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文檔簡介
2025年蘇州姑蘇區(qū)城市管理委員會招考聘用27名市容管理員筆試歷年典型考題(歷年真題考點)解題思路附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項中選擇正確答案(共50題)1、某城區(qū)在推進(jìn)市容環(huán)境整治過程中,采取“分類引導(dǎo)、分段管理、分級執(zhí)法”的模式,針對主干道、背街小巷和商業(yè)集中區(qū)設(shè)定差異化的管理標(biāo)準(zhǔn)。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則?A.法治原則B.公平原則C.效率原則D.因地制宜原則2、在城市環(huán)境治理中,管理部門通過設(shè)置市民監(jiān)督熱線、開展“隨手拍”活動,鼓勵公眾參與市容問題反饋。這種治理方式主要體現(xiàn)了現(xiàn)代公共治理的哪種理念?A.單一中心治理B.政府主導(dǎo)管控C.多元協(xié)同共治D.行政命令驅(qū)動3、某城市在推進(jìn)智慧城市建設(shè)中,利用大數(shù)據(jù)分析交通流量,優(yōu)化紅綠燈配時方案,有效緩解了早晚高峰擁堵。這一做法主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)的哪項職能?A.經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)B.市場監(jiān)管C.社會管理D.公共服務(wù)4、在一次社區(qū)環(huán)境整治行動中,工作人員發(fā)現(xiàn)某處公共綠地被私自改建成菜園。依據(jù)相關(guān)城市管理規(guī)定,最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞??A.立即強(qiáng)制拆除并罰款B.通知當(dāng)事人限期自行恢復(fù)原狀C.默認(rèn)現(xiàn)狀并登記為社區(qū)菜園D.上報上級部門等待批示5、某城區(qū)在推進(jìn)城市環(huán)境整治過程中,采取“網(wǎng)格化管理+智能監(jiān)控”模式,將轄區(qū)劃分為若干責(zé)任網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備專職管理人員,并接入城市運(yùn)行管理平臺,實現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn)、快速處置。這一管理模式主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則?A.權(quán)責(zé)一致原則B.系統(tǒng)整合原則C.公共理性原則D.法治行政原則6、在城市公共空間治理中,管理部門通過設(shè)置非機(jī)動車停放區(qū)、安裝電子圍欄、開展文明勸導(dǎo)等方式規(guī)范市民停車行為。從行政行為性質(zhì)判斷,安裝電子圍欄屬于哪種行政手段?A.行政指導(dǎo)B.行政強(qiáng)制C.行政確認(rèn)D.行政規(guī)制技術(shù)性設(shè)施7、某城市在推進(jìn)文明城市建設(shè)過程中,倡導(dǎo)市民自覺分類投放垃圾,并在多個社區(qū)設(shè)立智能垃圾分類回收箱。一段時間后,發(fā)現(xiàn)部分居民為圖方便仍將混合垃圾投入可回收箱。從公共管理角度分析,最有效的改進(jìn)措施是:A.加大媒體宣傳力度,提高居民環(huán)保意識B.在社區(qū)公示亂投垃圾居民的姓名以示警示C.建立積分獎勵機(jī)制,對正確分類行為給予兌換禮品獎勵D.完全取消智能回收箱,改由環(huán)衛(wèi)工人現(xiàn)場監(jiān)督8、在城市治理中,政府部門通過政務(wù)APP收集市民對交通擁堵、環(huán)境整治等問題的反饋。若發(fā)現(xiàn)大量投訴集中在某一路段違停嚴(yán)重,最科學(xué)的應(yīng)對流程應(yīng)是:A.立即對該路段全面罰款以形成震懾B.組織多部門聯(lián)合調(diào)研,分析成因并制定綜合治理方案C.要求APP運(yùn)營方屏蔽該區(qū)域負(fù)面信息D.責(zé)令社區(qū)干部每日在該路段巡邏9、某城市在推進(jìn)市容環(huán)境整治過程中,強(qiáng)調(diào)“疏堵結(jié)合、以疏為主”的管理理念。以下做法最能體現(xiàn)該理念的是:A.對占道經(jīng)營商戶一律取締并處以罰款B.劃定特定區(qū)域和時段允許流動攤販規(guī)范經(jīng)營C.增加執(zhí)法巡查頻次,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為立即驅(qū)趕D.將所有臨街商鋪廣告牌統(tǒng)一拆除,重新設(shè)計10、在城市精細(xì)化管理中,運(yùn)用“網(wǎng)格化管理”模式的主要優(yōu)勢在于:A.減少政府部門人員編制,降低行政成本B.實現(xiàn)管理責(zé)任到人、問題發(fā)現(xiàn)及時、處置高效C.完全依賴智能設(shè)備,實現(xiàn)無人化管理D.將所有管理權(quán)限集中到市級部門統(tǒng)一調(diào)度11、某城市在推進(jìn)市容環(huán)境整治過程中,注重發(fā)揮社區(qū)居民的參與作用,通過設(shè)立“文明監(jiān)督員”崗位,鼓勵群眾對亂扔垃圾、占道經(jīng)營等行為進(jìn)行勸導(dǎo)。