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川航介紹PPT課件單擊此處添加副標(biāo)題XX有限公司匯報(bào)人:XX目錄01川航概況02川航機(jī)隊(duì)介紹03川航安全記錄04川航客戶(hù)服務(wù)05川航的合作伙伴06川航的未來(lái)展望川航概況章節(jié)副標(biāo)題01公司成立與發(fā)展川航前身為1986年成立的四川航空公司,1988年正式開(kāi)航,2002年改制為股份公司。成立背景與時(shí)間從7條航線(xiàn)發(fā)展到200多條,機(jī)隊(duì)規(guī)模達(dá)200架,形成覆蓋全國(guó)及國(guó)際的航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。發(fā)展歷程與規(guī)模主要航線(xiàn)與服務(wù)覆蓋國(guó)內(nèi)外130+城市,冬航季執(zhí)飛260余條國(guó)內(nèi)線(xiàn)、31條國(guó)際線(xiàn)航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)布局01推出六張“服務(wù)名片”,涵蓋移動(dòng)端、客服、中轉(zhuǎn)、客艙等全流程服務(wù)特色服務(wù)產(chǎn)品02企業(yè)規(guī)模與實(shí)力機(jī)隊(duì)規(guī)模達(dá)209架,中西部唯一大型航司,總資產(chǎn)747.28億,業(yè)務(wù)覆蓋全球140余城。企業(yè)規(guī)模與實(shí)力川航機(jī)隊(duì)介紹章節(jié)副標(biāo)題02飛機(jī)型號(hào)與數(shù)量空客全系機(jī)隊(duì)川航擁有204架全空客機(jī)隊(duì),含A319/A320/A321/A330/A350系列,覆蓋窄體到寬體機(jī)型。機(jī)隊(duì)現(xiàn)代化程度川航擁有200架全空客機(jī)隊(duì),涵蓋A319至A350多系列,配備先進(jìn)引擎與客艙技術(shù)。機(jī)型全面升級(jí)01A330/A350寬體機(jī)占比超10%,支撐國(guó)際遠(yuǎn)程航線(xiàn)運(yùn)營(yíng),提升旅客舒適度。寬體機(jī)占比提升02客艙服務(wù)設(shè)施A350公務(wù)艙1-2-1布局,座椅寬敞可躺平,全景舷窗視野開(kāi)闊。座椅與空間設(shè)計(jì)提供熊貓主題餐點(diǎn)、川味家常菜及地方特色小吃。特色餐食服務(wù)配備智能化娛樂(lè)系統(tǒng),LED情境燈光營(yíng)造舒適氛圍。機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng)川航安全記錄章節(jié)副標(biāo)題03安全管理措施全員參與安全培訓(xùn),強(qiáng)化國(guó)家安全意識(shí),提升應(yīng)急處置能力。安全教育培訓(xùn)0102完善飛行器維護(hù),引入先進(jìn)監(jiān)控技術(shù),確保飛行安全。技術(shù)保障體系03制定詳細(xì)應(yīng)急預(yù)案,定期演練,確??焖儆行?yīng)對(duì)突發(fā)事件。應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制歷史安全事件2018年川航3U8633航班風(fēng)擋破裂,機(jī)長(zhǎng)劉傳健成功備降成都,119名乘客平安。5·14川航迫降2024年川航3U8424航班發(fā)動(dòng)機(jī)空中噴火,機(jī)組盤(pán)旋近2小時(shí)后安全返航。1·21川航發(fā)動(dòng)機(jī)噴火安全認(rèn)證與榮譽(yù)國(guó)際安全認(rèn)證川航獲IOSA運(yùn)行安全審計(jì)合格證書(shū),安全標(biāo)準(zhǔn)達(dá)國(guó)際先進(jìn)水平安全榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)川航多次獲評(píng)“安全飛行先進(jìn)單位”,并榮獲“飛行安全五星獎(jiǎng)”川航客戶(hù)服務(wù)章節(jié)副標(biāo)題04會(huì)員計(jì)劃與優(yōu)惠與南航等合作,提供地面服務(wù)、專(zhuān)屬休息室及里程互換。