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文檔簡介
會議紀要與會議跟進模板工具包一、適用場景與價值二、全流程操作指引(一)會前準備:奠定高效會議基礎明確會議目標與議程會議組織者需提前1-2天明確會議核心目標(如“確定Q3項目排期”“解決部門協(xié)作瓶頸”),并制定詳細議程,包括議題順序、每項議題的討論時長、負責人等,隨會議通知同步發(fā)送給參會人員。示例議程:14:00-14:10會議開場與目標說明(主持人:*經理)14:10-14:40議題1:項目A進度匯報與風險討論(匯報人:*主管)14:40-15:10議題2:跨部門需求對接方案評審(負責人:*專員)15:10-15:30議題3:下一步行動計劃確認(全體)確認參會人員與分工根據議程內容確定核心參會人(決策者、執(zhí)行人、相關方),并提前溝通是否需攜帶材料(如項目進度表、需求文檔)。指定會議記錄人(建議由非核心發(fā)言人員擔任),明確記錄重點:關鍵討論觀點、決議結論、行動項(含負責人、時限)。準備會議工具與材料線上會議需提前測試平臺穩(wěn)定性(如會議軟件、共享屏幕);線下會議準備會議室、投影設備、紙質議程等。記錄人提前準備會議紀要模板(可參考本工具包表格),保證記錄時可直接填寫關鍵信息。(二)會中記錄:精準捕捉核心信息記錄會議基本信息會議開始后,第一時間記錄會議名稱、時間、地點、主持人、記錄人、參會人員(含缺席人員及原因)、會議主題,保證基礎信息完整。逐項記錄議題討論要點按議程順序,記錄每個議題的討論過程:重點標注不同參會人的核心觀點(尤其是分歧點與共識點),避免逐字記錄,提煉關鍵詞句。示例:議題1討論要點:主管提出“項目A當前進度滯后15%,主要因供應鏈交付延遲”;工程師補充“供應商反饋原材料短缺,預計需3天緩解”;經理建議“同步啟動備用供應商對接,由專員負責”。標記決議與行動項對會議達成的明確決議(如“同意采用方案”“預算審批通過”)單獨標注,保證無歧義。行動項需包含“任務描述、負責人、完成時限”三要素,當場與負責人確認準確性,避免后續(xù)推諉。示例行動項:行動項1:專員聯(lián)系2家備用供應商,獲取報價與交期周期→負責人:專員→完成時限:3個工作日內記錄待辦事項與后續(xù)安排對會議中未明確、需進一步討論的問題,記錄為“待辦事項”,明確下次溝通時間或負責人。(三)會后整理:形成規(guī)范紀要與任務清單整理紀要初稿會議結束后2個工作日內,記錄人根據會中記錄整理紀要初稿,結構建議為:會議基本信息→議題討論與決議→行動項清單→待辦事項。語言需簡潔客觀,避免主觀評價(如“經理的方案不合理”改為“經理提出不同意見,認為方案需優(yōu)化成本控制”)。核對與補充信息初稿完成后,發(fā)送至主持人及關鍵參會人核對,重點確認決議準確性、行動項負責人與時限無誤,根據反饋補充遺漏信息。審核與定稿分發(fā)由主持人審核最終版紀要,確認無誤后,在1個工作日內分發(fā)給所有參會人員及相關方(含需知曉行動項的非參會人員),并通過郵件或企業(yè)協(xié)作工具發(fā)送,注明“請查收并執(zhí)行相關行動項”。歸檔留存定稿紀要需按“會議名稱-日期”格式命名(如“20231027項目A推進會紀要”),存儲至共享文件夾或企業(yè)文檔系統(tǒng),方便后續(xù)查閱。(四)跟進執(zhí)行:保證任務閉環(huán)落地建立行動項跟蹤表以會議紀要中的行動項為基礎,創(chuàng)建動態(tài)跟蹤表(可參考本工具包“行動項跟蹤表”),每日更新任務進度,標注“進行中”“已完成”“逾期”“需協(xié)助”等狀態(tài)。定期跟蹤進度行動項負責人需在截止日前1天反饋進度;對于跨部門或周期較長的任務,建議設置周跟蹤機制(如每周五同步進度)。若任務逾期,負責人需說明原因并提出解決方案,由會議主持人或上級協(xié)調資源支持。反饋與閉環(huán)任務完成后,負責人需提交完成情況說明(如“已與2家供應商簽訂協(xié)議,附件為合同文件”),并附相關佐證材料(郵件、截圖、文檔等),由記錄人在跟蹤表中更新“完成狀態(tài)”為“已閉環(huán)”。復盤優(yōu)化對反復出現(xiàn)逾期或未解決的問題,可在下次會議中作為議題復盤,分析根本原因(如流程漏洞、資源不足),優(yōu)化協(xié)作機制。三、核心模板工具包表1:會議基本信息表會議名稱會議時間年月日時分至時分會議地點(線下會議室/線上會議)主持人*經理記錄人*專員參會人員主管、工程師、*專員(共X人)缺席人員及原因*主管(因出差,已提前同步意見)會議主題解決項目A進度滯后問題并明確下一步計劃會議議程詳見“會前準備-示例議程”表2:議題討論記錄表議題編號議題名稱討論要點決議/結論1項目A進度匯報與風險討論主管:進度滯后15%,因供應鏈延遲;工程師:原材料短缺需3天緩解;*經理:需啟動備用供應商1.立即聯(lián)系備用供應商;2.供應鏈部門每日同步原材料庫存情況2跨部門需求對接方案評審專員:方案需增加成本控制條款;主管:法務部需審核條款合規(guī)性;*經理:優(yōu)先保障交付時效同意方案修改,增加“成本上限不超過預算10%”條款,法務部2日內反饋審核意見表3:行動項跟蹤表行動項編號任務描述負責人完成時限當前狀態(tài)備注/進展說明完成情況反饋(附件/說明)20231027-01聯(lián)系2家備用供應商獲取報價與交期*專員2023-10-30進行中已聯(lián)系1家,待回復;今日內完成第2家聯(lián)系——20231027-02修改需求對接方案并增加成本控制條款*專員2023-10-31進行中已完成初稿,待法務部審核——20231027-03供應鏈部門每日同步原材料庫存*主管每日17:00前進行中已建立同步群,今日首次數據已發(fā)送2023-10-27庫存:(詳見附件1)四、關鍵注意事項客觀記錄,避免主觀臆斷紀要需忠實還原會議內容,不添加個人觀點或情緒化描述,對分歧點需同時記錄多方意見,如“工程師認為需延期,主管建議優(yōu)先調整內部資源”。行動項“三要素”不可缺每個行動項必須明確“做什么(任務描述)、誰來做(負責人)、何時完成(時限)”,避免模糊表述(如“盡快完成”“相關部門配合”)。跟進及時,避免拖延行動項跟蹤需動態(tài)更新,逾期任務24小時內啟動原因分析,形成“任務-責任-時限”閉環(huán),防止問題積壓。簡潔明了,突出重點紀要避免冗長,優(yōu)先呈現(xiàn)“決議+行動項”,背景信息可精簡;對于復雜議題,可附“討論過程摘要”作為補充。保密與合規(guī)涉及敏感信息(
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