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文檔簡介
2026年GJB9001C內(nèi)審員資格考前專項突破練習(xí)題及參考答案一、單選題(每題1分,共20題)1.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中,質(zhì)量管理體系的基本要求是()。A.領(lǐng)導(dǎo)作用B.文件和記錄控制C.績效改進D.以上都是2.質(zhì)量管理體系的核心要素不包括()。A.質(zhì)量目標(biāo)B.過程方法C.風(fēng)險管理D.組織結(jié)構(gòu)3.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中,最高管理者的職責(zé)包括()。A.建立質(zhì)量方針B.確定質(zhì)量目標(biāo)C.提供資源支持D.以上都是4.質(zhì)量管理體系文件不包括()。A.程序文件B.指導(dǎo)書C.記錄D.操作手冊5.質(zhì)量記錄的控制要求不包括()。A.記錄的標(biāo)識B.記錄的保存期限C.記錄的存儲方式D.記錄的銷毀6.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)如何設(shè)定?()A.具體可測量B.可實現(xiàn)C.相關(guān)性強D.以上都是7.質(zhì)量管理體系中的過程方法是指()。A.將相關(guān)活動和資源作為過程進行管理B.對過程進行識別和策劃C.對過程進行監(jiān)視和控制D.以上都是8.質(zhì)量管理體系中的風(fēng)險管理是指()。A.識別風(fēng)險B.評估風(fēng)險C.控制風(fēng)險D.以上都是9.質(zhì)量管理體系中的合規(guī)性評價是指()。A.識別適用的法律法規(guī)B.評價合規(guī)性風(fēng)險C.確保持續(xù)合規(guī)D.以上都是10.質(zhì)量管理體系中的內(nèi)部審核是指()。A.對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)評價B.識別不符合項C.提出改進建議D.以上都是11.質(zhì)量管理體系中的管理評審是指()。A.對質(zhì)量管理體系的適宜性進行評價B.識別改進機會C.確保持續(xù)適宜D.以上都是12.質(zhì)量管理體系中的糾正措施是指()。A.識別不合格原因B.采取措施消除不合格原因C.評價糾正措施效果D.以上都是13.質(zhì)量管理體系中的預(yù)防措施是指()。A.識別潛在不合格原因B.采取措施消除潛在不合格原因C.評價預(yù)防措施效果D.以上都是14.質(zhì)量管理體系中的持續(xù)改進是指()。A.不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體系B.提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量C.識別改進機會D.以上都是15.質(zhì)量管理體系中的供應(yīng)商管理是指()。A.識別合格供應(yīng)商B.評價供應(yīng)商績效C.確保供應(yīng)商持續(xù)合規(guī)D.以上都是16.質(zhì)量管理體系中的客戶滿意度是指()。A.識別客戶需求B.評價客戶滿意度C.提高客戶滿意度D.以上都是17.質(zhì)量管理體系中的培訓(xùn)管理是指()。A.識別培訓(xùn)需求B.制定培訓(xùn)計劃C.評價培訓(xùn)效果D.以上都是18.質(zhì)量管理體系中的文件控制是指()。A.文件的編制B.文件的評審C.文件的批準(zhǔn)D.以上都是19.質(zhì)量管理體系中的記錄控制是指()。A.記錄的標(biāo)識B.記錄的保存C.記錄的銷毀D.以上都是20.質(zhì)量管理體系中的應(yīng)急準(zhǔn)備是指()。A.識別應(yīng)急情況B.制定應(yīng)急預(yù)案C.評價應(yīng)急效果D.以上都是二、多選題(每題2分,共10題)1.質(zhì)量管理體系的核心要素包括()。A.領(lǐng)導(dǎo)作用B.文件和記錄控制C.績效改進D.組織結(jié)構(gòu)2.質(zhì)量管理體系的基本要求包括()。A.質(zhì)量方針B.質(zhì)量目標(biāo)C.過程方法D.風(fēng)險管理3.最高管理者的職責(zé)包括()。A.建立質(zhì)量方針B.確定質(zhì)量目標(biāo)C.提供資源支持D.組織結(jié)構(gòu)4.質(zhì)量管理體系文件包括()。A.程序文件B.指導(dǎo)書C.記錄D.操作手冊5.質(zhì)量記錄的控制要求包括()。A.記錄的標(biāo)識B.記錄的保存期限C.記錄的存儲方式D.記錄的銷毀6.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)如何設(shè)定?()A.具體可測量B.可實現(xiàn)C.相關(guān)性強D.時間明確7.質(zhì)量管理體系中的過程方法是指()。A.將相關(guān)活動和資源作為過程進行管理B.對過程進行識別和策劃C.對過程進行監(jiān)視和控制D.評價過程效果8.質(zhì)量管理體系中的風(fēng)險管理是指()。A.識別風(fēng)險B.評估風(fēng)險C.控制風(fēng)險D.監(jiān)視風(fēng)險9.