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.權(quán)責(zé)對等原則B.公眾參與原則C.依法行政原則D.效率優(yōu)先原則12、在城市環(huán)境治理中,管理部門采取“分片包干、責(zé)任到人”的方式,將轄區(qū)劃分為若干網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備專人負(fù)責(zé)日常巡查與問題上報。這種管理模式主要運(yùn)用了哪種現(xiàn)代管理方法?A.目標(biāo)管理法B.全面質(zhì)量管理C.網(wǎng)格化管理D.績效評估法13、某城市在推進(jìn)市容環(huán)境整治過程中,采取“定點巡查、問題上報、限時整改、反饋評估”的閉環(huán)管理模式。這一管理模式主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則?A.公共服務(wù)均等化原則B.行政效率優(yōu)先原則C.全過程閉環(huán)管理原則D.社會參與共治原則14、在城市街頭設(shè)置統(tǒng)一規(guī)格的便民信息張貼欄,用以規(guī)范小廣告發(fā)布行為,減少亂貼亂畫現(xiàn)象。這一措施主要運(yùn)用了哪種公共治理策略?A.懲罰性規(guī)制B.引導(dǎo)性服務(wù)C.強(qiáng)制性取締D.信息透明化15、某城市在推進(jìn)市容環(huán)境整治過程中,采取“分類引導(dǎo)、分段管理、分級考核”的方式,對沿街商鋪進(jìn)行規(guī)范化管理。這一管理策略主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則?A.公平公正原則B.權(quán)責(zé)一致原則C.分類管理原則D.公眾參與原則16、在城市市容管理中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)某商戶多次在門前堆放雜物,經(jīng)勸導(dǎo)后仍屢次反復(fù)。若要實現(xiàn)長效治理,最有效的措施是?A.加大巡查頻率并當(dāng)場清理B.對商戶處以一次性罰款C.建立商戶信用檔案并納入聯(lián)合懲戒D.張貼警示標(biāo)語提醒17、某城市在推進(jìn)市容環(huán)境整治過程中,采取“勸導(dǎo)為主、處罰為輔”的管理方式,注重與商戶溝通協(xié)調(diào),提升公眾參與度。這一做法主要體現(xiàn)了現(xiàn)代城市管理中的哪一核心理念?A.剛性執(zhí)法優(yōu)先B.公眾參與與服務(wù)導(dǎo)向C.行政命令主導(dǎo)D.單一監(jiān)管模式18、在城市街道管理中,發(fā)現(xiàn)某路段非機(jī)動車亂停放現(xiàn)象頻發(fā),若從源頭治理角度出發(fā),最有效的措施是?A.增設(shè)現(xiàn)場執(zhí)法人員B.加大罰款力度C.優(yōu)化非機(jī)動車停車區(qū)域規(guī)劃與標(biāo)識設(shè)置D.暫扣違規(guī)車輛19、某城市在推進(jìn)市容環(huán)境整治過程中,注重通過社區(qū)宣傳欄、微信公眾號等渠道及時發(fā)布管理政策,并廣泛征求居民意見。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則?A.權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則B.公開透明原則C.效能優(yōu)先原則D.法治行政原則20、在城市市容管理中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)某商戶多次在店外堆放貨物,影響行人通行。經(jīng)勸導(dǎo)無效后依法予以警告并記錄在案。這一管理措施主要體現(xiàn)了行政行為的哪一特征?A.自愿性B.協(xié)商性C.強(qiáng)制性D.服務(wù)性21、某城市在推進(jìn)市容環(huán)境整治過程中,采取“網(wǎng)格化管理”模式,將轄區(qū)劃分為若干責(zé)任區(qū)域,明確專人負(fù)責(zé)巡查與問題處置。這種管理方式主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則?A.公平公正原則B.職責(zé)明確原則C.社會參與原則D.權(quán)責(zé)一致原則22、在城市環(huán)境治理中,管理部門通過設(shè)立“市民舉報獎勵機(jī)制”,鼓勵公眾對亂倒垃圾、違規(guī)設(shè)攤等行為進(jìn)行監(jiān)督舉報。這一舉措主要運(yùn)用了哪種公共治理手段?A.行政強(qiáng)制手段B.經(jīng)濟(jì)激勵手段C.法律懲戒手段D.宣傳教育手段23、某地推行智慧化城市管理,通過視頻監(jiān)控、傳感器等設(shè)備實時采集市容環(huán)境數(shù)據(jù),并由平臺自動識別違規(guī)行為。這一做法主要體現(xiàn)了現(xiàn)代行政管理中的哪一基本原則?A.權(quán)責(zé)一致原則B.服務(wù)導(dǎo)向原則C.科學(xué)管理原則D.依法行政原則24、在城市環(huán)境整治中,管理部門通過召開居民座談會、發(fā)放問卷等方式廣泛征求公眾意見,并據(jù)此調(diào)整治理方案。