì)劃制定依據(jù)；三是深化數(shù)字賦能，升級(jí)“智慧社區(qū)”平臺(tái)，錄入黨員信息、居民需求、資源清單等數(shù)據(jù)2000余條，實(shí)現(xiàn)“訴求提交—派單—辦理—反饋”全流程線上跟蹤，提升管理效率。四、存在的不足及下一步計(jì)劃盡管整改取得明顯成效，但仍存在一些不足：一是部分網(wǎng)格黨支部作用發(fā)揮不均衡，3個(gè)老舊網(wǎng)格因黨員年齡偏大（平均68歲），活動(dòng)參與率僅60%；二是資源整合深度不夠，與駐區(qū)單位共建項(xiàng)目多集中在文體類(lèi)（占比65%），民生服務(wù)類(lèi)合作有待加強(qiáng)；三是數(shù)字化治理水平待提升，“智慧社區(qū)”平臺(tái)功能局限于信息發(fā)布，事項(xiàng)辦理線上化率僅40%。下一步，社區(qū)將重點(diǎn)做好三方面工作：一是實(shí)施“頭雁領(lǐng)航”計(jì)劃，對(duì)薄弱網(wǎng)格黨支部選派第一書(shū)記，開(kāi)展“老黨員+青年黨員”結(jié)對(duì)幫扶，目標(biāo)2026年黨員活動(dòng)參與率提升至