質(zhì)量管理體系中的合規(guī)性評價是指()。A.識別適用的法律法規(guī)B.評價合規(guī)性風(fēng)險C.確保持續(xù)合規(guī)D.提出改進建議10.質(zhì)量管理體系中的持續(xù)改進是指()。A.不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體系B.提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量C.識別改進機會D.評價改進效果三、判斷題(每題1分,共10題)1.質(zhì)量管理體系的基本要求是具體的、可測量的。()2.最高管理者的職責(zé)是建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。()3.質(zhì)量管理體系文件包括程序文件、指導(dǎo)書和記錄。()4.質(zhì)量記錄的控制要求是記錄的標(biāo)識、保存期限和存儲方式。()5.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)具體可測量、可實現(xiàn)、相關(guān)性強和時間明確。()6.質(zhì)量管理體系中的過程方法是將相關(guān)活動和資源作為過程進行管理。()7.質(zhì)量管理體系中的風(fēng)險管理是識別、評估和控制風(fēng)險。()8.質(zhì)量管理體系中的合規(guī)性評價是識別適用的法律法規(guī)和確保持續(xù)合規(guī)。()9.質(zhì)量管理體系中的持續(xù)改進是不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體系和提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。()10.質(zhì)量管理體系中的供應(yīng)商管理是識別合格供應(yīng)商和確保供應(yīng)商持續(xù)合規(guī)。()四、簡答題(每題5分,共5題)1.簡述質(zhì)量管理體系的基本要求。2.簡述最高管理者的職責(zé)。3.簡述質(zhì)量管理體系文件的控制要求。4.簡述質(zhì)量管理體系中的過程方法。5.簡述質(zhì)量管理體系中的風(fēng)險管理。五、論述題(每題10分,共2題)1.論述質(zhì)量管理體系中的持續(xù)改進的重要性。2.論述質(zhì)量管理體系中的供應(yīng)商管理的重要性。參考答案及解析一、單選題1.D解析:GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中,質(zhì)量管理體系的基本要求包括領(lǐng)導(dǎo)作用、文件和記錄控制、績效改進、組織結(jié)構(gòu)等。2.D解析:質(zhì)量管理體系的核心要素包括領(lǐng)導(dǎo)作用、文件和記錄控制、績效改進等,不包括組織結(jié)構(gòu)。3.D解析:最高管理者的職責(zé)包括建立質(zhì)量方針、確定質(zhì)量目標(biāo)、提供資源支持等。4.C解析:質(zhì)量管理體系文件包括程序文件、指導(dǎo)書、操作手冊等,不包括記錄。5.D解析:質(zhì)量記錄的控制要求包括記錄的標(biāo)識、保存期限、存儲方式和銷毀。6.D解析:質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)具體可測量、可實現(xiàn)、相關(guān)性強和時間明確。7.D解析:質(zhì)量管理體系中的過程方法是將相關(guān)活動和資源作為過程進行管理,對過程進行識別和策劃,對過程進行監(jiān)視和控制。8.D解析:質(zhì)量管理體系中的風(fēng)險管理是識別風(fēng)險、評估風(fēng)險、控制風(fēng)險和監(jiān)視風(fēng)險。9.D解析:質(zhì)量管理體系中的合規(guī)性評價是識別適用的法律法規(guī)、評價合規(guī)性風(fēng)險和確保持續(xù)合規(guī)。10.D解析:質(zhì)量管理體系中的內(nèi)部審核是對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)評價,識別不符合項,提出改進建議。11.D解析:質(zhì)量管理體系中的管理評審是對質(zhì)量管理體系的適宜性進行評價,識別改進機會,確保持續(xù)適宜。12.D解析:質(zhì)量管理體系中的糾正措施是識別不合格原因,采取措施消除不合格原因,評價糾正措施效果。13.D解析:質(zhì)量管理體系中的預(yù)防措施是識別潛在不合格原因,采取措施消除潛在不合格原因,評價預(yù)防措施效果。14.D解析:質(zhì)量管理體系中的持續(xù)改進是不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,識別改進機會,評價改進效果。15.D解析:質(zhì)量管理體系中的供應(yīng)商管理是識別合格供應(yīng)商,評價供應(yīng)商績效,確保供應(yīng)商持續(xù)合規(guī)。16.D解析:質(zhì)量管理體系中的客戶滿意度是識別客戶需求,評價客戶滿意度,提高客戶滿意度。17.D解析:質(zhì)量管理體系中的培訓(xùn)管理是識別培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計劃,評價培訓(xùn)效果。