合作優(yōu)惠活動(dòng)涵蓋免費(fèi)升艙、優(yōu)先值機(jī)、額外行李額及里程獎(jiǎng)勵(lì)。會(huì)員專(zhuān)屬權(quán)益金熊貓會(huì)員分四級(jí),終身白金卡至銀卡,享不同權(quán)益。會(huì)員等級(jí)體系特色服務(wù)項(xiàng)目發(fā)布“六張服務(wù)名片”,涵蓋移動(dòng)端、專(zhuān)屬、中轉(zhuǎn)等全流程特色服務(wù)。六張服務(wù)名片為老弱病殘?jiān)械嚷每吞峁?dān)架、輪椅及專(zhuān)人照顧等力所能及的特殊服務(wù)。特殊旅客關(guān)懷推出“乘川航觀世園”等定制航班,提供惠民禮包、免費(fèi)大巴等增值服務(wù)。定制主題航班010203客戶(hù)反饋與評(píng)價(jià)多數(shù)客戶(hù)稱(chēng)贊川航員工服務(wù)熱情周到,讓人感受到賓至如歸的體驗(yàn)。服務(wù)態(tài)度好評(píng)客戶(hù)反饋川航航班準(zhǔn)點(diǎn)率較高,有效減少了等待和延誤帶來(lái)的不便。航班準(zhǔn)點(diǎn)率高川航的合作伙伴章節(jié)副標(biāo)題05國(guó)際合作航空公司川航與東盟多國(guó)航司合作,開(kāi)通多條航線(xiàn),促進(jìn)區(qū)域互聯(lián)互通。東盟航空合作川航與阿聯(lián)酋航空等達(dá)成聯(lián)運(yùn)協(xié)議,拓展近百個(gè)航點(diǎn),提供“一票到底”服務(wù)。國(guó)際航司聯(lián)運(yùn)跨行業(yè)合作案例在智慧物流、品牌營(yíng)銷(xiāo)等多層面展開(kāi),實(shí)現(xiàn)資源共享。川航與長(zhǎng)虹合作合作探索“民航+低空出行”聯(lián)程服務(wù),打造eVTOL標(biāo)桿場(chǎng)景。川航與沃飛長(zhǎng)空戰(zhàn)略聯(lián)盟與協(xié)議企業(yè)戰(zhàn)略合作國(guó)際賽事合作0103川航集團(tuán)與四川商投集團(tuán)簽署協(xié)議,在物流、電商等多領(lǐng)域開(kāi)展合作。川航成為2025年世界運(yùn)動(dòng)會(huì)航空類(lèi)全球合作伙伴,提供主題涂裝飛機(jī)等服務(wù)。02川航通航投資公司與沃飛長(zhǎng)空合作,共筑低空經(jīng)濟(jì)新生態(tài)。低空經(jīng)濟(jì)合作川航的未來(lái)展望章節(jié)副標(biāo)題06發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃深化“熊貓之路”,拓展國(guó)際航線(xiàn),強(qiáng)化成都樞紐地位。全球化航線(xiàn)布局0102發(fā)展航空物流、低空經(jīng)濟(jì)等,構(gòu)建“飛機(jī)+”多元業(yè)態(tài)。多元化產(chǎn)業(yè)拓展03推進(jìn)智慧民航建設(shè),提升運(yùn)行效率與服務(wù)質(zhì)量??萍紕?chuàng)新驅(qū)動(dòng)新技術(shù)應(yīng)用前景簡(jiǎn)介:川航將應(yīng)用智能材料、新能源動(dòng)力及空天地一體化技術(shù),引領(lǐng)航空業(yè)變革。01新技術(shù)應(yīng)用前景簡(jiǎn)介:AI賦能飛行控制與維修,提升川航運(yùn)營(yíng)效率與安全性。02智能化技術(shù)融合簡(jiǎn)介:川航采用新能源,降低碳排放,推動(dòng)綠色飛行。03綠色環(huán)保技術(shù)市
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