這種做法主要體現(xiàn)了公共決策的哪一特征?A.權(quán)威性B.動態(tài)性C.參與性D.強(qiáng)制性25、某城市在推進(jìn)市容環(huán)境整治過程中,采取“定點巡查+群眾舉報”相結(jié)合的管理模式,強(qiáng)調(diào)快速響應(yīng)與長效監(jiān)管。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則?A.公平公正原則B.公共服務(wù)均等化原則C.動態(tài)治理與協(xié)同共治原則D.權(quán)責(zé)一致原則26、在城市精細(xì)化管理中,某區(qū)通過大數(shù)據(jù)平臺整合交通、環(huán)衛(wèi)、市政等多部門信息,實現(xiàn)問題自動識別與任務(wù)精準(zhǔn)派發(fā)。這種管理方式主要提升了行政管理的哪一方面效能?A.行政透明度B.決策科學(xué)性C.執(zhí)行效率D.公眾參與度27、某城市在推進(jìn)市容環(huán)境整治過程中,計劃對主干道兩側(cè)的廣告牌進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。若要求所有廣告牌必須采用矩形設(shè)計,且長寬比為3:2,同時面積不得小于18平方米,則廣告牌的最小長度應(yīng)為多少米?A.3米
B.4.5米
C.5米
D.6米28、在文明城市創(chuàng)建過程中,需對多個社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生評分。若某社區(qū)連續(xù)5周的評分分別為86、88、90、92、94分,按照動態(tài)評估機(jī)制,最終得分為中位數(shù)與平均數(shù)的較小值,則該社區(qū)最終得分為多少?A.88分
B.90分
C.91分
D.92分29、某城區(qū)在推進(jìn)市容環(huán)境整治過程中,發(fā)現(xiàn)部分路段存在占道經(jīng)營現(xiàn)象。管理部門擬采取措施治理,下列做法中最符合“服務(wù)型執(zhí)法”理念的是:A.對占道攤販一律沒收經(jīng)營工具并處以罰款B.設(shè)立臨時疏導(dǎo)點,引導(dǎo)攤販規(guī)范經(jīng)營并加強(qiáng)教育指導(dǎo)C.集中開展突擊整治行動,全面取締所有流動攤點D.要求社區(qū)居委會全權(quán)負(fù)責(zé)勸離工作,避免執(zhí)法沖突30、在城市精細(xì)化管理中,針對非機(jī)動車亂停放問題,下列措施中最具長效性和協(xié)同性的是:A.增加巡邏頻次,發(fā)現(xiàn)違停立即拖移B.在重點區(qū)域設(shè)置禁停標(biāo)識并加大罰款力度C.優(yōu)化非機(jī)動車停車區(qū)域布局,并發(fā)動社區(qū)共管共治D.利用監(jiān)控設(shè)備自動抓拍并納入個人信用記錄31、某城區(qū)在推進(jìn)市容環(huán)境整治過程中,發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn)。若僅依靠執(zhí)法管控難以根治,需從源頭治理。以下最能體現(xiàn)“源頭治理”理念的措施是:A.增加巡邏頻次,提升處罰力度B.設(shè)立流動攤販集中經(jīng)營區(qū),規(guī)范引導(dǎo)入市經(jīng)營C.對屢教不改者列入信用黑名單D.利用監(jiān)控設(shè)備實現(xiàn)全天候監(jiān)管32、在城市公共空間管理中,設(shè)置非機(jī)動車停放區(qū)時,需綜合考慮空間利用效率與市民使用便利性。以下最科學(xué)的選址原則是:A.優(yōu)先選擇主干道中央隔離帶區(qū)域B.靠近地鐵出入口、商業(yè)網(wǎng)點等人流密集區(qū)C.設(shè)置在背街小巷以減少視覺干擾D.統(tǒng)一在綠化帶內(nèi)劃設(shè)停放區(qū)域33、某市在推進(jìn)城市精細(xì)化管理過程中,注重運(yùn)用信息化手段提升治理效能,建立了市容環(huán)境智能監(jiān)測系統(tǒng),實現(xiàn)了對占道經(jīng)營、亂堆亂放等問題的自動識別與實時預(yù)警。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則?A.公平公正原則B.效率優(yōu)先原則C.公共性原則D.法治原則34、在城市治理中,政府通過召開居民聽證會、開展問卷調(diào)查等方式廣泛收集公眾對市容環(huán)境整治的意見,這一做法主要體現(xiàn)了現(xiàn)代公共治理的哪一特征?A.多元主體協(xié)同參與B.行政命令主導(dǎo)C.單向管理執(zhí)行D.權(quán)力集中控制35、某城市在推進(jìn)市容環(huán)境整治過程中,注重通過社區(qū)宣傳欄、微信公眾號等渠道普及文明行為規(guī)范,并組織志愿者開展引導(dǎo)活動。這一系列舉措主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.權(quán)責(zé)一致原則B.公眾參與原則C.效能優(yōu)先原則D.依法行政原則36、在城市環(huán)境治理中,管理部門發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn),于是通過增設(shè)便民疏導(dǎo)點、引導(dǎo)攤販集中經(jīng)營的方式進(jìn)行整治,取得了良好效果。