18.D解析:質(zhì)量管理體系中的文件控制是文件的編制、評審和批準(zhǔn)。19.D解析:質(zhì)量管理體系中的記錄控制是記錄的標(biāo)識、保存和銷毀。20.D解析:質(zhì)量管理體系中的應(yīng)急準(zhǔn)備是識別應(yīng)急情況,制定應(yīng)急預(yù)案,評價應(yīng)急效果。二、多選題1.A,B,C解析:質(zhì)量管理體系的核心要素包括領(lǐng)導(dǎo)作用、文件和記錄控制、績效改進。2.A,B,C解析:質(zhì)量管理體系的基本要求包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、過程方法。3.A,B,C解析:最高管理者的職責(zé)包括建立質(zhì)量方針、確定質(zhì)量目標(biāo)、提供資源支持。4.A,B,D解析:質(zhì)量管理體系文件包括程序文件、指導(dǎo)書和操作手冊。5.A,B,C,D解析:質(zhì)量記錄的控制要求包括記錄的標(biāo)識、保存期限、存儲方式和銷毀。6.A,B,C,D解析:質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)具體可測量、可實現(xiàn)、相關(guān)性強和時間明確。7.A,B,C解析:質(zhì)量管理體系中的過程方法是將相關(guān)活動和資源作為過程進行管理,對過程進行識別和策劃,對過程進行監(jiān)視和控制。8.A,B,C,D解析:質(zhì)量管理體系中的風(fēng)險管理是識別風(fēng)險、評估風(fēng)險、控制風(fēng)險和監(jiān)視風(fēng)險。9.A,B,C解析:質(zhì)量管理體系中的合規(guī)性評價是識別適用的法律法規(guī)、評價合規(guī)性風(fēng)險和確保持續(xù)合規(guī)。10.A,B,C,D解析:質(zhì)量管理體系中的持續(xù)改進是不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,識別改進機會,評價改進效果。三、判斷題1.×解析:質(zhì)量管理體系的基本要求是具體的、可測量的,但不是所有要求都是具體的。2.√解析:最高管理者的職責(zé)是建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。3.√解析:質(zhì)量管理體系文件包括程序文件、指導(dǎo)書和記錄。4.√解析:質(zhì)量記錄的控制要求是記錄的標(biāo)識、保存期限和存儲方式。5.√解析:質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)具體可測量、可實現(xiàn)、相關(guān)性強和時間明確。6.√解析:質(zhì)量管理體系中的過程方法是將相關(guān)活動和資源作為過程進行管理。7.√解析:質(zhì)量管理體系中的風(fēng)險管理是識別、評估和控制風(fēng)險。8.√解析:質(zhì)量管理體系中的合規(guī)性評價是識別適用的法律法規(guī)和確保持續(xù)合規(guī)。9.√解析:質(zhì)量管理體系中的持續(xù)改進是不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體系和提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。10.√解析:質(zhì)量管理體系中的供應(yīng)商管理是識別合格供應(yīng)商和確保供應(yīng)商持續(xù)合規(guī)。四、簡答題1.質(zhì)量管理體系的基本要求包括:-建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);-確定質(zhì)量目標(biāo);-提供資源支持;-組織結(jié)構(gòu);-過程方法;-風(fēng)險管理;-合規(guī)性評價;-內(nèi)部審核;-管理評審;-持續(xù)改進。2.最高管理者的職責(zé)包括:-建立質(zhì)量方針;-確定質(zhì)量目標(biāo);-提供資源支持;-組織結(jié)構(gòu);-過程方法;-風(fēng)險管理;-合規(guī)性評價;-內(nèi)部審核;-管理評審;-持續(xù)改進。3.質(zhì)量管理體系文件的控制要求包括:-文件的編制;-文件的評審;-文件的批準(zhǔn);-文件的發(fā)布;-文件的更新;-文件的作廢。4.質(zhì)量管理體系中的過程方法是將相關(guān)活動和資源作為過程進行管理,對過程進行識別和策劃,對過程進行監(jiān)視和控制,評價過程效果。5.質(zhì)量管理體系中的風(fēng)險管理是識別風(fēng)險、評估風(fēng)險、控制風(fēng)險和監(jiān)視風(fēng)險。五、論述題1.質(zhì)量管理體系中的持續(xù)改進的重要性:-持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系的核心要素之一,通過不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,可以增強企業(yè)的競爭力。-持續(xù)改進可以幫助企業(yè)識別改進機會,提高生產(chǎn)效率,降低成本,提高客戶滿意度。-持續(xù)改進可以確
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