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零售業(yè)店長店鋪盈利水平績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售額達成率月度銷售目標完成率35%100%按實際銷售額與月度銷售目標的百分比評分,每低5%扣除2分,最高得分為100分。重點品類銷售額占比30%按重點品類銷售額占總銷售額的百分比評分,每低2%扣除1分,最高得分為100分??蛦蝺r提升率5%按月度客單價環(huán)比提升率評分,每低1%扣除1分,最高得分為100分。新客占比20%按月度新客消費金額占總銷售額的百分比評分,每低2%扣除1分,最高得分為100分。促銷活動效果10按促銷活動期間銷售額環(huán)比增長率評分,每低1%扣除1分,最高得分為100分。成本控制能力毛利率25%40%按月度毛利率評分,每低1%扣除1分,最高得分為100分。庫存周轉率8次按月度庫存周轉次數評分,每低0.5次扣除1分,最高得分為100分。損耗率1%按月度損耗率評分,每高0.1%扣除2分,最高得分為100分。能耗費用控制95%按月度能耗費用占預算的百分比評分,每高1%扣除1分,最高得分為100分。采購成本管理5%按采購成本占商品總成本的百分比評分,每高0.5%扣除1分,最高得分為100分。運營效率坪效20%2000元/平方米按月度坪效評分,每低100元扣除1分,最高得分為100分。員工效能5人/萬按每萬銷售額所需員工人數評分,每高0.1人扣除1分,最高得分為100分。服務流程優(yōu)化3項按月度服務流程優(yōu)化項數評分,每少1項扣除2分,最高得分為100分。店鋪陳列更新2次按月度店鋪陳列更新次數評分,每少1次扣除2分,最高得分為100分。設備維護及時率98%按設備維護及時完成率評分,每低1%扣除2分,最高得分為100分。客戶滿意度客戶滿意度評分20%4.5分按月度客戶滿意度評分(滿分5分)評分,每低0.1分扣除2分,最高得分為100分。投訴率2%按月度投訴率評分,每高0.1%扣除2分,最高得分為100分。會員增長率10%按月度新會員數占總會員數的百分比評分,每低1%扣除1分,最高得分為100分。復購率30%按月度復購顧客消費金額占總銷售額的百分比評分,每低2%扣除1分,最高得分為100分??蛻舴答來憫?4小時按客戶反饋平均響應時間評分,每長1小時扣除1分,最高得分為100分。本考核表用于評估零售業(yè)店長在店鋪盈利水平方面的綜合表現。請根據各項指標的實際完成情況,結合評分標準進行評分。最終得分=各維度得分×權重之和??己私Y果將作為績效獎金、晉升等的重要依據。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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