這一做法主要體現(xiàn)了行政管理中的哪種方法?A.強(qiáng)制管制B.行政處罰C.柔性管理D.輿論監(jiān)督37、某城市在推進(jìn)市容環(huán)境整治過程中,注重通過社區(qū)宣傳欄、微信公眾號等渠道普及文明行為規(guī)范,并組織志愿者開展勸導(dǎo)活動。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪項職能?A.行政監(jiān)督職能B.公共服務(wù)職能C.社會動員職能D.政策制定職能38、在城市環(huán)境管理中,發(fā)現(xiàn)部分商戶存在占道經(jīng)營現(xiàn)象。管理人員依法勸導(dǎo)并協(xié)助其整改,同時了解其實際困難,協(xié)調(diào)設(shè)置臨時經(jīng)營區(qū)域。這一做法主要體現(xiàn)了行政執(zhí)法中的哪一原則?A.公開透明原則B.權(quán)責(zé)一致原則C.合理行政原則D.程序正當(dāng)原則39、某城區(qū)在推進(jìn)城市精細(xì)化管理過程中,注重運(yùn)用信息化手段提升治理效能,建立了智慧城管平臺,實現(xiàn)對占道經(jīng)營、違章搭建等問題的實時監(jiān)控與快速處置。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.公平公正原則B.效率優(yōu)先原則C.公眾參與原則D.權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則40、在處理社區(qū)居民因停車位設(shè)置問題引發(fā)的糾紛時,管理部門組織居民代表、物業(yè)和社區(qū)工作人員召開協(xié)商會議,充分聽取各方意見后調(diào)整方案。這一做法主要體現(xiàn)了現(xiàn)代社會治理的哪一特征?A.科學(xué)決策B.多元共治C.法治保障D.中央集權(quán)41、某城市在推進(jìn)智慧化管理過程中,通過安裝智能監(jiān)控設(shè)備實時采集道路占用、流動攤販等信息,并借助大數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行分析決策。這一管理方式主要體現(xiàn)了現(xiàn)代公共管理中的哪一核心理念?A.科層制管理B.精細(xì)化治理C.集權(quán)式控制D.被動式響應(yīng)42、在社區(qū)環(huán)境整治行動中,管理部門采取“先宣傳引導(dǎo)、再限期整改、最后依法處置”的分步措施,有效減少了違規(guī)搭建現(xiàn)象。這種執(zhí)法方式主要體現(xiàn)了行政執(zhí)法的哪項原則?A.合法性原則B.比例原則C.公開性原則D.效率優(yōu)先原則43、某城市在推進(jìn)市容環(huán)境整治過程中,采取“分類引導(dǎo)、分段管理、分級考核”的方式,針對不同區(qū)域特點實施差異化管理措施。這種管理策略主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則?A.公平公正原則B.權(quán)責(zé)一致原則C.因地制宜原則D.服務(wù)導(dǎo)向原則44、在城市日常管理中,管理部門通過設(shè)立市民熱線、開展問卷調(diào)查、組織社區(qū)座談等方式廣泛收集公眾意見,并據(jù)此優(yōu)化市容管理方案。這一做法主要體現(xiàn)了現(xiàn)代公共治理的哪一特征?A.管理集權(quán)化B.決策科學(xué)化C.主體單一化D.過程封閉化45、某城市在推進(jìn)市容環(huán)境整治過程中,發(fā)現(xiàn)沿街商鋪存在違規(guī)設(shè)置廣告牌、占道經(jīng)營等問題。管理部門擬采取措施提升治理效能,以下做法最符合“疏堵結(jié)合”治理理念的是:A.對所有違規(guī)廣告牌一律強(qiáng)制拆除,不留整改期限B.設(shè)立臨時疏導(dǎo)區(qū),引導(dǎo)流動商販規(guī)范經(jīng)營,并提供審批指導(dǎo)C.暫停執(zhí)法行動,等待市民自覺整改D.對違規(guī)商戶處以高額罰款,以起到震懾作用46、在城市精細(xì)化管理中,以下哪項措施最有助于提升公眾對市容環(huán)境治理的參與度?A.增加城管執(zhí)法人員數(shù)量B.建立“市民隨手拍”舉報平臺并及時反饋處理結(jié)果C.定期開展大規(guī)模集中整治行動D.在主要道路設(shè)置更多警示標(biāo)語47、某城市在推進(jìn)市容環(huán)境整治過程中,采取“分類引導(dǎo)、分段管理、分級考核”的方式,針對主干道、背街小巷和商業(yè)街區(qū)制定差異化管理標(biāo)準(zhǔn)。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則?A.公平公正原則B.權(quán)責(zé)一致原則C.因地制宜原則D.依法行政原則48、在城市環(huán)境治理中,管理部門通過設(shè)立“市民監(jiān)督平臺”,鼓勵群眾拍照舉報亂擺賣、占道經(jīng)營等行為,并在核實后給予反饋和獎勵。這種治理模式主要體現(xiàn)了現(xiàn)代公共治理的哪一特征?A.科層化管理B.協(xié)同共治C.集中決策D.單向執(zhí)行49、某地在推進(jìn)城市環(huán)境整治過程中,注重發(fā)揮社區(qū)居民的主體作用,通過設(shè)立“環(huán)境議事會”“居民監(jiān)督崗”等形式,引導(dǎo)群眾參與決策與監(jiān)督。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.行政集權(quán)原則B.公眾參與原則C.績效管理原則D.法治行政原則50、在城市管理中,若發(fā)現(xiàn)個別商戶長期占用公共通道經(jīng)營,影響市容與通行,執(zhí)法人員依法責(zé)令其整改并暫扣經(jīng)營工具。這一行政行為主要體現(xiàn)了政府職能中的哪一項?A.社會服務(wù)職能B.公共安全職能C.市場監(jiān)管職能D.文化引導(dǎo)職能
