信用卡合作伙伴協(xié)議鑒于甲方擬在__________（地域范圍）通過其提供的__________（線上/線下/或其他）支付系統(tǒng)，接受持卡人以乙方（發(fā)卡機(jī)構(gòu)名稱）發(fā)行的信用卡進(jìn)行支付，乙方同意提供相應(yīng)的信用卡受理服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條合作條款1.1合作期限自______年____月____日起至______年____月____日止，共計(jì)______年。協(xié)議期滿前______個(gè)月，如雙方均未提出書面終止要求，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約______年，續(xù)約次數(shù)不限/限定次數(shù)______次。1.2合作范圍限于甲方在__________地域范圍內(nèi)，通過其擁有的__________（例如：實(shí)體商戶名稱/線上商城網(wǎng)址/應(yīng)用程序名稱）渠道，使用乙方提供的信用卡支付系統(tǒng)處理以乙方發(fā)行的信用卡為支付工具的交易。甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方，除非獲得乙方事先書面同意。1.3本協(xié)議為非排他性協(xié)議，乙方有權(quán)在相同條件下向甲方經(jīng)營場所所在地域內(nèi)的其他符合資質(zhì)的商戶提供信用卡受理服務(wù)。甲方亦可在同一地域內(nèi)與其他支付服務(wù)提供方建立合作關(guān)系，但不得損害乙方在本協(xié)議項(xiàng)下的合法權(quán)益。第二條交易處理流程2.1甲方須按照乙方提供的操作指南和技術(shù)規(guī)范，安裝、配置并使用甲方指定的信用卡受理終端（包括但不限于POS機(jī)具、支付網(wǎng)關(guān)接口等）或通過乙方指定的系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行交易處理。2.2交易數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)采用符合行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)（如PCIDSS）的方式，確保交易信息在傳輸過程中的機(jī)密性、完整性和可用性。甲方應(yīng)對(duì)其系統(tǒng)及操作人員的管理負(fù)責(zé)，保障交易數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。2.3每筆信用卡交易流程應(yīng)包括：持卡人信息輸入/刷卡/掃碼->交易信息加密傳輸->甲方系統(tǒng)解密并添加商戶標(biāo)識(shí)->發(fā)送授權(quán)請(qǐng)求至乙方或乙方指定的收單機(jī)構(gòu)->收單機(jī)構(gòu)將授權(quán)請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)至發(fā)卡機(jī)構(gòu)->發(fā)卡機(jī)構(gòu)處理授權(quán)請(qǐng)求并返回授權(quán)結(jié)果->收單機(jī)構(gòu)將授權(quán)結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)至收單機(jī)構(gòu)->甲方系統(tǒng)接收授權(quán)結(jié)果并處理（接受/拒絕交易）->交易成功后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將交易信息發(fā)送至乙方或收單機(jī)構(gòu)進(jìn)行捕獲。2.4甲方應(yīng)確保及時(shí)處理授權(quán)響應(yīng)。對(duì)于授權(quán)成功的交易，應(yīng)在交易完成后______（例如：24小時(shí)）內(nèi)完成交易信息的捕獲，并將捕獲信息發(fā)送至乙方或收單機(jī)構(gòu)。如需撤銷已捕獲的交易，甲方應(yīng)立即向乙方或收單機(jī)構(gòu)發(fā)送撤銷請(qǐng)求，并說明原因。2.5甲方應(yīng)妥善保管所有交易相關(guān)的日志、記錄和憑證，至少保存______年，以備乙方或相關(guān)監(jiān)管部門查詢。甲方應(yīng)配合乙方或收單機(jī)構(gòu)進(jìn)行交易調(diào)查和爭議處理，提供必要的交易背景信息和證據(jù)材料。第三條費(fèi)用與結(jié)算3.1甲方因通過本協(xié)議接受信用卡交易而應(yīng)向乙方支付的手續(xù)費(fèi)費(fèi)率，遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）線上交易（包括但不限于掃碼、網(wǎng)關(guān)）：交易金額的______%+每筆______元。最低交易手續(xù)費(fèi)為______元，最高交易手續(xù)費(fèi)不超過______元。（2）線下交易（POS）：交易金額的______%+每筆______元。最低交易手續(xù)費(fèi)為______元，最高交易手續(xù)費(fèi)不超過______元。（3）借記卡交易（如有）：按交易金額的______%收取，最低______元，最高_(dá)_____元。（4）其他特殊交易類型（如分期付款、預(yù)付卡充值等）的費(fèi)率，按照乙方另行公布的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。上述費(fèi)率僅供參考，具體費(fèi)率可能根據(jù)交易類型、卡組織、收單機(jī)構(gòu)政策等因素調(diào)整，調(diào)整后的費(fèi)率將在乙方官方渠道公布，并通知甲方。甲方應(yīng)在收到通知后按新費(fèi)率執(zhí)行。3.2結(jié)算周期為每月一次，自每月______日（含）起至次月______日（含）為單個(gè)結(jié)算周期。乙方在結(jié)算周期結(jié)束后______個(gè)自然日內(nèi)，將甲方該結(jié)算周期內(nèi)所有成功交易的結(jié)算款項(xiàng)（扣除按照本協(xié)議約定應(yīng)收取的所有費(fèi)用后的凈額）支付至甲方指定的銀行賬戶。3.3結(jié)算貨幣為人民幣（RMB）。甲方應(yīng)在收到結(jié)算通知后______個(gè)工作日內(nèi)核對(duì)賬單。如對(duì)賬單有異議，應(yīng)在核對(duì)期內(nèi)以書面形式（包括但不限于郵件、傳真）向乙方提出，并說明具體差異事項(xiàng)和證明材料。