會計(jì)師事務(wù)所審計(jì)團(tuán)隊(duì)績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量與合規(guī)性審計(jì)報告準(zhǔn)確性35%無重大錯漏根據(jù)審計(jì)準(zhǔn)則和監(jiān)管要求，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)重大錯漏扣5分，扣完為止，剩余無錯漏為滿分審計(jì)程序執(zhí)行完整性100%執(zhí)行審計(jì)計(jì)劃中規(guī)定的程序每缺失一項(xiàng)審計(jì)程序扣3分，扣完為止，剩余完整為滿分合規(guī)性問題識別率100%識別出所有重大合規(guī)風(fēng)險每漏識別一項(xiàng)重大合規(guī)風(fēng)險扣5分，扣完為止，剩余識別完整為滿分客戶反饋滿意度客戶滿意度評分≥90分客戶滿意度評分每低1分扣1分，最低扣至0分監(jiān)管機(jī)構(gòu)意見次數(shù)無監(jiān)管機(jī)構(gòu)意見或非重大意見每收到一次監(jiān)管機(jī)構(gòu)重大意見扣10分，扣完為止，無意見為滿分審計(jì)效率與資源管理項(xiàng)目按時完成率25%100%按時完成分配項(xiàng)目每延遲完成一個項(xiàng)目扣3分，扣完為止，全部按時為滿分審計(jì)成本控制率實(shí)際成本≤預(yù)算成本的95%實(shí)際成本每超出預(yù)算成本1%扣1分，最低扣至0分審計(jì)文檔及時性所有審計(jì)文檔在規(guī)定時間內(nèi)提交每延遲提交一項(xiàng)審計(jì)文檔扣2分，扣完為止，全部及時為滿分團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率項(xiàng)目溝通響應(yīng)時間≤2小時每超過1小時未響應(yīng)扣2分，扣完為止，全部達(dá)標(biāo)為滿分資源利用率團(tuán)隊(duì)成員平均負(fù)荷率≥85%平均負(fù)荷率每低1%扣0.5分，最低扣至0分客戶關(guān)系維護(hù)與發(fā)展客戶續(xù)約率20%年度客戶續(xù)約率≥90%每低1%扣2分，最低扣至0分客戶開發(fā)數(shù)量成功開發(fā)新客戶≥3家每少開發(fā)1家扣5分，扣完為止，達(dá)標(biāo)為滿分客戶投訴處理滿意度客戶投訴處理滿意度評分≥85分每低1分扣1分，最低扣至0分客戶增值服務(wù)轉(zhuǎn)化率15%的常規(guī)客戶轉(zhuǎn)化為增值服務(wù)客戶轉(zhuǎn)化率每低1%扣1分，最低扣至0分客戶關(guān)系維護(hù)計(jì)劃完成率100%完成年度客戶關(guān)系維護(hù)計(jì)劃每未完成一項(xiàng)計(jì)劃扣3分，扣完為止，完成全部為滿分專業(yè)能力提升與合規(guī)培訓(xùn)專業(yè)資格證書持有率20%團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵成員持有CPA、ACCA等核心證書比例≥80%比例每低1%扣1分，最低扣至0分外部培訓(xùn)參與度團(tuán)隊(duì)年度外部培訓(xùn)參與率≥70%參與率每低1%扣1分，最低扣至0分內(nèi)部知識分享次數(shù)每季度至少組織2次內(nèi)部知識分享每少組織1次扣5分，扣完為止，達(dá)標(biāo)為滿分合規(guī)培訓(xùn)考核通過率團(tuán)隊(duì)合規(guī)培訓(xùn)考核通過率100%通過率每低1%扣2分，最低扣至0分行業(yè)法規(guī)更新學(xué)習(xí)覆蓋率100%覆蓋最新行業(yè)法規(guī)要求每遺漏一項(xiàng)法規(guī)更新扣5分，扣完為止，覆蓋全部為滿分本考核表旨在全面評估會計(jì)師事務(wù)所審計(jì)團(tuán)隊(duì)在審計(jì)質(zhì)量、效率、客戶關(guān)系及專業(yè)發(fā)展等方面的綜合表現(xiàn)。請各維度負(fù)責(zé)人根據(jù)指標(biāo)要求逐項(xiàng)評分，確?？己私Y(jié)果客觀公正。權(quán)重分配體現(xiàn)以質(zhì)量為核心、兼顧效率與發(fā)展的原則。評分時需嚴(yán)格依據(jù)指標(biāo)定義和評分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，最終得分=∑(單項(xiàng)得分×權(quán)重)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：