參考答案及解析1.【參考答案】D【解析】題干中“分類引導(dǎo)、分段管理、分級執(zhí)法”以及根據(jù)不同區(qū)域特點設(shè)定差異化標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)了根據(jù)具體環(huán)境和實際情況采取不同管理措施的思路,符合“因地制宜”原則。法治強(qiáng)調(diào)依法行事,公平強(qiáng)調(diào)一視同仁,效率強(qiáng)調(diào)成本與產(chǎn)出,均與題干情境不完全契合。故正確答案為D。2.【參考答案】C【解析】題干中政府通過開放渠道讓公眾參與監(jiān)督和反饋,體現(xiàn)了政府與社會公眾共同參與治理的過程,符合“多元協(xié)同共治”理念。該理念強(qiáng)調(diào)政府、社會、公民等多方主體協(xié)作,提升治理效能。其他選項強(qiáng)調(diào)政府單方面控制,與公眾參與相悖。故正確答案為C。3.【參考答案】D【解析】智慧城市建設(shè)中通過技術(shù)手段優(yōu)化交通信號燈,提升出行效率,屬于政府為公眾提供便利、改善生活質(zhì)量的公共服務(wù)職能。經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)側(cè)重宏觀調(diào)控,市場監(jiān)管針對市場秩序,社會管理側(cè)重治安與社會穩(wěn)定,均不符合本題情境。4.【參考答案】B【解析】城市管理強(qiáng)調(diào)依法行政與教育引導(dǎo)相結(jié)合。對于輕微違規(guī)行為,應(yīng)優(yōu)先采取勸導(dǎo)和限期整改措施,體現(xiàn)執(zhí)法的人性化與程序正當(dāng)性。強(qiáng)制拆除或罰款需在限期未改后實施,直接默認(rèn)或拖延處理均不符合規(guī)范。5.【參考答案】B【解析】題干描述的“網(wǎng)格化管理+智能監(jiān)控”模式,通過劃分責(zé)任區(qū)域、整合人員與技術(shù)資源、依托信息平臺實現(xiàn)協(xié)同治理,體現(xiàn)了對管理系統(tǒng)的整體設(shè)計與資源集成,突出跨部門、跨層級的協(xié)作與信息共享。這符合公共管理中的“系統(tǒng)整合原則”,即通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與流程,提升整體治理效能。其他選項雖具相關(guān)性,但非核心體現(xiàn):A強(qiáng)調(diào)職責(zé)與權(quán)力匹配,C側(cè)重決策合理性,D強(qiáng)調(diào)依法行政,均不如B貼切。6.【參考答案】D【解析】電子圍欄本身不直接限制權(quán)利或?qū)嵤?qiáng)制,而是通過技術(shù)手段設(shè)定行為邊界,引導(dǎo)公眾合規(guī)停放,屬于現(xiàn)代行政中“柔性規(guī)制”的技術(shù)支撐工具。它不同于行政強(qiáng)制(B)的直接約束力,也非行政指導(dǎo)(A)的建議性質(zhì),更非行政確認(rèn)(C)的法律事實認(rèn)定。D選項準(zhǔn)確反映了其作為“規(guī)制輔助設(shè)施”的技術(shù)治理屬性,體現(xiàn)現(xiàn)代城市管理中“以技管人”的趨勢。7.【參考答案】C【解析】公共管理強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)與激勵相結(jié)合。單純宣傳(A)效果有限;公示姓名侵犯隱私(B)不可??;取消設(shè)施(D)屬倒退。積分獎勵屬于正向激勵,能有效改變行為習(xí)慣,符合行為心理學(xué)與城市管理實踐,具有可操作性和可持續(xù)性。8.【參考答案】B【解析】現(xiàn)代城市治理強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動與協(xié)同管理。直接處罰(A)治標(biāo)不治本;屏蔽信息(C)違背信息公開原則;單靠人力巡邏(D)效率低。聯(lián)合調(diào)研能識別根源(如停車位不足),制定規(guī)劃、執(zhí)法、宣傳等綜合措施,體現(xiàn)科學(xué)決策與系統(tǒng)治理思維。9.【參考答案】B【解析】“疏堵結(jié)合、以疏為主”強(qiáng)調(diào)通過引導(dǎo)和規(guī)范解決城市管理問題,而非單純強(qiáng)制禁止。B項通過劃定區(qū)域和時段允許流動攤販經(jīng)營,既滿足市民生活需求,又便于管理,體現(xiàn)疏導(dǎo)為主的理念。A、C項強(qiáng)調(diào)強(qiáng)制處罰與驅(qū)趕,屬“以堵為主”;D項“統(tǒng)一拆除”未體現(xiàn)分類施策,易引發(fā)矛盾,不符合疏導(dǎo)原則。因此選B。10.