雙方應(yīng)在收到異議后______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)和處理。如雙方對(duì)結(jié)算金額無法達(dá)成一致，按以下第______種方式解決：A.以乙方賬單為準(zhǔn)；B.以雙方最終確認(rèn)的核對(duì)結(jié)果為準(zhǔn)。3.4甲方同意，在首次開通合作或系統(tǒng)升級(jí)等情況下，可能需要向乙方支付一次性服務(wù)費(fèi)/系統(tǒng)安裝費(fèi)/年費(fèi)等，金額為______元。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。3.5甲方應(yīng)確保其用于接收結(jié)算款項(xiàng)的銀行賬戶信息準(zhǔn)確無誤，并及時(shí)更新。因甲方提供銀行賬戶信息錯(cuò)誤導(dǎo)致結(jié)算延遲或款項(xiàng)無法到賬的，相關(guān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。乙方按原定結(jié)算周期完成結(jié)算操作后，對(duì)因甲方原因?qū)е碌目铐?xiàng)退回或損失不承擔(dān)責(zé)任。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求甲方遵守本協(xié)議約定及乙方制定的相關(guān)操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)管理政策（包括但不限于反洗錢、反欺詐措施）。(2)有權(quán)對(duì)甲方提交的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)狀況采取必要的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，如設(shè)置交易限額、暫停交易權(quán)限等。(3)有權(quán)對(duì)甲方合作門店的合規(guī)情況進(jìn)行定期或不定期的檢查。(4)應(yīng)為甲方提供穩(wěn)定、可靠的信用卡交易處理系統(tǒng)，并保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。(5)應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)向甲方結(jié)算交易款項(xiàng)。(6)應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)支持、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和問題解答服務(wù)，保障甲方的正常使用。(7)應(yīng)建立并執(zhí)行欺詐交易處理流程，協(xié)助甲方進(jìn)行欺詐調(diào)查，并根據(jù)雙方約定的責(zé)任劃分承擔(dān)相應(yīng)損失。(8)應(yīng)保護(hù)通過本協(xié)議傳輸?shù)慕灰讛?shù)據(jù)的安全和保密性，僅用于處理交易、結(jié)算、風(fēng)險(xiǎn)管理等與本協(xié)議相關(guān)的目的。4.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求乙方提供穩(wěn)定、高效、安全的信用卡交易處理服務(wù)。(2)有權(quán)獲取乙方提供的費(fèi)率表、結(jié)算報(bào)告、交易數(shù)據(jù)等相關(guān)信息。(3)應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付各項(xiàng)費(fèi)用。(4)應(yīng)嚴(yán)格遵守國家及當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，特別是關(guān)于支付結(jié)算、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、反洗錢、反欺詐等方面的規(guī)定。(5)應(yīng)在其經(jīng)營場所顯著位置向消費(fèi)者公示信用卡支付的相關(guān)信息，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和免責(zé)聲明（如適用）。(6)應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范的培訓(xùn)，確保員工能夠按照規(guī)定操作。(7)應(yīng)妥善保管并安全使用甲方受理終端及相關(guān)密鑰、密碼等，如發(fā)生遺失、被盜或疑似被竊用，應(yīng)立即通知乙方并采取補(bǔ)救措施。(8)應(yīng)對(duì)其經(jīng)營場所發(fā)生的交易糾紛負(fù)責(zé)，并應(yīng)根據(jù)乙方要求提供相關(guān)交易憑證和背景信息。對(duì)于因甲方原因（如信息錄入錯(cuò)誤、服務(wù)態(tài)度不當(dāng)?shù)龋?dǎo)致的客戶投訴或糾紛，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(9)應(yīng)配合乙方進(jìn)行賬戶審核、業(yè)務(wù)調(diào)查及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，按要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料。(10)應(yīng)將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)嚴(yán)格按照約定用于自身業(yè)務(wù)經(jīng)營，不得進(jìn)行任何違法違規(guī)活動(dòng)。第五條欺詐交易與風(fēng)險(xiǎn)管理5.1雙方同意共同防范和應(yīng)對(duì)信用卡欺詐交易。乙方應(yīng)運(yùn)用其技術(shù)手段和風(fēng)險(xiǎn)管理策略，對(duì)交易進(jìn)行監(jiān)控，識(shí)別和攔截可疑交易。5.2甲方應(yīng)采取合理的措施，核實(shí)交易的真實(shí)性，包括但不限于核對(duì)持卡人身份信息、確認(rèn)交易環(huán)境等。甲方應(yīng)對(duì)其經(jīng)營場所內(nèi)發(fā)生的欺詐交易承擔(dān)相應(yīng)的調(diào)查和賠償責(zé)任，具體責(zé)任劃分按乙方相關(guān)規(guī)定及國家法律法規(guī)執(zhí)行。