通信服務(wù)合同（2025年網(wǎng)絡(luò)提速承諾）甲方（用戶）：_________身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：_________聯(lián)系地址：_________聯(lián)系電話：_________乙方（服務(wù)提供商）：_________統(tǒng)一社會信用代碼：_________聯(lián)系地址：_________聯(lián)系電話：_________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就通信服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立本合同。第一條服務(wù)內(nèi)容與規(guī)格1.1乙方同意按照本合同約定，為甲方提供以下通信服務(wù)：（1）固定電話服務(wù)；（2）寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)；（3）移動通信服務(wù)（包括但不限于數(shù)據(jù)流量、語音通話、短信服務(wù)）。1.2服務(wù)規(guī)格：（1）固定電話服務(wù)：服務(wù)號碼為_________，服務(wù)區(qū)域?yàn)開________。（2）寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)：服務(wù)地址為_________，簽約帶寬為_________Mbps，網(wǎng)絡(luò)類型為_________。（3）移動通信服務(wù)：服務(wù)號碼為_________，套餐包含_________GB流量、_________分鐘通話時長和_________條短信，網(wǎng)絡(luò)類型為_________。1.3網(wǎng)絡(luò)覆蓋：乙方承諾在服務(wù)區(qū)域內(nèi)為甲方提供穩(wěn)定可靠的通信服務(wù)。第二條2025年網(wǎng)絡(luò)提速承諾2.1乙方承諾，自2025年1月1日起，對甲方提供的移動通信服務(wù)進(jìn)行提速，具體提速目標(biāo)如下：（1）將甲方在服務(wù)區(qū)域內(nèi)使用移動通信服務(wù)的平均下行網(wǎng)絡(luò)速率提升至_________Mbps以上；（2）擴(kuò)大5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，確保甲方在主要室內(nèi)外場景下能夠使用5G網(wǎng)絡(luò)；（3）提升5G網(wǎng)絡(luò)的峰值速率，確保甲方在5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域內(nèi)的峰值下行速率達(dá)到_________Gbps。2.2乙方將通過以下方式實(shí)現(xiàn)提速目標(biāo)：（1）升級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括但不限于基站、核心網(wǎng)、傳輸網(wǎng)等；（2）優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，提升網(wǎng)絡(luò)容量和傳輸效率；（3）引入新技術(shù)，例如網(wǎng)絡(luò)切片、邊緣計(jì)算等。2.3提速驗(yàn)證方式：（1）甲方可以使用專業(yè)測速軟件或乙方提供的測速工具，在每月_________日對網(wǎng)絡(luò)速率進(jìn)行測試，并將測試結(jié)果截圖保存；（2）乙方將定期對網(wǎng)絡(luò)速率進(jìn)行監(jiān)測，并將監(jiān)測數(shù)據(jù)提供給甲方查閱。2.4未達(dá)標(biāo)的處理：如果乙方未能在2025年12月31日前實(shí)現(xiàn)本條2.1約定的提速目標(biāo)，甲方有權(quán)選擇以下一種或多種方式：（1）要求乙方立即采取補(bǔ)救措施，直至達(dá)到提速目標(biāo)；（2）要求乙方每月向甲方免費(fèi)贈送_________GB流量，直至達(dá)到提速目標(biāo)；（3）解除本合同，并要求乙方退還自提速承諾生效之日起至合同解除之日止的service費(fèi)用。第三條服務(wù)期限3.1本合同有效期為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。3.2合同期滿前_________個月，乙方將通知甲方是否續(xù)約，以及續(xù)約的條款和條件。如果乙方未通知甲方續(xù)約，本合同到期后自動終止。3.3雙方同意，在合同期內(nèi)，任何一方均可提前_________日書面通知對方解除本合同，但需支付相應(yīng)的違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為_________。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用：（1）固定電話服務(wù)月租費(fèi)為_________元/月；（2）寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)月費(fèi)為_________元/月；（3）移動通信服務(wù)月費(fèi)為_________元/月。4.2支付方式：甲方應(yīng)于每月_________日前，將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。賬戶名稱：_________開戶銀行：_________銀行賬號：_________4.3費(fèi)用調(diào)整：乙方有權(quán)根據(jù)國家政策調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本變化等因素，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但調(diào)整幅度不得超過國家規(guī)定的上限，并需提前_________日通知甲方。第五條雙方權(quán)利義務(wù)5.1甲方的權(quán)利義務(wù)：（1）按時足額支付服務(wù)費(fèi)用；（2）遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及乙方的用戶規(guī)定，不得利用乙方提供的服務(wù)從事任何違法活動；（3）妥善保管用戶名、密碼等賬戶信息，并對因賬戶信息泄露造成的損失承擔(dān)責(zé)任；（4）配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、升級和故障排查；（5）如發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在故障或質(zhì)量問題，應(yīng)及時向乙方投訴。5.2乙方的權(quán)利義務(wù)：（1）按照合同約定提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)；（2）履行本合同第二條約定的2025年網(wǎng)絡(luò)提速承諾；（3）保證服務(wù)質(zhì)量，及時處理甲方的故障申告和投訴；（4）向甲方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)咨詢；（5）尊重甲方隱私，未經(jīng)甲方同意，不得泄露甲方的個人信息。第六條違約責(zé)任6.1甲方的違約責(zé)任：（1）甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的_________%支付違約金；（2）甲方利用乙方提供的服務(wù)從事違法活動的，乙方有權(quán)立即停止服務(wù)，并要求甲方賠償由此造成的損失；（3）甲方擅自變更、偽造用戶信息或利用非法手段獲取服務(wù)的，乙方有權(quán)解除合同，并追究甲方的法律責(zé)任。6.2乙方的違約責(zé)任：（1）乙方未履行本合同第二條約定的2025年網(wǎng)絡(luò)提速承諾的，按照本條2.4約定處理；（2）乙方提供的服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，經(jīng)甲方投訴后，仍未在合理期限內(nèi)解決的，甲方有權(quán)要求乙方減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用；（3）乙方泄露甲方個人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方的損失。第七條爭議解決7.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1保密條款：甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及因履行本合同而獲取的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。8.2知識產(chǎn)權(quán)條款：本合同項(xiàng)下的所有權(quán)利，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)，均歸乙方所有。甲方在使用乙方提供的服務(wù)時，不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。8.3法律適用和管轄：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。本合同受乙方所在地人民法院管轄。8.4合同的完整性和修改：本合同是雙方關(guān)于本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。8.5可分割性：如果本合同任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本