【參考答案】B【解析】網(wǎng)格化管理將城市劃分為若干責(zé)任網(wǎng)格,配備專職人員巡查,實現(xiàn)“定格、定人、定責(zé)”,能及時發(fā)現(xiàn)并處置市容問題,提升響應(yīng)效率。B項準(zhǔn)確概括其核心優(yōu)勢。A項非主要目標(biāo);C項“無人化”不現(xiàn)實,仍需人工參與;D項違背“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”原則。因此選B。11.【參考答案】B【解析】題干中強(qiáng)調(diào)政府通過設(shè)立崗位鼓勵居民參與市容管理,體現(xiàn)了政府與公眾協(xié)同治理的理念。公眾參與原則主張在公共事務(wù)管理中吸收公民意見、發(fā)揮社會力量,提升治理的民主性與有效性。其他選項雖為公共管理原則,但與題干情境不符:權(quán)責(zé)對等強(qiáng)調(diào)職責(zé)與權(quán)力匹配,依法行政強(qiáng)調(diào)合法合規(guī),效率優(yōu)先強(qiáng)調(diào)資源利用效率,均非核心體現(xiàn)。12.【參考答案】C【解析】題干描述的“分片包干、責(zé)任到人”“專人巡查”等特征,是典型的網(wǎng)格化管理模式。該方法通過地理空間劃分實現(xiàn)精細(xì)化管理,提升問題發(fā)現(xiàn)與處置效率。目標(biāo)管理側(cè)重成果導(dǎo)向,全面質(zhì)量管理關(guān)注流程持續(xù)改進(jìn),績效評估側(cè)重結(jié)果考核,均不契合題干核心特征。網(wǎng)格化管理廣泛應(yīng)用于城市治理領(lǐng)域,具有科學(xué)性與實踐性。13.【參考答案】C【解析】題干描述的“定點巡查—問題上報—限時整改—反饋評估”構(gòu)成一個完整的管理閉環(huán),強(qiáng)調(diào)流程的銜接與結(jié)果的可追溯性,符合“全過程閉環(huán)管理”的核心特征。該原則注重任務(wù)執(zhí)行的完整性與監(jiān)督反饋機(jī)制,廣泛應(yīng)用于城市精細(xì)化管理中。其他選項雖具相關(guān)性,但不直接體現(xiàn)流程閉環(huán)的主旨。14.【參考答案】B【解析】通過提供規(guī)范的信息發(fā)布渠道,以疏導(dǎo)代替堵截,體現(xiàn)了“引導(dǎo)性服務(wù)”策略。該策略通過滿足公眾合理需求,引導(dǎo)其自覺遵守秩序,減少違規(guī)行為,是城市治理中“疏堵結(jié)合”的典型做法。相較懲罰或強(qiáng)制手段,更具可持續(xù)性和社會接受度。15.【參考答案】C【解析】題干中“分類引導(dǎo)、分段管理、分級考核”體現(xiàn)了根據(jù)不同對象、區(qū)域和標(biāo)準(zhǔn)實施差異化的管理措施,核心是依據(jù)實際情況進(jìn)行區(qū)分治理,符合“分類管理原則”的內(nèi)涵。該原則強(qiáng)調(diào)針對不同類別對象采取相應(yīng)管理手段,提升管理精準(zhǔn)性與效率。其他選項雖為公共管理常見原則,但與題干情境匹配度較低。16.【參考答案】C【解析】單純處罰或清理只能解決短期問題,而建立信用檔案并實施聯(lián)合懲戒能形成持續(xù)約束力,促使商戶自律,體現(xiàn)“長效管理”理念。信用管理是現(xiàn)代城市治理的重要手段,通過信息記錄與多部門聯(lián)動增強(qiáng)違規(guī)成本,從根本上減少重復(fù)違規(guī)行為,優(yōu)于臨時性或單一執(zhí)法措施。17.【參考答案】B【解析】題干中強(qiáng)調(diào)“勸導(dǎo)為主、處罰為輔”“注重溝通協(xié)調(diào)”“提升公眾參與度”,體現(xiàn)的是以服務(wù)為導(dǎo)向、注重社會共治的管理理念,屬于現(xiàn)代城市管理中倡導(dǎo)的“公眾參與與服務(wù)導(dǎo)向”模式。A、C、D均強(qiáng)調(diào)單向管理或強(qiáng)制手段,不符合柔性治理趨勢。18.【參考答案】C【解析】源頭治理強(qiáng)調(diào)解決根本問題。亂停放的根源常為停車資源不足或布局不合理。C項通過科學(xué)規(guī)劃停車空間和清晰標(biāo)識,引導(dǎo)規(guī)范停放,屬長效治理。A、B、D為事后懲戒或臨時管控,難以根治問題,不符合源頭治理原則。19.【參考答案】B【解析】題干中強(qiáng)調(diào)通過多種渠道“發(fā)布政策”“征求意見”,體現(xiàn)了政府在管理過程中信息的公開和公眾的參與,符合“公開透明原則”的核心要求。該原則主張行政行為應(yīng)公開,保障公眾知情權(quán)與參與權(quán),增強(qiáng)政府公信力。其他選項雖為公共管理原則,但與題干情境關(guān)聯(lián)不直接:A強(qiáng)調(diào)權(quán)力與責(zé)任對等,C側(cè)重效率,D強(qiáng)調(diào)依法行事,均不如B貼切。20.【參考答案】C【解析】行政行為的“強(qiáng)制性”指行政機(jī)關(guān)依法行使權(quán)力,無需相對人同意即可實施,相對人若不服從將承擔(dān)法律后果。題干中商戶經(jīng)勸導(dǎo)無效后被警告并記錄,屬于執(zhí)法機(jī)關(guān)依法采取的具有約束力的措施,體現(xiàn)行政強(qiáng)制性。A、B強(qiáng)調(diào)自愿協(xié)商,與執(zhí)法行為不符;D雖體現(xiàn)政府服務(wù)職能,但本情境突出的是管理與約束,故C最準(zhǔn)確。