停車場保潔服務(wù)合同協(xié)議2025年秩序管理_第1頁
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文檔簡介

停車場保潔服務(wù)合同協(xié)議2025年秩序管理甲方(委托方):[停車場所有者或管理者全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]注冊地址:[地址]聯(lián)系地址:[地址]聯(lián)系電話:[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[號碼]乙方(服務(wù)方):[保潔服務(wù)公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]注冊地址:[地址]聯(lián)系地址:[地址]聯(lián)系電話:[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼:[號碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供停車場保潔及秩序管理服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方位于[停車場具體地址]的停車場(以下簡稱“停車場”)提供專業(yè)的保潔及秩序管理服務(wù)。1.2保潔服務(wù)內(nèi)容包括:(1)停車場地面、路面、通道的日常清掃、拖洗,保持清潔無污漬、無雜物;(2)停車場墻面、柱子、天花板、照明設(shè)施、指示牌等公共區(qū)域的定期清潔;(3)停車場內(nèi)公共衛(wèi)生間(若有)的清潔、消毒,確保設(shè)施完好、衛(wèi)生達(dá)標(biāo);(4)停車場垃圾箱、垃圾桶的每日清潔及垃圾的按時(shí)清運(yùn);(5)定期對停車場進(jìn)行深度清潔,包括沖洗地面、擦拭設(shè)施設(shè)備等;(6)及時(shí)清理停車場內(nèi)的積雪、結(jié)冰(根據(jù)季節(jié)性要求);(7)甲方要求的其他與保潔相關(guān)的服務(wù)。1.3秩序管理服務(wù)內(nèi)容包括:(1)在停車場指定區(qū)域配備秩序管理人員,負(fù)責(zé)維護(hù)停車場內(nèi)的車輛停放秩序;(2)對進(jìn)入停車場的車輛進(jìn)行引導(dǎo),協(xié)助車輛有序停放,勸阻亂停亂放行為;(3)負(fù)責(zé)停車場內(nèi)的安全巡視,定時(shí)巡查停車場設(shè)施設(shè)備、消防通道、監(jiān)控設(shè)備等,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告甲方或采取應(yīng)急措施;(4)對停車場內(nèi)的可疑人員、行為進(jìn)行留意和必要時(shí)的報(bào)告;(5)協(xié)助處理停車場內(nèi)的小額糾紛或顧客咨詢;(6)維護(hù)停車場出入口及內(nèi)部通道的暢通;(7)甲方要求的其他與秩序管理相關(guān)的服務(wù)。1.4乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家及地方關(guān)于停車場保潔和秩序管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,并達(dá)到甲方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1保潔標(biāo)準(zhǔn):(1)地面清潔:無明顯灰塵、污漬、雜物,無明顯積水;(2)墻面清潔:無明顯污漬、灰塵,無亂涂亂畫;(3)消潔間清潔:干凈無異味,衛(wèi)生潔具清潔無污垢,地漏通暢;(4)垃圾清運(yùn):垃圾箱、桶內(nèi)外清潔,垃圾及時(shí)清運(yùn),無溢出;(5)每日清晨目視檢查,整體環(huán)境整潔、美觀。2.2秩序管理標(biāo)準(zhǔn):(1)巡邏:按規(guī)定時(shí)間間隔對停車場進(jìn)行不間斷巡視;(2)響應(yīng):對場內(nèi)各類突發(fā)情況(如設(shè)施故障、安全事件等)應(yīng)在[具體時(shí)間,例如:5分鐘]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理或上報(bào);(3)態(tài)度:秩序管理人員應(yīng)著裝統(tǒng)一、整潔,儀容儀表規(guī)范,待人熱情、禮貌,使用文明用語;(4)效率:有效勸阻和制止違反停車場管理規(guī)定的行為,確保停車場秩序井然。2.3甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理調(diào)整,并提前[具體天數(shù),例如:7天]書面通知乙方,乙方應(yīng)予以配合。第三條服務(wù)時(shí)間與頻率3.1保潔服務(wù)時(shí)間:(1)日常清掃與垃圾清運(yùn):每日[具體時(shí)間,例如:00:00至06:00]完成;(2)公共區(qū)域清潔:每日[具體時(shí)間,例如:09:00至17:00]進(jìn)行;(3)深度清潔:每月[具體日期或周期]進(jìn)行一次;(4)垃圾清運(yùn):每日定時(shí)進(jìn)行;(5)積雪、結(jié)冰清理:根據(jù)天氣情況及時(shí)進(jìn)行。3.2秩序管理服務(wù)時(shí)間:實(shí)行[24小時(shí)/白天/夜間等具體模式]值班制度,確保停車場全天候有人值守和巡邏。3.3乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守上述服務(wù)時(shí)間與頻率要求,確保服務(wù)質(zhì)量。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用:(1)本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用[固定總價(jià)/按面積計(jì)算/按車流量計(jì)算]方式確定。(2)年度服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額]整)。(3)若采用非固定總價(jià)方式,費(fèi)用計(jì)算公式或方法為:[具體公式或方法]。4.2支付方式:甲方應(yīng)于每月[具體日期,例如:10日]前,向乙方支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.3支付流程:乙方在每月[具體日期,例如:5日]前提供符合要求的費(fèi)用發(fā)票及上月服務(wù)工作報(bào)告,甲方核對無誤后,在[具體日期,例如:10日]前通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶。4.4乙方指定收款賬戶信息:開戶名稱:[乙方公司全稱]開戶銀行:[銀行名稱]銀行賬號:[銀行賬號]4.5甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的[具體比例,例如:千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)根據(jù)本合同約定對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和驗(yàn)收;(2)按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;(3)提供必要的場地條件(如清潔工具存放點(diǎn)、水電接口等)供乙方使用,并確保其安全性;(4)配合乙方開展服務(wù)所需的各項(xiàng)工作,包括提供必要的工作便利;(5)對乙方人員在服務(wù)過程中的違規(guī)行為有權(quán)進(jìn)行制止和批評。