5.3如發(fā)生欺詐交易，乙方有權(quán)采取包括但不限于凍結(jié)交易、暫停商戶交易權(quán)限等措施。乙方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，按照雙方約定的比例或標(biāo)準(zhǔn)與甲方分?jǐn)傄蚱墼p交易造成的損失。甲方應(yīng)積極配合乙方的欺詐調(diào)查工作，提供必要的協(xié)助。第六條服務(wù)與支持6.1乙方應(yīng)為甲方提供以下服務(wù)與支持：(1)技術(shù)支持：提供7x24小時(shí)電話、郵件或在線系統(tǒng)支持，解決甲方在使用交易系統(tǒng)過程中遇到的技術(shù)問題。對(duì)于非工作時(shí)間受理的問題，將在下一個(gè)工作日內(nèi)優(yōu)先處理。(2)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：在合作初期提供必要的業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，并在協(xié)議有效期內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)更新或政策調(diào)整提供相應(yīng)的培訓(xùn)。(3)市場推廣支持（如有）：根據(jù)雙方約定，乙方可在其市場推廣活動(dòng)中包含甲方信息，或提供聯(lián)合營銷資源支持。6.2甲方應(yīng)配合乙方的服務(wù)與支持工作，及時(shí)反饋問題，并根據(jù)乙方的指導(dǎo)進(jìn)行操作。第七條法律適用與爭議解決7.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。7.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（例如：乙方所在地/甲方所在地/合同簽訂地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交仲裁委員會(huì)仲裁（選擇其一）。第八條協(xié)議的變更、終止與續(xù)約8.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。8.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。8.3發(fā)生以下情況之一時(shí)，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議：(1)違約方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的。(2)違約方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。(3)因國家政策調(diào)整、監(jiān)管要求或不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的。(4)乙方被發(fā)卡機(jī)構(gòu)或收單機(jī)構(gòu)取消合作資格，導(dǎo)致無法繼續(xù)提供服務(wù)的。(5)甲方被乙方暫停服務(wù)，且在規(guī)定期限內(nèi)未能恢復(fù)服務(wù)的。8.4協(xié)議終止時(shí)，雙方應(yīng)按照乙方規(guī)定或雙方協(xié)商的方式，結(jié)清所有未結(jié)算的款項(xiàng)、費(fèi)用和應(yīng)付的利息。甲方應(yīng)停止使用乙方提供的交易系統(tǒng)及所有相關(guān)標(biāo)識(shí)，并按照乙方要求返還或銷毀受理終端、密鑰、密碼等物品。8.5本協(xié)議期限屆滿，如雙方均未提出書面終止要求，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約______年。續(xù)約期內(nèi)，雙方權(quán)利義務(wù)及爭議解決方式等條款繼續(xù)有效，但費(fèi)率等經(jīng)濟(jì)性條款按屆時(shí)有效標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第九條保密條款9.1甲乙雙方對(duì)于因簽署和履行本協(xié)議而獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息、費(fèi)率結(jié)構(gòu)、協(xié)議條款等）以及雙方之間的溝通內(nèi)容，均負(fù)有保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用該等商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求披露的除外。該保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，應(yīng)持續(xù)有效至保密信息公開為止。9.3雙方僅可將本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息用于履行本協(xié)議之目的。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、網(wǎng)絡(luò)攻擊、政府行為、法律政策變化、流行病疫情等。10.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。第十一條其他條款11.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就該事項(xiàng)進(jìn)行的所有口頭或書面溝通、承諾和協(xié)議。11.2通知：與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊，均應(yīng)發(fā)送至本協(xié)議首部載明的地址、傳真或電子郵件。一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。11.3轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。11.4可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商以有效條款替代無效條款。11.5附件：本協(xié)議的附件（如有）是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。11.6協(xié)議補(bǔ)充：本協(xié)議未盡事宜，或卡組織（如Visa、Mastercard等）的相關(guān)規(guī)則（以乙方提供的最新版本為