21.【參考答案】B【解析】網(wǎng)格化管理模式通過劃分區(qū)域、定人定責(zé),實現(xiàn)管理的精細(xì)化和責(zé)任的具體化,核心在于明確每個網(wǎng)格的責(zé)任主體,確保問題有人管、責(zé)任可追溯。這體現(xiàn)了“職責(zé)明確原則”,即在公共管理中,應(yīng)清晰界定各崗位職責(zé),避免推諉扯皮。權(quán)責(zé)一致雖相關(guān),但更強(qiáng)調(diào)權(quán)力與責(zé)任對等,而題干側(cè)重“分工明確”,故B項更準(zhǔn)確。22.【參考答案】B【解析】“舉報獎勵機(jī)制”通過物質(zhì)或精神獎勵激發(fā)公眾參與,屬于利用利益引導(dǎo)改變行為的經(jīng)濟(jì)激勵手段。它不依賴強(qiáng)制處罰(A、C),也不以信息傳播為主(D),而是通過正向激勵擴(kuò)大監(jiān)管覆蓋面,提升治理效能。經(jīng)濟(jì)激勵在現(xiàn)代公共治理中廣泛用于引導(dǎo)社會行為,符合題意。23.【參考答案】C【解析】智慧化管理依托科技手段采集數(shù)據(jù)、自動識別問題,提升了管理的精準(zhǔn)性與效率,體現(xiàn)的是以科學(xué)方法優(yōu)化行政流程的“科學(xué)管理原則”。權(quán)責(zé)一致強(qiáng)調(diào)職責(zé)與權(quán)力匹配,服務(wù)導(dǎo)向側(cè)重為民服務(wù),依法行政強(qiáng)調(diào)法律依據(jù),均與技術(shù)應(yīng)用的側(cè)重點不符。故選C。24.【參考答案】C【解析】公眾通過座談會、問卷等形式參與決策過程,反映意見并影響政策制定,體現(xiàn)了決策過程中的“參與性”。權(quán)威性指決策主體的法定地位,動態(tài)性強(qiáng)調(diào)隨環(huán)境變化調(diào)整,強(qiáng)制性指以行政力量推行,均未直接體現(xiàn)公眾介入。故選C。25.【參考答案】C【解析】題干中“定點巡查”體現(xiàn)常態(tài)化管理,“群眾舉報”體現(xiàn)公眾參與,兩者結(jié)合形成政府與社會協(xié)同、動態(tài)響應(yīng)的治理模式。這符合現(xiàn)代公共管理中強(qiáng)調(diào)的協(xié)同共治與動態(tài)調(diào)整機(jī)制。C項準(zhǔn)確概括了該管理模式的核心理念。其他選項雖為公共管理原則,但與題干情境關(guān)聯(lián)不直接:A側(cè)重待遇平等,B側(cè)重資源分配,D側(cè)重職責(zé)匹配,均不符合題意。26.【參考答案】C【解析】題干描述的是通過技術(shù)手段整合信息、自動識別問題并派發(fā)任務(wù),重點在于縮短響應(yīng)時間、優(yōu)化執(zhí)行流程,直接提升的是行政執(zhí)行的效率。C項“執(zhí)行效率”準(zhǔn)確反映這一改進(jìn)目標(biāo)。A項涉及信息公開,B項側(cè)重決策依據(jù),D項強(qiáng)調(diào)民眾參與,均非技術(shù)賦能執(zhí)行流程的核心體現(xiàn)。因此,C為最符合題意的選項。27.【參考答案】D【解析】設(shè)廣告牌長為3x,寬為2x,則面積為3x×2x=6x2。由題意得6x2≥18,解得x2≥3,即x≥√3≈1.732。則最小長度為3x=3×1.732≈5.196米,向上取整需滿足實際標(biāo)準(zhǔn),故最小長度應(yīng)為6米。選D。28.【參考答案】B【解析】數(shù)據(jù)已按升序排列:86,88,90,92,94。中位數(shù)為第3個數(shù),即90分。平均數(shù)=(86+88+90+92+94)÷5=450÷5=90分。兩者相等,較小值為90分。故最終得分為90分。選B。29.【參考答案】B【解析】服務(wù)型執(zhí)法強(qiáng)調(diào)以人為本、剛?cè)岵?jì),在嚴(yán)格管理的同時注重引導(dǎo)與服務(wù)。B項通過設(shè)立疏導(dǎo)點、引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營,既維護(hù)了市容秩序,又兼顧了民生需求,體現(xiàn)了管理與服務(wù)并重的理念。A、C項過于剛性,易激化矛盾;D項屬責(zé)任轉(zhuǎn)嫁,不符合執(zhí)法主體職責(zé)要求。故選B。30.【參考答案】C【解析】城市治理需兼顧規(guī)范性與可持續(xù)性。C項通過科學(xué)規(guī)劃停車空間,從源頭減少亂?,F(xiàn)象,同時引入社區(qū)參與,形成政府主導(dǎo)、社會協(xié)同的共治格局,具有長效性和包容性。A、B、D側(cè)重懲戒,易引發(fā)抵觸且治標(biāo)不治本。C項體現(xiàn)系統(tǒng)治理思維,符合現(xiàn)代城市管理趨勢,故為最佳選擇。31.【參考答案】B【解析】源頭治理強(qiáng)調(diào)從根本上解決問題,而非僅應(yīng)對表象。A、C、D均為事后監(jiān)管或懲戒手段,屬于“末端治理”。B項通過規(guī)劃合理經(jīng)營區(qū)域,滿足攤販基本生計需求,引導(dǎo)其合規(guī)經(jīng)營,從產(chǎn)生問題的根源入手,實現(xiàn)疏堵結(jié)合,符合源頭治理的核心理念,故選B。32.【參考答案】B【解析】非機(jī)動車停放區(qū)應(yīng)兼顧便民性與秩序性。