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照本合同第一、二、三條及甲方要求,提供全面、合格的服務(wù);(2)自行負(fù)責(zé)配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)和服務(wù)的員工及必要的設(shè)備、工具;(3)確保所有服務(wù)人員遵守國家法律法規(guī)、甲方管理規(guī)定及職業(yè)道德,著裝整齊、佩戴工牌;(4)愛護(hù)停車場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,不得擅自損壞;(5)負(fù)責(zé)處理服務(wù)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生的垃圾分類及清運(yùn),確保符合環(huán)保要求;(6)建立完善的服務(wù)流程和應(yīng)急預(yù)案,確保服務(wù)質(zhì)量和安全;(7)接受甲方的監(jiān)督檢查,并如實(shí)提供相關(guān)資料;(8)對在服務(wù)過程中獲悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。第六條監(jiān)督與檢查6.1甲方有權(quán)在停車場內(nèi)對乙方的服務(wù)進(jìn)行不定時(shí)抽查,乙方應(yīng)積極配合。6.2甲方或其指定的管理人員可對乙方的服務(wù)記錄、人員到崗情況、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況等進(jìn)行檢查。6.3乙方應(yīng)建立內(nèi)部檢查機(jī)制,確保持續(xù)符合合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并保留服務(wù)過程的相關(guān)記錄以備查驗(yàn)。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,除應(yīng)按第四條第4.5款支付違約金外,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清。7.2乙方未能達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方檢查指出后,應(yīng)在[具體天數(shù),例如:3天]內(nèi)進(jìn)行整改;逾期仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或整改不力的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況扣減相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用;情節(jié)嚴(yán)重或經(jīng)多次整改仍無改善的,甲方有權(quán)單方面解除合同,并要求乙方承擔(dān)由此造成的損失。7.3因乙方原因?qū)е峦\噲霭l(fā)生安全事故(如因清潔不當(dāng)引發(fā)滑倒、因秩序管理疏忽導(dǎo)致盜竊等),乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的所有損失。7.4任何一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元,并承擔(dān)由此給對方造成的一切損失。第八條安全責(zé)任與保險(xiǎn)8.1乙方應(yīng)確保其所有服務(wù)人員在服務(wù)期間的人身安全,并嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。8.2乙方應(yīng)自行購買足額的雇主責(zé)任險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn),保險(xiǎn)范圍應(yīng)涵蓋其在停車場提供服務(wù)的期間可能發(fā)生的意外事故。保險(xiǎn)單復(fù)印件應(yīng)提交給甲方備案,并在保險(xiǎn)期間屆滿前[具體天數(shù),例如:15天]提供新的保險(xiǎn)單。8.3如因乙方或其員工的原因發(fā)生安全責(zé)任事故,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任及賠償責(zé)任。第九條不可抗力9.1因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù),例如:5天]內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十條合同的變更、解除與終止10.1本合同的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2發(fā)生下列情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同:(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù),例如:15天]內(nèi)仍未糾正的;(2)乙方擅自停止服務(wù)的;(3)乙方人員存在重大違法違規(guī)行為,嚴(yán)重影響甲方聲譽(yù)的;(4)乙方出現(xiàn)破產(chǎn)、解散等嚴(yán)重影響合同履行的情形的。10.3合同期限屆滿,雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢,本合同自然終止。10.4無論因何種原因?qū)е潞贤獬蚪K止,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)清理并帶離其放置在停車場的設(shè)備、工具等有形財(cái)產(chǎn),并完成所有未盡的服務(wù)工作。甲方應(yīng)結(jié)清乙方所有已完成服務(wù)的費(fèi)用。合同終止后,乙方的保密義務(wù)和保險(xiǎn)義務(wù)仍按本合同約定履行。第十一條爭議解決11.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或訴訟,例如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十二條通知與送達(dá)12.1雙方在本合同中載明的聯(lián)系地址、電話為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按該地址郵寄(以掛號信或快遞發(fā)出后[具體天數(shù),例如:3天]視為送達(dá))或按該電話號碼電話通知(以通話錄音或?qū)Ψ酱_認(rèn)接聽視為送達(dá))。12.2任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù),例如:3天]書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式送達(dá)的通知視為有效送達(dá)。

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