A項存在交通安全隱患;C項遠(yuǎn)離使用需求,降低便利性;D項占用綠化帶,破壞生態(tài)環(huán)境。B項貼近實際出行起終點,便于接駁,減少亂停亂放,提升空間使用效率,符合“以人為本、科學(xué)布局”的管理原則,故選B。33.【參考答案】B【解析】題干中強(qiáng)調(diào)通過智能監(jiān)測系統(tǒng)實現(xiàn)問題的“自動識別”與“實時預(yù)警”,目的在于提升管理反應(yīng)速度與運(yùn)行效率,減少人力巡查成本,屬于以技術(shù)手段優(yōu)化資源配置、提高行政效能的體現(xiàn),契合“效率優(yōu)先原則”。其他選項中,公平公正側(cè)重待遇平等,公共性強(qiáng)調(diào)服務(wù)公眾,法治強(qiáng)調(diào)依法管理,均與題干核心邏輯不符。34.【參考答案】A【解析】題干中政府主動征求居民意見,表明治理過程不再僅由政府單方面決定,而是鼓勵公眾參與決策,體現(xiàn)了治理主體從單一政府向“政府+公眾”多元協(xié)同轉(zhuǎn)變,符合“多元主體協(xié)同參與”的現(xiàn)代治理特征。B、C、D均強(qiáng)調(diào)自上而下的控制模式,與開放、互動的治理理念相悖,故排除。35.【參考答案】B【解析】題干中強(qiáng)調(diào)通過宣傳渠道普及規(guī)范、組織志愿者引導(dǎo)群眾,說明政府在管理過程中注重調(diào)動公眾力量,增強(qiáng)市民的認(rèn)同感與參與度,體現(xiàn)了“公眾參與原則”。該原則強(qiáng)調(diào)在公共事務(wù)管理中吸收公民參與決策與執(zhí)行,提升治理的民主性與有效性。其他選項中,“權(quán)責(zé)一致”強(qiáng)調(diào)職責(zé)與權(quán)力匹配,“效能優(yōu)先”側(cè)重效率,“依法行政”強(qiáng)調(diào)合法性,均與題干情境不符。36.【參考答案】C【解析】題干中管理部門未采取強(qiáng)制取締或處罰,而是通過設(shè)置疏導(dǎo)點、引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營,體現(xiàn)了以人為本、疏導(dǎo)結(jié)合的“柔性管理”方式。柔性管理強(qiáng)調(diào)通過服務(wù)、引導(dǎo)、協(xié)商等非強(qiáng)制手段實現(xiàn)治理目標(biāo),提升公眾配合度。A、B屬于剛性手段,D為社會監(jiān)督方式,均不符合題意。37.【參考答案】C【解析】題干中提到通過宣傳渠道普及規(guī)范、組織志愿者勸導(dǎo),重點在于調(diào)動社會力量參與治理,增強(qiáng)公眾參與度,這屬于政府通過引導(dǎo)和組織社會資源實現(xiàn)管理目標(biāo)的體現(xiàn),符合“社會動員職能”的內(nèi)涵。公共服務(wù)側(cè)重提供基礎(chǔ)服務(wù),行政監(jiān)督強(qiáng)調(diào)檢查與糾正,政策制定則是規(guī)則的形成過程,均與題意不符。38.【參考答案】C【解析】合理行政強(qiáng)調(diào)執(zhí)法要客觀、適度,符合情理。題干中管理人員在依法處置的同時,考慮商戶實際困難并協(xié)調(diào)解決方案,體現(xiàn)了執(zhí)法的人性化與靈活性,符合“合理行政”中“比例原則”和“便民原則”的要求。其他選項如程序正當(dāng)強(qiáng)調(diào)流程合法,權(quán)責(zé)一致強(qiáng)調(diào)職責(zé)匹配,公開透明強(qiáng)調(diào)信息開放,均與題干情境關(guān)聯(lián)較弱。39.【參考答案】B【解析】題干中強(qiáng)調(diào)通過智慧城管平臺實現(xiàn)“實時監(jiān)控”與“快速處置”,突出的是管理過程中的響應(yīng)速度和資源利用效率,旨在以更少的時間和成本解決城市管理問題。這符合公共管理中“效率優(yōu)先原則”的核心要義,即在公共服務(wù)中追求高效率、低成本的治理模式。其他選項雖為公共管理重要原則,但與信息化提速處置的側(cè)重點不符。40.【參考答案】B【解析】題干中管理部門通過組織多方參與協(xié)商,體現(xiàn)的是政府、居民、物業(yè)等多元主體共同參與問題解決的過程,符合“多元共治”的治理理念。現(xiàn)代社會治理強(qiáng)調(diào)打破單一行政主導(dǎo)模式,推動社會力量協(xié)同參與。A項雖涉及決策,但重點在“科學(xué)性”,題干未體現(xiàn)數(shù)據(jù)分析或?qū)I(yè)評估;C、D與題意無關(guān)。41.【參考答案】B【解析】智慧化管理依托信息技術(shù)實現(xiàn)對城市運(yùn)行狀態(tài)的精準(zhǔn)感知與動態(tài)調(diào)控,強(qiáng)調(diào)治理的精準(zhǔn)性、前瞻性和高效性,符合“精細(xì)化治理”的核心理念。該理念主張通過數(shù)據(jù)驅(qū)動、分類施策提升公共服務(wù)質(zhì)量,與傳統(tǒng)科層制或被動管理有本質(zhì)區(qū)別。因此選B。42.【參考答案】B【解析】比例原則要求行政手段與目的相適應(yīng),采取對相對人權(quán)益損害最小的方式。題目中執(zhí)法行為循序漸進(jìn),優(yōu)先采用教育引導(dǎo),避免直接強(qiáng)制
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